30.12.2014 Views

Tillämpningen av successivmetodiken i ... - Banportalen

Tillämpningen av successivmetodiken i ... - Banportalen

Tillämpningen av successivmetodiken i ... - Banportalen

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Tillämpningen <strong>av</strong> <strong>successivmetodiken</strong> i<br />

Åtgärdsplaneringen 2010-2021<br />

Extern granskning/utvärdering<br />

2009-04-02


Innehåll<br />

Kontaktperson<br />

Capgemini Consulting<br />

Johan Fagher<br />

Managing Consultant<br />

johan.fagher@capgemini.com<br />

+46 8 5368 3648<br />

+46 7 6847 8200<br />

1 Bakgrund, syfte och tillvägagångssätt .......................................... 3<br />

1.1 Bakgrund.................................................................................. 3<br />

1.2 Syfte ......................................................................................... 3<br />

1.3 Tillvägagångssätt ..................................................................... 4<br />

1.4 Urval och <strong>av</strong>gränsningar .......................................................... 4<br />

2 Sammanfattning ............................................................................... 5<br />

3 Metodens tillämpning ...................................................................... 7<br />

3.1 Introduktion, och referensram .................................................. 7<br />

3.2 Genomförande ......................................................................... 9<br />

3.3 Resultat och dokumentation .................................................. 16<br />

3.4 Projektledarnas övergripande syn på metoden ..................... 19<br />

3.5 Projekt som gjort väsentliga <strong>av</strong>steg från metodiken .............. 21<br />

3.6 Sammanfattning <strong>av</strong> resultat<strong>av</strong>snittet ..................................... 22<br />

4 Analys – Potential för ännu säkrare kalkyler .............................. 23<br />

4.1 Klargör hur den successiva metodiken kontinuerligt ska<br />

integreras i projektarbetet ...................................................... 24<br />

4.2 Klargör hur definition och skattningar <strong>av</strong> de generella<br />

osäkerheterna skall göras ...................................................... 26<br />

4.3 Differentiera metodikanvändningen baserat på<br />

skedesspecifika förhållanden................................................. 29<br />

4.4 Förstärk och/eller klargör styrning och uppföljning ................ 32<br />

5 Sammanfattande slutsatser och rekommendationer till fortsatt<br />

arbete .............................................................................................. 34<br />

6 Bilagor ............................................................................................. 36<br />

7 Appendix ......................................................................................... 37


1 Bakgrund, syfte och tillvägagångssätt<br />

1.1 Bakgrund<br />

Banverket, Vägverket, Sjöfartsverket och Luftfartsstyrelsen har beslutat att bedriva åtgärdsplanering<br />

2010-2021 som ett gemensamt nationellt projekt. Ambitionen är att det ska resultera i en gemensam<br />

transportplan. Utgångspunkten är att samtliga transportslag ska komplettera varandra för att på ett<br />

optimalt sätt stödja efterfrågat transportbehov och uppfylla de transportpolitiska målen.<br />

En del <strong>av</strong> arbetet är att ta fram kalkyler på vad olika investeringar kommer att kosta och generera för<br />

nytta. Det har beslutats att Banverket och Vägverket ska ha ett gemensamt arbetssätt för framtagning<br />

<strong>av</strong> anläggningskostnadskalkyler för att säkra att nyttan bedöms på ett likartat sätt och att rätt<br />

prioriteringar görs.<br />

Banverket och Vägverket har tagit fram var sin mall inklusive anvisningar. Syftet med dessa har dock<br />

varit att likforma arbetssättet i största möjliga utsträckning. Metodiken är gemensam och bygger på<br />

metoden ”successiv kalkylering”, vilken även benämns ”<strong>successivmetodiken</strong>” eller<br />

”lichtenbergmetoden”.<br />

1.2 Syfte<br />

Metoden har använts i Åtgärdsplaneringen 2010–2021 och det finns ett behov att få en opartisk<br />

bedömning <strong>av</strong> hur väl metoden har tillämpats vid framtagning <strong>av</strong> anläggningskostnadskalkyler och om<br />

den ger kalkyler med god träffsäkerhet. Möjligheterna för en utomstående att granska själva kalkylen<br />

är dock mycket begränsad och istället har beslutats att det görs en granskning <strong>av</strong> hur kalkylen har<br />

tagits fram.<br />

Capgemini Consulting har därför genomfört en extern granskning <strong>av</strong> hur <strong>successivmetodiken</strong> har<br />

tillämpats i samband med framtagning <strong>av</strong> anläggningskostnadskalkyler inom projekten.<br />

Utgångspunkten har varit att belysa tillämpningen utifrån de handledningar och förutsättningar som<br />

har kommunicerats samt identifiera områden där förbättringspotential finns. Denna rapport är<br />

resultatet <strong>av</strong> denna granskning på en aggregerad nivå.<br />

3


1.3 Tillvägagångssätt<br />

Granskningen genomfördes under cirka 7 veckor under perioden 13 februari - 2 april.<br />

Förberedelsefasen genomfördes under perioden 13 februari – 24 februari där bland annat följande<br />

aktiviteter genomfördes:<br />

• Uppstart inklusive praktikaliteter<br />

• Inhämtning samt genomgång <strong>av</strong> befintliga handledningar och mallar<br />

• Identifiering <strong>av</strong> kalkylansvariga för respektive projekt som omfattades <strong>av</strong> studien<br />

• Bokning <strong>av</strong> intervjuer med berörda personer<br />

• Utarbetande och fastställande <strong>av</strong> intervjuguide i samråd med beställarna<br />

Intervjufasen påbörjades 24 februari och <strong>av</strong>slutades 20 mars. Under denna tid genomfördes 69<br />

fokusintervjuer med respondenter, till övervägande del projektledare 1 , för utvalda projekt. De<br />

huvudsakliga frågorna som diskuterades utifrån varje projektledares perspektiv under intervjuerna var:<br />

• Hur upplever projektledarna att den successiva metodiken fungerar som kalkyleringsmetod<br />

inom Ban- och Vägverket<br />

• Hur har metoden tillämpats med utgångspunkt från de handledningar och<br />

dokumentationsmallar som kommunicerats<br />

• Upplever respondenterna att de kalkylresultat som användandet <strong>av</strong> metodiken har gett är<br />

rimliga och ger en god grund för åtgärdsplaneringen<br />

Granskningen syftade också till att identifiera förbättringsområden inom ramen för användandet <strong>av</strong><br />

successiv kalkylering vid anläggningskalkyler.<br />

Utredningen <strong>av</strong>slutades med en analysfas under perioden 21 mars – 2 april innehållandes bland annat<br />

databearbetning, hypotesvalidering, identifiering <strong>av</strong> utvecklingsområden samt resultatframställan.<br />

1.4 Urval och <strong>av</strong>gränsningar<br />

Omfattningen för undersökningen är samtliga projekt inom Banverket som har en totalkostnad<br />

överstigande 500 Mkr under planperioden 2010-2021. Urvalet gjordes innan prioriteringsarbetet var<br />

klart. Inom Vägverket omfattas samtliga projekt med totalkostnad överstigande 500 Mkr, med<br />

undantag för enstaka projekt där sannolikheten för att de skall komma med i åtgärdsplanen bedömts<br />

som mycket låg, samt ett mindre urval <strong>av</strong> projekt understigande 500 Mkr, där viss sannolikhet för att<br />

de skall komma med i åtgärdsplanen finns. Totalkostnaden för projekten inom Vägverket är inte<br />

begränsad till att infalla under planperioden 2010-2021. Banverket och Vägverket har tillhandahållit<br />

Capgemini Consulting projekturvalet, vilket specificeras i bilaga 1.<br />

Capgemini Consulting har ej gjort motkalkyler då möjligheterna för en utomstående att granska de<br />

numeriska underlagen och skattningarna i kalkylerna är mycket begränsade under en så kort<br />

tidsperiod. Utgångspunkten har varit att belysa tillämpningen utifrån de instruktioner och<br />

förutsättningar som har kommuniceras samt identifiera områden där förbättringspotential finns. Detta<br />

har till stor del baserats på berörda projektledares självskattningar och vår analys <strong>av</strong> deras svar.<br />

1 Då den övervägande delen <strong>av</strong> respondenterna har varit projektledare eller ställföreträdande sådana benämns<br />

respondenterna fortsättningsvis endast ”projektledarna”.<br />

4


2 Sammanfattning<br />

Resultat <strong>av</strong> undersökningen<br />

Införandet <strong>av</strong> den successiva kalkyleringsmetoden leder mot mer tillförlitliga kalkyler enligt de<br />

medverkande projektledarna. Projektledarna upplever användandet <strong>av</strong> successiva<br />

kalkyleringsmetoden positivt och resultaten från osäkerhetsanalyserna får klart mer än godkänt som<br />

underlag till den kommande långsiktiga investeringsplanen. Under vår granskning har projektledarna<br />

nämnt följande aspekter som de främsta fördelarna med metoden:<br />

• Den leder till ökad förståelse för osäkerheter med kalkylpåverkande effekter<br />

• Den ger projektmedlemmarna en klarare samsyn på projektets syfte och risker<br />

• Det resultat och osäkerhetsspann som kommer ut <strong>av</strong> analysen ger en bättre bild <strong>av</strong> den<br />

faktiska kostnadsbilden för projektet, vilket är en central slutsats <strong>av</strong> denna analys<br />

Metoden upplevs förvisso som att den kräver mer resurser och administration jämfört med tidigare<br />

kalkyleringsarbete, men vår utredning indikerar att mervärdet som metoden levererar överväger dessa<br />

ökade insatser.<br />

De aktiviteter som handledningen rekommenderar bör göras under osäkerhetsanalysen har generellt<br />

sett genomförts. I vissa fall har dock identifiering <strong>av</strong> generella osäkerheter samt referenslägen och<br />

scenariobeskrivningar för desamma ej genomförts på ett fullständigt sätt.<br />

Vår analys och förbättringsområden<br />

Baserat på våra intervjuer med projektledarna, anser Capgemini Consulting att <strong>successivmetodiken</strong> är<br />

ett klart steg i rätt riktning för såväl Banverket som Vägverket. De moment som handledningarna<br />

föreskriver har generellt sett genomförts, metoden belyser osäkerheter på ett mer strukturerat och<br />

utförligt sätt jämfört med tidigare och projektledarna tror att det resultat som har kommit ut efter<br />

genomförd osäkerhetsanalys är bättre än om den traditionella kalkylmetodiken hade använts.<br />

Capgemini Consulting anser att detta sammantaget borde ge en bättre kvalitet i de kalkyler som har<br />

framtagits i enlighet med Banverkets och Vägverkets handledningar.<br />

Några förbättringsmöjligheter har identifierats. Den övergripande förbättringspotentialen utgörs <strong>av</strong><br />

ökad standardisering och kontinuitet i arbetet med den successiva metodiken i jämförelse med<br />

idag. Därmed kan en ytterligare förbättrad jämförbarhet, ökad transparens <strong>av</strong> osäkerheter samt<br />

högre tillförlitlighet i kalkyler uppnås. De viktigaste förbättringsaspekterna belyses utförligt i<br />

analys<strong>av</strong>snittet men sammanfattas på nästa sida.<br />

5


Klargör hur den successiva metodiken kontinuerligt ska integreras i projektarbetet<br />

Oklarheter tycks finnas om hur metodiken ska få fortleva över tid i projekten, när en ny kalkyl behöver<br />

göras kontra när det är tillräckligt att revidera en befintlig osäkerhetsanalys, etc. Idag är detta inte<br />

tillräckligt definierat upplever flera.<br />

Åtgärd: Definiera och klargör hur metodiken skall integreras som ett kontinuerligt kalkylerings- och<br />

riskhanteringsverktyg i projekten över tid. Det kan konkret innebära<br />

• att riktlinjer för hur resultatet från en osäkerhetsanalys ska användas praktiskt i det fortsatta<br />

projektarbetet utarbetas<br />

• att det tydliggörs när och hur ofta en ny successivkalkyl skall göras och när det räcker med att<br />

revidera den befintliga<br />

Klargör hur definition och skattningar <strong>av</strong> de generella osäkerheterna skall göras<br />

I det stora hela upplever projektledarna att momentet med generella osäkerheterna tillför ett nytt,<br />

insiktshöjande moment till framtagandet <strong>av</strong> kalkyler. Samtidigt ser man vissa utmaningar relaterade till<br />

arbetet med de generella osäkerheterna. De utmaningar som nämns är framförallt <strong>av</strong> två slag:<br />

• Projektledarna upplever svårigheter att definiera och skatta delar <strong>av</strong> de generella<br />

osäkerheterna<br />

• Projektledarna upplever risk att de generella osäkerheterna dubbelräknas, dels inbördes och<br />

dels i förhållande till osäkerhetsspannen i grundkalkylen<br />

Åtgärd: Se över de generella osäkerheterna inom båda verken och ha en eventuell standardisering<br />

som hypotes i den översynen, med målet att förbättra styrning och jämförbarhet mellan kalkyler. Om<br />

behov för detta finnes, inför system och processer för standardisering <strong>av</strong> de generella osäkerheterna.<br />

Differentiera metodikanvändningen baserat på skedesspecifika förhållanden<br />

I samtalen med projektledarna har vissa mönster framträtt baserat på vilket skede projektet befinner<br />

sig i. Kortfattat rör det sig om att det i tidiga skeden kan ifrågasättas om kalkylmodellen återspeglar all<br />

osäkerhet medan det kan finnas risker för motsatsen i sena skeden, d.v.s. risken för att nuvarande<br />

arbetssätt inte tillåter en inkorporation <strong>av</strong> all tillgänglig, befintlig säkerhet.<br />

Åtgärd: Definiera och klargör hur metodiken skall integreras som ett kontinuerligt<br />

riskhanteringsverktyg i projekten med de skillnader som finns mellan tidiga och sena skeden i<br />

användningen <strong>av</strong> metodiken.<br />

Förstärk och/eller klargör styrning och uppföljning<br />

I vår undersökning har vi mötts <strong>av</strong> en osäkerhet i hur det identifierade osäkerhetsspannet kommer att<br />

fortleva i budget- och uppföljningssammanhang. En annan förbättringspotential i nuvarande styrning<br />

och uppföljning tycks vara <strong>av</strong>vikelseanalys i förhållande till tidigare kalkyler, vilket är en viktig aktivitet<br />

för att belysa och förklara varför <strong>av</strong>vikelser mot tidigare kalkyler föreligger.<br />

Åtgärd: Undersök och säkerställ att osäkerhetstänkandet är integrerat i hela organisationen – klargör<br />

att uppföljningsprocesser och styrsystem går i linje med detta. Förbättra och säkerställ att<br />

<strong>av</strong>vikelseanalys över tid i projekten sker i högre utsträckning och på ett mer standardiserat sätt än<br />

idag.<br />

6


3 Metodens tillämpning<br />

3.1 Introduktion, och referensram<br />

Vid vår granskning <strong>av</strong> metodens tillämpande har vi beaktat hur metoden har använts jämfört med de<br />

riktlinjer som kommunicerats ut från centralt håll inom Banverket och Vägverket. För att ge en kort<br />

introduktion till vår referensram för bedömningen sammanfattas det kommunicerade förhållningssättet<br />

till <strong>successivmetodiken</strong> inom Banverket och Vägverket med nedanstående punkter, vilka är utdragna<br />

ur Banverkets/Vägverkets handledningar för användandet <strong>av</strong> successiv kalkylering 2 (se även bilaga 2<br />

och 3).<br />

• Delprojektet Anläggningskostnadskalkyler ska säkerställa att Banverket och Vägverket<br />

genomför, kvalitetssäkrar och dokumenterar anläggningskostnadskalkyler för stora väg- och<br />

baninvesteringsprojekt på ett enhetligt sätt.<br />

• Målsättningen är att ha en gemensam metodik och förutsättningar för arbetet med<br />

anläggningskostnadskalkyler för samtliga investeringsobjekt samt att samordna arbetet med<br />

att ta fram anläggningskostnadskalkyler för stora objekt som bedöms ha möjlighet att ingå i<br />

det slutliga förslaget till åtgärdsplan. Samtliga kalkyler skall tas fram med en gemensam<br />

metodik baserad på <strong>successivmetodiken</strong>.<br />

• Handledningarna ger en beskrivning <strong>av</strong> fyra principer som metoden bygger på, vilka citeras<br />

nedan:<br />

o<br />

o<br />

o<br />

o<br />

”Acceptera osäkerheten - Framtiden är osäker, vilket även innebär att våra objekt är<br />

osäkra. Det gäller att på bästa sätt försöka identifiera, värdera och belysa dessa<br />

osäkerheter, för att på bästa sätt kunna eliminera osäkerheterna under den fortsatta<br />

processen. En bedömning <strong>av</strong> osäkerheterna ska alltid utgöra underlag vid<br />

beslutsfattande om objektets fortsatta genomförande.”<br />

”Statistisk beräkningsteknik - Statistiska beräkningsmetoder för sannolikhetslära<br />

används för alla beräkningar. Varje kalkylpost bedöms med ett min-, max- och troligtvärde.<br />

Resultatet presenteras i form <strong>av</strong> ett viktat medelvärde och standard<strong>av</strong>vikelse,<br />

vilket gör det möjligt att beskriva förhållandet mellan kostnad och sannolikhet i form <strong>av</strong><br />

normalfördelningskurvor.”<br />

”Top-down teknik - Alla kostnadsbedömningar vid osäkerhetsanalysen görs uppifrån<br />

och ned. Först bedöms ett mindre antal grova kalkylposter. Därefter bryts de mest<br />

osäkra posterna ned successivt till mer detaljerade bedömningar. Det gäller att först få<br />

en känsla för helheten, få insikt om var de största osäkerheterna finns och sedan<br />

jobba vidare med ”rätt” poster.”<br />

”Generella osäkerheter - Generella osäkerheter är osäkerheter som påverkar flera<br />

kostnadsposter i den kvantifierbara grundkalkylen (t ex konjunktur, opinion, politiska<br />

beslut, etc.). Dessa osäkerheter analyseras skiljt från grundkalkylen. Vid traditionell<br />

kalkylering är det inte ovanligt att dessa osäkerheter glöms bort eller underskattas.”<br />

Följande definitioner har använts i intervjuer liksom i denna rapport:<br />

• Osäkerhetsanalysen: Avser hela användningen från start till slut (med tillhörande<br />

resultatdokumentation och –distribution) <strong>av</strong> den successiva kalkyleringsmetoden i enlighet<br />

med Vägverkets eller Banverkets handledning.<br />

• Gruppanalysen: Avser den gruppaktivitet som metoden statuerar ska användas under<br />

osäkerhetsanalysen.<br />

2 Om inget annat anges, utgör handledningarna vår referensram, d.v.s. Banverket – Åtgärdsplanering 2010-2020 –<br />

Anläggningskostnadskalkyler – Handledning för kalkylarbetet respektive Vägverket - Handledning Successiv kalkylering<br />

inklusive Lathund Anläggningskostnader Vägverket och Banverket<br />

7


• Grundkalkyl: En successiv kalkyl består <strong>av</strong> grundkalkyl + generella osäkerheter. I<br />

grundkalkylen görs skattning <strong>av</strong> kalkylposter i max, min och troliga värden.<br />

• Generella osäkerheter: En successiv kalkyl består <strong>av</strong> grundkalkyl + generella osäkerheter.<br />

Generella osäkerheter skattas i max, min och troliga värden.<br />

• Traditionell kalkyl: En traditionell kalkyl är den kalkylmetod som normal används vid anbudsoch<br />

produktionskalkylering, dvs. en relativt detaljerad kalkyl uppbyggd <strong>av</strong> mängd * á-pris.<br />

• Fullständig vs. förenklad osäkerhetsanalys: Handledningen beskriver två olika<br />

tillvägagångssätt att genomföra en osäkerhetsanalys, fullständig osäkerhetsanalys och<br />

förenklad osäkerhetsanalys. Målsättningen har varit att genomföra fullständiga<br />

osäkerhetsanalyser för alla objekt med en totalkostnad större än 500 Mkr. För objekt med en<br />

totalkostnad lägre än 500 Mkr kan förenklad osäkerhetsanalys genomföras. Nedanstående<br />

tabell 1 belyser de största skillnaderna mellan den fullständiga och förenklade analysen:<br />

Aspekt Fullständig osäkerhetsanalys Förenklad osäkerhetsanalys<br />

Storlek på projekt Totalkostnad större än 500 Mkr Totalkostnad lägre än 500 Mkr<br />

Tidsomfattning 2 dagar Kortare tid, 0,5 – 1 dag<br />

Antal medverkande<br />

8-16 tvärsammansatt grupp med<br />

tumregel att projektets medlemmar bör<br />

vara i minoritet<br />

Minst fem personer bör medverka var<strong>av</strong><br />

minst 2 inte aktivt ingår i projektet.<br />

Moderator<br />

Opartisk moderator, i huvudsak externt<br />

anlitad<br />

Genomförs i egen regi med hjälp <strong>av</strong><br />

regionala stödpersoner<br />

Rapportering<br />

Tabell 1<br />

Separat rapport från osäkerhetsanalysen<br />

samt ifylld Kalkylmall – Åtgärdsplan<br />

(Banverket), ifylld Kalkylbok och Kalkyl-<br />

PM (Vägverket)<br />

Ifylld Kalkylmall – Åtgärdsplan<br />

(Banverket), ifylld Kalkylbok och Kalkyl-<br />

PM (Vägverket)<br />

Vår presentation <strong>av</strong> hur väl projektledarna har arbetat utifrån de gällande handledningarna samt deras<br />

syn på metodiken presenteras i nästkommande <strong>av</strong>snitt enligt följande struktur:<br />

• Genomförande<br />

o<br />

o<br />

o<br />

o<br />

Typ <strong>av</strong> analys<br />

Aktiviteter i gruppanalyserna<br />

Medverkande och moderatorer<br />

Fasta förutsättningar<br />

• Resultat och dokumentation<br />

o<br />

o<br />

Resultat<br />

Dokumentation<br />

• Projektledarnas syn på metoden<br />

• Sammanfattning <strong>av</strong> resultat<strong>av</strong>snittet<br />

8


3.2 Genomförande<br />

3.2.1 Typ <strong>av</strong> analys<br />

Figur 1 nedan visar vilka typer <strong>av</strong> analyser som har gjorts för de olika projekten. Då endast fem <strong>av</strong> de<br />

granskade projekten har en kalkyl lägre än 500 Mkr bör således under tio procent ha gjort förenklad<br />

analys. Detta eftersom målsättningen är att fullständig analys skall göras för alla projekt inom den<br />

kommande åtgärdsplaneringen med en storlek större än 500 Mkr. I själva verket har fullständig analys<br />

endast gjorts i cirka sex fall <strong>av</strong> tio. Det främsta skälet till projektledarna fattade detta beslut i de<br />

aktuella fallen var att de inte<br />

upplevde att fullständig analys<br />

Typ <strong>av</strong> analys gjord<br />

tillförde något större mervärde i<br />

100%<br />

förhållande till förenklad analys<br />

80%<br />

eftersom de befann sig i ett så<br />

57,1% 61,8% 59,4%<br />

tidigt skede, där så mycket<br />

60%<br />

fortfarande ändå var okänt i<br />

40%<br />

projektet. Eftersom tidspressen<br />

34,3% 20,6% 27,5%<br />

20%<br />

på att ta fram de successiva<br />

17,6% kalkylerna i många fall upplevdes<br />

8,6%<br />

13,0%<br />

0%<br />

som hög, valdes då förenklad<br />

Banverket Vägverket Totalt<br />

analys att genomföras.<br />

Endast traditionell kalkyl<br />

Förenklad osäkerhetsanalys<br />

I över tio procent <strong>av</strong> fallen på en<br />

Fullständig osäkerhetsanalys<br />

totalnivå så har det i samtalen<br />

Figur 1<br />

med projektledarna konstaterats<br />

att någon egentlig osäkerhetsanalys<br />

inte kan ha ansetts gjorts. Dessa projekt kan förvisso ha skattat såväl generella osäkerheter<br />

liksom max och min-värden i de existerande dokumentationsmallarna, men detta har gjorts i en väldigt<br />

liten grupp och/eller under väldigt kort tid. De främsta anledningarna till att dessa projektledare inte har<br />

gjort någon riktig osäkerhetsanalys är 1) tidsbrist, 2) att man bedömde att en successiv kalkyl ej skulle<br />

ge bättre precision än en traditionell kalkyl eller 3) att man var i för tidigt skede för att genomföra en<br />

osäkerhetsanalys.<br />

3.2.2 Aktiviteter<br />

Vid granskningen kan konstateras att förberedelsemöte inför gruppanalyserna, där projektledare och<br />

moderatorer främst har deltagit, har hållits i princip i uteslutande grad inom Banverket och till övervägande<br />

grad inom<br />

Vägverket. Detta illustreras i<br />

Andelen som hade förberedelsmöte inför gruppanalysen<br />

figur 2. Det som behandlats<br />

100%<br />

6,3%<br />

under förberedelsemötena<br />

13,3%<br />

21,4%<br />

har främst varit kalkylstruktur,<br />

80%<br />

gruppsammansättning samt<br />

60%<br />

40%<br />

20%<br />

0%<br />

projektbeskrivning. Däremot<br />

93,8%<br />

86,7%<br />

har projektets traditionella<br />

78,6%<br />

kalkyl inte behandlats vid mer<br />

än hälften <strong>av</strong> förberedelsemötena<br />

och endast skickats<br />

Banverket Vägverket Totalt<br />

ut i drygt ett fall <strong>av</strong> tio. Detta<br />

mot bakgrund <strong>av</strong> att man inte<br />

Förberedelsemöte hölls Förberedelsemöte hölls ej<br />

vill föregripa osäkerhets-<br />

Figur 2<br />

9


analysens gruppanalys med värden från en traditionell kalkyl, vilket är i enlighet med handledningarna.<br />

I de fall som förberedelsemöten inte har genomförts så har majoriteten <strong>av</strong> respondenterna inte ansett<br />

att detta var nödvändigt att genomföra och var tredje påpekar att man på grund <strong>av</strong> tidsbrist inte kunde<br />

genomföra ett förberedelsemöte. Ett fåtal ansåg sig ej vara medvetna om att detta var en nödvändig<br />

aktivitet.<br />

Aktiviteter som ingick delvis eller inte alls i gruppanalyserna<br />

Andel <strong>av</strong> de svarande som uppgett att de gjorde osäkerhetsanalys<br />

75%<br />

71%<br />

68%<br />

31%<br />

22%<br />

19%<br />

15%<br />

7% 7%<br />

19%<br />

4%<br />

11%<br />

9%<br />

11% 10%<br />

13%<br />

0%<br />

6%<br />

3% 4% 3% 3% 4% 3%<br />

Framtagandet <strong>av</strong><br />

en handlingsplan<br />

Definition <strong>av</strong><br />

generella<br />

osäkerheter<br />

Generella<br />

osäkerheters<br />

referenslägen och<br />

scenarion<br />

Skattning <strong>av</strong><br />

kalkylposterna<br />

Informativ<br />

presentation <strong>av</strong><br />

projektet<br />

Skattning <strong>av</strong><br />

generella<br />

osäkerheter<br />

Objektets<br />

förutsättningar<br />

Fasta<br />

förutsättningar<br />

Banverket Vägverket Totalt<br />

Figur 3<br />

Vad beträffar aktiviteterna under själva gruppanalysen så visar våra resultat i figur 3 att osäkerhetsanalyserna,<br />

med två undantag, generellt sett har innehållit de aktiviteter som bör ingå i en gruppanalys<br />

enligt handledningarna. Momentet definition <strong>av</strong> generella osäkerheter har inte ingått på ett fullständigt<br />

sätt i två fall <strong>av</strong> tio i genomsnitt. Momentet <strong>av</strong>seende generella osäkerheters referenslägen samt<br />

scenariobeskrivningar ligger strax därunder. De främsta orsakerna till att dessa moment delvis eller<br />

inte alls ingick i gruppanalyserna var tidsskäl och/eller att de generella osäkerheter, som redan fanns<br />

tillhands före gruppanalysen, användes. I något fall förberedde kalkylsamordnare och projektledare de<br />

generella osäkerheterna och i andra fall så återanvändes generella osäkerheter från äldre<br />

projektkalkyler eller andra liknande projekt.<br />

Momentet att utarbeta en handlingsplan för hantering <strong>av</strong> de största osäkerheterna som gruppanalysen<br />

har identifierat, har ej gjorts på ett fullständigt sätt i så många fall som sju <strong>av</strong> tio. Detta moment är dock<br />

inte dokumenterat i handledningen men enligt vår bedömning ett viktigt steg för att ta till vara på den<br />

riskanalys som genomförs inom ramen för osäkerhetsanalysen och för att uppnå kontinuitet i det<br />

osäkerhetsreducerande kalkylarbetet. Detta berörs mer i analys<strong>av</strong>snittet.<br />

10


3.2.3 Medverkande och moderatorer<br />

Handledningarna föreskriver att den fullständiga analysen bör omfatta åtta till sexton personer och den<br />

förenklade fem till åtta personer. Resultatet i figur 4 visar att i genomsnitt befinner sig såväl de<br />

fullständiga analyserna liksom de förenklade inom dessa ramar. Standard<strong>av</strong>vikelsen är över två och<br />

en halv person med <strong>av</strong>seende på den förenklade analysen och över fyra och en halv person med<br />

<strong>av</strong>seende på den fullständiga. Det innebär således att de allra flesta fullständiga osäkerhetsanalyser<br />

klarar sig inom ramarna för antalsrekommendationerna medan en större andel <strong>av</strong> de förenklade<br />

analyserna har gjorts på färre personer än de fem som har satts som rekommenderat minimiantal.<br />

Antal personer i gruppanalyserna per typ <strong>av</strong> analys<br />

Antal personer<br />

15,0<br />

10,0<br />

5,0<br />

13,1<br />

13,7<br />

13,4<br />

5,6<br />

5,3<br />

5,5<br />

10,3<br />

11,6<br />

10,9<br />

Banverket<br />

Vägverket<br />

Totalt<br />

0,0<br />

Fullständig<br />

osäkerhetsanalys<br />

Förenklad<br />

osäkerhetsanalys<br />

Totalt<br />

Figur 4<br />

Ett kanske än mer intressant mått än antalet deltagare i gruppanalyserna är om rätt kompetenser har<br />

deltagit eller inte. Resultatet i vår granskning visar att fyra <strong>av</strong> tio projektledare bedömde att någon eller<br />

flera kompetenser saknades. De kompetenser som i Banverkets fall främst saknades var erfarna<br />

projektledare i byggskeden samt geotekniker i knappt tre respektive två fall <strong>av</strong> tio (se figur 5). I<br />

Vägverkets fall upplevde projektledarna i tre fall <strong>av</strong> tio att de saknade projektledare från byggskeden,<br />

geotekniker och marklösenspecialister (se figur 6). Det bör dock noteras att i de flesta fall så är det<br />

enstaka eller fåtal kompetenser som har saknats i gruppanalysen.<br />

11


Andel <strong>av</strong> de som svarade att delvis eller<br />

helt saknade någon kompetens*<br />

30,0%<br />

25,0%<br />

20,0%<br />

15,0%<br />

10,0%<br />

5,0%<br />

0,0%<br />

Vilka kompetenser saknade Banverkets projektledare främst<br />

28,6%<br />

21,4%<br />

14,3% 14,3% 14,3% 14,3% 14,3%<br />

7,1% 7,1% 7,1% 7,1% 7,1% 7,1%<br />

Figur 5<br />

Vilka kompetenser saknade Vägverkets<br />

projektledare främst<br />

Andel <strong>av</strong> de som svarade att de delvis eller<br />

helt saknade någon kompetens<br />

35,0%<br />

30,0%<br />

25,0%<br />

20,0%<br />

15,0%<br />

10,0%<br />

5,0%<br />

0,0%<br />

30,0% 30,0% 30,0% 30,0%<br />

10,0% 10,0%<br />

Figur 6<br />

Fler än åtta <strong>av</strong> tio osäkerhetsanalyser leddes också <strong>av</strong> en moderator, som antingen var externt eller<br />

internt anlitad. Figur 7 visar att det var uteslutande i de större fullständiga analyserna som de externa<br />

12


moderatorerna användes, medan de förenklade osäkerhetsanalysen, med en mindre grupp, sköttes<br />

<strong>av</strong> interna moderatorer i högre utsträckning. Detta är i enlighet med handledningens instruktioner.<br />

I de minsta gruppanalyserna förekom ibland ingen moderator alls, även om någon nästan alltid var<br />

sammanhållande, vanligtvis kalkylsamordnaren. Sex <strong>av</strong> tio som inte använde sig <strong>av</strong> moderator för att<br />

leda gruppanalysen ansåg att det inte behövdes. Detta berodde uteslutande på analysgruppens<br />

storlek i dessa fall. I några enstaka fall fanns inte vetskapen om att moderator krävdes och i ytterligare<br />

något fall gick det inte att få tillgång till en moderator.<br />

Antal personer<br />

14<br />

12<br />

10<br />

8<br />

6<br />

4<br />

2<br />

0<br />

Storlek på grupp beroende på typ <strong>av</strong> moderator och om moderator<br />

använts eller ej<br />

13,4<br />

6,3<br />

5,1<br />

Extern moderator<br />

Intern moderator<br />

Moderator användes<br />

Moderator användes ej<br />

Figur 7<br />

Standard<strong>av</strong>vikelse i<br />

förhållande till 50%-värdet<br />

Figur 8<br />

Storlek på standard<strong>av</strong>vikelsen baserat på om moderator<br />

använts eller ej<br />

14,0%<br />

12,0%<br />

10,0%<br />

8,0%<br />

6,0%<br />

4,0%<br />

2,0%<br />

0,0%<br />

12,0%<br />

8,5%<br />

10,3%<br />

6,7%<br />

5,9%<br />

4,5%<br />

Moderator användes Moderator användes ej<br />

Banverket<br />

Vägverket<br />

Totalt<br />

Moderatorn och dennes kompetens<br />

är en faktor som har visat sig ha en<br />

tydlig koppling till den relativa<br />

storleken på osäkerhetsspannet, hur<br />

nöjd projektledarna är med resultatet<br />

samt hur stora svårigheter de har<br />

upplevt att osäkerhetsanalysen<br />

inneburit. Detta åskådliggörs i figur 8,<br />

figur 9 och figur 10. Våra resultat<br />

visar att den <strong>av</strong> projektledarna<br />

upplevda kompetensen hos<br />

moderatorerna skiftar även om det<br />

stora flertalet har varit nöjda med sin<br />

moderator och i genomsnitt har<br />

moderatorerna fått betyget fem på sexgradig skala. Det är mycket positivt och bör lyftas fram.<br />

Samtidigt återstår en potential. Nästan tjugo procent <strong>av</strong> de svarande har inte satt något <strong>av</strong> de två<br />

högsta betygen på moderatorns kompetens, vilket alltså tycks ha påverkat resultatnöjdhet och<br />

upplevelsen <strong>av</strong> svårigheter i samband med osäkerhetsanalysen i en icke önskvärd riktning.<br />

13


Projektledarnas syn på resultatet baserat på moderatorns kompetens<br />

Skala 1-6 där 6 motsvarar Mycket hög<br />

upplevd duglighet t i kostnads-och<br />

osäkerhetsbedömningen och<br />

1 Mycket låg upplevd duglighet<br />

6<br />

5<br />

4<br />

3<br />

2<br />

1<br />

0<br />

3 4 5 6<br />

Banverket<br />

Vägverket<br />

Totalt<br />

Moderatorns kompetens skala 1-6 där 6 motsvarar mycket hög kompetens och<br />

1 mycket låg kompetens, bruten skala visad<br />

Figur 9<br />

Svårigheter på en skala 1-6 där 6 motsvarar Håller helt med och 1<br />

Håller inte alls med<br />

6<br />

5,5<br />

5<br />

4,5<br />

4<br />

3,5<br />

3<br />

2,5<br />

2<br />

1,5<br />

1<br />

De största svårigheterna baserat på moderator<br />

3 4 5 6<br />

Svårigheten att hinna med<br />

och förstå alla<br />

förberedelser som måste<br />

göras<br />

Svårigheten att hitta<br />

relevanta, nedbrytbara<br />

och uppskattningsbara<br />

generella osäkerheter<br />

Svårigheten att samla rätt<br />

kompetenser i<br />

gruppanalyserna<br />

Svårigheten att hinna med<br />

allt som ska göras under<br />

gruppanalysen<br />

Svårigheten att disponera<br />

tiden rätt och fokusera på<br />

rätt frågor<br />

Moderatorns kompetens på en skala 1-6 där 6 motsvarar mycket hög kompetens och 1 mycket<br />

låg kompetens, bruten skala visad<br />

Figur 10<br />

En liten förklaringsfaktor till skillnaderna i moderatorernas skattade kompetens är skillnader mellan<br />

interna och externa moderatorer. Resultaten visar nämligen att man är något mer nöjd med externa<br />

moderatorer än interna, men skillnaderna är så små att detta inte bör tas som intäkt till att upphöra<br />

med interna moderatorer. Snarare kan det bero på att de interna moderatorerna fortfarande inte har<br />

hunnit samla på sig erfarenhet i samma utsträckning som de externa. I de fall där moderatorerna har<br />

fått lägre betyg är det främst en annan faktor som har framhållits som skäl till missnöjet, nämligen<br />

moderatorernas vilja att inte acceptera givna säkerheter såsom beaktande <strong>av</strong> redan upphandlade<br />

delar, etc. Denna problematik, som kan ses som en del <strong>av</strong> en skedesspecifik problematik, behandlas<br />

utförligare i analys<strong>av</strong>snittet.<br />

14


3.2.4 Fasta förutsättningar<br />

Vår undersökning visar att fasta förutsättningar, som riskerar att <strong>av</strong>gränsa bort funktionsområden,<br />

omfattning eller kalkylpåverkande osäkerheter, förekommer. I mer än hälften <strong>av</strong> fallen har detta i<br />

någon mån skett, vilket illustreras i figur 11.<br />

Observera att detta inte <strong>av</strong>ser bestämda, säkra <strong>av</strong>gränsningar till andra projekt, utan <strong>av</strong>gränsningar <strong>av</strong><br />

funktioner, omfattningar och osäkerheter som kan komma att hamna inom ramen för det aktuella<br />

projektet.<br />

Som anledningar till att dessa <strong>av</strong>gränsningar har lagts till, anges exempelvis att vissa kostnadsutfall<br />

eller osäkerheter är så små att de inte har känts relevanta att inbegripa. Andra projektledare hänvisar<br />

till att osäkerheten kring det som <strong>av</strong>gränsats är så stor att de bedömde det för svårt att inbegripa<br />

dessa delar. Ytterligare några projektledare kan inte specificera varför dessa <strong>av</strong>gränsningar har gjorts.<br />

Något försök till att kvantitativt skatta effekterna <strong>av</strong> dessa <strong>av</strong>gränsningar eller sannolikheten att de<br />

skulle inträffa, har inte genomförts inom ramen för denna granskning. I de fall där vi har bedömt att<br />

användningen <strong>av</strong> fasta förutsättningar känns mer omfattande, har vi uppmärksammat Ban- och<br />

Vägverket särskilt på detta genom bilaga 7. Eventuellt bör också en heltäckande genomgång <strong>av</strong> de<br />

fasta förutsättningarna göras, där orsaker och effekter <strong>av</strong> eventuella friskrivningar i<br />

kalkylförutsättningarna skattas och fastställs.<br />

100%<br />

Risken att vissa <strong>av</strong> objektets<br />

funktionsområden/omfattning/osäkerheter <strong>av</strong>gränsades<br />

bort vid definitionen <strong>av</strong> de fasta förutsättningarna<br />

Andel <strong>av</strong> de svarande<br />

80%<br />

60%<br />

40%<br />

20%<br />

46,4%<br />

53,6%<br />

52,4% 49,0%<br />

47,6% 51,0%<br />

Nej<br />

Ja eller delvis<br />

0%<br />

Banverket Vägverket Totalt<br />

Figur 11<br />

15


3.3 Resultat och dokumentation<br />

3.3.1 Resultat<br />

Den stora merparten <strong>av</strong> projektledarna upplever att osäkerhetsanalyserna gett ett bra resultat som<br />

underlag för åtgärdsplaneringen. Vår undersökning visar att resultaten från osäkerhetsanalyserna får<br />

klart mer än godkänt som underlag till den kommande långsiktiga investeringsplanen. Ännu mer<br />

positiva är de om de jämför med vilket resultat de tror sig ha fått om arbetssättet innan<br />

<strong>successivmetodiken</strong> infördes hade använts (se figur 12). Projektledarnas kommentar till resultaten är<br />

bl.a.:<br />

”Det är i jämförelse med förra åtgärdsplaneringens ett mycket bättre underlag.”<br />

”Det är framförallt osäkerhetstänkandet som har tillkommit nu. Jag tycker att det här sättet är bättre.”<br />

”Jag tycker att resultatet är bra genom att det tydliggör osäkerheterna o.s.v. och investeringsplanerna behöver<br />

detta för att förstå vad som krävs.”<br />

”Upplever det som att det är det bästa underlaget som vi har haft någon gång”<br />

”Vi har nog aldrig gjort så här genomarbetade kalkyler genom att belysa osäkerheter på detta sättet”<br />

6,0<br />

Upplevelsen <strong>av</strong> resultatets duglighet<br />

Skala 1-6 där 6 motsvarar Mycket bra<br />

och 1 Mycket dåligt<br />

5,0<br />

4,0<br />

3,0<br />

2,0<br />

1,0<br />

4,6 4,8 4,7<br />

4,3 4,4 4,4<br />

Upplevelsen <strong>av</strong> resultatets<br />

duglighet som underlag till den<br />

kommande långsiktiga<br />

investeringsplanen<br />

Upplevelsen <strong>av</strong> resultatets<br />

duglighet i jämförelse med om<br />

arbetssättet innan<br />

succesivmetodiken hade använts<br />

0,0<br />

Banverket Vägverket Totalt<br />

Figur 12<br />

De projektledare som har indikerat på att de inte är fullt komfortabla med det resultat som kommit ut<br />

från osäkerhetsanalyserna har framförallt upplevt att man skattat osäkerheter för poster som<br />

egentligen är tämligen säkra, exempelvis genom att de redan har hunnit kontrakteras. Figur 13 visar<br />

att de projektledare som varit mindre nöjda med sina resultat i högre grad inte alls har lämnat<br />

resultatet <strong>av</strong> osäkerhetsanalysen till åtgärdsplaneringen. Totalt sett har knappa tre <strong>av</strong> tio inte direkt<br />

lämnat in sitt resultat till åtgärdsplanen utan att först åtminstone vidta några ändringar. Bland skälen till<br />

att ändringar har gjorts märkts bl.a. revideringar p.g.a. förnyade kr<strong>av</strong> på projektet, förändringar i<br />

16


finansieringsfrågan, etc. I vissa fall har man inte heller trott på resultatet fullt ut, inte hunnit tillräckligt<br />

djupt i vissa delar eller rent <strong>av</strong> hittat fel i beräkningarna.<br />

Andelen som har lämnat resultatet från<br />

osäkerhetsanalysen som underlag till åtgärdsplanen<br />

baserat på resultatnöjdhet<br />

100%<br />

80%<br />

60%<br />

40%<br />

20%<br />

0%<br />

28,6%<br />

14,3%<br />

57,1%<br />

2,0% 5,2%<br />

23,5% 22,4%<br />

74,5% 72,4%<br />

Nej<br />

Ja, men med ändringar<br />

Ja, utan ändringar<br />

Figur 13<br />

Vidare, merparten <strong>av</strong> projektledarna anser att det osäkerhetsspann som har kommit ut från<br />

osäkerhetsanalysen är rimligt (se figur 14). Bland de som har svarat nej på frågan om de anser<br />

osäkerhetsspannet vara rimligt så har över hälften svarat att de har svårt att bedöma rimligheten i det.<br />

Cirka en tredjedel (främst projekt i tidiga skeden) bedömde dock att spannet är för litet. Problematiken<br />

med risker för underdrifter <strong>av</strong> osäkerhet i tidiga skeden behandlas utförligare i analys<strong>av</strong>snittet.<br />

Projektledarnas skattning <strong>av</strong> rimligheten i storleken på<br />

standard<strong>av</strong>vikelsen<br />

100%<br />

80%<br />

34,4%<br />

21,4%<br />

28,3%<br />

60%<br />

40%<br />

20%<br />

65,6%<br />

78,6%<br />

71,7%<br />

Standard<strong>av</strong>vikelsen<br />

känns ej rimlig<br />

Standard<strong>av</strong>vikelsen<br />

känns rimlig<br />

0%<br />

Banverket Vägverket Totalt<br />

Figur 14<br />

17


3.3.2 Dokumentation<br />

Handledningen föreskriver att resultatet från osäkerhetsanalysen skall dokumenteras i Kalkylmall –<br />

Åtgärdsplan inom Banverket samt i Kalkylbok och Kalkyl-PM inom Vägverket.<br />

Figur 15 visar att Banverkets Kalkylmall 3 generellt är väl ifylld, med undantag <strong>av</strong> någon eller några<br />

delar. Det förekommer dock att <strong>av</strong>snittet med de generella osäkerheterna inte är riktigt komplett ifyllda.<br />

Än mer framträdande är att de s.k. <strong>av</strong>vikelseanalyserna i förhållande till den reviderade framtidsplanen<br />

i vissa fall endast är summariskt dokumenterade. I flera fall, dock långt ifrån alla, beror detta på att<br />

objektet ej fanns med i den reviderade framtidsplanen. Detta diskuteras vidare i analys<strong>av</strong>snittet 4.4.<br />

100%<br />

80%<br />

Är Kalkylmallens följande delar ifyllda<br />

3,4% 3,4% 3,4%<br />

6,9%<br />

13,8% 6,9%<br />

27,6%<br />

31,0%<br />

60%<br />

40%<br />

20%<br />

0%<br />

89,7%<br />

69,0%<br />

86,2% 89,7%<br />

17,2%<br />

51,7%<br />

100,0%<br />

Nej<br />

Delvis<br />

Ja<br />

Figur 15<br />

I Vägverkets inlämnade Kalkylbok 4 visar figur 16 hur denna generellt är väl ifylld men att det ändå<br />

finns områden där komplettheten inte är total. Åter igen rör detta främst de generella osäkerheterna<br />

som i fyra fall <strong>av</strong> tio antingen endast har fyllts i delvis eller inte alls. Dessutom har det förekommit att<br />

kalkylbladet ibland är något kortfattat ifyllt.<br />

100%<br />

80%<br />

60%<br />

40%<br />

20%<br />

0%<br />

Är Kalkylbokens följande delar ifyllda<br />

4,8% 4,8%<br />

23,8% 20,0%<br />

4,8%<br />

19,0%<br />

90,5%<br />

95,2%<br />

80,0%<br />

57,1%<br />

Nej<br />

Delvis<br />

Ja<br />

Vad beträffar Vägverkets Kalkyl-PM<br />

så är detta ifyllt <strong>av</strong> nästan alla<br />

projekt. Dock förekommer det<br />

frekvent att man inte i detalj har<br />

inbegripit alla de uppgifter som<br />

efterfrågas enligt mallen. Exempel på<br />

sådana uteblivna uppgifter är<br />

underlag från tidigare skeden,<br />

referensstandard för objektet,<br />

alternativa sträckningar, <strong>av</strong>vikelse<br />

mot tidigare kalkyler, beslutsdiagram,<br />

etc.<br />

Figur 16<br />

3 Bilaga 4<br />

4 Bilaga 5<br />

18


3.4 Projektledarnas övergripande syn på metoden<br />

Hur ser då projektledarna på metodens användning i allmänhet inom Ban- och Vägverket<br />

Totalt sett är deras syn på användningen <strong>av</strong> den successiva kalkyleringsmetodiken väldigt positiv. Alla<br />

projektledare som vi har intervjuat vill att metoden ska förbli och fortsätta att användas även framgent.<br />

Detta illustreras i figur 17.<br />

100%<br />

80%<br />

60%<br />

40%<br />

Ska metoden få vara kvar enligt projektledarna<br />

60,7% 60,0% 60,4%<br />

Nej<br />

Ja, men med<br />

förändringar<br />

Det sammantagna omdömet om<br />

metoden är också mycket högt. I<br />

genomsnitt ger projektledarna<br />

den betyget fem på en sexgradig<br />

skala där sex motsvarar mycket<br />

positiv och ett mycket negativ.<br />

Ingen <strong>av</strong> projektledarna har gett<br />

den ett lägre betyg än fyra.<br />

Ja<br />

De styrkor man främst lyfter fram<br />

20% 39,3% 40,0% 39,6%<br />

är den <strong>av</strong>sevärt ökade<br />

förståelsen och kunskapen kring<br />

0%<br />

osäkerheter i långsiktiga<br />

Banverket Vägverket Totalt<br />

anläggningskostnadskalkyler<br />

Figur 17<br />

som uppnås genom denna<br />

metodik i jämförelse med<br />

tidigare arbetssätt. De nackdelar<br />

i tidsmässig insats, resurser och administration som metoden kräver är moderata och man anser<br />

således att fördelarna överväger dessa insatser. Detta illustreras <strong>av</strong> figur 18 och figur 19.<br />

Denna positiva bild till trots visar vår studie att cirka sex <strong>av</strong> tio projektledare anser att metoden och<br />

dess tillämpning bör utvecklas vidare för att ge ännu bättre kvalité på kalkyler och stöd till det fortsatta<br />

projektarbetet. De områden som har störst förbättringspotential enligt vår syn diskuteras därför vidare i<br />

analys<strong>av</strong>snittet 4.1-4.4.<br />

19


Metodens fördelar<br />

Den hjälper till att prioritera de största osäkerheterna<br />

Den belyser osäkerhet i kalkyler på ett strukturerat sätt och<br />

får organisationen att förstå osäkerheten bättre<br />

Den bidrar till att förbättra sannolikheten att kalkylens<br />

osäkerhetsintervall täcker det verkliga utfallet<br />

Den bidrar till att gruppen får en samsyn på projektet och<br />

dess syfte<br />

Den bidrar till att identifiera ej välunderbyggda poster i<br />

kalkylerna<br />

Den ser till att rätt kompetenser kommer med i kalkylarbetet<br />

Den är enkel att förstå och arbeta med<br />

Totalt<br />

Vägverket<br />

Banverket<br />

Den minskar administrationen i samband med kalkylarbetet<br />

Den kräver lite resurser att arbeta med<br />

1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 5,0 5,5<br />

Skala 1-6 där 6 motsvarar Håller helt med och<br />

1 Håller inte alls med<br />

Figur 18<br />

Upplevda nackdelar<br />

Den kräver för mycket resurser att genomföra<br />

Den kräver för mycket administration<br />

Den tar för lång tid att genomföra<br />

Totalt<br />

Vägverket<br />

Banverket<br />

Den är för svår att förstå och arbeta med<br />

1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 5,0 5,5 6,0<br />

Skala 1-6 där 6 motsvarar Håller helt med och<br />

1 Håller inte alls med<br />

Figur 19<br />

20


3.5 Projekt som gjort väsentliga <strong>av</strong>steg från metodiken<br />

Ett antal projekt har bedömts göra större <strong>av</strong>steg i förhållande till kr<strong>av</strong>et på successiv kalkyl och<br />

handledningarnas instruktioner. Dessa <strong>av</strong>steg skulle kunna innebära att risk för negativ påverkan på<br />

kalkylens kvalitet och har specificerats särskilt i bilaga 7. De främsta <strong>av</strong>stegen som har föranlett denna<br />

åtgärd är:<br />

• Att osäkerhetsanalys ej har genomförts<br />

• Att den förenklade osäkerhetsanalysen har genomförts utan ordentlig gruppanalys och/eller i<br />

för liten grupp<br />

• Att det har förelegat risk för att rätt kompetenser ej har gjort bedömningen<br />

• Att det har förelegat risk att gjorda <strong>av</strong>gränsningar påverkar kalkylkvaliteten<br />

21


3.6 Sammanfattning <strong>av</strong> resultat<strong>av</strong>snittet<br />

Fullständig analys har gjorts i cirka sex fall <strong>av</strong> tio trots målsättningen att alla projekt större än 500 Mkr<br />

ska göra fullständig osäkerhetsanalys. I urvalet hade endast tio procent <strong>av</strong> projekten en kalkyl<br />

understigande 500 Mkr. Det främsta skälet till projektledarna <strong>av</strong>vek från rekommendationen om att<br />

göra fullständig analys var att de inte upplevde att fullständig analys tillförde något större mervärde i<br />

förhållande till förenklad analys eftersom många befann sig i ett så tidigt skede, där så mycket<br />

fortfarande ändå var okänt i projektet. Eftersom tidspressen på att ta fram de successiva kalkylerna i<br />

många fall upplevdes som hög, valdes då förenklad analys att genomföras. I över tio procent <strong>av</strong> fallen<br />

på en totalnivå så har det i samtalen med projektledarna konstaterats att någon egentlig<br />

osäkerhetsanalys inte kan ha ansetts gjorts.<br />

De aktiviteter som handledningen rekommenderar har generellt sett genomförts under<br />

osäkerhetsanalysen. De aktiviteter som synes minst fullständigt genomförda är identifiering <strong>av</strong><br />

generella osäkerheter samt referenslägen och scenariobeskrivningar för desamma. Generella<br />

osäkerheter är också det område som är svagast dokumenterat. Problematiken kring de generella<br />

osäkerheterna kommer att diskuteras vidare i analys<strong>av</strong>snittet.<br />

De fullständiga osäkerhetsanalyserna har generellt sätt varit väl bemannade både <strong>av</strong>seende antal<br />

medverkande och användandet <strong>av</strong> externa moderatorer. De förenklade osäkerhetsanalyserna har<br />

genomförts i högre grad <strong>av</strong> interna moderatorer, eller i några fall <strong>av</strong> ingen moderator alls. Resultaten<br />

visar att moderatorn har en central roll för att bl.a. säkerställa projektledarnas nöjdhet med resultatet<br />

från osäkerhetsanalysen.<br />

Fyra <strong>av</strong> tio projektledare upplever att vissa kompetenser saknades vid analystillfället. Det bör dock<br />

noteras att i de flesta fall så är det enstaka eller fåtal kompetenser som har saknats i gruppen.<br />

Projektledarna upplever generellt användandet <strong>av</strong> den successiva kalkyleringsmetoden positivt. Den<br />

ökade förståelsen för osäkerheter, tron på att metoden ger sannolika kalkylspann som inrymmer det<br />

verkliga utfallet samt att de medverkande får en gemensam syn på projektets syfte och risker upplevs<br />

som de främsta styrkorna. Metoden upplevs förvisso som att den kräver mer resurser och<br />

administration jämfört med tidigare kalkyleringsarbete, men vår utredning indikerar att mervärdet som<br />

metoden levererar överväger dessa ökade insatser.<br />

Det positiva omdömet understryks ytterligare <strong>av</strong> att merparten <strong>av</strong> projektledarna har en tilltro till det<br />

resultat som har kommit ut <strong>av</strong> osäkerhetsanalyserna och som ligger till grund för åtgärdsplaneringen.<br />

22


4 Analys – Potential för ännu säkrare kalkyler<br />

Den övergripande bild som vuxit fram under samtalens gång är alltså hur positivt inställda<br />

projektledarna är med metoden. Metoden ses i princip <strong>av</strong> alla som ett steg i rätt riktning och inte en<br />

enda projektledare har uttryckt önskan om att <strong>av</strong>skaffa den. Samtidigt kvarstår fortfarande<br />

förbättringspotential vad beträffar användningen <strong>av</strong> metoden inom Ban- och Vägverket. Om denna<br />

potential identifieras och adresseras på rätt sätt, bör detta leda till än mer tillförlitliga kalkyler. I det<br />

följande <strong>av</strong>snittet kommer därför fyra huvudområden som, under vår granskning, särskilt har utmärkt<br />

sig som förbättringsområden att behandlas 5 :<br />

• Klargör hur den successiva metodiken kontinuerligt ska integreras i projektarbetet<br />

• Klargör hur definition och skattningar <strong>av</strong> de generella osäkerheterna skall göras<br />

• Differentiera metodikanvändningen baserat på skedesspecifika förhållanden<br />

• Förstärk och/eller klargör styrning och uppföljning<br />

Framträdande förbättringsområden i samtalen med projektledarna<br />

Förtydligande och standardisering <strong>av</strong> generella osäkerheter för<br />

att undvika dubbelräkning och inkonsekvens mellan likartade<br />

projekt<br />

27<br />

Metoden är inte integrerad nog i det löpande projektarbetet<br />

och/eller har kommit som direktiv uppifrån utan tillräcklig<br />

förankring<br />

17<br />

Osäkerhetsintervallet fortlever inte i den fortsatta<br />

åtgärdsplaneringsprocessen, i ekonomisystem, bland<br />

controllers, beslutsfattare, etc.<br />

17<br />

Alternativa utföranden <strong>av</strong>gränsas bort för projekt i tidiga skeden<br />

15<br />

1 6 11 16 21 26 31<br />

Antal respondenter som har nämnt detta<br />

förbättringsområde<br />

Figur 20<br />

5 Det är den samlade bilden kring de största svårigheterna, de största framgångsfaktorsgapen (d.v.s. skillnaden mellan ett<br />

optimalt och ett faktiskt utfall <strong>av</strong> framgångsfaktorer), en gruppering och sammanräkning <strong>av</strong> uttryckta förbättringsområden (se<br />

figur 20), korstabuleringar mellan olika faktorer och olika resultatvariabler samt vår bedömning som har lett fram till<br />

identifieringen <strong>av</strong> dessa.<br />

23


4.1 Klargör hur den successiva metodiken kontinuerligt ska integreras i projektarbetet<br />

Diskussionerna kring kontinuitet, tidsaspekter och kompetenser är ett område som har behandlats<br />

rikligt samtalen med projektledarna. Många projekt har varit väl representerade med många<br />

kompetenser i osäkerhetsanalyserna. Särskilt gäller detta de fullständiga analyserna. Och även om<br />

fyra <strong>av</strong> tio projektledare har angett att de saknade någon kompetens så har i de flesta <strong>av</strong> dessa fall<br />

endast en eller ett par kompetenser saknats. Grupperna har således till stor del varit korrekt<br />

sammansatta enligt projektledarna. De har också, med något undantag, upplevt en hjälpsamhet och<br />

välvilja från deltagarna att vilja medverka i mån <strong>av</strong> tid.<br />

Samtidigt som mycket har fungerat tillfredsställande så finns fortfarande utmaningar kopplat till dessa<br />

aspekter. De fyra högst rankade svårigheterna i samband med osäkerhetsanalyser härrör alla till<br />

utmaningar och svårigheter i tidsaspekter eller kompetenser. Även bland de största<br />

framgångsfaktorgapen (d.v.s. projektledarnas skattning <strong>av</strong> skillnaden mellan ett optimalt fall och deras<br />

fall i olika framgångsfaktorsdimensioner) återfinns åtminstone tre aspekter relaterade till tidsaspekter<br />

och kompetenser bland de fem första dimensionerna (de fullständiga tabellerna återfinns alla i<br />

appendix). Följande aspekter lyftes fram som allra svårast:<br />

1. Det kan vara en utmaning att ha gjort och hunnit med alla förberedelser som måste göras före<br />

gruppanalysen<br />

2. Det är ibland en utmaning samla rätt kompetenser i gruppanalyserna<br />

3. Det kan vara svårt att hinna med allt som ska göras under gruppanalysen<br />

De två första härrör båda till hur framgångsrik man upplevt sig vara i sina förberedelser, dels när det<br />

gäller att ta fram adekvata underlag och dels när det gäller att få rätt kompetenser att komma till<br />

analyserna. I båda fallen är det framförallt tidsaspekten som har utgjort den stora flaskhalsen bakom<br />

att projektledarna upplevt dessa svårigheter. Ett par citat belyser:<br />

”Det har varit en tidspress ut<strong>av</strong> guds nåde.”<br />

”Förberedelserna är inget problem om man har tid, men tid är just det stora problemet”<br />

”Det kommer för plötsligt som begäran uppifrån!”<br />

Tidspressen kopplat till kr<strong>av</strong>et på framtagandet <strong>av</strong> dessa analyser har alltså varit stor delvis. Det har<br />

medfört svårigheter att hinna utarbeta såväl tillräckliga kalkylunderlag såsom att kalla medverkande<br />

kompetenser i vederbörlig tid före osäkerhetsanalyserna. Flera projektledare har upplevt att kr<strong>av</strong>et på<br />

successiv kalkyl till åtgärdsplaneringen kommit väl plötsligt och med kort framförhållning. I de fall där<br />

man inte har bedömt att fullständig analys skulle skapa något större mervärde, har man då istället valt<br />

att göra s.k. förenklade osäkerhetsanalyser med en mindre grupp deltagare, på kortare tid. På det<br />

viset har kr<strong>av</strong>et trots tidspressen kunnat hanteras, men med risk att kalkylkvaliteten blir sämre enligt<br />

vår bedömning.<br />

Även om projektledarna tror på metodiken och dess resultat så har det plötsliga kr<strong>av</strong>et på successiv<br />

analys också lett till en viss brist på förankring kring varför detta ska göras. Det har inte heller medgett<br />

tid till att integrera det successiva arbetssättet i det kontinuerliga projektarbetet. Kalkylerna har denna<br />

gång främst arbetats fram för att tillgodose kr<strong>av</strong>et på åtgärdsplaneringen. Oklarheter om hur<br />

metodiken ska få fortleva över tid i projekten, när en ny kalkyl behöver göras kontra när det är<br />

tillräckligt att revidera en befintlig osäkerhetsanalys, etc. är därför återkommande teman. Idag är detta<br />

inte tillräckligt definierat upplever flera.<br />

Dessutom upplever vissa också att det har varit svårt att hinna med allt som ska göras under<br />

gruppanalyserna. Som skäl har flera angett att momenten med de generella osäkerheterna tenderar<br />

att ta för lång tid. Detta kommer att behandlas mer under <strong>av</strong>snitt 4.2.<br />

24


Capgemini Consulting betraktar<br />

den successiva kalkyleringsmetodiken<br />

som ett bredare verktyg än<br />

ett renodlat kalkyleringsverktyg.<br />

För att komma till sin fulla rätt<br />

måste det användas som ett<br />

kontinuerligt arbetsredskap. Resultatet<br />

från en osäkerhetsanalys<br />

bör fungera som en mobiliserande,<br />

insiktshöjande analys<br />

kring var projektets största risker<br />

och möjligheter finns. Detta<br />

resultat bör föranleda vidare<br />

utredningsåtgärder i syfte att<br />

sänka osäkerheterna. Resultatet<br />

<strong>av</strong> dessa utredningar bör i sin tur<br />

användas som indata in i nästa<br />

osäkerhetsanalys.<br />

Bland de projekt inom Ban- och Vägverket som har arbetat kontinuerligt med flera osäkerhetsanalyser<br />

och gjort upprepade sådana har standard<strong>av</strong>vikelsen sjunkit (se figur 21). Detta är ett tecken på att<br />

projekten har utrett sina största osäkerheter vidare för att i nästa osäkerhetsanalys kunna minska det<br />

uppskattade osäkerhetsspannet. Därmed bidrar således osäkerhetsanalysen inte bara till att skapa en<br />

ögonblicksbaserad kalkyl utan styr projektets aktiviteter och resurser mot de områden där behovet <strong>av</strong><br />

vidare analys är som störst.<br />

Mot denna bakgrund anser Capgemini Consulting att detta kontinuerliga arbetssätt även bör gälla för<br />

övriga projekt som kommer att tas upp i åtgärdsplanen. I mer än sju <strong>av</strong> tio projekt har man ännu inte<br />

hunnit arbeta med upprepade osäkerhetsanalyser och flera projektledare uttrycker en osäkerhet kring<br />

hur man ska arbeta vidare med resultatet från denna. När ska man göra en ny osäkerhetsanalys och<br />

när kan man endast revidera den senast gjorda Hur förhåller sig osäkerhetsanalysen till de<br />

traditionella kalkylerna över tid Här tycks idag finnas ett kunskaps- och processvakuum som måste<br />

fyllas. Som ett första steg, måste projekten även bli bättre på att använda resultatet <strong>av</strong> denna omgång<br />

osäkerhetsanalyser. I endast tre fall <strong>av</strong> tio har projekten skapat en handlingsplan mot slutet <strong>av</strong> sina<br />

osäkerhetsanalyser för hantering <strong>av</strong> de identifierade osäkerheterna. Denna frekvens bör ökas. Annars<br />

ökar risken för att successiv-kalkylen inte integreras i det fortsatta projektarbetet. Capgemini<br />

Consulting föreslår således:<br />

• Definiera och klargör hur metodiken skall integreras som ett kontinuerligt kalkylerings- och<br />

riskhanteringsverktyg i projekten över tid. Det kan konkret innebära<br />

o<br />

o<br />

Standard<strong>av</strong>vikelse i förhållande<br />

till 50%-värdet<br />

Figur 21<br />

15%<br />

10%<br />

5%<br />

0%<br />

Standard<strong>av</strong>vikelse i förhållande till antal gjorda<br />

osäkerhetsanalyser<br />

1 2 3 eller fler<br />

Antal gjorda osäkerhetsanalyser<br />

Banverket<br />

Vägverket<br />

Totalt<br />

att riktlinjer för hur resultatet från en osäkerhetsanalys ska användas praktiskt i det<br />

fortsatta projektarbetet utarbetas<br />

att det tydliggörs när och hur ofta en ny successivkalkyl skall göras och när det räcker<br />

med att revidera den befintliga<br />

• Resultatet <strong>av</strong> detta arbeta måste sedermera spridas i organisationen genom ett aktivt<br />

förändrings- och utbildningsarbete<br />

25


4.2 Klargör hur definition och skattningar <strong>av</strong> de generella osäkerheterna skall göras<br />

Ett <strong>av</strong> de mest diskuterade områdena under intervjuerna är olika frågeställningar kopplade till de<br />

generella osäkerheterna. I det stora hela upplever projektledarna att momentet med generella<br />

osäkerheterna tillför ett nytt, insiktshöjande moment till framtagandet <strong>av</strong> kalkyler. Osäkerheter inom<br />

och utanför projektet hamnar mycket mer i blickfånget och kan på ett strukturerat sätt identifieras,<br />

klassificeras och kvantifieras. Resultaten visar att projektledarna i genomsnitt är nöjda med balansen i<br />

deras generella osäkerheter och skattar denna balans till en dryg fyra på en sexgradig skala där sex<br />

är högsta betyget. De upplever också i ungefär samma utsträckning att medvetandegraden kring<br />

osäkerheter har höjts genom osäkerhetsanalyserna.<br />

Samtidigt ser man vissa utmaningar relaterade till arbetet med de generella osäkerheterna vilket både<br />

märks tydligt i skattningen <strong>av</strong> de största svårigheterna liksom i de fritt uttryckta förbättringsområdena<br />

(se figur 20) där utmaningar kopplade till de generella osäkerheterna tillhör de mest frekvent<br />

omnämnda. De utmaningar som nämns är framförallt <strong>av</strong> två slag:<br />

• Projektledarna upplever svårigheter att definiera och skatta delar <strong>av</strong> de generella<br />

osäkerheterna<br />

• Projektledarna upplever risk att de generella osäkerheterna dubbelräknas, dels inbördes och<br />

dels i förhållande till osäkerhetsspannen i grundkalkylen<br />

4.2.1 Projektledarna upplever svårigheter att definiera och skatta delar <strong>av</strong> de generella<br />

osäkerheterna<br />

Flera projektledare upplever en orimlighet i att man i varje osäkerhetsanalys, för varje enskilt<br />

åtgärdsplansprojekt, ska upprepa definierandet och skattningen <strong>av</strong> de generella osäkerheterna. En<br />

projektledare uttrycker:<br />

”Det är orimligt att varje team ska sitta och göra detta om och om igen - inte minst när det gäller konjunktur,<br />

råvarupriser, valutakurser, etc. - det är helt orimligt att varje enskilt projekt ska göra detta”<br />

Att definiera och skatta generella osäkerheter som är gemensamma för alla eller många projekt inom<br />

Ban- respektive Vägverket gör att hjulet måste uppfinnas flera gånger. Projektledarna som har nämnt<br />

detta upplever att det kan skapa godtycke med låg jämförbarhet som följd. Inkonsekvensen i<br />

jämförbarhet riskerar att delvis underminera förtroendet för åtgärdsplaneringens prioriteringsprocess<br />

där olika projekt ska ställas mot varandra. Därtill har flera projektledare nämnt att identifikation och<br />

klassificering <strong>av</strong> de generella osäkerheterna tar väldigt lång tid, vilket kan skapa svårigheter att hinna<br />

med övriga moment i tillräckligt djup omfattning.<br />

26


4.2.2 Projektledarna upplever risk att de generella osäkerheterna dubbelräknas, dels<br />

inbördes och dels i förhållande till osäkerhetsspannen i grundkalkylen<br />

Flera projektledare ser en risk i att den hittillsvarande hanteringen <strong>av</strong> de generella osäkerheterna kan<br />

skapa dubbelräkningseffekter, såväl inbördes såsom i förhållande till posterna i grundkalkylen. Om<br />

detta inträffar överdrives osäkerheterna i kalkylen.<br />

Flera faktorer skapar denna risk. För det första kan medarbetares ovana att dela upp<br />

osäkerhetsskattningar i en grundkalkyl baserat på ett referensläge och generella osäkerheter baserat<br />

på tre scenarier, göra att flera projektledare bedömer att det finns en risk för dubbelräkning <strong>av</strong><br />

osäkerheter. För det andra saknas möjligheter att på en enskild deltagarnivå i efterhand spåra vilka<br />

faktorer som i detalj har legat till grund för den skattning som en enskild medarbetare har bidragit med.<br />

För det tredje tycks dagens mallar i viss mån skapa risk för överlappningar och dubbelräkningar<br />

mellan grundkalkyl och generella osäkerheter respektive mellan olika generella osäkerheter. Ett<br />

exempel som nämnts under vår granskning är t.ex i Banverkets fall likheter mellan personalomsättning<br />

och förändringar i projektets organisation som står med i Kalkylmallens 10.3 respektive 10.4. Ett annat<br />

exempel på risk för dubbelräkning mellan de generella osäkerheterna och grundkalkylen är att t.ex.<br />

arkeologi kommer med både i kalkylposterna samt i den generella osäkerheten genomförandet i<br />

Vägverkets Kalkylboksmall.<br />

Capgemini Consulting rekommenderar att de generella osäkerheterna inom båda verken ses över och<br />

att en eventuell standardisering <strong>av</strong> dessa används som en hypotes i den översynen. Det alltjämt<br />

överskuggande skälet till denna rekommendation är de likheter som existerar mellan olika vägprojekt å<br />

ena sidan och banprojekt å andra sidan. Styrkan med den successiva kalkyleringsmetodiken är att på<br />

ett strukturerat sätt fånga ett projekts övergripande och unika osäkerheter genom de generella<br />

osäkerheterna. Om vi dock har en stor mängd <strong>av</strong> projekt med delvis lika, delvis olika förutsättningar,<br />

blir detta påstående inte lika giltigt. Det är inte säkert att exempelvis globala och makroekonomiska<br />

faktorer för ungefär samma tidsperiod bör skattas <strong>av</strong> varje enskilt projekt. Det torde åtminstone<br />

övervägas om det kan bedömas <strong>av</strong> en central specialistfunktion.<br />

Olika standardiseringsnivåer bör emellertid utredas beroende på typ <strong>av</strong> generell osäkerhet.<br />

Makroekonomiska faktorer kanske ska vara nationellt standardiserade medan andra osäkerhetsaspekter<br />

bör anpassas utifrån en specifik region, ett specifikt typ <strong>av</strong> projekt, etc. Det skapar ökad<br />

jämförbarhet, styrning och standardisering vid översyn <strong>av</strong> projektportföljens framtida innehåll, vilket i<br />

detta fall motsvaras <strong>av</strong> åtgärdsplaneringens prioriteringsprocess. Capgemini Consulting föreslår<br />

således:<br />

• Se över de generella osäkerheterna inom båda verken och ha en eventuell standardisering<br />

som hypotes i den översynen, med målet att förbättra styrning och jämförbarhet mellan<br />

kalkyler - exempel på principer för differentierade standardiseringsnivåer återges i Tabell 2<br />

• Om behov för detta finnes, inför system och processer för standardisering <strong>av</strong> de generella<br />

osäkerheterna – i det spelar utbildning, andra informationsinsatser och involverande <strong>av</strong><br />

moderatorer en viktig roll<br />

o<br />

o<br />

För det första har moderatorerna genom sin ledning <strong>av</strong> flertalet osäkerhetsanalyser<br />

mycket viktig erfarenhet och kunskap att återvinna<br />

För det andra spelar moderatorerna en nyckelroll för att en eventuell ny standard vad<br />

beträffar de generella osäkerheterna blir väl kommunicerad och implementerad<br />

27


Typ <strong>av</strong> generell<br />

osäkerhet<br />

Exempel på lämplig standardiseringsgrad<br />

Standardiseringsnivå<br />

Globala och<br />

makroekonomiska<br />

osäkerhetsfaktorer<br />

Standardiserat för verken, osäkerhetsdimensioner och -<br />

skattningar utarbetade <strong>av</strong> centrala kalkyl<strong>av</strong>delningar<br />

Mycket hög – Nationell<br />

Regionala osäkerhetsfaktorer<br />

Standardiserade och applicerade gemensamt på en viss<br />

regional projektportfölj, utarbetade <strong>av</strong> regionala<br />

kalkylsamordnare<br />

Hög – Regional<br />

Ofta återkommande<br />

osäkerheter, som dock<br />

varierar med omfattning,<br />

funktion, komplexitet, etc.<br />

Ej bindande checklista med vissa standardiserade<br />

osäkerheter beroende på ett antal typprojekt, utarbetade <strong>av</strong><br />

centrala kalkyl<strong>av</strong>delningar<br />

Standardisering i typblock<br />

Projektspecifika osäkerheter<br />

Tabell 2<br />

Referensdata från andra objekt, hämtad från standardiserad<br />

kunskapsdatabank<br />

Standardisering i<br />

detaljer/referensdata<br />

28


4.3 Differentiera metodikanvändningen baserat på skedesspecifika förhållanden<br />

I samtalen med projektledarna har vissa mönster framträtt baserat på vilket skede projektet befinner<br />

sig i. Kortfattat rör det sig om att det i tidiga skeden kan ifrågasättas om kalkylmodellen återspeglar all<br />

osäkerhet medan det kan finnas risker för motsatsen i sena skeden, d.v.s. risken för att nuvarande<br />

arbetssätt inte tillåter en inkorporation <strong>av</strong> all tillgänglig, befintlig säkerhet. I det följande beskrivs<br />

problematiken per tidiga respektive sena skeden mer utförligt.<br />

4.3.1 Kalkylmässiga differentieringsbehov i tidiga skeden (idé, förstudie och<br />

utredningsskede)<br />

Vad beträffar de tidiga skedena, och då särskilt idé, förstudie och utredningsskede så kännetecknas<br />

dessa <strong>av</strong> det för ett objekt existerar två eller flera öppna sträckningsalternativ. Med nuvarande<br />

arbetssätt skall enligt de allmänna fasta kalkylförutsättningarna endast kalkyler göras ”för det alternativ<br />

som Banverket respektive Vägverket bedömer vara det totalt sett mest fördelaktiga”. Problemet som<br />

projektledarna och vi upplever är dock att det i ett förstudie- eller järn-/vägsutredningsskede ännu inte<br />

fastställts vilken sträckning som är den totalt sett mest fördelaktiga. En del <strong>av</strong> ja- eller delvis-svaren i<br />

Figur 11 rörande de fasta förutsättningarna har satts <strong>av</strong> projektledare i tidigare skeden som ser att<br />

deras kalkylunderlag förvisso håller god kvalité när det gäller den sträckning som de har utfört kalkylen<br />

på, men som inte kan garantera att kalkylen i slutändan håller, eftersom sträckning inte är fastställd.<br />

Detta är vad förstudien eller utredningen syftar till att besvara.<br />

För att hantera denna problematik tycks det som att projektledarna, ofta i samråd med<br />

beställningssidan inom respektive myndighet, gör en subjektiv bedömning i dessa faser <strong>av</strong> vilket<br />

alternativ som man bör belysa i kalkylen. Att det verkligen blir detta alternativ som sedermera skall<br />

hanteras är dock på intet sätt säkert. I ett fåtal fall har denna problematik hanterats genom att flera<br />

kalkyler har gjorts för två eller tre <strong>av</strong> de mest troliga alternativen.<br />

En central orsak till denna problematik är antagandet om att sannolikheter i den successiva metodiken<br />

är kontinuerligt och normalt fördelade. För projekten i de tidigare skedena där många olika alternativa<br />

utföranden förekommer, är projekten träffade <strong>av</strong> s.k. diskretionära sannolikhetsfördelningar<br />

(sannolikhetsfördelningar som bara kan anta vissa bestämda utfall), med stor inverkan på kalkylen<br />

beroende på utfall. De olika alternativa utförandena skiljer sig ofta <strong>av</strong>sevärt och i det enklaste fallet<br />

finns endast två olika alternativ, men ofta arbetar projekten med fler alternativ än två. Många<br />

projektledare har svårt att uttrycka denna problematik i statistiska termer <strong>av</strong> det här slaget, men<br />

förmedlar ändå sitt budskap, antingen genom målande uttryck såsom ”digitala poster” eller genom<br />

exemplifieringar som åskådliggör hur de upplever denna problematik. En projektledare beskriver:<br />

"Säg att du har en väg som kostar tre kronor och en som kostar fem kronor, då blir medelvärdet fyra kronor men<br />

för det får du varken den ena eller andra vägen. För den första blir det en krona för dyrt och för den andra blir<br />

det en krona för billigt, du får ett misch-masch-medelvärde som inte finns om du skulle försöka uppskatta det<br />

med den här metoden.”<br />

Capgemini Consulting bedömer att denna hantering kan leda till att en korrekt bild <strong>av</strong> kostnader och<br />

osäkerheter för alternativa utföranden inte åskådliggörs, utföranden som sedermera kan bli aktuella att<br />

genomföra. Vår åsikt är att i tidiga skeden <strong>av</strong> projektledning är det nödvändigt att förutsättningslöst<br />

presentera och hålla alla alternativ levande, med kompletta affärskalkyler, nytto- och riskbeskrivningar,<br />

för respektive alternativ.<br />

29


4.3.2 Kalkylmässiga differentieringsbehov i sena skeden (planskede, bygghandling och<br />

byggande)<br />

Risk för en motsatt problematik tycks råda i sena skeden där säkerheterna är mycket högre, inte minst<br />

för de delar som har upphandlats eller t.o.m. upparbetats. En projektledare beskriver:<br />

”Det finns en stor risk att man bygger in för mycket "kuddar" med den här metoden, den måste hanteras<br />

professionellt.”<br />

En första bidragande faktor till denna överdrift <strong>av</strong> osäkerheter tycks ibland ha varit moderatorernas<br />

inställning till existerande säkerheter. I de fall där moderatorerna har fått lägre betyg har det ofta berott<br />

på moderatorernas ovilja att acceptera givna säkerheter. Projektledare har beskrivit för projekt i<br />

senare skeden, där kontrakterade upphandlingar delvis redan existerat, hur vissa moderatorer inte har<br />

velat acceptera de säkerheter som finns. En deltagare beskriver:<br />

”Det fanns en del ganska goda underlag som moderatorn inte ville använda. Han ville inte använda underlaget<br />

som fanns, en femtedel användes. Det är väldigt stor osäkerhet och fördyring som har uppstått.<br />

I de tre fall där projektledarna har gett moderatorns kompetens betyget tre på en sexgradig skala, har<br />

detta härrört till bristande hänsyn till befintliga säkerheter. Totalt har ett tiotal respondenter varit inne<br />

på denna problematik.<br />

En andra orsak som framhålles <strong>av</strong> någon projektledare är de rent kognitiva svårigheterna för deltagare<br />

och moderatorer att ta till sig <strong>av</strong> tillgänglig data i ett sent skede. En deltagare beskriver:<br />

”Har man redan en traditionell kalkyl i järnvägsplanen så känns det som att en osäkerhetsanalys nästan kan<br />

skapa en onödigt hög osäkerhet genom att det inte är säkert att gruppen kan ta till sig de pärmvisa<br />

borrningsresultaten och övrig teknisk data man har i det skedet. Då blir det lite fel att utgå ifrån att du har en<br />

massa osäkerheter. Det kan vara svårt att ta till sig all den säkerheten för moderator och andra deltagare på så<br />

kort tid om de är externa.”<br />

Genom att detaljerade kalkylunderlag inte bör distribueras före osäkerhetsanalysen förstärks denna<br />

problematik ytterligare.<br />

4.3.3 Rekommendationer för kalkylmässiga differentieringsbehov baserat på skedesspecifika<br />

förhållanden<br />

Det tycks således finnas riskfaktorer i nuvarande arbetssätt som gör att osäkerhet eventuellt kan<br />

underdrivas i tidiga skeden och överdrivas i senare. Capgemini Consulting bedömer att nuvarande<br />

metodik inom Ban- och Vägverket inte i tillräcklig grad tar hänsyn till dessa skedesspecifika skillnader.<br />

Vad beträffar de tidiga skeden så ger figur Figur 22 en schematisk bild <strong>av</strong> hur arbetet med en<br />

omfattande projektportfölj successivt minskas i omfattning genom en screening <strong>av</strong> alla aktuella<br />

alternativ, inte endast de alternativ för vilka kalkyler har utarbetats. Projektportföljsurval och –styrning i<br />

tidiga projektskeden vilar på principer om transparens och öppenhet. En översyn <strong>av</strong> denna hantering<br />

bör göras. Det finns redan exempel på enstaka projekt där flera alternativa utföranden har kunnat<br />

redovisas genom övergripande osäkerhetsanalyser, kompletterat med delanalyser på de unika<br />

delarna i respektive alternativ.<br />

Vi tror att förenklade osäkerhetsanalyser <strong>av</strong> tids- och resursskäl måste tillåtas för dessa delanalyser.<br />

Våra resultat visar att projektledare i tidiga skeden i betydande utsträckning redan valt att endast göra<br />

förenklad osäkerhetsanalys. De upplevde inte att fullständig analys tillförde något större mervärde i<br />

förhållande till förenklad analys, sett till insatsen.<br />

30


I senare skeden måste det å andra sidan upparbetas rutiner och riktlinjer för indata som tillåter<br />

gruppen att inkorporera säkerheter i skattningen <strong>av</strong> max, min och troligvärden. Capgemini Consulting<br />

föreslår:<br />

• Definiera och klargör hur metodiken skall integreras som ett kontinuerligt<br />

riskhanteringsverktyg i projekten med de skillnader som finns mellan tidiga och sena skeden i<br />

användningen <strong>av</strong> metodiken<br />

o Figur 22 ger utifrån detta och rekommendationer en övergripande hypotes kring hur<br />

en sådan skedesdifferentiering skulle kunna se ut<br />

o<br />

Åter igen har en andra utbildningsvåg och moderatorer en viktig roll att spela i<br />

genomförandet <strong>av</strong> dessa åtgärder<br />

Figur 22<br />

31


4.4 Förstärk och/eller klargör styrning och uppföljning<br />

I vår undersökning har vi också mötts <strong>av</strong> en osäkerhet i hur det identifierade osäkerhetsspannet<br />

kommer att fortleva i budget- och uppföljningssammanhang. Totalt sett har knappa tjugo projektledare<br />

berört detta ämne. Denna osäkerhet grundar sig i en oklarhet i hur osäkerhetsspannen kommer att få<br />

kvarleva i de fortsatta skedena <strong>av</strong> åtgärdsplaneringen och bland övriga aktörer såsom controllers,<br />

beslutsfattare, politiker, m.fl. intressenter utanför projekten och kalkyl<strong>av</strong>delningarna. Det s.k.<br />

troligvärdet är ju endast ett värde som ska uppnås i femtio procent <strong>av</strong> fallen och kommuniceras detta<br />

värde ensamt, utan tillhörande standard<strong>av</strong>vikelse, så är risken femtio procent att detta så småningom<br />

kommer att överskridas. En projektledare beskriver:<br />

”Jag är mycket kritisk till att man som ekonom vill ha allt i excel-ark med en slutsumma på slutet, man tittar på<br />

sammanställningen över Banverkets projektportfölj över alla projekt och då står ju aldrig osäkerheten där. I<br />

princip borde alla projekt presenteras på det sätt att de första 200 projekten kan vi genomföra, de 50 nästa<br />

kanske vi kan genomföra och de sista är vi väldigt osäkra på. Om jag ska riktigt hårdra det så tror man bland<br />

beslutsfattare och uppföljare att vi nu inte kommer att få några budgetöverskridande när vi jobbar med<br />

successiv kalkylering. Men det är ju inte sant att man har trollat bort osäkerheterna med hjälp <strong>av</strong> metoden,<br />

metoden handlar ju om precis motsatsen, nämligen att man ska beskriva just osäkerheterna i kalkylerna.”<br />

Orsakerna till denna otrygghet är flera. Den första och kanske främsta är den kulturförändring och det<br />

nya sätt att tänka på som den successiva kalkyleringsmetodiken innebär. Det finns en skepsis bland<br />

projektledarna om det osäkerhetstänkande, som den successiva kalkyleringsmetodiken är med och<br />

skapar, fortlever även utanför analysgruppen och projektets innersta krets. För det andra är vissa<br />

projektledare osäkra på om ekonomisystem och fortsatt ekonomisk uppföljning i tillräcklig omfattning<br />

tillåter osäkerhetsspannens fortsatta existens. En annan projektledare uttrycker:<br />

”Osäkerheten fångas inte upp i förlängningen <strong>av</strong> projektet, den lever inte kvar och accepteras inte. Alla<br />

ekonomisystem o.s.v. har inga möjligheter att göra detta. I Agresso finns det t.ex. ingen plats för det. Det är<br />

ekonomisidan som mest tappar bort detta och då främst controllers. Osäkerhetsintervallet verkar också<br />

försvinna i kommunikationen mot politiker, däremot ledningen har en bättre insyn i detta.<br />

En annan lucka i nuvarande styrning och uppföljning tycks vara <strong>av</strong>vikelseanalys i förhållande till<br />

tidigare kalkyler, vilket är en viktig aktivitet för att belysa och förklara varför <strong>av</strong>vikelser mot tidigare<br />

analyser föreligger. Vår undersökning indikerar att detta är ett område där förbättringspotential<br />

föreligger. Enbart ungefär hälften <strong>av</strong> projektledarna upplever att man har gjort en analys <strong>av</strong><br />

förändringar mot tidigare fastlagd kalkyl. De främsta orsakerna till att <strong>av</strong>vikelseanalys mot tidigare<br />

kalkyl inte har gjorts är tidsbrist, att man inte har tänkt på att göra den jämförelsen, att omfattningen<br />

mellan tidigare kalkyl och nuvarande inte är jämförbar.<br />

Capgemini Consulting anser att orsakerna till oklarheten i hur det identifierade osäkerhetsspannet<br />

skall leva vidare i den fortsatta styrmodellen, bör utredas och vid behov åtgärdas. Även om man idag<br />

har kommit väsentligt längre i arbetet med att identifiera, dokumentera och kommunicera osäkerheter i<br />

kalkyler än för två år sedan så finns indikationer på att en del kvarstår att göra, dels när det gäller att<br />

integrera detta ökade osäkerhetstänkande över tid i projektets olika skeden (som tidigare nämnt) men<br />

alltså även när det gäller att klargöra hur projekten kommer att styras baserat på den nya<br />

kalkylmodellen.<br />

32


Vi anser också vidare att <strong>av</strong>vikelseanalys är en viktig del för att förstå varför kalkyler förändras. Även<br />

om t.ex. omfattningen <strong>av</strong> ett projekt har ändrats så borde detta göra <strong>av</strong>vikelseanalysen än mer kritisk<br />

för att separera vad som beror <strong>av</strong> ändrad kostnadsbild, ändringar i omfattning, indexjusteringar, etc.<br />

Vi föreslår således:<br />

• Undersök och säkerställ att osäkerhetstänkandet är integrerat i hela organisationen – klargör<br />

att uppföljningsprocesser och styrsystem går i linje med detta<br />

• Förbättra och säkerställ att <strong>av</strong>vikelseanalys över tid i projekten sker i högre utsträckning och<br />

på ett mer standardiserat sätt än idag – detta går i linje med de tidigare identifierade behoven<br />

<strong>av</strong> att definiera och klargöra hur metodiken skall integreras som ett kontinuerligt kalkyleringsoch<br />

riskhanteringsverktyg i projekten över tid<br />

33


5 Sammanfattande slutsatser och rekommendationer till<br />

fortsatt arbete<br />

Införandet <strong>av</strong> successiv kalkylering inom Banverket och Vägverket har inneburit ett nytt sätt att tänka<br />

kring projektkalkylering. Capgemini Consulting bedömer att metodiken och dess arbetssätt har blivit<br />

väl emottaget i respektive organisation. Den stora merparten <strong>av</strong> projektledarna upplever att<br />

osäkerhetsanalyserna har gett ett bra resultat som underlag för åtgärdsplaneringen och ingen<br />

projektledare har uppgivit att de vill <strong>av</strong>skaffa användningen <strong>av</strong> metoden. Metodens största fördelar i<br />

jämförelse med tidigare arbetssätt enligt projektledarna är:<br />

• Att projektledaren får en bättre belysning <strong>av</strong> de största osäkerheterna i projektet<br />

• Att projektorganisationen får en klarare samsyn över vilka hot och möjligheter som projektet<br />

står inför<br />

• Att det resultat med tillhörande osäkerhetsspann som kommer ut <strong>av</strong> analysen ger en bättre<br />

bild <strong>av</strong> den faktiska kostnaden för projektet, vilket är en central slutsats <strong>av</strong> denna analys<br />

Metoden upplevs förvisso som att den kräver mer resurser och administration jämfört med tidigare<br />

kalkyleringsarbete, men vår utredning indikerar att mervärdet som metoden levererar överväger dessa<br />

ökade insatser.<br />

Baserat på våra intervjuer med projektledarna, anser Capgemini Consulting att <strong>successivmetodiken</strong> är<br />

ett klart steg i rätt riktning för såväl Banverket som Vägverket. De moment som handledningarna<br />

föreskriver har generellt sett genomförts, metoden belyser osäkerheter på ett mer strukturerat och<br />

utförligt sätt jämfört med tidigare och projektledarna tror att det resultat som har kommit ut efter<br />

genomförd osäkerhetsanalys är bättre än om den traditionella kalkylmetodiken hade använts.<br />

Capgemini Consulting anser att detta sammantaget borde ge en bättre kvalitet i de kalkyler som har<br />

framtagits i enlighet med Banverket och Vägverkets handledningar.<br />

Några förbättringsmöjligheter har identifierats. Den övergripande förbättringspotentialen utgörs <strong>av</strong><br />

ökad standardisering och kontinuitet i arbetet med den successiva metodiken i jämförelse med<br />

idag. Därmed kan en ytterligare förbättrad jämförbarhet, ökad transparens <strong>av</strong> osäkerheter samt<br />

högre tillförlitlighet i kalkyler uppnås. Capgemini Consulting föreslår således följande (se nedan<br />

tabell 3):<br />

Identifierat<br />

problem<br />

Rekommenderad<br />

åtgärd<br />

Förväntade<br />

effekter<br />

Konkreta lösningförslag<br />

Oklarheter i hur den<br />

successiva metodiken<br />

kontinuerligt ska<br />

integreras i<br />

projektarbetet<br />

Definiera och klargör hur<br />

metodiken skall integreras<br />

som ett kontinuerligt<br />

riskhanteringsverktyg över tid<br />

• Oklarheterna<br />

kring vad de<br />

successiva<br />

kalkylerna syftar<br />

till reduceras<br />

• Minskad<br />

osäkerhet och<br />

säkrare kalkyler<br />

fås, om<br />

upprepade<br />

osäkerhetsanalyser<br />

görs<br />

Definiera och klargör hur metodiken skall<br />

integreras som ett kontinuerligt kalkyleringsoch<br />

riskhanteringsverktyg i projekten över tid.<br />

Det kan konkret innebära 1) att riktlinjer för hur<br />

resultatet från en osäkerhetsanalys ska<br />

användas praktiskt i det fortsatta projektarbetet<br />

utarbetas och 2) att det tydliggörs när och hur<br />

ofta en ny successivkalkyl skall göras och när<br />

det räcker med att revidera den befintliga.<br />

Utbildning och andra informationsinsatser<br />

krävs för implementeringen <strong>av</strong> dessa åtgärder.<br />

34


Identifierat<br />

problem<br />

Rekommenderad<br />

åtgärd<br />

Förväntade<br />

effekter<br />

Konkreta lösningsförslag<br />

Se över de generella<br />

Risker i definieringen<br />

och skattningen <strong>av</strong><br />

generella osäkerheter<br />

osäkerheterna inom båda<br />

verken och ha en eventuell<br />

standardisering som hypotes i<br />

den översynen, med målet att<br />

förbättra styrning och<br />

jämförbarhet mellan kalkyler<br />

Om behov för detta finnes,<br />

inför system och processer för<br />

standardisering <strong>av</strong> de<br />

• Bättre<br />

jämförbarhet<br />

mellan kalkyler<br />

• Högre<br />

tillförlitlighet i<br />

kalkyler genom<br />

säkerställande <strong>av</strong><br />

mest kvalificerade<br />

bedömning<br />

Alltifrån nationell standardisering till lokala<br />

checklistor och gemensamt referensmaterial<br />

/gemensamma referensdatabaser kan bli<br />

aktuellt beroende på karaktären på de<br />

generella osäkerheterna.<br />

Utbildning och involverande <strong>av</strong> moderatorer<br />

krävs för implementering <strong>av</strong> dessa<br />

förändringar.<br />

generella osäkerheterna<br />

Differentieringsbehov<br />

baserat på<br />

skedesspecifika<br />

förhållanden – in<br />

I tidiga skeden så bör screening <strong>av</strong> alla<br />

tidiga skeden kan<br />

ifrågasättas om<br />

kalkylmodellen<br />

återspeglar all<br />

osäkerhet medan det<br />

kan finnas risker för<br />

motsatsen i sena<br />

skeden, d.v.s. risken<br />

för att nuvarande<br />

Definiera och klargör hur<br />

metodiken skall integreras<br />

som ett kontinuerligt<br />

riskhanteringsverktyg i<br />

projekten med de skillnader<br />

som finns mellan tidiga och<br />

sena skeden i användningen<br />

<strong>av</strong> metodiken<br />

• Ökad transparens<br />

<strong>av</strong> osäkerheten i<br />

tidiga skeden<br />

• Bättre<br />

jämförbarhet<br />

• Säkrare kalkyler i<br />

sena skeden<br />

aktuella alternativ göras, inte endast de<br />

alternativ för vilka kalkyler har utarbetats.<br />

I senare skeden måste det å andra sidan<br />

upparbetas rutiner och riktlinjer för indata som<br />

tillåter gruppen att inkorporera säkerheter i<br />

skattningen <strong>av</strong> max, min och troligvärden.<br />

Åter igen har en andra utbildningsvåg och<br />

moderatorer en viktig roll att spela i<br />

arbetssätt inte tillåter<br />

genomförandet <strong>av</strong> dessa åtgärder.<br />

en inkorporation <strong>av</strong> all<br />

tillgänglig, befintlig<br />

säkerhet.<br />

• Ökad enhetlighet<br />

organisatoriskt<br />

m.a.p.<br />

Undersök och säkerställ att<br />

osäkerhets-<br />

Oklarheter i styrning<br />

och uppföljning<br />

osäkerhetstänkandet är<br />

integrerat i hela<br />

organisationen – klargör att<br />

uppföljningsprocesser och<br />

styrsystem går i linje med<br />

detta<br />

tänkande<br />

• Förståelsen och<br />

kunskapen kring<br />

<strong>av</strong>vikelser i<br />

kalkyler ökas<br />

vilket i en<br />

Utvärdera att styrprocesser och -system dels<br />

skapar förutsättningar för uppföljning<br />

anpassad till resultaten från<br />

osäkerhetsanalyser och dels främjar<br />

<strong>av</strong>vikelseanalys över tid.<br />

förlängning<br />

stärker<br />

tillförlitligheten i<br />

kalkyler<br />

Tabell 3<br />

35


6 Bilagor<br />

1. Slutligt projekturval för granskningen<br />

2. Banverket – Åtgärdsplanering 2010-2020 – Anläggningskostnadskalkyler – Handledning för<br />

kalkylarbetet<br />

3. Vägverket - Handledning Successiv kalkylering inklusive Lathund Anläggningskostnader<br />

Vägverket och Banverket<br />

4. Banverkets Kalkylmall – Åtgärdsplan<br />

5. Vägverkets kalkylbok (kalkylmall) för Åtgärdsplaneringen 2010-2020<br />

6. Mall för Vägverkets kalkyl-PM<br />

7. Projekt där riskfaktorer i framtagande <strong>av</strong> kalkyl har identifierats<br />

36


7 Appendix<br />

7.1 Regionala skillnader<br />

Skala 1-6 där 6 motsvarar Mycket hög<br />

upplevd duglighet t i kostnads-och<br />

osäkerhetsbedömningen och<br />

1 Mycket låg upplevd duglighet<br />

Figur 23<br />

Upplevelsen <strong>av</strong> osäkerhetsanalysernas resultat per Banverksdistrikt, obs litet<br />

urval i Stora projekt (3 st) och Nationella projekt (1 st)<br />

6,0<br />

5,0<br />

4,0<br />

3,0<br />

2,0<br />

1,0<br />

0,0<br />

4,9<br />

4,7<br />

4,1 4,0 3,9<br />

Distrikt Mitt Stora projekt Distrikt Syd Nationella<br />

projekt<br />

Distrikt Nord<br />

Skala 1-6 där 6 motsvarar Mycket hög<br />

upplevd duglighet t i kostnads-och<br />

osäkerhetsbedömningen och<br />

1 Mycket låg upplevd duglighet<br />

Figur 24<br />

Upplevelsen <strong>av</strong> osäkerhetsanalysernas resultat per Vägverksregion, obs litet<br />

urval i Region Mitt (2 st), Region Mälardalen och Region Skåne (båda 1 st)<br />

6,0<br />

6,0<br />

5,0<br />

5,0<br />

4,7 4,5<br />

4,3 4,2<br />

4,0<br />

3,0<br />

2,0<br />

1,0<br />

0,0<br />

Region<br />

Skåne<br />

Region Region Väst<br />

Mälardalen<br />

Region<br />

Sydöst<br />

Region Norr<br />

Region<br />

Stockholm<br />

3,0<br />

Region Mitt<br />

37


Skala 1-6 där 6 motsvarar<br />

Mycket positiv<br />

och 1 Mycket negativ<br />

Projektledarnas generella omdöme <strong>av</strong> metoden, per Banverksdistrikt, obs litet<br />

urval i Stora projekt (3 st) och Nationella projekt (1 st)<br />

6,0<br />

6,0<br />

5,3 5,2 5,0<br />

5,0<br />

4,5<br />

4,0<br />

3,0<br />

2,0<br />

1,0<br />

0,0<br />

Nationella projekt Distrikt Syd Distrikt Mitt Stora projekt Distrikt Nord<br />

Figur 25<br />

Skala 1-6 där 6 motsvarar<br />

Mycket positiv<br />

och 1 Mycket negativ<br />

Projektledarnas generella omdöme <strong>av</strong> metoden per Vägverksregion, obs litet<br />

urval i Region Mitt (2 st), Region Mälardalen och Region Skåne (båda 1 st)<br />

6,0 6,0<br />

6,0<br />

5,7<br />

5,0<br />

4,8 4,8<br />

5,0<br />

4,0<br />

3,0<br />

2,0<br />

1,0<br />

0,0<br />

Region<br />

Mälardalen<br />

Region<br />

Skåne<br />

Region<br />

Stockholm<br />

Region Mitt<br />

Region<br />

Sydöst<br />

4,3<br />

Region Väst Region Norr<br />

Figur 26<br />

38


7.2 Framgångsfaktorsgap (d.v.s. skillnaden mellan ett optimalt och ett faktiskt utfall <strong>av</strong><br />

framgångsfaktorer) och svårigheter i samband med osäkerhetsanalysen<br />

Gapanalys mellan optimala och faktiska utfall <strong>av</strong> framgångsfaktorer i<br />

osäkerhetsanalyserna<br />

Ha gjort och hunnit med alla förberedelser som måste<br />

göras före gruppanalysen (subtraktion optimalt fall-…<br />

Vi lyckades bryta ned kalkylposterna (subtraktion<br />

optimalt fall-ert fall)<br />

Rätt kompetenser i gruppanalyserna (subtraktion<br />

optimalt fall-ert fall)<br />

Vi hittade relevanta, nedbrytbara och<br />

uppskattningsbara generella osäkerheter (subtraktion …<br />

Gruppanalysen fick ta den tid som krävdes (subtraktion<br />

optimalt fall-ert fall)<br />

Förutsättningarna (fasta eller objektsspecifika) var väl<br />

specificerade och införstådda <strong>av</strong> alla deltagare …<br />

Mallarna följdes på rätt sätt (subtraktion optimalt fall-ert<br />

fall)<br />

Moderators förmåga att leda gruppen igenom<br />

osäkerhetanalysen (subtraktion optimalt fall-ert fall)<br />

Gruppen fick arbetsro och kunde fokusera på<br />

uppgifterna under gruppanalysen (subtraktion …<br />

Alla som deltog var väl pålästa på metoden (subtraktion<br />

optimalt fall-ert fall)<br />

Projektledare var väl påläst på metoden (subtraktion<br />

optimalt fall-ert fall)<br />

Alla fick komma till tals under gruppanalyserna<br />

(subtraktion optimalt fall-ert fall)<br />

En gedigen traditionell kalkyl fanns tillgänglig före<br />

osäkerhetsanalysen (subtraktion optimalt fall-ert fall)<br />

0,9<br />

0,8<br />

0,7<br />

0,7<br />

0,6<br />

0,5<br />

0,4<br />

0,3<br />

0,2<br />

0,2<br />

0,2<br />

1,1<br />

1,2<br />

Totalt<br />

Vägverket<br />

Banverket<br />

-0,4 -0,2 0,0 0,2 0,4 0,6 0,8 1,0 1,2 1,4 1,6<br />

Max gap 5 eller -5 där 5 motsvarar för lite <strong>av</strong> framgångsfaktorn och<br />

-5 för mycket <strong>av</strong> densamma<br />

Figur 27<br />

39


Svårigheter i samband med osäkerhetsanalysen<br />

Svårigheten att hinna med och förstå alla förberedelser som<br />

måste göras<br />

Svårigheten att samla rätt kompetenser i gruppanalyserna<br />

Svårigheten att hinna med allt som ska göras under<br />

gruppanalysen<br />

Svårigheten att disponera tiden rätt och fokusera på rätt<br />

frågor<br />

Svårigheten att hitta relevanta, nedbrytbara och<br />

uppskattningsbara generella osäkerheter<br />

Risken att förutsättningarna (fasta eller objektets) <strong>av</strong>gränsar<br />

bort relevanta kalkylpåverkande faktorer<br />

Svårigheten att förstå och behärska metoden fullt ut<br />

Svårigheten att lyckas bryta ned kalkylposterna<br />

Svårigheten för moderatorn att leda gruppen igenom<br />

osäkerhetanalysen<br />

Svårigheten att förstå mallarna/dokumentationsunderlagen<br />

Svårigheten att enas under gruppanalyserna<br />

Svårigheten att få arbetsro och alla att fokusera på<br />

gruppanalysen<br />

Svårigheten att få alla att komma till tals under<br />

gruppanalyserna<br />

3,4<br />

3,3<br />

3,3<br />

3,2<br />

3,1<br />

3,1<br />

3,0<br />

2,7<br />

2,5<br />

2,4<br />

2,4<br />

2,2<br />

2,1<br />

1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 5,0 5,5 6,0<br />

Totalt<br />

Vägverket<br />

Banverket<br />

Skala 1-6 där 6 motsvarar Håller helt med och 1 Håller inte alls med<br />

Figur 28<br />

40


Capgemini Sverige<br />

Gust<strong>av</strong>slundsvägen 131<br />

P.O. Box 825, SE-161 24 Bromma, Sweden<br />

Tel: +46 (0)8 5368 5000 · Fax: +46 (0)8 5368 5555<br />

www.se.capgemini.com

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!