Stratejik Plan - MEB Eğitek - Milli Eğitim Bakanlığı

EğiTek‟in ilerleyen, geliĢen bir kuruluĢ olduğu, kaliteli hizmet anlayıĢının kurumda
var olduğu,
Kurumun çevreye duyarlı olduğu,
Personelin kurumda çalıĢıyor olmaktan memnun olduğu,
ĠĢ tanımları ve çalıĢma prensipleri konusunda dokümanların yeterli olduğu
katılımcıların yaklaĢık yarısı tarafından ifade edilmektedir.
Öte yandan yine anket katılımcıları tarafından;
Kurumun personeline verdiği değerin azlığı,
ÇalıĢanlarına karĢı sosyal sorumluluklarının yetersizliği,
Takım çalıĢmasının olmadığı,
DayanıĢma ve iĢbirliğinin eksikliği,
ÇalıĢanların birbirlerine karĢı dürüstlüğünün ve tarafsızlığının eksikliği,
Yönetime olan katılımın azlığı,
Kamuoyunda olumsuz bir imajın varlığı,
Kurumda özlük haklarının adaletli bir Ģekilde yürütülmediği
Üst görevlere atanmada liyakat esaslarının uygulanmadığı,
Maddi ve manevi ödüllendirmenin yetersizliği,
Hizmetiçi ve oryantasyon eğitimlerinin eksikliği ve yokluğu,
Görev dağılımında alınan eğitimin ve tecrübenin göz önünde bulundurulmadığı,
Ast-üst iliĢkilerinde güvenin eksikliği,
Birimler arası iĢ süreçlerindeki koordinasyonun yetersizliği,
Kurum içi iletiĢimin eksikliği,
yönünde görüĢler belirtilmiĢtir.
Diğer taraftan dıĢ paydaĢlarca EğiTek‟in ürün ve hizmetlerinin, özellikle bazı kesimler
tarafından, yeterince tanınmadığı tespit edilmiĢtir. Genel olarak ise paydaĢlar nezdinde EğiTek
hakkındaki değerlendirmelerin ortalamanın üzerinde olumlu olduğu görülmüĢtür. DıĢ paydaĢ anketi
özet sonuçları EK-7‟de sunulmuĢtur.
EğiTek Genel Müdürü, Genel Müdür Yardımcıları, Daire BaĢkanları ve ġube Müdürleri ile
yapılan istiĢare toplantılarında yukarıda belirtilen görüĢler doğrultusunda, Genel Müdürlüğün
Kurumsal Kapasitesinin GeliĢtirilmesi, Hizmetlerin Kalitesinin, Sayısının ve ÇeĢitliliğinin
Artırılması, Ulusal ve Uluslararası PaydaĢlarla Etkin ĠĢbirliğinin Sağlanması, Ġzleme ve
Değerlendirme Biriminin Kurulması hususları öne çıkmıĢtır. EğiTek‟in yaptığı çalıĢmalar ve
iĢbirliği içinde bulunduğu iç ve dıĢ paydaĢlar önceliklendirilmiĢ olup EK-3, EK-4‟te verilmiĢtir.
D- DURUM ANALĠZĠ SONUÇLARININ PLANA YANSIMASI
Durum analizi sonuçları misyon, vizyon ve temel değerlerin belirlenmesinde kullanılmıĢtır.
Özellikle güçlü yanlar olarak tespit edilen bütüncül bakıĢ, politika ve strateji üretimi alanındaki
birikim ve güçlü uzmanlığa dayalı çalıĢma unsurları Genel Müdürlük vizyonunun temel
bileĢenlerini oluĢturmuĢtur. Misyon bildirimi oluĢturulurken mevzuat analizi sonuçlarından
faydalanılarak bu analizde ortaya çıkan tüm görevler dikkate alınmıĢ, ayrıca paydaĢ görüĢleri ve
GZFT analizi sonuçları da misyona entegre edilmiĢtir. Örneğin; misyonun bileĢenlerinden
“katılımcı, insan odaklı, bütüncül, toplumun ihtiyaç ve beklentilerine duyarlı ve stratejik bir
yaklaĢım” ifadesi, durum analizi bulgularının bir yansımasıdır. Stratejik planlama sürecinde, durum
analizinde elde edilen bilgilerden strateji üretmek için EğiTek‟in bir kamu kuruluĢu oluĢu
dolayısıyla kamuya ürün ve hizmet sunmasından dolayı hizmet odaklı stratejik plan hazırlama
yaklaĢımı benimsenmiĢtir. Durum analizi sonuçları temel baĢlıklar altında gruplandırılmıĢ, bunların
13