Uvodna beseda Smiljana Morija ... - Zavarovanja

novi~ke avgust 2007
leto 8, {tevilka 7
MANAGEMENT TEAM
AGENCIJE MORI
Uvodna
beseda
Smiljana
Morija ...
Kako se vse hitro odvija. 14 dni
na seminarju v Monacu je minilo
res hitro, vmes sem bil {e v
Rusiji na obletnici podjetja in
ponovno nazaj v Monaco na
seminar. Najlep{e pa je to, da
smo imeli v SRBIJI na{ prvi
otvoritveni osnovni seminar. In
mene ni bilo zraven. To je samo
dokaz, kako veliko podjetje
smo postali. ^estitke vsem , ki
ste prispevali k brezhibni organizaciji
seminarja. To pomeni,
da ste samostojni in da vam
popolnoma zaupam.
Ravno sem priletel iz Ukrajine,
kjer sem imel seminar za 1500
ljudi. Sedaj, ko to pi{em, je ravno
odmor med predavanjem na{im
zastopnikom v Rusiji.
Predsednik uprave Smiljan Mori
na prvi obletnici podjetja ISI...
^as res hitro mineva, kmalu bo
september in seminar PREBU-
DITE OGENJ V SEBI. V Bosni

predsednik uprave AM
nadaljevanje iz 1. strani
2
Iz vsebine
3 Prvi rojstni dan....
4 Zgodba o uspehu......
5 Motivacija.......
6. Govorica telesa........
8 Pisarna BiH.....
9 Pisarna Srbija....
10 Izobra`evanje....
11 Lestvice....
12 Iz podelitve.....
13 Iz pisarne poro~ajo
14 Dobro dela dobro....
15 Produkti za motiviranje....
delamo s polno paro, Hrva{ka se prebuja; zakon privla~nosti
deluje.
^estitke vsem tistim, ki ste naredili licence in osvajalcem priznanj.
Pravi ste! Ker moram nazaj na predavanje, vas lepo pozdravljam
in vam sporo~am, da se vidimo na osnovnem seminarju 25. 8., ko
se bodo zgodile res velike stvari. Pridite, povedal vam bom,
kaj morate delati, da bi postali »sanjsko« uspe{ni in pritegnili
v svoje `ivljenje vse, kar ho~ete.
Do takrat pa kontrolirajte svoje misli, ~ustva in razmi{ljajte o tem,
kar `elite. Pazite o ~em razmi{ljate - ker se vam lahko uresni~i.
Z motivacijo do uspeha!
Smiljan Mori
Napovednik
dogodkov
Motivacijski seminar
PREBUDITE OGENJ
V SEBI!
13. 10. 2007, Hotel Habakuk, Maribor
POSTANITE
ZMAGOVALEC
19. in 20. 10. 2007, Pohorje
Osnovni seminar v
SLO: CRO BIH
25. 08. 07 08. 09. 07 29. 09. 07
15. 09. 07 13. 10. 07 20. 10. 07
22. 09. 07

Prvi rojstni dan podjetja v Rusiji …
Magi~ni 7. 7. 07
Nataliya Puzenkova,
office manager
Sedmega julija je ISI slavnostno
praznoval svoj prvi rojstni dan.
3
Na tej prireditvi, ki je bila zares sve~ana
in veli~astna, so se zbrali vsi sodelavci
ISI-ja iz Rusije, Ukrajine in Kazahstana.
Pregledali smo vse, kar se je v minulem
letu zgodilo. Med govorniki so nam zraven
predsednika Smiljana Morija in generalnega
direktorja Igorja @abina, na odru
~estitali tudi gospod Siegmar Krueger,
generalni direktor zavarovalnice Ergo Life,
s katero sodelujemo, predsednik
uprave investicijskega holdinga ISN holding,
g. Igor Kokorine.
To prilo`nost smo izkoristili ne le za
praznovanje, ampak tudi za izdajo Smiljanove
knjige Temelj finan~ne neodvisnosti
v ruskem jeziku ter za izobra`evanje, ki
ga je odli~no izpeljal g. Marjan Tinauer.
Ob tej prilo`nosti smo se g. Tinauerju
tudi zahvalili s pismom:
Spo{tovani g. Marjan Tinauer,
V imenu vseh sodelavcev podjetja Investments
Insuranse Institute (ISI) se vam izjemno
zahvaljujemo, da ste se udele`ili
slavnostne otvoritve na{ega podjetja v
Moskvi, 7. 7. 07 in skupaj z nami do`iveli
ta za nas zelo pomemben dogodek.
[e posebej bi radi poudarili Va{ profesionalni
trening po odprtju za 80 poslu{alcev
osnovnega seminarja, ki se jih je
ve~ina odlo~ila za zavarovanje in je dopolnila
rasto~o skupino agentov ISI. Posredujemo
Vam zahvalo od agentov ISI za
izmenjavo z izku{njami, za zgodbe, za
~ustveno u~enje osnov posla v na{i
bran`i.
@elimo si {e naprej tesnej{ega sodelovanja
agentov Agencije Mori in podjetja ISI.
S spo{tovanjem,
Investment Insurance Institute
Smiljan Mori,
predsednik uprave AM
»Kako prekrasen dan je bil
ta 6. 7. , ko sem se odpravljal
iz Monaca v Moskvo
(vau, kak{no naklju~je, obe
mesti se za~neta s ~rko M).
Najprej sem se {e rokoval z Clarencom Seedorfom
(tisti, ki spremljate nogomet, boste vedeli
kaj mi to pomeni!), nato pa s helikopterjem do
Nice in nato z letalom v Moskvo. Po enem tednu
seminarja se je res videla razlika v energiji
med mano in ostalimi, ki sem jih sre~eval. V
Moskvo sem prispel v poznih ve~ernih urah in
se sre~al z na{im direktorjem Marjanom Tinauerjem.
Naslednji dan je bil res lep datum -7. 7.
2007 in na{i sodelavci v Rusiji so si izbrali ta
datum za obletnico na{ega podjetja v Rusiji,
Ukrajini in Kazahstanu. Vauuuu, kako ~udovito
so vse pripravili in to brez moje pomo~i. Kje je
`e to, ko sem sam organiziral GALA MORI. Sedaj
pa sem na obletnici podjetja v Rusiji, kjer
sem kot predsednik podjetja dobesedno kot
gost. ^udovito ozra~je, polno zastopnikov, polno
nagrad in lepih trenutkov in besed.
Da, sanje postajajo resni~nost. Nekega dne
sem to `e vse videl, samo ~as je bil potreben,
da se je vse to manifestiralo. Gremo naprej,
svet nas ~aka!«

Zgodba o uspehu …
Kako sem postala
samostojna podjetnica …
Melita Keber,
vodja agencije
4
Kot diplomantka na VPV[ (Visoko policijska varnostna {ola) sem razmi{ljala o redni slu`bi (s katero
me `e od vsega za~etka in {e vedno forsirajo moji star{i), ki naj bi pomenila neko finan~no
varnost, udobje in stabilnost. Na kraj pameti mi ni padlo, da bi pomislila na samostojno podjetni{tvo.
JAZ, SAMOSTOJNA PODJETNICA?! Ni govora; jaz pa `e nisem sposobna …
@e po treh mesecih dela v AG SM, sem
se odlo~ila, da ~im prej pridobim licenco.
Vedela sem, da je to tisto delo, ki si ga
`elim in katerega z veseljem opravljam.
LICENCA - ne boste verjeli, (narejena
po 10 mesecih dela v AG SM) - tak{nega
ob~utka svobode, zmagoslavja in iskrenega
veselja nisem do`ivela {e ob nobeni
podelitvi diplome. To je {e bolj poglobilo
moje prepri~anje – NA PRAVI
POTI SEM!!
Potem je sledilo urejanje papirjev, ~akanje
… In kon~no je bila 01. 07. 2006 registrirana
moja firma = AGENCIJA MK – IND,
Melita Keber zavarovalno zastopanje s.p.
Dragi sodelavci, prijatelji! Gotovo se
spra{ujete (tisti, ki {e ne razmi{ljate kot
pravi profesionalci v tem biznisu), kak{en
je ob~utek, ko odpre{ svojo firmo in se
v~lani{ v klub “PRIVATNIKOV”?! Povem
vam, da je ob~utek ve~ kot fenomenalen
in misli{, da sanja{, ko ureja{ vse papirje
na zavodu, na banki … (razen na dav~ni),
se uslu`benci obna{ajo ~isto druga~e kot
prej in ti z veseljem svetujejo, so bolj prijazni,
ti ponudijo kavico …
Najbolj vro~e in res najbolj{e pri vsem
tem pa je PROVIZIJA!!!
Skratka, tisto, kar se je pred za~etki dela
v AG SM zdelo NIKOLI in NIKDAR, se
sedaj popolnoma obra~a v VEDNO in
NAJBOLJ NEVERJETNO.
Vsi, ki imate {e kak{en mali dvom~ek-
NE RAZMI[LAJTE PREVE^! ^im prej
po licenco in v SAMOSTOJNO POD-
JETNI[TVO, kajti nikoli ne pozabite, da
delamo v najbolj{i agenciji - najmogo~nej{i
steber, ki nikoli ne kloni.
Hvala vsem, ki ste mi z energijo in nasveti
pomagali pri odpiranju s.p.-ja, {e posebej
mentorju Jo`etu Kerne`i, g. predsedniku
Smiljanu Moriju, Heleni Kodri~ Mori
in seveda najbolj{im puncam iz na{e pisarne
- RES STE ZAKON!!!!
Najbolj{i ob~utek pa je, ko dobi{ v roke
svojo {tampiljko z nazivom tvoje firme.
Moj mentor Jo`e Kerne`a je mislil, da
sem napisala najmanj 10 polic tisti dan,
tako sem vpila v telefon in mu hitela pripovedovati,
da imam SVOJO [TAMPILJ-
KO. YES, YES!!

Motivacija …
Zapi{ite si va{e cilje ...
Maja Ternov{ek,
vodja agencije
Kaj si mislite o svojih sposobnostih?
Pomislite in si zapi{ite
na list papirja.
5
Na levo stran dobre, vmes ~rta in na
desno stran slabe lastnosti. Potem zapi{ite,
kaj ste dosegli v zadnjih petih letih.
Na nov list, na levo stran. Napi{ite na
desno stran vse, kar ste na~rtovali in niste
uresni~ili. Zlo`ite oba lista papirja na
pol. Pretrgajte jih. Vzemite desno stran
lastnosti in jo polo`ite na levo stran neuresni~enih
na~rtov.
Sedaj veste, zakaj NE. Zlo`ite tudi druga
dva dela listov skupaj. Tudi tukaj veste,
zakaj DA. Prvi par vam predstavlja izziv,
kaj MORATE spremeniti, ~e `elite, da bo
drugi par listov polnej{i. Drugi par listov
vam ka`e pot, ka`e vam, kaj ZMORETE,
kadar to zares HO^ETE.
Delajte to redno. Vsak mesec za pretekli
mesec. Vsako leto za preteklo leto. Ocenjujte
se - pri tem bodite po{teni. Zapisi
so samo va{i, ne potrebuje jih nih~e drug.
Potrebujete jih vi. Za svojo oporo.
Napi{ite {e tretji list. Na levo stran, po
vrstnem redu, vse va{e cilje za naslednji
mesec ali leto. Potem pa vzemite v roke
levo stran drugega lista in ga polo`ite na
desno stran tega lista. Tako boste videli,
da ste `e zmogli in da ZMORETE. Nato
prva dva lista pospravite, tretjega pa si
obesite na vidno mesto. Na desno stran
si zapi{ite dve koloni - prvo za na~rtovane
datume in drugo za dejanske datume
va{ih dose`kov. Berite to ve~krat na dan.
Navadite se na uspeh, ker imate `e vse,
kar je zanj potrebno.
Gardaland DVD
Za trajen spomin si privo{~ite video
posnetek + fotografije iz adrenalinskega
in nepozabnega GARADALANDA.

Prodaja …
Govorica telesa ...
Brane Recek,
~lan management teama, manager agencij
6
Raziskave profesorja Raya Birdwihstella z Univerze v Lousvillu
so pokazale, da je med ljudmi sporo~ilo ve~krat podano s kretnjami,
telesno dr`o, polo`ajem in oddaljenostjo med osebami
kot pa z drugimi sredstvi.
Ali govorica telesa vpliva na razumevanje
sporo~ila? Albert Mehrabian je ugotovil,
da celotni vtis nekega sporo~ila oblikuje
7 % besed, 38 % glas (barva in vi{ina glasu,
modulacija ter drugi zvoki) in 55 %
nejezikovna sporo~ila.
Ali ~lovekova govorica telesa deluje zavestno
ali ne? Marsikomu je te`ko priznati,
da smo ljudje po biolo{ki plati {e
vedno `ivali, vendar prav govorica telesa
to nedvomno potrjuje. Ljudje prav tako
kot druga `iva bitja, le s te`ka oziroma
sploh ne moremo nadzorovati svojih
kretenj, saj se le redko zavedamo svoje
dr`e, telesnih gibov ipd. Zato se nam pogosto
dogaja, da telo govori eno, medtem
ko besede govorijo nekaj povsem
drugega, kar pomeni, da govor telesa pri
~loveku deluje popolnoma podzavestno.
Ali imajo `enske ve~jo sposobnost
spoznavanja govorice telesa? Zelo zanimivo
je, da imajo `enske nasplo{no
mo~nej{o sposobnost zaznavanja kot
mo{ki in to njihovo sposobnost ponavadi
imenujemo `enska intuicija. @enske
imajo deveti ~ut za razpoznavanje in
tolma~enje nejezikovnih znakov in izreden
opazovalen dar za odkrivanje najmanj{ih
podrobnosti. Prav zato le malo
zakonskih mo` lahko uspe{no prikrije
resnico, nasprotno pa je ve~ina `ena
sposobnih spretno in neopazno preslepiti
svojega mo`a.
Ali so osnovne kretnje po svetu razli~ne?
Osnovne kretnje sporazumevanja se na
razli~nih koncih sveta ve~inoma ne razlikujejo
med seboj. Sre~ni ljudje se smejejo,
~e pa so `alostni ali jezni, namr{~ijo
~elo in mrko gledajo. Kimanje z glavo
povsod pomeni “DA”, pritrjevanje. Z
odkimavanjem glave levo in desno pa nekaj
zanikamo. Zmigovanje z rameni je {e
en primer splo{no uporabljene kretnje,
ki izra`a nevednost ali nerazumevanje.
Skomig z rameni je sestavljen iz treh kretenj:
razprte dlani, zgrbljena ramena in
privzdignjene obrvi.
Klju~ za pravilno tolma~enje govorice telesa
je opazovanje kretenj ter usklajenost
jezikovnega in nejezikovnega prenosnika.
Kako se u~imo govorice telesa? Govorice
telesa se u~imo z vsakodnevnim vsaj
15 minutnim treningom – opazovanje in
prepoznavanje kretenj drugih ljudi in tudi
svojih lastnih. Odli~ne prilo`nosti za
trening nam nudijo letali{~a, dru`abne
prireditve, poslovni sestanki in zabave
ter vsi javni kraji, kjer se lahko z osnovnim
znanjem govorice telesa imenitno
zabavate.
Najpomembnej{i elementi govorice telesa,
s katerimi se boste sre~ali pri
strankah:
Stranka se pri~ne masirati po vratu:
To pomeni, da je v tem trenutku sogovorniku
neugodno. Razmislimo, katere
so bile na{e zadnje besede in popravimo
nastalo situacijo. Sogovornik se mora
sprostiti.
Stranka si da obe roki pred obraz –
o~i:
Klient je razdvojen, pani~en, napet. Verjetno
smo uporabili napa~ne besede, ki
so ga spravile v dvom.

Prodaja …
Izdihljaj:
Navadno sledi napeti situaciji in pomeni
olaj{anje. Velikokrat pa izdihljaj pomeni
tudi trenutek odlo~itve in dobi pomen
kupnega signala.
Vle~enje za obleko:
Pomeni nesigurnost. Pri strankah pomeni:
nisem {e prepri~an, daj mi {e ve~ argumentov.
Bolj nerodno je, ~e se ta element
govorice telesa pojavi pri zastopnikih,
saj jasno sporo~a, da oseba govori
nekaj, v kar ni prepri~ana.
Glava naslonjena na roko oz. podprta
glava:
Pomeni pomanjkanje interesa. Vzrok je
ponavadi napaka v prezentaciji. V tak{ni
situaciji lahko stranko direktno
vpra{amo, kje smo naredili napako, da se
po~uti nezainteresiranega.
Praskanje po glavi:
Pomeni preve~ informacij. Pomembno
je, da se vrnemo na mesto prezentacije,
kjer se je sogovornik pri~el praskati po
glavi.
Povzdignjen glas:
Ko nekdo povzdigne glas pomeni, da je v
tem trenutku povedal neresnico - la`. V
takem trenutku bodimo vedno mirni - V
MIRU JE MO^.
Z rokami narejena linija ali prekri`ane
roke na mizi - skratka narejena
linija z rokami:
Osebe, ki naredijo tak{en element, naredijo
blokado pred sogovornikom, kateremu
`elijo sporo~iti, da se z njim ne
strinjajo. Svoje nestrinjanje stranke pogosto
podkrepijo {e z prekri`animi rokami
na prsih in prekri`animi nogami.
Ta element govorice telesa je zelo pomemben,
kajti dokler stranke ne odprete,
ne smete nadaljevati s predstavitvijo.
^e je stranka zaprta `e v ~asu small talka,
pa s predstavitvijo sploh ne smete
pri~eti.
Stranka neprestano gleda na uro:
Pomeni, da naj zapremo mapo in gremo.
Gledanje na uro lahko ima dva pomena.
Lahko da stranke stvar ne zanima, ali pa
smo se slabo dogovorili za termin in ima
stranka druge obveznosti. V tak{nem
trenutku stranko enostavno vpra{amo,
kdaj ima 2 uri ~asa in se dogovorimo za
nov termin.
Stranka se za~ne igrati s prospektom
- listom papirja:
Pomeni, da nas stranka ignorira. Takoj
mu je potrebno vzeti stvari iz rok in
se vrniti na predstavitev. Lahko mu
tudi re~ete: “Poglej, to kar ti bom sedaj
pokazal, je zelo pomembno!“ in ga
s pisalom vodite nazaj na predstavitveni
list.
Stranka da glavo popolnoma na
stran:
V tem trenutku se je predala - odpovedala
se je borbi, zato vzamemo ponudbo
in jo pri~nemo izpolnjevati. Ta element
je zna~ilen biolo{ki element govorice telesa,
ki je zelo lepo prepoznaven pri psih.
Ko je pes premagan nagne glavo na stran
in nastavi vrat.
Pogovarjajmo se vedno na pravilni
distanci:
Preizku{amo lahko intimne - nasprotne
cone. Z vstopom v intimno distanco preizku{amo,
kdo je mo~nej{i. Intimni pas
15-45 cm, osebni pas 46-122 cm, socialni
pas 122-360 cm, javni pas nad 360 cm.
Zibanje na stolu – presedanje:
Pomeni, da ima stranka v tem trenutku
problem (mogo~e se je odlo~il, da bo
vzel program, mi ga pa dolgo~asimo. V
tak{nem trenutku stranko enostavno
vpra{amo, ali smo bili dovolj razumljivi in
ali ima ka{no vpra{anje.
7

Pisarna BIH …
Filozofija Agencije Mori je
»briga za budu}nost«.
Brankica Miholj~i},
agent pripravnik
8
Agencija Mori iz Slovenije, koja je u Republici Srpskoj prisutna od kraja
pro{le 2006. godine, a koja postoji ve} deset godina, i njen osniva~, G -
din Smiljan Mori sa najbli`im saradnicima, odlu~ili su da ove godine budu
sponzor ko{arka{ke ekipe na velikoj sportskoj manifestaciji u Prnjavoru.
U pitanju je "streetball 2007. Prnjavor",
velika priredba ko{arke na otvorenomna
trgu Srpskih boraca u centru Prnjavora
, koja }e se odr`ati od 15. do 28. jula,
a koju tokom petnaest dana, posjeti vi{e
od 10 000 ljubitelja ovog sporta.
Na ovoj, tradicionalnoj manifestaciji, koja
se odr`ava 11 godina, u~estvuje vi{e
od 30 ekipa iz Prnjavora i ostalih gradova
BiH. Igra se "3 na 3" u ~etiri kategorije:
kadeti, juniori, seniori i veterani, a na
kraju, najbolji se takmi~e u "zakucavanju"
.
Mo`da se pitate, za{to je agencija Mori
donijela odluku da sponzori{e jednu
sportsku manifestaciju ba{ u Prnjavoru -
pitomom gradi}u od 52 000 stanovnika,
naslonjenom na obronke dvije planine ,
Ljubi} i Motajica, kroz koji proti~e kraji{ka
ljepotica - rijeka Ukrina?
Odgovor je jednostavan!
Ba{ u tom gradu `ivi i radi odabrana ekipa
zastupnika agencije Mori koja je za
veoma kratko vrijeme postigla zavidne
rezultate u broju sklopljenih polisa Merkur
`ivotnog osiguranja. Sponzorisana
ekipa ipu "MI BOSPO" je sastavljena od
aktivnih ko{arka{a, prvoliga{a RS, koji su
ve} navikli na osvajanja turnira uli~nog
basketa!!
Razlog vi{e da Vas pozovemo da budete
na{i dragi gosti, da zajedno navijamo za
na{u ekipu i da osjetite gostoprimstvo
Prnjavor~ana!!!

Pisarna Srbija …
Ljubinka Lazi},
Administrative officer
Merkur osiguranje a.d.o. Beograd zvani~no je krenulo sa radom 01. 07.
2007. godine sa sedi{tem u Beogradu, na adresi Bul. Mihajla Pupina 6/22.
14. 07. 2007.god. je za Beograd bio jako
va`an datum, na U{}u su pevali STONESi,
a ni{ta manje va`an ni za Agenciju Mori
koja je tog dana imala svoj prvi Osnovni seminar,
koji je odr`an u Lola Poslovnom
klubu, Bulevar Kralja Aleksandra 84.
Seminaru je prisustvovalo 42 nova saradnika,
zajedno sa svojim mentorima iz Slovenije,
Bosne i Srbije. U prvom satu seminara
upoznali smo gospodina Mr Terence Taylora
v.d. Direktora Merkur Osiguranja i
gospodina Borisa Milo{evi}a direktora za
marketing. Gospodin Terence Taylor pozdravio
je sve prisutne, rekav{i da je sre}an
{to nas vidi u tolikom broju i da smo mi prva
Agencija koja }e u Srbiji raditi za Merkur
Osiguranje. On je takodje obrazlo`io i uspe{nu
saradnju Merkur osiguranja i Agencije
Mori kaja traje ve} devet godina.
Direktor marketinga Boris Milo{evi} je napomenuo
i da pored toga {to jo{ uvek nemamo
original ponude i tarife, Merkur je samo
zbog nas uradio kopije istih. Originali se
po njegovim re~ima o~ekuju posle Upravnog
odbora koji }e se odr`ati 22. 07. 2007.
god, a najkasnije do 01. 08. 2007. godine.
On je takodje predstavio program Deset
plus i ukazao na sve njegove prednosti .
Predava~i na prvom Osnovnom seminaru
bili su: gosp. Kristijan Krautberger (popunjavanje
ponuda), gosp. Jo`e Kerne`a (prodajni
razgovor) i ni{ta manje simpati~ni gospodin
Toni Jezernik (karijera i nagradjivanje).
Odu{evljenje svih prisutnih je bilo vidljivo
na samom seminaru, a i njihovim pozivima
posle. Osetila se ta pozitivna energija koju
moramo iskoristiti za dobar po~etak ovog
sjajnog posla.
Slede}i seminar zakazan je za 11. 08.
2007. godine.
Jo`e Kerne`a,
~lan Management teama,
manager glavne agencije
Bil je ~etrtek, 12. 7.
2007. Toni pride po mene
ob 6. uri zjutraj. Cilj
Beograd. Odhajava na prvi seminar v Srbijo.
[e prej bova naredila info in par vklju~itvenih
razgovorov. Pot je bila na sre~o brez
zastojev na meji, tako, da sva bila `e pred
dvanajsto v pisarni, kjer so naju pri~akali `e
prvi potencialni sodelavci, ki so se po razgovoru
prijavili na seminar. Dan se je za~el
odli~no. Sledijo priprave na info, ki bo ob
18 h in dva sestanka. Konec delovnega
dneva imamo nove 4 prijave in podatek, da
bo na seminarju okoli 50 novih, vau. Treba
je proslaviti in ker imam drugi dan rojstni
dan, naro~im pri na{i zaposleni Ljubinki
odojka, midva s Tonijem in dva sodelavca
in prijatelja iz Beograda pa odhitimo na
»splave«, kjer smo debatirali do jutranjih
ur. Drugi dan se nam je pridru`il {e Kristjan
Krautberger in pripravilo se je vse za
seminar. Ob 18 h pripelje taksist odojka.
Kralj `ivali je na mizi, slavi se rojstni dan.
Pridru`ili so nam se {e Cica, Ljiljana in
@are, ves ~as pa je Bubi pomagala sestra
Dragana. Tako smo imeli mo`nost medsebojnega
spoznavanja … Bli`al se je dan, ki
bo zapisan v zgodovino zavarovalni{tva.
Sobota, 14. 7. 2007. S taksijem se odpeljemo
na seminar, kjer so na mizi `e ~akale
zelene mape. Zdaj nestrpno pri~akujemo
ljudi in goste iz Avstrije. Za~eli so prihajati
Bubinih 16, ^eli~evi {e 4, Dobrinko 4, 100-
2, 801-2, 803-4 in Zdravka iz 201-11 iz
Ni{a, noro. Uvodne besede je povedal sam
~lan uprave iz Avstrije g. Terence Taylor.
Govoril je o tem, kdo smo mi in Merkur,
ter kak{na prilo`nost je srbsko tr`i{~e. V
Srbiji je povpre~je 0,025 police po glavi in
samo Beograd ima preko dva milijona prebivalcev,
kje je pa ostala dr`ava. Predstavitev
produkta je imel g. Milo{evi}, ki je zadol`en
za agencije in marketing Merkurja
Srbija. Seminar se je oddelal tako, kot to
naredijo Morijevci. Ljudje so bili navdu{eni
sms-i so leteli. To je to. Daj ljudem prilo`nost
in letelo bo. Pohvala vsem, ki so bili
na seminarju, {e posebej pa Ljubinki in
njeni setri Dragani za pripravo in skrb za
nas nastanjene v hi{i. Prvi seminar je oddelan
zdaj je pa na nas, da nadaljujemo in da
naredimo najbolj{o prodajo v Srbiji. Z veseljem
se bom vra~al tja, ker imam `e nekaj
novih prijateljev in sodelavcev .
9

Izobra`evanje …
Generali – paket dom
Marjan Rudnik,
~lan Management teama, manager agencije
10
@al se je pove~alo tudi {tevilo
reklamacij tistim sodelavcem,
ki so te produkte `e prej tr`ili.
V `elji, da tistim prvim damo novega znanja,
drugim pa to znanje obnovimo, sem
v za~etku julija pripravil seminar o produktu
PAKET DOM zavarovalnice Generali.
Svoje pa je k uspe{nemu seminarju
prispevala Sonja Brezovnik, z odli~no
pripravljenimi materiali.
Samo zanimanje za seminar je presenetilo
tudi mene, saj je bilo prisotnih kar 50
predhodno prijavljenih slu{ateljev. Nekaj
se jih je celo `elelo priklju~iti kar na seminarju,
vendar `al zaradi premalo materialov
to ni bilo mo`no. Za njih se bom
potrudil in seminar ~im prej ponovil -
verjetno `e septembra.
Da je seminar dosegel svoj namen, so
mi potrdili tudi tisti, ki so na takem
seminarju bili prisotni `e kdaj prej.
Samo predavanje je glede na obseg snovi
bilo kratko in jedrnato, s poudarkom
na konkretnih primerih, na katerih se
najve~ nau~imo. [koda je, da teh produktov
ne bi {e bolj tr`ili, saj so res kvalitetni.
Pa {e pri stranki si boste z znanjem s
tega podro~ja dvignili renome in zaupanje.
Premo`enjsko zavarovanje je tudi
odli~na vstopnica v hi{o, ko ste pa `e
tam, pa je seveda treba ponuditi tudi ostala
- `ivljenjska - zavarovanja. In obratno:
tisti, ki vam zaupa `ivljenjsko, mu lahko
na koncu ponudite tudi zavarovanje
hi{e ali stanovanja. Je pa sklepanje premo`enjskih
zavarovanj tudi velika odgovornost,
saj je treba biti tu pozoren kar
na veliko faktorjev, ki vplivajo na sam riziko.
V zadnjem ~asu se je med sodelavci agencije
pokazala velika `elja po izobra`evanju
s podro~ja premo`enjskega zavarovanja.

Lestvice …
Julij 2007 ...
NAJ svetovalec:
(lastne to~ke)
NAJ vodja:
(50 % klavzula)
NAJ manager:
(50 % klavzula)
11
1. mesto:
Velkner
Marjan
159,22
1. mesto:
^ekada
Marjanca
110,06
1. mesto:
Ko{ar
Janja
130,45
2. mesto:
Gorjanc
Robert
79,30
2. mesto:
Pavri~
Renata
95,11
2. mesto:
Kodri~
Mori
Helena
128,94
3. mesto:
Simon~i~
Silvana
59,11
3. mesto:
Podmenik
Mira
84,11
3. mesto:
Glazer
Matja`
101,90
4. mesto: Bel{ak Milena 55,80
5. mesto: Ke{anski Mojca 51,50
6. mesto: Gombo{i Gregor 44,81
7. mesto: Rudnik Marjan 34,33
8. mesto: Mari~ Alen 32,78
9. mesto: Kukovec Miha 30,96
10. mesto: Pavli~ Gregor 30,94
NAJ direkcija
Skupne to~ke
357,69
342,13
315,96
Direkcija
1. mesto: 200
2. mesto: SM OSTALI
3. mesto: 201

Iz podelitve na osnovnem seminarju …
Osvojene nagrade
12
Nagradna torba
MILAN VOLKER
NOVAK JO@E
BREZNIK KATJA
[PUREJ LJUBICA
GOMBO[I GREGOR
BEL[AK MILENA
CVETKO SEBASTJAN
@VAJKAR KLAVDIJA
MILHAR^I^ NATA[A
VOL^AN[EK TINA
KOZOLE MATEJA
VOLARI^ MAJA
NATA[A MILHAR^I^
(nagrada torba):
Od {estih obiskov, sva z
mentorjem napisala pet
polic. To pove vse. Hvala
mentorju Tomislavu Ravnjaku. Ob~utek,
ko dobi{ nagrado je resni~no fenomenalen.
Ura
@GANEC ALBIN
[PUREJ LJUBICA
VELKNER LILJANA
@VAJKAR KLAVDIJA
KAU[EK MIHA
Razred 2
Jeni~ Peter
Krevh Erna
Vilhar Anett
Vavtar Grega
Cvek Marjan
Petrovi~ Dalibor
Razred 3
Rojc Janja
Basle Oton
OTON BASLE
(zna~ka za pla~ilni razred
3 / agent podjetnik):
Ni nedosegljivih ciljev.
Sedaj vem, da to dr`i.
Statisti~ni podatki ka`ejo, da je manj
kot 10 % mo`nosti, da bi nehal opravljati
ta posel, tisti, ki je `e dosegel razred
3. Pri meni teh procentov ni ve~.
Odlo~il sem se, da bom zbiratelj zna~k
in zadal sem si cilj, da jih bom osvojil {e
mnogo.
Razred 4
Vodopivec Suzana
Bajec Katja
Jagodi~ Marjeta
Razred 4+
Krevh Mitja
Rokovnik
Darja Zelenko
Janja Ko{ar
Karmen Gale

Novi~ke …
Poro~ila sta se ...
♥ ♥ ♥
30. junija 2007 sta se v Ra~ah poro~ila na{a sodelavka Doris in njen Darko.
Ljubezen je sre~a,
ki jo dajemo drug drugemu.
Skrivnost sre~e pa je v tem,
Da zmore{ najti radost
V veselju drugega.
13
Iz pisarne sporo~ajo …
Nova verzija M-agenta
Obve{~am vas, da smo prejeli novo verzijo M-agenta-verzija 4. Cedeje lahko dvignete pri Suzani Kos.
Merkur zavarovalnica sporo~a!
Opustitev pregleda stranke
pri dolo~enih produktih
Zavarovalnice, ki imajo dovoljenje za
opravljanje poslov `ivljenjskega zavarovanja,
podru`nice zavarovalnic tretjih
dr`av, ki imajo dovoljenje za opravljanje
poslov `ivljenjskega zavarovanja, zavarovalnice
dr`av ~lanic, ki ustanovijo podru`nico
v Republiki Sloveniji oziroma
so poobla{~ene neposredno opravljati
posle `ivljenjskega zavarovanja v Republiki
Sloveniji, ustanovitelji in upravljavci
vzajemnih pokojninskih skladov, pokojninske
dru`be ter pravne in fizi~ne
osebe, ki opravljajo posle v zvezi z
dejavnostjo zavarovalnega zastopni{tva
in posredni{tva pri prodaji
`ivljenjskega zavarovanja, lahko
opustijo pregled stranke v naslednjih
primerih:
1. pri sklepanju poslov `ivljenjskega zavarovanja,
pri katerih posamezen obrok
premije ali ve~ obrokov premije zavarovanja
skupaj, ki jih je treba pla~ati v
enem letu, ne presega vrednosti
1.000 EUR (prej 200.000 SIT), ali v
primerih, ko pla~ilo enkratne premije
zavarovanja ne presega vrednosti
2.500 EUR (prej 500.000 SIT);
Na zgoraj omenjeni najvi{ji vi{ini premije,
je potrebno paziti tudi pri spremembah
zavarovanja (npr. povi{anje premije)
ali sklepanju dodatnega `ivljenjskega zavarovanja
k `e obstoje~emu. Tudi v tem
primeru veljajo zgoraj navedena pravila,
~e skupna letna premija prese`e 1.000
EUR oz. 2.500 EUR pri enkratnem
vpla~ilu.

Dobro dela dobro …
Podarimo.si
Vida Pernek,
vodja agencije
14
Poglejte, kako enkratne ideje imajo ljudje in kako
enostavno lahko nekomu naredimo veselje in veliko
uslugo.
Nikar v kanto z odslu`enimi predmeti.
Veliko je ljudi, ki bi jim va{e, za vas odslu`ene
stvari, veliko pomenile. Zakaj bi
uporabne stvari dali v uni~enje ob zbiranju
kosovnih odpadkov, ~e nekomu lahko
dobro slu`ijo?
Podarite jih na za to namenjenem spletnem
mestu, daritvenem oglasniku
http://podarimo.si/
Portal je nastal z namenom, da lahko
ljudje dobrega srca podarijo stvari, ki
jih ve~ ne potrebujejo. Veliko
ljudi `ivi v pomanjkanju in si
dolo~enih stvari ne morejo
privo{~iti. Ob~utek zadovoljstva,
ko storite nekaj dobrega
ali ko dobite nekaj v dar,
je neizmeren. ^e imate katerokoli
materialno stvar odve~,
Vas v imenu vseh, ki bi
jim lahko to pri{lo se kako
prav, pozivamo, da jo podarite.
PortalPodarimo.si je pravi
kraj za to.
KUBA 2008

www.AudioUniverza.com
15
Morda ste med tistimi, ki ste `eleli obiskati Smiljanov seminar, pa so vas »zunanji
strokovni svetovalci« `e vnaprej opozorili, da raje ne hodite, ker vam bodo »oprali
mo`gane«. In ~e so vam to svetovali, so imeli prav. Vendar poglejmo najprej, kaj
sploh je PRANJE MO@GANOV? Iskreno odgovorite: ~e imate na izbiro 2 vrsti
pranja, katero bi izbrali?
PRANJE A pravi tako: Ti si zguba, iz tebe ne bo ni~, pazi se, tega ne sme{, bodi
previden, to ni tako enostavno.
PRANJE B pa je: Pa daj, pa ti si sposoben, saj si zmo`en, bodi drzen, upaj si, ima{
pogum, si dovolj samozavesten, vztrajaj. Katero pranje bi vi raj{i?
Dobrodo{li na pranju B.
Kri, pot in solze NISO TISTO, kar potrebujete, da se vam uresni~ijo sanje. Domi{ljija,
vera, pri~akovanje in znanje, kako to narediti, pa je tisto, kar potrebujete,
da bi za`iveli `ivljenje, o katerem ste neko~ le sanjali.
Ob nakupu avdioprograma PREBUDITE OGENJ V SEBI
vam podarimo delovni zvezek!
Izbirate lahko
med avdio- in
videoprogramom.
Program je v
celoti posnetek
seminarja, ki je bil
30. septembra 2006
v Mariboru.
6 video DVD-jev 13. 10. 2007 Hotel Habakuk, Maribor
6 avdio CD-jev ali

16
Agencija Mori, d.o.o.
Partizanska cesta 6, 2000 Maribor
Telefon:02/ 234-84-00
Faxs: 02/ 234-84-05
E-po{ta:
stranke@smiljanmori.com
informacije o reklamacijah, trajnikih, opominih, odgovori na
vpra{anja strank glede dolo~ene sklenjene ponudbe, v po{ti
vedno navedite:{tevilko sklenjene ponudbe, ime in priimek
stranke, informacijo, ki jo `elite pridobiti…
agenti@smiljanmori.com
naro~ilo gradiva za prodajo (ponudbe, trajniki, polo`nice ipd.),
{tevilo udele`encev na seminarju ( sistem za pla~ilo polo`nic)
informacije o osnovnem seminarju…
nagrade@smiljanmori.com
Sem po{ljite izpolnjen obrazec o osvojeni nagradi
finance@smiljanmori.com
Vsa vpra{anja v zvezi z izpla~ili (kdaj je bilo nakazano, kako
pridobiti {tudentsko napotnico, naknadno poslana {tevilka
TRR ali dav~na {tevilka, spremembe {tevilke TRR ipd.), izdanimi
ra~uni, naro~ila za navodila prijave licence na Agencijo za
zavarovalni nadzor…
obracun@smiljanmori.com
Vpra{anja v zvezi z obra~unom:reklamacije na obra~un (manjkajo~e
ponudbe v portfelju, prestopi po razredih). Tu dobite
tudi navodila za branje obra~una.
Najdete@nas na internetu:
www.SmiljanMori.com
www.Motivacija.com
www.Hujsanje.com
www.WinterLeadershipConference.com
www.PostaniteZmagovalec.com
www.SspanjemDoBogastva.com
Poslanstvo
agencije Mori …
Agencija Mori spreminja `ivljenja ljudi na bolje.
Svoje poslanstvo – pomo~ dru`inam pri odpravljanju
dolgov, zagotavljanju finan~ne varnosti in
finan~ne neodvisnosti – zagotavljamo na tri
na~ine:
• Z IZOBRA@EVANJEM …
Tukaj smo predvsem zato, da s pomo~jo razli~nih virov, kot
so knjige, kasete, seminarji in internetne strani, izobra`ujemo
ljudi o osnovah var~evanja, zavarovanja in ravnanja z denarjem.
Ponosni smo na svoje delo, saj ljudi osve{~amo o njihovi
finan~ni prihodnosti, ki je najve~ji problem dana{njega ~asa.
Na na{e stranke gledamo kot na prijatelje in s prijatelji ravnamo
na prav poseben na~in. Prav zaradi tega na{i svetovalci
obiskujejo stranke na njihovih domovih, kjer jim lahko v
zasebnem okolju, v miru in enostavno pribli`ajo svet
finan~nih ~udes. To je bistvo na{ega podjetja. Ljudem pomagati
pri povrnitvi “finan~nega zdravja” in jim z na{im obiskom
vliti pozitivno energijo in veselje do `ivljenja.
• S FINAN^NIMI IN Z ZAVAROVALNIMI PRO-
DUKTI …
Ko na{i svetovalci spoznajo in razumejo potrebe dru`in ali
posameznikov, je nato zelo enostavno ugotoviti, kaj konkretno
potrebujejo. Na{i partnerji jim lahko ponudijo razli~ne
produkte ali storitve, ki jim pomagajo za{~ititi njihove prihodke,
zmanj{ati dolgove in var~evati za razli~ne cilje, npr.
{tudij ali pokojnino.
• S POSLOVNO PRILO@NOSTJO …
Mogo~e je najbolj vznemirljiva prav mo`nost, da lahko ljudem
spreminjamo `ivljenja s pomo~jo najbolj{ega posla na svetu in
jim pomagamo postati finan~no neodvisni. Na{i sodelavci
lahko na na{i “Univerzi finan~ne neodvisnosti” postanejo
neodvisni samostojni podjetniki. Lahko postanejo Agent –
Podjetnik, ki sam odlo~a, koliko bo delal in zaslu`il. ^e si
`elijo, se lahko razvijejo v prave poslovne ljudi, predavatelje in
vrhunske voditelje. Kamor koli pridemo, ljudi dobesedno
“oku`imo s pozitivno energijo” in z veseljem do `ivljenja. Smo
fantasti~en tim, pravi prijatelji. Dr`imo se na~ela: ”Samo skupaj
smo lahko najbolj{i.” ^e pa se lahko zraven posla {e
zabavamo in u`ivamo, je to res najbolj{i posel na svetu.
Urednica: Helena Kodri~ Mori
Idejna zasnova in realizacija: OMNIVI d.o.o.
Vodja izdelave ~asopisa do kon~ne oblike: Doris [tromajer
Oblikovanje in tisk: Alda studio d.o.o.