You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
– ზეპირ და წერილობით კომუნიკაციას ქართულ ენაზე, გაიგებს,<br />
გაიაზრებს და მოიძიებს პროფესიული<br />
კომპეტენციის ფარგლებში შესაბამისი ინფორმაციას, მათ შორის:<br />
სამუშაო კონტრაქტის, რესტორნის შინაგანაწესის, სამუშაო განრი<br />
გის, მენიუსა და რეცეპტურისა;<br />
– დაამყაროს<br />
კომუნიკაცია სამზარეულოსა და რესტორნის ნებისმიერი რგოლი<br />
ს პერსონალთან;<br />
– საზოგადოებასთან ურთიერთობას, მომხმარებელთან,<br />
კოლეგებთან და ხელმძღვანელობასთან ზეპირი და წერილობით<br />
კომუნიკაციას; გითვალისწინოს მათი დავალებები / თხოვნები,<br />
ყურადღებით მოეკიდოს მათ რჩევა–დარიგებებს,<br />
– საუბრისას ინფორმაციის გასაგებად გადმოცემას, სატელეფონო<br />
საუბრების წარმართვას;<br />
– ქართულ და უცხოურ (ინგლისური) ენაზე მიაწოდოს სტუმარს<br />
ინფორმაცია მენიუში შემავალი კერძების, მათ შორის საფირმო<br />
დღის კერძების, განსაკუთრებული შეთავაზების , სიახლეების<br />
მენიუს გარშემო;<br />
– მოსმენილი ინფორმაციის<br />
გაგებას, გააზრებას და საჭიროებების დაზუსტებას;<br />
წარმოქმნილი პრობლემის შესახებ ინფორმაციის დეტალური და<br />
ამომწურავ მიწოდებას;<br />
– დამოუკიდებლად განასხვავოს ესა თუ ის სასმელი და<br />
უზრუნველყოს სტუმარი შესაბამისი, მათ შორის<br />
ღვინის კონსულტირებით;<br />
– მოსმენილი ინფორმაციის<br />
გაგებას, გააზრებას და საჭიროებების დაზუსტებას ,<br />
კომუნიკაციას მომსახურების თავისებურებების<br />
გათვალისწინებით; გაითვალისწინოს მომხმარებელთა<br />
მოთხოვნები, რომლის ფარგლებშიც დაამყაროს შესაბამისი<br />
კონტაქტი ამა თუ იმ საჭიროებებიდან გამომდინარე;<br />
– სხვადასხვა სარეკლამო ფორმის გამოყენების შემთხვევაში<br />
ინფორმაციის მიწოდებას სტუმართა მოზიდვის მიზნით,<br />
ეთიკური და პროფესიული ეტიკეტის დაცვით ურთიერთობის
Change language