Razred - Agencija Mori doo

Iz vsebine ...Managemant teamAgencija Mori, d.o.o.Partizanska cesta 6,2000 MariborTelefon: 02/ 234-84-00Faxs: 02/ 234-84-05Smiljan Mori Toni Jezernik Marjan TinauerIz vsebine ...Uvodna besedaSmiljana Morija...str. 02E-pošta:stranke@smiljanmori.comInformacije o reklamacijah, trajnikih, opominih,odgovori na vprašanja strank glededoločene sklenjene ponudbe. V pošti vednonavedite: številko sklenjene ponudbe,ime in priimek stranke, informacijo, ki joželite pridobiti …agenti@smiljanmori.comNaročilo gradiva za prodajo (ponudbe, trajniki,položnice ipd.), število udeležencev naseminarju ( sistem za plačilo položnic) informacijeo osnovnem seminarju …nagrade@smiljanmori.comSem pošljite izpolnjen obrazec o osvojeninagradi.finance@smiljanmori.comVsa vprašanja v zvezi z izplačili (kdaj je bilonakazano, kako pridobiti študentsko napotnico,naknadno poslana številka TRR alidavčna številka, spremembe številke TRRipd.), izdanimi računi, naročila za navodilaprijave licence na Agencijo za zavarovalninadzor …obracun@smiljanmori.comVprašanja v zvezi z obračunom: reklamacijena obračun (manjkajoče ponudbe v portfelju,prestopi po razredih). Tukaj dobite tudinavodila za branje obračuna.Kristijan Krautberger Mitja Mejač Danica BoziJože Kerneža Alenka Bračič Matjaž GlazerJernej Plankl Helena Kodrič Mori Silvo OzbičBrane Recek Janja Košar Slavica KosVitja Sikošek Martin Šimunovič Slavko OjsteršekMarjan Rudnik Alen Marič Tomislav RavnjakPoslanstvopodjetja ...str. 02Priložnost je spet potrkalana vrata ...str. 04Zakaj sploh? ...str. 0510 usodnihnapak v prodaji, ki se jimlahko izognete ...str. 06Srečni bomo ...str. 07Udarni seminar 801-ke ...str. 08Agencija 100 pluje ciljemnaproti ...str. 09TOP AGENTCelotna vsebina, Copyright©2007, Agencija Mori d.o.o.Vse pravice pridržane. Revije v celoti ali njenih posameznih delov ni dovoljeno fotokopiratiali reproducirati na kakršen koli način brez izrecnega pisnega dovoljenja Agencije Mori d.o.o..Izdajatelj revije: Agencija Mori d.o.o., Partizanska cesta 6, 2000 Maribor, telefon: 02/ 23 48 400,info@agencijamori.si, www.NajPosel.com, www.ZivljenjskoZavarovanje.com,www.Motivacija.com, www.AgencijaMori.comUrednica: Helena Kodrič Mori, Vodja izdaje: Doris Š. KorenLestvice ...str. 12Novičke ...str. 13Iz dnevnika milijonarja ...str. 1402 / oktober 2007 / TOP agent /

Zgodbe o uspehu ...“Priložnost je spetpotrkala na vrata ...”HVALEŽEN sem za vse stvari, ki so se mi zgodile, ker jevsaka imela svoj namen in življenjsko lekcijo!Brane Recekčlan Managementteama, ManageragencijRes sem HVALEŽEN za tisti dan, ko sempostal sodelavec agencije MORI, saj sem tukajmed vami, dragi moji prijatelji dobil vse, karsi človek lahko zaželi. Iskrene prijatelje, ljudi,ki so ti pripravljeni pomagati in te poslušativ vsakem trenutku. Spoznal sem ljubezensvojega življenja in sodelavce, ki si skupaj zmano utirajo pot k zvezdam!Sedaj pa imamo tudi lastno direkcijo, ki je obvezain radost! Nekaj podobnega, kot da bise selil na svoje! Dragi moji sodelavci direkcije300! Sedaj pa moramo zgraditi trden domin vsak vaš prispevek je dobrodošel, da sebomo lahko skupaj veselili in zidali naprej! Verjamem,da nam bo skupaj uspelo!Večina ljudi, denimo,hodi vsak dan nadelo samo z mislijo naplačilni dan, denar, kijim ga bo delo prineslo.Komaj čakajo nasobote in nedelje, kojim ni treba v službo,in na dan, ko bodo dobili plačo. Delajo samo zanagrado in zato delajo z odporom. Skušajo semu izogniti, zato jim gre delo samo še težje odrok in ne morejo dati vsega od sebe.Ves teden garajo, trpijo v službi in prenašajodelo, pa ne zato, ker jim je po volji, temveč zato,ker »vedo«, da drugače ne gre. Delajo zato, kermorajo plačevati najemnino, zato, ker morajopreživljati družino, zato, ker imajo kredite. Pri temse čutijo strašno prikrajšane in ko dobijo denar,niso zadovoljni z njegovo količino. Za počitek imajodva dneva na teden, ko lahko počno, kar jimje ljubo – a kaj tedaj počno? Pobegniti skušajood realnosti.Sedaj pa DOVOLJ!! Ste se tudi samo mordakdaj zalotili v kateri od zgornjih situacij? Vam jebilo grozljivo tečno, za znoret v službi? Vsi okolivas so bili krivi za stvari, ki se vam dogajajo? DO-VOLJ!!!!!! NIČ VEČ!!!Ja, to je moja zgodba! Takšen sem bil, ja, točnotakšen!HVALEŽEN sem za vse stvari, ki so se mizgodile, ker je vsaka imela svoj namen inživljenjsko lekcijo!Že od nekdaj se občudoval »zavarovalničarje«,ki so imeli vsi dobre avtomobile, vsi so bili lepourejeni in polni denarja! Tudi sam sem hotel bititakšen! Verjetno je bilo zgolj naključje (v kardanes ne verjamem več), da sem tudi sam prišelv stik z zavarovalno industrijo. Že leta 1992 semse pričel ukvarjati s prodajo življenjskih zavarovanj,a moja kariera je takrat bila zelo kratka. Žepo petih zavrnitvah sem mapo potisnil v kot.Takrat ni bilo mentorja, ki bi se usedel z mano inmi pomagal pri CILJIH, viziji …Šele leta 1998 je priložnost ponovno potrkala navrata! Takrat sem spet dobil priložnost!Ja, zanimivo je bilo, da je današnji predsednikuprave, g. Smiljan MORI, imel info predstavitev,govoril je o viziji, o tem, da bomo delalipo celem BALKANU in tudi drugje! Sam semsi tedaj mislil: »Pa ja, pa ti boš zdaj meni govoril,zunaj pa imaš tega belega golfa, ki je boljrjav kot lisica!« Ampak, nekaj pa mi je reklo:»Ta bo to naredil, zato ne bodi nor, drži se ga,pa če si samo z drobtinicami zadovoljen, bov redu!«In smo začeli: brez sistemov, brez prezentacijskihlistov, brez brošur in knjig, ki nam danespomagajo pri prodaji in vodenju!Skrivnost uspeha in sreče ni v tem, da delaš,kar ti je všeč, ampak da ti je všeč, to kar delaš.Sam neizmerno uživam v tem delu.Zanimivo je, da svojih sanj in ciljev ne moretanikoli uresničiti le dve vrsti ljudi:- tisti, ki nikoli ne začnejo- in tisti, ki prehitro odnehajo.Dajmo priložnost ljudem, da nas spoznajo,da vidijo, da si lahko v sodelovanju z namiizboljšajo standard! Da lahko zaživijo boljpolno in človeka vredno življenje.Vem, da bodo prišle ovire, prepreke, težave ...,ki se vam bodo pojavljale na poti do vašegaCILJA. Vedeti morate, da so to samo računi,ki jih morate plačati za USPEH! Želim, da jihčim prej plačate! RAD VAS IMAM!04 / oktober 2007 / TOP agent /

Motivacija ...Alenka Bračiččlanica Managementteama, Managerglavne agencijeŽivim, delam, ustvarjam,se trudim,iščem prave poti, …Vsakdo izmed naspiše svojo knjigoživljenja in išče ter riše svojo pot, vsak dan znova,list za listom, stran za stranjo …Vsakdo izmed nas ima samo dve možni poti inkončen cilj! Rada bi z vami podelila misel, vamdala za prebrati tole, VI boste pa sami izbrali …CILJAli se sploh zavedamo, kako pomembno je, dasi najdemo svoj »lasten cilj« – lasten cilj na vsehpodročjih življenja?Saj če ne vemo, kam gremo, sploh ne bomonikoli vedeli, če smo tja sploh prišli oz., če je tam,kjer smo, sploh to to ...Prvo pravilo je, da si vzamemo čas in se udobnobi pa bilo – predstavljajte si za trenutek, da bi sizamislili in bi se že zgodilo. Saj bi bili popolnomazmedeni, sploh ne bi znali živeti tistega, ne bi seznali primerno obnašati … Torej, za to, kar želimoda se nam zgodi, moramo najprej vedeti, kajsploh želimo – imeti moramo CILJ in potem itina dolgo potovanje z AKCIJO in NAČRTOM into doseči. Kakšna pa bo pot – ČAS, ki je prednami, pa je odvisno samo od nas samih! Torej,na razpolago za priti TJA, imamo samo dve poti!Izberite svojo!1. POT:Je najboljša pot. To je pot, ki je polna navdušenja,želje, gorečnosti, pripravljenosti in akcije. Je pot,ko se vsak dan znova veselimo dosežkov, sajsmo vsak dan bliže želenemu.Je pot, ki nam omogoča, da s polno žlico zajamemovsak trenutek življenja, da na vse, karnas na poti sreča, gledamo s pozitivnostjo in dase iz vsake stvari naučimo nekaj za naslednjikorak, za naslednji dan.Je pot, ki nam zaradi sonca, ki ga vidimo vsakdan, omogoča, da znamo opaziti sočloveka inpolno izkoristila vsak dan, ki se mu je ponudil.Občutek na cilju je megalomastičen! Ko gledamonazaj – na prehojeno pot in čas, ki je zanami, pa nas prevevajo lepi občutki in fantastičnispomini. ŽARIMO!!!2. POT:Je pot, ki je polna vsakodnevnega nerganjain pritoževanja – zakaj je meni tega treba? Jepot, ko se nam že jutro začne brez vsake voljein energije, tako da najraje sploh ne bi vstali izpostelje. Je pot, na kateri se nam ne da ukvarjatisamim s sabo, kaj šele z drugimi okoli nas. Jepot, kjer je vsakodnevno delovanje težavno inpolno dvomov, strahu in obtoževanja.Je pot, na kateri sploh ne opaziš lepote dneva,narave in soljudi. Je pot, ki ti predstavlja sameovire, za katere nimaš niti želje niti časa jihreševati in preskakovati.Vseskozi se počutiš žalostnega, nemočnegain prevaranega. Je pot, kjer veliko izgubiš, kergre vse mimo tebe, ne da bi se tega zavedal inopazil. Zagotovo, ko prideš na cilj – če ti sevedato uspe - si izmučen, izčrpan in brez volje za“Zakaj sploh ...”Rada bi z vami podelila misel, vam dala za prebrati tole,vi boste pa sami izbrali …namestimo ter si na vseh področjih življenja najdemosvoj jasen cilj. Poskusimo to, kar si želimovideti, občutiti, že zdaj v mislih podoživeti … VI-ZUALIZACIJA!Zelo pomembno je, da je to, kar si danes želimo,kar bi radi imeli, občutili, doživeli,… res nekaj, karnas prevzame, nas napolni in nas navdihuje, dabomo resnično pripravljeni iti v AKCIJO in todoseči.Zavedajmo se, da tisto, kar si zdajle želimo, karje na enem od področij življenjskega pomena inres velik cilj, ne sme biti dosegljivo že jutri. Kakomu dati tisto najboljšo energijo, ki jo tisti trenutekpremoremo. Je pot, ki omogoča, da smo srečni,nasmejani in vredni zaupanja. Je pot, ki ni nujno,da je najkrajša, ki ni nujno, da je bližnjica, vendarnas to nič ne ovira, saj na vsakem koraku sprotioživimo in z veseljem pričakujemo naslednjega.Vseskozi nas naprej vleče naš CILJ, ki se bleščina koncu poti in čaka, da dozorimo in se mupribližamo, ga ujamemo in takrat doživimo vsetisto, kar smo si na začetku le predstavljali.Pomembno je, da smo na cilj prišli in da smoga dosegli kot srečna, zdrava in osebnostno dozorelaoseba, ki je na tej poti noro uživala in naživljenje. Tega, kar si dosegel, se ne znaš veseliti.Počutiš se osamljenega, saj si že na poti nekjeizgubil prijatelje, ki so te prehitevali po desni.Spominov si ne želiš obujati, saj so neprijetni.Občutki pa tudi niso najboljši, saj si nekje, dokamor si moral priti in imaš mnenje, da si hodilkrižev pot … VENEŠ!!!Ne pozabimo: IZBIRA je naša! Izbrati jo morašTAKOJ, ne jutri, ker ta jutri ne pride NIKOLI!/ TOP agent / oktober 2007 / 05

Prodaja ...“10 usodnihnapakv prodaji,ki se jim lahkoizognete ...”Včasih je res potrebno nasvet oz. navodilo večkrat slišati iz različnihvirov, da jih osvojimo in tudi resnično uporabimo v praksi.Na kratko pa povzetki teh usodnih napak:1. napaka: “PUMPANJE”Sam pri sebi moraš odkriti svoj notranji motiv za delo. Zanašanje na nenehno zunanjomotivacijo je lahko velika pomoč, hkrati pa premalo za resničen uspeh. Stvarje preprosta: “Kadar so vaši motivi za prodajo jasni, je jasna tudi pot do uspeha.”2. napaka: “NEPRISTNOST”Pozabite na mišljenje, da lahko uspešno in dolgotrajno prodajno kariero ustvarite neda bi bili pošteni. To se preprosto ne da. Naučite se pravega jezika (pravočasnost,prilagojenost, iskrenost, razumevanje, doslednost), ne pravih stavkov.3. napaka: “ŠUŠMARSTVO”To se nam zgodi, ko odpravljamo simptome, ne pa vzrokov za slabo prodajo. Kdorzna učinkovito odpraviti svoje težave pri prodaji, lahko pričakuje dolgo in uspešnokariero prodajalca. Težave je potrebno odpraviti takoj, ko jih zaznamo.4. napaka: “PRETIRAVANJE Z NADURAMI”To se nam lahko zgodi, če življenje podrejamo poslu, namesto, da bi posel podrediliživljenju. Zabave in dela ne bi smeli ločevati, pravzaprav bi nas delo moralozabavati.5. napaka: “SAMOTARSTVO”Kadar se obnašamo kot Superman, namesto, da bi uporabili strategije s skupinskimdelom. Naloga prodajalca je, da prodaja. Odločite se, da boste nekatera opraviladelegirali drugim.6. napaka “PREPRIČEVANJE”To se nam hitro lahko zgodi, ko skušamo izdelek stranki prodati, še preden jo zaresspoznamo. Za ustvarjanje začetnega zaupanja blesteči monologi pač niso dovolj.Potreben je dialog (sprašujte, poslušajte, razumite ...).7. napaka “ISKANJE STRANK NA SLEPO”To se zgodi, kadar naključno kličemo naključne stranke. Pomen dobrih priporočil.Stalno skrbite za zadovoljstvo stranke, pojdite med ljudi, iščite skupne točke ... Zadovoljnestranke vas same priporočajo drugim.Moji doma se mi že smejijo, ko preberemkakšno knjigo (nekaj se jih je kar nabralo ...)in navdušeno izjavim: »UFFF, ta je pa resdobra!!!Najboljša do sedaj!« In vsaka je boljša,drugačna. Od vsake odnesem in si zapomnimkaj novega, posebnega. Vsaka teobogati in zaznamuje na poseben način.Tokrat vam priporočam (tistim, ki je še niste prebrali) knjigo ToddaDuncana: IZOGNITE SE USODNIM NAPAKAM V PRODAJI (10usodnih napak, ki jih delajo prodajalci in kako se jim izogniti).Knjigo prebereš zelo hitro, ker je vsako poglavje bolj zanimivo in karne moreš odnehati. Izredno uporabni nasveti (ki smo jih v bistvuže slišali na naših seminarjih, od naših najboljših sodelavcev invodij ...), hkrati pa na primerih iz prakse izveš, kakšen je DOBER INUSPEŠEN PRODAJALEC!! Kakšne lastnosti ima, kako razmišlja inkako si pridobi zaupanje strank.Včasih je res potrebno nasvet oz. navodilo večkrat slišati iz različnihvirov, da jih osvojimo in tudi resnično uporabimo v praksi.8. napaka “PROSJAČENJE”S stranko se obnašajte tako, kot bi želeli, da se prodajalec obnaša do vas. Pridobimosi strankino zaupanje in posel bo sklenjen - naj ne bo sama prodaja pomembnejšaod ustvarjanja zaupanja.9. napaka “POVRŠNOST”To napako lahko naredimo, kadar nam je bolj kot strankino zadovoljstvo pomembennaš dobiček. Prodajalci, ki jih zanima samo to, da bi stranko pridobili, se ne obdržijodolgo na vrhu. Če želite uspeti v prodaji, bodite v stiku s svojimi strankami in poznajtenjihove potrebe in vrednote.10. napaka “OKLEPANJE PRETEKLOSTI”Če stranko pridobimo, še ni nujno, da jo bomo tudi obdržali. Spremembe so nujne,ker se vse spreminja: izdelki, vrednote, potrebe, tržišče. Spreminjati se moramo tudimi. Ohraniti je potrebno prednost pred konkurenco. V našem poslu to pomeni, daji pošljemo zahvalno pismo, se je spomnimo s kakšno kartico za njen rojstni dan, jikdaj pošljemo kak sms …Ko boste prebrali to zelo uporabno knjigo, polno odličnih nasvetov, verjamem,da boste čim prej želeli priti do svojih strank.Želim prijetno branje tistim, ki jih zanima kako postati uspešen v svojemposlu, ne iz danes na jutri, ampak ostati za vedno med najuspešnejšimi!Marjanca Čekada, vodja agencije06 / oktober 2007 / TOP agent /

Motivacija ...“Srečnibomo ...”Ni boljšega trenutka od “zdaj”, da bi bil srečen.Sreča je pot in ne točno določen kraj.Mišo Stevanovič,Agent - podjetnikKo se prepričamo, da bo življenje lepše vdvoje, ko dobimo otroke, ko ... ko ... ko ...Potem smo zafrustrirani, ker otroci nisodovolj stari in verjamemo, da bomo srečni,ko malo odrastejo. Toda potem postanemofrustrirani, ker se moramo ukvarjati z najstnikiin njihovimi problemi. No ja, sigurno boMišo Stevanovičbolje, ko odrastejo. Rečemo si, da nam boživljenje lepše, ko se otroci poročijo, ko nabavimo nov avto, ko bomolahko odšli na dopust ali ko bomo odšli v pokoj …Resnica je ta, da nimamo boljšega časa od tega - pravsedaj. Če ne sedaj, potem KDAJ ???Življenje bo vedno polno izzivov ...Najboljše, da si to priznaš in se odločiš biti srečen. Sreča je pravapot. Zato ceni vsak trenutek, ki ga imaš, a še bolj ceniš trenutke, ki jihpreživljaš z neko posebno osebo, dovolj posebno, da z njo preživljaščas.Zapomni si, čas nikogar ne čaka ...Zato, ne čakaj ...- Da kupiš nov avto ali hišo ...- Da otroci odidejo od doma ...- Da shujšaš 10 kg ...- Da se zrediš 10 kg ...- Da odideš v penzijo ...- Da pride pomlad ...- Da pride poletje ...- Da pride jesen ...- Da pride zima ...- Da se konča leto ...Ni boljšega trenutka od “zdaj”, da bi bil srečen. Sreča je pot in netočno določen kraj.Zato delaj, kot da ne potrebuješ denarja, ljubi, kot da nisi bil nikoliranjen in pleši, kot da te nihče ne gleda.Ne pozabi, da boš srečen tudi, če nekomu samo polepšaš dan ...Vodstveni seminar II.Dali so nam vse tisto, kar potrebujete za uspeh v tem poslu: svoje izkušnje, navodila, pogled na poselin kako je potrebno razmišljati.Jernej Plankl,član Managemnet teama,manager glavne agencijeNa vodstvenem II sem odigral vlogo trenerja. Zahvalilbi se za zaupanje te naloge. Vsem udeležencembi čestital, da so se odločili priti na seminar in sprejetiodgovornost za rezultate.Morate se zavedati, da ste v očeh agencije Mori zelopomembni, saj bodo tako lahko leaderji brez skrbinadaljevali posel v tujini in nam pripravili fantastičnookolje. Odlično ste se odrezali, dali vse od sebe in tako vsi šli na višji nivo, karse tiče razmišljanja, prevzemanja odgovornosti … Trenerji smo bili navdušeninad svojimi skupinami. Dali bomo vse od sebe, da naredi vsak posameznikteh 50.000 € letnih premij ALI VEČ SKUPNE PRODUKCIJE!Hvala vsem udeležencem za vse izkušnje, ki so bile podeljene z njihovestrani. Zahvala velja tudi vsem predavateljem. G. Toni Jezernik, g. JožeKerneža in g. Kristjan Krautberger so opravili svojo nalogo res vrhunsko,fenomenalno.Dali so nam vse tisto, kar potrebujete za uspeh v tem poslu: svoje izkušnje,navodila, pogled na posel in kako je potrebno razmišljati.Vsem ostalim sodelavcem pa želim, da se čim prej udeležijo takšnega dogodka,saj po tem seminarju ne boste več takšni, kot ste bili pred njim./ TOP agent / oktober 2007 / 07

Motivacija ...“Agencija 100 plujeciljem na proti …”Naše misli postanejo naša usoda...Maja Ternovšek,vodja agencijesplavarjem, ki so nas popeljali po naši mogočnilepotici Dravi. Zgodila se je POLLETNA KON-FERENCA DIREKCIJE 100!potrebno vedeti, kdaj bomo nek cilj dosegli, nitini pomembno točno kako, pomembno je le, dasami v sebi vemo, da ga bomo dosegli in s tomislijo začnemo vsak dan.Sledila so kratka, 15 minutna predavanja našihsodelavk, Tine Kvasnik, Renate Pečovnik, BojaneDuh, Simone Mori in Maje Ternovšek, ki sosamo še dodatno potrdila, kako pomembno jeskupinsko delo, skupinski duh in skupne vrednote.Pogledali smo nekaj najpomembnejših innespornih zakonov pri skupinskem delu, od katerihsmo posebej izpostavili zakon o pomembnosti,zakon o celotni sliki, zakon o zanesljivosti,zakon o identiteti in zakon o komunikaciji.Poletje se je zaključilo,dopusti končali. Verjamem,da smo se vsiodpočili in nabrali novihmoči, navezali nekajnovih kontaktov, videlinekaj novih krajev in prepuščali telo in duhapoletnemu razvajanju. Oktober je tu in našestranke potrebujejo »varuhe njihovih sanj« boljkot kdajkoli prej!V agenciji 100 smo polletje zelo uspešnozaključili in uspehe je treba primerno oznanitiin nagraditi, zato smo se podali k DravskimNaš direktor g. Kristijan Krautberger nas je popozdravnem nagovoru povabil na splav, kjer sonas že čakali majhni kozarčki z rdečo, sladko,sadno vsebino. Na zdravje, na prihodnje uspehe!Posedli smo za velike lesene mize in konferencase je pričela.Celotna konferenca je potekala v duhu našegavelikega cilja - naše MISIJE 500! Tako je! Direkcija100 bo pisala 500 polic na mesec!»Yo, yo, yo … ne vemo kdaj, ne vemo kako, vemopa da bo - 500! Yo,yo,yo« … se razlega po splavuin vzdušje se samo še stopnjuje. Velikokrat niNato pa presenenečenjeeeeeeee! Brrrrrrrr ………….. se približuje čoln in na čolnu nihče drug kotnaš predsednik uprave g. Smiljan Mori! Kakšnoveselje! Navdušeno ga pozdravimo in povabimona splav. Seveda nam je g. Mori odločno pritrdil,da skupaj z nami verjame v naš veliki cilj, v našoMISIJO 500, v našo ekipo in v naše sanje. Obtem nam je povedal čudovito zgodbo, iz katereizhaja močno sporočilo, da smo včasih mordaže tam, na cilju, pa tega še sami ne vemo. Nekajza razmislit.Skupaj s Kristijanom sta podelila tudi nagrade najboljšim sodelavcem za obdobje januar-junij 2007 in v tem obdobju so bili:1. mesto 2. mesto 3. mestoNAJ SVETOVALCINAJ SVETOVALCI - PREMOŽENJENAJ VODJENAJ SPONZOR - PRODUKCIJABojana DuhKlavdija BizjakAndrej MarhlMišo StevanovičNastja UrancBojana DuhMaja TernovšekMaja TernovšekMišo StevanovičDanica SerdinšekIrena FajmutNastja UrancČESTITKE DRAGI SODELAVCI!Še preden je Smiljan s čolnom odbrzelnazaj na obrežje, nam je podalpomemben napotek za naprej, ki izhajaiz besed Bude:»Pazimo na svoje misli – ker naše mislipostanejo besede, pazimo na svojebesede – ker naše besede postanejodejanja, pazimo na svoja dejanja – kerdejanja postanejo navade, pazimo nasvoje navade – ker navade postanejonaše vrednote in pazimo na svoje vrednote- ker vrednote postanejo našausoda!«Tako smo se dobro pripravili še nazaključni del Polletne konference, toje na dogovarjanje terminov - terminiziranje!Saj vemo, nedelja, ob 18.00uri - tako kot vedno! Primerno smo bili»nakurjeni« in termine smo nastavilikot po tekočem traku. Vsak od nas jezadovoljno vpisoval dogovorjene terminev svoj rokovnik in dobro vzdušjeje rodilo nove zamisli, cilje, želje …Našo polletno konferenco smozaključili še z ogledom muzejaDravskih splavarjev in polni pričakovanjsmo se počasi podali proti domu,hvaležni za čudovit dan, ki smo gapreživeli.MISIJA ZDRUŽUJE, ŽELJA NASVODI, VIŠjE IN VIŠjE, 500 SEPIŠE … pa so naše misli in čustva,ki jih pošiljamo v vesolje … vsakojutro, vsak dan, vsak večer!/ TOP agent / oktober 2007 / 09

Tujina ...HrvaškaMarjan Rudnik, manager agencijZadnja sreda avgusta je bila za večino čisto običajna. Zame pabo to dan, ki ga ne bom nikoli pozabil.Bil sem namreč prvič na stadionu Maksimir, na nogometni tekmiza vstop v ligo prvakov med domačim Dinamom in Werderjem izNemčije.Na tekmo me je povabil naš direktor Smiljan, ki je dobil vstopniceod svojega prijatelja - tehničnega direktorja kluba DinamoZagreb. Vstopnice so bile drugače razgrabljene v nekaj urah.Tekmo sem si ogledal v družbi Smiljana, njegove žene Helene in njegovega nečakaKevina. V preteklosti sem si kot nogometaš in ljubitelj nogometa ogledal kar nekajzanimivih tekem, toda takega vzdušja na tribunah ne doživiš povsod.To je bil pravi spektakel. 35 000 gledalcev. Vse v modrem. Celo mesto je živeloza tekmo. Odlično organizirani navijači. Za “kompletno ludilo” je manjkala samo šezmaga “plavih”. Žal se je končalo z njihovim porazom in izpadom, saj bi v nasprotnemimeli možnost ogleda še kake zanimive evropske tekme. (Pa še vprašanje,kdaj bi šele prišel domov, če bi plavi zmagali?)CROPisarna HrvaškaMori d.o.o.Trg J. Fi. Kennedya 6/b10000 ZagrebTelefon: +385 (0) 1 233 41 06Fax: +385 (0) 1 233 41 07e-mail: mori.cro@agencijamori.siKontaktna oseba: Hrvoje BagarićBosna in HercegovinaAtlantida Vranješ, administrative officerUgodni su trenuci zasluženog ljetnjeg odmora, a još ugodnijese čovjek osjeća kada se vraća u sigurnost svoje “finansijskekuće”. Neki je već imaju potpuno završenu, a neki još uvijek nerazmišljaju o sigurnosti takvog krova. Ako još niste naučili da hodate,pišete ili računate, onda vam je oproštena ova “nemarnost” usvakom drugom slučaju nemate opravdanje, jer “Morijevci” marljivorade i morali su već da pokucaju na vaša vrata. Neki odvas su programe prihvatili, a neki jednostavno nisu bili kod kuće.Sezona odmora? Da je prilican broj onih “sigurnih” govori i podatak o osvojenim“Merkurmanijama” nagradama. Ovo takmičenje je trajalo tokom jula i avgusta, anagrađeni su taman dopunili, odmorima osiromašene, novčanike. Saradnici poputBrankice Miholjčić, Nikole Spasojevića i Gojka Bogdanovića su otišli korak dalje,pa od proteklog seminara zasluženo nose značke SM2 i SM3. Bilo je i onih kojise nisu odmarali, poput mladog Darjana Đurića, koji je prije prvog seminara uživotu, napravio već šest ponuda. Čestitamo!!!Mi znamo da odmarati se prija, ali je još veće zadovoljstvo kada vaš rad budecijenjen i kada aplaudiraju vašem uspjehu!BiHPisarna BiHMori d.o.o.Vidovdanska bb78 000 Banja LukaTelefon/fax: +387 51 21 94 12Mob: +387 65 40 44 12e-mail: mori.bih@agencijamori.siKontaktna oseba: Atlantida Vranješ/ TOP agent / oktober 2007 / 11

Lestvice oktober 2007 ...NAJ svetovalec1. mestoMarjanVelkner88,712. mestoRobertGorjanc68,913. mestoAlbinŠvab61,024. mestoValerijaBela60,695. mestoMatejaPetan58,916. mestoMajaTernovšek52,577. mestoTomislavRavnjak45,498. mestoZoranMaksić42,369. mestoJasminaHarih41,8610. mestoMelitaKeber41,18NAJ vodja1. mestoIrenaFajmut98,16NAJ manager1. mestoSilvoOzbič208,652. mestoKatjaBajec78,392. mestoMatjažGlazer193,783. mestoBojanaBergant66,283. mestoHelena KodričMori161,72NAJ direkcijaDirekcija902100SM OSTALISkupne točke491,05453,88451,77Iz podelitve na osnovnem seminarjuTorbaNEŽKA GLINIKNEVENKA TOPLAKROMANA ROMANLARA TIŠLERPRIMOŽ LORVEKUraMARIJA LAZARIČROMANA ROMANJANI LESJAKVESNA ILIČEDITA ŠTELCLRazred2Razred4+Tatjana GencZdravka ZmazekMarko ŠtefanecAlenka KrejanRazred3Razred5Marija MikuletičFaik ČauševišLeopold ŽalecJanez BranceljMelita KeberRokovnikAlbin ŽganecMateja PetanVesna IlićDarko DevićAleš MarošaMilena BežanZlata sponkaMiha Kukovec12 / oktober 2007 / TOP agent /

Novičke ...Nova članamanagementteama...Management team je bogatejši za dva novačlana, ki sta se s septembrom priključilaekipi ustvarjalcev zgodbe uspeha AgencijeMori. To sta Silvo Ozbič in Tomi Ravnjak.Veselo praznovanje …Janja Košar je praznovala …Tjaša Kapun, Začetnik I.Prebudila sem se v sončno sobotno, nabita z energijo. Pokličemsvojo poslovno partnerko Nadjo in skupaj odpeketava protiZrečam, na seminar AM. Zopet srečava sodelavce, ki nama šebolj razsvetlijo dan in tako se je začela še ena pestra dogodivščinanaše direkcije.Da pa je bil dan še bolj poseben, je za to poskrbela naša JanjaKošar, ki je davnega leta 19XX 4. avgusta prijokala na svet. Prav iztega razloga je bila sobota po seminarju še toliko bolj zanimiva.Po seminarju smo se namreč skupaj odpravili proti Sevnici k Janji domov, kjer so nasz odprtimi rokami pričakali njeni domači, s kuharjem Jocotom na čelu, ki je poskrbel zanaše prazne želodčke. Za glasbo, ki nas je spravila na noge je poskrbel naš Grega. Kopa je bila v večernih urah zbrana že vsa druščina, se je zgodilo, da »mi ne bi bili mi« čene bi zopet katere ušpičili. Ker sodelavci AM radi pomagamo in poskrbimo tudi za druge,smo tako »Enejasi« Marjete Jagodič poskrbeli za Janjo. Ponovno se je namreč podalamed atletske steze. Da bi bila urejena tudi na treningih, smo ji prinesli del opreme. Sicerpa so se razna presenečenja vrstila skozi cel dan pa tudi noč.Bilo je krasno, pa tudi vzdušje je bilo čudovito. Hkrati pa je bil to dan, ki je nam - malomlajšim v AM, prinesel lepo priložnost spoznati sodelavce iz drugih direkcij na še boljoseben način. Vem, da bo takšnih dni z AM še več.Janja Košar, slavljenka»Dvakrat ste me spravili v veliko presenečenje - s solzicami v očeh. Iskrena hvala!!! Dase tak dan zaključi v vrhunskim stanjem smo dokazali s čago do jutranjih ur! Pa tudi jazsem imela presenečenje za vse, ki ste prišli na Žigrski vrh, saj ste spoznali mojega fantaRobija .... Ati in mami sta vse organizirala na vrhunskem nivoju. Žur za 50 prijateljev, ki sota dan preživeli z mano mi bo ostal v velikem in trajnem spominu. Hvala vam za čudovitain izvirna darila!«1. OBVESTILOZAVAROVALNICEMARIBORNUJNE SPREMEMBE:Ponudbe s pravilno izpolnjenimi pooblastili morajo biti oddane najkasnejedva delovna dneva pred 20. v mesecu;Ponudbe morajo prispeti na Zavarovalniconajkasneje četrti dan po sklenitvizavarovanja, oz.najkasneje dva delovnadneva pred 20. v mesecu;2. SPREMEMBATRANSAKCIJSKEGA RAČUNAZastopnike prosimo, da v primeruspremembe ali zaprtja transakcijskegaračuna za nakaziloprovizije, čim prej pisno javijonovo številko računa na AgencijoMori. Lahko po faksu na 02/2348 408 ali skenirano izjavo pomailu na finance@smiljanmori.com./ TOP agent / oktober 2007 / 13

Iz dnevnika ...“Izdnevnikamilijonarja ...”“Tako, prvi led sva prebili. Silvana jih je posadilaza okroglo mizo in jim zaželela dobrodošlico inčestitala za sodelovanje z našo agencijo. “Petek: 10. 8. 2007Danica Bozi,članica Managemnetteama, Manager glavneagencijeNe moreš verjet, Beograd je bil že tu,v prvo smo ga našli. Lepi prostori vulici Stojana Aralice 93. Pričakajo nassodelavci: Buba, g. Mejač, Marjan, Jos,Kristjan. Prodajne razgovore delajo karna terasi, vzpostavljamo kontakte injemljemo številke kar na ulici.Ni še vsega, nekaj malega propagandnegamateriala, ponudbe, tarife, list –prodajni razgovor in to je vse. Začetek,kako smo začeli v Sloveniji in da sespomniš, da imaš doma vse, res vsein da te ne slišim več, da doma kajtarnaš.Vzameva taksi, da se dobiva v mestu sP. P. Pa Silvana ne bi bila Silvana, če nebi pričela trenirat srbščine: ste zadovoljnis poslom, bi še šta radili, došli smoiz Slovenije … in tako steče pogovor inže ima novega poslovnega partnerja vSrbiji.Sobota: 11. 8. 2007Bilo me je pošteno strah, prijavljenihje bilo 8 starih in 8 novih ljudi iz Niša.Nisva jih še videle v živo - samo po telefonuin preko maila.Preletavali so me mešani občutki alime bodo sprejeli za vodjo, mi zaupali… Naposled se prikažejo: Saša, Ankica,Nela, Jadranka … ko smo se videli, padlismo si v objem, kot da bi se poznali žeod nekdaj. Povem vam, počutila semse, kot da bi bila z menoj moja 200 in201.Tako, prvi led sva prebili. Silvana jih jeposadila za okroglo mizo in jim zaželeladobrodošlico in čestitala za sodelovanjez našo agencijo.Starim je razdelila mape, predstavilamene in našega in od sedaj njihovegadirektorja - Marjana Tinauerja.Vse čestitke, bila si prava asica! CeloMarjanu je zastal dih - saj ne vem odpresenečenja ali od sreče, da nas jetoliko naučil in dobil svoje naslednike.Tako se dela. Bravo Silvana!Začelo se je predavanje, seveda še tolikobolj vrhunsko, ker je bil z nami našpredsednik Smiljan Mori. Saj veste - nerabi nič reči, samo da je tam, pa dvoranapoka po šivih.A naš predsednik ničesar ne prepuščanaključju. Bil je malo tu, malo tam, preverjal,se čudil in iz oči mu je sijal po-14 / oktober 2007 / TOP agent /

Iz dnevnika ...nos, kakšen tim je ustvaril v devetihletih. Potem pa na avtobus za Niš. Sajne vem, če so nama naši sodelavciverjeli. Na njihovih obrazih je bilo videtigrenke nasmeške. Ravno vi dve bostašli. Ampak mi dve sva ŠLI!Ura je 23. 00 in smo v Nišu. Lepo kAnkici, kjer naju je že čakala soba, vsakasvojo sva imeli.Nedelja: 12. 8. 2007Vstajanje ob 8.00. Mi dve vsa prišlidelat hitro, hitro. »Polako«, kaže Ankica.Prvo kafo da popijemo onda rad. Silvanareče koga bova poklicali. Pa nemogu tako rano ura je 10, ludi spavaju,danas je nedelja, spremaju ručak, posleručka, da se malo legne imajo posete,izgovori, izgovori, isto vam povem kotpri nas. Silvana ne popušča, to imašsamo v glavi, daj dvigni telefon pa kliči.Ko je steklo, ni bilo več važno, koliko jesati, da se sprema ručak, ko je padlanot, je imela naenkrat nastavljene 4termine.Kličejo in ista vprašanja kot v Sloveniji.Niko neče da uzme, zašto se ide, kopa jim pove da sva iz Slovenije - a tadamože. Skoraj bi se stepli, katera gre skom. 20 terminov je bilo nastavljenihkot bi mignil. Že v nedeljo sva vedeli dane bova šli hitro domov, in res je bilotako.Ponedeljek: 13. 8. 2007Ob 12h se dobim z g. Danetom. Starejšigospod, ki ima edini avto. Zraven si jepripeljal še prijatelja istih let. In gremo.Vroče, vozimo se, vozimo se, gore dole,pozabil je pot. Pa nazaj, naprej, je li tu,pa nije, zovi kaže prijatelju, zaboraviotelefon, daču ti svojega, neznam brojna pamet, išao van, da traži, traži. Sprijateljem sediva v razbeljenem avtu inčakava in čakava … Končno pride nazajin že smo na dvorišču. Peljejo nasv garažo - 3 stoli 5 ljudi. Ne veš ali bišel naprej, ali bi bilo boljše ostati zunaj.Pogovor nekako steče, otac hodi venin not, posluša, grdo gleda, naenkrat:bože ženo, pa što to pričaš gluposti.Nema para, komaj da živi; a v pol urepokadi pol škatle cigaret. In tako je biloddelan termin.In že se odpeljemo na naslednji termin.Vroče, vrata od avta moraš tresnitida se zaprejo, potem pa jih ne morešodpret. Prijatelja odloživa in dalje na termin.Voziva se, zopet ne najde hiše. Pamogla bi biti negde tu, pa nije, zopet vdrugo ulico. Pa tu sva že bila! Škripa,poka, ne vidi več znakov, prevozi stop …trobi, ko sva se že 3 krat peljala naokrog!Samo, da še pridem živa, si rečem.Najdeva. Termin - ista priča: nema para,ne veruje … a posao – to može. Izpolnivaprijavnico in naju že čaka Jadrankaza novi termin. Termin lepo steče.Napiševa polico in že čakava na novostranko.Pridemo v stanovanje, zazvoni telefon.Od moje prijateljice oče želi, da jipokažem program.Ura je 10 ponoči. Silvana ne bila Silvana,pa gre. Ura je 12, a Silvane še ni. Nevem v katero smer je šla, ne javlja se natelefon; začenja me grabiti panika. Prvičse zavem, da sem 1000 km od doma.Pošteno sem se zjokala. Nem vem aliod strahu ali od sreče. Vse naenkrat jebilo pomešano. Silvana se je vrnila obpol tretji uri. In zopet je bil en dan zanama in velikanska preizkušnja.Torek: 14. 8. 2007Že hitimo vsak na svojo stran. Silva inAnkica na svojo, jaz na svojo. Čas naspreganja.Vmes me kliče Silvana, če lahko pridemv Trdjavo, da se zanima neka gospa zadelo, ki je nekoč delala v Sloveniji injo strašno zanima posel. Časa je malo,pa grem - seveda peš, ni daleč rečeAnkica, samo 5 min. Pa se vleče celepol ure. In vroče je in torba je težka.Gospa nas že čaka. Veliko vprašanj,dvomov, ali nama lahko verjame. Preudarnagospa. Bila bi dobra! Poslovimose in že v stisku roke vem, da se boodločila za sodelovanje z nami.Že se hitimo na policijsko postajo prijaviti,da ne bova imeli na meji težav.Čaka me že Nela čisto na drugemkoncu mesta. Oddelava termin, semalo pogovoriva o prejšnjih izkušnjahin pokaže mi mapo. Vauuuuuu!!! Takolepa je – ista kot jo imamo v Sloveniji.V mapi imam ponudbo, tarifikator inČarobno moč in to je tudi vse. Šelesedaj se komaj zavedam, kaj splohdelam in kaj zmorem. Neizmernosem hvaležna za vse kaj mi agencijadoma nudi. Bil pa je božanskiobčutek, da ji tudi jaz lahko nekajvrnem in prispevam.Martin me že čaka. Hodiva, hodiva,kje je to … ,čisto blizu, tri četrt ure hitrehoje, torba pa težka in vroče je. Peš- bla ,bla bla …Ob 12 uri sem že v stanovanju. Zlagampolice. 15 jih je že! Čutim mravljincein nekam potne roke začnemdobivati. Čutim utrip srca na glavi inčutim nepopisno radost! Ti fenomenalniobčutki! Od sreče bi me skorajkap.Pozno je že. Joj, jutri bo še potrebnona pošto in na banko. Še sama nevem kako bomo sprovedli plačila.Devizne račune bo treba odpret, dasploh lahko plačaš obrok. Jutri gremsama, da vidim kako to gre, da lahkodam nadaljnja navodila. Nič me nesme presenetiti.Nadaljevanje v naslednji številkiTop agenta./ TOP agent / oktober 2007 / 15