E-learning w szkolnictwie wyższym – potencjał I wykorzystanie

Jerzy Gołuchowski, Kinga KajfoszZarządzanie wiedzą przebiega sprawnie, jeśli do potrzeb organizacji dobrano właściwąstrategię. W literaturze spotyka się najczęściej ujęcie wyróżniające dwie skrajne strategie 4 :• kodyfikacji,• personalizacji.Strategia stanowi jeden z elementów systemu zarządzania wiedzą, wpływa na dobórwspomagających narzędzi informatycznych. Nie mniej ważne niż doskonalenie wykorzystaniatechnologii informatycznych, zwłaszcza zaawansowanych technologii wiedzy i komunikacji,jest doskonalenie kultury organizacyjnej, zarówno wśród studentów, jak i nauczycieli akademickich.To właśnie w koncepcji zarządzania wiedzą zwraca się uwagę na jej istotne znaczeniedla przebiegu procesów na wiedzy, w opisywanym przypadku procesu dydaktycznego, orazdla własnego procesu pozyskiwania wiedzy o przebiegu procesu dydaktycznego.Jednym z najważniejszych działań, jakie powinny podjąć uczelnie, warunkującym racjonalnezarządzanie wiedzą, jest tzw. audyt wiedzy 5 . To on dostarczy rzetelnych informacjio zasobach i procesach dydaktycznych – procesach realizowanych na wiedzy zdobywanejsamodzielnie przez studentów i dostarczanej im przez nauczycieli akademickich.ZakończenieW opracowaniu wskazano użyteczność koncepcji zarządzania wiedzą w odniesieniu doedukacji na uczelni. W argumentacji posłużono się wnioskami z audytu zarządzania wiedząna uczelni ekonomicznej. Wynika z niego, że studenci dostrzegają mankamenty w zarządzaniuwiedzą i potrafią je właściwie nazwać. Eliminacja wskazywanych przez nich niedostatków jestmożliwa dzięki wdrożeniu koncepcji zarządzania wiedzą, a w szczególności zastosowaniunowoczesnych technologii informatycznych, takich jak semantyczne aplikacje społecznościowe(np. semantyczne wiki).Zastosowanie technologii wiedzy 6 w procesie kształcenia powinno przyczynić się do rozwiązaniana uczelni problemów pozyskiwania wiedzy o procesie dydaktycznym, organizacjiprocesu dostarczania wiedzy studentom, komunikacji i dzielenia się wiedzą pomiędzy nauczycielamia studentami. Zapewni to rozwiązanie problemów, z którymi niezadowalającoradziły sobie wcześniejsze koncepcje zarządzania oraz wspierające ich realizację technologieinformatyczne.184Zob. M. Guzik, Pomiar wartości intelektualnych i zarządzania wiedzą, [w:] A. Błaszczuk, J.J. Brdulak, M. Guzik,A. Pawluczuk, Zarządzanie wiedzą w polskich przedsiębiorstwach, Oficyna Wydawnicza SGH, Warszawa 2007.5Zob. szerzej: A. Kowalczyk, B. Nogalski, Zarządzanie wiedzą. Koncepcja i narzędzia, Difin, Warszawa 2007,s. 143.6Zob. np. J. Gołuchowski, Technologie zarządzania wiedzą w organizacji, Wydawnictwo Uczelniane Akademii Ekonomicznejim. Karola Adamieckiego, Katowice 2007, http://www.altfutures.com/2029/Knowledge%20Technologies.pdf, [10.11.2009].