KVALITA PÉČE OČIMA PACIENTŮ - Fakultní nemocnice Ostrava
KVALITA PÉČE OČIMA PACIENTŮ - Fakultní nemocnice Ostrava
KVALITA PÉČE OČIMA PACIENTŮ - Fakultní nemocnice Ostrava
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Informace - otázky sytící dimenzi<br />
ZÁKLAD: Respondenti hospitalizovaní v průběhu šetření na oddělení<br />
POZNÁMKA: Průměrné hodnocení v % odpovědí, vyšší hodnota znamená lepší hodnocení<br />
Informace<br />
Frekvence návštěv<br />
ošetřujícího lékaře<br />
Seznámení s právy<br />
nemocného<br />
Frekvence hovorů s lékařem<br />
Srozumitelnost odpovědí<br />
sester<br />
Spokojenost s vybranými<br />
službami <strong>nemocnice</strong> (telefon,<br />
TV, noviny atd.)<br />
Srozumitelnost odpovědí<br />
lékaře<br />
(n=3001)<br />
82,3<br />
95,8<br />
94,0<br />
90,4<br />
76,6<br />
72,1<br />
66,2<br />
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100<br />
ZDROJ: STEM/MARK: Kvalita péče očima pacientů FN <strong>Ostrava</strong>, 2006<br />
RNDr. Tomáš RAITER & STEM/MARK, a.s. Kvalita péče očima pacientů <strong>Fakultní</strong> <strong>nemocnice</strong> <strong>Ostrava</strong>, 2006 strana 38