Okladka VIP 11 (Page 1) - Klub Integracji Europejskiej

RELACJE w biznesieZ szuflady ekspertaW naszej działalności stosujemy zasadę wzajemności – ja pomogłem tobie,ty będziesz chciał pomóc mi. Dlatego za każdym razem, gdy poznaję nową osobę,to zawsze pytam – jak ci mogę pomóc? – zapewnia Grzegorz Turniak,założyciel BNI Polska, organizacji rekomendacji biznesowychRozmawia KRZYSZTOF JOŃCZYKFot. Piotr SzałańskiWiele osób pyta "co to jest networking?"– Podam najbardziej reprezentatywnądefinicję – networking to nawiązywaniekontaktów i utrzymanie pozytywnychrelacji w celu wymiany informacji orazwzajemnego wsparcia w sferze zawodowej.Od 2006 wspieram przedsiębiorcóww rozwoju tych umiejętności. Tworzymyspołeczności profesjonalistów, którzy regularniespotykają się aby się tego uczyć.W BNI praktycznie stosujemy zasadę wzajemności– ja pomogłem tobie, ty będzieszchciał pomóc mi. Dlatego za każdym razem,gdy poznaję nową osobę, to zawszepytam – jak ci mogę pomóc?Na czym polega ta pomoc?– To zależy. Zazwyczaj jednak polegato na wymianie kontaktów, pomocy w dotarciudo interesujących nas klientów.Prosty przykład – wyobraź sobie, że abyrozwinąć swój biznes potrzebujesz określonychkontaktów. Ja zastanawiam się czyznam tych ludzi i czy jestem w stanie ci pomóc.Jeśli jestem, to rekomenduję ciebiemoim znajomym, albo nawet umawiam naspotkanie. Jednak członkostwo w BNI niepolega tylko na braniu. Wręcz przeciwnie.Abyśmy przyjęli cię do zespołu jako nowegoczłonka, powinieneś być nastawionyna dawanie. Powinieneś wnieść coś odsiebie. Każdy z nas ma talenty, wiedzę, doświadczeniai umiejętności. Ma się czymdzielić.Niektórym może kojarzyć się to z tworzeniemkolejnego układu, takiego państwaw państwie.– Słowo układ ma jednoznacznie negatywnąkonotację, więc wiem co wieleosób ma na myśli. Ale to nie jest tak. Donaszych grup może przystąpić każdy, ktochce rozwijać siebie i swój biznes. Nie zamykamydrzwi dla nikogo. Nawet jeśli niezostaniesz członkiem grupy przedsiębiorców,możesz przyjść na spotkaniejako gość, poznać ludzi, zobaczyć jak tofunkcjonuje. Nie ma to więc nic wspólnegoz żadnym cichym układem, z żadnympokątnym załatwianiem czegokolwiek.Nie stosujemy prowizji aby unikać posądzaniao korupcję. Wiadomo, że zgrany zespółmoże zdziałać więcej. Jeśli każdy z 35członków ma jeden pomysł to razemwszyscy mają po 35 pomysłów.Ale członkowie społeczności mają z tego konkretnekorzyści?– Zgadza się. Członkowie pomagająsobie nawzajem zdobywać klientów.Wszystko opiera się na zasadzie wzajemności.Zresztą – praktycznie każdyczłowiek, świadomie lub mniej świadomie,to robi. Normalną rzeczą jest to, żechętniej skorzystasz z usług firmy, którąpolecił ci twój znajomy, niż z usług takiej,o której słyszysz pierwszy raz w życiu.Poza tym członkostwo w BNI to takżeszkolenia z zarządzania kontaktami, autoprezentacji,rekomendacji i przywództwa.Jesteśmy pomocni w wymianiedoświadczeń. Bardzo to cenna wartośćdodana, szczególnie dla młodych przedsiębiorców.Chyba trochę tak jest, że my Polacy nie jesteśmyprzyzwyczajeni do pomagania sobienawzajem.– Zostało nam to z poprzedniej epoki,w której każda inicjatywa obywatelskabyła tępiona, jako podejrzana. Ludzie sąwięc z góry nieufni. Często przekłada sięto na relacje w biznesie. Tymczasem w StanachZjednoczonych, w których demokracjarozwijała się przez wiele lat bez przeszkód,jest mnóstwo klubów, stowarzyszeńbiznesowych. Ludzie spotykają się, wymieniajądoświadczeniami, pomagają sobienawzajem. Już na etapie studiówtworzą bractwa, stowarzyszenia. Potemwiększość firm należy do Izb Gospodarczych.To normalne i staramy się tą normalnośćprzenosić również do Polski.I jak to wychodzi?– Ciągle spotykam na swojej drodzefantastycznych ludzi, których staram się zarażaćmoim podejściem do biznesu.Każdy z nas ma talenty, wiedzę, doświadczeniai umiejętności. Ma się czym dzielić.Oprócz cotygodniowych spotkań przedsiębiorcówi handlowców organizujemykonferencje (Biznestorelacje.com), szkolenia,seminaria (Akademiarekomendacji.pl).O wszystkich moich inicjatywachmożna przeczytać na moim fanpage’u naFacebooku, który nazwałem „GrzegorzTurniak – Biznes to relacje” – www.facebook.com/GregTurniak.■przedsiebiorcy@eu 19