e-Agent Instrukcja dla partnera - Logowanie - Tauron

1.6 ZgłoszeniaModuł Zgłoszenia jest platformą wymiany informacji pomiędzy Tauron a partnerami. Zgłoszeniemoże wysyłać jedynie koordynator – po stronie partnera, który ma przydzielone uprawnienia do tegomodułu – natomiast odbierać po stronie Tauron może manager, który również ma przypisaneuprawnienia do tego modułu.Uruchomienie modułu Zgłoszenia odbywa się z górnego menu poprzez wybranie pozycji „Zgłoszenia”.Zostaje otwarte wtedy okno Lista zgłoszeń, w którym wyświetlane będą ewentualne zgłoszenia.Możliwe jest filtrowanie wyświetlanych zgłoszeń zgodnie z wartościami dostępnych pól.Rysunek 35 ZgłoszeniaAby wysłać nowe zgłoszenie należy wybrać z bocznego menu zakładkę „Nowe zgłoszenie”. Otworzysię wówczas okno, w którym należy wpisać odpowiedni Typ zgłoszenia, Aktualny stan, Tytuł orazkomentarz. Istnieje możliwość dołączenia pliku zewnętrznego. Po uzupełnieniu pól należy zapisaćzmiany. Wówczas zgłoszenie zostanie przekazane do Tauron (system e-Switching).E-Agent - Instrukcja użytkownika Strona 33 z 58