Ametijuhend - Riigi Infosüsteemi Amet

KINNITATUD
Riigi Infosüsteemi Ameti peadirektori
11. juuni 2012.a.
käskkirjaga nr 1.1-2/12-057
RIIGI INFOSÜSTEEMI AMET
TEABEVÄRAV EESTI.EE OSAKOND
PORTAALI EESTI.EE SISUJUHT
AMETIJUHEND
1 ÜLDOSA
1.1 AMETIKOHA NIMETUS Portaali eesti.ee sisujuht
1.2 STRUKTUURIÜKSUS Teabevärav eesti.ee osakond
1.3 VAHETU JUHT Teabevärav eesti.ee osakonna juhataja
1.4 ALLUVAD -
1.5 ASENDAJA Osakonnajuhataja
1.6 KEDA ASENDAB Osakonnajuhataja poolt määratud töötajat
2 AMETIKOHA EESMÄRK
Portaali eesti.ee sisu kvaliteedi, sh teenuste kirjelduste ja kooskõla, tagamine.
3 TÖÖÜLESANDED JA SOOVITUD TULEMUS
3.1 ÜLESANNE SOOVITUD TULEMUS
3.1.1 Portaali sisulisest tervikust pildi
omamine. Uute ja plaanitavate arenduste
puhul portaali eesti.ee (edaspidi portaal)
sihtgruppide huvidega arvestamine ja nende
kaitsmine.
3.1.2 Portaali kasutusstatistika kogumine,
koondamine ja analüüsimine, statistika põhjal
arendusettepanekute tegemine.
Portaali sihtgruppide ettepanekutega on
arvestatud ning huvid on kaitstud.
Kasutajate tagasiside riigiportaalile on
positiivne.
Statistikat kogutakse ja analüüsitakse
regulaarselt ning tehakse vajalikud
arendusettepanekud.
3.1.3 Koostööpartneritele (teabevaldajad)
portaalis teenuste/teemade kajastamise osas
parendusettepanekute tegemine.
3.1.4 Portaali arendusettepanekute
haldamine: arendusettepanekute kogumine,
koondamine, heakskiidetud ettepanekute
fikseerimine portaali arendusettepanekuid
arutavas töögrupis.
3.1.5 Portaali uute teenuste ülevaatamine ja
tagamine, et need oleks kooskõlas portaali
dokumentsatsiooniga (vt. Teenuste lisamise
üldised põhimõtted riigiportaali eesti.ee).
Portaali teabevaldajad saavad tagasisidet
oma teenuste/teemade kvaliteetsema
esitamise kohta portaalis.
Arendusettepanekud on koondatud, esitatud
arutamiseks portaali arendusettepanekuid
arutavale töögrupile ning heakskiidetud
ettepanekud fikseeritud ning antud töösse.
Portaalis avatud uued teenused vastavad
teenuste lisamise üldistele põhimõtetele
riigiportaali eesti.ee.
3.1.6 Portaali toimetajatevõrgu arendamine. On loodud toimiv portaali sisuhalduse

Olemasolevate kontaktidega suhete
hoidmine, uute kontaktide loomine.
3.1.7 Portaali toimetajatevõrgule
juhendmaterjalide koostamine ja juurutamine,
võrgustiku liikmete koolitamine/juhendamine.
3.1.8 Portaali sisuosa täiendamine, info
kontrollimine, toimetamine, vajadusel
struktuuri muutmine.
3.1.9 Portaali kasutajatele II astme
kasutajatoe korraldamine.
3.1.10 Vajadusel portaali esindamine avaliku
sektori, koostööpartnerite ja avalikkuse ees.
3.1.11 Portaali kommunikatsiooni ja
turundusega tegelemine.
3.1.12 Otsesele juhile ettepanekute tegemine
oma valdkonda puudutava töö paremaks
korraldamiseks ja probleemide
lahendamiseks.
3.1.13 Jälgima ja olema kursis riigi
infosüsteemi valdkonna arengutega.
3.1.14 Vähemalt 1 kord päevas RIA
dokumendihaldussüsteemist talle
kooskõlastamiseks, allkirjastamiseks,
teadmiseks või täitmiseks saadetud
dokumentide olemasolu kontrollimine.
3.1.15 Muude ametikoha eesmärkide
saavutamiseks vajalike ühekordsete
ülesannete täitmine vastavalt osakonnajuhi
korraldustele või omal initsiatiivil.
koostöövõrgustik;
On välja töötatud (ja järgitakse) juhendid
sisuhalduse koostöövõrgustiku töö
korraldamiseks;
Teabevaldajad on portaalis esinevatest
puudustest teavitatud. Riigiportaali sisu on
võimalikult kvaliteetne (sh asja- ja ajakohane)
ja leitav.
Kasutajatoele vastamiseks vajalikud tekstid
on ettevalmistatud (või nende ettevalmistus
organiseeritud) ja kasutajatoest tulnud
juhtumine lahendamine efektiivselt
korraldatud;
Avalik sektor, koostööpartnerid ja kodanikud
on teadlikud portaali võimalustest.
On koostatud portaali
kommunikatsioonistrateegia. Portaali
teatakse ja kasutatakse.
Valdkondlik töö on hästi korraldatud, juhataja
on informeeritud ja teadlik kõigist
võimalustest nimetatud valdkonna töö
paremaks korraldamiseks või esilekerkinud
probleemide lahendamiseks.
Portaali strateegias on arvestatud riigi
infosüsteemi arengusuundadega.
Dokumendid on aegsasti menetletud järgides
RIA asjaajamise reegleid.
Ülesanded on täidetud korrektselt ja
õigeaegselt.
4 ÕIGUSED JA VASTUTUS
4.1 ÕIGUSED
4.1.1 Teha ettepanekuid isikute suhtes, keda ta tahaks valdkonna töösse kaasata;
4.1.2 Saada tööülesannete täitmiseks vajalikku informatsiooni ja dokumente RIA töötajatelt;
4.1.3 Teha ettepanekuid tööks vajaliku täiendkoolituse saamiseks;
4.1.5 Saada tööks vajalikku kontoritehnikat ja –tarbeid ning tehnilist abi oma tööülesannete
täitmisel;
4.1.6 Esindada RIA-t ja teha koostööd teiste asutustega oma tegevusvaldkonnas;
4.1.7 Kokku kutsuda nõupidamisi oma pädevusse kuuluvate ülesannete lahendamisel;
4.1.8 Avaldada arvamust ja anda kooskõlastusi oma pädevuse ulatuses;
4.1.9 Teha ettepanekuid oma pädevusse kuuluvas valdkonnas töö paremaks korraldamiseks
ja probleemide lahendamiseks;
4.1.10 Teha ettepanekuid tööülesannete täitmiseks vajaliku kirjanduse ja informatsiooni
tellimiseks ning ostmiseks;
4.1.11 Keelduda ülesannete täitmisest, mis on vastuolus seadusega;
4.1.12 Kasutada RIA nimetusega visiitkaarti.
4.2 VASTUTUS
4.2.1. Vastutab portaali eesti.ee sisu koordineeritud arendamise, toimetamise ja haldamise
korraldamine eest. Selle tulemusena:

tõuseb eesti.ee portaalist teadlike ja sellega rahulolevate inimeste arv,
kasutajate jaoks muutuvad kvaliteetne info ja teenused lihtsasti kättesaadavaks.
4.2.2 Vastutab töökohustuste õigeaegse, kvaliteetse ja täpse täitmise eest;
4.2.3 Vastutab vormistatud dokumentide ja esitatud andmete õigsuse ning õigeaegse
edastamise eest;
4.2.4 Vastutab enda käsutuses olevate dokumentide ja vara nõuetekohase säilimise ja
korrasoleku eest;
4.2.5 Vastutab ametiseisundi tõttu teatavaks saanud konfidentsiaalse informatsiooni
hoidmise eest.
5 AMETIKOHAL TÖÖTAMISEKS VAJALIK KVALIFIKATSIOON
5.1 HARIDUS
Infotehnoloogilise, sotsioloogilise või avaliku halduse kallakuga kõrgharidus (või omandamine
lõppjärgus).
5.2 TÖÖKOGEMUS
Soovitavalt 1-aastane töökogemus riigisüsteemis. Vähemalt viie inimesega struktuuriüksuse
juhtimise kogemus alates kolmest aastast. Veebiportaali meeskonnatöö vedamise kogemus.
5.3 KEELTEOSKUS
Eesti keele suuline ja kirjalik valdamine kõrgtasemel, inglise keele oskus kesktasemel erialase
sõnavara valdamisega.
5.4 ÜLESANNETE TÄITMISEKS VAJALIKUD TEADMISED JA OSKUSED
Infosüsteemi elutsükli arendusstandardite tundmine, arvuti kasutamise oskus lõppkasutaja
tasemel. Laiale kasutajahulgale suunatud lahenduste väljatöötamise ja kasutuselevõtu
kogemus.
5.5 ISIKSUSEOMADUSED
Väga hea suhtlemisoskus ning julgus tutvustada oma valdkonda laiema avalikkuse ees. Hea
koostöövõime, otsustus- ja vastutusvõime, analüüsi- ja üldistamise võime, usaldusväärsus,
kohusetunne, hea pingetaluvus ning enesevalitsemise oskus. Visioneerimise oskus ning
võime olla meeskonna eestvedaja. Oskus veenda inimesi ning panna neid kaasa mõtlema.
6 AMETIKOHAL VAJALIKUD TÖÖVAHENDID
6.1 ARVUTI KOMPLEKT VASTAVALT KEHTESTATUD IT PROFIILILE
6.2 LAUATELEFON
6.3 MOBIILTELEFONI KAART MÄÄRATUD LIMIIDIGA
6.4 KANTSELEITARBED
OLEN AMETIJUHENDIGA TUTVUNUD JA KOHUSTUN SEDA TÄITMA:
…………………….. ……
NIMI
…………………………………
ALLKIRI
…………………………………
KUUPÄEV