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100 zh | 故 障 排 除 Flexidome IP 摄 像 机故 障 可 能 原 因 解 决 方 法不 能 控 制 摄 像 机 或 其它 装 置 。上 载 固 件 后 装 置 不 能运 行 。显 示 带 有 红 色 叉 号 的占 位 符 而 不 是 ActiveX组 件 。Web 浏 览 器 包 含 空 字段 。POWER LED 指 示 灯呈 红 色 闪 烁 。串 行 接 口 和 连 接 的 装 置 之 间的 电 缆 连 接 不 正 确 。检 查 所 有 电 缆 连 接 并 确 保 所有 插 头 都 正 确 插 入 。接 口 参 数 与 连 接 的 其 它 装 置的 参 数 不 一 致 。确 保 所 有 相 关 装 置 的 设 置 都是 一 致 的 。固 件 文 件 在 编 程 过 程 中 发 生 让 客 户 服 务 人 员 检 查 装 置 ,电 源 故 障 。必 要 时 进 行 更 换 。固 件 文 件 不 正 确 。在 Web 浏 览 器 中 输 入 装 置的 IP 地 址 , 并 在 后 面 加 上 /main.htm, 然 后 重 新 上 载 。计 算 机 上 没 有 安 装 或 激 活 从 产 品 光 盘 中 安 装 SunJVM。JVM。网 络 中 存 在 活 动 代 理 服 务 在 本 地 计 算 机 代 理 设 置 中 创器 。建 规 则 以 排 除 本 地 IP 地 址 。固 件 上 载 失 败 。 重 新 进 行 固 件 上 载 。11.3 客 户 服 务如 果 不 能 解 决 某 个 故 障 , 请 联 系 供 应 商 或 系 统 集 成 商 , 或 者 直 接 联 系博 世 安 防 系 统 的 客 户 服 务 中 心 。特 定 页 面 上 显 示 了 内 部 处 理 器 的 版 本 号 。 请 在 联 系 客 户 服 务 中 心 之 前记 下 此 信 息 。1. 在 浏 览 器 的 地 址 栏 中 , 在 装 置 的 IP 地 址 之 后 输 入 :/version例 如 :192.168.0.80/version2. 记 下 信 息 或 打 印 该 页 面 。AR18-10-B006 | v1.1 | 2010.05 安 装 和 操 作 手 册 Bosch Security Systems