Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
‣ უზრუნველყოფს სტუმართა ინფორმირებას შემდეგი<br />
მიმართულებით:<br />
განსაკუთრებული/სპეციალური<br />
ფასდაკლებების არსებობის შემთხვევაში, რეგისტრირების,<br />
სასტრუმროში შემოსვლა/გასვლის დროსთან დაკავშირებულ<br />
საკითხებზე, სასტუმროში არსებულ დამატებითი<br />
მომსახურების, სატრანსპორტო მომსახურების (ტაქსის<br />
გამოძახება), სხვადასხვა ღონისძიებების (მათ შორის ბილეთების<br />
დაჯავშნა), ტურისტული ღირსშესანიშნაობების შესახებ;<br />
სტუმართა მეტი ინფორმირებულობისათვის უზრუნველყოფს<br />
მათთვის დამატებითი ინფორმაციის მიწოდებისათვის<br />
ბროშურების/ბუკლეტებისა თუ რუკების გადაცემას;<br />
‣ სტუმრის ფასეულობათა განთავსებას სასტუმრო სეიფში;<br />
ბარგის შენახვის და სასტუმროდან ბარგის გატანის<br />
ორგანიზებას; მიღებული კორესპონდენციის მიღებას, შენახვას<br />
და სტუმრისთვის გადაცემას; შესაბამისი დეპარტამენტების<br />
ინფორმირებას სტუმრის განთავსების თაობაზე;<br />
‣ სტუმრების ფასეულობებისა თუ ნივთების<br />
ხელშეუხებლობის დაცვას და მოფრთხილებას;<br />
‣ აღრიცხოს დაკარგული/ნაპოვნი ნივთები; სასტუმრო<br />
ნომერში მინი ბარის შევსებას და აღრიცხვას; ოთახის<br />
მცენარეების მოვლას;<br />
‣ სტუმრის მოთხოვნის შესაბამისად სასტუმრო ოთახის<br />
შეცვლასთან დაკავშირებული საკითხების მოგვარებას, როგორც<br />
სასტუმროს დამატებითი მაღვიძარის მომსახურების<br />
უზრუნველყოფას, სასტუმრო ოთახში საჭიროების შემთხვევაში<br />
მომსახურების შეთავაზებას და შესაბამისი განყოფილებისადმი<br />
გადამისამართებას (შესაბამისი შეკვეთის მიღება);<br />
‣ 24 საათის განმავლობაში სატელეფონო მომსახურებას;<br />
‣ სპეციალური ფასდაკლებების შესახებ ინფორმაციის სწორად<br />
გადაცემა, გაყიდვებისა და სასტუმროს დატვირთვის დღიური<br />
სტატისტიკის დამუშავება;<br />
‣ დეპოზიტების, ავანსების, ჩეკების, საკრედიტო ბარათების<br />
შემოწმებას; სასტუმრო საქმიანობისთვის დამახასიათებელი<br />
უფასო მომსახურების, ფასდაკლებების და გადახდის
Change language