112 giris son - SaÄlıkta Kalite ve Akreditasyon Daire BaÅkanlıÄı
112 giris son - SaÄlıkta Kalite ve Akreditasyon Daire BaÅkanlıÄı
112 giris son - SaÄlıkta Kalite ve Akreditasyon Daire BaÅkanlıÄı
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
9.3 Komuta kontrol merkezi sorumlu hekimleri, istasyon sorumlu hekimleri<br />
<strong>ve</strong> diğer ilgililer toplantıda alınan kararlar <strong>ve</strong> yapılacak uygulamalar<br />
konusunda per<strong>son</strong>eli bilgilendirmelidir.<br />
Amaç: Tüm çalışanların kalite geliştirme çalışmaları hakkında<br />
bilgilendirilmesini sağlamaktır.<br />
Değerlendirilecek Hususlar:<br />
a) Komuta Kontrol Merkezi <strong>ve</strong> İstasyon sorumluları yaptıkları<br />
toplantılarda kalite çalışmaları hakkında per<strong>son</strong>eli bilgilendirmelidir.<br />
b) Bu bilgilerin ilgililere tebliği ile ilgili kayıtlar tutulmalıdır.<br />
10. Çağrı karşılamada görev yapan per<strong>son</strong>el (vatandaşla iletişime geçen ilk<br />
kişi) İl Ambulans Servisi Başhekimliğinin sunduğu hizmetler hakkında<br />
yeterli bilgiye sahip mi?<br />
10.1 Yeni atanan tüm per<strong>son</strong>ele, İl Ambulans Servisi Başhekimliğinin<br />
sunduğu hizmetler <strong>ve</strong> işleyiş hakkında oryantasyon eğitimi <strong>ve</strong>rilmelidir.<br />
Amaç: Çağrı karşılama birimine yeni atanan per<strong>son</strong>elin sisteme uyumunu<br />
sağlamak için gerekli olan bilgi <strong>ve</strong> becerinin kazandırılmasını sağlamaktır.<br />
Değerlendirilecek Hususlar:<br />
a) Çağrı karşılamada görev yapan tüm per<strong>son</strong>ele göre<strong>ve</strong> başlamadan önce<br />
ilgili konularda uyum eğitimi <strong>ve</strong>rilmelidir.<br />
b) Uyum eğitiminde Başhekimliğin sunduğu hizmetler <strong>ve</strong> işleyiş hakkında<br />
bilgi <strong>ve</strong>rilmelidir.<br />
c) Uyum eğitimleri kayıt altına alınmalıdır.<br />
14
Change language