ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΑ στο μάθημα ΠΟΙΟΤΙΚΟΣ ΕΛΕΓΧΟΣ – ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗ ...
ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΑ στο μάθημα ΠΟΙΟΤΙΚΟΣ ΕΛΕΓΧΟΣ – ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗ ...
ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΑ στο μάθημα ΠΟΙΟΤΙΚΟΣ ΕΛΕΓΧΟΣ – ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗ ...
- No tags were found...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
ΑΝΩΤΑΤΗ ΣΧΟΛΗ ΠΑΙΔΑΓΩΓΙΚΗΣ & ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΗΣ<br />
ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ<br />
Α.Σ.ΠΑΙ.Τ.Ε.<br />
ΤΜΗΜΑ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΩΝ ΜΗΧΑΝΟΛΟΓΙΑΣ<br />
<strong>ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΑ</strong> <strong>στο</strong> <strong>μάθημα</strong><br />
<strong>ΠΟΙΟΤΙΚΟΣ</strong> <strong>ΕΛΕΓΧΟΣ</strong> <strong>–</strong> <strong>ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗ</strong> ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ<br />
Διδάσκων: Δρ. Ν. Βαξεβανίδης<br />
1. Η παραγωγή μιας μοτοσικλέτας απαιτεί (σε μια πολύ απλοποιημένη προσέγγιση) τις ακόλουθες κύριες<br />
διαδικασίες: Μορφοποίηση του πλαισίου <strong>–</strong> συγκόλληση του πλαισίου <strong>–</strong> χύτευση του σώματος του<br />
κινητήρα <strong>–</strong> συναρμολόγηση εξαρτημάτων <strong>στο</strong>ν κινητήρα - τελική συναρμολόγηση. Τα εξαρτήματα<br />
προέρχονται από υπό-προμηθευτές και σε ορισμένα απαιτείται κατεργασία αποπεράτωσης. Το πλαίσιο<br />
και τα εξαρτήματα βάφονται με χρώματα συγκεκριμένων προδιαγραφών. Με βάση τις πληροφορίες<br />
αυτές κατασκευάστε ένα απλοποιημένο διάγραμμα ροής για την παραγωγή μιας μοτοσικλέτας μέχρι<br />
και το στάδιο της απο<strong>στο</strong>λής της <strong>στο</strong>ν έμπορο/διανομέα. [2 ΜΟΝ.]<br />
2. Οι προδιαγραφές της κρίσιμης διάστασης ενός προϊόντος είναι 800 ± 5 mm. Το προϊόν παράγεται με<br />
μια συγκεκριμένη παραγωγική διαδικασία για την οποία έχει διαπιστωθεί ότι χαρακτηρίζεται από<br />
μέση τιμή μ = 800 mm και τυπική απόκλιση σ = 3 mm.<br />
(α) Ποίο είναι το ποσοστό των προϊόντων εντός προδιαγραφής;<br />
(β) Ποίο είναι το ποσοστό των αχρήστων προϊόντων;<br />
(γ) Ποίο είναι το ποσοστό των προϊόντων που επιδέχονται επιδιόρθωση μέσω επανακατεργασίας;<br />
(δ) Να υπολογισθεί ο δείκτης ικανότητας της κατεργασίας;<br />
(ε) Με την προϋπόθεση ότι η παραγωγική διαδικασία μένει αμετάβλητη ποια είναι η νέα ανοχή που<br />
πρέπει να τεθεί, ώστε ο δείκτης ικανότητας να γίνει C p =1,0; [3 ΜΟΝ.]<br />
3. Βιομηχανία παραγωγής και διακίνησης Η/Υ παρουσιάζει τα εξής κόστη κατά την τελευταία<br />
πενταετία:<br />
Έτος 2004 2005 2006 2007 2008<br />
Κό<strong>στο</strong>ς<br />
Πρόληψης<br />
Κό<strong>στο</strong>ς<br />
Εκτίμησης<br />
Κό<strong>στο</strong>ς<br />
εσωτερικών<br />
α<strong>στο</strong>χιών<br />
Κό<strong>στο</strong>ς<br />
εξωτερικών<br />
α<strong>στο</strong>χιών<br />
Κύκλος<br />
εργασιών<br />
Προστιθέμενη<br />
αξία<br />
Άμεσο κό<strong>στο</strong>ς<br />
προσωπικού<br />
35.800 € 56.600 € 45.400 € 60.400 € 65.300 €<br />
110.800 € 125.800 € 130.200 € 155.200 € 140.500 €<br />
85.600 € 137.000 € 125.340 € 60.100 €<br />
19.112 €<br />
72.800 € 31.600 € 20.300 € 18.960 € 5.688 €<br />
1.172.000 € 1.252.000 € 1.473.000 € 1.622.000 € 1.875.000 €<br />
732.900 € 752.000 € 742.600 € 750.900 € 755.300 €<br />
530.800 € 627.500 € 628.200 € 629.700 € 730.100 €<br />
(α) Να γίνει ο πίνακας έκθεσης του κό<strong>στο</strong>υς ποιότητας και να γίνει λεπτομερής ανάλυση για κάθε<br />
<strong>στο</strong>ιχείο που συνθέτουν τα κόστη ποιότητας του Η/Υ.<br />
(β) Να προτείνετε και να σχολιάσετε δείκτες του κό<strong>στο</strong>υς ποιότητας.<br />
(γ) Να γίνει το διαχρονικό διάγραμμα της εξέλιξης του Κό<strong>στο</strong>υς Ποιότητας της βιομηχανίας για την<br />
πενταετία, και να σχολιάστε τα συμπεράσματά σας. [3 ΜΟΝ.]<br />
Α.Σ.ΠΑΙ.Τ.Ε./Τμήμα Εκπ/ων Μηχανολογίας <strong>ΠΟΙΟΤΙΚΟΣ</strong> <strong>ΕΛΕΓΧΟΣ</strong>-<strong>ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗ</strong> ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ (7 ο εξάμηνο) 14//02/2011
4. Ένας τραπεζικός οργανισμός <strong>στο</strong> πλαίσιο ενός προγράμματος βελτίωσης της ποιότητας των<br />
παρεχομένων υπηρεσιών επιθυμεί να μελετήσει τον μέσο χρόνο αναμονής (x) για εξυπηρέτηση των<br />
πελατών του. Τα σχετικά <strong>στο</strong>ιχεία που προέκυψαν από 20 δειγματοληπτικές καταγραφές δίδονται<br />
<strong>στο</strong>ν Πίνακα που ακολουθεί. Ζητείται να σχεδιασθούν οι χάρτες μέσων και εύρους και να<br />
σχολιασθούν. [2 ΜΟΝ.]<br />
Ισχύει :<br />
‣ ΔΕΝ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ Η ΧΡΗΣΗ ΒΙΒΛΙΩΝ, ΣΗΜΕΙΩΣΕΩΝ κ.λπ<br />
‣ Η ΕΚΦΩΝΗΣΗ ΕΠΙΣΤΡΕΦΕΤΑΙ ΜΕ ΤΟ ΓΡΑΠΤΟ<br />
‣ ΔΙΑΡΚΕΙΑ 1 ώρα και 45 λεπτά<br />
ΚΑΛΗ ΕΠΙΤΥΧΙΑ !<br />
Α.Σ.ΠΑΙ.Τ.Ε./Τμήμα Εκπ/ων Μηχανολογίας <strong>ΠΟΙΟΤΙΚΟΣ</strong> <strong>ΕΛΕΓΧΟΣ</strong>-<strong>ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗ</strong> ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ (7 ο εξάμηνο) 09//02/2009
Πίνακας Μετρήσεων (θέμα 4)<br />
ΠΙΝΑΚΕΣ<br />
Τιμές σταθερών A, B και C για χάρτες μέσων και εύρους<br />
Α.Σ.ΠΑΙ.Τ.Ε./Τμήμα Εκπ/ων Μηχανολογίας <strong>ΠΟΙΟΤΙΚΟΣ</strong> <strong>ΕΛΕΓΧΟΣ</strong>-<strong>ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗ</strong> ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ (7 ο εξάμηνο) 09//02/2009
Πίνακας τιμών αδιάστατης κανονικής κατανομησ<br />
Α.Σ.ΠΑΙ.Τ.Ε./Τμήμα Εκπ/ων Μηχανολογίας <strong>ΠΟΙΟΤΙΚΟΣ</strong> <strong>ΕΛΕΓΧΟΣ</strong>-<strong>ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗ</strong> ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ (7 ο εξάμηνο) 09//02/2009