Apoteket Omstrukturerings AB har, med anledning ... - Dagens Apotek
Apoteket Omstrukturerings AB har, med anledning ... - Dagens Apotek
Apoteket Omstrukturerings AB har, med anledning ... - Dagens Apotek
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Sidor<br />
1(5)<br />
Information till nystartande aktör<br />
September 2009<br />
<strong><strong>Apotek</strong>et</strong> <strong>Omstrukturerings</strong> <strong>AB</strong> <strong>har</strong>, <strong>med</strong> <strong>anledning</strong> av omregleringen av apoteksmarknaden,<br />
givit <strong><strong>Apotek</strong>et</strong> <strong>AB</strong> och <strong>Apotek</strong>ens Service <strong>AB</strong> i uppdrag att tillhandahålla de system som krävs<br />
för att få till stånd en övergångslösning för driften av lokala apotek.<br />
<strong><strong>Apotek</strong>et</strong> <strong>AB</strong> <strong>har</strong> även fått uppdrag att erbjuda nya apoteksaktörer en IT-lösning för att kunna<br />
starta och driva apotek.<br />
IT-lösningen erbjuds under en begränsad period. Där<strong>med</strong> är det viktigt för aktörer som köper<br />
IT-lösningen att så tidigt som möjligt ha en tydlig plan för hur IT-lösningen ska ersättas <strong>med</strong><br />
andra system.<br />
Lösningen som <strong><strong>Apotek</strong>et</strong> erbjuder<br />
<strong><strong>Apotek</strong>et</strong> <strong>AB</strong> erbjuder följande lösning till nya apoteksaktörer. <strong><strong>Apotek</strong>et</strong> <strong>har</strong> under perioden<br />
rollen som systemleverantör och erbjuder nedanstående tjänstepaket under en begränsad tid.<br />
Lösningen erbjuds till längst 30/6-2011.<br />
Tjänstepaket<br />
ATS Bas - Expeditions- Kassa och<br />
Butikssystem<br />
Grunddata, artikelregister<br />
• Artikeldata datagränssnitt från ÖLA<br />
till eget artikelregister<br />
Innehåll<br />
Expeditions- och kassasystem samt datagränssnitt<br />
Grunddata och Ekonomi<br />
Tillgång till artikelregister för administration av<br />
varusortiment (ÖLA)<br />
<strong>AB</strong> 9445-2 April © <strong><strong>Apotek</strong>et</strong> <strong>AB</strong>
Sidor<br />
2(5)<br />
Information till nystartande aktör<br />
September 2009<br />
Tjänstepaket<br />
Funktionstjänst Ekonomihantering<br />
förmånshantering<br />
• Ekonomi datagränssnitt flöde EDA-<br />
EKO<br />
• Ekonomi datagränssnitt från ECO-<br />
CDOF<br />
Beställning av ATS-utrustning<br />
Utbildning<br />
Innehåll<br />
Inrapportering av kontrollerade förmånstransaktioner samt<br />
nationells statistik till <strong>Apotek</strong>ens Service <strong>AB</strong> samt att<br />
aktören får filer som kan läsas in i aktörens ekonomi- och<br />
uppföljningssystem<br />
• Flödet EDA-EKO innehåller den information som<br />
skickas vidare till Ekonomisystem<br />
• Filen (flödet) från ECO-CDOF innehåller information<br />
om dosexpeditioner<br />
Beställning och installation av utrustning och ATS<br />
e-utbildningar samt skräddarsydda utbildningar inom t.ex.<br />
Chef & ledarskap, affärsmässighet & Kommunikation,<br />
presentationsteknik. hälsa & Farmaci och IT<br />
Lösningen är i sin helhet godkänd av <strong>Apotek</strong>en Service <strong>AB</strong><br />
Lösningen består av de tre komponenterna artikelregister (ÖLACA i GADL),<br />
receptexpediering (ATS) och gränssnitt mot <strong>Apotek</strong>en Service för förmånshantering och<br />
nationell statistik.<br />
Tre faser och ungefärliga kostnader<br />
För lösningen gäller att tre faser skall passeras. I Fas 1 sker avtalsskrivning och beställning av<br />
tjänstepaket, beställning och installation av ATS-utustning samt telekommunikation. I Fas 2<br />
nyttjas Tjänstepaketen och i Fas 3 sker en utfasning (migrering) till nytt system.<br />
En grov kostnadsuppskattning vid nyttjande av tjänstepaketen är enligt nedan.<br />
<strong>AB</strong> 9445-2 April © <strong><strong>Apotek</strong>et</strong> <strong>AB</strong>
Sidor<br />
3(5)<br />
Information till nystartande aktör<br />
September 2009<br />
Fas<br />
Fas 1 Start av ny apoteksaktör<br />
Ca 250 000 SEK/aktör<br />
Ca 46 000 SEK/apotek<br />
Fas 2 Nyttjande av tjänstepaket<br />
1 litet apotek <strong>med</strong> 1 arbetsplats ca 820 000<br />
SEK/år<br />
1 st. mellanapotek <strong>med</strong> 2 kassor och 3<br />
receptarbetsplatser ca 877 000 SEK/år<br />
Innehåll<br />
Initial start/anslutningskostnad för kund<br />
Uppbyggnad av infrastrukturkluster för kund<br />
Installation av ATS (utrustning och program) på ett<br />
apotek<br />
Installation av tele-kommunikation<br />
Utbildning i ATS och Artikelregistret (ÖLA)<br />
• ATS-Bas<br />
• Grunddata, artikelregister<br />
• Funktionstjänst Ekonomihantering<br />
förmånshantering<br />
1 stort apotek <strong>med</strong> 2 kassor och 9<br />
receptarbetsplatser ca 1 010 000 SEK/år<br />
Fas 3 Utträde<br />
Avinstallation<br />
Betalning av bokfört restvärde på hårdvara<br />
Kostnad för eventuell hämtning av hårdvara<br />
Utbildning debiteras enligt separat prislista från <strong>Apotek</strong>sakademin.<br />
IT-lösningen kommer att finnas tillgänglig från senhösten 2009 och under en övergångsperiod.<br />
Hur går processen till<br />
• Aktören kontaktar Läke<strong>med</strong>elsverket och <strong>Apotek</strong>ens Service <strong>AB</strong><br />
• Aktören kontaktar <strong><strong>Apotek</strong>et</strong> <strong>AB</strong> och anmäler sitt intresse för <strong><strong>Apotek</strong>et</strong>s IT-lösning.<br />
Detta kan göras via overgangslosning@apoteket.se<br />
• <strong><strong>Apotek</strong>et</strong> <strong>AB</strong> skickar ut informationsmaterial (Informationsdokument +<br />
presentationsmaterial)<br />
• Aktören kan anmäla sitt intresse till <strong>Apotek</strong>en Service <strong>AB</strong>, info@apotekensservice.se,<br />
om att få tillgång till en informationssida där informationsmaterial finns upplagd.<br />
Exempel på dokumentation är tjänstebeskrivningar, avtal, presentationsmaterial och ett<br />
dokument <strong>med</strong> frågor och svar kring lösningen.<br />
<strong>AB</strong> 9445-2 April © <strong><strong>Apotek</strong>et</strong> <strong>AB</strong><br />
• Frågor besvaras av <strong><strong>Apotek</strong>et</strong> <strong>AB</strong> företrädesvis via overgangslosning@apoteket.se<br />
• Om intresse kvarstår bokas ett möte och <strong><strong>Apotek</strong>et</strong> <strong>AB</strong> gör en kreditprövning
Sidor<br />
4(5)<br />
Information till nystartande aktör<br />
September 2009<br />
• Avtal skrivs mellan aktören och <strong><strong>Apotek</strong>et</strong> <strong>AB</strong> och beställning av ATS-utrustning och<br />
WAN-förbindelse sker.<br />
• Preliminära leveranstider ges och en gemensam implementeringsplan tas fram<br />
• Leverans och installation av ATS-utrustning<br />
<strong>Apotek</strong>saktörs behov av IT-stöd.<br />
Den lösning som <strong><strong>Apotek</strong>et</strong> erbjuder ger möjlighet att snabbt komma igång <strong>med</strong><br />
apoteksverksamhet men täcker inte alla IT-behov. Nedan beskrivs en apoteksaktörs fulla behov<br />
av IT-stöd <strong>med</strong> utgångspunkt i ett öppenvårdsapoteks processer.<br />
De huvudprocesser som behöver finnas är Sortiment & inköp, Varuförsörjning och<br />
Kundbetjäning. De stödprocesser som behövs är Styrning, Ekonomi, Personal, Marknad och IT.<br />
Behovet av IT-stöd drivs dels av förpliktigande krav, såsom lagar, föreskrifter och<br />
godkännandekriterier från <strong>Apotek</strong>ens Service <strong>AB</strong> och dels av verksamhetens behov för att<br />
genomföra affärsstödsprocesser. De tvingande kraven är främst kopplat till delprocesserna<br />
Receptexpedition och Rapportering/Statistik. Behovet kan vara av olika karaktär och tyngd<br />
beroende på antal och storlek av apotek, samt om det är en centralstyrd kedja eller enskilt<br />
apotek. Det som skiljer sig från övrig detaljhandelsverksamhet är framför allt de höga kraven<br />
på säkerhet kring läke<strong>med</strong>elshantering till slutkund, förmånsfakturering, delbetalning samt<br />
inrapportering av läke<strong>med</strong>elsstatistik. Som för annan detaljhandelsverksamhet är även<br />
sortimentsstyrning, varuförsörjning och kundbetjäning affärskritiska verksamhetsprocesser, där<br />
IT-stöd är en framgångsfaktor.<br />
En utförlig sammanställning av verksamhetsprocesser och behov av IT-stöd för dessa finns att<br />
tillgå via <strong>Apotek</strong>ens Service <strong>AB</strong>:s informationssida för apoteksaktörer<br />
(http://information.apotekensservice.se/).<br />
De viktigaste systemen som behövs för att bedriva apoteksverksamhet är av olika slag och<br />
hanterar:<br />
• Receptexpedition samt hantering av rekvisitioner<br />
• Varuförsörjning på lokal apoteksnivå inklusive kopplingar till distributörer och<br />
leverantörer<br />
• Försäljning och betalningar i likhet <strong>med</strong> annan detaljhandel<br />
<strong>AB</strong> 9445-2 April © <strong><strong>Apotek</strong>et</strong> <strong>AB</strong><br />
• Systemstöd för reklamationer, återrapportering av generiska byten<br />
• Grunddata om artiklar, leverantörer, distributörer. Kunder etc.
Sidor<br />
5(5)<br />
Information till nystartande aktör<br />
September 2009<br />
• Ekonomisk redovisning, löne- och pensionshantering, tidsredovisning och<br />
schemaläggning av <strong>med</strong>arbetare samt intern kommunikation via intranet och e-mail.<br />
Det ekonomiska redovisningssystemet, alternativt ett särskilt uppföljningssystem, kan<br />
även fungera som uppsamlande för inrapportering av nationell statistik.<br />
I och <strong>med</strong> de höga krav som ställs på patientsäkerhet och krav på yrkesbehörighet i samband<br />
<strong>med</strong> receptexpedition, så finns även krav på kontroll- och uppföljningsmöjligheter av vilken<br />
<strong>med</strong>arbetare som <strong>har</strong> utfört expeditionen och att denne <strong>har</strong> erforderlig yrkesmässig behörighet.<br />
<strong>AB</strong> 9445-2 April © <strong><strong>Apotek</strong>et</strong> <strong>AB</strong>
Change language