17.03.2014 Views

112 giris son - Sağlıkta Kalite ve Akreditasyon Daire Başkanlığı

112 giris son - Sağlıkta Kalite ve Akreditasyon Daire Başkanlığı

112 giris son - Sağlıkta Kalite ve Akreditasyon Daire Başkanlığı

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

12. Beklenmedik durumlar için süreç tanımlanmış mı?<br />

Amaç: Beklenmedik durumlarda hizmet sunumunun aksamasını önlemektir.<br />

12.1 Beklenmedik durumlar için yedek per<strong>son</strong>el planlaması yapılmalıdır.<br />

Değerlendirilecek Hususlar:<br />

a) Komuta Kontrol Merkezi <strong>ve</strong> istasyonlarda çalışan per<strong>son</strong>elin<br />

beklenmedik durumlarda yerini alabilecek yedek per<strong>son</strong>el listesi aylık<br />

olarak hazırlanmalıdır.<br />

12.2 Ambulansın arızalanması <strong>ve</strong>ya kaza yapması ihtimaline karşı yedek<br />

ambulans planlaması yapılmalıdır.<br />

Değerlendirilecek Hususlar:<br />

a) Mevcut ambulansın arızalanması <strong>ve</strong>ya bir başka nedenle hizmet<br />

<strong>ve</strong>rememesi durumunda yerini alabilecek yedek ambulans planlaması<br />

yapılmalıdır.<br />

b) Yedek olarak kullanılacak aracın hangisi olacağı <strong>ve</strong> nasıl faal hale<br />

getirileceği ilgili tüm per<strong>son</strong>ele tebliğ edilmelidir.<br />

12.3 24 saat boyunca oluşabilecek arıza <strong>ve</strong>ya olağan dışı durumlar için<br />

teknik bakım temin edilebilecek yerlerin telefon numaraları bulunmalıdır.<br />

Değerlendirilecek Hususlar:<br />

a) Komuta Kontrol Merkezi <strong>ve</strong> İstasyonlarda bulunan araç, gereç <strong>ve</strong><br />

cihazların teknik bakım <strong>ve</strong> onarımını yapabilecek kişilere ait iletişim<br />

rehberleri hazırlanmalıdır.<br />

b) Rehberler, ulaşılabilir <strong>ve</strong> güncel (her dönem) olmalıdır.<br />

17

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!