You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP<br />
NUÏ CÖÔØI COÂNG SÔÛ<br />
Văn hoá là sự phát huy các năng lực bản chất<br />
của con người, là sự thể hiện đầy đủ nhất chất người,<br />
nên văn hoá có mặt trong tất cả hoạt động của con<br />
người, dù đó là hoạt động trên lĩnh vực kinh tế, chính<br />
trị, xã hội hay giao tiếp, ứng xử…<br />
Để phân tích khái niệm về văn hoá thì rất<br />
rộng lớn, nên tôi chỉ giới thiệu một phần rất nhỏ<br />
trong bộ phận cấu thành nên giá trị rộng lớn này, đó<br />
chính là văn hoá giao tiếp trong công sở, mà cụ thể<br />
là “nụ cười công sở”.<br />
Có định nghĩa về nụ cười thế này: “nụ cười là<br />
một đường cong làm cho mọi thứ trở nên thẳng”.<br />
Quả thật nụ cười không mất tiền mua, cũng không<br />
quá khó khăn nhưng lại đem đến cho người được<br />
nhận lẫn người cho rất nhiều điều, thế nhưng trên<br />
thực tế có những nơi thiếu đi nụ cười, đặc biệt là<br />
công sở, nơi mà chúng ta tiếp xúc với đồng nghiệp<br />
hàng ngày.<br />
Chúng ta hãy bắt đầu một ngày làm việc với<br />
tâm trạng cởi mở. Công sở không phải là địa ngục để<br />
chúng ta nhìn nhau với ánh mắt dè chừng. Việc cơ<br />
quan cũng không nhiều đến nỗi chúng ta không còn<br />
thời gian để chào đồng nghiệp. Mỗi ngày ở công sở<br />
sẽ là một ngày vui nếu bạn bắt đầu bằng công việc<br />
42<br />
Số 07/2012 - Thông tin nội bộ