HMF Makina ödüle doymuyor

SERVSLERMZGAZİANTEP’İN YÜKSELEN DEĞERİ:HEDEF İŞ MAKİNALARIHEDEF MAKNALARI, GAZANTEP, ANLIURFA VE ADIYAMAN OLMAK ÜZERE GEN BR BÖLGEYE HMFMAKNA YETKL SERVS OLARAK HZMET VERYOR. GAZANTEP MAKNELER SEKTÖRÜNDEK HERKESNTANIDII VE SAYGI GÖSTERD AHMET YILDIZ SE HEDEF MAKNALARI’NIN BAARISINI OLDUKÇAMÜTEVAZI BR YAKLAIMLA, “ÇALIIRSANIZ OLUR” DYEREK YANITLIYOR.Hedef Makinalar’nn sahibi Ahmet Yldz,babasnn okumas için srar etmesine ramendaha ilköretim çandayken amcasnnyannda çalmaya balam. Bu nedenle esizbir bilgi birikimine sahip olan Ahmet Yldz, gerçekbir “usta” olarak tüm Gaziantep ve çevresinde tannyor.22 yanda, Gaziantep’in ilk i makinesi ustasolarak kendi iini kuran Ahmet Yldz, bir otomobilinV kayn deitirmek yerine koca i makinesininmotorunu datp toplamaya raz… “Aslnda bizimmeslek ar bir meslek deil” diyen Yldz, büyük makinelerdeçalmann daha kolay olduunu düünüyor.“Benim en çok sevindiim, u an Gaziantep’teçalan ustalarn hepsinin benim elimden geçmiolmasdr” diyen Ahmet Yldz, yeni neslin bu ie ilgigöstermemesinden yaknyor.Ahmet Yldz, Gaziantep ve çevresindeki tümHyundai makinelere hizmet veremediini amaamaçlarnn bölgedeki tüm Hyundai makinelere hizmetvermek olduunu da sözlerine ekliyor. “Makineteslimatlarna, ilk bakmlara ve garanti kapsamndakiteknik arzalara bizzat ben gidiyorum” diyen AhmetYldz, aslnda bir anlamda müteri memnuniyetininanahtarn da tarif ediyor. Kendisinden önceGaziantep’te servis bilgisayar altyapsnn bulunmadnaiaret eden Ahmet Yldz, HMF Makina’nndestei ile imdi bu sistemi kullandklarn ve yararnda fazlasyla gördüklerini söylüyor. Çünkü bu sistemle,bir anlamda arzal i makinelerine check-upyaplyor ve arzann nerede olduu hzla tespit edilebiliyor.Ahmet Yldz, “Biz, servis olma yollar neyseonu uyguluyoruz” diyerek iine ne kadar bal oldu-unu da özetliyor. “Sözüm sözdür” diyerek devameden Yldz, “Eer sabah 07.00’de makine biter dediysem,07.00’de çalan makine ile müterimi beklerim”diyor ve bahane göstermeden, mesai gözetmeden,tatil demeden çaltklarnn altn çiziyor. Halenüç tane gezici servislerinin bulunduunu söyleyenAhmet Yldz, Diyarbakr il snrna kadar anlurfa veAdyaman’a da hizmet verdiklerini vurguluyor.Ahmet Yldz, servisin salkl ilemesi için enönemli unsuru ise ustalk becerisi olarak deil, sistemliçalma olarak özetliyor. “Ben, Hyundai’de ençok SSH departmannn ie ballklarn seviyorum”diyen Ahmet Yldz, daha önce hiç karlamadklarmakineler hakknda bile ön bilgiye sahip olabildiklerini,böylece müteri balln en üst seviyede tutabildiklerinide ifade ediyor.Hedef Makinalar, baarl servis hizmetlerininyan sra yeni makine satnda da iyi bir grafik yakalamdurumda. 2012 ylnn ilk 5 aynda 25’e yaknmakine satma baars gösteren ve böylece sata dadestek veren Hedef Makinalar, 14 personel ve 3stajyer ile en az 150 Hyundai markal i makinesinedüzenli servis hizmeti vermeye devam ediyor.19