09.02.2014 Views

Spravodaj rómskej verejnej politiky 3/2011 - Ústredie práce ...

Spravodaj rómskej verejnej politiky 3/2011 - Ústredie práce ...

Spravodaj rómskej verejnej politiky 3/2011 - Ústredie práce ...

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

3|<strong>2011</strong><br />

Milé priateľky, milí priatelia, prinášame Vám ďalšie číslo spravodaja Rómska verejná politika, v ktorom sa tentoraz venujeme oblasti<br />

pomáhajúcich profesií pôsobiacich v marginalizovaných rómskych komunitách. O svoje skúsenosti sa s Vami podelili odborníci z oblasti<br />

zdravotnej výchovy, terénnej sociálnej <strong>práce</strong> a vzdelávania, informácie nám poskytli aj niektoré vecne príslušné inštitúcie. Pomáhajúce profesie<br />

v sociálnych službách sú chrbtovou kosťou sociálneho začleňovania osôb, ktoré žijú vo vylúčenom prostredí a dlhodobo sa nachádzajú<br />

v ťažkej životnej situácii. Dôležitosť týchto profesií si na deklaratívnej úrovni uvedomujú aj politickí predstavitelia, otázkou zostáva, či sú tieto<br />

profesie a programy aj systematicky rozvíjané a primerane ohodnocované. Je totiž zrejmé, že aj cez rôznorodosť nastavení jednotlivých<br />

profesií, ich výkon spájajú podobné bariéry. Je to najmä nedostatok systematického prístupu, ktorý vedie k oslabeniu udržateľnosti programov<br />

a neistote zamestnancov, nedostatok koordinácie a podporné supervízie, ale aj slabé spoločenské a finančné ohodnotenie <strong>práce</strong> ľudí, ktorí<br />

v týchto oblastiach pôsobia. Aktuálne číslo spravodaja približuje prácu asistentov a asistentiek učiteľa, terénnych sociálnych pracovníkov<br />

a pracovníčok a komunitných pracovníkov a pracovníčok v oblasti zdravotnej výchovy. Dúfame že tak prispeje k definovaniu prínosu, ktorý<br />

tieto zamestnania prinášajú ako aj k uvedomeniu si prekážok, ktorým čelia. Dúfame tiež, že v čase, keď sa čoraz intenzívnejšie hľadá riešenie<br />

sociálnej vylúčenosti, prispejeme k diskusií nad postavením tých, ktorí na ceste z vylúčenia ostatným pomáhajú.<br />

Pomáhajúce profesie je potrebné<br />

rozvíjať systematicky a financovať<br />

zo štátneho rozpočtu<br />

Ešte pred pár rokmi sa problémy Rómov<br />

z osád riešili len z kancelárií na rôznych<br />

úradoch. V poslednom desaťročí sa postupne<br />

začal presadzovať terénny prístup<br />

k poskytovaniu poradenstva a asistencie<br />

sociálne vylúčeným klientom a postupne<br />

začali vznikať nové profesie, ktoré pôsobia<br />

priamo v prostredí rómskych komunít. Práca<br />

pomáhajúcich profesií sa rýchlo ukázala ako<br />

veľmi efektívna na riešenie každodenných<br />

problémov klientov a po niekoľkých rokoch<br />

začínajú byť viditeľné aj prvé príznaky<br />

sociálnych zmien v osadách, či postupného<br />

zvyšovania kvality života. Aj keď sú výsledky<br />

týchto terénnych programov stále pomerne<br />

nenápadne a ťažko merateľné, zdajú sa byť<br />

v boji s chudobou omnoho účinnejšie ako len<br />

finančná pomoc prostredníctvom sociálnych<br />

dávok.<br />

Realizácia všetkých podobných programov<br />

(terénna sociálna práca, asistenti učiteľa,<br />

zdravotní asistenti) je však dlhodobo značne<br />

nesystematická, opakovane prerušovaná,<br />

projektovo financovaná a podhodnotená.<br />

V posledných dvoch rokoch možno dokonca<br />

sledovať výrazný pokles počtu pracovníkov<br />

v pomáhajúcich profesiách v rómskych<br />

osadách.<br />

V tejto súvislosti sme sa rozhodli osloviť<br />

viacero odborníkov a odborníčok, ktorí majú<br />

bohaté skúsenosti s týmito programami, aby<br />

sa podelili o svoje názory na fungovanie<br />

jednotlivých programov.<br />

Týmto číslom spravodaja Rómska verejná<br />

politika chceme poukázať na dôležitosť<br />

zodpovedného prístupu k manažovaniu a rozvíjaniu<br />

asistenčných programov, potrebu ich<br />

systematizácie a najmä priameho financovania<br />

zo štátneho rozpočtu. Sme totiž presvedčení,<br />

že jedinou šancou ako dosiahnuť zásadnú<br />

zmenu v integrácii obyvateľov sociálne<br />

vylúčených lokalít môže byť iba dlhodobá<br />

prítomnosť celej skupiny odborne zdatných<br />

profesionálov v každej <strong>rómskej</strong> osade.<br />

Tomáš Hrustič: Zhodnotenie bariér<br />

výkonu terénnej sociálnej <strong>práce</strong><br />

v marginalizovaných rómskych<br />

komunitách a návrh odporúčaní<br />

V nasledujúcom článku prinášame zhrnutie<br />

výstupov štúdie z roku 2009 Výkon terénnej<br />

sociálnej <strong>práce</strong> v marginalizovaných rómskych<br />

komunitách. Odporučenia z tohto výskumu<br />

mali slúžiť k zefektívneniu terénnej sociálnej<br />

<strong>práce</strong>. Aj napriek tomu, že v súčasnosti<br />

môžme sledovať niektoré pohyby pozitívnym<br />

smerom, ako je napríklad Fondom<br />

sociálneho rozvoja pripravovaný národný<br />

projekt terénnej sociálnej <strong>práce</strong>, sú v roku<br />

2009 identifikované bariéry aj naďalej<br />

v niektorých ohľadoch aktuálne.<br />

Kvalitatívny terénny výskum zameraný na<br />

výkon terénnej sociálnej <strong>práce</strong> v marginalizovaných<br />

rómskych komunitách publikovaný<br />

pod názvom Výkon terénnej sociálnej <strong>práce</strong><br />

v marginalizovaných rómskych komunitách<br />

ukázal, že terénna sociálna práca so<br />

zameraním na túto cieľovú skupinu je<br />

mimoriadne dôležitá. Okrem iného výskum<br />

zisťoval bariéry výkonu terénnej sociálnej<br />

<strong>práce</strong>, tie možno rozdeliť do niekoľkých<br />

kategórií. Výkon terénnej sociálnej <strong>práce</strong> je<br />

v mnohých obciach problematický kvôli<br />

nedostatočnej komunikácii medzi hlavnými<br />

aktérmi, ktorými sú terénni sociálni pracovníci<br />

(TSP), asistenti terénnych sociálnych pracovníkov<br />

(ATSP), obce, klienti a Fond sociálneho<br />

rozvoja (FSR). Mnohí terénni sociálni pracovníci<br />

by dokázali svoju prácu vykonávať<br />

efektívnejšie a s lepšími výsledkami, ak by<br />

mali kvalitnú supervíziu, ktorá v súčasnom<br />

stave neexistuje. Terénni sociálni pracovníci<br />

a ich asistenti nemajú možnosť odborne<br />

napredovať, absentujú školenia a tréningy,<br />

ktoré by taktiež prospeli ku skvalitneniu tejto<br />

<strong>práce</strong>. Terénni sociálni pracovníci často<br />

nezvládajú prílišný tlak zo strany obyvateľov<br />

marginalizovaných rómskych komunít vyplývajúci<br />

z nepochopenia a prehnaných očakávaní<br />

voči TSP a ATSP a kvalifikované tréningy<br />

by im rozhodne po mohli vyrovnať sa s týmito<br />

náročnými podmienkami. Ďalej, mnohí TSP<br />

subjektívne vnímajú prílišné zaťaženie<br />

administratívou a prehnanými byrokratickými<br />

požiadavkami zo strany FSR za jednu<br />

z viacerých prekážok ich kvalitnejšieho<br />

pracovného výkonu. V niektorých prípadoch<br />

mala nepriaznivý dopad na výkon terénnej<br />

sociálnej <strong>práce</strong> paradoxne požiadavka na<br />

vyššiu vzdelanostnú kvalifikáciu nových TSP<br />

a ATSP. Ukázali sa aj niektoré ďalšie bariéry,<br />

ktoré sú však menej zásadného charakteru,<br />

ako nedostatočné materiálno-technické vybavenie<br />

kancelárií, prílišná vzdialenosť kancelárie<br />

od marginalizovanej <strong>rómskej</strong> komunity a<br />

podobne.<br />

Výskum popri viacerých konkrétnych bariérach<br />

a obmedzeniach odhalil aj vysokú mieru<br />

nepochopenia, respektíve nastavení a očakávaní<br />

všetkých aktérov systému terénnej<br />

sociálnej <strong>práce</strong>. Výskumné správy za<br />

jednotlivé obce ukázali, že klienti z marginalizovaných<br />

rómskych komunít majú nereálne<br />

očakávania od terénnych sociálnych pracovníkov.<br />

Rovnako majú mnohí terénni sociálni<br />

pracovníci nereálne očakávania od Fondu<br />

sociálneho rozvoja, ktorý už v súčasnej<br />

situácii nemôže zabezpečiť tie podmienky<br />

fungovania, ktoré boli bežné v minulom období.<br />

Z tejto situácie však nemôžeme viniť<br />

terénnych sociálnych pracovníkov, tí len<br />

formulujú svoje predpoklady na kvalitný výkon<br />

ich <strong>práce</strong>. Pre Fond sociálneho rozvoja by z<br />

toho mala vyplývať jednoznačná snaha o<br />

skvalitnenie komunikácie smerom k terénnym<br />

sociálnym pracovníkom. FSR by sa tiež mohol<br />

snažiť zabezpečiť požiadavky prostredníctvom<br />

iných nástrojov, napríklad tým, že<br />

predstavitelia FSR budú vyvíjať zvýšený tlak<br />

na tvorcov politík, ktorí môžu rozhodovať aj<br />

o systémových zmenách v projekte, prípadne<br />

budú uvažovať o vytvorení ďalších projektových<br />

výziev, či o spolupráci s inými organizáciami.<br />

Pre zefektívnenie terénnej sociálnej<br />

<strong>práce</strong> v marginalizovaných rómskych komunitách<br />

teda výskumný tím odporúča Fondu<br />

sociálneho rozvoja: 1. vytvoriť stabilný a pravidelný<br />

spôsob komunikácie medzi<br />

projektovými koordinátormi (FSR) →<br />

rómska verejná politika spravodaj 3|<strong>2011</strong>


← a terénnymi sociálnymi pracovníkmi; 2.<br />

vytvoriť formálny a systémový spôsob<br />

pravidelnej komunikácie medzi terénnymi<br />

sociálnymi pracovníkmi a pracovníčkami<br />

v regióne; 3. zabezpečiť pravidelnú obsahovú<br />

supervíziu a odborné poradenstvo pre<br />

terénnych sociálnych pracovníkov a ich<br />

asistentov; 4. monitorovať komunikáciu TSP<br />

a ich zriaďovateľských samospráv; 5. vytvárať<br />

tlak na samosprávy, aby rešpektovali a<br />

dodržiavali pracovnú náplň terénnych<br />

sociálnych pracovníkov; 6. pokúsiť sa<br />

zabezpečiť pravidelné odborné školenia,<br />

semináre a tréningy pre pracovníkov TSP; 7.<br />

znížiť administratívnu záťaž terénnych<br />

sociálnych pracovníkov; ustáliť podmienky<br />

refundácie a administratívnych povinností<br />

a nemeniť pravidlá v priebehu implementácie<br />

programu; 9. prehodnotiť kvalifikačné predpoklady<br />

na výkon terénnej sociálnej <strong>práce</strong>,<br />

najmä pre asistentov TSP; 10. pokúsiť sa nájsť<br />

možnosti zlepšenia materiálno – technických<br />

podmienok výkonu <strong>práce</strong>; 11. snažiť sa<br />

zrýchliť a zjednodušiť spôsob spracúvania<br />

platieb pre obce.<br />

Pre množstvo terénnych sociálnych pracovníkov<br />

a ich asistentov a asistentky je veľmi<br />

zložité pracovať a ďalej sa vzdelávať v podmienkach,<br />

keď nevedia, či bude program<br />

v ich obci a celkovo pokračovať, alebo zanikne.<br />

Táto neistota je jednou z bariér výkonu<br />

ich <strong>práce</strong>, keďže nepriamo vplýva na ich<br />

pracovné rozpoloženie a pracovné nasadenie.<br />

Výskumný tím odporúča všetkým zainteresovaným<br />

aktérom tlačiť na zákonodarnú<br />

a výkonnú moc Slovenskej republiky, aby sa<br />

jednoznačne postavila v prospech ďalšieho<br />

fungovania terénnej sociálnej <strong>práce</strong> v marginalizovaných<br />

rómskych komunitách, pretože<br />

pre stabilný výkon tejto pre spoločnosť<br />

prospešnej činnosti je potrebné zabezpečiť<br />

dlhodobé zdroje a spôsob stabilného financovania.<br />

Sú známe prípady, keď z dôvodu tejto<br />

neistoty tí najkvalitnejší terénni sociálni pracovníci<br />

program opúšťajú.<br />

Pre výkon terénnej sociálnej <strong>práce</strong> v niektorých<br />

prípadoch je prekážkou aj to, že táto<br />

práca spadá pod administratívne vedenie<br />

obcí a miest. V mnohých prípadoch dochádza<br />

ku konfliktu záujmov, keď terénni sociálni pracovníci<br />

musia hájiť záujmy (často v rozpore<br />

s etikou, smerujúce k prehlbovaniu segregácie)<br />

obcí a miest a vystupujú proti svojim<br />

klientom, ktorým by mali pomáhať. V tomto<br />

prípade je otázkou, či by v mnohých<br />

prípadoch nebolo efektívnejšie, keby terénna<br />

sociálna práca prešla spod kompetencií<br />

obecných samospráv pod nejaké iné subjekty<br />

(v súčasnosti je niekoľko málo prípadov, keď<br />

TSP vykonávajú občianske združenia).<br />

Posilnila by sa tak ich nezávislosť, keďže<br />

samospráva je často súčasťou riešených<br />

prípadov, takže terénni sociálni pracovníci v<br />

nich nevystupujú nestranne a nemôžu<br />

dostatočne efektívne zastupovať záujmy svojich<br />

klientov. Je potrebné, aby terénni sociálni<br />

pracovníci boli nestranní a mohli by byť v pozíciách<br />

nezávislých mediátorov. Výskumný tím<br />

zistil, že terénni sociálni pracovníci majú často<br />

problémy s tým, že ich rôzne oficiálne<br />

inštitúcie nechcú akceptovať, prípadne majú<br />

problémy s poskytovaním informácií. Je otázne,<br />

či by výkonu terénnej sociálnej <strong>práce</strong><br />

nepomohlo právne posilnenie postavenia<br />

terénnych sociálnych pracovníkov (svojím<br />

spôsobom druh postavenia úradnej osoby),<br />

aby sa zabezpečilo, že rôzne oficiálne<br />

inštitúcie budú mať povinnosť zabezpečovať<br />

terénnym sociálnym pracovníkom súčinnosť a<br />

poskytovať informácie. V mnohých obciach<br />

vnímajú terénnych sociálnych pracovníkov iné<br />

organizácie a inštitúcie ako nerovnocenných<br />

partnerov. Mnohí terénni sociálni pracovníci<br />

deklarovali pocit, že ich pracovná pozícia nie<br />

je dostatočne akceptovaná inými organizáciami.<br />

Na základe terénneho výskumu boli identifikované<br />

aj možnosti pre systémové zmeny,<br />

ktoré by mohli prispieť ku kvalitnejšiemu<br />

výkonu terénnej sociálnej <strong>práce</strong> v marginalizovaných<br />

rómskych komunitách. V prvom<br />

rade je nevyhnutné, aby vláda Slovenskej<br />

republiky rozhodla, či bude terénna sociálna<br />

práca pre túto cieľovú skupinu pokračovať<br />

a ak áno, tak aby zabezpečila pre výkon tejto<br />

<strong>práce</strong> dlhodobé zdroje a spôsob stabilného<br />

financovania. Je zrejmé, že tento konkrétny<br />

druh pomáhajúcej profesie má vysoký<br />

potenciál pre odstraňovanie sociálnej exklúzie<br />

obyvateľov vylúčených rómskych komunít.<br />

Fond sociálneho rozvoja nemôže neustále<br />

zabezpečovať chod tejto činnosti na<br />

projektovej báze, pretože terénna sociálna<br />

práca je čoraz žiadanejšia vo viacerých<br />

obciach a lokalitách. Tento typ <strong>práce</strong> na seba<br />

Terénni sociálni pracovníci a pracovníčky<br />

Službu terénnej sociálnej <strong>práce</strong> v marginalizovaných rómskych komunitách začali od konca 90.<br />

rokov poskytovať mimovládne organizácie, aby sa postupom času stala súčasťou sociálnych<br />

služieb poskytovaných obcami. Dôležitú rolu v procese inštitucionalizácie terénnej sociálnej<br />

<strong>práce</strong> zohral v roku 2002 Úrad splnomocnenkyne vlády pre rómske komunity a následne<br />

Ministerstvo <strong>práce</strong>, sociálnych vecí a rodiny prostredníctvom Fondu sociálneho rozvoja.<br />

Programy terénnej sociálnej <strong>práce</strong> sú z Fondu sociálneho rozvoja v rámci operačného programu<br />

Zamestnanosť a sociálna inklúzia financované a svojho času boli aj Fondom v širšej miere<br />

odborne vedené. V blízkej dobe by mal Fond sociálneho rozvoja funkciu odbornej podpory,<br />

koordinácie a supervízie opäť posilniť.<br />

Terénni sociálni pracovníci (TSP) a asistenti terénnych sociálnych pracovníkov (ATSP) sú prevažne<br />

zamestnancami obcí, v rámci ktorých svoju prácu vykonávajú. Náplňou <strong>práce</strong> TSP a ATSP sú<br />

rôzne formy poradenstva – v sociálnych, zdravotných či pracovných záležitostiach, mediácia pri<br />

komunikácii ich klientov s úradmi alebo všeobecná pomoc pri zaisťovaní základných životných<br />

potrieb ľudí, ktorí žijú v sťažených socio-ekonomických podmienkach. V marci <strong>2011</strong> bolo<br />

prostredníctvom programov fondu sociálneho rozvoja zamestnaných 188 TSP a 171 ATSP, čiže<br />

menej ako v minulosti (napr. v novembri 2009 to bolo 346 TSP a 397 ATSP).<br />

Dokumenty:<br />

viaže veľa pridružených činností a požiadaviek,<br />

ktoré sú pre výkon terénnej sociálnej<br />

<strong>práce</strong> kľúčové (supervízia, pracovné a psychologické<br />

poradenstvo, školenia a tréningy)<br />

a je nevyhnutné aby takto komplexná činnosť<br />

prešla do priame kompetencie príslušného<br />

ministerstva, alebo sa našiel iný systém<br />

garantujúci jej dlhodobú udržateľnosť. Ak<br />

chceme na Slovensku vytvoriť podmienky pre<br />

lepšie možnosti sociálnej inklúzie Rómov,<br />

bude tento krok nevyhnutný.<br />

──────────<br />

Janka Scepaníková zo sociálneho<br />

oddelenia mesta Veľký Šariš popisuje<br />

motiváciu mesta zapojiť sa do<br />

programu terénnej sociálnej <strong>práce</strong>,<br />

približuje prácu miestnych terénnych<br />

sociálnych pracovníkov (TSP), prínosy<br />

a prekážky realizácie terénnej sociálnej<br />

<strong>práce</strong>.<br />

Mesto Veľký Šariš od roku 2002 až do roku<br />

2008 vykonávalo sociálnu terénnu prácu. Za<br />

posledné dva roky samospráva financovala<br />

tento projekt z rozpočtu mesta, nakoľko pred<br />

dvoma rokmi nami podaný projekt nebol<br />

podporený. Až od apríla tohto roku<br />

pokračujeme v terénnej sociálnej práci<br />

financovanej Fondom sociálneho rozvoja,<br />

ktorú bude vykonávať jeden sociálny<br />

pracovník a dvaja asistenti.<br />

Za obdobie ôsmych rokov samospráva<br />

pochopila potrebnosť terénnych sociálnych<br />

pracovníkov a nevie si predstaviť fungovanie<br />

sociálneho oddelenia bez nich. Radi by sme<br />

podotkli, že TSP nie sú iba pre rómske<br />

obyvateľstvo, ale pre všetkých, ktorí potrebujú<br />

pomoc, čo je veľké pozitívum. Zákon č.<br />

448/2008 Z.z. o sociálnych službách →<br />

Úvod do štandardov terénnej sociálnej <strong>práce</strong> v obci s osobitným zreteľom na prácu s vylúčenými<br />

komunitami (http://www.fsr.gov.sk/ews3/files/1118/brozura_2_vnutro_nahlad.pdf)<br />

Výkon terénnej sociálnej <strong>práce</strong> v marginalizovaných rómskych komunitách. Záverečná výskumná<br />

správa Ústavu etnológie Slovenskej akadémie vied pre Fond sociálneho rozvoja<br />

(http://www.fsr.gov.sk/ews3/files/1293/vykon-tsp-v-mrk_finalna-sprava.pdf)<br />

Terénna sociálna práca v marginalizovaných rómskych komunitách z hľadiska aktivít terénnych<br />

sociálnych pracovníkov a ich asistentov (http://www.fsr.gov.sk/ews3/files/1293/vyskum_tsp_kvantita.pdf)<br />

rómska verejná politika spravodaj 3|<strong>2011</strong>


← vzhľadom na prenos kompetencií<br />

samosprávam je veľkou výhodou, nakoľko<br />

sociálny pracovník môže pomôcť vo všetkých<br />

oblastiach týkajúcich sa uvedeného zákona.<br />

Úroveň dnešného vzdelávania budúcich TSP<br />

pripravilo vyškolených a odborne zdatných<br />

ľudí.<br />

V meste Veľký Šariš, ako v jednom z mála<br />

miest, sa podarilo zlikvidovať klasickú<br />

plechovo-drevenú rómsku osadu a všetci<br />

obyvatelia bývajú v nových bytoch nižšieho<br />

štandardu. V blízkosti sa nám podarilo<br />

vybudovať hygienické centrum a práčovňu, čo<br />

zvýšilo úroveň hygieny u rómskeho obyvateľstva.<br />

Momentálne je mesto v štádiu výstavby<br />

ďalších bytov s nižšieho štandardu.<br />

V roku 2003 bol v našom meste zavedený<br />

inštitút osobitného príjemcu a ku dnešnému<br />

dňu je doň zahrnutých 37 rodín, čo je 169<br />

osôb. Inštitút osobitného príjemcu je stanovený<br />

v prípadoch nevyužívania finančných prostriedkov<br />

v súlade s účelom sociálnych dávok<br />

alebo z dôvodu záškoláctva školopovinných<br />

detí. Uvedená skutočnosť nám umožnila znížiť<br />

neplatičstvo za nájom, vodu a elektrinu a<br />

zjednať čiastočnú nápravu v hospodárení s<br />

finančnými prostriedkami. V začiatkoch<br />

zavedenia inštitútu osobitného príjemcu mnohí<br />

klienti nevedeli a nechceli pochopiť jeho<br />

zmysel. Postupom času zistili, že uvedený<br />

inštitút je veľmi výhodný, zvlášť u rodín,<br />

ktorých spôsob využitia finančných prostriedkov<br />

nezodpovedá účelnosti sociálnych dávok.<br />

Dnes TSP v našom meste vie pružne reagovať<br />

na akékoľvek požiadavky klientov v súlade so<br />

zákonom. Spolupracuje s lekármi, zdravotníckymi<br />

zariadeniami a vytvára podporu<br />

klientov k zodpovednému prístupu k svojmu<br />

zdraviu a zdraviu detí.<br />

Hlavnou métou terénnych sociálnych pracovníkov<br />

v našom meste je zmiernenie až eliminácia<br />

sociálno-patologických javov ako sú<br />

kriminalita, záškoláctvo, poruchy správania,<br />

zanedbávanie starostlivosti o deti, domáce<br />

násilie, alkohol, drogová závislosť. Sociálne<br />

intervencie sú zamerané predovšetkým na<br />

prevenciu týchto javov. Okrem toho terénni<br />

sociálni pracovníci pomáhajú pri vybavovaní<br />

dokladov, dávok štátnej sociálnej podpory,<br />

dávok v hmotnej núdzi a príspevkov k nej,<br />

a v neposlednej rade podporujú kvalitu komunikácie<br />

a vzťahov v našom meste.<br />

Je na škodu veci, že projekt nie je financovaný<br />

zo štátneho rozpočtu, ale z Európskeho<br />

sociálneho fondu, čo prináša aj negatívne<br />

stránky. Stratila sa koordinácia v projekte,<br />

chýba dlhodobá udržateľnosť, pretože projekty<br />

sú na 2 roky, z čoho vyplýva aj fluktuácia<br />

pracovníkov. Ideálne by bolo, ak by štát financoval<br />

projekt v systéme sociálnych služieb<br />

podľa zákona č. 448/2008 Z. z. o sociálnych<br />

službách zo štátneho rozpočtu, aby sa<br />

zabezpečila dlhodobá stabilita finančná,<br />

personálna a odborná.<br />

Na záver chcem podotknúť, že hovoriť o<br />

konkrétnych výsledkoch je podľa môjho názo-<br />

ru predčasné, pretože v sociálnej oblasti sa<br />

výsledky neprejavujú rýchlo, ani hmatateľne,<br />

je to drobná mravčia práca a z môjho<br />

pohľadu je veľkým úspechom, že situácia<br />

sa nezhoršuje.<br />

──────────<br />

Terénna sociálna pracovníčka<br />

Valéria Džmurová má za sebou<br />

sedemročnú prax v obci Lukov.<br />

V nasledujúcom texte hodnotí dosiahnuté<br />

úspechy svojho pôsobenia<br />

ako aj prekážky, s ktorými sa<br />

musí vyrovnávať.<br />

Obec Lukov má 598 obyvateľov, z toho<br />

224 Rómov. Vďaka terénnej sociálnej práci<br />

sa viditeľne zlepšila životná situácia Rómov<br />

v obci v oblasti bývania, hygieny, zdravotníctva,<br />

školstva.<br />

V roku 2009 bola dokončená výstavba<br />

sociálnych bytov. Rómovia v nich žijú druhý<br />

rok a som príjemne prekvapená, ako si<br />

byty udržujú a zveľaďujú. Požiadali Obecný<br />

úrad o bezúročnú pôžičku na zakúpenie<br />

kuchynských liniek a sporákov. V začiatkoch<br />

sme sa učili aj také veci ako pustenie<br />

sprchy, no noví obyvatelia bytov sa všetky<br />

prístroje rýchlo naučili využívať a kúpeľne v<br />

bytoch tak výrazne zmenili postoj Rómov k<br />

hygiene.<br />

Spolupracujeme s detskou lekárkou. Každú<br />

preventívnu prehliadku a očkovanie máme<br />

podchytené, takže môžem prehlásiť, že<br />

nemáme v osade dieťa, u ktorého by bola<br />

zanedbaná zdravotná starostlivosť. Horšie<br />

je to s dospelými, tam často moje úsilie<br />

zlyháva, pri najčastejších chorobách (respiračné<br />

choroby, vysoký krvný tlak) je ťažko<br />

dostať klienta k lekárovi.<br />

V oblasti vzdelávania sa mi podarilo<br />

dosiahnuť, aby materskú školu navštevovali<br />

deti od troch rokov a deti v MŠ boli na celý<br />

deň a aj tam spali. Máme prvé výsledky u<br />

detí, ktoré navštevovali MŠ od troch rokov –<br />

sú veľmi šikovné, podľa vyjadrenia riaditeľky<br />

sú často šikovnejšie ako nerómske, ani<br />

jedno z nich nemuselo byť vyšetrené psychológom<br />

a neboli zaradené do špeciálnej<br />

triedy. V obci je základná škola od prvého<br />

do piateho ročníka. Podarilo sa mi zapojiť<br />

do <strong>práce</strong> dvoch dobrovoľníkov, ktorí sa<br />

pravidelne už päť rokov venujú deťom a<br />

mládeži.<br />

Čo sa týka zamestnanosti, pred hospodárskou<br />

krízou bolo zamestnaných 23 %<br />

Rómov. Teraz je to horšie, ale niektorí si<br />

zamestnanie udržali. Piati Rómovia si<br />

vybavili živnosť a darí sa im.<br />

Za podmienku kvalitnej terénnej sociálnej<br />

<strong>práce</strong> považujem dobrú spoluprácu s rôznymi<br />

inštitúciami, počnúc od Obecného<br />

úradu, cez základnú školu, materskú školu,<br />

policajných špecialistov pre prácu s rómskou<br />

komunitou, ÚPSVaR, okresný súd, lekárov.<br />

Táto spolupráca je nevyhnutná pre<br />

správne fungovanie terénnej sociálnej<br />

<strong>práce</strong>.<br />

Pred niekoľkými rokmi som bola na pracovnej<br />

stáži v mestečku Bílina. Bola som unesená<br />

prácou terénnych sociálnych pracovníkov.<br />

Mnoho nápadov som si priniesla aj do svojej<br />

<strong>práce</strong>. Mali výborne vypracovaný systém, kde<br />

denne odosielali správy o svojej práci, mali<br />

svojho právnika koordinátora.<br />

Taký systém, pri ktorom by bola denne<br />

kontrolovaná činnosť TSP je veľmi efektívny<br />

a bolo by žiaduce zaviesť ho celoplošne.<br />

Terénni sociálni pracovníci by mali byť<br />

koordinovaní a zároveň taký spôsob <strong>práce</strong><br />

umožňuje potrebnú spätnú väzbu. Okrem<br />

neuspokojúcej koordinácie sa mi ako<br />

problematická javí neexistencia supervízie ako<br />

aj nedostačujúce finančné ohodnotenie <strong>práce</strong><br />

TSP. Supervízia by mala byť zapracovaná do<br />

projektov, pretože malé obce nemajú finančné<br />

prostriedky na platenie supervízorov pre<br />

svojich pracovníkov. V neposlednom rade by<br />

som si do svojej <strong>práce</strong> priala viac tolerancie<br />

od nerómov.<br />

─────────<br />

Okrem programov asistentov<br />

učiteľa, terénnych sociálnych<br />

pracovníkov a komunitných pracovníkov<br />

zdravotnej výchovy existujú aj<br />

iné činnosti zamerané na prácu<br />

s ľuďmi zo znevýhodneného prostredia.<br />

Sú to rôzne vzdelávacie aktivity<br />

ako doučovanie alebo neformálne<br />

vzdelávanie, poradenské aktivity<br />

ako pracovné či finančné poradenstvo,<br />

práca policajných špecialistov<br />

pre prácu v rómskych komunitách<br />

či napr. v Českej republike<br />

prebiehajúci program služby sociálneho<br />

asistenta polície. V nasledujúcom<br />

texte zamestnankyňa organizácie<br />

Človek v tísni Slovensko Iva<br />

Grejtáková približuje aktivity programu<br />

podpory vzdelávania a program<br />

kariérneho poradenstva.<br />

Organizácia Člověk v tísni – pobočka<br />

Slovensko bola založená v Spišskom Podhradí<br />

v roku 2004 ako pobočka humanitárnej<br />

a rozvojovej organizácie Člověk v tísni<br />

v Českej republike. Hlavnou misiou organizácie<br />

je nachádzanie a aplikovanie nových<br />

možností riešenia problémov, ktoré súvisia s<br />

problematikou sociálne vylúčených rómskych<br />

lokalít na území Slovenska. Program podpory<br />

vzdelávania je jedným zo základných<br />

programov organizácie. Aktivity tohto<br />

programu sú komplexne zamerané na<br />

riešenie problémov vo viacerých oblastiach.<br />

Či už je to zvyšovanie šancí detí a mládeže zo<br />

sociálne znevýhodňujúceho prostredia na<br />

úspech vo formálnom vzdelávaní, zvyšovanie<br />

ich integračného potenciálu a posilnenie<br />

záujmu rodičov o vzdelávanie detí alebo<br />

odstraňovanie systémových bariér v prístupe<br />

ku kvalitnému vzdelávaniu na strane škôl a →<br />

rómska verejná politika spravodaj 3|<strong>2011</strong>


← podpora profesionálov a dobrovoľníkov<br />

pracujúcich so znevýhodnenými deťmi a mládežou.<br />

Uvedené sa snažíme riešiť v rámci<br />

rôznorodých aktivít ako sú: nízko-prahové<br />

programy pre deti a mládež a nefor-málne<br />

vzdelávanie v komunitných centrách; program<br />

skupinového doučovania; program DoT =<br />

individuálne doučovanie a tútoring; výskumné<br />

a advokačné aktivity; vzdelávanie profesionálov<br />

a dobrovoľníkov pracujúcich so znevýhodnenými<br />

deťmi a mládežou; kariérne<br />

poradenstvo; založenie a koordinácia koalície<br />

mimovládnych organizácií Za rovnosť vo<br />

vzdelávaní, ktorej zámerom je presadzovať<br />

právo rómskych detí a mládeže na vzdelanie,<br />

prostredníctvom rovného prístupu ku kvalitnému<br />

vzdelávaniu pre všetkých.<br />

Kariérne poradenstvo je súčasťou služby<br />

pracovného poradenstva realizovaného<br />

v komunitných centrách v lokalitách Rožkovce<br />

(okres Levoča) a Sveržov (okres Bardejov).<br />

Jedným z hlavných cieľov tejto služby je<br />

podpora motivácie žiakov posledných<br />

ročníkov ZŠ k pokračovaniu v štúdiu na<br />

stredných školách a výber vhodného, perspektívneho<br />

odboru. Druhým je podpora mladých<br />

ľudí, ktorí už školu nenavštevujú a sú<br />

nezamestnaní. Zámerom poskytovanej služby<br />

je prostredníctvom dosiahnutia stredného<br />

vzdelania zvýšiť potenciál pre sociálnu<br />

mobilitu mládeže zo sociálne vylúčených<br />

lokalít, rozšíriť ich možnosti na slobodný<br />

výber životnej cesty a na budúce uplatnenie<br />

sa v spoločnosti. Nepriamo naša služba<br />

pôsobí aj na prevenciu predčasného<br />

rodičovstva, aktivizáciu a podporu participácie<br />

na živote obce, resp. komunity a<br />

podporuje dobrovoľnícke aktivity.<br />

Metodológia a prístup<br />

Individuálne poradenstvo spočíva v individuálnej<br />

práci s konkrétnym žiakom a jeho<br />

rodinou tak, aby sa vedeli rozhodnúť pre<br />

konkrétne štúdium v odbore, ktorý im umožní<br />

uplatniť sa na trhu <strong>práce</strong> a zároveň reflektuje<br />

ich osobné záujmy a smerovanie. Snaží sa<br />

podporiť ich motiváciu a pomáha prekonávať<br />

prvotné prekážky pri spoznávaní nového<br />

prostredia strednej školy (asistencia pri<br />

nástupe do školy, pomoc pri komunikácii so<br />

školou a pod.).<br />

V skupinovom poradenstve ide o prácu so<br />

skupinou mladých ľudí buď v spolupracujúcej<br />

ZŠ alebo priamo v komunitnom centre. Je<br />

realizované metódou tzv. „programu Profi“,<br />

ktorý trvá jeden školský rok a jeho úlohou je<br />

zachytiť čo najväčší počet žiakov a motivovať<br />

ich k nástupu na strednú školu. Rôznymi<br />

aktivitami zážitkového charakteru majú žiaci<br />

možnosť spoznávať svet, ktorý ich len čaká,<br />

zistiť, že život po škole nie je len o poberaní<br />

dávky a slobode, ale o dôležitých rozhodnutiach,<br />

ktoré môžu mladému človeku zmeniť<br />

život.<br />

Príklady realizácie služieb<br />

Komunitné centrum Sveržov<br />

V rámci kariérneho poradenstva spolupracuje<br />

Seminár o naučenej bezmocnosti a o metódach jej prekonávania<br />

V apríli sa v Bratislave uskutočnila prezentácia medzinárodného projektu „Learned helplessness<br />

and the glory of failure“. Súčasťou podujatia bol aj diskusný blok, v ktorom si predovšetkým<br />

sociálni pracovníci a pracovníčky vymenili svoje skúsenosti s metódami <strong>práce</strong> s naučenou<br />

bezmocnosťou svojich klientov. V rámci projektu fungujú aj webové stránky www.help-less.net.<br />

Výskumný projekt Edumigrom sa skončil<br />

Projekt „Edumigrom“ skúmal etnické rozdiely vo vzdelávaní v európskom mestskom prostredí.<br />

Slovenská časť sa zaoberala situáciou rómskych žiakov v dvoch okresoch. Internetové stránky<br />

www.edumigrom.eu obsahujú rôzne výstupové materiály – analýzy, medzinárodne porovnania<br />

ako aj odporúčania pre prístup k vzdelávaniu žiakov pochádzajúcich z etnických menšín.<br />

Témou mesiaca na stránkach www.multikulti.sk bolo v apríli obhliadnutie sa<br />

za dvadsiatimi rokmi uznania Rómov ako národnostnej menšiny<br />

http://multikulti.sk/tema-mesiaca/romovia:_dvadsat_rokov_narodnostnou_mensinou.html<br />

Európsky rámec pre národné stratégie integrácie Rómov má podľa rómskych<br />

a pro-rómskych organizácií viacero nedostatkov<br />

V reakcii na zverejnenie návrhu Európskej komisie Európskeho rámca pre národné stratégie<br />

integrácie Rómov sa v apríli stretla skupina 36 organizácií zo 16 európskych krajín na<br />

konferencii, ktorú organizoval sekretariát Dekády začleňovania <strong>rómskej</strong> populácie. Prítomní<br />

zástupcovia mimovládnych organizácií vyjadrili svoju nespokojnosť s postupom Európskej<br />

komisie, ktorá pri tvorbe tejto rámcovej stratégie nedostatočne zohľadňovala názory rómskych<br />

organizácií. Okrem toho v novej stratégii chýba viacero dôležitých bodov a to reflexia<br />

narastajúceho anticigánizmu, inštitucionálnej diskriminácie a negatívnych predsudkov voči<br />

Rómom, ako aj rodová dimenzia. Ciele vo vzdelávaní, ktoré chce stratégia určovať, sú málo<br />

ambiciózne – dokončenie základného vzdelania. V neposlednej rade by mala nová stratégia<br />

jasne hovoriť o tom, aká je úloha vlád členských štátov a aká je rola Európskej únie v aplikovaní<br />

tejto stratégie.<br />

Text tlačovej správy je dostupný na http://www.romadecade.org/eu_shuts_out_roma.<br />

so spádovou základnou školou v Gaboltove,<br />

ktorá poskytuje priestory a spoluprácu na<br />

konzultačnej úrovni pri individuálnej práci so<br />

žiakmi. Spolupráca sa začala v školskom roku<br />

2009/2010 a trvá dodnes. V rámci<br />

programu sa pracovníci centra jeden krát<br />

týždenne stretávajú so skupinou žiakov<br />

(deviataci) a pracujú spolu. Žiaci majú<br />

možnosť spoznať svet stredných škôl v okrese<br />

aj mimo neho. Úspechom služby sú žiaci,<br />

ktorí študujú na internátnych školách<br />

maturitných aj nematuritných odborov mimo<br />

okresu. Sú zatiaľ jediní odvážni, ktorí opustili<br />

istotu svojich komunít. Program Profi prípravy<br />

realizujeme už 2. Školský rok. S niektorými<br />

stále pracujeme v rámci individuálneho<br />

poradenstva (v závislosti na dôvode<br />

nepokračovania v štúdiu).<br />

Komunitné centrum Rožkovce<br />

Kariérne poradenstvo v tejto obci prebiehalo<br />

priamo v komunitnom centre, kde sa počas<br />

školského roku 2009/2010 pracovalo s 15<br />

žiakmi základnej školy, ktorí končili základnú<br />

školskú dochádzku. Z týchto sa 10 prihlásilo<br />

a začalo navštevovať odborné učilište,<br />

zároveň 6 z nich začalo dobrovoľnícku<br />

činnosť v komunitnom centre, kde pomáhajú<br />

v nízkoprahovom centre pre deti a mládež.<br />

Službu kariérneho poradenstva považujeme<br />

v rámci komplexného prístupu za jeden zo<br />

základných nástrojov <strong>práce</strong> s ľuďmi z vylúčených<br />

lokalít, pretože v sebe spája<br />

preventívny a intervenčný charakter sociálnej<br />

služby. Má dosah na konkrétnych ľudí<br />

a sekundárne môže pomôcť celej rodine<br />

alebo komunite.<br />

Aktivity kariérneho poradenstva v rámci<br />

Programu podpory vzdelávania organizácie<br />

Člověk v tísni - pobočka Slovensko prebiehajú<br />

vďaka podpore Nadácie SPP cez Program<br />

podpory partnerstiev.<br />

─────────<br />

Fond sociálneho rozvoja (FSR)<br />

približuje svoje plány v oblasti<br />

systematizácie a rozvoja výkonu<br />

terénnej sociálnej <strong>práce</strong> a v oblasti<br />

komunitnej <strong>práce</strong>.<br />

FSR pripravuje národné projekty (NP)<br />

Podpora výkonu terénnej sociálnej <strong>práce</strong><br />

a Štandardizácie služieb poskytovaných<br />

komunitnými centrami. Základným<br />

predpokladom úspešnosti je zapojenie<br />

a spolupráca s vybranými partnermi.<br />

V rámci NP Podpora výkonu terénnej<br />

sociálnej <strong>práce</strong> plánujeme vytvorenie 10<br />

miest pre koordinátorov, ktorí budú pôsobiť<br />

priamo v lokalitách. Ich úlohou bude<br />

mapovanie príslušných lokalít, metodická<br />

a odborná podpora TSP, kontrola výkonu<br />

poskytovania služby TSP podľa →<br />

rómska verejná politika spravodaj 3|<strong>2011</strong>


← jednotlivých oblastí pôsobenia a to<br />

v oblasti zamestnanosť, kvalita života, bývanie,<br />

vzdelávanie, zdravie, sociálna integrácia,<br />

sociálna oblasť a iné.<br />

Koordinátori by mali podliehať pod centrálne<br />

metodické riadenie metodika, ktorý bude<br />

pôsobiť v Bratislave. Profesionálna sebareflexia<br />

pracovníkov bude zabezpečovaná<br />

prostredníctvom supervízie. Cieľom NP TSP je<br />

zabezpečiť základnú odbornú úroveň<br />

realizácie TSP v jednotlivých obciach (zvýšiť ju<br />

oproti súčasnému stavu).<br />

V NP Štandardizácie služieb poskytovaných<br />

komunitnými centrami počítame so zapojením<br />

20 – 30 obcí. Spôsob výberu obcí je ešte<br />

v štádiu prípravy. Bude braná do úvahy<br />

motivácia obcí angažovať sa pre marginalizované<br />

rómske komunity.<br />

Vo vybraných obciach počítame so zamestnaním<br />

minimálne troch zamestnancov komunitných<br />

centier, ktorí by zabezpečovali<br />

základné aktivity komunitného centra.<br />

Uvažuje sa i o ďalších zamestnancoch, ktorí<br />

budú pravdepodobne pôsobiť vo viacerých<br />

centrách v lokalite (z dôvodu šetrenia<br />

nákladov a efektivite výdavkov).<br />

Zapojené obce budú povinné poskytnúť<br />

priestory pre komunitné centrá a financovať<br />

ich prevádzku. Zámerom tohto opatrenia je,<br />

aby sa využívalo prepojenie aj s ďalšími<br />

operačnými programy (ROP, OPV) a tak sa<br />

využívali synergické efekty komplexnosti tohto<br />

prístupu.<br />

─────────<br />

Pedagogický pracovník Milan Oláh<br />

odpovedal na nasledujúce otázky:<br />

Ako vnímate pozíciu asistenta<br />

učiteľa? Aké sú pozitíva a negatíva<br />

tejto pozície? V čom vidíte možné<br />

zlepšenie tejto pozície v budúcnosti?<br />

Predchádzajúca vládna koalícia na návrh<br />

s ministra školstva J. Mikolaja prijala zákon<br />

o výchove a vzdelávaní, ktorý začal reformu<br />

školstva. V praxi mala za následok znižovanie<br />

počtov asistentov učiteľa. V súčasnosti má<br />

mnoho základných škôl problém<br />

s financovaním asistenta učiteľa pre žiakov zo<br />

sociálne znevýhodneného prostredia (ďalej<br />

SZP). Práve skutočnosť, že financovanie<br />

asistenta učiteľa pre žiakov zo SZP nie je<br />

legislatívne priamo účelovo stanovené<br />

a normatív na žiaka zo SZP často nepostačuje<br />

na pokrytie jeho mzdy, je pracovná pozícia<br />

asistenta učiteľa pre žiakov zo SZP ohrozená.<br />

K pozitívam profesie asistenta učiteľa patrí to,<br />

že môže zvýšiť školskú úspešnosť žiakov zo<br />

SZP, znížiť počet neprospievajúcich žiakov zo<br />

SZP na základných školách, zabezpečiť stálu<br />

pomoc pri príprave na vyučovanie, priamo vo<br />

vyučovacom procese, ako aj v domácom<br />

prostredí. Ďalej môže aktivizovať členov<br />

rodiny k spolupráci so školou. Pozícia<br />

asistenta učiteľa môže skvalitniť a rozšíriť<br />

voľnočasové aktivity pre žiakov zo SZP ako<br />

prevenciu sociálno-patologických javov<br />

a taktiež zvýšiť mieru tolerancie medzi<br />

majoritou a minoritou.<br />

Medzi negatíva patrí, že sa často menili<br />

názvy profesie (rómsky asistent učiteľa,<br />

asistent učiteľa, asistent učiteľa pre žiakov<br />

zo SZP), podmienky zavedenia profesie,<br />

požiadavky na základné pracovné<br />

povinnosti, platové zaradenie, poskytnutie<br />

finančných prostriedkov, vymedzenie<br />

základných pojmov, postup zriaďovateľa<br />

školy pri predkladaní žiadosti. Po týchto<br />

všetkých zmenách sa profesia stala pre<br />

vedenie škôl, zriaďovateľov, pracovníkov<br />

krajských školských úradov záťažou.<br />

Ďalej je to fakt, že pozícia asistenta učiteľa<br />

nemá dodnes zadefinované jasné<br />

kompetencie vo vzťahu k vzdelávaniu<br />

sociálne znevýhodnených rómskych žiakov<br />

- asistent často neovláda jazyk cieľovej<br />

skupiny žiakov, nemá dostatočné zručnosti<br />

s prácou v príslušnej komunite, z ktorej<br />

žiaci pochádzajú. Rovnako nie je zrovnoprávnená<br />

pozícia asistenta učiteľa s bežnou<br />

učiteľskou (pedagogickou) profesiou, hoci<br />

sa na výkon tejto pozície v škole vyžadujú<br />

stále vyššie vzdelanostné nároky a pod.<br />

Medzi problematické otázky tiež patrí<br />

financovanie pozície asistenta učiteľa.<br />

Súčasná legislatíva hovorí o tom, že<br />

príspevok na skvalitnenie podmienok na<br />

výchovu a vzdelávanie žiakov zo sociálne<br />

znevýhodneného prostredia môže<br />

poskytnúť ministerstvo zriaďovateľovi<br />

základnej školy a základnej školy so<br />

špeciálnymi výchovno-vzdelávacími potrebami<br />

podľa 4§ ods. 1 zákona č. 597/<br />

2003 Z.z. o financovaní základných škôl,<br />

stredných škôl a školských zariadení<br />

v znení neskorších predpisov. Príspevok sa<br />

poskytuje podľa počtu žiakov zo SZP. Účel<br />

použitia príspevku stanovuje vyhláška<br />

Ministerstva školstva 649/2008 Z.z.<br />

o účele použitia príspevku na žiakov zo<br />

SZP nasledovne: Zriaďovateľ <strong>verejnej</strong> ZŠ,<br />

v ktorej sa vzdeláva viac ako 100 žiakov<br />

zo SZP, je povinný použiť najmenej 50%<br />

z celkového príspevku na mzdy, platy<br />

a poistné asistentov učiteľa pre žiakov zo<br />

SZP. To znamená, že školy s menším<br />

počtom žiakov zo SZP než 100 nie sú<br />

povinné použiť najmenej 50% z celkového<br />

príspevku na mzdy, platy a poistné<br />

asistentov učiteľa pre žiakov zo SZP. Ďalej<br />

to znamená, že nemusia vôbec zamestnať<br />

asistenta učiteľa pre žiakov zo SZP.<br />

Finančný príspevok teda môžu použiť na<br />

materiálno technické zabezpečenie,<br />

didaktickú techniku, učebné pomôcky.<br />

Školy, ktoré majú viac žiakov v hmotnej<br />

núdzi a majú iba žiakov z menej sociálne<br />

vylúčeného prostredia, si môžu prilepšiť<br />

z finančných prostriedkov na žiakov zo<br />

SZP, na rozdiel od tých škôl, kde je<br />

skutočne potrebný asistent učiteľa.<br />

Na základe svojich osobných skúseností<br />

a skúseností ďalších asistentov →<br />

Asistent/ka učiteľa<br />

Profesia asistenta učiteľa je zavedená<br />

v Metodickom pokyne ministerstva školstva<br />

SR z 26. 8. 2002. Tento pokyn uvádza, že<br />

v triedach základných škôl, špeciálnych<br />

škôl alebo predškolských zariadeniach,<br />

ktoré navštevuje viac ako 5 žiakov zo<br />

sociálne znevýhodneného prostredia, môže<br />

riaditeľ školy ustanoviť profesiu asistenta<br />

učiteľa podieľajúcu sa na vytváraní<br />

podmienok nevyhnutných na prekonávanie<br />

najmä jazykových, zdravotných<br />

a sociálnych bariér dieťaťa pri<br />

zabezpečovaní výchovno-vzdelávacieho<br />

procesu. Náplň <strong>práce</strong> asistenta učiteľa<br />

určuje riaditeľ školy. Vo výchovnovzdelávacom<br />

procese medzi jeho hlavné<br />

činnosti patrí bezprostredná spolupráca<br />

s učiteľom v triede a s pedagogickými<br />

zamestnancami školy, uľahčovanie<br />

adaptácie dieťaťa zo sociálne<br />

znevýhodneného prostredia na nové<br />

učebné prostredie a pomáhanie pri<br />

prekonávaní počiatočných jazykových,<br />

kultúrnych a sociálnych bariér. Tiež je to<br />

organizovanie otvorených vyučovacích<br />

hodín pre rodičov, vykonávanie dozoru<br />

počas prestávok. Asistent učiteľa sa venuje<br />

žiakom aj vo voľnočasových aktivitách<br />

(speváckych, hudobných, tanečných,<br />

výtvarných a iných) s využitým<br />

individuálnych, skupinových alebo hromadných<br />

foriem výchovy. Spolupráca asistenta<br />

učiteľa s rodinou zahŕňa návštevu rodiny<br />

a komunity v obciach s vysokou<br />

koncentráciou obyvateľstva zo sociálne<br />

znevýhodneného prostredia a spoznávanie<br />

rodinného prostredia, sociálnych pomerov<br />

a spolupráca s rodičmi, aby sa cítili<br />

súčasťou procesu vzdelávania.<br />

Po zavedení školskej reformy klesol počet<br />

asistentov učiteľa pre deti zo SZP. Podľa<br />

údajov Úradu splnomocnenca vlády pre<br />

rómske komunity ich v roku 2010 pôsobilo<br />

225.<br />

Dokumenty:<br />

Metodický pokyn k zavedeniu profesie<br />

asistent učiteľa pri výchove a vzdelávaní<br />

detí a žiakov so špeciálnymi výchovnovzdelávacími<br />

potrebami v predškolských<br />

zariadeniach, v základných školách<br />

a v špeciálnych základných školách<br />

(http://www.rocepo.sk/modules/mydownloads/<br />

visit.php?cid=6&lid=30)<br />

Príspevok na žiakov zo sociálne<br />

znevýhodneného prostredia<br />

(http://www.minedu.sk/index.php?lang=sk&rootI<br />

d=7928)<br />

Odpovede na otázky (de)segregácie<br />

rómskych žiakov vo vzdelávacom systéme<br />

na Slovensku<br />

(http://www.osf.sk/Documents/Publikacie/deseg<br />

regacia_romskych_ziakov.pdf)<br />

rómska verejná politika spravodaj 3|<strong>2011</strong>


← odporúčam: zvýšiť ročný normatív na<br />

žiaka zo SZP; účelovo viazať financie<br />

z normatívu na žiaka zo SZP na mzdu<br />

asistenta učiteľa; doplniť žiakov do<br />

zoznamov, ktoré boli distribuované ZŠ<br />

príslušnými UPSVaR (zoznam žiakov zo<br />

SZP).<br />

Navrhujem, aby pracovníci UPSVaR<br />

v spolupráci s terénnymi sociálnymi pracovníkmi<br />

zmonitorovali situáciu v terénu<br />

a v úzkej spolupráci so školským zariadením<br />

posúdili rodinnú situáciu a životné<br />

podmienky tých žiakov, ktorí v skutočnosti<br />

žijú v sociálne znevýhodnenom prostredí<br />

a nielen na základe posudzovania hmotnej<br />

núdze.<br />

Ďalej navrhujem efektívne využívať<br />

asistenta učiteľa pre žiakov zo SZP<br />

v školských zariadeniach a to na: zlepšenie<br />

dochádzky žiakov zo SZP do školy;<br />

zabezpečenie pre žiakov zo SZP individuálnych<br />

podmienok na výchovu a vzdelávanie;<br />

monitorovanie a vyhod-nocovnie<br />

výchovno-vzdelávacích výsledkov žiakov zo<br />

SZP; zavádzanie opatrení na zlepšenie<br />

výchovno-vzdelávacích výsledkov žiakov zo<br />

SZP; zapájanie žiakov zo SZP do<br />

mimoškolských aktivít; organizovanie<br />

mimoškolských aktivít, projektov, do ktorých<br />

sa žiaci zo SZP zapoja; vyhodnocovanie<br />

ich úspešnosti v súťažiach, v realizácii<br />

ďalších projektov.<br />

─────────<br />

Jana Hažírová sa dlhé roky venuje<br />

programom podpory zdravia marginalizovaných<br />

rómskych komunít.<br />

V súčasnosti je riaditeľkou Spoločnosti<br />

komunitných centier. V nasledujúcom<br />

texte odpovedá na otázku<br />

potrebnosti špeciálnych zdravotníckych<br />

programov zameraných<br />

na marginalizované rómske<br />

komunity a na otázku o tom, ako<br />

by také programy mali fungovať.<br />

V oblasti zdravia, hygieny, čistoty obydlí<br />

i osád vedia Rómovia v osadách hlavne to,<br />

čo prevzali a odpozorovali od svojich<br />

rodičov a ostatných ľudí z komunity.<br />

Žiadne ďalšie informácie, ktoré by nielen<br />

dostali, ale podľa nich aj menili svoje<br />

postoje k sebe samým a svojmu zdraviu,<br />

nemajú. A pretože sme už dávno zistili, že<br />

oni sami, bez pomoci nás ostatných, sa<br />

k nim ani nedostanú, sme presvedčení<br />

o nutnosti takýchto programov.<br />

Rodičia detí, ktoré aj v zime pobehujú po<br />

osade nahé, obhajujú svoju „starostlivosť“<br />

o ne tým, že keď boli deťmi oni, tiež behali<br />

nahé, a že im nikdy nič nebolo. To, že<br />

veľmi veľa ľudí z osád trpí napr. chorobami<br />

obličiek, nedávajú do súvislosti s ich<br />

fungovaním v detstve. Je teda nutné<br />

v osadách zvyšovať informovanosť o zdraví<br />

a chorobách.<br />

O nutnosti zlepšenia hygieny a starostlivosti<br />

o vlastné zdravie sa s obyvateľmi osád treba<br />

rozprávať – a nie ich stále kritizovať,<br />

odsudzovať, či ignorovať.<br />

Nielen rómska mládež, ale prevažná väčšina<br />

obyvateľov komunít chce vyzerať čisto, slušne,<br />

chcú byť pekne oblečení, mladí ľudia chcú<br />

vyzerať „sexi“ a chcú byť zdraví. Problémy<br />

napr. s vodou (pranie, umývanie riadov,<br />

osobná hygiena) spôsobuje pre mnohé<br />

rómske ženy z nášho pohľadu<br />

nepredstaviteľné ťažkosti a nepríjemnosti.<br />

Napriek všetkému sa rómske matky snaží<br />

prekážky prekonať a zabezpečiť vo svojom<br />

dome aspoň minimálnu mieru poriadku. Aj<br />

toto sú témy, o ktorých je nutné s nimi hovoriť,<br />

dať im vzor správania, učiť ich a pomôcť im<br />

v nachádzaní možností riešenia (napr. ako<br />

udržiavať spoločné studne v čistote, ako<br />

prevádzkovať Centrá osobnej hygieny – ak sú<br />

v obci vybudované, a pod.).<br />

Doterajšie skúsenosti s neformálnym vzdelávaním<br />

v oblasti zdravia a hygieny v rómskych<br />

komunitách jednoznačne ukazujú, že zdravotný<br />

program pre rómske komunity má<br />

najväčší úspech a najlepšie výsledky u detí<br />

a mládeže. Veľmi dobrou cieľovou skupinou<br />

sú tiež mladé rómske matky. Najmenej<br />

viditeľné pozitívne zmeny sa dosahujú v práci<br />

s dospelými, hlavne s mužmi.<br />

Ak chceme dosiahnuť skutočnú zmenu je<br />

potrebné zdravotný program realizovať viac<br />

ako niekoľko mesiacov či jeden rok. Je nutné<br />

pracovať dlhodobo s celou generáciou<br />

obyvateľov komunity.<br />

V minulých rokoch sa rozbehlo niekoľko<br />

„zdravotných programov“, ktoré boli finančne<br />

i časovo limitované (napr. 9 - 15 mesiacov).<br />

V ich priebehu sa naozaj zlepšilo v osadách<br />

niekoľko vecí: napr. pravidelný odvoz<br />

odpadu, fungovanie komunitných centier,<br />

zvýšenie zaočkovanosti detí, čistota osád.<br />

Obyvatelia si na tieto nové aktivity najprv<br />

museli zvyknúť, potom sa (samozrejme nie<br />

všetci) do nich zapojili a veci sa pohli<br />

dobrým smerom. Nakoniec sa všetko<br />

skončilo a domáci obyvatelia veľmi skoro<br />

zabudli, že nejaký zdravotný program<br />

v osade bol. Všetko sa vrátilo do<br />

pôvodných koľají.<br />

Tam, kde v <strong>rómskej</strong> komunite pracujú<br />

komunitní pracovníci zdravotnej výchovy,<br />

tam sa – bez výnimky – zlepšila<br />

komunikácia s lekármi a zdravotným<br />

personálom obvodných zdravotných<br />

stredísk, zlepšila sa vakcinácia detí, často<br />

krát i prevencia niektorých zdravotných<br />

problémov, závislosť detí na drogách.<br />

Komunitní pracovníci zdravotnej výchovy<br />

začali aj s prípravou potenciálnych<br />

pacientov na hospitalizáciu (napr.<br />

prvorodičky), čo dlhodobo uľahčí prácu<br />

zdravotných sestier v nemocniciach i atmosféru<br />

na oddeleniach, kde sú Rómovia<br />

najčastejšie hospitalizovaní (gynekologickopôrodnícke<br />

oddelenia). Zatiaľ sme dosiahli<br />

prvé, ale presvedčivé pozitívne výsledky.<br />

Jasným výsledkom dobre realizovaného<br />

programu zdravotnej výchovy v rómskych<br />

komunitách je zlepšenie spolunažívania<br />

s ostatnými obyvateľmi obcí a miest.<br />

Výsledkom zdravotno-osvetovej <strong>práce</strong><br />

komunitných pracovníkov zdravotnej<br />

výchovy môže byť zlepšená atmosféra<br />

v čakárňach zdravotných stredísk. Komunitní<br />

pracovníci vysvetľujú svojim klientom<br />

spôsob fungovania zdravotníckych zariadení<br />

a obyčaje, ktoré sa v tomto →<br />

Komunitní pracovníci a pracovníčky v oblasti zdravotnej výchovy<br />

Komunitní pracovníci v oblasti zdravotnej výchovy sú ďalší z tých, ktorí pôsobia v marginalizovaných<br />

rómskych komunitách. Náplňou ich <strong>práce</strong> je zdravotné a hygienické vzdelávanie, mediácia<br />

pri návštevách u lekára, šírenie informácií o prevencii, zdravotnej starostlivosti, zdravotnom<br />

poistení a o právach pacienta, podpora prístupu obyvateľov vylúčených rómskych komunit<br />

k zdravotnej starostlivosti. Vo veľkej miere sa v tejto oblasti angažujú neziskové organizácie<br />

(predovšetkým Spoločnosť komunitných centier, Nadácia otvorenej spoločnosti, Asociácia pre<br />

kultúru, vzdelávanie a komunikáciu). Od roku 2007 prebieha aj „Program podpory zdravia<br />

znevýhodnených komunít“ realizovaný Ministerstvom zdravotníctva, respektíve Úradom verejného<br />

zdravotníctva. V tomto programe pracuje 30 terénnych zdravotných pracovníkov zamestnávaných<br />

formou príkazných zmlúv dvanástimi regionálnymi úradmi verejného zdravotníctva (v prvej<br />

etape v rokoch 2007-2008 desiatimi úradmi).<br />

Dokumenty:<br />

Program podpory zdravia znevýhodnenej <strong>rómskej</strong> komunity na roky 2007 – 2008<br />

(http://www.rokovania.sk/Rokovanie.aspx/BodRokovaniaDetail?idMaterial=4095)<br />

Hodnotiaca správa o výsledkoch 1. etapy Programu podpory zdravia znevýhodnenej <strong>rómskej</strong><br />

komunity za roky 2007 - 2008 (http://www.uvzsr.sk/docs/info/podpora/romovia/romovia_1_etapa.pdf)<br />

Program podpory zdravia znevýhodnených komunít na Slovensku na roky 2009 – 2015<br />

(http://www.rokovania.sk/Rokovanie.aspx/BodRokovaniaDetail?idMaterial=6836)<br />

Informatívna správa o efektívnosti výsledkov získaných plnením 2. etapy Programu podpory<br />

zdravia znevýhodnených komunít na Slovensku na roky 2009 – 2015<br />

(http://www.rokovania.sk/Rokovanie.aspx/BodRokovaniaDetail?idMaterial=19439)<br />

Terénni zdravotní asistenti v rómskych komunitách. Obhajoba ich pracovnej pozície<br />

(http://www.spolocnostkc.sk/download/Obhajoba_TZA_%20november_10.doc)<br />

Monitoring zdravia 2006 – 2010 (http://www.spolocnostkc.sk/download/Monitoring_zdravia_2006-2010.doc)<br />

rómska verejná politika spravodaj 3|<strong>2011</strong>


← prostredí dodržiavajú. Tým predchádzajú<br />

prípadným nedorozumeným a znižujú<br />

nedôveru ostatných pacientov. Vďaka<br />

tomu sa aj ostatní pacienti cítia v prostredí<br />

zdravotných stredísk lepšie. Program tak<br />

pomôže všetkým.<br />

Tam, kde v <strong>rómskej</strong> komunite funguje<br />

zdravotný program, majú obecné úrady<br />

podstatne menej problémov v oblasti<br />

čistenia osád a organizovania odvozu<br />

odpadu. Komunitní pracovníci vedia<br />

zorganizovať brigády, vedia pripraviť<br />

Rómov aj na sťahovanie do nových obydlí<br />

tak, aby ich nedevastovali, práve naopak,<br />

dlhodobo uchovali v čistote a poriadku.<br />

Programy zdravotnej výchovy pre rómske<br />

komunity nie sú z celospoločenského hľadiska<br />

drahé. Podstatne drahšia je ich<br />

absencia. Charakter programu je<br />

zdravotno-osvetový, stojí a padá na<br />

komunikácii s Rómami, ale aj s verejnosťou.<br />

Na čom najviac záleží, je kvalita<br />

a pripravenosť ľudí, ktorí túto prácu robia.<br />

Európske centrum pre práva Rómov<br />

vydalo štúdiu o problematike<br />

beztrestnosti v súvislosti s protirómsky<br />

rómsky<br />

motivovaným násilím<br />

Výberový monitoring prípadov protirómskych<br />

zločinov z nenávisti uskutočnilo<br />

ERRC v Českej republike, Maďarsku a Slovensku.<br />

V rámci tejto správy ERRC hodnotilo<br />

prístup štátnych orgánov k protirómsky<br />

motivovaným trestným činom a na záver<br />

vypracovalo odporúčania pre vlády, ako<br />

s protirómskymi zločinmi z nenávisti bojovať.<br />

Publikácia je uverejnená na adrese<br />

www.errc.org/cms/upload/file/czech-<br />

hungary-slovakia-imperfect-justice-06-<br />

march-<strong>2011</strong>.pdf.<br />

Na konci mája prebehlo stretnutie na<br />

najvyššej na tému prínos Štrukturálnych<br />

fondov k začleneniu rómskych komunít<br />

na Slovensku<br />

Cieľom tohto stretnutia malo byť<br />

zintenzívnenie využívanie fondov Európskej<br />

únie zameraných na zlepšenie sociálneho<br />

začlenenia marginalizovaných rómskych<br />

komunít na Slovensku. V tejto súvislosti<br />

Nadácia Milana Šimečku vydala špeciálne<br />

číslo spravodaja <strong>rómskej</strong> <strong>verejnej</strong> <strong>politiky</strong>,<br />

ktoré môžte nájsť na internetovej stránke<br />

http://nadaciamilanasimecku.sk/fileadmin<br />

/user_upload/dokumenty/RVP/spravodaj_<br />

RVP_maj_<strong>2011</strong>_final.pdf. Priebeh stretnutia<br />

a „inšpekčnej“ návštevy zástupcov<br />

Európskej komisie však obavy vyjadrené v<br />

spravodaji nerozptýlil.<br />

Áno, komunitných pracovníkov zdravotnej<br />

výchovy je treba zaplatiť a rovnako je<br />

potrebné zabezpečiť ich ďalšie vzdelávanie.<br />

Je potrebné mať financie aj na zabezpečenie<br />

podmienok pre jej vykonávanie (cestovné,<br />

základný hygienický materiál, materiály na<br />

ďalšie vzdelávanie rómskych detí i dospelých).<br />

Ale hlavne, tieto peniaze musia byť stabilné,<br />

program musí fungovať bez prestávok,<br />

komunitní pracovníci zdravotnej výchovy musia<br />

byť pracovne stabilizovaní. Inak program<br />

nemá perspektívu.<br />

Optimálna verzia fungovania programov<br />

komunitnej zdravotnej výchovy je podľa mňa<br />

nasledujúca: Komunitní pracovníci zdravotnej<br />

výchovy by mali byť zamestnancami<br />

Regionálnych úradov verejného zdravotníctva<br />

a mali by pokrývať potrebu cca 450 rómskych<br />

komunít. Počet komunitných pracovníkov<br />

zdravia v rómskych komunitách v SR by mal<br />

teda byť cca 150. Komunitní pracovníci<br />

zdravotnej výchovy by mali byť platení<br />

z rozpočtu RÚVZ, pričom finančné prostriedky<br />

na program zdravotnej výchovy by boli<br />

každoročne alokované zo štátneho rozpočtu<br />

(navyšenie súčasného rozpočtu jednotlivých<br />

Regionálnych úradov verejného zdravotníctva)<br />

a boli by programovo viazané bez možnosti<br />

ich použitia na iný účel. Komunitní pracovníci<br />

zdravotnej výchovy by mali približne rovnaké<br />

pracovné podmienky vo všetkých regiónoch:<br />

pracovnú náplň, povinnosti, predpoklady na<br />

vykonávanie <strong>práce</strong> v pomáhajúcej oblasti,<br />

finančné hodnotenie i povinnosti voči<br />

zamestnávateľovi.<br />

S vedomím náročnosti dosiahnutia optimálneho<br />

stavu existujú aj možnosti zlepšenia<br />

situácie programu komunitnej <strong>práce</strong> zdravotnej<br />

výchovy zohľadňujúci aktuálne možnosti.<br />

Dobre fungujúci systém zamestnávania 30<br />

komunitných pracovníkov zdravotnej výchovy<br />

prostredníctvom Regionálnych úradov verejného<br />

zdravotníctva s tým, že na program by<br />

bolo zo štátneho rozpočtu každoročne<br />

vyčlenených cca 150 000 eur na mzdy<br />

a odvody pre KPZV a cca 50 000 eur na<br />

ďalšie vzdelávanie, prípravu KPZV, materiál<br />

a cestovné. Súčasťou by malo byť efektívne<br />

manažovanie programu, kontrola, supervízia,<br />

vzájomná komunikácia manažmentu s KPZV<br />

a s ďalšími zainteresovanými subjektmi.<br />

Ďalším krokom k zlepšovaniu <strong>práce</strong> KPZV je<br />

vytvorenie efektívneho systému podpory<br />

vzniku a fungovania komunitných centier, pod<br />

strechou ktorých by pracovali na čiastočné<br />

úväzky aj komunitní pracovníci zdravia.<br />

Zároveň je žiaduce každoročné otvorenie<br />

grantových schém zainteresovaných ministerstiev<br />

a iných donorov, v ktorých by sa mohli<br />

komunitné centrá a ďalšie neziskové organizácie<br />

uchádzať o finančnú podporu zdravotných<br />

programov pre rómske komunity (v<br />

komunitách, kde nepracujú komunitní pracovníci<br />

zdravotnej výchovy podporovaní štátom).<br />

Aj za predpokladu existencie takých podmienok<br />

je však nevyhnutné každoročné<br />

rozširovanie počtu komunitných pracovníkov<br />

zdravotnej výchovy podporovaných<br />

štátom o minimálne 15 (t.j. 45 ďalších<br />

rómskych komunitách).<br />

─────────<br />

V nasledujúcom príspevku<br />

informuje Jana Kollárová<br />

z košického regionálneho úradu<br />

verejného zdravotníctva<br />

o realizácii Programu podpory<br />

zdravia znevýhodnených komunít.<br />

Program podpory zdravia znevýhodnených<br />

komunít (ďalej len Program) sa<br />

v Regionálnom úrade verejného<br />

zdravotníctva so sídlom v Košiciach, pod<br />

gestorstvom odboru podpory zdravia,<br />

realizuje v súlade s Metodickým plánom<br />

Úradu verejného zdravotníctva Slovenskej<br />

republiky od marca roku 2007.<br />

Program sa v súčasnosti realizuje prostredníctvom<br />

troch komunitných pracovníkov<br />

zdravotnej výchovy, ktorí v období<br />

december 2005 – február 2006 absolvovali<br />

špeciálne školenie zamerané na<br />

základné oblasti prevencie ochorení,<br />

podporu a ochranu zdravia, hygienu,<br />

životné prostredie, s cieľom mobilizácie<br />

a posilňovania marginalizovaných rómskych<br />

komunít. Komunitní pracovníci<br />

pôsobia pod odborným a metodickým<br />

vedením zamestnancov odboru podpory<br />

zdravia Regionálneho úradu verejného<br />

zdravotníctva so sídlom v Košiciach štyri<br />

dni v týždni priamo v určených komunitách,<br />

piaty deň, tzv. „administratívny“ sú priamo<br />

v úrade, referujú o priebehu realizovaných<br />

aktivít, spoločne s pracovníkmi odboru<br />

podpory zdravia sa pripravujú aktivity na<br />

nasledujúci týždeň, prebiehajú nevyhnutné<br />

administratívne činnosti súvisiace s Programom.<br />

Komunitní pracovníci zdravotnej výchovy<br />

pôsobia predovšetkým v piatich obciach<br />

kecerovsko – olšavského mikroregiónu<br />

(Kecerovce, Bidovce, Boliarov, Vtáčkovce<br />

a Rankovce) spolu v 11 segregovaných<br />

rómskych osadách. Dôvodom pôsobenia<br />

komunitných pracovníkov práve v týchto<br />

obciach je skutočnosť, že sami z týchto obcí<br />

(resp. osád) pochádzajú, resp. v nich<br />

v súčasnosti bývajú.<br />

Samotná činnosť komunitných pracovníkov<br />

je veľmi široká, zameraná predovšetkým na<br />

prácu s rodinami priamo v osadách, ale aj<br />

na špecifické aktivity s určitými cieľovými<br />

skupinami, predovšetkým deťmi a mládežou,<br />

mladými dospelými a ženami, ktorá sa<br />

realizuje buď v školách alebo komunitných<br />

centrách. Pre zabezpečenie celej škály<br />

aktivít je nevyhnutná úzka spolupráca<br />

s materskými a základnými školami v obciach,<br />

kde komunitní pracovníci pôsobia,<br />

starostami týchto obcí, terénnymi sociálnymi<br />

pracovníkmi, asistentmi učiteľa,<br />

poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti →<br />

rómska verejná politika spravodaj 3|<strong>2011</strong>


→ (lekári prvého kontaktu pre deti aj pre<br />

dospelých, Univerzitná nemocnica L. Pasteura<br />

v Košiciach) a mimovládnymi organizáciami<br />

pôsobiacimi na lokálnej úrovni.<br />

Od roku 2009 je práca komunitných pracovníkov<br />

zameraná predovšetkým na budovanie<br />

vnútorného potenciálu rómskych<br />

komunít cez lokálnych lídrov, čo je účinný<br />

spôsob mobilizácie uzavretých marginalizovaných<br />

komunít a nevyhnutný predpoklad<br />

ich rozvoja. Základnou metódou na<br />

dosiahnutie tohto cieľa je uplatňovanie tzv.<br />

peer prístupu, ktorý je založený na myšlienke,<br />

že jedinec s určitým sociálnym statusom,<br />

životnou rolou, prípadne etnickou<br />

príslušnosťou, jednoduchšie prijíma podnety<br />

od „rovesníka“. Úlohou peer aktivít je<br />

vytvorenie skupiny dobrovoľníkov z cieľovej<br />

skupiny, ktorí následne aktívne pracujú<br />

s komunitou predovšetkým v oblasti ochrany<br />

a podpory zdravia a prevencie<br />

ochorení.<br />

Nesporným prínosom Programu je rozvoj<br />

samotnej komunitnej <strong>práce</strong> zameranej na<br />

Úrad verejného zdravotníctva<br />

odpovedal na nasledujúce otázky:<br />

Aké je postavenie komunitných pracovníkov<br />

zdravotnej výchovy v rámci regionálnych<br />

úradov verejného zdravotníctva?<br />

Pracovný vzťah medzi komunitnými<br />

pracovníkmi zdravotnej výchovy (ďalej len<br />

„KPZV“) a príslušným regionálnym úradom<br />

verejného zdravotníctva na Slovensku (ďalej<br />

len „RÚVZ“) je uzavretý formou Príkaznej<br />

zmluvy uzavretej podľa §724 a nasl.<br />

Občianského zákonníka.<br />

Aké programy podpory, supervízie a ďalšieho<br />

profesionálneho rozvoja komunitných<br />

pracovníkov zdravotnej výchovy prebiehajú<br />

na úrovni úradu verejného zdravotníctva?<br />

Komunitní pracovníci v oblasti zdravotnej<br />

výchovy sú na svoju prácu pripravovaní<br />

v rámci trojdňového až týždenného<br />

adaptačného programu v príslušnom RÚVZ.<br />

Ide o adaptáciu na podmienky činnosti RÚVZ<br />

a výkonu <strong>práce</strong>. KPZV pracujú pod odborným<br />

vedením pracovníkov RÚVZ, ktorí ich prácu<br />

usmerňujú a kontrolujú. Úrad verejného<br />

zdravotníctva Slovenskej republiky aj RÚVZ<br />

podporujú ďalšie vzdelávanie KPZV, súvisiace<br />

s výkonom ich činnosti v teréne.<br />

Aké sú ďalšie plány UVZ na rozširovanie<br />

a rozvoj programu terénnej zdravotnej <strong>práce</strong><br />

zamerané na rómske komunity? Pokiaľ je to<br />

možné, špecifikujte konkrétne kroky a časový<br />

rámec.<br />

V rámci realizácie Programu podpory zdravia<br />

znevýhodnených komunít na Slovensku na<br />

roky 2009 – 2015 sa plánuje počet KPZV aj<br />

počet osídlení a lokalít, v ktorých sa program<br />

realizuje rozširovať. Uvedené závisí od výšky<br />

finančných prostriedkov, ktoré budú na<br />

realizáciu programu vyčlenené.<br />

ochranu a podporu zdravia a prevenciu<br />

ochorení. Komunitní pracovníci zdravotnej<br />

výchovy v mnohých prípadoch pochádzajú<br />

priamo z komunít, v ktorých pôsobia, sú<br />

akceptovanými prirodzenými lídrami,<br />

vzormi predovšetkým pre mladých ľudí,<br />

s ktorými pracujú, a ktorých motivujú<br />

k snahe ďalej sa vzdelávať a v budúcnosti<br />

sa na svoje vzory „podobať“. Komunitní<br />

pracovníci zdravotnej výchovy pôsobia<br />

nielen ako „spojovacie články“ smerom od<br />

majoritnej k minoritnej spoločnosti, ale<br />

umožňujú spoznať a získavať informácie<br />

o skutočných potrebách marginalizovaných<br />

komunít, o tom, ktoré prístupy,<br />

aktivity a opatrenia fungujú, a ktoré sú len<br />

stratou času, aj keď primárny úmysel môže<br />

byť nepochybne dobrý.<br />

Prínos Programu pre samotných členov<br />

marginalizovaných komunít spočíva<br />

predovšetkým vo zvyšovaní ich zdravotnej<br />

uvedomelosti, dôvery voči inštitúciám<br />

a vzdelávacím programom, zvýšení úrovne<br />

zaočkovanosti a počtu preventívnych<br />

prehliadok, v budovaní podporných skupín,<br />

podpore osobnostného rozvoja a neformálneho<br />

vzdelávania aj v zmysluplnom<br />

využitiu voľného času. Pri tak nízkom počte<br />

komunitných pracovníkov zdravotnej<br />

výchovy (spolu 30 pre celé Slovensko,<br />

z toho 3 pre mesto Košice a Košice –<br />

okolie) je nereálne očakávať dramatické<br />

zmeny v indikátoroch zdravotného stavu<br />

marginalizovaných komunít. Výsledky sa<br />

v krátkodobom horizonte prejavujú skôr<br />

v zmenách postojov, prístupu k vlastnému<br />

zdraviu, sú viditeľné skôr na úrovni<br />

empirickej, ako štatistickej. Dôležitým<br />

pozitívnym prínosom Programu je taktiež<br />

rozvoj neformálnej, proaktívnej a veľmi<br />

efektívnej spolu<strong>práce</strong> medzi všetkými<br />

zainteresovanými inštitúciami na lokálnej<br />

úrovni, ktoré spája jednak identifikovaný<br />

problém, ale predovšetkým snaha riešiť ho.<br />

Problémy, ktorým musíme pri realizácii<br />

Programu čeliť, sú jednak vnútorné, jednak<br />

spojené s nastavením Programu. Vnútorné<br />

problémy sú také, ktoré vyplývajú zo<br />

špecifík kultúry a tradícií rómskych<br />

osadovych spoločenstiev, kde prevláda<br />

kolektívne rozhodovanie, spoločné<br />

vlastníctvo, sústredenie sa na prítomnosť a<br />

uzavretosť komunity, a taktiež špecifík<br />

komunít žijúcich v generačnej chudobe,<br />

ktorá je živnou pôdou aj pre také negatívne<br />

javy, akými je napr. úžera. Problémy<br />

súvisiace so samotným zabezpečením<br />

realizácie Programu tvorí druhú veľkú<br />

skupinu problémov. Nedostatočný počet<br />

komunitných pracovníkov zdravotnej<br />

výchovy vo vzťahu k počtu Rómov žijúcich<br />

v separovaných a segregovaných osadách,<br />

nedostatok vhodných priestorov pre<br />

komunitnú prácu (komunitné centrá, kluby),<br />

a predovšetkým každoročné prerušovanie<br />

Programu na pár mesiacov z dôvodu<br />

nedostatku finančných prostriedkov, do<br />

značnej miery limitujú jeho intenzívnu<br />

a efektívnu realizáciu.<br />

──────────<br />

Františka Ondrašíková, komunitná<br />

pracovníčka zdravotnej výchovy<br />

odpovedala na nasledujúce otázky:<br />

S čím sa najčastejšie stretávate počas<br />

vašej dennej agendy? Čo považujete<br />

za najväčší prínos <strong>práce</strong> terénnych<br />

zdravotných pracovníkov ? Aké<br />

najväčšie prekážky vnímate vo svojej<br />

práci?<br />

Práca komunitného pracovníka zdravotnej<br />

výchovy pozostáva z dvoch hlavných aktivít<br />

(činností): 1. terénna práca v rómskych<br />

osadách, 2. výchovno-vzdelávacia činnnosť<br />

na školách a v komunitných centrách. Kým pri<br />

prvej sa viac zameriavame na individuálne<br />

poradenstvo klientom pri návštevnej činnosti<br />

v domácnostiach, v druhej ide skôr<br />

o poskytovanie skupinového poradenstva<br />

v oblasti zdravia. Popri tom intenzívne<br />

komunikujeme s lokálnymi lekármi, starostami<br />

obcí a terénnymi sociálnymi pracovníkmi.<br />

K činnosti KPZV patrí aj sprievod klientov<br />

do zdravotníckych zariadení, organizácia<br />

besied, tréningov a rôznych motivačných<br />

aktivít, ktorých cieľom je zlepšenie prístupu<br />

k zdraviu v rómskych osadách.<br />

Za viditeľný a merateľný prínos považujem<br />

zlepšenie zaočkovanosti a účasti na preventívnych<br />

vyšetreniach obyvateľov osád. To čo je<br />

menej viditeľné, ale o to dôležitejšie, je, že<br />

osady, v ktorých pôsobíme sa stále viac<br />

„prebúdzajú“ a otvárajú komunikácií s vonkajšou<br />

spoločnosťou. Jednotlivci začínajú<br />

preberať zodpovednosť za ďalší vývoj<br />

komunít, zvyšuje sa zaangažovanosť Rómov<br />

na veciach verejných, zlepšuje sa prístup<br />

k vzdelávaniu, buduje sa dôvera k verejným<br />

inštitúciám.<br />

Najväčším problémom je nestabilita programu<br />

ako takého. Program podpory zdravia<br />

znevýhodnených komunít má výbornú<br />

koncepciu, ale nedostatočné zabezpečenie.<br />

Nie je kontinuálny, každý rok je prerušovaný<br />

na 2-3 mesiace. Je nedostatočne financovaný,<br />

KPZV pracujú cez veľmi nevýhodné príkazné<br />

zmluvy. Program vlastne nemá riadne<br />

zamestnaného a plateného pracovníka a tí sú<br />

základom tohto programu. Počet komunitných<br />

pracovníkov je nedostatočný (30) v porovnaní<br />

s potrebami terénu (cca 600 osád na<br />

Slovensku).<br />

rómska verejná politika spravodaj 3|<strong>2011</strong>. Vydáva Nadácia Milana Šimečku s podporou Trust for Civil Society<br />

in Central and Eastern Europe. Redakcia: Ester Lomová, Laco Oravec, Denisa Samková. Adresa: Nadácia Milana<br />

Šimečku, Panenská 4, 81103 Bratislava, tel./fax: +421 2 54433552. Budeme radi za akékoľvek reakcie, návrhy,<br />

pripomienky. Kontaktovať nás môžete na e-mailových adresách ester@nadaciams.sk a laco@nadaciams.sk.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!