KSS Raporu - Coca Cola İçecek

E¤itim ve Ö¤renmeE¤itimlerÇal›flanlar›m›z›n kendilerini sürekligelifltirmelerini, yetenek ve bilgileriniart›rmalar› için f›rsatlar yarat›r›z. Bu amaçlaf›rsatlar yarat›r ve çal›flanlar›m›z› teflvikederiz. Ekip üyelerini gelifltirme,yöneticilerimizin temel yetkinliklerinden biriolarak kabul edilir ve bu konuda süreklitakip edilerek kendilerini ve sorumluolduklar› ekipleri gelifltirmeleri sa¤lan›r.Çal›flanlar›m›za bulunduklar› pozisyona göretemel e¤itimler verilir. Bununla birlikte,yöneticilerle yap›lan yüz yüze görüflmelerleher çal›flan›m›z›n e¤itim ve geliflimgereksinimleri tespit edilir. Çal›flanlar›m›z›ngeliflim ihtiyaçlar›, öncelikli olarak “CC‹Campus” ad›n› verdi¤imiz bir e¤itim vegeliflim yap›s› içinde karfl›lan›r. Bunun içindeiç e¤itimler, d›fl e¤itimler, online e¤itim(e-ö¤renme) faaliyetleri vard›r. E¤itimlerimizi,alanlar›nda en iyi flirketlerden al›r›z, ayr›cagenifl bir iç e¤itimci kadromuz dabulunmaktad›r.E¤itim alan›nda fark yaratt›¤›n›düflündü¤ümüz uygulamalardan bir di¤eriise, sat›fl organizasyonu içinde bizim içinkritik bir pozisyon olan sat›fl gelifltirmefleflerine yönelik Sat›fl Akademisiprogram›d›r. Bir haftal›k bir program olanSat›fl Akademisi’nde amaç, sat›fl birimindekiçal›flanlar›m›z› yetkinlik bazl› e¤itimlerin yan›s›ra ifllerini en iyi biçimde yapabilmeleri içinteknik konularda temel bilgilerle donatmakt›r.E¤itimlerin d›fl›nda düzenli olarak rotasyonprogramlar›, proje çal›flmalar› gibi yaflayarakö¤renme f›rsatlar› yarat›yoruz. Koçluk,de¤erlendirme merkezi, 360 derecede¤erlendirme gibi araçlarla daçal›flanlar›m›za çeflitli geribildirim almaolana¤› sunuyoruz. Raporlama dönemiiçinde CC‹’de çal›flanlar›m›z›n ald›klar›e¤itimlerin toplam süresi konsolide olarak220.370 saattir.Türkiye’deki çal›flanlar›m›za sat›fltanpazarlamaya, finanstan geleneksele¤itimlere kadar genifl bir alanda 84 farkl›konuda e¤itim verilmifltir. Ürdün’de sat›fl,pazarlama ve geleneksel e¤itimleri içeren7 farkl› bafll›kta, Kazakistan’da ise ayn›alanlarda 8 bafll›kta e¤itim verilmifltir.CC‹ CampusÇal›flanlar›m›z CC‹ Campus ad›n› verdi¤imizgeleneksel e¤itim ve e-ö¤renme faaliyetlerinikapsayan yap›m›zdan yararlanmaktad›r. CC‹Campus’den kurum içindeki ileri düzeye¤itimler, flirket d›fl› kurulufllardan sa¤lanane¤itimler, staj e¤itimleri, seminer ve atölyeçal›flmalar› gibi çeflitli e¤itim etkinliklerihakk›nda bilgi edinilebilir. Çal›flanlar›m›z buyap› sayesinde, güvenli bir çal›flma ortam›yaratman›n püf noktalar›, do¤al afetlerkarfl›s›nda yap›lmas› gerekenler gibi pekçok konuda bilgi sahibi olmaktad›r. Bukapsamda ‹fl Güvenli¤i ve ‹flçi Sa¤l›¤›E¤itimleri de verilmektedir. Sat›fl ve ofisçal›flanlar›, ambar çal›flanlar› ve teknik/üretimSat›fl Akademisi Program›2009 y›l›nda Türkiye’de iki adet Sat›flAkademisi Program› planlanm›fl vebunlardan ilki Mart 2009’da ikincisi Aral›k2009’da gerçekleflmifltir. 26 e¤itim bafll›¤›n›kapsayan her iki e¤itime toplam 45çal›flan›m›z›n kat›lmas› planlanm›flt›r.Y›ll›k Kifli Bafl›na Düflen E¤itim SaatiCC‹ Genel Merkezçal›flanlar›na ayr› verilen e¤itim, iflyerindeoldu¤u kadar özel yaflamda dayararlan›labilecek birikimler sa¤lamaktad›r.fiirketimizin yönetim kademesinde bulunançal›flanlar›m›z için, liderlik ve ekibinigelifltirebilme kabiliyeti en önem verilenyetkinlikler aras›nda yer al›r. Yönetimbecerilerinin gelifltirilmesi amac›yla, flirketintüm yönetim kademeleri, iki y›ll›k birde¤erlendirme ve takip sürecinden oluflanYönetim Yetkinliklerini GelifltirmeProgram›’na kat›lm›flt›r.Online E¤itimlerStres yönetimi, tak›m çal›flmas›, Yal›n 6Sigma bilinci, ifl güvenli¤i, zaman yönetimigibi geleneksel e¤itimler Türkiye, Kazakistanve Ürdün’de, online e¤itim olarak dasunulmaktad›r. CC‹’nin geliflen co¤rafyas›ile birlikte e¤itimler ‹ngilizce, Rusça veArapça dillerini kapsayacak flekildeyap›lmaktad›r.46,34CC‹ Türkiye35,89Kazakistan11,32Ürdün21,64Coca-Cola ‹çecek42 Kurumsal Sosyal Sorumluluk Raporu