헬씨메지네이션

HEALTHCARE 

TOUCHES 

EVERYONE 

헬씨메지네이션 

2010년 연간 보고서 

비용 

품질 

접근성

OVERVIEW 

OVERVIEW TECHNOLOGY DELIVERY EMPOWERMENT AT GE 

헬스케어 소비자와 제공자에게 있어 가장 큰 

도전 과제는 무엇이며 우리는 어떻게 도움을 

줄 수 있을까요? 전 세계인의 건강을 위하여 

60억 달러의 투자를 약속한 두번째 해, GE는 

이 간단한 질문에 대한 해답을 모색하며 혁신과 

전략적인 파트너십을 통해 더 많은 사람들의 

건강을 위해 힘쓰고 있습니다. 

이 섹션에는 

우리의 미션과 전략, 방법, 진행경과, 그리고 우리의 이해관계자들에게 보내는 편지. 

직원들의 건강에 대한 존라이스의 메시지, 현명한 투자 약속에 대한 존디닌(GE헬스케어 

대표이사 사장)의 메시지, 자문위원회에 대한 내용이 포함되어 있습니다. 

healthymagination 2010 Annual Report · 2

Our Mission 

GE는 전세계가 당면한 가장 어려운 도전과제에 대응할 수 있는 

폭넓은 사업범위와 전문성, 그리고 역량을 가진 기업입니다. 

헬씨메지네이션은 전 세계인의 건강이라는 가장 어려운 도전과제 중 하나에 

대응하기 위해 GE가 60억 달러를 투자하여 6년 동안 추진하는 전략입니다. 

우리의 미션: 보다 적은 비용으로 보다 많은 사람들이 더 건강해질 수 있는 세상 

2009 2010 2011 2012 2013 2014 



Our Strategy 

우리는 각 개인의 건강과 의료보건체계 전반을 

가로막는 비용, 품질, 그리고 접근성 측면에서의 

도전과제들을 극복하기 위한 방법에 투자와 

혁신을 하고 있습니다. 더 효과적인 기술과 더 

비용효율적인 의료서비스의 전달은 더 많은 사람 

들에게 더 많은 의료혜택 전달을 가능하게 합니다. 

똑똑한 지출. 똑똑한 절감. 이렇게 간단합니다. 

똑똑한 지출 

우수한 기술 개발 

똑똑한 지출: 기술혁신에 관한 연구개발, 

성장 기업에 대한 자본조달 및 보조금 등 

실질적인 변화를 이루어낼 수 있는 분야에 

현명한 투자를 합니다. 

똑똑한 절감 

의료서비스 전달 체계의 

생산성 향상 


똑똑한 절감: 비용 절감, 수용능력 확대, 성과 

향상을 통해 의료진들로 하여금 기존의 시설로 

더 많은 사람들을 진료할 수 있도록 하며 동시에 

더 많은 사람들이 의료서비스에 더 가깝게 접근 

할 수 있도록 합니다. 


Our Method 

우리의 미션을 달성하기 위해 신제품 출시 

과정에 있어서 새로운 규칙과 검증절차를 

도입하게 되었습니다. 

고객과 환자가 

필요로 하는 것이 

무엇인가? 

니즈를 

만족시키기 위한 

기술 개발 

건강관련 니즈를 포착하고 필요한 기술을 식별, 개발 

하며 각각의 제품과 서비스가 헬스케어의 비용, 품질, 

접근성 측면에서 목표한 개선을 이루어냈다는 증거 

자료를 수집하고 검증하는 이 모든 일련의 과정에 

엄격한 방법론을 적용하고 있습니다. 

비용, 품질, 

접근성 관련 혜택에 대한 

증거자료 제출 


헬씨메지네이션 인증 프로세스 

1 헬씨메지네이션 위원회가 혁신 제품 

혹은 서비스 선정 

2 증거자료 제출 

3 제출된 증거자료를 전문가들이 검토 

4 혁신에 대한 인증 

이슈 솔루션과 가치창출 출시 

옥스포드 애널리티카 인증 

상업적 제품 

및 

서비스 개발 

제품 출시 


Our Progress 

6개년 계획의 첫 2년 동안, 43개 제품 및 서비스가 우리의 미션을 이루는데 적합하다는 인증을 받았고 

2억 3천 4백만명이 넘는 사람들에게 이 제품과 기술들로 인한 의료혜택이 제공되었습니다. 

AgileTrac 

Asset 

Management 

Centricity 

Practice 

Solution 

QuietCare 

LOGIQ C5 1 

MR-Guided 

Focused 

Ultrasound 

APR ’09 DEC ’10 

Lightspeed 

VCT XTe 

Lullaby 

Warmer 1 

Venue 40 

MAC 800 

Innova 

X-ray (5) 

Engstrom 

Carestation 

Achilles 

Voluson 

Automated 

Technology (7) 


MACi 1 

Discovery 

NM/CT 570c 

Discovery 

PET/CT 690 

Lullaby 

Incubator XP 1 

Brivo DR-F1 Optima 

CT6601 MR-Touch 

(MR 

Elastography) 

903 Dried Blood 

Spot Collection 

Cards 

Brivo 

OEC 850 1 

Discovery 

CT750 HD 

Brivo CT315 1 

Brivo CT325 1 

CompreCare 

Optima 

MR430s 1.5T 

MAC 400 1 Brivo MR355 

1. 모든 국가에서 상용화 된 것은 아님. 미국에서는 

상용화되지 않음. FDA 승인/허가 미취득 

2. 미국 시장만을 위해 개발됨. 아직 상용화 되지 않음. 

Sunspring 

각 기술별 의료혜택을 받게 된 인구 수 

영상기술 1억명 

진료현장 시스템 7천만명 

헬스케어 IT 5천 7백만명 

기타 7백만명 

ViewPoint 6 

Vscan 


헬씨메지네이션 2010년 연간 보고서 

우리의 투자자, 고객, 이해 관계자들에게 보내는 메시지 

2년 전 우리는 헬스케어 시장의 판도를 뒤바꿀 60억 달러 규모의 헬씨메지네이션을 발표 했습니다. 

헬씨메지네이션은 헬스케어의 높은 비용, 일정하지 않은 의료품질, 제한적인 접근성에 초점을 맞추어 

전 세계 헬스케어에 혁명을 일으킬 전략입니다. 

그 이후 헬씨메지네이션 전략은 우리가 직원들과 

의료소비자들에게 동기를 부여 하고 참여를 독려 

하는 방식에서부터 파트너들과 협력하고 신제품을 

개발하는 방법에 이르기까지 건강에 대한 전반적인 

접근법을 크게 변화시켰습니다. 오늘날 헬씨메지 

네이션은 세계의 가장 심각한 건강 관련 이슈들에 

대응할 수 있는 의미있는 혁신을 촉구하는 거대한 

움직임입니다. 이는 전 세계의 더 많은 나라에서 

더욱 더 다양한 가격대의 더 나은 제품, 지속가능한 

의료서비스 체계, 최신 기술, 그리고 환자와 의료진 

간의 더 나은 정보 공유를 위한 노력입니다. 한 마디 

로, 더 건강한 세상을 위한 움직임입니다. 

각 국 정부, 비정부기구(NGO), 의료 전문가들은 

선진국과 개발도상국에 걸쳐 건강을 개선시키기 

위한 의미있는 성과를 이루어냈습니다. 그러나 

여전히 한정된 자원과 의료 인력의 부족, 낙후된 

인프라 때문에 고통받는 사람들은 늘어가고 있으며 

만성 질환의 증가와 급증하는 의료비용에 대한 압박 

으로 현 의료시스템은 엄청난 도전을 받고 있습니다. 

실로 어마어마한 도전과제이지만 우리는 과감한 

아이디어와 거대한 사고, 지속적인 혁신으로 이 

문제에 대응하고자 단호히 결심했습니다. 

GE 헬스케어, GE 워터, GE 글로벌리서치, GE 

캐피탈에 기반을 두고 우리는 지난 몇 년간 우리 

의 헬씨메지네이션 비전 달성에 의미있는 성과를 

이루었습니다. 헬씨메지네이션 발표 이후 43개의 

제품이 헬씨메지네이션 인증을 받았으며 약속한 

60억 달러 중 22억 달러를 투자했습니다. 또한 

2억 3천 4백만 명의 사람들에게 이로 인한 의료 

혜택을 제공하게 되었습니다. 아직도 갈 길이 멀 

지만 우리는 결국 해 낼 것이라는 확신을 가지고 

있습니다. 

현재 우리는 개발도상국에서의 헬스케어 접근성 

증대 측면에서 유례없는 성과를 이루어내고 있습 

니다. 바로 각국의 현지팀이 해당 국가의 니즈에 


부응하고 그 나라에서 과거에는 향유하지 못했던 

기술에 대한 접근을 가능케 하기 위해, 역혁신- 

해당 국가 내 자체적으로 기술을 개발할 수 있는 

권한을 부여하는 새로운 제품 개발 모델-을 진행 

하고 있습니다. 역혁신의 좋은 예로는 생수 한 병 

값으로 심전도 촬영을 할 수 있는 500달러 가격의 

심전도기기인 인도의 MACi, 그리고 고비용 때문에 

CT를 구입할 수 없었던 병원에 저비용 CT(Brivo CT) 

기술을 제공하는 중국의 사례가 있습니다. 역혁신은 

많은 사람들에게 경험하지 못한 의료기술을 접할 

수 있게 해주며 그와 동시에 GE에게도 새로운 시장 

을 열어주고 있습니다. 

전 세계적으로 숙련된 의료전문가에 대한 접근성의 

제한은 여전히 도전과제로 남아 있습니다. 세계보건 

기구(WHO)는 가장 기본적인 의료 혜택이 전 세계 

인에게 제공되기 위해서는 약 4,200만 명의 추가 

적인 의료 인력이 필요하다고 추산합니다. 

마이클 J 바버 

헬씨메지네이션 부사장 

“헬씨메지네이션은 

세계의 가장 심각한 건강 관련 

이슈들에 대응할 수 있는 의미있는 

혁신을 촉구하는 거대한 

움직임입니다.” 

제프리 R 이멜트 

GE 회장 

품질 비용 접근성 


이러한 인력 부족에 대응하기 위해 우리는 조산사, 

응급구조사, 또는 지역사회 의료 인력이 이용할 수 

있도록 간단한 사용자 기능을 가진 제품을 디자인 

하고 있습니다. 한 예로 조작이 매우 간편한 저비 

용 산전초음파기기는 최소한의 교육으로도 조작 

이 가능해 아프리카, 방글라데시, 인도네시아 

등의 지역의 더 많은 여성들이 산모와 태아의 

건강에 필수적인 기술의 혜택을 누릴 수 있게 

되었습니다. 

우리는 인류의 건강에 변화를 가져오기 위해서는 

매우 복잡한 과정을 거쳐야 한다는 것을 알게되었 

습니다. 최고의 아이디어를 발굴하고 의미있는 

변화를 가져올 혁신을 추진하는 데 있어 협력은 

필수적 입니다. 우리의 헬씨메지네이션 약속은 

우리와 뜻을 같이하는 기관, 기업, 정부와의 파트 

너십도 포함합니다. 예를 들어 우리는 사우디 

아라비아 보건당국과 협력하여 심장 질환과 여성 

질환 등에 초점을 둔 의료기술을 발전시키고 

해당교육을 제공하며 만성 질환 관리 프로그램을 

통해 의료시스템에 의미있는 영향력을 행사하고 

있습니다. 방글라데쉬에서는 농촌 지역의 보건 

체계를 개선하기 위해 그래민(Grameen) 은행과 

함께 다른 저개발 국가에도 적용할수 있는 소액 

금융 비즈니스 모델을 지원하고 있습니다. 또한 

EIU(Economist Intelligence Unit)과 함께 

일본의 고령화 트렌드를 연구하여 가정에서 만성 

질환을 치료할 수 있는 소형 의료기기를 통해 

일본의 급격한 고령화에 대응할 수 있는 새로운 

비즈니스 전략을 출범했습니다. 

우리는 또한 현재 구현 가능한 기술의 한계를 재 정 

의하는 최첨단 기술에 투자하고 있습니다. 체외 암 

프로파일링 분야의 선두기업인 클라리언트(Clari 

ent)를 인수한 것이 이런 노력의 한 예입니다. 

클라리언트가 보유한 기술과 GE의 진단영상 

역량이 결합되어 의료진으로 하여금 환자 개인의 

생물학적 특성에 따라 각 개인에게 적합한 최선 

의 치료 계획을 세워 더 낮은 비용으로 암을 보다 

잘 예측할 수 있도록 돕고 있습니다. 앞으로 암과 

관련된 의미있는 새로운 헬씨메지네이션 이니셔 

티브를 추진하여 10년 전만해도 상상으로만 가능 

했던 수준까지 개인 맞춤형 치료를 끌어 올리고자 

합니다. 

2011년 2월 GE의 미국 내 환자안전기구(National 

Patient Safety Organization)가 보건의료 연구 및 

품질기관(Agency for Healthcare Research and 

Quality)의 환자 안전기구 프로그램(Patient Safety 

Organization program)에 등재되면서 환자 위험 

을 최소화하고자 노력하는 미국 유수의 기구들과 

어깨를 나란히 하게 되었습니다. 우리의 퍼포먼스 

솔루션 비즈니스는 병원들에게 보고, 분석, 자문 

역량을 지속적으로 제공하여 헬씨메지네이션 

비전과 일치하는 품질과 비용의 의미있는 개선을 

추진하고 있습니다. 

또한 P&G, J&J, 앤덤(Anthem), 유나이티드 

헬스케어(United Healthcare) 등의 파트너 기업 

들과 비용을 절감하면서 진료 전달체계를 개선 

하기 위해 추진하고 있는 신시내티 시범 프로그램 

(Cincinnati pilot program)의 진행상황도 주시 

하고 있습니다. 비컨(Beacon) 지역사회에 100만 

달러 규모의 물적자원을 투자하는 프로그램을 

통해 당뇨병, 일차진료, 어린이 천식, 울혈성 

심부전증 등에 관련된 비용의 상승 곡선을 완화 


하는 데 목적을 둔, 도시 전역을 전자시스템으로 연 

결하는 새로운 헬스케어 시스템을 구축할것입니다. 

전세계 다른 GE 지역사회에도 적용될 수 있는 신시 

내티 모델을 만들어 내는데 주력하고자 합니다. 

GE는 또한 임직원들이 더욱 더 건강 관리를 잘할 

수 있도록 돕는 방식을 통해 직장 내에서의 변화도 

꾀하고 있습니다. 현재 100여 개의 GE 사업장이 

헬스어헤드(Health Ahead) 인증을 받았으며 올해 

300여개의 사업장을 추가로 인증할 예정입니다. 

직원들의 건강한 선택을 독려하기 위해 기획된 

글로벌 프로그램인 헬스어헤드 데이에는 올해 

10만여 명의 직원들이 참가했습니다. 건강을 중요 

시하는 문화를 다지기 위한 또 다른 노력으로는 

GE 헬스초이스(Health Choice)를 들 수 있습니다. 

GE 헬스초이스는 미국 내 임직원들을 위한 소비자 

주도형태의 프로그램으로 위중한 질환 시 질 좋은 

의료혜택을 받을수 있을 뿐 아니라 개인 재정도 

보호 할수 있는 프로그램입니다. 

GE는 글로벌 차원의 건강에 대한 대화에 일반 대중 

들의 참여를 유도하고 더 많은 사람들이 건강에 

관해 정보에 기반한 더 나은 결정을 내릴 수 있도록 

하게 함으로써 소비자 건강을 증진시키기 위해 지속 

적으로 혁신적인 사고에 기반한 사업을 추진하고 

있습니다. 메드헬프(MedHelp)와의 파트너십을 통해 

모바일 기술의 잠재력과 강력한 정보력을 결합했 

으며, 이는 환자들로 하여금 자신들의 중요한 건강 

정보를 추적, 분석할 수 있도록 하여 더 건강한 

선택을 할 수 있도록 합니다. 또한 이러한 노력의 

일환으로 “임신중”(“I’m Expecting”), “다이어트 다이 

어리”(“My Diet Diary”)등의 무료 어플리케이션을 

개발했습니다. 

올바른 혁신적 사고에 기반한 기술들을 개발한다면 

전세계의 가장 큰 헬스케어 도전과제를 해결할 수 

있는 솔루션은 그리 먼 얘기가 아니라고 생각합니다. 

이 보고서에서 소개할, GE의 퍼포먼스 솔루션 비즈 

니스가 영국 라나크셔에서 이루어낸 변화나 말레이 

시아의 열대우림 지역에서의 브이스캔 이용 등의 

사례는 이미 헬씨메지네이션이 변화를 이루어내고 

있음을 입증하는 좋은 사례입니다. 우리는 지속적 

으로 앞을 내다보고 긍정적인 태도로 2년 전 심은 

씨앗이 싹을 틔워 계속 자라나도록 힘쓰겠습니다. 

다행히 우리는 지금까지 훌륭한 파트너들과 함께 

앞으로 더 많은 훌륭한 파트너를 만날 수 있었으면 

합니다. 이 보고서를 즐겁게 읽으셨으면 하는 바람 

이며 여러분의 피드백도 감사히 받겠습니다. 


GE 회장 

마이클 J 바버 

헬씨메지네이션 부사장 

2011년 5월 16일 

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http://www.healthymagination.com/ 

progress/overview/letter/ 


헬씨메지네이션의 또 하나의 큰 장점은 30만 

GE 임직원과 그 가족들이 GE의 건강을 중시하는 

문화를 의미하는 헬스어헤드(HealthAhead)에 

적극 참여한다는 점입니다. 헬스어헤드는 GE와 

직원들이 최선의 결과를 위해 서로를 돕고자 하는 

파트너십입니다. 직원들에게 있어 헬스어헤드는 

건강을 위해 가능한 최선의 선택을 할 수 있도록 

회사로 부터 여러가지 필요한 지원과 격려를 받는 

것을 의미합니다. 회사 입장에서는 전세계 시장 

에서 경쟁력을 가질 수 있다는 점이 시사하는 바가 

큽니다. 

Perspective 

더욱 건강한 직원들과 더 강한 

GE를 위한 파트너십 

헬스어헤드를 시작한 지 만 일년이 지난 지금, 이 

파트너십에는 실질적인 성과가 있었습니다. 다양 

하고 자세한 헬스어헤드 관련 내용이 이 보고서에 

포함되어 있습니다. 주요 사항 중 하나는 2011년 

5월 기준으로 헬스어헤드 인증을 받은 사업장이 

100여 개에 이른다는 것이며 올해 안에 300개의 

사업장이 추가 인증 받을 것으로 예상됩니다. 또한 

건강한 선택을 할 수 있도록 도움을 주자는 취지 

에서 120개의 GE 사업장이 지난 2년 사이에 금연 

사이트로 지정되었습니다. 2011년 11월까지 모 

든 GE 사업장에 금연 정책을 도입할 계획이며 이 

노력의 일환으로 3,500명의 GE 임직원과 그 가족 

이 회사가 지원하는 금연 프로그램의 혜택을 입을 

것으로 예상하고 있습니다. 

헬스어헤드는 헬스케어에 대한 더욱 광범위한 접 

근이 포함되어 있습니다. 이런 노력은 특히 의료 

비용이 가파르게 상승하고 있는 미국에서 진행되 

고 있습니다. GE는 2010년 미국 급여 근로자를 

대상으로 소비자 주도의 의료보장정책을 도입했 

습니다. 이 정책은 직원들에게 광범위한 의료 혜택 

과 재정적인 보호 수단을 제공함과 동시에 직원들 

이 의료 비용의 더 많은 부분을 공동 부담하고 의료 

지출 및 의사 결정에 더욱 적극적인 역할을 할 것을 

요구하고 있습니다. 비응급 상황에서의 응급실 

방문이 줄고 오리지널 대신 제네릭 의약품의 이용 

이 증가하는 등 도입 단계의 진전상황은 고무적 

입니다. 첫 해 동안 GE 직원 중 이 의료보장의 혜 

택을 보는 직원들의 의료 비용은 두 자리 수의 감소 

율을 나타냈습니다. 


존 G. 라이스 

GE 부회장 

글로벌 성장 사업분야 대표이사 사장 

아직 해야할 일이 많이 남아있다는 것은 잘 알지만 

오늘날까지 우리가 이뤄낸 성과에 대해 모두 기뻐 

하고 있습니다. 이런 성과를 낼 수 있도록 해준 GE 

의 직원들에게 개인적인 감사의 말씀을 전하고자 

합니다. 우리가 성공을 거둔다면 우리의 파트너십은 

결국 더 건강한 직원들과 더욱 강해진 GE로 거듭날 

것입니다. 

“헬스어헤드는 GE와 

직원들이 최선의 결과를 

위해 서로 돕고자 하는 

파트너십입니다.” 


http://www.healthymagination.com/progress/ 

overview/perspective-rice/ 


Perspective 

임상적, 경제적 우위를 창출하는 

현명한 투자에 주력 

GE 헬스케어에서 우리는 더 건강한 세상을 만들기 

위해 일하며 헬씨메지네이션을 통해 헬스케어의 

전달 체계와 헬스경제학을 변화 시키기 위해 노력 

하고 있습니다. 

헬스케어의 지평에는 먹구름이 드리워있습니다. 

수요 측면에서 보면 인구 고령화가 가속화되고 

있으며 만성 질환의 증가세는 가히 폭발적입니다. 

공급 측면에서 보면 정부와 기업들은 오늘날의 

헬스케어 비용에 부담을 느끼고 있습니다. GE는 

이 커다란 사회적 문제에 중점을 두는 것이 비즈 

니스적으로도 합리적인 선택이라고 생각합니다. 

점점 균형을 잃어가는 이 문제를 해결하기 위한 

유일한 방안은 획기적인 기술 밖에 없습니다. 

전 세계적으로 각국 정부들은 더 많은 사람들에게 

더 낮은 비용으로 높은 품질의 헬스케어를 제공 

해야 하는 어려운 과제에 직면해 있습니다. 

2030년 까지 65세 이상 인구수는 개발도상국 

에서는 140%, 선진국에서는 50% 증가할 것입 

니다. 암, 심장병, 당뇨병, 비만 등의 만성 질환은 

모든 사람이 걸릴 수 있는 병이며 동시에 많은 치료 

비용이 소요됩니다. 2020년까지 전 세계 사망원인 

의 75%는 이런 만성 질환이 원인이 될 것입니다. 

중국에서만 만성 질환 관련 가계 수입의 손실은 

2015년까지 여덟 배나 상승한 1,320억 달러에 

이를 전망입니다. 

헬스케어 기술이 아직까지 변화를 요구하는 바람 

을 만족시키지 못하고 있다고 생각합니다. 과거 

헬스케어 업계의 혁신은 기술을 진보 시키면서 

그에 따르는 비용의 상승을 수반하는 것이었습 

니다. 그러나 GE는 비용을 낮추면서 동시에 접근 

성과 품질을 향상 시킬 수 있는 기술을 도입하고자 

합니다. 간단히 말해, 헬씨메지네이션은 더 나은 

임상적, 경제적 가치를 제안하면서 동시에 의료 

비용 상승세를 완화하는 기술을 개발하기 위한 

GE의 노력이라고 할 수 있습니다. 

우리 관점에서 보면 이는 우리의 투자자들에게도 

건전한 비즈니스 전략입니다. 오늘날 더 나은 임상 

적, 경제적 결과라는 명확한 가치 제안이 수반되지 

않는 헬스케어 기술에 투자한다는 것은 바람직하지 

않은 투자 결정입니다. GE는 헬씨메지네이션 인증 


존 디닌 

GE 헬스케어 대표이사 사장 

절차를 통해 GE가 행하는 투자의 영향을 훨씬 더 

엄격하게 평가하게 되었습니다. 헬씨메지네이션이 

야 말로 우리가 임상적, 경제적으로 의미있는 혁신을 

이루어 냈음을 확인하기 위해 신 기술 및 서비스를 

검토하는 데 사용되는 렌즈 역할을 합니다. 이러한 

엄격한 규칙을 적용하면 고객과 시장의 니즈에 부응 

하는 제품 개발이 이루어지기 때문에 ROI(투자대비 

수익률)에도 긍정적인 영향을 미칩니다. 헬씨메지 

네이션은 새로운 헬스케어 경제가 요구하는 기술을 

GE가 제공할 수 있도록 장려할 것입니다. 

헬씨메지네이션은 우리로 하여금 헬스케어를 변화 

시킬 수 있는 여러 개의 중요 영역에 집중하도록 

했습니다. 진단과 치료가 분자 수준으로 이동하면서 

GE 헬스케어는 분자 진단을 통해 질병을 알아내고 

각각의 환자 상태를 더욱 잘 이해할 수 있도록 하며 

동시에 생명과학 분야의 역량을 통해 차세대 바이오 

치료를 구현하고자 합니다. 각 국 정부가 헬스케어 

시스템의 생산성을 높이기 위해 노력하고 있는 이 

때, GE는 병원의 운영을 개선하기 위한 기술 및 솔 

루션 분야의 전문성을 제공합니다. 중국의 Brivo 

CT나 인도의 Vivid P3 심장 초음파처럼 현지에서 

현지의 수요에 맞추어 개발된 헬씨메지네이션 혁신 

제품들은 개발도상국 시장에서 제품 구매가능성을 

높이고, 신 기술에 대한 접근성 또한 개선시키고 있 

습니다. 또한 헬스케어를 변혁하는 과정에서 디지 

털의 역할이 중요함을 인식하여, 헬씨메지네이션은 

업계에서 가장 광범위한 수준의 IT 포트폴리오를 

투자의 프레임으로 삼고, 헬스케어의 새로운 현실에 

잘 부합하는 포트폴리오를 개발하고 있습니다. 

헬스케어는 세계가 직면한 가장 큰 도전과제 중 하나 

입니다. 헬씨메지네이션은 헬스케어의 미래를 만들 

어 가는 바람직한 비즈니스 전략입니다. 



overview/perspective-dineen/ 


Advisory Board 

의학, 연구, 학계, 비즈니스 및 정부의 전문가와 리더로 구성된 헬씨메지네이션 자문위원회는 

우리가 항상 전 세계의 헬스케어 도전과제를 인지하고 그에 대한 실질적 대응을 할 수 있도록 

도움을 주고 있습니다. 

빌 브로디 M.D. 

솔크 의학생명연구소 소장 

데비 프라사드 쉐티 M.D. 

나라야나 흐루다얄라야 

회장 

다지 경, 교수 

런던 임페리얼 컬리지 외과 

제라드 M. 

손다이머, M.D., Ph.D. 

게준트하이트 노르데센 지 

주회사 회장 

탐 대쉴 

전 미 상원의원 

리사 스택 M.D. 

클라이너 퍼킨스 

카우필드 앤 바이어스 

이사회 임원 

존 드 사우자 

메드헬프 사장 대표이사 


앤드류 폰 에센바흐 M.D. 

전 미 식약청장 

빌 프리스트 M.D. 

전 미 상원의원 

게일 윌렌스키 

경제학자, HOPE 프로젝트 

시니어 펠로우 

마이클 존스 M.D. 

에모리 대학교 총장 

로날드 A. 윌리엄스 

에트나 대표이사 사장 

M. 제임스 콘도 

일본 보건정책연구소 

부소장 


TECHNOLOGY 


헬씨메지네이션은 전례없이 다양한 가격대의 

제품을 출시하고자 하는 노력이다. 


클라리언트 사장 론 앤드류스의 메시지, 브이스캔 소개, 옵티마 MR 430s 소개, 썬스프링 소개, 

기술을 통한 변화에 대한 탐 대쉴과 빌 프리스 박사의 메시지, IT기술에 대한 찰스 소렌슨의 

메시지, Centricity소개, 엠브레이스 사장 제인 챈의 메시지가 포함되어 있습니다. 


이제 우리 주변에서 암 환자를 쉽게 만날 수 있습 

니다. 인간게놈 프로젝트로 인해 언젠가는 이 치명 

적인 질환의 치료법을 찾을 수 있을 것이라는 희망 

이 생겼으며 오늘날 전도 유망한 진단 기술 및 치료 

법 중 다수가 결실을 맺고 있습니다. 

7년 전, 분자 진단 및 실험 분야의 몇몇 전문가가 

뜻을 모아 분자 생물학과 종양학의 새로운 발명을 

현실화시키기 위한 작업에 착수 했습니다. 우리는 

연구 단계의 검사 역량을 일반 의사들에게 제공 

하여 미국 전역의 환자들에게 혜택을 주는 것을 

목표로 기업을 설립했습니다. 우리의 목표는 미 

전역의 환자들이 거주 지역에 관계없이 중요한 

진단 정보에 누구나 접근할 수 있게 하는 것이었 

습니다. 이런 중요한 정보야말로 의료진으로 하여 

금 가장 적절한 치료법을 선택하도록 하여 환자 

개개인의 생존율을 최대로 높일 수 있는 방법 

입니다. 

Perspective 

개인적 경험에서 태생된 

글로벌 비전 

이 아이디어는 개인적인 경험에 기인한 것이었습 

니다. 농촌 지역에 거주하던 가족 중 한명이 유방 

암을 앓았지만 대형 대학병원 주변에 사는 다른 

환자와 같은 수준의 진료를 받지 못했습니다. 대형 

병원에서 유방암 환자를 치료하는 의사와 농촌지역 

에서 같은 병을 치료하는 의사의 유일한 차이점은 

암에 대한 평가에 영향을 미치는 매우 중요한 진단 

정보에 대한 접근성의 차이라는 것을 명확히 인지 

하게 되면서 우리의 여정은 시작되었습니다. 이렇 

듯 필요성은 있으나 존재하지 않았던 기술을 개발 

하기 위해 설립된 이 회사를 우리는 클라리언트 

(Clarient)라고 이름 지었습니다. 6년이라는 짧은 

시간 동안 우리는 유방암에 대한 분자 병리학 검사 

서비스를 제공하는 최대 규모의 회사로 성장하였 

으며 이제는 더욱 다양한 암 진단까지 그 영역을 

확장하였습니다. 

암은 극도로 복잡한 질환입니다. 제약사들은 현재 

특정한 단백질 경로를 겨냥한 400여 개의 치료법을 

연구, 개발 중이며 전 세계의 의료진은 매우 정교한 

검사만이 제공할 수 있는 정보를 필요로 합니다. 

이러한 강력한 치료법은 이전에는 불가능했던 

맞춤형 치료의 시대로 안내하는 분기점 역할을 할 

것입니다. 


론 A. 앤드류스 

클라리언트 대표이사 

클라리언트는 “복잡한 질환에 명확성을 부여하자” 

라는 비전 아래 오늘날까지 50만 명이 넘는 환자에 

혜택을 줄 수 있었으며 앞으로 다가올 과제에 대비할 

수 있게 되었습니다. 향후 십 년 간 암 질환 관리의 

개념은 상당한 변화를 거칠 것이며 앞으로 GE 헬스 

케어의 일원으로 우리가 전 세계에서 가장 영향력 

있는 암 진단 회사로 거듭날 수 있다고 믿습니다. 

처음 클라리언트를 설립했을 때 많은 사람들은 우리 

에게 큰 상상력을 가졌다고 말했습니다. 이제 GE의 

일원으로서 암을 만성질환으로 변모 시키겠다는 

우리의 비전이 실현 가능함을 알게 되었습니다. 

이제는 헬씨메지네이션도 우리의 전략이기 때문 

입니다! 

“클라리언트는 ‘복잡한 질환에 

명확성을 부여하자’라는 비전 

아래 오늘날까지 50만 명이 넘는 

환자에 혜택을 줄 수 있었다는 

사실에 자부심을 가지고 

있습니다.” 



technology/andrews/ 


브이스캔 포켓 크기의 초음파 영상기기 

휴대용 의료기술은 의사들이 진단 기술을 환자에게 가까이 가져갈 수 

있도록 도움을 주어 병원에 올 수 없는 환자들이나 병원까지 먼길을 

와야하는 환자들에게 혜택을 줍니다 

View this press release online: 

http://www.gizmag.com/ 

general-electric-vscan-handheldultrasound-scanner/13180/ 


브이스캔(Vscan)은 포켓 크기의 배터리 전력 

을 이용하는 초음파 스캐너로 훈련받은 의료 

진들이 직접 지역사회나 학교를 찾아가 류마 

티스성 심질환을 진단할 수 있도록 합니다. 

류마티스성 심질환은 예방이 가능한 질병임 

에도 불구하고 개발 도상국의 어린이와 청소 

년들에게 흔히 발생하는 질환으로 후유증을 

남기기도 합니다. 

도시와 농촌에 걸친 80만 인구를 단 세 명의 

심장 전문의가 감당해야 하는 지역에서는 

비용과 품질, 접근성 모두가 심각한 헬스케어 

과제입니다. 

말레이시아 동부 지역의 수도인 코타키나 

발루의 퀸 엘리자베스 병원 심장내과장인 

류홍방 박사는 이러한 상황에서 브이스캔 

이야말로 “진료의 방식을 변화시킬” 도구라 

는 것을 알게 되었습니다. 

초소형 기기인 브이스캔은 진료 현장에서 

손쉽게 의사의 진찰 과정에 이용될 수 있으며 

의료진으로 하여금 인체 내부를 관찰할 수 

있도록 해주어 현장 진단의 효율성과 신속 

성을 높이고 환자와의 의사소통 역시 수월 

하게 해 줍니다. 류 박사는 “단순히 혈압 수 

치를 환자에게 보여주고 앞으로 평생 혈압 

약을 먹어야 한다고 말하면 설득력이 떨어 

집니다. 비대해진 심장의 모습을 실제로 

보여주면 좀 더 설득력이 있어 환자가 의사 

의 지시를 더 잘 따르게 됩니다”라고 설명 

합니다. 

류 박사는 캄퐁 테리안이라는 열대우림 

지역의 원격 마을에서 브이스캔을 시험 

적으로 사용해 보았습니다. 류 박사에 

따르면 “배터리를 충전할 곳이 없었음 

에도 불구하고 적어도 50명의 주민을 

검사할 수 있었으며 그 결과 몇 명의 

류마티스성 판막 질환자들을 발견할 수 

있었습니다.” 

류 박사는 말레이시아 보건당국등의 관 

계자들과 지속적으로 협력하여 건강을 

지킬 수 있는 이 기술의 사용을 확대하 

려고 합니다. “브이스캔이 지나치게 비 

싸지는 않습니다”라고 류박사는 말하며 

“그리고 동시에 접근성 문제를 해결합 

니다. 핵심은 사용법에 대한 교육인데, 

어렵지 않을 것으로 생각합니다”라고 

덧붙였습니다. 

“진정 21세기의 청진기 

역할을 할 수 있다.” 


GE 회장 


http://www.healthymagination. 

com/progress/technology/vscanultrasound/ 


옵티마 MR 430s 표적 검사 

영상의학과의 의료진은 많은 스트레스를 받고 있으며 

MRI는 스트레스를 주는 검사 기법입니다. 도넛 모양의 이 기기가 

어떻게 의료진들과 환자들을 도울 수 있을까요? 


대부분의 사람들은 도넛이라고 하면 달콤한 

빵을 생각합니다. 그러나 의사들에게 있어 

도넛은 의료 영상에서 촬영하고자 하는 인체 

부위를 뜻합니다. “도넛”이 환자가 MRI 촬영 

을 위해 신체의 일부를 집어 넣는 구멍 뚫린 

둥근 기기를 부르는 또 다른 이름이기 때문 

입니다. 최근들어 이 도넛의 크기를 키우는 

기술 혁신이 일어났고 이제는 특정 신체 부위 

에 맞게 도넛의 위치를 결정하고 조정하는 

새로운 기술이 실현되었습니다. 

GE헬스케어가 새롭게 출시한 옵티마(Optima) 

MR 430s는 촬영이 필요한 신체 부위만이 

MRI기기 속으로 들어가도록 한다는 점에서 

기술의 진보라 할 수 있습니다. 근골격계 촬 

영을 위한 이 MRI 시스템은 등받이 조절이 

가능한 푹신한 의자에서 환자가 편안히 뒤로 

기댄 상태에서 팔꿈치, 손목, 손 등의 팔 부위, 

그리고 무릎, 발목, 발 등 다리 부위의 정확한 

영상을 제공합니다. 

이 기술은 또한 거대한 MRI 기기 내에서 

가만히 있기 어렵거나 밀폐된 공간에 공포를 

느끼는 환자들에게도 잘 맞는 기술입니다. 

환자가 편안함을 느끼면 검사 중 갑자기 몸을 

움직일 가능성도 줄어들고 더욱 깨끗하고 

일관성 있는 영상을 얻을 수 있습니다. 

한 풋볼 선수는 다음과 같이 말합니다. “움직 

일 수 있다는 점이 핵심이라고 생각합니다. 

기기 주변에서 몸을 움직일 수 있고 실제로 

기계가 환자의 부상부위에 맞추어 작동을 

하는 것이죠. 운동선수를 비롯한 누구에게든 

대단한 경험이 될 겁니다. 저에게는 딱 맞는 

기술입니다!” 

헬스케어에 대한 접근성을 증대시키고자 

하는 헬씨메지네이션의 목표와 부합하여 

옵티마 MR 430s는 병원에서의 전신 촬 

영용 MRI의 수요를 줄일 수 있다는 장점이 

있습니다. 자리를 적게 차지하기 때문에 

설치 위치를 선정하기가 용이하고 설치 

비용도 감소하는 동시에 경량 마그넷은 

표준 크기의 문을 통과할 수 있을 정도로 

작습니다. 

또한, GE의 헬씨메지네이션 팀은 유명 

골프선수이자 2010년 PGA 투어 올해의 

선수에 선정된 짐 퓨릭(Jim Furyk)과 

파트너십을 맺어 일반인들을 대상으로 

부상 예방 및 부상 발생 시 의료진들이 

최적의 진단을 내리는데 도움을 주는 

MRI의 역할에 대해 교육을 제공하고 

있습니다. 이러한 활동은 골프장에서, 

그리고 대중 매체를 통해서 집에서 경기 

를 지켜보는 관중들을 대상으로 헬씨메지 

네이션 혁신을 선보이기 위해 최근 GE가 

발표한 PGA 투어와의 파트너십 활동 중 

일부입니다. 

이렇게 중요한 기술로 태어난 옵티마 

MR 430s에 대해 만들어진 감동적인 동영 

상을 보시려면 http://www.gehealthcare. 

com/promo/optimamr430/을 참고 

하세요. 



progress/technology/optima-mr430s/ 


썬스프링 정수기술 

아이티 국민과 구호 인력들에게 

깨끗하고 안전한 마실 물을 제공해온 혁신적인 시스템을 통해 

전 세계인이 더 건강할 수 있도록 방법을 제시합니다. 

이노베이티브 워터 테크놀로지 주식회사(Innovative 

Water Technology Inc.: IWT)의 썬스프링(Sunspring) 

정수 시스템은 GE 헬스케어가 아닌 다른 기업의 제품 

으로는 최초로 옥스포드 애널리티카의 인증을 획득 

했습니다. 이는 전 세계인에게 깨끗하고 안전한 마실 

물을 제공하고자 하는 IWT의 노력이 결실을 맺은 

중요한 성과입니다. 동시에 더 많은 사람이 더 건강한 

세계를 만들고자 하는 GE의 노력에 있어서도 중요한 

진전입니다. 

IWT의 사장이자 썬스프링 기술을 발명한 잭 베이커 

(Jack E. Baker)사장은 “안전한 마실 물은 전 세계 인구의 

건강을 확립하고 유지하는데 필수적입니다. 전 세계적 

으로 많은 사람들의 삶을 변화시킬 수 있다고 생각하니 

매우 기쁘고 GE와의 파트너십에도 기대가 큽니다” 

라고 말했습니다. 

헬씨메지네이션 이사인 트라얀 베일리(Trajan Bayly) 

에 따르면 “헬씨메지네이션의 핵심 요소는 GE와 생각 

을 함께 하는 기업과의 파트너십입니다. 썬스프링은 

IWT의 강력한 혁신 기술이며 GE와의 협력으로 구현된 

기술이기도 합니다. 이번 헬씨메지네이션 인증은 IWT 

제품이 혜택을 줄 수 있는 솔루션이라는 점이 증명되었 

음을 의미하며, 이러한 성취를 함께 축하하게 되어 영광 

입니다.” 

IWT는 GE 워터앤프로세스테크놀로지(GE Water and 

Process Technology)가 일부 지분을 보유한 합작법인 

인 펜테어(Pentair)와 같은 중요 파트너 기업들이 가진 

최신 기술을 집대성 하여 썬스프링 기술을 개발하였습 

니다. 이러한 파트너십을 통해 썬스프링은 2009년 

헬씨메지네이션 제품 인증 후보에 선정 되었으며 그 후 

비용, 품질, 접근성 측면에서 계량화된 성취 수준에 

따라 헬씨메지네이션 제품의 인증을 책임지고 있는 

옥스포드 애널리티카의 컨설팅 사업부로부터 헬씨메지 

네이션 인증을 받았습니다. 

지난 해 IWT와 GE는 함께 2010년 1월 아이티에서 

발생한 지진 후 구호 활동을 벌였습니다. 아이티 지진 

이후 GE 재단은 구호 활동에 사용하기 위해 12대의 

썬스프링 정수시설을 구입했습니다. 이 정수 시설을 

통해 수천 명의 아이티 국민들 뿐 아니라 구호 인력들 


에게도 깨끗하고 안전한 마실물을 공급할 수 있었으며 

이후 이 정수 시설들은 구호 캠프를 거쳐 고아원, 학교, 

병원과 마을에 영구 정수 시설로 설치 되었습니다. 

2007년 처음 출시된 썬스프링 기술은 현재 아홉 개 

국가에서 안전한 마실물을 보급하고 있으며 단기적, 

중장기적인 정수 시설에 모두 적합한 기술입니다. 

썬스프링은 10년 동안 하루에 5,000 갤런의 물을 처 

리할 수 있으며 갤런당 정수 비용이 0.0013달러 밖에 

되지 않아 가장 경제적인 물 처리 시스템 중 하나라고 

할 수 있습니다. GE의 헬씨메지네이션 인증을 넘어, 

썬스프링은 미생물 처리 방식 정수로 미국 환경청 기준 

충족을 인증 받아 수질협회(Water Quality Association: 

WQA)의 골드씰(Gold Seal-certified)을 수여받은 세계 

유일의 태양광 이용 분산 정수 처리 기술입니다. 

썬스프링에 대한 자세한 정보는 

www.innovative2o.com에서 보실 수 있습니다. 



technology/sunspring/ 


우리는 현재 미국의 헬스케어 시스템의 대개혁을 

맞이하려 합니다. 이 개혁이 성공한다면 현 체계를 

위협하는 비용, 접근성, 품질에 관련된 많은 부분 

을 해결할 수 있을 것입니다. 이 나라가 앞으로 

계속 더 건강해지고 성공하기 위해서는 이 개혁이 

필수적이라고 우리는 믿습니다. 우리가 직면한 

도전 과제에 대응하기 위해 모두가 함께 동참할 

것이라는 점에는 의심의 여지가 없습니다. 그러나 

상원에서의 경험에 비추어 보면 사안의 심각성이 

클수록 최선의 방법에 대한 합의가 어렵다는 것을 

우리는 너무나도 잘 알고 있습니다. 

다행히도 우리는 시스템 자동화와 시스템간 연결, 

그리고 의사결정 지원과 정보 과학까지 포괄하는 

헬스케어 IT를 지속적으로 발전시키고 널리 이용 

하는 것이 중요한 첫 걸음이라는 점에 동의합니다. 

민간 및 공공 영역에서 헬스케어 IT를 성공적으로 

널리 도입하기 위한 솔루션과 도구, 인센티브를 

창출하기 위한 많은 노력이 이미 이루어지고 

있습니다. 현명하게 이용된다면 IT는 더욱 스마트 

하고 조직적이며 효율적인 헬스케어를 가능하게 

합니다. 

Perspective 

기술을 통한 변혁 

탐 대쉴, 빌 프리스트 박사 

워싱턴 DC 초당파 정책 센터 건강정책 국장 줄리 반스 

헬스케어 IT는 성과를 내고 변화를 만든 숨은 공신 

입니다. 전자건강기록(Electric Health Records)은 

의료진들과 시스템 내부의 정보 흐름을 원활하게 

하여 진료의 코디네이션을 돕고, 증거에 기반한 

의사 결정을 지원하며 중복 검사, 불필요한 시술, 

부작용 등의 위험을 줄입니다. 정보의 흐름이 개선 

되어 환자를 위해 필요한 툴들이 의료진에게 제공 

될 뿐 아니라 필요한 정보에 대한 용이한 접근은 

환자 및 환자 가족에게 더 큰 권한을 부여합니다. 

만성질환 관리는 헬스케어 IT가 어떻게 전체 시스 

템을 개선할 수 있는지 잘 나타내는 좋은 예입니다. 

성인 중 절반은 적어도 한 가지의 만성질환을 앓고 

있습니다. 만성질환 치료에 드는 진료비는 미국의 

연간 헬스케어 관련 지출의 75%에 달하며 두 개 

이상의 만성질환을 가진 사람들에게 메디케어 

지출의 94%가 쓰여집니다. 

많은 경우 만성질환은 관리와 예방이 가능합니다. 

헬스케어 IT는 이런 환자들에게 제공되는 진료의 

품질을 높이면서 동시에 헬스케어 관련 지출을 

줄일 수 있는 좋은 기회를 제공합니다. 예를 들어, 


탐 대쉴 

미국 전 상원의원 

상호호환이 가능한 전자건강기록은 특정 환자의 

진료와 관련된 모든 의료진들이 진료 현장에서 그 

환자의 전자건강기록에 접근할 수 있도록 가능하게 

하고, 혁신적인 원격 모니터링 기술은 임상정보를 

의료진에게 전송하여 환자가 다시 내원하기 전까지 

피드백을 제공하거나 진료 계획을 조정할 수 있습 

니다. 다른 헬스케어 기술을 이용하여 환자가 집에 

머무는 동안에도 투약 지시를 준수하게 하거나 진료 

일정을 알려주고 진료팀과 지속적인 커뮤니케이션 

을 도울 수도 있습니다. 헬씨메지네이션의 목표와 

도 같이 헬스케어 IT는 환자와 의료제공자 모두 

더욱 현명하고 건강한 선택을 할 수 있도록 도움을 

줍니다. 

아마도 가장 중요한 개혁은 개인의 건강과 헬스케어 

에 대한 개인의 책임이 강조된다는 점일 것입니다. 

진료 계획과 가족 건강에서 환자와 그 가족이 더욱 

적극적인 역할을 할 수 있는 권한을 부여하는 것은 

미국의 헬스케어 문화를 변화 시키는데 필수적 

입니다. 

빌 프리스트 M.D. 

미국 전 상원의원 

나라 전체에 걸쳐 헬스케어 IT를 현명하게 도입 

하고자 하는 전례없는 노력은 높이 평가하지만 더 

나은 미래를 향한 우리의 여정은 아직도 많이 남아 

있습니다. GE의 지속적인 비전과 리더십을 기대 

하며 헬씨메지네이션과 그 제품, 그리고 기술이 계속 

전진할 것을 확신합니다. 



technology/frist-daschle/ 


Perspective 

IT를 통한 진료 개선과 

이를 이루기 위한 파트너십 

GE 헬스케어와 함께 한 지난 6년을 돌아보면 헬스 

케어를 개선하는데 점점 중요성이 커지고 있는 

두 가지가 명확해집니다. 바로 공통의 목표를 위해 

서로의 강점을 최대한 활용하는 파트너십과 배움과 

혁신에 대한 끝없는 추구입니다. 인터마운틴 헬스 

케어의 “학습하는 조직”이 되자는 신념은 기업의 

비전에도 명시되어 있으며, GE와 협력하여 퀄리 

브리아(Qualibria)를 개발할 수 있었던 원동력이었 

습니다. 전자의무기록(EMR)을 넘어서는 이 새로운 

컴퓨터 플랫폼은 의료진이 증거에 기반한 의술을 

학습하고 공유하고 전달할 수 있는 역량을 크게 

향상시킬 것입니다. 그리고 실시간 의사결정 지원 

시스템이 진료 현장에서 의료진에게 즉시 정보를 

제공함과 동시에 의료진이 입력하는 정보 역시 그 

즉시 반영되어 최선의 환자 진료를 위해 축적되는 

증거로 활용됩니다. 

IT를 헬스케어에 적용하는 것은 인터마운틴 헬스 

케어의 오랜 전통입니다. 병원 초창기부터 인터 

마운틴의 LDS 병원의 컴퓨터랩에는 이 새로운 

영역을 탐구하는 의료정보학의 혁신적인 선구자, 

호머 워너 박사(Dr Homer Warner)가 있었습니다. 

워너 박사와 그 동료들은 1950년 대 심장 내과를 

시작으로 의사결정 지원 시스템을 개발하기 시작 

했습니다. 때 이른 노력의 결과로 완전히 새로운 

학문 분야와 연구 및 임상이 이루어질 수 있는 

기반이 완성되었습니다. 워너박사의 팀은 뛰어난 

데이터 분석 능력과 의사결정 지원 기능을 지닌 

HELP (Health Evaluation Logical Processing) 

시스템을 만들어냈습니다. 오늘날 잘 알려진 이 

시스템은 세계 최초의 EMR 중 하나라 할 수 

있습니다. 

인터마운틴과 GE의 협력관계는 이러한 전통에 

기반을 둡니다. 우리는 함께 진료 현장에서 IT를 

이용하여 더욱 안전하고 효과적이며 비용이 덜 

드는 환자 진료를 구현하고자 합니다. IT가 만성 


찰스 W. 소렌슨, M.D., FACS 

인터마운틴 헬스케어 

대표이사 사장 

질환 관리, 암과 심장병의 치료, 그리고 더 나아가 

이런 질병을 예방하는 역할을 하게 될 것이라 기대 

합니다. 혁신과 강력한 기술에 대해 GE가 쌓아온 

평판과 의료정보학 및 의사결정 지원 시스템에서 

인터마운틴 헬스케어가 보유한 전문성이 합쳐지면 

이 중요한 파트너십은 끝없는 잠재력을 지니게 

됩니다. GE와 인터마운틴은 같은 비전을 가지고 

있습니다. 우리는 함께 미국 전역에서, 그리고 전 

세계의 병의원에서 최선의 진료를 제공할 수 있도록 

하는 선진 시스템을 만들고자 합니다. 인터마운틴과 

GE의 파트너십은 이런 수준의 협력을 가능케 할 

것입니다. 

GE와 인터마운틴은 퀄리브리아의 개발에 많은 

시간과 인력을 투자했습니다. 2010년 인터마운틴 

헬스케어 병원 전체에 걸쳐 시범 운영을 시작하기는 

했지만 아직도 할 일이 많이 남아있다는 것을 잘 

알고 있습니다. 앞으로도 우리의 집결된 역량을 

활용할 수 있기를 기대합니다. 

“우리는 함께 진료 현장에서 IT를 

이용하여 더욱 안전하고 효과적 

이며 비용이 덜 드는 환자 진료를 

구현하고자 합니다.” 



technology/sorenson/ 


센트리시티 전자의무기록(Centricity EMR) 

소비자 주도의 헬스케어 추세가 강화되면서 의료진은 

이용하기 쉬운 시스템을 요구하고 환자들은 본인의 진료에서 

좀 더 적극적인 역할을 할 수 있도록 개인 기록에 대한 보안이 

보장된 접근을 원합니다. 


센트리시티 어드밴스(Centricity Advance)는 

EMR과 병원운영 관리 시스템이 통합되어 

소규모 의원에 제공, 의료진은 환자에 집중 

하고 환자는 진료에 집중할 수 있는 환경을 

조성합니다. 

미국 내 의원의 절반 이상이 어떤 형태로든 

EMR을 이용하고 있습니다. 그러나 큰 병원 

에 맞게 설계된 복잡한 EMR은 높은 비용과 

집중적인 교육을 요하기 때문에 일차진료기 

관 및 소규모 전문 병원의 도입 속도는 더딘 

편입니다. 

이렇듯 소외된 시장을 위해 GE 헬스케어는 

EMR과 병원운영 관리, 환자 포털을 통합한 

센트리시티 어드밴스를 출시하였습니다. 

클라우드 컴퓨팅 모델을 사용하기 때문에 

센트리시티 어드밴스는 비용 부담이 적고 

설치가 빠르며 사용하기도 쉽습니다. 

“이전에 EMR을 사용할 때는 사람들이 먼 곳 

에서 와서 며칠씩 머물면서 교육을 해야 했습 

니다”라고 휴스턴의 내분비내과 의사인 

메드하비 조기 박사는 말하며 “제가 일하는 

곳 같은 소규모의 의원들은 그러한 복잡함 

을 감당할 수 없습니다. 가동할 기술이 쉽게 

도입되어야 한다는 의미입니다. 센트리시티 

어드밴스가 바로 정답이었습니다. 아이콘을 

클릭해서 원하는 것을 찾을 수 있을 만큼 

간단한 시스템은 센트리시티 어드밴스 뿐 

이었습니다”라고 덧붙였습니다. 

또한 센트리시티 어드밴스 포털을 통해 

환자들은 검사 결과나 내원시의 임상 기록 

등을 열람할 수 있고 예방주사나 건강검진 

에 관련된 건강관리 알람을 받거나 개인의 

의료 기록에 보안 위험없이 안전하게 접근 

하고 손쉽게 처방약 추가를 요청하기도 

하며 핵심 인적 사항을 수정하거나 의료진 

과 커뮤니케이션도 할 수 있습니다. 

센트리시티 어드밴스는 병의원의 규모에 

따라 특화된 서비스를 제공하고자 하는 

GE 헬스케어의 임상별, 진료과별, 전문 

분야 IT 솔루션 포트폴리오의 일부입니다. 

“아이콘을 클릭해서 

원하는 것을 찾을 수 있을 

만큼 간단한 시스템은 

센트리시티 어드밴스 

뿐이었습니다.” 

메드하비 조기 박사 



progress/technology/centricity/ 


Perspective 

취약계층을 위한 창업 기술 

상상해보십시오. 매년 전 세계적으로 특히 개발 

도상국에서 2천만 명의 저체중아와 미숙아가 

태어납니다. 그 중 4백만 명의 신생아는 태어난 

지 28일 내에 사망합니다. 매 시간 450만 명의 

영아가 세상을 떠나는 것입니다. 이러한 사망의 

대부분은 아이의 부모가 의료혜택을 받지 못하고 

인큐베이터같은 현대 기술에 대한 접근성이 제한 

된 시골 지역에서 일어납니다. 

이런 상황에서 아기를 잃은 여성을 셀 수 없이 

많이 만났습니다. 아직도 기억에 남는 산모는 인도 

남부의 한 마을에 사는 수자타(Sujatha)라는 젊은 

여성으로 여러 명의 아기를 출산 직후 잃었습니다. 

첫 아이는 작고 어둡고 청결하지 못한 국립병원에 

서 태어났는데 그 병원에는 의자나 침대가 없어 

갓 태어난 아이를 바로 바닥에 내려놓곤 했습니다. 

수자타의 아들은 태어난 지 이틀만에 사망했습니다. 

그녀의 둘째 아이는 집에서 태어났는데 예정보다 

2개월이나 먼저 태어났습니다. 태어나자마자 저 

체온으로 새파랗게 질린 아이를 구하기 위해 수자 

타의 남편은 유리로 상자를 만들고 그 위에 전구를 

매달아 필사적으로 아이의 몸을 덥히려 애썼습니다. 

그렇지만 그것만으로는 역부족이었습니다. 둘째 

아이 역시 태어난지 이틀만에 사망했습니다. 

이제, 상상해 보십시오. 지속적인 전력공급이 

필요없고 전 세계 소규모 의원에서 사용할 수 

있도록 고안된 합리적인 가격의 혁신적인 영아용 

워머를. 사용이 편리하도록 슬리핑 백 형태로 

디자인된 워머는 최첨단 온도조절 소재를 이용 

하여 한번 덥혀지면 일정한 온도를 유지하여 

아기의 체온을 유지하고 건강하게 자랄 수 있도록 

도움을 줍니다. 이동성이 높은 기기로 의원 내에서 

뿐 아니라 필요한 경우 상급 병원으로 이송할 때도 

손쉽게 사용할 수 있습니다. 체온 조절을 못하는 

이 지역의 연약한 영아를 위한 따뜻한 엄마 품 인 

것입니다. 

엠브레이스 영아 워머를 본 후 수자타는 울면서 

이렇게 말했습니다. “이런 것이 몇 년 전에만 

나왔더라도 지금 저는 엄마가 되어있을 거예요. 

내 아이들을 구할 수 있었다구요. 우리 마을의 

다른 산모들에게 다시는 이런 일이 없도록 했으면 

좋겠어요.” 


제인 챈 

엠브레이스 대표이사 겸 공동창업자 

이제, 더 나아가 상상해보십시오. GE헬스케어와 

엠브레이스가 협력하여 이 제품을 전 세계에 공급 

한다고. 모든 사람들에게 더 나은 의료혜택을 제공 

하고자 하는 노력이 전 세계에서 가장 연약한 계층 

을 보호하는 일에서 시작됩니다. 바로 더 나은 

미래의 희망을 상징하는 아기들이죠. 

헬씨메지네이션은 소외된 지역사회에도 높은 품질 

과 합리적인 비용의 기술에 대한 접근성을 제공함 

으로써 헬스케어의 혁명을 일으키고 있습니다. 

세계 곳곳 가장 소외된 지역에서도 헬스케어를 현저 

하게 향상 시키고자 하는 GE의 야심찬 비전을 대변 

합니다. 이 비전은 “피라미드의 하부” 계층을 위한 

혁신 기술을 개발하는 엠브레이스와 같은 기업들과 

의 파트너십을 통해 현실화됩니다. 우리는 함께 

소외 계층이 더 나은 삶을 영위할 수 있도록 하고 

모든 아이들이 건강하게 자랄 수 있도록 할 것입니다. 

이 영아워머는 시작일 뿐입니다. 우리는 GE와 파트 

너가 되어 소외 계층에 더 많은 제품을 전달할 수 

있기를 바랍니다. 

인도의 마을들을 방문할 때마다 듣는 이야기들은 

제 마음을 슬프게 합니다. 그러나 우리가 만나는 

사람들은 희망과 용기가 있으며 현재 상황에서 

벗어 나기를 간절히 바라고 있습니다. 그들에게 

필요한 것은 기회와 기초적인 헬스케어에 대한 

접근성입니다. 

수자타의 마을을 떠나면서 우리는 다음에 올 때 

가져다 줄 것이 없는 지 물었습니다. 

수자타는 간단히 대답했습니다. “더 나은 헬스 

케어”라고. 

엠브레이스와 헬씨메지네이션의 협력으로, 

수자타 뿐 아니라 그녀와 같은 처지의 전 세계 

수백만 인구의 바람을 현실화 할 수 있기를 

바랍니다. 



progress/technology/chen/ 


DELIVERY 


민간 및 공공 주체들과의 파트너십을 통해 

헬씨메지네이션은 병원과 도시, 지역과 

국가로 하여금 비용을 조정하면서 품질 좋은 

헬스케어를 제공할 수 있는 역량을 늘릴 수 

있도록 돕습니다. 


국가들의 건강, 사우디아라비아의 헬스케어에 대한 낸시 스나이더맨 박사의 메시지, 

사우디아라비아, 알 이만 병원, 방글라데시, 일본, 환자 안전, 스마트 병실에 대한 

윌리엄 스트렉의 메시지, NHS 라나크셔 병원, GE 재단, 신시내티에 대한 내용이 

포함되어 있습니다. 


국가들의 건강 온라인 지표 

각국이 가장 심각한 헬스케어 도전과제에 직면하기 위해 

얼마나 준비되었는지를 파악하는데 시각화된 데이터는 어떤 

역할을 할까요? 

2010년 5월, 헬씨메이네이션 전략의 일환으로 

건강과 노동 성과의 상관관계를 규명하는 새로운 

데이터 비주얼라이제이션 프로젝트가 시작되었 

습니다. 주간지 이코노미스트를 출판하는 이코노 

미스트 그룹의 이코노미스트 인텔리전스 유닛 

(Economist Intelligence Unit: EIU)에서 500여 

글로벌 기업의 경영자들이 조사를 통해 GE의 새로 

운 쌍방향 툴을 가동시켰습니다. 이 조사 결과는 

세계 보건기구(WHO), 월드뱅크, UN, 경제협력 

개발기구(OECD) 등에서 제공하는 연구 분석 결과와 

인터뷰, 사례연구, 비디오 및 대규모의 데이터가 

합쳐져 새롭고도 광범위한 “국가들의 건강” 이라는 

온라인 도구로 태어났습니다. 이 광범위한 조사와 

데이터 지표의 목표는 향후 수년 내 닥쳐올 주요한 

헬스케어 도전과제에 각 국가의 대처 준비 상황을 

평가하는 것입니다. 

이 웹사이트에서 “Strength in Numbers(숫자로 

보는 역량)” 탭을 클릭하면 헬스케어 관련 자원투입, 

가령 의사와 병원의 수 등이 실제 환자 진료결과와 

어떤 상관관계를 가지는 지 알 수 있습니다. 예를 

들어 자원투입 측면에서 러시아는 노르웨이, 일본, 

네덜란드를 비롯한 다른 부유한 국가들과 함께 

“평균 이상” 그룹에 속해 있습니다. 그러나 진료결과 

를 측정해 보면 러시아는 “평균 이하”에 속합니다. 

마찬가지로 미국의 헬스케어 비용 지출은 OECD 

평균을 상회하지만 이 지표에 따르면 진료 결과는 

겨우 “평균”에 머무를 뿐입니다. 새로운 방식으로 

데이터를 분석하여 이러한 불일치를 규명하고 궁극 

적으로는 솔루션을 찾아내고자 하는 바램입니다. 

사실 미국이나 러시아의 예에서 드러나듯이 이 지표 

에서 핵심적으로 나타나는 것은 헬스케어에 관해서는 

얼마를 지출하느냐보다 어떻게 지출하느냐가 더 중요 

하다는 점입니다. 조사의 전반적인 결과에 따르면 

전체 헬스케어 자원투입(의사 수, 병상 수, 백신 등) 

에 국가가 들이는 돈과 그 지출에 따른 결과 (성인 


사망률, 암 발생률 등) 사이의 상관관계는 미미 

했습니다. 

이번 조사에서는 또한 직원들을 더 잘 케어하는 

기업이 시장에서 성과가 더 좋았다는 결과가 나왔 

습니다. 예를 들어 554명의 글로벌 기업 경영자 

들이 참여한 EIU의 조사에서 추가적인 의료혜택 

과 인센티브를 제공하는 기업의 경우 동종업계의 

다른 기업에 비해 “현저히 나은” 성과를 내는 것 

으로 드러났습니다. 

“국가들의 건강” 지표와 그에 선행한 “Fit to 

Perform(건강과 성과)” 등의 시각화된 데이터는 

방대한 양의 건강 관련 데이터를 실제 삶에 영향을 

주는 사용 가능한 정보로 변환하기 위한 헬씨메지 

네이션 팀의 지속적인 노력의 일환입니다. 가장 

최근의 프로젝트는 전 세계의 헬스케어 시스템이 

현재에도 심각한 도전과제에 직면해 있고 향후에도 

그럴 것이라는 사실을 중심으로 추진되고 있습니다. 

예를 들어 질병 패턴의 변화, 인구구조의 변화, 

경제 조건의 악화 등은 많은 국가에서 헬스케어가 

제공되는 방식이 변화되는데 작용하는 수많은 요인 

중 일부일 뿐이라는 것입니다. 

“이 지표에서 핵심적으로 나타 

나는 것은 헬스케어에 관해서는 

얼마를 지출하느냐보다 어떻게 

지출하느냐가 더 중요하다는 

점입니다.” 



delivery/health-of-nations/ 


Perspective 

사우디아라비아 헬스케어, 

그 이면의 시선 

사우디아라비아의 헬스케어는 계층적이고 여러 

부분으로 나뉘어 있으며 성장하고 있습니다. 보건부 

장관이 대변하는 중앙정부는 다수의 연구를 수행하는 

대규모 헬스케어 센터와 수련 병원을 총괄합니다. 

그러나 리야드(Riyadh)의 번화가를 지나다 보면 족부 

클리닉부터 라식 수술까지 다양한 전문분야의 간판을 

내건 전문의원이 곳곳에 생겨나고 있다는 것을 금세 

알 수 있습니다. 

최근 사우디아라비아의 국왕 압둘라 빈 압둘라지즈와 

보건부 장관 압둘라 빈 압둘라지즈 알 라비아 박사는 

더 많은 사우디 국민들에게 의료 혜택을 제공하기 

위한 목적으로 헬스케어 분야에 지적, 재정적 투자를 

하겠다고 발표했습니다. 특히 여성의학 분야에 주안 

점을 두겠다고 밝혔습니다. 사우디아라비아를 공식 

방문한 존디닌 GE 헬스케어 대표이사 사장과 마이크 

바버 헬씨메지네이션 부사장, 그리고 저는 며칠 간 

리야드에 머물면서 사우디 사회의 각 계층을 대변하는 

수많은 여성들을 만날 수 있었습니다. 사우디 정부가 

이렇듯 열심히 혜택을 주고자 하는 여성들에 대해 좀 

더 잘 알고 싶었기 때문입니다. 

저는 저녁시간이면 그들의 집에 초대를 받아 여성의 

진보적인 역할에 대한 계몽적이고도 개방적인 대화를 

나누곤 했습니다. 사우디 여성들은 자신의 꿈과 

사우디, 헬스케어 시스템이 나아가야 할 방향에 대해 

열정적으로 이야기 했습니다. 우리가 만났던 여성들은 

기업가, 국회의원, 얼마 전 왕족과 결혼한 공주, 대학 

교수, 그리고 시장에서 일하는 상인까지 다양했습니다. 

헬씨메지네이션 팀에 가장 늦게 합류한 팀원으로서 

이 곳에서의 며칠은 그간 제가 생각해오던 것을 송두 

리째 뒤집어 놓았습니다. GE가 배울수 있는 것들과 

GE를 위한 기회는 도처에 산재해 있다는 것을 깨닫는 

기회였습니다. 

또한 여성의 사회적 지위에 대한 다른 시각을 경험 

하기도 했습니다. 대학교에서 여성들은 높은 위치를 

차지하고 있고, 법으로 같은 일을 하는 남성과 여성은 

똑같은 액수의 급여를 받습니다. 그러나 여성은 운전 

을 할 수 없어 급여의 최대 30%를 운전사 고용에 

써야하기 때문에 경제적 평등의 의미는 곧 사라집니다. 

50세 이상 여성의 이혼율은 상당히 높은 편이지만 

이혼으로 인해 사회적으로 부당함을 겪는 경우는 


낸시 스나이더맨 M.D. 

NBC 뉴스 의학팀장 

거의 없으며 여성들은 거리낌 없이 헬스케어에 관한 

결정을 내립니다. 가족 건강을 관리하는 역할을 하는 

것도 여성들입니다. 

교육을 많이 받은 여성일수록 서양의학에 따른 유방암 

검진 표준에 대한 인식이 높고 유방 촬영의 중요성도 

잘 알고 있습니다. 그리고 많은 사람들의 추측과는 달리 

제가 만난 어떤 여성도 남자 의사에게 진찰 받는 데 대해 

거부감이 없었습니다. 

어쩌면 사우디아라비아는 여러 병원을 대상으로, 

그리고 이동성을 염두에 두고, 기존 관념을 깨는 혁신적 

사고를 시도해볼 수 있는 최고의 기회를 제공하는 나라 

일지도 모릅니다. 유방촬영 기기와 초음파, MRI가 

병원에 갖추어져 있을지라도 검진받을 여성이 예약한 

날에 운전사가 나타나지 않으면 그 여성은 검사와 

진단을 받지 못하고 마는 것입니다. 환자가 의료기술을 

찾아온다고 생각하는 대신, 의료기술이 이 여성들에게 

다가갈 수 있도록 하는 방법은 없을까요? 쇼핑몰의 

여성복 코너 한 쪽에 위치한 영상진단 센터나 대학병원 

과의 협력으로 예약없이 찾아오는 여성들을 검진 하는 

것을 상상해 보십시오. 기존에 운영되고 있는 엠뷸런 

스나 밴 서비스 주체들과 파트너십을 맺고 차량에 

GE 로고를 부착하고 GE 기기를 탑재한 후 농촌 지역 

에서 진료를 제공하도록 하는 파트너십은 어떨까요? 

사우디에서는 정부가 전파를 통제하는데, 그렇다면 

정부와 함께 암이나 건강, 웰빙에 관련된 내용을 공공 

방송으로 제작해서 내보낼 수도 있지 않을까요? 보건 

부장관 역시 이런 방식으로 방송을 사용하는 것에 대해 

매우 긍정적인 입장을 보였습니다. 

변화와 기회가 사우디에서 어떤 모습으로 구현될지 

상상하면서 우리는 과연 여성들이 이러한 아이디어에 

동조하는지 알고자 했습니다. 그리고 수많은 궁전, 

거실, 상점, 저녁식사 자리에서 여성들은 입을 모아 

그렇다고 답했습니다. 



delivery/snyderman/ 


사우디아라비아 헬스케어의 변혁 

심혈관계 질환, 비만, 암의 높은 유병률은 사우디아라비아 

헬스케어의 패러다임 변화를 요구합니다. 


사우디아라비아의 공공 및 민간 주체와의 

백 여년에 가까운 파트너십을 지속하면서 

GE는 이 나라의 헬스케어 시스템 뿐 아니라 

건강에 대한 인식개혁에도 도움을 주고 

있습니다. 

사우디 아라비아의 보건부와 GE는 병원에 

대한 의료기기 및 휴대용 기기 공급, 서비스 

향상과 역량 강화를 위한 보건부 공무원 및 

헬스케어 종사자 교육, 사우디 국민의 헬스 

케어 인식 변화 등 광범위하고 다양한 프로 

젝트를 포함한 전략적 협력 관계를 맺고 

있습니다. 

디지털 플랫폼을 이용하여 헬씨메지네이션 

을 적용 함으로써, GE는 특히 사우디 사회 

에서 영향력이 큰 여성과 젊은층 인구에 호소 

하고 있습니다. 사우디를 겨냥한 웹사이트 

healthymagination.me는 아랍어와 

영어로 제공되며 건강한 생활습관, 건강 및 

웰빙 시각화 데이터 도구, 그리고 헬스케어 

분야의 주요 사실에 대한 내용을 제공합니다. 

GE는 또한 십 여 개의 지역에 걸쳐 1,500명 

에 가까운 의료기사와 100명이 넘는 보건부 

공무원을 교육했으며 동시에 병원 효율을 

개선해 더 많은 환자들이 수술실을 이용할 

수 있게 했습니다. 품질이 좋은 헬스케어를 

보다 많은 사람들이 접할 수 있도록 GE는 

사우디 암학회 및 보건부와 연계하여 두 대 

의 모바일 기기를 개발 중입니다. 

이밖에도 여러가지 이니셔티브를 통해 

GE는 사우디아라비아 왕국이 국가적으로 

건강한 생활습관을 촉진하고 더 많은 사람 

들에게 더 낮은 가격으로 진료받을 수 

있도록 도움을 주고 있습니다 

healthymagination.me 



progress/delivery/saudi-arabiahealthcare/ 


알 이만(Al Iman) 병원 환자흐름 개선 

중동 등 개발이 진행되고 있는 성장지역에서 수술실의 수용력을 

증가시키면 대기 시간이 감소하고 환자 흐름과 진료 품질이 개선되며 

동시에 병원의 인프라 비용 절감을 가져올 수 있습니다. 

“GE 헬스케어 퍼포먼스 솔루션 사업부가 제공한 새로운 

툴과 방법으로 우리가 원하던 바가 충족되었습니다. 

병원 입장에서는 훌륭한 결과를 거둔 것입니다. 곧 GE 

헬스케어의 파트너들과 협력하여 병원 전체를 아우르는 

다양한 프로젝트를 추진하고 개선을 이끌어 내며 성과 

기반 문화를 정착시킬 생각입니다.” 

야세르 바사티니 박사, 

알 이만(Al Iman) 병원 메디컬 디렉터 


사우디아라비아 보건부는 국내 12개 대형 

병원에서 접근성을 증대시키고 환자 흐름을 

개선하기 위한 계획을 세웠습니다. 알 이만 

병원은 수술실 효율 개선을 목표로 첫 번째 

프로젝트를 시작했습니다. 

보건부는 GE 헬스케어의 퍼포먼스 솔루션 

사업부와 함께 병원 운영의 “개선점”을 파악 

하고 효율성 개선 프로세스를 실행했습니다. 

프로젝트가 진행되는 동안 병원 임직원들에 

게는 변화를 가속화하는 테크닉인 린과 식스 

시그마를 포함한 여러 품질 개선 방법을 교육 

했습니다. 

그 결과, 선택 수술실의 이용은 80%나 증가 

했으며 주당 수술 건수도 27%나 증가 했습 

니다. 수술 대기 시간은 52% 감소 했으며 

수술 개시 시간은 57%나 개선했습니다. 

병원은 시설을 증축하거나 수술 공간을 

늘이지 않고도 수술실에서 더 많은 환자를 

처리할 수 있게 되었습니다. 임직원 모두가 

병원 구석구석에 걸친 변화를 주도했습니다. 

변화가속 프로세스 교육과 지식 전수, 코칭 

등은 이 프로젝트의 핵심이었습니다. 기존 

프로젝트를 진행하면서 새 프로젝트를 함께 

시작하는 법에 대해서 교육을 받은 임직원 

들은 다수의 새 프로젝트를 시작했으며 해결 

된 이슈로는 마취전 진료소 개설, 수술환자 

리스트 관리자 고용, 입원 병동과 수술실 

간 커뮤니케이션 개선 등이 있습니다. 

동시에 퍼포먼스 솔루션 팀은 보건부 소속의 

다른 병원들과도 협력해 비슷한 성과를 

냈습니다. 모든 병원에서 이용률이 높아졌고 

한 병원에서는 이용률 36% 상승이라는 

놀라운 기록을 내기도 했습니다. 그 결과 

환자 대기시간이 감소하고 수술실에서의 

전반적인 환자 만족도가 개선되는 결과를 

낳았습니다. 퍼포먼스 솔루션팀은 사우디 

아라비아 전국에 걸쳐 환자들에게 품질 

좋은 의료서비스를 제공하는데 도움을 주고 

있습니다. 

“병원은 시설을 증축 

하거나 수술 공간을 늘이지 

않고도 수술실에서 더 많은 

환자를 처리할 수 있게 

되었습니다.” 



progress/delivery/al-iman-hospital/ 


방글라데시 집으로 더 가까이 다가온 진료 

세계 곳곳의 농촌 지역에서 특히 임신한 여성의 경우 의료서비스에 대한 

접근은 매우 어렵거나 아예 불가능 하기까지 합니다. 빈곤한 방글라데시에서 

90%의 여성은 비위생적인 조건의 집에서 의료전문교육을 받은 사람의 

도움 없이 출산을 합니다. 


GE는 이러한 소외 지역에서 비용, 품질, 

접근성 문제를 해결함으로써 산모 사망을 

예방하고 임산부가 임신기간을 온전히 채운 

후 안전하게 출산을 할 수 있도록 노력하고 

있습니다. 

GE는 방글라데시 농촌 지역의 기존 의료 

서비스 전달 체계 및 일차진료 분야를 개선 

하기 위해 그라민 칼리안(Grameen Kalyan) 

과 팀을 이루었습니다. 그라민 칼리안은 빈곤 

퇴치 노력으로 노벨 평화상을 수상한 소액 

금융기관인 그라민 은행(Grameen Bank)의 

계열사입니다. 

가장 어려운 점은 방글라데쉬 여성들이 임신 

기간을 온전히 채우고 안전한 환경에서 출산 

을 하도록 하는 일이었습니다. 해결책 중 

하나는 임산부와 가족들로 하여금 집에서 

전통적인 출산 도우미의 도움을 받는 대신 

산파의 도움을 받을 수 있는 지역 시설로 

이동하도록 하는 것이었습니다. 그라민 칼리 

안과의 파트너십으로 GE는 아무런 시설이 

갖추어지지 않은 서른 개의 농촌 지역 의원에 

찾아가 임산부 검진에 대한 교육과 GE의 

휴대용 초음파 기기 로직북(LOGIQ Book) 

등의 기술도 제공했습니다. 

권한 이양 개념을 도입하여 일부 중요한 

진료 업무는 전문성이 덜한 인력에 재배치 

했습니다. 그로 인해 방글라데시의 응급 

구조사들은 초음파 기술에 대한 교육을 받았 

으며 진료의뢰를 위한 건강 통합 시스템이 

갖추어졌습니다. GE와 그라민 칼리안은 

지금까지 16명의 응급구조사에게 산과 

관련 초음파 교육을 실시했습니다. 50여 

개의 농촌 지역사회에서 만 명이 넘는 

여성들이 검사를 받았고 그 중 500 건이 

넘는 임신 합병증(전치태반, 자궁외임신, 

전자간증, 자간, 골반위 분만 등)이 발견 

되어 치료를 받게 되었습니다. 

방글라데시에서 얻은 경험은 앞으로 GE가 

인도네시아, 베트남, 아프리카 등으로 이를 

확장하고자 도전하는 데 유용하게 쓰일 

것입니다. 

권한이양이란? 

기술이 더욱 널리 이용될 수 있도록 

전문의료진이 아닌 사람들이 

의료목적으로 사용할 수 있는 제품을 

개발하는 일 


http://www.healthymagination. 

com/progress/delivery/bangladeshgrameen/ 


일본 인구 고령화에 대비 

인구 감소와 고령화를 겪는 나라에서는 헬스케어가 

경제성장을 견인할 것입니다. 

일본은 현재 급속한 인구구조의 변화를 겪고 있습니다. 

전 세계에서 가장 빠른 속도로 고령화가 진행되고 있으며 

출산률도 낮습니다. 이러한 상황에서는 고령인구들을 

위한 헬스케어 문제와 인구감소에도 불구하고 경제성장 

을 지속해야 한다는 문제가 동시에 발생합니다. 그러나 

이런 부정적인 상황을 의미있는 기회로 전환할 수 있는 

가능성은 있습니다. 그렇기 때문에 일본정부가 미래 

경제성장 동력으로 헬스케어를 지정하고 새로운 성장 

전략의 주축 으로 삼은 것입니다. 이는 GE가 주간지 

이코노미스트를 출판하는 이코노미스트 그룹의 

비즈니스 정보 부문인 이코노미스트 인텔리전스 

유닛(Economist Intelligence Unit: EIU)에 이 문제에 

대한 연구를 의뢰한 이유이기도 합니다. EIU의 보고 

서 “실버에서 골드로: 일본 고령화의 시사점”은 헬씨 

메지네이션 출범 1주년을 기념하기 위해 도쿄에서 

개최된 2010 GE 헬씨메지네이션의 날 행사의 주요 

주제였습니다. 


“일본은 병원 대신 가정에서 만성 질환 치료가 가능하도록 

소형 의료기기를 개발함으로써 이 부문의 선두가 될 수 있는 

기회를 가지고 있습니다. 이렇게 되면, 특히 과거에 치명적 

이었던 많은 질병이 오늘날 의학의 발전으로 만성 질환이 

되었기 때문에, 전반적인 헬스케어 비용이 줄어듭니다.” 


GE 회장 

일본의 인구는 2005년 감소하기 시작하여 2009년 

1억 2,800만이었던 인구가 2025년에는 1억 2천, 

2055년에는 9천만 명까지 감소할 것으로 예상됩니다. 

동시에 현재 2,700만 명인 65세 이상 노인층은 

2035년 전체 인구의 3분의 1이상(33.7%)을 차지 

하게 될 것이며 2055년경에는 인구 2.5명마다 한 

명의 노인이 존재하게 됩니다. 

GE 헬스케어 일본의 대표이사 사장인 아키히코 

쿠마가이는 일본이 이런 난제 해결에 앞장서 다른 

국가들을 위한 초석을 다질 것이라며 “급격한 인구 

고령화에 수반되는 문제를 해결하기 위한 조직적인 

기반과 선진화된 시스템을 구축함으로써 우리는 

고령화를 겪고 있는 다른 국가들에게 성공의 모델을 

제시할 수 있습니다”라고 말합니다. 

월 스트리트저널은 2010 GE 헬씨메지네이션 

컨퍼런스에 대한 기사에서 다음과 같이 밝혔습니다. 

“GE 회장 대표이사인 제프 이멜트는 일본은 병원 

대신 가정에서 만성 질환 치료가 가능하도록 소형 

의료기기를 개발함으로써 이 부문의 선두가 될 수 

있는 기회를 가지고 있다며 이렇게 되면, 특히 과거에 

치명적이었던 많은 질병이 오늘날 의학의 발전으로 

만성 질환이 되었기 때문에, 전반적인 헬스케어 

비용이 줄어든다고 말했다. 고령화 때문에 일본이 

홈 헬스케어에 필요한 기기와 프로토콜을 개발하는 

국가가 될 수도 있다는 의미이다.” 



delivery/aging-in-japan/ 


GE 환자안전기구(PSO) 환자안전 개선 

선진화된 분석기법을 통해 매년 미국에서 예방 가능한 

의료 사고에 의해 발생하는 10,000 여건의 사망 중 상당 수를 

예방할 수 있습니다. 


환자 안전과 품질 향상에 관한 법률에 

의거해 미국 의회는 환자안전기구(PSO)의 

설립을 승인하고 데이터의 포착과 수집 및 

개인정보가 삭제된 정보의 공유를 통해 

병원들로 하여금 부작용을 줄이거나 없애 

도록 하였습니다. 

GE 헬스케어는 핵심 정책입안가, 병원 

경영자, 데이터 분석 비즈니스 파트너들과 

연계하여 PSO를 설립하고 PSO프로그램 

실행의 권한을 가진 미국 헬스케어 연구 

품질청(AHRQ)으로 부터 2011년 2월 공식 

승인을 받았습니다. 16개 단체를 초기 회원 

으로 하는 GE PSO는 현재 가장 큰 규모의 

PSO 중 하나이며 앞으로 더 많은 병원들을 

회원으로 받아들일 계획입니다. 

GE PSO는 전 세계 병원들을 대상으로 불필 

요한 낭비를 줄이고 효율을 향상시키는 업무 

를 하는 GE 헬스케어의 퍼포먼스 솔루션 

사업부와 연계되어 있습니다. 

GE PSO의 회원 기관들은 공통의 단일화된 

의료사건 보고 시스템과 광범위한 데이터 

분석 및 자문 지원을 이용하여 리스크의 근본 

원인을 규명하고 병원들로 하여금 지속적인 

안전 개선을 도모하도록 합니다. 

GE 헬스케어 퍼포먼스 솔루션 및 헬스케어 

IT 대표이사 사장인 얀 드윗(Jan De Witt)은 

“우리의 퍼포먼스 솔루션은 보고, 분석, 자문 

등 필수적인 요소를 갖추고 병원들이 환자 

안전에 있어 계량화되고 지속적인 개선을 

이룰 수 있도록 합니다”라고 말합니다. 

GE 헬스케어는 PSO의 모든 회원 기관이 

이용하는 4세대 웹기반 의료사고 보고 

시스템인 MERS를 통해 수집된 데이터에서 

개인 정보를 삭제하고 분석하기 위해 SAS 

와의 파트너십을 통해 인프라를 구축하고 

있습니다. MERS를 통하면 회원들이 다른 

시스템을 이용할 때 보다 더 많은 의료사고 

및 근접사고 보고를 볼 수 있을 뿐 아니라 각 

보고서에서도 더 많은 데이터를 수집할 수 

있습니다. 

“이 시스템은 리스크의 

근본 원인을 규명하고 

병원들로 하여금 지속 

적인 안전 개선을 도모 

하도록 합니다.” 



progress/delivery/patient-safety/ 


Perspective 

혁신적인 파트너십으로 환자안전 이슈에 대응 

병원 환경에서 한 개의 혁신 기술이 환자안전 

요인에 긍정적인 영향을 미칠 수 있을까요? 

그런 기술이 동시에 임상진료 행동 전반에서 

이용될 수 있는 교육 자료로 쓰일 수 있을까요? 

우리는 과연 투명성을 보장하고 환자 진료의 

비용과 품질 사이의 관계를 정립할 수 있을까요? 

뉴욕 쿠퍼스타운에 위치한 바셋의료원과 뉴욕주 

헬스 케어 연합(HANYS), GE 글로벌 연구센터, 

그리고 GE 헬스케어가 파트너십을 통해 연구 

중인 내용에 대한 질문들입니다. 

위와 같은 질문에 답을 찾기 위해서는 혁신적 사고, 

정교한 기술, 그리고 이 기술과 실제 임상에서 진료 

전달 체계와의 협력이 필요합니다. 우리의 파트너 

십은 GE와 GE 글로벌 연구센터의 기술적 전문성을 

활용하여 높은 밸류가 있으면서도, 고위험의 병원 

진료 요소들을 겨냥한 기술적인 솔루션을 모색하고 

있습니다. 연구 개발 단계의 초기모델에서 병원 환경 

으로 신속하게 이행하는 과정에서 연구진은 실제 

진료 환경을 접하고 의료 제공자와 경영진으로부터 

직접적인 피드백을 받을 수 있었습니다. “살아있는 

실험실” 역할을 하는 우리의 시설 덕분에 연구진과 

헬스케어팀 간 더욱 긴밀한 관계가 형성될 수 있었고 

헬스케어 전달의 복잡성에 대한 이해를 높여 더 나은 

솔루션을 디자인 할 수 있었습니다. 더 잘 알고 싶었기 

때문입니다. 

포캐스터(Forecaster)는 헬스케어 분야의 경영자들 

이 필수적인 환자 안전 및 품질의 평가 기준을 분석 

하고, 성과 개선 기회를 파악하며 재정적, 임상적 

영향을 더욱 광범위한 시각에서 볼 수 있도록 해주는 


윌리엄 F 스트렉, M.D. 

바셋 의료원 사장 대표이사 

간단하고 직관적인 어플리케이션입니다. 

스마트 병실은 GE의 인공지능을 기반으로 한 전문 

성과 다양한 센서 기술의 독특한 집약체로, 보통의 

병실을 개선하여 우리 병원 중환자실 간호팀의 

수간호사가 “수호천사”라고 명명할 만큼 크게 변화 

시켰습니다. 의료진과 의료 기기의 위치와 움직임을 

추적하는 광센서를 이용하는 이 시스템은 환자 

안전을 보장하기 위해 실시간 모니터링은 물론 환자 

안전을 위한 주요 프로토콜을 상기시켜 주기도 

합니다. 초기 단계의 스마트 병실은 손 위생, 회진, 

낙상 예방의 세 가지 중요한 프로토콜을 모니터링 

합니다. 이 영역에 리스크가 포착되면 시스템은 

경고를 발송하고 관련 데이터를 추적합니다. 또한 

스마트 병실에서는 강력한 데이터를 생성, 분석하게 

되는데 이로 인해 잘 드러나지는 않지만 잠재적으로 

리스크를 줄일 수 있는 프로세스를 이해하게 됩니다. 

손 위생: 환자 진료 전후 의료진이 손을 씻었는가? 

시스템은 손을 씻어야할 시점을 추적, 적절한 

행태에서 벗어났을 시 즉각적인 피드백을 제공 

합니다. 

회진: 의료진이 정해진 시간에 회진을 돌았는가? 

환자 낙상 예방: 환자의 낙상 위험을 알리는 

표시가 있는가? 전자 신체 포지션 정보를 통해 

모니터링되는 환자의 행동 변화가 포함됩니다. 

이제 시작일 뿐입니다. GE의 글로벌 연구센터는 

압박궤양(욕창) 예방, 환자 통증 분류 등 다른 프로 

토콜을 감지할 수 있는 도구도 개발 중입니다. 이 

협력의 목표는 환자의 리스크를 줄이고 임상 결과를 

향상시키며 더 높은 품질의 진료를 더 낮은 비용에 

제공할 수 있도록 병원과 의료진의 문화를 변화 

시키는 것입니다. 



delivery/streck/ 


NHS 라나크셔 운영 개선 

예산이 빠듯해지면서 전 세계 병원들은 안전, 효율성, 

비용효과성을 개선할 방안을 모색합니다. 

GE 헬스케어의 퍼포먼스 솔루션팀은 프로세스 개선 

방법을 이용, 핵심 영역의 운영을 개선하기 위하여 

스코틀랜드의 NHS(National Health Services: 영국 

보건의료제도) 라나크셔 병원을 포함한 1,500개의 

헬스케어 기관과 파트너십을 맺고 있습니다. 

NHS 라나크셔에서 퍼포먼스 솔루션 팀은 린 및 

식스 시그마 프로세스 개선 테크닉을 이용하여 효율 

성을 개선하고 병원 운영방식을 간소화하며 궁극적 

으로 더 많은 환자들에게 더 높은 품질의 진료를 제공 

할 수 있도록 노력하고 있습니다. 

NHS 라나크셔의 성과자료와 이해 관계자 인터뷰를 

통해 퍼포먼스 솔루션 팀은 응급의학과 및 정신건강 

과에서 개선이 필요하다는 결론을 내였습니다. 

1년 후, 퍼포먼스 솔루션팀은 다음을 포함한 병원 내 

전 영역에 걸쳐 개선을 이루어 내었습니다. 

정신건강과: 치료그룹 활동 350% 증가, 그룹 

참여율 280% 증가 

응급의학과: 전문 간호사를 재해 및 응급 분야에 

배치하는 참신한 방식으로 예비 병상의 활용을 

높여 현저한 비용 절감 효과와 함께 높은 품질의 

진료를 제공함과 동시에 노인 환자의 응급실 

입원을 크게 감소시킴 

프로세스 개선: 린과 식스시그마 등의 방법을 

이용하여 환자 흐름을 간소화하고 재고 규모를 

적절히 유지하며 운영, 임상, 재정적인 결과를 

향상시킴과 동시에 비용을 절감하는 방법 




delivery/lanarkshire-hospital/ 


GE 재단 미국 지역사회의 건강 

재정과 인력 부족으로 의료기관 이용이 어려워 미국 소외 계층은 

매일같이 어려움에 직면합니다. 


미국 소외계층이 직면한 광범위한 헬스케어 

도전과제를 인지한 GE 재단은 GE 다양성 

위원회(Diversity Council)와 연계하여 일차 

진료에 대한 접근성을 증대시키고 해당 지역 

사회에서 진료 품질을 향상시키기 위한 건강 

개발(Developing Health: DH) 기금을 발족 

했습니다. 

3년 간 5천만 달러를 투자하는 이 프로 

그램은 GE 재단의 기금과 미국 전역에 걸친 

비영리 의료기관에서 본인이 가진 기술을 

이용하여 봉사활동을 하는 GE 직원들의 

합작품입니다. 

“GE 기금은 우리가 이런 클리닉들을 계속 유지할 수 

있도록 돕습니다. 미국 다른 지역에서 SBHC를 후원하는 

연방 차원에서 검증된 의료기관과 협력해온 GE의 역사는 

GE가 진정 우리의 성공을 돕고 우리가 필요로 하는 것을 

지원해 주고 있다는 것을 말해줍니다.” 

마샤 브루사드 

스쿨 헬스 커넥션 프로그램 이사 

미국 11개 도시의 47개 의료기관이 이 프로 

그램의 혜택을 누리고 있습니다. 

DH 기금 덕분에 아틀란타의 웨스트엔드 

의료원에서는 1,500명의 소아과 환자에게 

구강 건강 및 치과 진료를 제공할 수 있었 

원은 올리언즈 교구 내 스쿨 헬스 커넥션 

프로그램을 지원하며 학교 내 의료 센터를 

통해 38,000명의 학생들에게 의료 혜택을 

제공할 수 있습니다. 볼티모에에서는 피플스 

커뮤니티 의료원을 통해 웨이벌리 지역의 

200명의 신생아가 더 건강하게 태어날 수 

있도록 돕고 있습니다. 

봉사활동에 참여하는 GE의 직원들은 이 

의료 기관들과 협력하여 의료기관들의 성장 

전략 실행을 돕고, 프로세스 개선, 규정 및 

절차 준수 등의 업무를 보조합니다. 작년 한 

해만 GE의 히스패닉 포럼의 봉사자 650명 

은 휴스턴 남부 지방의 11개 의료 기관에서 

현지 심장센터(El Centro de Corazon)와 

협력하여 2,600 시간이나 봉사를 했습니다. 

봉사자들은 음식을 나누어 주고 지역 주민의 

멘토가 되어 주기도 하며 환자 기록을 

디지털화하고 시설 개선과 건강 관련 니즈 

평가에도 참여합니다. 

이 외에도 다수의 GE 단체를 이끄는 리더 

들이 봉사활동에 참여하고 있습니다. 우먼스 

네트워크(Women’s Network), 미국 흑인 

포럼(African American Forum), 아시아 

태평양 미국인 포럼(Asia Pacific American 

Forum), 상이군인회(Veteran’s Network), 

그리고 동성애 및 양성애, 성전환자와 협력자 

연합(Gay, Lesbian, Bisexual, Transgender 

amd Allies Alliance)등의 모임에서 프로젝트 

기회를 모색하고 각 지역 의료기관의 업무를 

지원합니다. 

습니다. 뉴올리언즈의 루이지아나 공공의료 View this story online: 


progress/delivery/ge-foundation/ 


신시내티 헬스케어 시스템의 돌파구 

전체 헬스케어 시스템의 이해 관계자인 보험회사, 의료 제공자, 

환자, 기업, 비영리 단체와 정부가 손을 잡으면 어떻게 될까요? 

최적의 지역사회 건강이 구현됩니다. 

지역사회 전반에 GE의 파급력이 미치는 신시내티 

에서는 지역사회 전반에 걸쳐 진행된 정책들을 통해 

헬스케어 시스템 내의 모든 영역에서 종합적인 

솔루션이 적용, 지역 내 헬스케어의 비용을 절감하고 

품질을 향상 시키며 접근성을 증대시키고 있습니다. 

과거 신시내티는 미국의 다른 도시들과 마찬가지로 

품질과 비용 측면에서 어려움을 겪었습니다. 지역 

인구의 12% 이상이 의료보험 혜택을 받지 못했으며 

평균 이상의 사망률과 8%를 넘는 연간 의료비용을 

증가 수치를 나타냈습니다. 

그러나 신시내티는 오랜 역사의 공공-민간 분야 

협력을 자랑하는 지역입니다. 2010년 초, GE는 

지역사회의 지도자들과 다른 현지 기업들과 연계하여 

비용을 절감하고 품질을 향상시키며 접근성을 증대 

시키는 전체 도시 차원의 광범위한 접근법을 제안 

했습니다. 

결과는 어땠을까요? 

2010년 봄까지만 해도 신시내티의 일차진료 기관 

중 전국 품질관리 위원회(National Committee for 

Quality Assurance)의 환자중심 의료기관(patient- 

centered medical home: PCMH) 요건을 충족하는 

기관은 단 한 군데도 없었습니다. GE의 도움과 함께 

더 나은 신시내티를 위한 건강개선 협의체(Health 

Improvement Collaborative of Greater Cincinnati) 

는 지역 혁신 노력의 핵심으로 환자중심 의료기관의 

요건을 충족시키기 위한 팀 기반의 종합적이고 예방 

적인 진료를 추진했습니다. 그 결과 10개 이상의 

일차 진료 기관이 2010년 말까지 PCMH 요건을 

충족했고 2011년 말까지 그 수는 100개 이상으로 

늘어날 것으로 예상됩니다. 


이 지역의 건강정보교환 시스템인 헬스브릿지 

(HealthBridge)의 주요 과제는 헬스케어 IT에 대한 

접근성 증대입니다. 연방 정부의 비콘 지역사회상 

(Beacon Community Award)과 물적 지원을 아끼지 

않은 GE의 노력으로 신시내티는 의료정보화가 가장 

잘 된 지역으로 거듭났고 그 결과 품질 향상과 비용 

절감이 이루어질 것으로 보입니다. 

그 외에도 지역 주민 차원의 프로젝트가 다수 진행 

중입니다. GoVibrant는 건강을 지역사회의 기준으로 

정착시키고자 하는 캠페인이고, WeTHRIVE는 전국 

적인 아동비만예방 프로그램입니다. YourHealth- 

Matters는 지역 병원에서 당뇨병 환자를 진료할 때 

다섯 가지의 진료 표준을 얼마나 준수하고 있는지 

수치화해서 보고하는 웹사이트입니다. GE는 이런 

프로젝트와 다른 프로그램에서 모범 사례를 찾아내 

공유하고 있습니다. 그 중 하나는 GE Aviation에서 

제 2형 당뇨병을 가진 현직 및 은퇴 임직원과 그 배우 

자들을 대상으로 새롭게 제공하는 홈헬스 툴인 Health 

Guide from Care Innovation도 포함됩니다. 다양한 

영역에서 의미있는 진전이 이루어지고 있는 지금, 

신시내티는 의료비 지불 체계의 혁신으로 눈을 돌리고 

있습니다. 지불 체계의 혁신은 지금까지 노력의 확산을 

촉진하고 지역사회의 품질 향상 이니셔티브의 지속 

가능성을 강화할 뿐 아니라 2014년 까지 의료비용 

지출을 10억 달러 이상 절감하는 데 기여할 것입니다. 



delivery/cincinnati-healthcare/ 


EMPOWERMENT 


명확하고 실천 가능한 정보에 대한 접근성을 

제공함으로써 헬씨메지네이션은 소비자로 

하여금 그들이 받는 진료의 품질을 향상시키고 

비용을 절감하는 노력에 동참할 수 있도록 

합니다. 


모바일 헬스에 대한 존 드 사우자의 메시지, 시각화된 데이터, 헬스라인 네트워크, 

놀라운 혁신에 관한 짐 퓨릭의 메시지가 포함되어 있습니다. 


Perspective 

모바일 헬스가 환자의 건강관리와 

경험을 혁신하는 방법 

개인이 자신의 건강에 좀 더 적극적 

으로 관여하게 하고자 하는 시도는 

이제까지 많았습니다. 그러나 비만과 

당뇨병과 같은 만성질환의 증가가 

의미하듯이 과거의 시도는 우리가 

원하던 결과를 낳지 못했습니다. 

사람들이 건강해지고 싶지 않아서가 

아닙니다. 모든 사람은 건강하게 

살고자 합니다. 문제는 지금까지의 솔루션이 지나치게 

부담스러워서 참여가 쉽지 않았던 것입니다. 

그런데 모바일 기술은 개인이 원하는 방식대로 

원하는 시간에 자신의 건강에 대해 이해하고 책임을 

질 수 있도록 해주어 과거의 양상을 완전히 뒤집고 

있습니다. 다시 말하자면, 

모바일은 자신의 건강에 관여하는데 소요되는 일종의 

활성화 에너지를 현저히 낮춘다는 것입니다. 

모바일 기술은 개인 재정의 관리부터 재난이 났을때 

사랑하는 사람들과 연락을 취하는 방식에 이르기 

까지의 모든 방식을 크게 바꾸어 놓았습니다. 컴퓨터 

보다 친밀하고 개인적이며 또 컴퓨터보다 여러 

면에서 더욱 강력합니다. 온라인으로 언제나 이용 

가능한 모바일 기술은 장소에 구애없이 신속하고 

또 조심스럽게 원하는 정보에 접근할 수 있도록 해 

줍니다. 

“언제나 어디서나” 입력할 수 있기 때문에 더욱 

정확한 데이터를 축적할 수 있습니다. 음식을 

먹고나면 두통이 나아지는지 혹은 없던 두통이 

생기는지? 개인의 행동 양식과 패턴을 더 정확히 

알게 되면 사람들은 더 건강해지기 위한 행동을 

시작하게 됩니다. 

이러한 추가적인 데이터로 인해 의사와 환자 간 

의사소통 역시 향상되며 의료진은 환자 진료에 관해 

더 나은, 그리고 각 환자 개인에 맞는 의료 결정을 

내릴 수 있게 됩니다. 

모바일 혁명은 이제 시작되었습니다. 

모바일 만큼 전 세계인에게 가까이 다가가 영향력을 

미칠 수 있는 기술은 거의 없습니다. 


존 드 사우자 

메드헬프 대표이사 

2015년에는 모바일로 인터넷에 접속하는 사람의 

수가 PC 접속자의 수를 넘어설 것입니다. 1 

특히 인구의 59%가 모바일을 유일한 인터넷 접속 

수단으로 이용하는 인도 등 개도국에서는 이러한 

변화가 더욱 두드러집니다. 이집트의 경우 인구의 

70%가 모바일 이외의 인터넷 접속 수단을 보유 

하지 않고 있습니다. 1 

2015년이면 전 세계 14억 스마트폰 사용자의 

30%에 달하는 5억 명의 인구가 건강관련 모바일 

어플리케이션을 이용할 것입니다. 2 

이렇듯 모바일 기술이 전 세계적으로 확장됨과 동시에 

더욱 강력한 고사양의 모바일 기기가 계속 출시되어 

모바일 헬스 솔루션의 새 시대를 열 것입니다. 스마트 

폰은 더 빠른 프로세서와 화질 좋은 스크린, 복잡한 

센서 등을 탑재하고 사용자가 얼마나 많이, 빨리 걸었 

는지를 알려주는 기초적인 기능을 넘어서 가까운 미래 

에는 바코드만으로 어떤 식품이 건강에 좋은 것인지 

알려주거나 심장 박동을 체크하여 그 결과를 즉각적으로 

주치의에게 통보하는 기능도 보유하게 될 것입니다. 

모바일로 구현하는 건강을 위한 노력 

GE 헬스케어와 메드헬프(MedHelp)는 최근 파트너십 

을 맺고 모바일에서만 구현 가능한 방법으로 사람들이 

스스로 건강 관리할수 있도록 하는 모바일 어플리케 

이션을 개발하기로 했습니다. 이러한 앱은 모바일의 

간단함과 강력함을 동시에 이용합니다. 예를 들어 

무디 미(Moody Me)라는 앱은 사용자들로 하여금 

하루 동안 기분의 변화를 살펴 어떤 요인이 기분에 

영향을 주는 알 수 있도록 합니다. 무디 미 앱 사용자 

들은 카메라 폰을 이용, 어떤 것이 기분을 좋게 하거나 

슬프게 하는지, 혹은 어떤 요인으로 기분의 변화가 

생기는지 사진을 찍을 수도 있습니다. 또한 치료의 

효과를 평가하기 위해 약물 투약 등의 정보를 기록할 

수 도 있습니다. 

이런 앱은 현재 50만 건이 넘는 다운로드를 기록하고 

있으며 전 세계 사람들에게 임신 중 건강 관리나 

장기적인 체중 감량 등의 일반적인 건강 관련 이슈에 

솔루션을 제공합니다. 

이런 앱은 이제 막 태동하고 있습니다. 말 그대로 

손 안의 건강을 구현함으로써 모바일은 헬스케어를 

변화시키고 있습니다. 

1 “Global mobile statistics 2011: all quality mobile 

marketing research, mobile Web stats, subscribers, 

ad revenue, usage, trends…” MobiThinking, 

March 2011. http://mobithinking.com/statscorner/global-mobile-statistics-2011-all-qualitymobile-marketing-research-mobile-web-stats-su 

2 Global Mobile Health Market Report 2010–2015. 

research2guidance, November 2010. http://www. 

research2guidance.com/500m-people-will-beusing-healthcare-mobile-applications-in-2015/ 



empowerment/de-souza/ 


데이터의 시각화 데이터를 이해한다는 것 

진료 품질을 향상 시키고 비용을 절감할 수 있도록 소비자들이 

정보에 근거한 결정을 내리게 도움을 주는, 명확하고 맥락에 따라 

정리된 건강 데이터는 어떤 모습일까요? 


개인화되고 강력한 정보 형태로 시각화된 

데이터는 사람들이 새로운 방법으로 의료 

관련한 결정을 알리고, 그에 대한 대화를 

시작하거나, 협력의 기회도 확대할 수 있도록 

합니다. 

헬씨메지네이션 이니셔티브에서 생성된 

데이터 및 정부와 비정부기구에서 제공하는 

데이터를 이용하여 GE는 야심찬 데이터 

시각화 프로그램을 시작했습니다. 이 프로 

그램을 통하여 맥락에 맞게 정보와 데이터를 

간소화하고 솔루션의 가치를 명확히 함과 

동시에 사람들이 자신이 알게 된 내용을 공유 

하게 됩니다. 

예를 들어 병원 품질 측정의 시각화된 

데이터는 미국 의료기관 평가위원회(Joint 

Commission)의 품질과 안전성에 대한 

2009년 연간 보고서의 데이터를 이용하여 

소비자로 하여금 서른 개의 품질 척도에 

따라 미 전역 각 주의 병원들을 비교, 대조할 

수 있도록 합니다. 데이터 시각화는 가치는 

높지만 탐색이 어려운 데이터를 흥미로우면 

서도 분석과 사용이 쉬운 형태로 재가공하는 

작업입니다. 

컨슈머리즘이란 

건강에 영향을 미치는 결정이나 진료의 

질과 비용에 대해 중대한 결정을 내릴 

수 있도록 개인들에게 권한을 부여하는 

것이다. 

미국 외의 지역에서는 처음으로 사우디 

아라비아에서 시각화된 데이터가 구현되었 

습니다. GE는 사우디 보건부와 협력하여 

사우디 소비자와 그들의 건강과의 관계를 

규명하기 위한 조사를 시행했습니다. 조사 

결과로 나온 수치는 이해가 쉽고 개인적인 

의미를 갖도록 가공되어 독특한 방식으로 

사우디 소비자들을 사로잡았습니다. 

2010년 한 해에만 2백만 건이 넘는 데이터 

시각화 작업을 통해 헬씨메지네이션 프로 

그램과 글로벌 건강 관련 이슈에 대한 GE의 

파급력을 높였습니다. 이는 또한 GE와 

소비자 간의 대화를 촉진하고 GE과 고객, 

파트너와의 관계도 강화하는 역할을 

했습니다. 

“헬씨메지네이션 이니셔티 

브에서 생성된 데이터 및 

정부, 그리고 비정부기구 

에서 제공하는 데이터를 

이용하여 GE는 야심찬 

데이터 시각화 프로그램을 

시작했습니다.” 



progress/empowerment/ 

data-visualization/ 


헬스라인 네트워크 3차원 바디맵(Bodaymaps) 

신체 작용을 말로 설명하지 말고 보여 주십시오. 기술에 의해 구현된, 

건강에 대한 이해도를 높이기 위한 이 전략은 연령, 소득, 고용 유무, 

교육 수준, 인종 등의 요소 보다 더욱 강력하게 건강을 예측할 수 있는 

변수로 작용합니다. 


환자들은 진료 전이나 후, 혹은 진료 중에도 

쉽게 헬스라인 네트워크의 온라인 3차원 

인체모델에 접속할 수 있습니다. 인체를 잘 

이해할수록 더욱 적극적으로 자신의 진료 

상황을 관리하고 정보에 기반한 치료 결정을 

내릴 수 있습니다. 

인체는 복잡한 구조를 가지고 있으며 건강 

관련 정보를 찾는 사람들 중 인체의 구조와 

작용을 제대로 이해하는 사람들은 거의 없습 

니다. 그리하여 GE와 헬스라인(HealthLine) 

은 소비자의 건강에 대한 이해도를 높이기 

위하여 혁신적이고 교육적이면서 시각적으로 

놀라우리만큼 정밀한 3차원 인체 모델을 

개발했습니다. 

헬스라인의 바디맵(BodyMaps)은 사용자 

들이 매우 복잡한 의학 데이터를 이용할 수 

있도록 무료로 제공되는 도구입니다. 기존에 

인터넷에서 제공되는 인체 해부도와는 달리 

쉽게 접근이 가능하고 공유도 할 수 있습니다. 

바디맵은 인체와 특정 건강상태에 대한 시각 

적인 정보를 제공하고 그 정보들을 사용자 

들의 의료관련 결정과 가장 관련이 높은 정보 

들과 연결시켜줍니다. 

바디맵에서는 남녀 인체의 28개 장기와 신체 

계통 정보를 고화질의 컬러 3차원 영상으로 

제공합니다. 소비자에게 익숙한 천여 개의 

해부학 용어들과 읽기 쉬운 해설 자료를 

매치해 어려운 의학 용어의 제약을 받지 않고 

인체 내부에서 일어나는 일들을 충분히 이해 

할 수 있도록 합니다. 

바디맵은 건강 관련 정보에 관한 역량을 강화 

하여 더 많은 사람을 건강하게 하고자 하는 

헬씨메지네이션 미션의 일환입니다. 



progress/empowerment/healthline/ 


Perspective 

더 많은 사람을 더 건강하게 하는 

놀라운 혁신 

골프 선수로 활동하는 동안 저는 올바를 식습관을 

유지하고 열심히 운동하며 부상을 당했을 때 충분히 

회복을 하는 등 건강을 지키기 위하여 최선을 다했 

습니다. 프로 선수로서, 그리고 두 아이의 아버지로서 

건강을 위해 부지런히 병의원과 트레이너를 방문 

했으며 최상의 건강 상태를 유지하는 것이 얼마나 

중요한 지 잘 알고 있습니다. 그렇기 때문에 더 많은 

사람을 더 건강하게 하는 GE의 헬씨메지네이션에 

올해 동참하게 되어 정말 기쁩니다. 저의 개인적인 

경험을 바탕으로 많은 사람들에게 건강한 생활습관을 

유지하도록 독려하고 저의 PGA 투어 기간 동안 

수백만 미국인들을 위해 헬스케어의 품질과 접근성을 

개선하는 강력한 GE의 혁신 기술을 선보일 생각에 

기대가 큽니다. 

2004년 저는 왼쪽 팔목에 부상을 당해 시즌의 절반 

을 출전하지 못했으며 여러 번의 MRI 촬영을 해야 

했습니다. 전신 MRI 촬영을 해 보신 분이라면 작은 

기계 안에서 45분간 꼼짝않고 있는 것이 얼마나 

불편한지 잘 아실 것입니다. 비슷한 시기에 제가 

폐소공포증을 앓고 있다는 사실마저 알게되어 정말 

고역이었습니다. 베이힐에서 개최된 아놀드 파머 

인비테이셔널 경기에서 처음으로 GE의 놀라운 

근골격계 전용 MRI를 접하게 되었습니다. 이 기기였 

다면 MRI 촬영이 그리 고역이지는 않았을 것입니다. 

옵티마 MR 430s는 부상을 당한 팔이나 다리만을 

선별해서 촬영하기 때문에 환자는 기존의 전신 MRI 

기기에 들어가지 않아도 됩니다. 촬영 중 잡지를 

읽거나 TV를 볼 수도 있고 안락의자에서 휴식을 취 

할 수도 있습니다. 옵티마 MR 430s는 일견 간단해 

보이는 기기이지만 건강에 관련된 혁신과 디자인 

으로 인해 의료진에게는 부상을 정확히 파악할 수 

있는 고해상도의 영상이 여전히 제공 되면서도 환자 

의 경험이 얼마나 극적으로 향상 될 수 있는지 깨닫게 

하는 좋은 기회를 주었습니다. 

최근 저는 GE의 루나(Lunar) Idxa 체성분 분석기를 

이용하며 헬씨메지네이션 기술의 혜택을 직접 실감 

했습니다. 8분도 채 되지 않아 체지방과 근육 분포, 

골밀도에 이르기까지 저의 체성분이 완벽하게 분석 


짐 퓨릭 

2010 PGA TOUR 올해의 선수 

헬씨메지네이션 홍보대사 

되었을 뿐 아니라 몸의 오른쪽 보다 왼쪽에 근육이 

더 많이 분포해 있다는 결과까지 나왔습니다. 이런 

사실은 제가 경기를 할 때 상당한 영향을 줄 수 있는 

요인입니다. 골프 등의 경기에서 이는 훈련 계획을 

세우고 최고의 결과를 내기위해 너무나도 중요한 

정보입니다. 

GE는 건강 분야에서 중요한 기술적 진보를 이룩함 

으로써 저 같은 프로 선수부터 주말에만 운동을 하는 

일반인에 이르기까지 모든 사람에게 혜택을 주고 

있습니다. 헬씨메지네이션의 홍보대사가 되어 매우 

기쁩니다. 만약 차후 저나 제 가족이 병원에 갈 일이 

있거나 부상을 당하면, GE의 노력으로 우리가 언제나 

가장 혁신적인 최신 기술을 이용할 수 있다는 것을 

알기에 마음이 놓일 것입니다. 



progress/empowerment/furyk/ 


AT GE 


다양한 임직원 참여 프로그램과 

툴을 통해 GE는 30만 여 명의 

임직원과 함께 건강 문화를 확립해 

나가고 있습니다. 


헬스어헤드, 헬스 초이스, 헬스어헤드 히어로에 대한 내용이 

포함되어 있습니다. 


헬스어헤드(HealthAhead) 집에서나 직장에서나 건강하게 

GE 내에서 헬씨메지네이션은 헬스어헤드로 구현됩니다. 

헬스어헤드는 임직원들이 집에서나 일터에서나 건강한 선택을 

할 수 있도록 지원하겠다는 GE의 약속입니다. 


GE와 그 임직원들은 2010년의 대부분을 

건강과 헬스케어에 대해 배우고 더 나은 

정보제공을 위한 도구와 프로그램을 최종 

점검하며 우리가 내리는 결정이 어떠한 

영향을 미치는지 이해하는데 보냈습니다. 

헬스어헤드의 핵심은 여덟가지 주요 요소를 

기준으로 GE의 각 사업장을 평가해 인증을 

주는 독특한 프로그램입니다. 여덟가지 주요 

요소는 사업장의 리더십과 건강 관련 팀, 

교육과 예방 활동, 영양, 신체 활동, 금연, 

스트레스 관리, 병가 일수 및 건강 관련 

리스크 평가입니다. 사업장 인증 프로그램 

을 통해 임직원들은 구내 식당에서 회사가 

일부 비용을 보조하는 건강한 식단을 즐길 

수 있으며 피트니스에 대한 지원을 받기도 

합니다. 또한 스트레스를 줄이고 담배를 

끊는 데 필요한 자원과 정보 역시 회사에서 

제공합니다. 

2010년 전 세계 87개의 GE 사업장이 

헬스어헤드 인증을 받았으며 2011년에는 

300여 개의 사업장이 인증을 받기 위해 준비 

중입니다. 전 세계적으로 수 천 명의 임직원 

이 건강한 생활습관을 고양하는 전사 규모의 

“숫자로 건강해지기”(Health by Numbers) 

행사에 참가했습니다. 이 행사의 주요 숫자 

들로는 흡연 제로(0), 하루에 다섯 가지 이상 

의 과일과 야채 섭취하기, 하루에 만 보 이상 

걷기 및 체질량지수(BMI) 25 이하 유지하기 

등이 있습니다. 

GE에서는 항상 그렇듯이 전 세계 사업장을 

평가하는 기준은 전 세계적으로 동일합니다. 

그러나 각 사업장에서는 현지 임직원과 그 

가족을 위해 별도의 프로그램을 운영할 수도 

있습니다. 

각국의 헬스어헤드 사례 

금연 사업장. 2010년, GE는 2011년 

11월 1일까지 전 세계 모든 사업장을 금연 

구역으로 만들겠다는 목표를 세웠습니다. 

각 GE 사업장에서는 현지의 니즈에 맞추고 

관련 법규정 및 노동 관련 합의를 준수하며 

임직원 및 관리자, 노조 노동 자문위원회 

등의 의견을 수렴하여 새로운 금연 기준을 

도입할 것입니다. 임직원에게 담배를 끊기를 

요구하지는 않겠지만 회사에서는 금연을 

원하는 직원들에게는 니코틴 대체 요법을 

포함한 금연 도구 및 자원을 보조하고 있습 

니다. 2010년 미국 내 3,300명이 넘는 

GE 임직원과 그 가족들이 금연 사이트인 

QuitNet을 이용하고 있었으며 2010년 말 

까지 전 세계 295 GE 소유/운영 사업장 중 

120 곳이 금연시설로 지정되었습니다. 


일터에서 자전거 타기. 호주 옌바허의 GE 에너지는 

온실가스 배출을 줄이고 임직원의 신체 활동을 늘이 

기 위해 자전거 프로그램을 시작했습니다. 2010년 

여름, 회사와 임직원 소유의 자전거 120대가 사업장 

으로 이송되었습니다. 이 중 절반은 사업장 내 이동을 

위한 것이었습니다. 또한 간단한 수리나 타이어를 

고칠 수 있는 셀프서비스 공간을 마련하고 필요한 

경우 근처의 자전거 매장에서 서비스를 받을 수 있는 

프로세스도 마련하였습니다. 

영양섭취 개선을 위한 노력. 캔자스 메리암에 위치한 

GE 캐피탈은 건강 관련 목표를 달성하기 위한 중요한 

단계로 영양 섭취에 대한 진지한 고민이 필요하다는 

것을 깨달았습니다. 체중 관리 프로그램에 임직원의 

가족도 참여할 수 있게 하자 참여 인원은 기하급수적 

으로 증가했습니다. 그 후 임직원들과 그 가족들은 

모두 함께 900파운드(약 410킬로그램)가 넘는 체중 

을 감량했습니다. 또한 소덱소(Sodexo)라는 업체와 

협력하여 구내식당을 개조하여 메뉴에 건강에 좋은 

음식의 비중을 늘이고 비용을 낮추었습니다. 주변 

에서 농사를 짓는 한 농부의 도움으로 현지 농장에서 

공수한 신선한 과일과 채소를 저렴한 비용으로 판매 

하는 농산물 시장도 사업장 내에 마련했습니다. 

건강한 식습관. 캘리포니아 남부 플로렌스 지방은 

일년 내내 진달래부터 구운 옥수수까지 다양한 종류 

의 테마로 축제를 엽니다. GE의 플로렌스 사업장 

에서는 참신한 “샐러드 페스티발”을 기획하여 점심 

모임 때 몸에 좋은 샐러드를 각자 가져와 나눠 먹도록 

하였습니다. 임직원들은 또한 “건강 도시락”팀을 

구성해서 저칼로리의 재료를 이용해 독특한 조리법 

으로 만든 음식을 나눕니다. 이 곳에는 임직원 뿐 

아니라 그 가족들까지 참가할 수 있는 체중관리 프로 

그램도 운영 중인데, 팀 간 체중 감소 시합을 하기도 

합니다. 

헬스어헤드 파트너의 메시지 

장기간 GE의 외식분야 파트너로서, 소덱소는 

헬스어헤드를 통해 임직원 및 그 가족의 건강 

을 개선하려는 GE의 노력에 자부심을 가지고 

지지를 표합니다. 

소덱소가 가진 건강한 요리법 및 마케팅 프로 

그램, 즉 방대한 양의 레시피 데이터베이스, 

엄격한 직원 교육, 그리고 라벨과 포장에 영양 

성분을 표시할 수 있는 역량을 가지고 헬스 

어헤드가 글로벌 차원에서 성공적으로 시행 

되는데 필요한 도구를 제공하겠습니다. 

오늘날 소덱소는 북미지역 36개 GE 사업장과 

파트너십을 맺었으며 그 중 24개의 사업장은 

헬스어헤드 인증을 받은 상태입니다. GE와 

이런 관계를 맺을 수 있어 무한히 기쁘게 생각 

하며 앞으로도 성장하고 발전하는 관계를 기대 

하겠습니다. 

마크 빅포드 

소덱소 기업서비스 솔루션 사장 



progress/at-ge/healthahead/ 



헬스 초이스(Health Choice) 소비자 주도의 의료보장 

비용을 관리하면서도 임직원에게 높은 품질의 헬스케어를 

제공해야 하는 GE 같은 기업들은 임직원에게 충분한 정보를 제공하고 

더 나은 선택을 할 수 있도록 지원하는 방식으로 소비자 주도의 

헬스케어를 촉진하고 있습니다. 


2010년 GE는 미국 내 급여 생활자에게 

제공되는 소비자 주도의 의료보장인 GE 

헬스 초이스(Health Choice)를 출범했습니다. 

이 의료보장은 중대 질환에 대해 높은 품질 

의 의료 혜택과 재정적인 보호를 제공함과 

동시에 의료소비자가 부담하는 비용의 

비중을 늘이고 의료비용 지출과 의사 결정 

에서 더욱 주체적인 역할을 하도록 합니다. 

2010년 GE는 임직원들이 헬스어헤드의 

기준을 잘 준수하고 있다는 것을 알게 되었 

습니다. 그래서 임직원들이 헬스케어 보장을 

위해 이용하는 온라인 포털 사이트를 개편 

했습니다. 임직원의 피드백을 바탕으로 사용 

편리성을 보강하고 의료비용 청구 과정을 

간소화 하였으며 고객 지원 기능도 강화했 

습니다. 동시에 필요한 진료를 못받는 경우는 

없는지도 신중하게 모니터링 했습니다. 

2010년의 결과는 매우 고무적이었습니다. 

비응급 상황으로 응급실을 방문한 임직원의 

수는 감소했으며 오리지널 의약품 대신 

제네릭의 사용이 늘어났습니다. 헬스초이스 

를 이용하는 임직원 중 필요한 진료나 투약 

을 받지 못하는 경우는 없는 것으로 나타났 

습니다. 오히려 투약 지시 준수율이 약간 

상승했으며 특정 질환이나 만성 질환으로 

의사를 찾는 건 수는 전년에 비해 변화가 

없었습니다. 또 다른 성공의 지표는 2010년 

급여 생활자를 대상으로 한 GE의 헬스케어 

관련 비용이 2009년에 비해 감소했다는 

점입니다. 

회사가 제공하는 헬스 코치 서비스를 통해 

임직원들은 능력있는 의사와 높은 품질의 

진료를 찾을 수 있고 최고의 치료 옵션에 

대한 정보도 얻을 수 있습니다. 

오늘날 현직 및 은퇴 임직원이나 그 가족의 

추가 비용 부담 없이도 제공되는 서비스의 

범위는 생활습관에 대한 코칭과 병원 업무 

시간 외 진료 옵션 등으로 확장되고 있습니다. 

“헬스케어 비용의 상승과 헬스케어 시스템 

내 진료 품질의 편차로 인해 고용주들은 

임직원과 그 피부양자들이 병원을 옮겨다니며 

능력있는 의료진을 찾아 다니는 데 도움을 

주고자 합니다. 이러한 접근은 가치기반 구매 

전략의 일부로 의미있는 징조로 해석된다.” 

일반내과저널(Journal of General Internal 

Medicine), 2010년 6월 16일 


숫자로 보는 2010년 

우리가 배운 것 

전 세계적으로 30만명의 임직원을 보유한 GE는 많은 수의 

임직원과 그 가족들의 건강을 지원하는데 풍부한 경험이 

있습니다. 미국에서만 13만 3천명이 GE에서 일하고 있으며 

그들로부터 흥미롭고도 실행 가능한 헬스케어 데이터를 

수집할 수 있었습니다. 

700만 건이 넘는 처방전 발행: 

매 5초마다 한 건의 처방전 발행 

5만여 건의 응급실 방문: 

하루에 응급실 방문 140건. 

이 중 약 33%인 16,000은 비응급 상황. 

150만여 건의 내원 

우리의 노력 


임직원의 헬스케어 니즈와 행동을 분석하여 새로운 소비자주도의 

의료보장 헬스 초이스를 시행했습니다. 헬스 초이스를 통하여 임직원들은 

그들과 가족들을 보호할 수 있을 뿐 아니라 헬스케어 비용의 상승 속도도 

늦출 수 있습니다. 이미 결과는 매우 고무적입니다. 

오리지널 대신 제네릭 의약품을 이용함으로써 

700만 달러 이상 절감 

비응급 상황의 응급실 방문 20% 감소, 

3백만 달러 절감 

24시간 운영되는 무료 서비스 헬스 코치에 

의사 선택과 치료 옵션에 관한 

28,000건의 문의 접수 

소비자 주도 의료 보장이란? 

보험자와 피보험자가 비용을 공동 

부담하는 구조에서 피보험자가 진료 

비용 전체 액수를 알게 되는 경우는 

거의 없습니다. 그렇기 때문에 피보험 

자는 본인이 부담하는 비용이 빙산의 

일각이라는 점을 깨닫지 못하고 진료 

전체 비용의 규모에 대해 무지한 상태 

에서 종종 불필요하고 높은 비용의 

서비스를 선택하게 됩니다. 많은 기업 

들은 임직원들이 총 진료 비용에 

대하여 잘 알고 그 중 본인이 부담해야 

하는 비중이 높아지면 더 나은 선택을 

한다는 것을 알게 되었습니다. 예를 

들어, 목이 심하게 아픈 사람이 응급실 

대신 같은 진료 등급에 속한, 그리고 

같은 수준의 진료 품질을 제공하는 

의원이나 급성 센터를 방문하는 경우 

그 비용은 절반으로 떨어지게 됩니다. 



progress/at-ge/health-choice/ 


예방은 헬스어헤드의 여덟 가지 평가 요소 중 하나 

입니다. 켄터키 루이스빌의 GE 어플라이언스 사업 

장에서 일하는 페이지 브래들리 머레이는 하나의 

분야에 주안점을 둔 의료기기로 어떻게 한 사람의 

인생이 달라질 수 있는지 보여주는 좋은 예입니다. 

작년에 모바일 유방촬영기가 그녀가 일하는 루이스 

빌의 사업장에 들어왔을 때 그녀는 난생 처음 유방 

촬영을 했고, 40세의 나이에 유방암을 발견했습니다. 

수술을 마친 그녀는 6주 간의 방사선 치료와 3주에 

한번 씩 진행되는 화학 요법을 견뎌냈습니다. 진단 

후 일년이 조금 더 지난 어느날, 150명의 동료들은 

한 데 모여 페이지가 완쾌하여 직장으로 복귀한 

것을 축하했습니다. “GE가 암센터와 팀을 이루어서 

사업장으로 모바일 유방촬영기를 들여올 생각을 

했다니 정말 감동적입니다”라고 그녀는 말하며 

“너무나 감사합니다. 회사가 진심으로 걱정해 준다는 

것을 알게되어 마음이 따뜻해졌습니다. 그리고 제 

경우에는 저의 생명도 구하게 되었잖아요”라고 

덧붙였다. 

헬스어헤드 히어로 

페이지 브래들리 머레이(Paige Bradley Murray) 

모바일 유방 촬영기 

라시미 사린(Rashmi Sareen) 

스트레스 관리 

스트레스 관리 역시 헬스어헤드의 여덟가지 요소 

중 하나입니다. 그렇지만 운동이나 영양처럼 늘 

쉽게 실행할 수 있는 항목은 아닙니다. 전 세계 곳곳 

의 GE 사업장에서는 요가 강좌나 태극권(타이치), 

심지어 웃음 치료를 제공하기도 합니다. 캐나다 

몬트리올에서 GE 캐피탈의 현금 관련 업무를 하고 

있는 라시미 사린은 일상속에서 스트레스를 관리할 

수 있는 독특한 방법을 발견했습니다. 

GE에 입사했을 때 라시미는 가까운 스튜디오에서 

인디언 댄스를 배우기 시작했습니다. 그녀에 따르면 

“생활 습관이 바뀔거라고는 기대하지 않았지만 댄스 

강좌가 너무나 재미있어서 이제는 떼 놓을 수 없는 

삶의 일부가 되었습니다.” 댄스 강좌를 듣기 전의 

라시미는 신체적으로 활발한 편은 아니었다고 

합니다. 댄스 강좌를 들으면서 에너지 넘치는 여성이 

된 그녀는 신체적으로 더욱 건강해졌을 뿐 아니라 

매일의 스트레스를 관리하는데도 도움을 받고 있습 

니다. 라시미는 직장에서 하타요가 교실을 시작하려 

고 준비 중이며 암 연구를 지원하기 위해 5.4킬로 

미터를 달리는 이벤트에도 참가할 계획입니다. 


팀 쉬넬러(Tim Schneller) 

가족의 건강 

헬스어헤드는 임직원의 건강 뿐 아니라 그 가족 구성 

원들의 건강 역시 향상 시키고자 합니다. 버지니아 

샬롯츠빌에 위치한 GE 인텔리전스 플랫폼에 종사 

하는 팀 쉬넬러는 온 가족이 함께 건강해지고 또 

건강을 유지하는 일이 얼마나 즐거운 일인지 잘 보여 

줍니다. 팀과 그의 가족들이 처음 프로그램에 참가 

했을 때, 팀은 196센티의 키에 체중은 136킬로그램 

이나 나갔습니다.(6피트 4인치, 360파운드) “아마 

하루에 4,000칼로리는 섭취했을 겁니다”라고 인정 

하는 팀은 “오후 간식으로는 청량음료와 초콜릿바를 

먹었다”고 말합니다. 

팀의 아내 크리스틴과 두 딸 캐롤린과 레이첼은 

건강한 식습관을 고양하고 집중력을 잃지 않으면서 

즐겁게 이 과정을 헤쳐 나갈 수 있도록 함께 지원하는 

시스템을 만들었습니다. 팀과 크리스틴 부부는 달리 

기를 주력 종목으로 정하고 각각 10마일과 4마일씩 

을 뛰는 것으로 첫 시작을 했습니다. 지금까지 온 

가족이 총 72킬로그램을 감량했으며 모두 일주일 

에 3-5번 운동을 합니다. 그리고 온 가족이 건강한 

식습관을 갖게 되었습니다. 팀은 “온 가족이 함께 

건강해지기 위해 노력하지 않았다면 이렇게 성공할 

수 없었다는 점은 확실합니다. 바로 그 점이 이 모든 

변화의 원인입니다”라고 팀은 말했습니다. 

프라카쉬 자(Prakash Jha) 

숫자로 건강해지기 

GE의 숫자로 건강해지기 프로그램 덕분에 인도 하이 

데라바드 GE 에너지의 프라카쉬 자는 2010년 담배를 

끊고 건강해지기로 마음먹었습니다. 그가 체중이 많이 

나간다고 친구들이 장난스럽게 놀려댄 것을 계기로 

그는 달라지기로 마음먹었습니다. 

“그날밤 나는 체중감량을 결심했습니다. 그 후 GE의 

숫자로 건강해지기 동계올림픽이 열렸고 그로 인해 제 

인생은 완전히 달라졌습니다.”라고 프라카쉬는 기억 

합니다. 처음 운동을 시작했을 때 그는 오래 달리지 

못했습니다. 그러나 회사에서 제공하는 프로그램으로 

인해 스태미나도 올리고 하루에 한 갑씩 피워대던 담배도 

끊었습니다. 금연이 가장 어려운 일이었다고 합니다. 

요즘 프라카쉬는 조깅과 스트레칭, 요가로 하루를 시작 

합니다. 단백질과 섬유질이 풍부한 음식과 과일을 많이 

먹으면서 하루에 다섯 끼를 먹지만 고기는 먹지 않습 

니다. 지금 그의 기분은 어떨까요? “마치 세상의 왕이 

된 기분입니다. 집이나 직장에서 어떤 난관이 닥쳐도 

다 헤쳐 나갈 수 있을 것 같습니다.” 



at-ge/healthahead_heroes/ 


GE의 헬씨메지네이션 전략에 대한 자세한 내용이나 

관련 제품, 서비스, GE의 약속에 대한 업데이트를 보시려면 

www.healthymagination.com을 방문하세요. 

이 보고서를 다른 분들과 공유하시려면 

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전체 보고서를 다운로드 하실 수 있습니다.

헬씨메지네이션

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