• Etablera trovärdighet. Detta gör vi genom att hålla oss till sanningen, varatillgängliga och agera snabbt.• Var tydlig. Informationen ska vara enkel och begriplig. Krångla inte till det!• Kontrollera med jämna mellanrum informationsflödena. Kontrollera attinformationen når målgrupperna.• Följ upp och utvärdera• Skriv ihop ”frågor & svar” för olika målgrupper.• Kalla in utomstående hjälp om det behövs (se bilaga 1)6
BILAGA 1 Uppdaterad: 2012-05-03Viktiga kontaktuppgifterTeknikförvaltningenKent Gullberg, teknisk chef, 070- 676 30 01Lars-Inge Larsson, biträdande teknisk chef, 070- 162 50 08Cecilia Toresäter, kommunikationsansvarig, 070- 162 50 36Agneta Svensk, administrativ chef, 070- 546 86 26Danielle Littlewood, VA-chef, 070- 162 52 58Lars-Arne Sellén, gatuchef, 070- 162 52 66Vilhelm Backman, fastighetschef, 070- 62 52 23Tomas Lindvall, parkchef, 070-226 36 62Exploateringschef, 070- 162 50 28Viktoria Grönholm, kostchef, 0703-59 84 06Stefan Ernhjelm, städchef, 070 -162 53 36Michael Mårtensson, säkerhetssamordnare, 62 52 61Kundtjänst, 62 50 25KommunledningSynnöve Fridén, kommundirektör, 0701-62 69 58Christina Bringfors Dahlgren, informationschef, 070-748 16 39Ylva Forsberg, personalchef, 076-050 06 70PolitikerAnna Wiklund, kommunalråd, 070- 682 51 30Bengt-Åke Gelin, ordförande tekniska nämnden, 073-061 97 10Urban Wahlberg, kommunalråd, 070-484 58 88Helena Proos, oppositionsråd, 073- 633 54 56SOS Alarm,018-10 60 10Räddningstjänst62 56 00Roland Reuterwall, 070-660 61 09Polis114 14Svenska kyrkanVäxel, 257 00Kyrkoherde Anders Grape, 257 05