HowdenLife Ocak 2023

SÖYLEŞİ Aksigorta Genel Müdürü Uğur Gülen
“HEDEF SİGORTA
OKURYAZARLIĞINI
HIZLA ARTIRMAK”
Genel Müdür Uğur Gülen, Aksigorta’yı ‘sigortacılık yapan bir teknoloji şirketi’ olarak
tanımlıyor. Aksigorta Genel Müdürü Uğur Gülen sürdürülebilirlik hedeflerine de vurgu
yapıyor ve “Aksigorta’nın kurumsal amacını sürdürülebilir bir yaşam için yeni nesil
çözümlerle değerli olanı birlikte korumak, olarak belirledik” diyor.
Dünya genelinde sigorta penetrasyon oranı yüzde 7,4’ken
Türkiye’de bu oran yüzde 2,2 civarında. 85 milyon
nüfusa sahip ülkemizde sigorta güvencesini daha iyi
anlatmak, sigortalanmayı ve sigorta okuryazarlığını hızla
artırmak öncelikli bir hedef. Bu oranı yükseltmek amacıyla sektör
‘Vizyon 2024’ projesiyle yol haritasını ortaya koymuş durumda.
Sektörün önemli oyunculardan Aksigorta’nın genel müdürü Uğur
Gülen ile sektörü ve Aksigorta’nın ajandasını ve sürdürülebilir
hedeflerini konuştuk.
Türkiye’de sigorta sektörü Vizyon 2024 projesiyle yol
haritasını belirlemiş durumda. Türkiye’de sigorta sektörünü
değerlendirir misiniz?
Vizyon 2024 projesiyle sektörümüzün potansiyelini
gerçekleştirmesinin önündeki yapısal zorluk ve bariyerlere işaret
ederek, atılması gereken adımları belirledik. Türkiye’nin ihtiyaçlarını,
en iyi uygulamaları ve dünyadaki örnekleri analiz ederek reform
fikirlerini oluşturduk. Planlanan reformların da hayata geçirilmesiyle
sektör olarak 2024’e kadar brüt prim üretimini 299 milyar
TL’ye ulaştırmayı; penetrasyon oranını yüzde 3,5’e çıkarmayı
hedefliyoruz.
Enflasyonun yüksek seviyelerde seyretmesinin etkilerini
değerlendirir misiniz?
Makro ekonomideki mevcut tablonun devam etmesi halinde,
küresel olarak sektörün yaşayacağı gelişmeleri analiz etmek ve
şimdiden pozisyon almak gerekiyor. Yüksek enflasyonun daha
uzun yıllar devam edeceği düşünülen bir ortamda, enflasyonun
sektördeki etkisi ağırlıklı olarak kaza hasar branşlarında ortaya
çıkacaktır. Zorunlu trafik sigortalarının, mevcut durumdan en hızlı
etkilenen sigorta türü olması bekleniyor.
Dijital dünya, yapay zekâ ve uygulamalarının etkilerini
değerlendirir misiniz? Aksigorta olarak bu tarafta ne
gibi çalışmalarınız var?
Aksigorta olarak sektörümüzü dijitalleştirmeyle
şekillendiren sayısız adıma öncülük ettik. Sektöre
kazandırdığımız robotik otomasyon süreçleri, yapay zekalı
dijital asistanlar yine bu yolla hayata geçirdiğimiz risk
fiyatlandırma, hasar inceleme asistanı gibi pek çok dijital
adımla, yeni nesil sigortacılığın sınırlarını oldukça genişlettik.
Her alanda dijitalleşmenin gücüne inanan bir şirket olarak,
kolay, yalın ve erişilebilir sigortacılık anlayışıyla müşterilerimizin
çözüm ortağı olmaya devam ediyoruz. Tüm bu dijital
serüvenimizi düşündüğümüzde kendimizi sigortacılık yapan bir
teknoloji şirketi olarak tanımlıyoruz.
Aksigorta GRI Standartlarında ilk raporunu
yayınladı. ESG ve Sürdürebilirlik Yaklaşımınız nedir?
İnsanı ve dünyanın geleceğini odağımıza aldığımız yeni
nesil sigortacılık anlayışımızla hayata geçirdiğimiz çalışmaların
ilkini geçtiğimiz aylarda yayınladığımız Sürdürülebilirlik
Raporu’muzda toparladık. Bizler, daha güvenli bir gelecek için,
toplumsal risk bilincini artırmaya çalışarak, daha yaşanabilir
dünya için insana ve doğaya dokunan projeler üretiyoruz. Sahip
olduğumuz güçlü kapasiteyi ve 60 yılı aşkın köklü sigortacılık
uzmanlığımızı karbonsuzlaştırma ve iklim değişikliğinin
yavaşlatılmasının sağlanmasına katkı çalışmalarında
kullanmaya hazırlanıyoruz. Bunun yanı sıra hem geliştirdiğimiz
ürünlerde hem de hizmet ve operasyonlarımızda olumlu etkiye
odaklanıyoruz.
Sürdürülebilirliğe odaklanmanızın bilanço
verilerinize etkisini değerlendirir misiniz?
Ticari kaygı gütmeksizin iklim acil durumu, ekosistem ile
8