Gastrocentrum Kirurgi - Karolinska Sjukhuset
Gastrocentrum Kirurgi - Karolinska Sjukhuset
Gastrocentrum Kirurgi - Karolinska Sjukhuset
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Patientsäkerhetsberättelse<br />
och<br />
Kvalitetsbokslut<br />
<strong>Gastrocentrum</strong> <strong>Kirurgi</strong><br />
<strong>Karolinska</strong> Universitetssjukhuset<br />
2011
Kvalitetsbokslut 2011<br />
<strong>Gastrocentrum</strong> <strong>Kirurgi</strong> Slutversion 2012-02-16<br />
<strong>Karolinska</strong> Universitetssjukhuset<br />
Innehållsförteckning<br />
Inledning<br />
1. Kunskapsbaserad och ändamålsenlig vård<br />
1.1 Kvalitetsregister<br />
1.3 Strukturerad kommunikation för ökad patientsäkerhet<br />
1.4 Cancersjukvård, täckningsgrad i cancerregister<br />
1.13 <strong>Kirurgi</strong>sk vård, obesitas rapportering till SOReg<br />
1.14 Kompetens<br />
2. Säker vård<br />
2.1 Handlingsplan för kvalitets- och patientsäkerhetsarbetet<br />
2.2 Riskanalys, avvikelsehantering, strukturerad journalgranskning och händelseanalys<br />
2.2.1 Avvikelsehantering<br />
2.2.2 Patientärenden, riskanalys och händelseanalys<br />
2.2.3 Strukturerad journalgranskning<br />
2.5 Läkemedelshantering<br />
3. Patientfokuserad vård<br />
3.1 Läkar- och sjuksköterskekontinuitet<br />
3.3 Patientenkät – uppföljning av patienternas upplevelse av erhållen vård<br />
3.6 Etikverksamhet<br />
3.8 Flödesarbetet<br />
5. Jämlik hälso- och sjukvård<br />
5.1 Jämlik hälso- och sjukvård<br />
7. Hälsofrämjande hälso- och sjukvård<br />
7.1 Dokumentation av rökstatus i journalen hos patienter i samband med att planerad operation<br />
7.2 Förekomst av rökavvänjning i samband med elektiv operation, dokumentation i journalen<br />
7.5 Kort redovisning av samtliga klinikers eget arbete med hälsofrämjande och<br />
sjukdomsförebyggande insatser<br />
8. Kvalitetsuppföljning för öppenvårdsläkemedel 2011 – akutsjukhusen<br />
9. FoUU<br />
Bilaga 1 – Strategisk kompetensförsörjningsplan GCK<br />
Bilaga 2 – Handlingsplan för patientsäkerhetsarbetet GCK<br />
Bilaga 3 – Lokal instruktion för PAL GCK (FÖRSLAG)<br />
Bilaga 4 – Kopia på etiska artiklar i medicinska tidsskrifter<br />
2 (22)
Kvalitetsbokslut 2011<br />
<strong>Gastrocentrum</strong> <strong>Kirurgi</strong> Slutversion 2012-02-16<br />
<strong>Karolinska</strong> Universitetssjukhuset<br />
Inledning<br />
<strong>Gastrocentrum</strong> på <strong>Karolinska</strong> Universitetssjukhuset består av de tre verksamheterna <strong>Gastrocentrum</strong><br />
<strong>Kirurgi</strong>, <strong>Gastrocentrum</strong> Medicin och <strong>Gastrocentrum</strong> Omvårdnad. De tre verksamheterna är å ena<br />
sidan självständiga verksamheter, varför tre separata ”Patientsäkerhetsberättelse och kvalitetsbokslut”<br />
författas. Å andra sidan är verksamheterna nära förknippade och samverkar i vården av den magtarmsjuka<br />
patienten. Detta medför att de tre kvalitetsboksluten på ett nödvändigt sätt kompletterar varandra.<br />
Vissa kapitel som till synes saknas i <strong>Gastrocentrum</strong> <strong>Kirurgi</strong>s bokslut, går således att finna i<br />
<strong>Gastrocentrum</strong> Omvårdnads bokslut och vice versa.<br />
Patientsäkerhetsarbete och kvalitetsarbete har under de senaste åren haft hög prioritet inom<br />
<strong>Gastrocentrum</strong> <strong>Kirurgi</strong>. Det finns en utarbetad infrastruktur inom kliniken där olika delområden inom<br />
patientsäkerhets- och kvalitetsarbetet är fördelat på delområdesansvariga läkare. Exempel på sådana<br />
delområden är kvalitetsregisteransvarig, personalplanerings (kompetens) ansvarig,<br />
patientsäkerhetsansvarig, läkemedelsansvarig, flödesledare och etikansvarig läkarkollega. Viktiga<br />
frågor som uppmärksammas inom de delansvarigas respektive områden rapporteras till klinikens<br />
ledningsgrupp och diskuteras på gemensamma arbetsplaststräffar och klinikmöten.<br />
3 (22)
Kvalitetsbokslut 2011<br />
<strong>Gastrocentrum</strong> <strong>Kirurgi</strong> Slutversion 2012-02-16<br />
<strong>Karolinska</strong> Universitetssjukhuset<br />
1. Kunskapsbaserad och ändamålsenlig vård<br />
Definition: Kunskapsbaserad och ändamålsenlig hälso- och sjukvård innebär att vården skall bygga<br />
på vetenskap och beprövad erfarenhet samt formas för att möta den individuella patientens behov på<br />
bästa möjliga sätt.<br />
1.1 Kvalitetsregister<br />
<strong>Karolinska</strong>s mål 2011<br />
1. Varje klinik/verksamhetsområde redovisar vilka kvalitetsregister som man rapporterar till.<br />
Verksamhet/klinik: <strong>Gastrocentrum</strong> <strong>Kirurgi</strong> Täckningsgrad År<br />
Namn på register (ansvarig) n/N (♀/♂) %<br />
1. Svenska rektalcancerregistret (Annika Sjövall). 85/85 (38/47) 100% 2010*<br />
2. Svenska koloncancerregistret (Annika Sjövall). 163/163 (92/71) 100% 2010*<br />
3. Svenskt bråckregister (Ursula Dahlstrand). 96/96 (8/88) 100% 2011<br />
4. Nationellt kvalitetsregister för esofagus och<br />
ventrikelcancer (Mats Lindblad).<br />
5. Nationellt kvalitetsregister för cancer i lever,<br />
gallvägar och gallblåsa (Anders Jansson).<br />
6. Nationellt register för cancer i pankreas och<br />
periampullärt (Ralf Segersvärd).<br />
7. Scandinavian obesity surgery registry (Per<br />
Lundqvist).<br />
8. Svenskt kvalitetsregister för gallstenskirurgi -<br />
kolecystektomi (Gabriel Sandblom)<br />
9. Svenskt kvalitetsregister för gallstenskirurgi –<br />
ERCP (Lars Enochsson)<br />
10.<br />
53/100 (15/38) 53%** 2011<br />
147/216 (66/81) 68%<br />
***<br />
2010<br />
***<br />
138/138 (53/80) 100% 2011<br />
42/49 (29/13) 86% 2011<br />
329/421 (212/117) 78% 2011<br />
1119/1119<br />
(608/511)<br />
100% 2011<br />
*Enligt gällande arbetsordning blir registreringar i svenska rektalcancerregistret och svenska<br />
koloncancerregistret fullständiga först framåt april. Att redan i februari presentera data för föregående<br />
år är inte meningsfullt. Därför redovisas här resultat från föregående år, det vill säga 2010.<br />
**Även i nationellt kvalitetsregister för esofagus och ventrikelcancer föreligger en eftersläpning i<br />
registreringen. Tidigare år har täckningsgrad varit över 90 procent. Här presenteras ofullständiga data<br />
för 2011. När registreringen är klar kommer denna siffra vara betydligt högre.<br />
***På grund av flera månaders eftersläpning i registreringen i nationellt kvalitetsregister för cancer i<br />
lever, gallvägar och gallblåsa, presenteras här siffor för 2010. Detta register startade i slutet av 2008<br />
och är i uppbyggnadsfasen. Rutiner för insamling och monitorering av data har ännu inte funnit sin<br />
slutliga form.<br />
4 (22)
Kvalitetsbokslut 2011<br />
<strong>Gastrocentrum</strong> <strong>Kirurgi</strong> Slutversion 2012-02-16<br />
<strong>Karolinska</strong> Universitetssjukhuset<br />
<strong>Karolinska</strong>s mål 2011<br />
2. Varje klinik/verksamhetsområde som rapporterar till kvalitetsregister ska redovisa<br />
resultat från minst två av dessa register som används i förbättringsarbetet. Samtliga<br />
registeruppgifter anges könsuppdelat.<br />
Namn på registret: Nationellt kvalitetsregister för esofagus och ventrikelcancer (NREV)<br />
(Mats Lindblad).<br />
Registret redovisar: Andel patienter vars<br />
behandlingsbeslut grundas i multidisciplinär<br />
behandlingskonferens (MDT).<br />
Resultat: 2010: 88 %<br />
2011: 96 %<br />
Antal patienter, n (♀/♂): 53 (15/38) Riksgenomsnitt: 2010: 60 %<br />
2011: Data ej tillgänglig än.<br />
Analysera kort betydelsen av resultatet och vilka åtgärder man vidtagit för att förbättra:<br />
Det är från NREV visat att de patienter som diskuteras vid MDT oftare erbjuds kurativt syftande<br />
behandling och deltagande i studier. Hög ålder, hög ASA-klass, låg prestationsförmåga (Karnofsky<br />
index) och tidig cancer (Tis/T1) är oberoende riskfaktorer för att inte tas upp i MDT. Att ha<br />
ventrikelcancerdiagnos minskar också risken för att bli bedömd i MDT jämfört med om tumören<br />
sitter i esofagus eller cardia.<br />
På <strong>Karolinska</strong> har vi nyligen infört policyn att alla patienter med esofagus- och ventrikelcancer<br />
skall dras på MDT för bästa handläggning, även tidiga cancerfall som endast genomgår<br />
endoskopisk resektion. Under 2011 skall vi genomföra ett flödesprojekt "fast-track esofaguscancerutredning"<br />
som i samtliga fall avslutas med MDT och delgivande av handläggningsrekommendationen<br />
till patienten.<br />
Namn på registret: Svenskt bråckregister<br />
(Ursula Dahlstrand).<br />
Registret redovisar: Väntetid från remissdatum<br />
till operation.<br />
Antal patienter, n (♀/♂): 96 (8/88)<br />
Reultat:<br />
2010: 3,2 månader<br />
2011: 2,0 månader<br />
Riksgenomsnitt: 2010: 3,0 månader<br />
2011: 2,8 månader<br />
Analysera kort betydelsen av resultatet och vilka åtgärder man vidtagit för att förbättra:<br />
Här har vi gått från medianväntetid till operation på 3,2 månader (2010) till 2,0 månader (2011).<br />
Riksgenomsnittet har legat på 3,0 månader (2010) respektive 2,8 månader (2011).<br />
Vi har arbetat för att förkorta ledtiderna genom att se till att flödena på läkarmottagning och<br />
operation koordineras.<br />
5 (22)
Kvalitetsbokslut 2011<br />
<strong>Gastrocentrum</strong> <strong>Kirurgi</strong> Slutversion 2012-02-16<br />
<strong>Karolinska</strong> Universitetssjukhuset<br />
1.3 Strukturerad kommunikation för ökad patientsäkerhet<br />
<strong>Karolinska</strong>s mål 2011<br />
Check-listor enligt (modifierad) WHO-modell tillämpas i all relevant verksamhet i enlighet med<br />
tidigare sjukhusledningsbeslut. Andra verktyg för strukturerad kommunikation till exempel SBAR*<br />
ska införas på försök.<br />
* SBAR = Situation, Bakgrund, Aktuellt tillstånd och Rekommendation.<br />
Fylls i av opererande verksamheter med slutenvård:<br />
Vi använder WHO:s checklista för säker kirurgi korrekt i alla led (förberedelse – time out –<br />
avslutning)<br />
X Ja, alltid Ja, i de flesta fall Sporadiskt Nej<br />
Fylls i av alla verksamheter:<br />
För annan strukturerad kommunikation använder vi<br />
X SBAR<br />
Kommentar: Inom akut- och traumasektionen har man haft utbildning på SBAR och<br />
kommunikationsmetoden är under implementering i sektionens arbete.<br />
6 (22)
Kvalitetsbokslut 2011<br />
<strong>Gastrocentrum</strong> <strong>Kirurgi</strong> Slutversion 2012-02-16<br />
<strong>Karolinska</strong> Universitetssjukhuset<br />
1.4 Cancersjukvård, täckningsgrad i cancerregister<br />
Täckningsgrad i nationella kvalitetsregister för cancersjukdomar under 2011.<br />
Register<br />
Antal<br />
patienter<br />
totalt<br />
Antal patienter<br />
registrerade i<br />
cancerregister<br />
Täckningsgrad,<br />
%<br />
2011<br />
Täckningsgrad,<br />
%<br />
2010<br />
(krav 95 %)<br />
(krav 92 %)<br />
Cancer coli-rectiregistret 221 Se nedan Se nedan 100 %<br />
Datakälla: Onkologiskt centrum<br />
Riksgenomsnitt: Se nedan Se nedan Se nedan Anges ej i<br />
årsrapport<br />
från OC<br />
Analys:<br />
Frågan om antal patienter registrerade i kolorektala cancerregister 2011 och täckningsgrad 2011 är<br />
irrelevant och tyder på okunskap hos frågeställaren.<br />
Dessa data insamlas av OC i april och skickas då till OC i Umeå för sammanställning. Frågan kan<br />
således besvaras tillförlitligt först därefter.<br />
Svaret kommer dock troligen att bli 100 % eftersom vi inte ger oss förrän alla patienter är<br />
rapporterade.<br />
/<br />
Torbjörn Holm<br />
Sektionchef NAK (Nedre Abdominell <strong>Kirurgi</strong>)<br />
7 (22)
Kvalitetsbokslut 2011<br />
<strong>Gastrocentrum</strong> <strong>Kirurgi</strong> Slutversion 2012-02-16<br />
<strong>Karolinska</strong> Universitetssjukhuset<br />
1.13 <strong>Kirurgi</strong>sk vård, obesitas, rapportering till Scandinavian obesity surgery<br />
registry, (SOReg)<br />
Täckningsgrad, registrering i SOReg alla patienter oavsett ålder:<br />
Totala antalet<br />
vårdtillfällen på<br />
sjukhuset under 2011<br />
för patienter som<br />
genomgått<br />
obesitasoperation<br />
Antalet vårdtillfällen<br />
av dessa som<br />
rapporterats till<br />
SOReg<br />
Andelen av<br />
vårdtillfällen som<br />
rapporterats till SOReg,<br />
%<br />
Tot K M Tot K M Tot K M<br />
49 36 13 42 29 13 86% 81% 100%<br />
Datakälla: SOReg<br />
Datakvalitet/felkällor:<br />
Registreringen försvåras av patienter som kommer från andra vårdgivare och opereras, akut eller<br />
planerat, hos oss. Det är också svårare att följa patienter som följs upp på andra sjukhus eftersom vi inte<br />
har tillgång till dessa sjukhus del av registret. Merparten av bristen i täckningsgrad beror på en<br />
missuppfattning om vilka operationer som skulle registreras (n = 5). Två patienter opererades sent på<br />
året och har inte hunnit registreras ännu av operatören. Deadline i registret är 31/3, då alla vårdtillfällen<br />
2011 måste vara registrerade.<br />
Riksgenomsnitt:<br />
För närvarande sker en omstrukturering av registret vilket innebär att vi i nuläget inte kan komma åt<br />
nationella resultat. Inom kort kommer dock en funktion för detta. För tidigare år har endast<br />
täckningsgrad för ett-årskontrollen och viktminskning ett år efter operationen presenterats i Öppna<br />
Jämförelser. Dessa data och ett flertal andra variabler kommer att bli tillgängliga under våren 2012.<br />
Analys:<br />
Under de senaste 2 åren har registret bytt plattform och ändrat väsentliga delar av variabler som ska<br />
matas in. Först nu börjar allt komma på plats och det har inneburit att vi har haft problem med<br />
inmatningsarbetet. Vi har dock under 2011 skaffat en struktur som bör innebära en betydligt högre<br />
täckningsgrad och bättre data nu när registret på allvar börjar bli användbart.<br />
8 (22)
Kvalitetsbokslut 2011<br />
<strong>Gastrocentrum</strong> <strong>Kirurgi</strong> Slutversion 2012-02-16<br />
<strong>Karolinska</strong> Universitetssjukhuset<br />
1.14 Kompetens<br />
<strong>Karolinska</strong> Universitetssjukhusets uppdrag är att bedriva specialiserad/högspecialiserad vård,<br />
utbildning och forskning. För att fullgöra uppdraget krävs medarbetare med rätt kompetens. För att<br />
bedöma hur den samlade kompetensen på sjukhuset svarar mot verksamhetens behov kartläggs<br />
strategiska utbildningar/kompetenser. Eftersom det idag finns en brist på specialistkompetenta<br />
medarbetare inom vissa områden efterfrågar vi också förutom antal idag, också vilket behov<br />
verksamheten har idag. De uppgifter ni fyllde i 2010 bifogas.<br />
a) Kliniken/verksamheten har en utarbetad plan vad gäller verksamhetens strategiska<br />
kompetensförsörjning:<br />
X Ja (bilaga 1)<br />
Nej<br />
b) Inom kliniken idag totalt antal anställda (med och utan specialistutbildning):<br />
Kategori Antal Kommentar<br />
2010 2011<br />
Läkare 103 94<br />
c) Specialistutbildade läkare (indelning enligt SOSFS 2009:1)<br />
<strong>Kirurgi</strong>ska<br />
specialiteter<br />
Basspecialitet<br />
Grenspecialitet<br />
Antal<br />
2010<br />
Antal<br />
2011<br />
<strong>Kirurgi</strong> totalt: 40 77 3<br />
Varav:<br />
Specialist 29 1<br />
Biträdande överläkare 12 1<br />
Överläkare 32 1<br />
Professorer 4<br />
Beho<br />
v<br />
idag<br />
Kommentar: Klinikens behov överensstämmer väl med nuvarande bemanning. Inom nedre<br />
abdominella sektionen finns behov av ytterligare en överläkare med laparoskopisk kompetens. Inom<br />
akut- och traumasektionen finns behov av ytterligare specialistläkare och biträdande överläkare<br />
alternativt överläkare, främst på Huddingesidan.<br />
d) Akademiska examina/kompetens/uppdrag:<br />
Antal<br />
Kategori Examen/kompetens/anställning 2010 2011 Behov idag<br />
Läkare Doktorsexamen 13 19<br />
Adjungerad lektor 1 2<br />
Lektor (kombinationsanställning) 0 0<br />
Docent 8 17<br />
Adjungerad professor 4 3<br />
Professor (kombinationsanställning) 4 3<br />
9 (22)
Kvalitetsbokslut 2011<br />
<strong>Gastrocentrum</strong> <strong>Kirurgi</strong> Slutversion 2012-02-16<br />
<strong>Karolinska</strong> Universitetssjukhuset<br />
2. Säker vård<br />
Definition: Säker hälso- och sjukvård innebär att vårdskador förhindras genom ett aktivt<br />
riskförebyggande arbete.<br />
2.1 Handlingsplan för kvalitets- och patientsäkerhetsarbetet<br />
<strong>Karolinska</strong>s mål 2011<br />
Samtliga kliniker har en handlingsplan för kvalitets- och patientsäkerhetsarbetet.<br />
Vår klinik har en utarbetad plan för sitt kvalitets- och patientsäkerhetsarbete<br />
X Ja (Bilaga 2)<br />
Nej<br />
2.2 Riskanalys, avvikelsehantering, strukturerad journalgranskning och<br />
händelseanalys<br />
2.2.1 Avvikelsehantering<br />
<strong>Karolinska</strong>s mål 2011<br />
1. Antalet rapporter i HändelseVis om risker och avvikelser ska öka med minst 20 % jämfört<br />
med 2010 och för varje verksamhetsområde motsvara minst 1,2 rapport per medarbetare och<br />
år.<br />
2. Handläggningstiden för avvikelserapporter inom verksamhetsområdet ska i medeltal vara<br />
högst 25 dagar.<br />
Antal<br />
registrerade<br />
rapporter<br />
Förändring<br />
jämfört med<br />
2010<br />
2010 2011 Antal %<br />
Avvikelserapporter registrerade i HändelseVis<br />
Antal<br />
avslutade<br />
rapporter<br />
2011<br />
Antal<br />
rapporter per<br />
medarbetare<br />
Handläggningsti<br />
den (dagar) i<br />
medeltal alla<br />
rapporter<br />
Handläggningstide<br />
n (dagar) i medeltal<br />
avslutade<br />
rapporter<br />
41 100 +59 +144 84 0,99 76 53<br />
Datakälla: HändelseVis<br />
Datakvalitet/felkällor:<br />
I data angående <strong>Gastrocentrum</strong> <strong>Kirurgi</strong> föreligger en enorm underrapportering av antalet rapporter. År<br />
2011 behandlades ca 500 rapporter i Händelsevis, varav 278 var mina egna ärenden (Anders Dolk). Här<br />
måste föreligga en kraftig felkälla som bör eftersökas. Detta krävs för att man ska kunna bedöma<br />
förändring jämfört med tidigare år men också för att bedöma antalet rapporter per medarbetare.<br />
Analys:<br />
En mycket kraftig ökning av rapporteringen i Händelsevis har skett år 2011. Vi har haft säkerhetsarbete<br />
uppe på agendan på läkarmöten, APT samt en särskild patientsäkerhetsdag för hela kliniken den 7 oktober<br />
2011. Vi har kunnat identifiera ett par så kallade kluster av händelser där analys och utredningsarbete har<br />
lett till förändrade rutiner. Ett exempel är KAD-handläggning på akutmottagning där våra vikarierande<br />
underläkare nu får en särskild urologvecka inlagd i sin tjänstgöring för att förbättra kunnandet i praktisk<br />
urologi.<br />
10 (22)
Kvalitetsbokslut 2011<br />
<strong>Gastrocentrum</strong> <strong>Kirurgi</strong> Slutversion 2012-02-16<br />
<strong>Karolinska</strong> Universitetssjukhuset<br />
2.2.2 Patientärenden, riskanalys och händelseanalys<br />
<strong>Karolinska</strong>s mål 2011<br />
3. En händelseanalys enligt MTO-metod (MänniskaTeknik-Organisation) ska göras i varje<br />
ärende som anmäls enligt lex Maria om inte annat beslutats i samråd mellan verksamhetschef<br />
och chefläkare.<br />
4. Vid varje verksamhetsområde ska minst en riskanalys göras för en patientsäkerhetskritisk<br />
process eller delprocess i verksamheten.<br />
Ärenden Antal Vidtagna åtgärder<br />
Patientskadeärenden<br />
(LÖF)<br />
107 Oftast patienter med icke livshotande komplikation efter<br />
operation. Genomgång av varje enskilt fall samt yttrande från<br />
ansvarig läkare.<br />
Lex Maria, anmälan 8 Fullständiga Lex Maria utredningar, tre av fallen även<br />
händelseanalyserade.<br />
Lex Maria,<br />
ställningstagande<br />
2 Diskussion med chefsläkare för bedömning om ärendet ska<br />
Lex Maria anmälas.<br />
HSAN 1<br />
SoS 24 I de flesta fall klagomål på handläggning eller bemötande.<br />
Alltid genomgång med ansvarig läkare och yttrande av<br />
denna.<br />
PaN 25 Oftast bemötandeproblematik och brist på tillräcklig<br />
information. Utredning inkluderande läkaryttrande i varje<br />
fall. Diskussion på arbetsplatsträffar.<br />
Patientvägledare 4 Oftast informationsbrist där vidtagen åtgärd är att<br />
komplettera och fördjupa informationen till patienten.<br />
Sammafattande bedömning: Om rapporter i Händelsevis inkluderas (ca 450 stycken) har drygt 600<br />
ärenden handlagts av ansvariga läkare inom patientsäkerhetsarbetet på <strong>Gastrocentrum</strong> <strong>Kirurgi</strong>. Utifrån<br />
data kan ingen slutsats dras huruvida ökningen av rapporter är reell eller beror på en ökad benägenhet<br />
att rapportera avvikelse.<br />
Rapporterna i Händelsevis har i ett par fall visat kluster av händelser, till exempel KAD-problem på<br />
akutmottagningen, där utredningen utmynnat i en fördjupad utbildning i urologi för primärjourer. Ett<br />
flertal rapporter, både interna och externa, gäller otydliga eller felaktiga ordinationer. De läkare som<br />
deltagit i utredningar kring till exempel otydliga eller felaktiga ordinationer har sedan inte rapporterats<br />
för samma avvikelse igen. Tolkningen är att varje enskild avvikelse och dess utredning leder till en<br />
ökad kunskap hos ansvarig läkare, dessutom en ökad medvetenhet om patientsäkerhetsrisker.<br />
Vid patientsäkerhetsdagen, som anordnades av Anders Dolk i oktober 2011, diskuterades under en hel<br />
dag olika typer av patientsäkerhetsarbete, avvikelser och metoder för att förhindra återupprepande av<br />
avvikelser.<br />
Mitt samlade intryck (Anders Dolk) är att det skett en stor förändring i patientsäkerhetsarbetet mellan<br />
år 2010 och 2011. Säkerhetsfrågorna har kommit att hamna mer centralt på GCKs agenda och aspekter<br />
på patientsäkerhet tas ofta upp vid läkarmöten och i samband med rondarbete.<br />
11 (22)
Kvalitetsbokslut 2011<br />
<strong>Gastrocentrum</strong> <strong>Kirurgi</strong> Slutversion 2012-02-16<br />
<strong>Karolinska</strong> Universitetssjukhuset<br />
Mål 3, statistik om lex Maria-ärenden och händelseanalyser:<br />
Antal Lex Maria ärenden 2011: 8 Därav händelseanalyserade: 3<br />
Mål 4, Antal genomförda riskanalyser för patientsäkerhetskritiska processer/delprocesser:<br />
Under 2011 etablerades det så kallade säkerhetsrådet, som numera innefattar säkerhetsarbete på hela<br />
<strong>Gastrocentrum</strong>, dvs GCK, GCM och GCO. Som en del av arbetet kommer flera personer att utbildas i<br />
såväl händelseanalys och riskanalys. Denna process kommer att fortsätta under 2012. Formella<br />
riskanalyser är inte genomförda men däremot finns många exempel på delprocesser som analyserats<br />
för att identifiera risksituationer i vården. Ett exempel är handläggning vid inkluderande av patienter i<br />
kliniska studier.<br />
2.2.3 Strukturerad journalgranskning<br />
<strong>Karolinska</strong>s mål 2011<br />
5. a) Inom varje opererande verksamhetsområde med slutenvård ska under första halvåret<br />
strukturerad journalgranskning med MAG-verktyget införas med granskning av 20<br />
vårdtillfällen per månad i syfte att identifiera vårdskador.<br />
6. Inom varje opererande verksamhetsområde med slutenvård ska minst ett<br />
patientsäkerhetshöjande förbättringsarbete planeras och initieras utifrån vårdskador som<br />
identifierats genom strukturerad journalgranskning (MAG).<br />
Strukturerad journalgranskning med MAG-verktyget är införd i verksamheten<br />
X Ja Nej Nej, men införande pågår<br />
Resultat mål 5 a) och 6:<br />
Inom varje opererande verksamhetsområde med slutenvård ska minst ett patientsäkerhetshöjande<br />
förbättringsarbete planeras och initieras utifrån vårdskador som identi fierats genom strukturerad<br />
journalgranskning (MAG).<br />
Resultat och analys:<br />
På <strong>Gastrocentrum</strong> <strong>Kirurgi</strong> har en grupp bestående av tre sjuksköterskor och två erfarna läkare arbetat<br />
systematiskt med MAG-analys under 2010 och 2011. Idén med strukturerad journalgranskning<br />
bedömer vi som mycket god men vi har identifierat några svagheter under arbetet.<br />
1. <strong>Gastrocentrum</strong> kirurgi har ett mycket stort antal vårdtillfällen (över 5000) varav 20 patienter<br />
granskas per månad, motsvarande 240 patienter per år. Vi bedömer detta som alldeles för får<br />
patienter för att fånga kluster av händelser eller mönster av avvikelser.<br />
2. Till MAG-analys bör alltid knytas experter inom olika delar av vården. Det är således<br />
resurskrävande och måste vara en del av varje kliniks systematiska kvalitets- och<br />
patientsäkerhetsarbete. Ett exempel på resultat från MAG-analysen är att vi identifierat ett<br />
par patienter med stora oklarheter kring tidigare genomgångna operationer (vilken typ av<br />
operation? ändrades anatomin i samband med operationen?). Denna upptäckt, trots att den<br />
inte i våra fall lett till patientskada i mer än ett fall, har föranlett ändring av rutiner och<br />
tydliggörande av att alltid ta del av tidigare operationsberättelser när så är kliniskt möjligt.<br />
12 (22)
Kvalitetsbokslut 2011<br />
<strong>Gastrocentrum</strong> <strong>Kirurgi</strong> Slutversion 2012-02-16<br />
<strong>Karolinska</strong> Universitetssjukhuset<br />
2.5 Läkemedelshantering<br />
<strong>Karolinska</strong>s mål 2011<br />
1. 100 procent av läkemedelsordinationerna ska vara korrekta.<br />
2. Ökad följsamhet till Kloka listan.<br />
3. Ökad rapportering av läkemedelsavvikelser i HändelseVis.<br />
4. Alla internmedicinska verksamheter ska genomföra läkemedelsavstämning och<br />
läkemedelsberättelse på alla patienter som läggs in på akutavdelning eller motsvarande.<br />
Resultat mål 1:<br />
Resultat mål 2:<br />
Andel (%) korrekta ordinationer<br />
2009 2010 2011<br />
Ej särredovisat 2009 Ej särredovisat 2010 61%<br />
Analys: Den till synes låga siffran beror till övervägande del på de läkemedel som<br />
tillfälligt har satts ut och lämnar ett frågetecken vid dagen för uppföljning.<br />
Ökad följsamhet till Kloka listan.<br />
Resultat och analys:<br />
Oklart om målet har uppnåtts då det är svårt att utvärdera. Vi i <strong>Gastrocentrum</strong>s lokala läkemedelsgrupp<br />
har för avsikt att under året uppdatera våra favoriter i Take Care i enlighet med Kloka listan<br />
där möjligt är.<br />
Resultat mål 3:<br />
Totala antalet läkemedelsavvikelser<br />
som rapporterats<br />
i Händelsevis 2010<br />
Datakälla:HändelseVis<br />
Datakvalitet/felkällor:<br />
Avvikelserapporter gällande läkemedelsavvikelser<br />
Totala antalet<br />
läkemedelsavvikelser som<br />
rapporterats i Händelsevis<br />
2011<br />
2 6 +4<br />
Förändring av antal rapporter.<br />
Analys: Således en i absoluta tal ringa ökning. Sannolikt föreligger en stor underrapportering. För att<br />
få en bättre uppfattning av problemets storlek föreslår vår lokala läkemedelsgrupp att den på<br />
kirurgsidan ytterst läkemedelsansvarige under en försöksperiod skall få tillgång till sjuksköterskornas<br />
rapportering för jämförelse med avseende frekvens och innehåll.<br />
Resultat mål 4:<br />
Alla internmedicinska verksamheter ska genomföra läkemedelsavstämning och läkemedelsberättelse<br />
på alla patienter som läggs in på akutavdelning eller motsvarande.<br />
Resultat och analys: Genomfört. Så även för de patienter som läggs in på ATK, Huddinge.<br />
13 (22)
Kvalitetsbokslut 2011<br />
<strong>Gastrocentrum</strong> <strong>Kirurgi</strong> Slutversion 2012-02-16<br />
<strong>Karolinska</strong> Universitetssjukhuset<br />
3. Patientfokuserad vård<br />
Definition: Patientfokuserad hälso- och sjukvård innebär att vården ges med respekt och lyhördhet<br />
för individens specifika behov, förväntningar och värderingar, och att dessa vägs in i de kliniska<br />
besluten.<br />
3.1 Läkar- och sjuksköterskekontinuitet<br />
<strong>Karolinska</strong>s mål 2011<br />
1. Lokal instruktion för PAL och PAS ska finnas på alla kliniker.<br />
Mål 1: Kliniken har lokal instruktion för PAL och PAS<br />
X Ja (Se bilaga 3, obs förslag – ej slutgiltigt antagen!)<br />
Nej<br />
3.3 Patientenkät – Uppföljning av patienternas upplevelse av bemötande och<br />
omhändertagande<br />
<strong>Karolinska</strong>s mål 2011<br />
1. Att > 90 % av tillfrågade patienter på sjukhusövergripande nivå tycker att vården är<br />
”Utmärkt” eller ”Mycket bra”.<br />
2. Att alla enheter som behandlar eller utreder patienter genomför minst en minienkätuppföljning<br />
per år av hur patienterna upplever erhållen öppen och/eller slutenvård.<br />
Mål 1: Sjukhusövergripande resultat och analys redovisas av enkätsamordnaren vid staben för<br />
Kvalitet och patientsäkerhet.<br />
Mål 2: Att alla enheter som behandlar eller utreder patienter genomför minst en minienkätuppföljning<br />
per år av hur patienterna upplever erhållen öppen och/eller slutenvård.<br />
Hur många enheter med patientverksamhet finns det på kliniken? 9<br />
Hur många enheter enligt ovan har använt mini-enkäten under 2011? 9<br />
Kommentar: Minienkäter används regelbundet vid klinikens enheter och hanteras framför allt av<br />
personalen på <strong>Gastrocentrum</strong> Omvårdnad. Resultaten återförs till ansvarig sektionschef inom<br />
<strong>Gastrocentrum</strong> <strong>Kirurgi</strong>, som lokalt på sektionsnivå väljer vilka åtgärder som man eventuellt vill<br />
genomföra. Exempelvis kan nämnas att enkätutvärdering har lett till att man i akut- och traumasektion<br />
uppmärksammat frågan om hur man ytterligare kan förbättra informationen till patienter och anhöriga.<br />
14 (22)
Kvalitetsbokslut 2011<br />
<strong>Gastrocentrum</strong> <strong>Kirurgi</strong> Slutversion 2012-02-16<br />
<strong>Karolinska</strong> Universitetssjukhuset<br />
3.6 Etikverksamhet<br />
1) Verksamheten har av verksamhetschefen utsedd en etikrepresentant med godkänt uppdrag<br />
x Ja Nej Kommentar: Muntligt uppdrag<br />
Etikrepresentanten har tilldelats tid för etikarbetet:<br />
Ja x Nej Kommentar:<br />
Namn på etikrepresentanten: Åke Andrén-Sandberg<br />
2) Allmänna samt verksamhets specifika grundläggande och styrande lagar/förordningar, dokument<br />
och riktlinjer inom etikområdet är identifierade och sjukvårdens etiska plattform efterföljs.<br />
x Ja Nej Kommentar: Identifierade ja. Efterföljs ofta men inte alltid.<br />
3) Verksamhetens viktigaste etikfrågeställningar och etikproblem är identifierade<br />
x Ja Nej Kommentar: Uppmärksammas i första hand genom ”staff meeting” varje<br />
morgon 07.45-08-45, samt vid behov.<br />
4) Verksamheten har fungerande rutiner för rapportering av etikproblem till verksamhetschefen<br />
Ja x Nej Kommentar:<br />
5) Verksamheten har skapat forum för regelbundna diskussioner av etikfrågeställningar och problem<br />
Ja x Nej Kommentar: Sådana forum finns på avdelningsnivå. Inom kliniken<br />
diskuterar vi vilka övriga lämpliga forum som är möjliga.<br />
6) Verksamheten arbetar med etikfrågorna på annat sätt än det ryms under punkterna 1-5<br />
x Ja Nej Kommentar: Upprepade inlägg i medicinska tidsskrifter (bilaga 4) med<br />
därpå följande etikdiskussioner.<br />
15 (22)
Kvalitetsbokslut 2011<br />
<strong>Gastrocentrum</strong> <strong>Kirurgi</strong> Slutversion 2012-02-16<br />
<strong>Karolinska</strong> Universitetssjukhuset<br />
3.8 Flödesförbättringar (Vårdprocesser)<br />
Flödesarbete kirurgakuten Huddinge 2011<br />
Flödesledare Annika Svenner<br />
Under 2011 såg förbättringsgruppen att man hade svårt att följa standard. Detta berodde till stor del på<br />
att specialisten inte var fredad på akuten. En kartläggning av specialisternas olika sidouppdrag gjordes<br />
och fick till följd att vi tog fram ett förslag på att ha ST-läkare som flödesläkare, istället för specialister.<br />
Detta på grund av att de lättare kan vara fredade på akutmottagningen.<br />
Vi har under året haft scenarioträningar med strategisk verksamhetsutveckling (SVU) för några ur<br />
personalen, för att bättre förstå hur man jobbar enligt standard.<br />
Vidare hade vi ett ”ordning och reda projekt” för att få våra två mottagningsrum likadant utrustade,<br />
vilket föll väl ut. En mall för att rapportera avvikelserna veckovis till cheferna togs fram.<br />
Då vi inte når <strong>Karolinska</strong>s tidsmål började vi se över målet ”90 % klara inom 4 timmar”, med<br />
avseende på hur länge patienterna väntar på en vårdplats. Med dagens mått fick vi fram en<br />
genomsnittlig tid på 1 timme 45 min, men mer arbete återstår i frågan för att få fram bättre statistik.<br />
Under året testades också att ha specialist fram till klockan 21.00 istället för till klockan 16.00.<br />
Siffrorna från dessa dagar var mycket positiva, men ingen permanent arbetspassförändring har<br />
genomförts efter testet.<br />
Flödesarbete kirurgisk akutvårdsavdelning (KAVA) Huddinge 2011<br />
Flödesledare Andreas Älgå<br />
Utskrivningsmeddelande, tidigare i form av Word-dokument på skrivbordet, ersattes av ”läkemedelsberättelse”<br />
i Take Care då det rör sig om en journalhandling som skall sparas i patientens journal.<br />
Vår patienttelefon-funktion har omarbetats. Under hösten bemannades den mellan klockan 13.00 och<br />
16.00 måndag till torsdag och klockan 13.00 till15.00 fredag. Telefonsvarare dygnet runt övriga tider.<br />
Samordnare avlyssnar klockan 12.50 och skriver sammanställning som lämnas till tjänstgörande<br />
överläkare.<br />
Beslut togs att börja använda whiteboard på läkarexpeditionen under helgronderna. Detta för att<br />
kommunicera framför allt dåliga patienter och för att kunna prioritera potentiella hemgångar. Vid<br />
förväntad tidig utskrivning lördag förbereds redan på fredag recept, sjukintyg och utskrivningsmeddelande.<br />
Under en period testades ändrad läkarbemanning på helgen med legitimerad läkare i<br />
stället för AT vid ronden.<br />
Kontinuerlig diskussion under hösten kring omhändertagandet av ny patient på KAVA. Enligt<br />
nuvarande standard skall alla nya patienter tas emot på akutrummet av hela teamet inkluderat<br />
specialist. Detta har inte fungerat väl och upplevs som ett slöseri med resurser och en onödig<br />
belastning av våra specialister. Tillsammans med akutens förbättringsgrupp diskuteras en ändring av<br />
standard till telefonrapport direkt mellan inläggande doktor på akuten och mottagande doktor på<br />
KAVA. Endast i utvalda fall med instabila patienter behöver mottagandet ske på akutrummet.<br />
16 (22)
Kvalitetsbokslut 2011<br />
<strong>Gastrocentrum</strong> <strong>Kirurgi</strong> Slutversion 2012-02-16<br />
<strong>Karolinska</strong> Universitetssjukhuset<br />
System med elektroniska planeringstavlor, utvecklade tillsammans med SVU och skräddarsydda för<br />
verksamheten på KAVA, testades under hösten. Exempelbild:<br />
Exempel på funktioner:<br />
•Möjlighet att planera dagen med bestämda aktiviteter samt fritextfält.<br />
•Möjlighet att visualisera flera team samtidigt, vilket förenklar specialistens planering.<br />
•Koordinatorsvy och möjlighet att planera från annan dator.<br />
•Direktimport av tid för planerad röntgen och operation.<br />
•Påminnelse om snar undersökning eller operation.<br />
•Tydlig signal när det finns svar på röntgen och lab-prover.<br />
•Gemensam informationsruta samtliga team, ex. ”smittspårning alla patienter denna vecka”.<br />
•Möjligt att få ut statistik, ex. tid då det var färdigrondat.<br />
Flödesarbetet akutkirurgi <strong>Karolinska</strong> Solna 2011<br />
Flödesledare Leonard Clay<br />
Förbättringsarbetet på avdelningar AVA2 och E14 under 2011 har fokuserat på justering och<br />
implementering av standarden för respektive avdelningar.<br />
Standarden på AVA2 har skrivits om gällande förbättrad handläggning av traumapatienter med en<br />
separat ”traumarond” som inkluderar ortopedkirurgen. Traumaronden gör att traumapatienter på<br />
AVA2 kan rondas mer effektivt.<br />
Standarden på E14 har fått en omfattande omskrivning som gör att den bättre reflekterar och hanterar<br />
inflödet av patienter till avdelningen. Ett nytt och effektivt system för avvikelsehantering och<br />
rapportering har utvecklats.<br />
17 (22)
Kvalitetsbokslut 2011<br />
<strong>Gastrocentrum</strong> <strong>Kirurgi</strong> Slutversion 2012-02-16<br />
<strong>Karolinska</strong> Universitetssjukhuset<br />
5. Jämlik hälso- och sjukvård<br />
Definition: Jämlik hälso- och sjukvård innebär att vården tillhandahålls och fördelas på lika villkor<br />
för alla.<br />
Målet för hälso- och sjukvården ska enligt hälso- och sjukvårdslagens 2 § vara ”…. en god hälsa och<br />
en vård på lika villkor för hela befolkningen. Vården ska ges med respekt för alla människors lika<br />
värde och för den enskilda människans värdighet. Den som har det största behovet ska ges företräde<br />
till vården”<br />
5.1 Jämlik hälso- och sjukvård<br />
Bedrivs på kliniken något eget arbete ur perspektiven etnisk tillhörighet, religion eller annan<br />
trosuppfattning, sexuell läggning, könsöverskridande identitet eller uttryck, funktionshinder, kön, ålder,<br />
socioekonomisk tillhörighet, geografisk bostadsort/kommun? Om ja, beskriv i så fall vad?<br />
Vården på <strong>Gastrocentrum</strong> <strong>Kirurgi</strong> bedrivs utifrån <strong>Karolinska</strong> Universitetssjukhusets vision och<br />
grundläggande värderingar.<br />
18 (22)
Kvalitetsbokslut 2011<br />
<strong>Gastrocentrum</strong> <strong>Kirurgi</strong> Slutversion 2012-02-16<br />
<strong>Karolinska</strong> Universitetssjukhuset<br />
7. Hälsofrämjande hälso- och sjukvård<br />
7.1 Dokumentation av rökstatus i journalen hos patienter i samband med att<br />
planerad operation beslutas<br />
Rökstatus dokumenteras i regel i patientjournalen under sökordet ”socialt”, men intern inom kliniken<br />
har vi ingen exakt statistik över i vilken utsträckning rökstatus dokumenteras.<br />
7.2 Förekomst av rökavvänjning i samband med elektiv operation, dokumentation av<br />
rökavvänjning i journalen<br />
Sannolikt rekommenderas rökavvänjning generellt inför elektiv kirurgi av klinikens kirurger. Vi har<br />
dock ingen generell rutin för detta och för inte statistik över det.<br />
7.5 Kort redovisning av samtliga klinikers eget arbete med hälsofrämjande och<br />
sjukdomsförebyggande insatser:<br />
a) På vilket sätt arbetar ni på kliniken med hälsofrämjande och sjukdomsförebyggande insatser?<br />
b) Dokumenteras patienternas rökstatus i journalen?<br />
X Ja - i så fall under vilket sökord?<br />
Nej<br />
Sökord: Socialt, eventuellt med underrubriken Tobak.<br />
c) För opererande kliniker:<br />
Rekommenderas rutinmässigt rökstopp i samband med planerad operation?<br />
Ja – i så fall hur och hur dokumenteras det?<br />
X Nej<br />
Kommentar: Rekommenderas sannolikt i de flesta fall, men inte enligt särskild rutin.<br />
19 (22)
Kvalitetsbokslut 2011<br />
<strong>Gastrocentrum</strong> <strong>Kirurgi</strong> Slutversion 2012-02-16<br />
<strong>Karolinska</strong> Universitetssjukhuset<br />
8. Kvalitetsuppföljning för öppenvårdsläkemedel 2011 –<br />
akutsjukhusen<br />
Klinikens aktiva arbetsplatskoder<br />
Bokslut för tidsperioden 2011 2011<br />
För att kunna svara på frågorna 1–3 måste kliniken nyttja statistiktjänsten ”Läkemedelsuppföljningen”.<br />
Åtkomst till den får ni via SLL:s nya uppföljningsportal (intranet) eller via www.janusinfo.se. Underlaget<br />
är webbaserat. Varje verksamhetschef ska ha fått egen behörighet för åtkomst.<br />
1. Välj tre iakttagelser som framkommit vid analys av läkemedelsstatistik för kliniken<br />
Iakttagelse<br />
Iakttogs i rapport,<br />
flera alt. kan anges<br />
1 Se kommentar DU90%<br />
DC90%<br />
Kostnadsökning/<br />
minskning<br />
Annat<br />
2 Se kommentar DU90%<br />
DC90%<br />
Kostnadsökning/<br />
minskning<br />
Annat<br />
3 Se kommentar DU90%<br />
DC90%<br />
Kostnadsökning/<br />
minskning<br />
Annat<br />
Kommentar: Klinikens läkemedelsansvariga läkare (läkemedelsgruppen) har under 2011 inte använt<br />
statistiktjänsten Läkemedelsuppföljningen<br />
2. Välj tre förbättringsområden för kommande år<br />
Läkemedel Vad skall förändras? Målvärde för<br />
Förändringen<br />
1 Se kommentar<br />
2 Se kommentar<br />
3 Se kommentar<br />
Kommentar: Inga föreslagna förbättringsområden då statistiktjänsten inte använts enligt ovan.<br />
20 (22)
Kvalitetsbokslut 2011<br />
<strong>Gastrocentrum</strong> <strong>Kirurgi</strong> Slutversion 2012-02-16<br />
<strong>Karolinska</strong> Universitetssjukhuset<br />
3. Introduktion av nya läkemedel<br />
Redogör för nya läkemedel som introducerats i klinikens verksamhet samt erfarenheterna av<br />
dessa<br />
Inga nyintroduktioner.<br />
4. Biverkningshandläggning<br />
I Läkemedelskommittéorganisationens Kloka Råd står: Var uppmärksam på läkemedelsbiverkningar!<br />
Dokumentera ogynnsamma effekter av läkemedel med ICD-kod, t ex Y57.9<br />
Har kliniken lokala rutiner för biverkningshandläggning? JA X NEJ<br />
Kliniken diskuterar egna biverkningsfall som en del i den interna fortbildningen<br />
Om”JA”:<br />
Enstaka tillfällen<br />
Regelbundet<br />
JA X<br />
JA X<br />
JA<br />
NEJ<br />
NEJ<br />
NEJ<br />
Använder kliniken diagnoskoden Y57.9 eller annan motsvarande diagnoskod? JA X NEJ<br />
Hur många biverkningsrapporter har kliniken inrapporterat till Läkemedelsverkets<br />
regionala biverkningsenhet under året? Antal: 0<br />
5. Övrigt<br />
Redogör för andra faktorer som har påverkat förskrivningsmönstret<br />
6. Särskilda frågor, fortbildning m.m.<br />
1.<br />
2.<br />
Läkemedelsfortbildning ges av Läkemedelskommittéorganisationen, andra specialistföreningar<br />
och läkemedelsföretag. Beskriv omfattningen av deltagandet från kliniken i dessa fortbildningar<br />
under det år kvalitetsbokslutet avser.<br />
Har kliniken under det år kvalitetsbokslutet avser haft hjälp av informationsläkare<br />
och/eller apotekare för analys av läkemedelsförskrivningen ?<br />
JA<br />
NEJ X<br />
3.<br />
4.<br />
5.<br />
Har förskrivarna på kliniken en markering för läkemedel på Kloka Listan inlagd i<br />
journalsystemet?<br />
Har någon inom kliniken varit ledamot i Läkemedelskommittéorgansiationen, eller<br />
expertgrupp under det år bokslutet avser?<br />
Har kliniken deltagit i klinisk prövning under det år bokslutet avser?<br />
JA<br />
NEJ X<br />
JA<br />
NEJ X<br />
JA NEJ<br />
21 (22)
Kvalitetsbokslut 2011<br />
<strong>Gastrocentrum</strong> <strong>Kirurgi</strong> Slutversion 2012-02-16<br />
<strong>Karolinska</strong> Universitetssjukhuset<br />
9. FoUU<br />
FoUU-staben redovisar sjukhusövergripande, verksamheterna redovisar egna aktiviteter.<br />
Klinikens FoUU-ansvarige läkare skriver nu i februari 2012 en rapport för klinikens FoUU aktiviteter<br />
för 2011. Denna rapport är vid inskick av detta kvalitetsbokslut inte färdigskriven och bokslutet får<br />
således kompletteras med FoUU-rapporten när den är färdigskriven.<br />
22 (22)