20.01.2015 Views

Metodyka Wdrozenia

Metodyka Wdrozenia

Metodyka Wdrozenia

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie<br />

Metodyki wdrażania<br />

systemów<br />

informatycznych<br />

na przykładzie IFS Implementation<br />

Tomasz Słonina<br />

gr. KrDMIE 5002In<br />

nr albumu 109227


SPIS TREŚCI<br />

1. <strong>Metodyka</strong> wdrożenia systemu informatycznego ........................................................................................... 3<br />

1.1 Podstawowe pojęcia ..................................................................................................................................... 3<br />

1.2 Cel i zakres stosowania metodyk .................................................................................................................. 3<br />

2. Podstawowe informacje o firmie i systemie IFS .................................................................................................. 5<br />

3. <strong>Metodyka</strong> wdrażania IFS Implementations ......................................................................................................... 6<br />

3.1 Proces wdrożenia .......................................................................................................................................... 6<br />

3.1.1 IFS Implementation – ogólny opis metodyki wdrożenia IFS Application ............................................... 6<br />

3.1.2 Organizacja projektu .............................................................................................................................. 7<br />

3.1.3 Definicja ról w projekcie według metodyki IFS Implementation ........................................................... 7<br />

3.2 Opis faz projektu według metodyki IFS Implementation .............................................................................. 9<br />

3.2.1 Przygotowanie projektu ......................................................................................................................... 9<br />

3.2.2 Projektowanie rozwiązania .................................................................................................................. 10<br />

3.2.3 Przygotowanie rozwiązania .................................................................................................................. 12<br />

3.2.4 Przygotowanie uruchomienia .............................................................................................................. 13<br />

3.2.5 Uruchomienie produkcyjne .................................................................................................................. 13<br />

2


1. METODYKA WDROŻENIA SYSTEMU INFORMATYCZNEGO<br />

1.1 PODSTAWOWE POJĘCIA<br />

Zintegrowany system informatyczny to najbardziej merytorycznie i technologicznie zaawansowana klasa<br />

systemów informatycznych wspomagających zarządzanie w przedsiębiorstwach i instytucjach. Optymalizuje<br />

procesy zarówno wewnętrzne, jak i zachodzące w najbliższym otoczeniu poprzez oferowanie gotowych<br />

narzędzi. Narzędzia te służą do automatyzacji wymiany danych pomiędzy działami przedsiębiorstwa oraz<br />

pomiędzy przedsiębiorstwem a innymi podmiotami biznesowymi z jego otoczenia (np. kooperantami,<br />

dostawcami, odbiorcami, bankami, urzędami skarbowymi).<br />

Głównymi cechami są: kompleksowość funkcjonalna, integracja danych i procedur, elastyczność funkcjonalna<br />

i strukturalna, zaawansowanie merytoryczne i technologiczne oraz otwartość.<br />

<strong>Metodyka</strong> wdrożenia jest to sformalizowany, szczegółowy opis z podziałem na poszczególne etapy i czynności<br />

działań wykonywanych w procesie wdrożenia. <strong>Metodyka</strong> obejmuje wszelkie działania począwszy od etapu<br />

przygotowania projektu, aż po fazę postimplementacyjnego testowania wdrożonego systemu. <strong>Metodyka</strong> jest<br />

planem działania, na podstawie którego przebiegają prace wdrożeniowe. Podstawowym zadaniem metodyki<br />

jest więc uporządkowanie oraz usystematyzowanie prac związanych z wdrożeniem systemu.<br />

Przykładowe metodyki:<br />

• IFS Implementation<br />

• ASAP<br />

• AIM<br />

1.2 CEL I ZAKRES STOSOWANIA METODYK<br />

Wdrożenie systemu zintegrowanego jako kompleksowego rozwiązania poprawiającego funkcjonowanie<br />

przedsiębiorstwa jest zamierzeniem o charakterze globalnym. Oznacza to, że oprócz przygotowania wdrożenia<br />

systemu informatycznego należy zaprojektować (względnie przeprojektować) system zarządzania<br />

przedsiębiorstwem.<br />

Takie działania wymagają metodycznego podejścia. <strong>Metodyka</strong> wdrożenia jest to sformalizowany, szczegółowy<br />

opis z podziałem na poszczególne etapy i czynności działań wykonywanych w procesie wdrożenia.<br />

<strong>Metodyka</strong> obejmuje wszelkie działania począwszy od etapu przygotowania projektu, aż po fazę<br />

postimplementacyjnego testowania wdrożonego systemu. W procedurze wdrażania systemu największe<br />

wartość mają:<br />

• wiedza,<br />

• doświadczenie<br />

• kompetencje osób zaangażowanych we wdrażanie,<br />

metodyka zaś jest tym narzędziem, które wspomaga i syntetyzuje ich pracę. <strong>Metodyka</strong> jest planem działania, na<br />

podstawie którego przebiegają prace wdrożeniowe. Podstawowym zadaniem metodyki jest uporządkowanie<br />

oraz usystematyzowanie prac związanych z wdrożeniem systemu. Uporządkowanie prac ma szczególnie ważne<br />

znaczenie w przypadku, gdy kadra zarządzająca oraz informatycy mają małe doświadczenie w pracy z<br />

systemami zintegrowanymi. Jest ono tym większe, im mniejsze jest doświadczenie tych ludzi.<br />

3


Na potrzeby wdrażania systemów zintegrowanych klasy MRP/ERP stworzonych zostało kilka metodyk<br />

wdrożeniowych. Praktycznie każdy duży producent i firma świadcząca usługi wdrożeniowe systemów tej klasy<br />

dysponuje własną metodyką. W każdej z metodyk wyróżnione są fazy działania, które w zależności od metodyki<br />

obejmują różny zakres czynności wchodzących w ich skład. Zależnie od metodyki jest to od trzech do jedenastu<br />

faz. Fazy te mogą przebiegać sekwencyjnie, nachodzić na siebie lub być prowadzone równolegle. Każdy z<br />

producentów (integratorów) posiada także inne (często własne) narzędzia wspomagające proces wdrożenia<br />

systemu.<br />

Żadna z metodyk nie gwarantuje udanego oraz bezproblemowego wdrożenia. Systematyzacja prac wraz z ich<br />

podziałem na poszczególne części jest sposobem zapewnienia kontroli nad przebiegiem wdrożenia.<br />

W dalszej części opracowania przedstawię jedną z przykładowych metodyk – IFS Implementation.<br />

4


2. PODSTAWOWE INFORMACJE O FIRMIE I SYSTEMIE IFS<br />

IFS opracowuje i wdraża modularne rozwiązania informatyczne wspierające zarządzanie w przedsiębiorstwach<br />

różnych sektorów.<br />

IFS Applications, zbudowane zgodnie z technologią portali internetowych. To zestaw ponad 60 modułów<br />

funkcjonalnych, stosowanych w produkcji, zarządzaniu łańcuchem dostaw, zarządzaniu relacjami z klientem,<br />

finansach, projektowaniu, konserwacji i zarządzaniu zasobami ludzkimi. IFS zapewnia swoim klientom<br />

stopniową ewolucję w stronę przedsiębiorstwa o rozszerzonej strukturze z zastosowaniem rozwiązań e-<br />

business dla współpracy pomiędzy partnerami, klientami i dostawcami.<br />

IFS należy do grupy pięciu czołowych światowych producentów i dostawców aplikacji biznesowych. Zatrudnia<br />

ponad 3 000 pracowników i prowadzi sprzedaż w 46 państwach. Firma jest notowana na Sztokholmskiej<br />

Giełdzie Papierów Wartościowych.<br />

IFS Applications to zbudowany zgodnie z technologią portali internetowych zestaw ponad 60 komponentów<br />

funkcjonalnych, stosowanych w produkcji, zarządzaniu łańcuchem dostaw, zarządzaniu relacjami z klientem,<br />

zarządzaniu usługami, finansach, rozwoju produktu, utrzymaniu w ruchu i administrowaniu zasobami.<br />

Na poniższym rysunku zostały przedstawione wszystkie moduły wchodzące w skład IFS Applications:<br />

5


3. METODYKA WDRAŻANIA IFS IMPLEMENTATIONS<br />

3.1 PROCES WDROŻENIA<br />

3.1.1 IFS IMPLEMENTATION – OGÓLNY OPIS METODYKI WDROŻENIA APLIKACJI IFS<br />

Ogólnym celem stosowania metodyki IFS Implementation jest zakończone sukcesem dostarczenie Klientowi IFS<br />

Applications a co za tym idzie, wsparcie realizacji zasadniczych celów biznesowych zarówno Klienta, jak i IFS .<br />

Opierając się na dużym doświadczeniu we wdrażaniu systemów zarządzania przedsiębiorstwem, IFS<br />

wypracował własną metodę wdrażania IFS Implementation. Metoda ta zapewnia skuteczność wdrożenia<br />

i zachowanie prawidłowej struktury całego procesu implementacji systemu. IFS Implementation obejmuje<br />

kompleksowo całość procesu wdrażania systemu od procedur początkowych do operacji uruchomienia<br />

systemu.<br />

Podstawowe korzyści stosowania metodyki IFS Implementation:<br />

• umożliwia przyspieszenie procesu wdrożenia a wynik i czas stają się przewidywalne<br />

• zapewnia jakość rozwiązania w trakcie jak i po zakończeniu wdrożenia jest dostosowana do naszej<br />

koncepcji biznesu w tym do IFS Applications<br />

• zawiera sprawdzone, praktyczne rozwiązania zwiększające zaufanie Klienta<br />

Uporządkowanie metod pracy skraca czas wdrożenia i zapewnia wysoką jakość prac wykonywanych w ramach<br />

projektu. Upraszcza także proces szkolenia pracowników. IFS Implementation wykorzystuje także elementy<br />

Foundation1 – środowiska rozwoju systemu, Harvest – wewnętrzny system kontroli jakości oraz IFS Link –<br />

narzędzie do komunikacji z Klientem.<br />

Podstawą metodyki IFS Implementation jest zastosowanie podziału projektu wdrożenia na pięć faz. Są nimi<br />

podane w kolejności realizacji :<br />

1. Przygotowanie Projektu<br />

2. Projektowanie Rozwiązania<br />

3. Przygotowanie Rozwiązania<br />

4. Przygotowanie Uruchomienia<br />

5. Uruchomienie Produkcyjne<br />

Szczegółowy opis faz został zamieszczony w następnym rozdziale.<br />

Całość prac projektowych do wykonania wspólnie ze stroną Klienta można podzielić na pięć podstawowych<br />

perspektyw:<br />

• Zarządzania Projektem<br />

• Zarządzania Procesami<br />

• Zarządzania Rozwiązaniem<br />

• Zarządzanie Danymi<br />

• Zarządzania Technologią<br />

6


3.1.2 ORGANIZACJA PROJEKTU<br />

W procesie wdrożenia systemu IFS Applications IFS wymaga powołania następujących poziomów struktur<br />

organizacyjnych:<br />

• Komitet Sterujący<br />

• Kierownictwo Projektu<br />

• Zespół Projektowy<br />

3.1.3 DEFINICJA RÓL W PROJEKCIE WEDŁUG IFS IMPLEMENTATION<br />

Komitet Sterujący<br />

• Zatwierdza odbiór etapów projektu<br />

• Zatwierdza dokumenty jakości<br />

• Podejmuje decyzje strategiczne dla projektu – zmiana terminu, zakresu, budżetu<br />

• Rozwiązuje problemy nierozwiązane na niższych poziomach eskalacji<br />

• Akceptuje propozycje zmian harmonogramu projektu<br />

• Przydziela zasoby<br />

Account Manager<br />

• Odpowiedzialny za kontakty handlowe Klient i IFS<br />

• Wspomaga Komitet Sterujący w podjęciu decyzji o wyborze optymalnego dla Klienta rozwiązania<br />

Kierownik ds. Jakości<br />

• Odpowiedzialny za zapewnienie jakości wdrożenia<br />

• Wspiera Kierownika Projektu Klient i IFS w obszarze zarządzania ryzykiem<br />

• Monitoruje obszar zarządzania projektem<br />

• Monitoruje zgodność realizowanych działań projektowych z działaniami przewidzianymi w<br />

obowiązującej w IFS metodyce wdrożenia<br />

Kierownik Projektu Klient<br />

• Operacyjnie zarządza projektem ze strony Klienta<br />

• Jest odpowiedzialny za realizację projektu w założonym czasie<br />

• Zarządza i koordynuje pracami związanymi z przygotowaniem i przeprowadzeniem szkoleń<br />

• Zarządza i koordynuje pracami związanymi z przygotowaniem i przeprowadzeniem testów<br />

akceptacyjnych<br />

• Rozwiązuje problemy nierozwiązane na niższych poziomach eskalacji<br />

• Prezentuje przed Komitetem Sterującym zawartość Raportów o Stanie Projektu<br />

• Zarządza pracami Zespołu Wdrożeniowego i Zespołu IT<br />

Kierownik Projektu IFS<br />

• Operacyjnie zarządza projektem ze strony IFS<br />

• Jest odpowiedzialny za realizacje projektu w założonym czasie<br />

• Przygotowuje i aktualizuje harmonogram projektu<br />

• Rozwiązuje problemy nierozwiązane na niższych poziomach eskalacji<br />

• Monitoruje wykorzystanie budżetu<br />

• Zarządza pracami Zespołu Wsparcia Wdrożenia i Zespołu Wsparcia Technicznego<br />

7


• Odpowiada za realizację projektu zgodnie z odpowiednią metodyką stosowaną przez IFS<br />

Kierownik Zespołu Wdrożeniowego<br />

• Zarządza i koordynuje pracami związanymi z projektowaniem procesów gospodarczych i ich<br />

wdrożeniem<br />

• Jest odpowiedzialny za wykonanie analizy procesów biznesowych<br />

• Współtworzy koncepcję systemu<br />

• Koordynuje pracami związanymi z określeniem uprawnień dla użytkowników<br />

• Zarządza i koordynuje pracami związanymi z przygotowaniem i przeprowadzeniem testów<br />

funkcjonalnych i akceptacyjnych<br />

• Odpowiedzialny za przekazanie wyników testów<br />

• Odpowiedzialny za wprowadzenie parametryzacji systemu<br />

• Odpowiedzialny za przygotowanie zmian w procedurach pracy oraz za przygotowanie instrukcji<br />

stanowiskowych<br />

• Jest odpowiedzialny przed Kierownikiem Projektu Klient za produkty dostarczane przez Zespół<br />

Konsultant Wiodący w ramach Zespołu Wsparcia Wdrożenia<br />

• Dostarcza wiedzę na temat wdrażanego komponentu aplikacji<br />

• Wspiera Zespół Wdrożeniowy w zakresie niezbędnym do wdrożenia komponentu<br />

• Współpracuje z kierownikiem Zespołu Wdrożeniowego w celu planowania i koordynacji prac<br />

wdrożeniowych danego komponentu<br />

• Odpowiedzialny przed Kierownikiem Projektu IFS za wdrożenie konsultowanego przez niego<br />

komponentu<br />

Kierownik Zespołu IT<br />

• Odpowiedzialny przed Kierownikiem Projektu Klient za przygotowanie infrastruktury informatycznej<br />

niezbędnej do realizacji projektu<br />

• Współpracuje z Zespołem Wsparcia Technicznego w celu przygotowania technicznego zaplecza<br />

wdrożenia<br />

• Odpowiedzialny za wsparcie techniczne podczas testów i szkoleń<br />

• Odpowiedzialny za wprowadzenie uprawnień do systemu na bazie testowej, szkoleniowej i<br />

produkcyjnej<br />

• Zarządza i koordynuje pracami związanymi z przygotowaniem i przeprowadzeniem testów<br />

akceptacyjnych<br />

Inżynier systemowy<br />

• Współpracuje z Zespołem IT przy konfiguracji środowiska informatycznego<br />

• Współpracuje z Konsultantem Wiodącym w celu zdefiniowania i dostarczenia wymaganego<br />

rozwiązania biznesowego<br />

• Odpowiedzialny przed Kierownikiem Projektu za technologiczne przygotowanie aplikacji do wdrożenia<br />

• Nadzoruje prace dostosowujące aplikację do potrzeb Klienta<br />

Kluczowy Użytkownik w ramach Zespołu Wdrożeniowego<br />

• Dostarcza wiedzę o sposobie działania przedsiębiorstwa<br />

• Definiuje i optymalizuje procesy<br />

• Definiuje parametry systemu niezbędne dla obsługi obszaru przez niego reprezentowanego<br />

• Określa profile użytkowników końcowych dla obsługi obszaru przez niego reprezentowanego<br />

• Zapewnia niezbędne zasoby do przeprowadzenia testów<br />

• Uczestniczy w szkoleniach dla trenerów<br />

• Przeprowadza szkolenia użytkowników końcowych<br />

8


• Odpowiedzialny za dostarczenie wszelkich niezbędnych materiałów do szkoleń dla wszystkich<br />

użytkowników końcowych<br />

• Przygotowuje procedury i instrukcje stanowiskowe<br />

• Odpowiedzialny przed kierownikiem Zespołu Wdrożeniowego i Kierownikiem Projektu Klient za<br />

wykonanie powierzonych zadań<br />

• Po wdrożeniu systemu koordynuje wsparcie dla użytkowników, dba o prawidłową realizację procesów<br />

gospodarczych, utrzymuje i modyfikuje procesy stosownie do zmian dokonywanych w<br />

przedsiębiorstwie<br />

Konsultant Zadaniowy w ramach Zespołu Wsparcia Wdrożenia<br />

• Współpracuje z Konsultantem Wiodącym przy definicji i wdrożeniu rozwiązania dla Klienta<br />

• Odpowiedzialny za realizację zadań zleconych przez Konsultanta Wiodącego<br />

Programista w ramach Zespołu Wsparcia Technicznego<br />

• Odpowiedzialny za oprogramowanie przyjętego rozwiązania<br />

• Odpowiedzialny za przygotowanie instalacji<br />

• Odpowiedzialny przed Inżynierem Systemowym za dostarczenie oprogramowania zgodnego z<br />

uzgodnionymi przez strony specyfikacjami<br />

3.2 OPIS FAZ PROJEKTU WEDŁUG METODYKI IFS IMPLEMENTATION<br />

3.2.1 PRZYGOTOWANIE PROJEKTU<br />

W tej fazie powstaje szczegółowa definicja projektu na podstawie ogólnych założeń projektowych określonych<br />

w Umowie.<br />

Zadanie realizowane w wymiarze Zarządzania Projektem:<br />

1. Przekazanie przez IFS wiedzy na temat metodyki IFS Implementation (warsztat szkoleniowy)<br />

2. Określenie celów projektu przez Klienta<br />

3. Określenie miar projektu<br />

4. Przygotowanie harmonogramu projektu<br />

5. Przygotowanie organizacji projektu:<br />

• powołanie przez Klienta Komitetu Sterującego<br />

• powołanie Kierowników projektu<br />

• powołanie zespołów wdrożeniowych oraz użytkowników wiodących w zespołach<br />

• przydział konsultantów IFS do zespołów<br />

• ustalenie zakresu stosowanych procedur projektowych<br />

• planowanie projektu<br />

• procedury kontroli projektu<br />

9


6. Opracowanie standardów projektowych:<br />

• dokumentacja projektu<br />

• współpraca w ramach Komitetu Sterującego<br />

• współpraca w ramach grup wdrożeniowych<br />

• raporty z przebiegu prac projektowych, protokoły ze spotkań, prezentacje<br />

7. Zdefiniowanie infrastruktury technicznej i administracyjnej projektu<br />

8. Określenie zarządzania zmianami projektowymi<br />

9. Określenie zasad komunikacji w projekcie<br />

10. Przygotowanie Planu Projektu<br />

11. Zaplanowanie fazy Projektowanie Rozwiązania<br />

12. Prezentacja projektu dla Komitetu Sterującego<br />

Zadania realizowane w wymiarze Zarządzania Procesami:<br />

1. Określenie szczegółowego zakresu procesów biznesowych objętych projektem<br />

Zadania realizowane w wymiarze Zarządzania Rozwiązaniem:<br />

1. Określenie szczegółowego zakresu wymaganych komponentów systemu<br />

2. Określenie potrzeb w zakresie dodatkowego oprogramowania<br />

3. Wstępne określenie potrzeb w zakresie dostosowań<br />

Zadania realizowane w wymiarze Zarządzania Danymi:<br />

1. Określenie źrodeł danych<br />

2. Określenie zgrubnego zakresu danych do migracji<br />

Zadania realizowane w wymiarze Zarządzania Technologią:<br />

1. Przygotowanie szczegółowych wymagań sprzętowych<br />

2. Przygotowanie infrastruktury środowiska testowego<br />

3. Przygotowanie wymagań dla środowiska produkcyjnego<br />

Faza kończy się zatwierdzeniem przez Komitet Sterujący Punktu Kontrolnego 1 – Projekt przygotowany oraz<br />

decyzją o rozpoczęciu realizacji fazy Projektowanie Rozwiązania.<br />

3.2.2 PROJEKTOWANIE ROZWIĄZANIA<br />

Jest to najważniejsza faza realizacji projektu. W fazie tej określony zostaje przyszły kształt zastosowania<br />

systemu IFS Applications u Klienta zgodnie z jego celami biznesowymi.<br />

10


Charakterystyczną cechą tej fazy jest fakt, że główny nacisk położony jest na zadania realizowane w warstwie<br />

Zarządzanie Procesami i Zarządzanie Rozwiązaniem.<br />

Zadanie realizowane w wymiarze Zarządzania Projektem:<br />

1. Zarządzanie realizacją zadań fazy Projektowanie Rozwiązania<br />

2. Aktualizacja Planu Projektu<br />

3. Zaplanowanie fazy Przygotowanie Rozwiązania<br />

4. Prezentacja rozwiązania dla Komitetu Sterującego<br />

Zadania realizowane w wymiarze Zarządzania Procesami:<br />

1. Przedstawienie Zespołom Wdrożeniowym możliwości systemu w zakresie obsługi procesów<br />

realizowanych u Klienta<br />

2. Analiza stanu bieżącego procesów, funkcji i procedur zachodzących w przedsiębiorstwie w ustalonym<br />

zakresie<br />

3. Określenie docelowego modelu procesów biznesowych<br />

Zadania realizowane w wymiarze Zarządzania Rozwiązaniem:<br />

1. Określenie stopnia pokrycia potrzeb przez możliwości systemu<br />

2. Określenie dostosowań systemu<br />

3. Określenie wymaganych interfejsów<br />

Zadania realizowane w wymiarze Zarządzania Danymi:<br />

1. Szkolenie z narzędzia migracji danych<br />

2. Identyfikacja wymaganych danych globalnych i podstawowych<br />

3. Identyfikacja potrzeb w zakresie migracji danych<br />

4. Opracowanie strategii wprowadzania danych<br />

5. Opracowanie wytycznych dla migracji danych<br />

Zadania realizowane w wymiarze Zarządzania Technologią:<br />

1. Instalacja i przygotowanie architektury systemowej<br />

2. Instalacja systemu IFS Applications w środowisku testowym i stacjach roboczych członków Zespołów<br />

Wdrożeniowych<br />

Faza kończy się zatwierdzeniem przez Komitet Sterujący Punktu Kontrolnego 2 – Projekt rozwiązania<br />

zatwierdzony oraz decyzją o rozpoczęciu realizacji fazy Przygotowanie Rozwiązania.<br />

11


3.2.3 PRZYGOTOWANIE ROZWIĄZANIA<br />

Realizacja zadań tej fazy ma na celu przygotowanie zarówno organizacji przedsiębiorstwa jak również samej<br />

aplikacji do realizacji opisanych w fazie Projektowanie Rozwiązania procesów biznesowych.<br />

Zarządzanie realizacją zadań fazy Przygotowanie Rozwiązania<br />

1. Aktualizacja Planu Projektu<br />

2. Zaplanowanie fazy Przygotowanie Uruchomienia<br />

3. Prezentacja dla Komitetu Sterującego wyników weryfikacji rozwiązania<br />

Zadania realizowane w wymiarze Zarządzania Procesami:<br />

1. Przygotowanie docelowego modelu procesów biznesowych uwzględniającego wprowadzone<br />

modyfikacje<br />

2. Przedstawienie Zespołowi Wdrożeniowemu sposobu realizacji procesów biznesowych z<br />

uwzględnieniem dostosowań<br />

3. Przygotowanie scenariuszy testowych<br />

4. Przeprowadzenie warsztatowej weryfikacji procesów<br />

5. Przygotowanie wstępnych procedur pracy<br />

Zadania realizowane w wymiarze Zarządzania Rozwiązaniem:<br />

1. Oprogramowanie i instalacja dostosowań<br />

2. Oprogramowanie i instalacja interfejsów<br />

3. Przygotowanie i instalacja raportów<br />

4. Przygotowanie elementów kontroli dostępu do aplikacji<br />

5. Weryfikacja rozwiązania aplikacyjnego<br />

• testy funkcjonalne<br />

• testy integracyjne<br />

• testy wydajnościowe<br />

Zadania realizowane w wymiarze Zarządzania Danymi:<br />

1. Wprowadzenie globalnych parametrów w systemie<br />

2. Wprowadzenie danych podstawowych poszczególnych komponentów<br />

3. Przygotowanie danych do migracji<br />

4. Parametryzacja narzędzi migracji danych<br />

5. Próbna migracja danych<br />

6. Weryfikacja migracji danych<br />

Zadania realizowane w wymiarze Zarządzania Technologią:<br />

1. Przygotowanie platformy szkoleniowej dla użytkowników końcowych<br />

12


Faza kończy się zatwierdzeniem przez Komitet Sterujący Punktu Kontrolnego 3 – Rozwiązanie zweryfikowane<br />

oraz decyzją o rozpoczęciu realizacji fazy Przygotowanie Uruchomienia.<br />

3.2.4 PRZYGOTOWANIE URUCHOMIENIA<br />

Głównym celem fazy jest przygotowanie przedsiębiorstwa do rozpoczęcia produkcyjnej eksploatacji<br />

rozwiązania.<br />

Zadania realizowane w wymiarze Zarządzania Projektem:<br />

1. Zarządzanie realizacją zadań fazy Przygotowanie Uruchomienia<br />

2. Aktualizacja Planu Projektu<br />

3. Zaplanowanie fazy Uruchomienie Produkcyjne<br />

4. Szczegółowe zaplanowanie działań przed rozpoczęciem produkcyjnej eksploatacji<br />

5. Prezentacja dla Komitetu Sterującego stanu przygotowania do uruchomienia<br />

Zadania realizowane w wymiarze Zarządzania Procesami:<br />

1. Przeprowadzenie weryfikacji procesów w środowisku zbliżonym do produkcyjnego<br />

2. Przygotowanie ostatecznych procedur pracy i instrukcji stanowiskowych<br />

3. Szkolenia użytkowników końcowych w oparciu o realizowane przez nich działania w ramach obsługi<br />

procesów biznesowych<br />

Zadania realizowane w wymiarze Zarządzania Rozwiązaniem:<br />

1. Ostateczna weryfikacja rozwiązania aplikacyjnego<br />

2. testy akceptacyjne<br />

Zadania realizowane w wymiarze Zarządzania Danymi:<br />

1. Przygotowanie danych do migracji<br />

2. Korekta parametryzacji narzędzi migracji danych<br />

3. Próbna migracja danych<br />

4. Ostateczna weryfikacja migracji danych<br />

Zadania realizowane w wymiarze Zarządzania Technologią:<br />

1. Przygotowanie środowiska produkcyjnego<br />

Faza kończy się zatwierdzeniem przez Komitet Sterujący Punktu Kontrolnego 4 – Zarządzenie Uruchomienia<br />

Produkcyjnego oraz decyzją o rozpoczęciu realizacji fazy Uruchomienie Produkcyjne.<br />

3.2.5 URUCHOMIENIE PRODUKCYJNE<br />

Głównym celem fazy jest doprowadzenie do rozpoczęcia produkcyjnej eksploatacji rozwiązania.<br />

13


Faza Przygotowania Uruchomienia jest z reguły najtrudniejszą fazą całego projektu, ponieważ jej poprawne<br />

przeprowadzenie jest bardzo zależne od poprawnego wyniku przeprowadzenia poprzednich faz. Niekiedy<br />

wszelkie niedociągnięcia powstałe w wyniku opóźnień w realizacji zadań poprzednich faz próbuje nadrabiać się<br />

właśnie w tej fazie, co może prowadzić do znacznego obniżenia jakości.<br />

Zadania realizowane w wymiarze Zarządzania Projektem:<br />

1. Zarządzanie realizacją zadań fazy Uruchomienie Produkcyjne<br />

2. Rozliczenie projektu w odniesieniu do celów stawianych przed projektem<br />

3. Prezentacja dla Komitetu Sterującego podsumowania projektu<br />

Zadania realizowane w wymiarze Zarządzania Procesami:<br />

1. Wprowadzenie bilansu otwarcia<br />

2. Realizacja procesów biznesowych zgodnie z przyjętymi założeniami<br />

3. Wsparcie eksploatacji produkcyjnej<br />

Zadania realizowane w wymiarze Zarządzania Rozwiązaniem:<br />

1. Wykorzystywanie rozwiązania w eksploatacji produkcyjnej<br />

2. Przeprowadzenie analizy i strojenia rozwiązania<br />

Zadania realizowane w wymiarze Zarządzania Danymi:<br />

1. Przygotowanie danych do ostatecznej migracji<br />

2. Ostateczna migracja danych<br />

3. Weryfikacja i korekta migracji danych<br />

Zadania realizowane w wymiarze Zarządzania Technologią:<br />

1. Przygotowanie środowiska produkcyjnego dla użytkowników końcowych<br />

2. Odłączenie użytkowników od dotychczas wykorzystywanych systemów<br />

3. Analiza i strojenie obciążenia systemu<br />

Faza kończy się zatwierdzeniem przez Komitet Sterujący Punktu Kontrolnego 5 – Projekt zakończony.<br />

14


BIBLIOGRAFIA<br />

1. Ireneusz Durlik, Inżynieria Zarządzania, Wydawnictwo Placet, Warszawa 2002<br />

2. Zintegrowane Systemy Zarządzania, Vogel Publishing, Wrocław 1997<br />

3. Przemysław Lech, Zintegrowane systemy zarządzania ERP/ERP II, Wydawnictwo Difin, Warszawa 2003<br />

4. www.ifsworld.com/pl/<br />

15

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!