NEDELJNE TABOO VESTI - BROJ 65 (.pdf)

Vesti iz svetaBlejk Čendli, direktor Fejsbuka za EvropuFejsbuk nije zamena za realni životSuočavamo se sa fenomenom Fejsbuka u celom svetu i zbog toga je najvećeinteresovanje vladalo za razgovor sa Blejkom Čendlijem, direktorom Fejsbukaza Evropu. U razgovoru sa novinarom Nedeljnih Taboo vesti Čendli je odgovoriona nekoliko pitanja koja se tiču ovog brenda.Prema njegovim rečima, za menadžment kompanije Fejsbuk trenutno sudve stvari prioritet: da se nastavi sa rastom i širenjem kruga korisnika i da senastavi sa razvojem aplikacija i poboljšanjem funkcionalnosti samog sajta. Nataj način, dodaje on, privlači se i veliki broj oglašivača što je jedan od glavnihizvora prihoda ovog sajta.Prešli smo cifru od 100 miliona korisnika i još uvek beležimo značajan rastširom sveta. Nemojte zaboraviti da smo još uvek mladi, imamo svega četirigodine i tek završavamo neke zadatke koje smo sebi zadali. Promenili smo načinna koji se oglašivači povezuju sa potrošačima. U pitanju je drugačiji pristup odtradicionalnih medija pa čak i od samog načina pretrage putem Interneta.U 2006. godini 93 odsto posetilaca sajta Fejsbuk bili su korisnici iz SjedinjenihAmeričkih Država. Taj broj je sada oko 33 procenta. Ostvarili smoveliki rast na svim kontinentima, posebno u Latinskoj Americi i Evropi – kažeČendli.Na osnovu čega se oglašivači odlučuju da ulože kod vas?Jedan od najbitnijih indikatora za njih jeste tzv. rast kritične mase. Na mnogimtržištima Fejsbuk koristi više od 50 procenata korisnika Interneta, ili 20 do30 procenata celokupnog stanovništva neke zemlje. Što je najvažnije, ove brojkesu stalno u porastu i ti podaci imaju značajan uticaj na oglašivače i na to kakoće trošiti svoj novac. Očigledno je da je interesovanje oglašivača srazmernosvakodnevnom porastu broja korisnika Fejsbuka. Međutim, ne fokusiramo se samo na formulu jedna država – jedno tržište, već namnogo više faktora među kojima je i jezičko područje.Verujemo da ne možemo samo kreirati neku kampanju i plasirati je potrošačima. Dozvoljavamo im da brendovi budu deo njihovekonverzacije. Na taj način nastaju i neke grupe na Fejsbuku koje mogu biti mnogo delotvornije nego bilo koji oglasni spot ili poruka.Takođe, kada na Fejsbuku postanete fan nekog brenda i uđete u njegovu grupu ili prokomentarišete neki oglasni TV spot, to ćevideti svi vaši prijatelji, koji takođe mogu pogledati o čemu se tu radi i učiniti isto. Tako se taj lanac potrošača, koji se upoznaju sanovim proizvodima, kampanjama, filmovima, muzici itd. širi.Kakav je, po Vašem mišljenju, uticaj Fejsbuka na svakodnevni život korisnika?To je zaista individualna stvar. Ne pokušavamo da promenimo način na koji potrošači sprovode svoje navike. Samo pomažemoda se omogući efikasnija komunikacija između prijatelja i porodica. Ne bavimo se konkretno proizvodnjom sadržaja. Ko i kakokoristi Fejsbuk, to zaista zavisi od njih. Na primer, imamo neke demografske podatke koji pokazuju da mladi, za razliku od starijih,Fejsbuk koriste drugačije, ali ono što je dobro u vezi sa ovim sajtom jeste da je koristan svim generacijama. Svi imaju prijatelje iporodicu. Znači, njegova osnovna namera jeste da povezuje ljude, ali on ne može biti zamena za realni život i odnose u njemu.Da li znate da je Fejsbuk zabranjen u institucijama Vlade Republike Srbije zbog toga što, kako tamo navode,zaposleni provode mnogo vremena na vašem sajtu?Nisam čuo za taj podatak (smeh), međutim, mogu Vam reći da nije prvi put da čujem kako poslodavci smatraju da Fejsbukmože uticati na produktivnost. No, podsetiću Vas da su i u vreme kada su nastali Internet i elektronska pošta, poslodavci brinulikako će to uticati na produktivnost jer će zaposleni, navodno, provoditi sve radno vreme na Internetu. Svi smo se uverili da to nijetako i da je Internet mnogo unapredio poslovanje. Uostalom, kompanije i državne institucije mogu odlučiti koliko i da li ljudi mogukoristiti Fejsbuk. Međutim, mislim da će ljudi sami pronaći balans jer im je u početku sve interesantno i zato tamo provode mnogovremena.Na nekim tržištima postoji trend da poslodavci omogućavaju upotrebu Fejsbuka u određeno vreme, npr. od 8 do 10 časova ujutru,ili u vreme ručka, ukoliko nemaju poverenja u zaposlene da će sami sebe kontrolisati.Gledajući sajt Vaše kompanije, primetio sam da su radni uslovi slični uslovima u, na primer, Guglu, lepodizajnirane prostorije, maksimalni radni uslovi sa mnogo mogućnosti koje su nekima nedostupne i u privatnomživotu. Da li i Vaša kompanija spada u red onih koje plasiraju nov pristup u odnosu prema zaposlenima?Veoma vodimo računa o tome. Kultura kompanije veoma je važna. U njoj svakodnevno veoma naporno radi mnogo inženjera kojisu tu nekada i po ceo dan. Međutim, oni i uživaju na svom radnom mestu baš zbog uslova koje im pružamo. Stvorili smo okruženjekoje deluje inspirativno za zaposlene i na taj način im se odužujemo za sve što čine za kompaniju. Svi koji rade u Fejsbuku, voleFejsbuk. Svi su zagrejani za taj brend, a kada imate takvu radnu atmosferu, veoma je lako kreirati dobru radnu kulturuNTV 8Bio, video, fotografisao i napisao: Petar Stakić