You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
ОТ ПЕРВОГО ЛИЦА Сибтайм<br />
КОНСТАНТИН<br />
ИВАНОВ: сложная задача<br />
В этом году красноярская компания «Сибтайм» празднует 20-летие.<br />
С вопросами о том, как живется часовщикам в Сибири, мы обратились<br />
к ее учредителю и директору Константину Иванову.<br />
БЕСЕДОВАЛА: Наталья СТАНКЕВИЧ<br />
Ваша компания имеет несколько разноименных<br />
салонов: «Сибтайм», «Гринвич»,<br />
«Женева». Почему не используете единый<br />
бренд с широкой линейкой?<br />
Действительно, розничная сеть нашей<br />
компании включает 18 магазинов и<br />
охватывает Красноярск, Железногорск и<br />
Абакан. У нас есть два салона «Гринвич»<br />
для среднего сегмента в Красноярске<br />
и Абакане и один флагманский салон<br />
класса люкс — «Женева». В каждой группе<br />
магазинов свой портфель брендов и свои<br />
стандарты обслуживания. В масс-маркете<br />
и среднем сегменте можно совершить<br />
свою покупку в Интернете, а с люксовыми<br />
товарами такое невозможно: нужно прийти<br />
в салон, поговорить с консультантами,<br />
которые расскажут все преимущества и<br />
недостатки той или иной модели.<br />
Как возникла идея заниматься именно<br />
часами?<br />
Быть предпринимателем в Красноярске,<br />
да и в Сибири в целом — задача непростая.<br />
Огромные размеры региона, низкая<br />
плотность населения, суровый климат,<br />
удаленность от столицы — все это постоянно<br />
ставит задачи на грани невозможного.<br />
Но, на мой взгляд, вкус бизнеса и заключается<br />
в преодолении преград. Когда в<br />
центре Сибири появляются магазины,<br />
ничем не уступающие тем, что работают в<br />
столицах европейских стран, и в них представлен<br />
точно такой же набор товаров,<br />
понимаешь: работал не зря!<br />
Что было самым сложным в бизнесе?<br />
Как ни странно, самой сложной задачей,<br />
которую за 20 лет мы так и не решили<br />
до конца, оказалось убедить людей, что<br />
мы привозим реальные товары от производителей.<br />
Что такие же часы носят в<br />
Швейцарии, Японии, Париже. Ситуация<br />
постепенно меняется, но до сих пор есть<br />
люди, которые отказываются в это верить.<br />
А кто-то покупает подделки, которые<br />
дешевле оригинальных часов на 10-15%.<br />
И это при том, что у нас есть возможность<br />
и ресурсы, чтобы доставить оригинальные<br />
часы едва ли ни в любую точку мира, а<br />
вместе с часами мы отправляем гарантийный<br />
талон на обслуживание в нашем<br />
сервисном центре! Сибиряки — упрямый<br />
народ. Но мы тоже сибиряки, справимся!<br />
Насколько рентабельно оказывается<br />
наличие мастерской?<br />
Сервис-центр однозначно выгоден.<br />
Его специалисты занимаются не только<br />
устранением поломок, но и проводят<br />
предпродажную подготовку товара.<br />
Перед тем как попасть на витрину, каждый<br />
экземпляр часов подвергается проверке.<br />
И если что-то не так, даже если<br />
присутствует маленькая царапинка, они<br />
отправляются обратно производителю.<br />
Поэтому сервисный центр — залог качества<br />
товара, представленного в нашей<br />
сети. Мы ручаемся за качество любых
Change language