PSS 57
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
MENADŽMENT<br />
Sajmon Lamber<br />
pss@pss-magazine.com<br />
Video-nadzor<br />
Dobra procena para vredi<br />
Tehnologija CCTV sistema napreduje velikom brzinom, međutim nedostatak razumevanja osnovnog koncepta i nerealna<br />
očekivanja često stvaraju pogrešnu sliku o njegovim mogućnostima u praksi<br />
Primarna funkcija bezbednosnih<br />
sistema je smanjenje<br />
potencijalnog rizika, što je i<br />
jedan od osnovnih razloga zbog<br />
koga vlasnici ulažu u sisteme za<br />
video-nadzor. Nažalost, nije tako<br />
jednostavno izabrati pravi sistem<br />
u obilju ponude, jer greške ne<br />
mogu tako lako da se isprave<br />
u hodu. Naime, godinama unazad<br />
razne dileme su mučile ne samo<br />
instalatere već i vlasnike sistema.<br />
Zbog toga je neophodno da<br />
menadžeri bezbednosti ovladaju<br />
osnovnim konceptom CCTV<br />
sistema i tako smanje rizike<br />
prilikom planiranja. Princip koji<br />
menadžeri treba da poštuju jeste<br />
da ne prihvataju sve zdravo za<br />
gotovo, što se pre svega odnosi<br />
na preciznu procenu situacije na<br />
terenu. U ovom kratkom tekstu<br />
uverićete se koliko je to značajno.<br />
Na koji način možete da eliminišete<br />
pomenute rizike?<br />
Holivudski CCTV mitovi<br />
Samo stručna osoba može da<br />
napravi dobar izbor CCTV i tako<br />
izbegne sve marketinške zamke<br />
na tržištu video-nadzora. Često<br />
gledamo kako u holivudskim<br />
kriminalnim filmovima neustrašivi<br />
heroji otkrivaju tajne novih<br />
tehnologija i pomoću svemoguće<br />
računarske magije, za tren oka<br />
identifikuju kriminalce, tako što<br />
„izvlače“ nemoguće detalje iz<br />
mračnih, nejasnih snimaka. Većina<br />
ljudi zato ima velika očekivanja u<br />
odnosu na realne mogućnosti, pa<br />
se nakon instaliranja video-nadzora<br />
često razočaraju, jer nije sve kao<br />
na filmu. Neki se, pak, uljuljkaju<br />
u lažni osećaj sigurnosti koje im<br />
pružaju neadekvatni sistemi, sve<br />
dok se ne dogodi neki incident,<br />
kada shvate da nisu dobili potrebne<br />
informacije. Ovakve i slične situacije<br />
sam mnogo puta video u praksi,<br />
dok sam radio kao nezavisni CCTV<br />
konsultant.<br />
„Stručni“ konsultanti<br />
U ovakvim situacijama dežurni<br />
krivac je najčešće instalater koji<br />
je savetovao kupca koji sistem da<br />
odabere. Instalateri često prave<br />
grešku prilikom izbora objektiva<br />
sa preširokim uglom gledanja, što<br />
onemogućava „hvatanje“ potrebnih<br />
detalja na snimku. S druge strane<br />
klijenti obično dobijaju savet od<br />
menadžera prodaje ili „tehničkog<br />
eksperta“ odnosno instalatera, koji<br />
ima cilj da proda proizvod po svaku<br />
cenu.<br />
Za to vreme kupac očekuje da<br />
„stručnjaci“ projektuju sistem<br />
video-nadzora nakon detaljnog<br />
upoznavanja sa njihovim<br />
potrebama, što se retko događa.<br />
Dakle, nameće se osnovno pitanje:<br />
zašto je projektant odabrao<br />
pogrešne objektive?<br />
Pogrešan objektiv<br />
Pogrešan izbor objektiva, na primer,<br />
ukazuje na to da instalater nije<br />
dovoljno obučen. Budući da sam<br />
organizovao obuku za ljude koji<br />
su smatrali da imaju neko iskustvo<br />
u oblasti CCTV sistema, uverio sam<br />
se da oni nisu imali ni osnovno<br />
predznanje o projektovanju. Veliki<br />
broj obučenih menadžera takođe<br />
se ne trudi da primeni stečeno<br />
znanje. Ali zašto? Većina njih zna da<br />
je prilično stresno kreirati veliki broj<br />
projektnih predloga sa adekvatno<br />
formiranom cenom za kratak<br />
vremenski period, jer od toga može<br />
biti više štete nego koristi.<br />
Kada se prihvati jedna takva<br />
ponuda na potezu su instalateri<br />
koji dalje treba da ispravljaju sve<br />
probleme. Ukoliko je procena<br />
menadžera površna, dobija se loše<br />
rešenje i uzalud se troši novac.<br />
Možda sam preterano strog,<br />
ali u praksi sam se uverio da<br />
neprofesionalni instalateri<br />
uglavnom ne poštuju zahteve<br />
korisnika, pa se sva krivica svali na<br />
18<br />
MAGAZIN ZA BEZBEDNOST