AutoCrewsrpenjúl200820<strong>09</strong>50Predstavenie servisu AutoCrew SereďPredstavenie servisu AutoCrew SereďPredstavujeme partnera servisnej sieteAutoCrew – Autoservis P-KLAMP v SerediMesto Sereď leží na brehu Váhu a jeho existenciaje úzko spätá práve s touto najväčšouslovenskou riekou. Pôvodne zemno - valovédrevené hradisko z 9. storočia sa zmenilo namocný hrad Šintava. Prirodzeným pohybomhlavného riečišťa sa stalo, že niekedy v 16.storočí Váh odrezal hrad od domovskéhomestečka Šintava a odvtedy sa hradu hovoríaj seredský hrad, podľa obce, ktorá vzniklaako obydlie hradných zamestnancov predvalmi a vodnou priekopou hradu. VýznamSerede a vlastne aj jej vznik bol podmienenýdôležitosťou obchodnej cesty z Budínado Prahy, tzv. Českej cesty, ktorá podnietilavznik chýrnych seredských dobytčícha obilných trhov. Význam dobytčích trhov saskončil až v 19. storočí, kedy bola do Seredeprivedená prvá železnica v Uhorsku z Trnavya Bratislavy (1846). Až do prehradenia VáhuNosickou priehradou v roku 1943, bolo v Serediveľké prístavisko pltí, ktoré robili z Váhudôležitú dopravnú tepnu.Do mesta s tradíciou jarmokov a pivnýchfestivalov sme však prišli s trocha iným zámerom.Radi by sme vám predstavili partneraservisnej siete AutoCrew, AutoservisP-KLAMP.Autoservis P-KLAMP sa nachádza na koncimesta Sereď pri hlavnej ceste z Nitry smeromdo Sládkovičova a vďaka polohe je doslovaneprehliadnuteľný.Začiatky podnikania v automobilovej brandžipána Hrabárika, majiteľa servisu, siahajúlen do nedávnej minulosti k roku 2005, keďžepo skončení štúdia pracoval v zahraničíako automechanik v značkovom servise Renaultv Nemecku, neskôr v servise v Rakúsku.V uvedených krajinách nadobudol znalostia praktické skúsenosti, ktoré chce rozvíjať prisvojom súčasnom podnikaní.Už názov P-KLAMP napovedá, že na začiatkupodnikania sa chcela spoločnosť zaoberaťpredovšetkým klampiarskou činnosťou.Postupom času sa jeho aktivity smeromk zákazníkom v rámci autoopravárenstvarozrástli na servisné prehliadky, pneuservis,mechanické opravy, geometriu podvozkovýchčastí ako aj diagnostiku motorov navšetky typy vozidiel.V súčasnej dobe má servis štyroch automechanikov.Disponuje šiestimi zdvihákmi.„Poskytujeme všetky druhy služieb a oprávpre všetky typy osobných aj úžitkovýcháut. Našu klientelu tvoria firmy, ale aj súkromnéosoby zo širšieho okolia Serede.Vždy sa snažíme poskytnúť maximálnukvalitu za primeranú cenu.“ dodáva pánHrabárik. Jeho slová potvrdzuje aj pohľad dojednotlivých častí umne riešenej dielne, kdesú využité všetky zdviháky.Na otázku prečo sa zapojil do servisnej sieteAutoCrew a aké výhody mu táto spoluprácaprinesie má pán Hrabárik jasnú odpoveď.„Budúcnosť autoopravárenstva nespočívalen v rýchlom zásobovaní kvalitnýmináhradnými dielmi, ale predovšetkým tiežv špičkovej diagnostike, aktualizovanýchtechnických informáciách a pravidelnomvzdelávaní servisných odborníkov. Servisnýkoncept by mal tuto filozofiu odrážať.Mal by svojim klientom uľahčiť prístupku kvalitnému prístrojovému vybaveniua predovšetkým tiež k systematickémuvzdelávaniu a k toľko potrebným informáciám.Som spokojný s tým, ako fungujespolupráca so spoločnosťou <strong>Inter</strong> <strong>Cars</strong>.Oceňujem hlavne rýchlosť a periodiciturozvozu, širokú ponuku v sortimente zavýborné ceny. Ako bolo spomenuté, podnikaniusa venujem len krátku dobu. Mojousnahou je tiež zviditeľniť servis v regióne.Na základe týchto skúseností a ponuky odspoločnosti <strong>Inter</strong> <strong>Cars</strong> som sa rozhodol zapojiťdo konceptu AutoCrew.“Autoservis prešiel zmenou vonkajšieho označeniado farieb značky AutoCrew. V najbližšejdobe plánuje pán Hrábarik rozšíriť služby autoservisuo umývačku automobilov.Na záver návštevy sa zvykneme opýtať nazáľuby, tak ani teraz tomu nebude inak.Podľa slov pána Hrabárika sa ani vo svojomvoľnom čase nezvykne vzdialiť od motorova automobilizmu. Jeho vášňou sú veterány,predovšetkým americkej výroby. Venuje saich kompletnej renovácii, preto mu už neostávačas na ďalšie koníčky.Na záver našej návštevy by sme sa radi poďakovalipánovi Hrabárikovi – majiteľoviautoservisu P-KLAMP a novému partneroviservisnej siete AutoCrew za srdečné prijatie,úspešnú spoluprácu a prajeme mu veľaspokojných zákazníkov.Váš AutoCrew teamKontakt:AutoCrew SereďAutoservis P-KLAMPBratislavská 8<strong>03</strong>/11,926 01 Sereďwww.autocrew.sktel.: <strong>03</strong>1/78 92 428e-mail: p-klamp@autocrew.sk
júl20<strong>09</strong>AutoCrewI v tomto čísle IC <strong>Journal</strong>u pokračujemev představování nových členů servisníhokonceptu AutoCrew. Položili jsme protoněkolik otázek majiteli nově přistoupivšíhoservisu ACS auto v Praze 5, panu RobertuBartoszukovi.Kdy byla vaše společnost založena a cotomu předcházelo? Jak jste se dostalk podnikání v oboru autoopravárenství?Dlouhou dobu jsem profesně působil v oblastiobchodu a marketingu a dále v posledníchvíce než deseti letech ve vrcholovýchmanažerských funkcích u zastoupení importérůvozidel. Přestože se mi naskytla lukrativnínabídka na manažerskou pozici v zahraničí,větší výzvou pro mě byla myšlenka využítsvých zkušeností a řídit vlastní firmu. Tentozáměr jsem realizoval v září 2005 založenímspolečnosti ACS – Autocentrum Stodůlky.Od počátku jsem se snažil, aby byl opravdunaplněn název autoservisu, aby se stal skutečnýmcentrem služeb pro motoristy.Jaké spektrum služeb poskytujete vevašem autoservisu?Poskytujeme servisní služby širokého spektrapro osobní, užitková, nákladní, přípojnávozidla a autobusy. Pro osobní a užitkovávozidla provádíme běžnou údržbu, autodiagnostiku,mechanické a elektro opravy,výměny autoskel, opravy a lakování karoserií,servis klimatizací, montáže nezávislýchtopení a jejich opravy, montáže autoalarmůa příslušenství. V oblasti užitkových vozideljsme kromě výše jmenovaného servisnímpartnerem firem WABCO, KNORR BREMSEa HALDEX, kde provádíme kompletní servisvčetně diagnostiky. Jako autorizovaný servisprovádíme montáže a opravy nezávislýchtopení a klimatizací.Našimi zákazníky jsou především subjektypodnikající v oblasti nákladní a autobusovédopravy, ale současně nemohu opomenoutsoukromou klientelu, tj. majitele předevšímosobních vozidel, kdy právě v tomto segmentuzaznamenáváme velký příliv novýchzákazníků.Začátkem prosince 2008 jste se stal členemservisní sítě AutoCrew. Proč jste serozhodl zapojit do servisní koncepce AutoCrewa co očekáváte od členství v ní?Jedna z našich strategických priorit je zachovatsi maximálně možnou nezávislost,a to byl hlavní impuls pro podepsání partnerskésmlouvy a zapojení se do servisní sítěAutoCrew. Než jsme ke zmíněnému podpisudospěli, předcházela poměrně dlouhá doba,kdy jsme spolupracovali s mnohými distributorynáhradních dílů, včetně společnosti<strong>Inter</strong> <strong>Cars</strong>. Po více než dvouleté zkušenostijako odběratel a následném porovnání podmínekmožné spolupráce jsme zvolili pronáš budoucí rozvoj cestu spojenou se servisnísítí AutoCrew.Provozovatel servisní sítě AutoCrew jespolečnost <strong>Inter</strong> <strong>Cars</strong>, která je také jednímz dodavatelů náhradních dílů pro váš servis.Jak hodnotíte spolupráci s <strong>Inter</strong> <strong>Cars</strong>?Jedním z hlavních důvodů pro zmíněný krokbyla velmi dobrá zkušenost se společností<strong>Inter</strong> <strong>Cars</strong> jako dodavatelem náhradních dílů.Jsme spokojeni především s širokou nabídkousortimentu <strong>Inter</strong> <strong>Cars</strong>, a to jak po stráncekvality, tak i ceny. Nemohu opomenout ještějeden velmi důležitý faktor, který jsme dlouhoprověřovali, a tím je logistika a rychlostzávozu. Dostupnost požadovaných náhradníchdílů je při dnešní konkurenci v oblastiposkytovatelů poprodejních služeb jednímz nejsilnějších prodejních argumentů, a tudíži pro nás je prioritou zvolit dodavatele, kterýje dlouhodobě schopen plnit naše požadavkyv krátkých dodacích termínech.Plánujete v tomto roce další aktivity prozákazníky nebo rozšíření nabídky služeb?Rozšiřování nabídky našich služeb je našekaždodenní dilema, a to především proto,že je naše snaha zaměřena tak, aby byl nášzákazník na jednom místě, tj. v našem servisnímcentru, uspokojen v maximální šířipožadovaných služeb. Z toho plyne i dalšídoplnění našich služeb v oblasti osobníchvozidel o pneuservis a měření geometrie.Na závěr našeho rozhovoru bych se ještěrád zeptal, jak trávíte volný čas, když nejsteprávě ve svém servisu?Od založení firmy, to je tedy už skoro čtyřiroky, jsem neměl dovolenou v tom pravémslova smyslu. Samozřejmě, že po práci nějakýmzpůsobem relaxuji. Je logické, že mězajímá automobilový sport nebo všechnynovinky v oblasti výroby nových vozidel,nové technologie, a také sleduji změny v legislativě,ale to se vlastně zase vracím k práci.Mimopracovně mám rád jízdu na in-linebruslích, občas hraji bowling nebo zajdu dokina, pokud dávají nějaký dobrý film.Děkuji vám za rozhovor a přeji do budoucnamnoho úspěchů.Ing. Otakar DvořákManažer servisní sítě AutoCrewKontakt:AutoCrew Praha 5ACS - Auto, s.r.o.Bavorská 856,155 41 Praha 5 – Stodůlkytel.: 733 126 300e-mail: viktora@acs-auto.czwww.autocrew.czPředstavení servisu AutoCrew Praha 5Představení servisu AutoCrew Praha 513 51