14.01.2020 Views

Zhovti. Hazeta dlya kliyentiv Klingspor Vypusk 2|2019

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Жовті.<br />

Газета для<br />

клієнтів <strong>Klingspor</strong><br />

Випуск <strong>2|2019</strong><br />

Рекомендація<br />

спеціаліста<br />

Як товщина відрізного круга<br />

впливає на розріз. Сторінка 8<br />

Ідеї з «агаефектом»<br />

<strong>Klingspor</strong> запустила кампанію для підтримки інноваційної<br />

активності працівників. Результат: ідеї<br />

для продуктів, процесів і послуг. Сторінка 2<br />

РОЗІГРАШ<br />

Набір ножів для ідеальних<br />

результатів різання —<br />

також у домашньому<br />

господарстві.<br />

Сторінка 3<br />

Чиста робота<br />

Завиграшки обробляти зварні шви за допомогою<br />

відповідного інструменту. Сторінка 4<br />

Ставте лайки<br />

Завдяки соціальним мережам клієнти компанії<br />

<strong>Klingspor</strong> завжди в курсі справ. Сторінка 7


2 ІННОВАЦІЙНА КУЛЬТУРА<br />

Жовті. Газета для клієнтів <strong>Klingspor</strong> <strong>2|2019</strong><br />

Добре місце<br />

для інновацій<br />

Компанія <strong>Klingspor</strong> запустила нову кампанію для підтримки інноваційної активності<br />

працівників. Це взаємовигідна стратегія для підприємства, клієнтів та працівників.<br />

Найкращі ідеї виникають на робочому<br />

місці? Та невже! Згідно із<br />

дослідженням штутгартської консалтингової<br />

компанії iQudo креативні<br />

розв’язки народжуються, передусім, у<br />

душі, на дивані або в туалеті. «У цьому<br />

сенсі ми вдало обрали розміщення<br />

реклами нашої кампанії на підтримку інновацій»,<br />

— коментує Йонатан Манкель,<br />

асистент керівництва технічного напрямку<br />

компанії <strong>Klingspor</strong> i усміхається.<br />

У травні й червні майже 600 працівників<br />

<strong>Klingspor</strong> у м. Гайгер могли на дверях<br />

у туалетах бачити наклейки про першу<br />

інноваційну кампанію підприємства,<br />

і задуматися про те, щоб узяти в ній<br />

участь. Плакати, заклики через електронну<br />

пошту й локальну мережу, а також<br />

широкомасштабна промо-акція доповнили<br />

розповсюдження інформації — у<br />

результаті кожен працівник має отримати<br />

можливість подати свої ідеї.<br />

Традиційно інноваційно<br />

«Ми свідомо прагнули сфокусувати увагу<br />

співробітників на інноваціях», — пояснює<br />

Манкель. «Зрештою успіх нашого<br />

підприємства вже понад сто років базується<br />

на винахідливості». Від водостійкого<br />

абразивного паперу разом із пелюстковим<br />

кругом до високообертового<br />

відрізного круга: творчий дух Карла і<br />

Водостійкий шліфувальний папір<br />

Автомобіль стає масовим засобом пересування.<br />

Нововведення <strong>Klingspor</strong>: папір, який під час<br />

шліфування не створює шкідливого<br />

для здоров’я пилу.<br />

Пелюстковий круг<br />

Карл Клінгспор багато років наполегливо працює,<br />

поки його винахід не стає ідеальним. Інноваційний<br />

абразивний інструмент із багатьма пластинами для<br />

тонкого, точного та гнучкого шліфу<br />

вання поверхні завойовує ринок.<br />

Пелюстковий<br />

круг сьогодні<br />

Вальтера Клінгспорів до сьогодні вирізняє<br />

підприємство і його асортимент.<br />

«Готуючи інноваційну кампанію, ми<br />

брали натхнення з особистості Вальтера<br />

Клінгспора», — пояснює Манкель. «Він<br />

завжди прагнув, щоби кожен працівник<br />

мав можливість представити власні<br />

ідеї». При цьому креативність не повинна<br />

обмежуватися. «Від нових продуктів і<br />

технологій разом із сервісом, послугами<br />

й комунікацією до ідей, яких у колег не<br />

бракувало, — віталося все, що стосувалося<br />

нашої основної діяльності і<br />

представляло новизну».<br />

Кампанію на підтримку інновацій<br />

супроводжувало дванадцять менторів,<br />

до яких працівники з різних відділів могли<br />

звертатися, як до контактних осіб.<br />

І, як показує результат, — дуже успішно:<br />

упродовж лише шести тижнів Манкель<br />

та його команда зібрали 126 ідей.<br />

«Резонанс нас вразив», — зізнається<br />

Манкель. «До того ж багато ідей виглядають<br />

дуже багатообіцяюче».<br />

Вибір із перспективою<br />

Щоб підтвердити позитивне враження,<br />

журі із чотирьох осіб ґрунтовно перевіряє<br />

пропозиції. Окрім Манкеля в оцінюванні<br />

брали участь також д-р. Ганс-Йорг<br />

Зайферт, виконавчий директор із технічних<br />

питань, д-р Крістіан Штанг, керівник<br />

відділу дослідження та розвитку в компанії<br />

<strong>Klingspor</strong>, а також д-р Ганс Гюнтер<br />

Болдт, менеджер із роботи із клієнтами в<br />

Німеччині з консалтингової компанії<br />

Verhaert Masters in Innovation. «Нам<br />

було важливо мати в складі журі зовнішнього<br />

партнера», — пояснює Манкель.<br />

«Д-р Болдт достатньо далекоглядний,<br />

щоб розпізнати інновації, які ми,<br />

внутрішні члени журі, ймовірно передчасно<br />

відхилили б».<br />

Якщо ідеї можна реалізувати, якщо<br />

вони корисні й рентабельні, тоді від цього<br />

у виграші не лише підприємство, партнери<br />

і клієнти, але й самі працівники.<br />

«Нові продукти, оптимізовані машини і<br />

швидші процеси підсилюють наші позиції<br />

на ринку», — переконаний Манкель.<br />

«Грошові премії та винагороди — це<br />

наша подяка працівникам за їхні ідеї».<br />

А оскільки кампанія була такою<br />

успішною, у майбутньому її можна було б<br />

продовжити. «Наша мета — запропонувати<br />

співробітникам таке середовище,<br />

яке б сприяло їхній вільній та інновативній<br />

творчій діяльності», — каже Манкель.<br />

«І це 365 днів у році». А відтак<br />

можливе розширення кампанії на міжнародні<br />

дочірні підприємства. «Тому що,<br />

безсумнівно, і там наші працівники<br />

мають креативні й хороші ідеї для<br />

інновацій». ■


Жовті. Газета для клієнтів <strong>Klingspor</strong> <strong>2|2019</strong><br />

СВІТ KLINGSPOR<br />

3<br />

Осіння акція<br />

Бонус. Користувачі, які обирають вироби від <strong>Klingspor</strong>, знову можуть<br />

зекономити власні кошти, беручи участь в осінній акції з 1-го жовтня<br />

по 15-те грудня. Шліфувальні стрічки різної довжини, алмазні<br />

інструменти, пелюсткові круги й пелюсткові головки: В «Осінній акції<br />

для майстрів» ви можете з привабливими знижками придбати різні<br />

вироби, наприклад новий алмазний відрізний круг DT 350 AB Mixte, з<br />

яким можна обробляти як асфальт, так і бетон. ■<br />

Gut.<br />

Sicher.<br />

Gelb.<br />

Herbstaktion 2019<br />

für das Handwerk<br />

01.10. – 15.12.<br />

000000_Herbstaktion_VI_2019_Endkunde.indd 1 09.08.19 11:02<br />

Клінгспор(т)<br />

<strong>Klingspor</strong> підтримує великий спорт у<br />

центральній частині землі Гессен.<br />

Команда HSG Ветцлар, член федеральної<br />

гандбольної ліги, започаткувала<br />

кампанію «17 І МИ», у ході<br />

якої разом 17 регіональних підприємств<br />

утворюють нового генерального<br />

спонсора клубу. <strong>Klingspor</strong> є<br />

ексклюзивним спонсором домашнього<br />

матчу проти THW Кіль у жовтні 2019.<br />

Компанія <strong>Klingspor</strong> твердо укорінилася в місті Гайгер у регіоні<br />

Лан-Ділль і як сімейне підприємство поділяє цінності команди<br />

HSG Ветцлар: традиція, амбітність і стале управління. ■<br />

Вихідні дані<br />

Видавець <strong>Klingspor</strong> Management GmbH & Co. KG;<br />

торговий реєстр: Ветцлар, № A 7011; представлений:<br />

<strong>Klingspor</strong> Verwaltungs GmbH; торговий реєстр:<br />

Ветцлар,<br />

№ B 3020; D-35708 Haiger, спільна юридична<br />

адреса: Hüttenstraße 36, 35708 Haiger, Німеччина<br />

Виконавчі директори: дипл. інженер Ян Гай, д-р<br />

політичних наук Хоанг Дуй Нгуен, д-р. технічних<br />

наук Ганс-Йорг Зайферт<br />

Номер платника податків DE 267856784<br />

Контакт: Ел. адреса: gelb@klingspor.de,<br />

Тел.: +49 2773-922-0<br />

Відповідальний згідно із законом про пресу<br />

Олександр Ваґенер<br />

Виконавець сmuehlhausmoers corporate<br />

communications gmbh, www.muehlhausmoers.com<br />

Редакція: Елена Бергаузен, Торстен Леєнс, Ребека<br />

Лоренц. Оформлення: Сабіне Шіман, Бріта Зіберт.<br />

Виробництво: Міхаель Конрад<br />

Друк braun-network GmbH, www.braun-network.com<br />

Наклад 25 000<br />

Фотографії заголовок, сторінка 3 і 6: Zwilling.<br />

Права на всі не згадані зображення, належать<br />

компанії <strong>Klingspor</strong>.<br />

Клієнтський та рекламний журнал групи <strong>Klingspor</strong>.<br />

Ми не гарантуємо правильність та повноту змісту.<br />

Цитовані висловлювання та зміст не обов'язково<br />

відображають думку редакції чи видавця.<br />

Авторські права: усі права збережені, all rights<br />

Ч<br />

Частота обертання<br />

як<br />

На всіх абразивних інструментах,<br />

що обертаються, вказані дані<br />

стосовно максимально допустимої<br />

частоти обертання. Це інформація<br />

про те, яка кількість обертів<br />

за секунду чи хвилину є на<br />

практиці безпечною для використання<br />

відповідного інструмента.<br />

Перевищення максимальної частоти<br />

обертання не лише загрожує<br />

безпеці, але й рідко доцільне.<br />

Оскільки таке перевищення призводить<br />

до сильного зношування<br />

й нагрівання. Тому на деяких<br />

абразивних матеріалах <strong>Klingspor</strong><br />

відразу вказує рекомендовану<br />

частоту обертання. Вона забезпечує<br />

оптимальний результат<br />

стосовно абразивної здатності,<br />

зношування й терміну служби. ■<br />

Нова людина<br />

в команді<br />

Збут. З 1-го липня компанія<br />

<strong>Klingspor</strong> має нового керівника<br />

відділу продажу в південній Німеччині:<br />

Міхаель Ломіллер, 55 р.<br />

Маючи досвід у сфері продажу<br />

понад 25 років, він вважається<br />

справжнім інсайдером у галузі й<br />

найкраще розуміється як у роздрібній<br />

торгівлі, так і в співпраці<br />

із великими клієнтами. «З розвитком<br />

цифрових технологій ринок<br />

змінюється дуже швидко. Я хочу<br />

використати свій досвід і, маючи<br />

широку підтримку, успішно розвивати<br />

напрямок збуту в компанії<br />

<strong>Klingspor</strong>», — розповідає про<br />

свої плани Ломіллер. ■<br />

reserved, <strong>Klingspor</strong> Management GmbH & Co. KG,<br />

Hüttenstraße 36, 35708 Haiger<br />

Зміст, включно з його частинами (формат,<br />

зображення, графіка тощо), захищені авторським<br />

правом. Якщо вони містять вказівку про авторські<br />

права, їхній друк та копіювання дозволяється тільки<br />

для особистого використання та з метою<br />

інформування. Без попереднього письмового<br />

дозволу компанії <strong>Klingspor</strong> Management GmbH & Co.<br />

KG забороняється копіювати зміст та використовувати<br />

його для власних публікацій. Ми однозначно<br />

дозволяємо та вітаємо цитування нашого змісту з<br />

правильним посиланням на джерело, а також<br />

розміщенням посилань на наш вебсайт.<br />

1 липня 2019 року д-р Стеффен Ной (зліва) привітав свого колегу Олафа тер<br />

Юнга в складі правління компанії <strong>Klingspor</strong>.<br />

Підтримка для<br />

правління<br />

Розширене правління. Олаф тер Юнг, 48 років, разом із<br />

д-р Стеффеном Ноєм з 1-го липня відповідає за управління компанією<br />

<strong>Klingspor</strong>. Тер Юнг є частиною підприємства з 1996 року. Свою кар'єру<br />

він розпочав на посаді асистента керівника відділу продажу, потім<br />

керував відділом маркетингу і збуту для Південної Німеччини, а<br />

2010 року його запросили до керівництва <strong>Klingspor</strong> Management GmbH<br />

& Co. KG. «З професійних і особистих причин я надзвичайно радію<br />

тому, що у своїй роботі я матиму підтримку Олафа тер Юнга», —<br />

коментує Ной. ■<br />

А що там у Штутґарті?<br />

Виставка. З 5-го по 8-е листопада на виставку<br />

Blechexpo від Landesmesse Stuttgart збираються<br />

представники галузі з обробки листового металу.<br />

Одночасно також відбуватиметься виставка технологій<br />

з’єднання Schweisstec. Подвійна виставка<br />

обіцяє не лише інтенсивний професійний обмін,<br />

але і практичні консультації щодо продукції та послуг.<br />

Загалом у виставці беруть участь приблизно 1 500 учасників.<br />

Компанія <strong>Klingspor</strong> також презентуватиме свій широкий асортимент<br />

виробів для обробки листового металу у виставковому павільйоні № 7<br />

(стенд 7506). ■<br />

Запитання:<br />

Виграйте<br />

набір ножів!<br />

коли компанія Zwilling зареєструвала свій<br />

ремісничий торговий знак?<br />

Відповідь можна знайти в цьому номері «Жовті».<br />

Ви вже знаєте відповідь? Тоді, якщо вам пощастить,<br />

ви можете виграти набір ножів від Ballarini<br />

торгової марки Zwilling.<br />

Узяти участь дуже просто: надішліть правильну<br />

відповідь, вказавши своє ім'я та адресу:<br />

електронною поштою на<br />

gewinnspiel@klingspor.de<br />

або поштовою листівкою з відповідною<br />

маркою на адресу<br />

<strong>Klingspor</strong> Management GmbH & Co. KG,<br />

Hüttenstraße 36, 35708 Haiger,<br />

Deutschland (Німеччина)<br />

Остання дата відправлення —<br />

30-е листопада 2019 року. Переможці<br />

визначаються шляхом жеребкування.<br />

Оскарження результатів у судовому<br />

порядку не припустиме. Конфіденційність<br />

персональних даних гарантується.


4 ОБРОБКА ЗВАРНОГО ШВА<br />

Жовті. Газета для клієнтів <strong>Klingspor</strong> <strong>2|2019</strong><br />

Завжди правильний<br />

інструмент<br />

Різання, шліфування, чистова обробка. Компанії <strong>Klingspor</strong> відомі щоденні виклики<br />

майстрів під час попередньої й завершальної обробки зварних швів. У новій<br />

брошурі користувачі знайдуть для кожної робочої операції підхожий інструмент.<br />

Різання, шліфування, чистова обробка — це<br />

повторюється незліченну кількість разів щодня.<br />

«Якщо уявити, що для кожної окремої робочої<br />

операції майстрам потрібен інший інструмент, то<br />

багаторазова зміна інструменту за день потребує<br />

багато часу», — розповідає Ібраім Лапа, керівник<br />

відділу комерційного розвитку в компанії <strong>Klingspor</strong>. Він<br />

був упевнений: це можна покращити. Навесні 2018 року<br />

разом зі своєю командою, він почав працювати над<br />

тим, у який спосіб можна покращити робочий процес<br />

майстрів.<br />

Ідея команди: на прикладі показати робочий<br />

процес, продемонструвати переваги виробів від<br />

компанії <strong>Klingspor</strong> і в такий спосіб спростити користувачу<br />

ухвалення рішення щодо придбання. У якому форматі і<br />

з якими змістовними тезами? Усе це спочатку було<br />

незрозумілим. «Для нас, насамперед, було важливо<br />

зібрати ідеї. Кожну з них ми ретельно перевіряли. Коли<br />

ми бачили, що ідея не працює, ми перевіряли<br />

наступну», — згадує Лапа.<br />

Результатом креативної співпраці є брошура<br />

«Різання. Шліфування. Чистова обробка.». У ній<br />

компанія <strong>Klingspor</strong> представляє свою інтегровану<br />

концепцію обробки зварних швів. «Порівнюючи із<br />

загальним каталогом, брошура більш диференційована.<br />

Торговці і клієнти одразу бачать, які інструменти для<br />

яких робочих операцій і якого матеріалу підходять», —<br />

пояснює Лапа. Інформація про вироби також<br />

відображена більш зрозуміло. «Клієнти можуть одразу<br />

зіставити свої потреби із нашим асортиментом.<br />

Байдуже, чи їм потрібен тривалий термін служби чи<br />

агресивний абразивний інструмент: ми допомагаємо їм<br />

ухвалити рішення простіше і швидше».<br />

Щоб досягти цієї мети, під час розробки концепції<br />

брошури команда врахувала найважливіші вимоги до<br />

щоденних завдань. Антон Бодрін, керівник команди<br />

менеджменту продукції пояснює: «Ми повністю<br />

поставили себе на місце користувача й задалися<br />

запитанням: Що дійсно потрібно зварювальнику? Тому<br />

ми розділили робочий процес на п’ять кроків»<br />

(порівняйте також огляд справа).<br />

Крок за кроком до успіху<br />

Різання, скошування крайок, зварювання, вирівнювання<br />

чи чистова обробка: залежно від робочої операції<br />

змінюються вимоги майстра до інструменту. «У брошурі<br />

користувачі можуть знайти потрібне їм приладдя за<br />

різними критеріями: робоча операція, машина або<br />

властивості виробу», — пояснює Бодрін. Усі пропозиції<br />

узгоджені з різними робочими процесами.<br />

Перевага: замість виснажливого дослідження,<br />

підхожі розв’язки можна швидко знайти. Це економить<br />

час і гроші. Для торговців є свої переваги: вони зможуть<br />

співпрацювати тільки з одним постачальником і<br />

отримати натомість вигідніші умови. «Щоб якнайбільше<br />

полегшити життя торговців і кінцевих користувачів, ми<br />

плануємо розробити такі концепції і для інших робочих<br />

процесів», — розповідає Лапа.<br />

Немає нічого дивного в тому, що на тих ринках, де<br />

брошура вже опублікована, ми отримали дуже позитивні<br />

відгуки. «З травня ми пропонуємо концепцію з обробки<br />

зварних швів у Німеччині, Великобританії, Португалії й<br />

Італії. Окрім того, у Чилі, Бразилії й Аргентині», —<br />

додає Бодрін. «Інструктори Торгово-промислової<br />

палати підтверджують, що ми зачепили болючу тему й<br />

за допомогою брошури якнайкраще задовольнили<br />

потреби майстрів». ■


Жовті. Газета для клієнтів <strong>Klingspor</strong> <strong>2|2019</strong> ОБРОБКА ЗВАРНОГО ШВА 5<br />

П’ять кроків<br />

1<br />

Різання й розкрій: спочатку потрібно відрізати компоненти<br />

від вихідного матеріалу або обрізати краї під певним кутом.<br />

2<br />

Підготовка зварного шва: чим чистіша крайка розрізу,<br />

тим легше буде зробити надійний зварний шов.<br />

3<br />

Чорнове шліфування: часто потрібно зняти рубець зварного<br />

шва. Чим кращий інструмент, тим швидше виконується робота й<br />

тим менша ймовірність виникнення набіглості.<br />

4<br />

Чистове шліфування й полірування: чистове шліфування<br />

забезпечує бездоганний візуальний перехід на поверхні.<br />

Брошуру про<br />

обробку зварних<br />

швів можна завантажити<br />

на сайті<br />

www.klingspor.de<br />

Відео на тему<br />

обробки зварних<br />

швів на сайті<br />

www.klingspor.de<br />

5<br />

Очищення зварного шва, видалення набіглості: спочатку<br />

видаляють виступи й набіглість. Під час цього абразивний<br />

інструмент не має надто глибоко проникати в поверхню.


6 СПІВПРАЦЯ І КЛЮЧОВИЙ ПРОДУКТ<br />

Жовті. Газета для клієнтів <strong>Klingspor</strong> <strong>2|2019</strong><br />

Кузня успіху<br />

Чим вирізняється успішне міжнародне підприємство? Передусім найвищою якістю та відмінним<br />

сервісом. Тому виробник ножів Zwilling уже понад 30 років обирає шліфувальні вироби компанії<br />

<strong>Klingspor</strong>.<br />

Заради оптимальних результатів різання Zwilling довіряє шліфувальній продукції від <strong>Klingspor</strong>.<br />

«Шліфувальні<br />

стрічки від <strong>Klingspor</strong><br />

сприяють великому<br />

успіху компанії<br />

Zwilling».<br />

Ангела Шмідт, керівниця відділу<br />

матеріально-технічного забезпечення<br />

виробництва у Zwilling<br />

Уже майже 300 років Золінґен є містом<br />

світових лідерів із виготовлення<br />

ножів. Причина цьому — Zwilling,<br />

одна з найстаріших торгових марок у світі.<br />

Усе розпочалось 1731 року, коли Петер<br />

Генкельс зареєстрував Zwilling як ремісничий<br />

торговий знак. Сьогодні, уже майже<br />

три століття потому, підприємство щодня<br />

виготовляє понад 15 000 ножів, які демонструють<br />

надзвичайну функціональність та<br />

високоякісний дизайн.<br />

Заради оптимальних результатів різання<br />

Zwilling довіряє абразивним інструментам<br />

<strong>Klingspor</strong>. Вони слідкують за тим, щоб<br />

ножі були такими, які вони й повинні бути:<br />

гострими, ріжучими і стійкими. Якість, що<br />

вартує своїх грошей — і це підтверджує<br />

серія ножів Zwilling «Vier Sterne», яка<br />

пропонується вже понад 40 років.<br />

Гостре партнерство<br />

«Для того, щоб зі сталевої заготовки<br />

вийшов ніж, потрібно виконати до 40 робочих<br />

операцій», — пояснює Йоахім<br />

Гайнц, керівник виробництва в компанії<br />

Zwilling. Перша: із сировини штампуються<br />

стальні смуги. Оскільки заготовки ножів<br />

ще м’які й можуть деформуватися, їх<br />

піддають тепловій обробці в гартувальних<br />

печах. Тут вони нагріваються до понад<br />

1 000°C. «Після цього ми миттєво<br />

заморожуємо заготовки до -70°C, щоб<br />

потім їх знову нагріти до 250 °C у відпускних<br />

печах», — доповнює Гайнц.<br />

Причина для екстремальних температур:<br />

ножі марки Friodur із загартованої<br />

холодом сталі вирізняються високою<br />

первинною гостротою заточування, стабільністю<br />

характеристик різання і високими<br />

антикорозійними властивостями.<br />

«Це важлива операція для забезпечення<br />

довговічності виробу», — вважає керівник<br />

виробництва. «Тепер ніж має набути своєї<br />

остаточної форми. Для цього ми використовуємо<br />

різні шліфувальні стрічки від компанії<br />

<strong>Klingspor</strong>». З їхньою допомогою больстера,<br />

тобто частині між лезом та руків’ям, обуху і<br />

сторонам больстера надають типової клиноподібної<br />

форми. Лише після цього до ножа<br />

кріпиться руків’я.<br />

«Також під час прикріплення леза до<br />

руків’я та заточування, тобто двох останніх<br />

етапів виготовлення ножа, ми використовуємо<br />

шліфувальні стрічки <strong>Klingspor</strong>», — пояснює<br />

Гайнц. Під час прикріплення леза до<br />

руків’я шліфувальник усуває за допомогою<br />

шліфувальної стрічки останні нерівності. На<br />

завершення ніж заточують. З обох сторін<br />

леза рівномірно знімається матеріал, поки<br />

не буде досягнуто бажаної гостроти.<br />

Ангела Шмідт, керівниця відділу матеріально-технічного<br />

забезпечення виробництва<br />

у Zwilling, підкреслює: «Ми продаємо<br />

лише ті ножі, які на 100 відсотків відповідають<br />

нашим вимогам. Це наше зобов’язання<br />

перед клієнтами». Обіцянка, яку неможливо<br />

було б виконати без сильного партнера.<br />

«Професійний сервіс від компанії <strong>Klingspor</strong>,<br />

короткі терміни постачання й завжди висока<br />

якість шліфувальних стрічок разом сприяють<br />

успіху наших ножів», — каже Шмідт. ■<br />

Гнучкий універсал<br />

Хто хоче різати асфальт і бетон, має мати різні алмазні відрізні круги. Компанія<br />

<strong>Klingspor</strong> пропонує круг DT 350 AB, який впорається з обома завданнями.<br />

Два матеріали —<br />

один круг<br />

Алмазний відрізний круг<br />

DT 350 AB<br />

Як алмазні відрізні круги можуть<br />

обробляти асфальт і бетон? «Для<br />

цього нам треба вдатися до хитрощів»,<br />

— каже Франк Трайхель, менеджер<br />

ринкового сегменту алмазних<br />

інструментів у <strong>Klingspor</strong>. У<br />

випадку DT 350 AB Mixte це виглядало<br />

так: «Ми скомбінували три<br />

різні сегменти і приварили лазером<br />

до сталевої серцевини». Блочні<br />

сегменти, які забезпечують високу<br />

швидкість і довговічність.<br />

Рифлені турбосегменти, які відповідають<br />

за ріжучу здатність у твердому<br />

бетоні. І скошені захисні сегменти, які<br />

під час різання захищають корпус круга<br />

від абразивного асфальту, і в такий спосіб<br />

попереджують так званий ефект підрізання.<br />

Проте не лише завдяки цьому<br />

відрізний круг DT 350 AB Mixte пропонує<br />

високий рівень безпеки. «Усі наші<br />

абразивні круги, звісно ж, відповідають<br />

строгим положенням організації<br />

з безпеки абразивних виробів<br />

(Organization for the Safety of<br />

Abrasives)», — пояснює Трайхель.<br />

■<br />

Більше інформації<br />

про круг DT 350 AB<br />

Mixte можна знайти<br />

на www.klingspor.de<br />

Властивості<br />

Виконання Лазерне зварювання<br />

Сегментування Нещільно<br />

розташовані сегменти<br />

Агресивність E E E E D D D<br />

Термін служби E E E D D D D<br />

Переваги<br />

Матеріали<br />

Асфальт<br />

Бетон<br />

‣‣<br />

Комбінований виріб для всіх ремонтних робіт на<br />

асфальті та бетоні завдяки звареним лазером<br />

блочним сегментам, турбосегментам та скошеним<br />

захисним сегментам.<br />

‣‣<br />

Можна використовувати на бензинових кутових<br />

шліфувальних машинах та нарізувачах швів<br />

потужністю до 10 кВт.<br />

90°


Жовті. Газета для клієнтів <strong>Klingspor</strong> <strong>2|2019</strong> СОЦІАЛЬНІ МЕДІА<br />

7<br />

#<strong>Klingspor</strong> в мережі<br />

Соціальні мережі дедалі більше стають важливими джерелами інформації.<br />

Тому компанія <strong>Klingspor</strong> також пропонує корисну інформацію, яка допомагає<br />

користувачам у їхній щоденній роботі, на YouTube, Facebook і інших платформах.<br />

YouTube, Facebook, Instagram: на<br />

різних платформах клієнти<br />

дізнаються від компанії <strong>Klingspor</strong>,<br />

як вони можуть ефективно<br />

використовувати вироби з міста Гайгер.<br />

«Ми отримували дедалі більше запитів<br />

через соціальні мережі й тому активували<br />

нашу діяльність там», — розповідає<br />

Хрістін Рабітц, менеджерка зі зв’язків із<br />

громадськістю й соціальних медіа.<br />

«Покрокова інструкція, інформація про<br />

вироби або поради: ми хочемо надавати<br />

ту інформацію, яку користувачі зможуть<br />

використати на практиці».<br />

Ці знання їм надають експерти, як-от<br />

Ґевін Сміт — сертифікований тренер із<br />

продукції в компанії <strong>Klingspor</strong>. Із великим<br />

ентузіазмом і розумінням справи<br />

Сміт розповідає на YouTube про весь<br />

асортимент продукції. «Я охоче показую<br />

людям, як вони можуть досягти найкращих<br />

результатів за допомогою їхніх<br />

абразивних інструментів. Чим краще ми<br />

розуміємо виріб, тим більшою потім<br />

буде його віддача під час використання.<br />

І я хотів би, щоб ви могли повністю використовувати<br />

переваги наших виробів!»<br />

— розповідає британець.<br />

Особливо помічні для підприємств і<br />

користувачів: інформація орієнтована<br />

на запитання й потреби, які виникають<br />

при щоденному використанні виробів.<br />

Сюди також належить інформація, яка<br />

стосується актуальних на сьогодні заходів<br />

і подій. «Перед виставкою bauma на<br />

початку року ми розглядали питання, що<br />

стосувалися виключно алмазних інструментів»,<br />

— пояснює Рабітц, яка в компанії<br />

<strong>Klingspor</strong> відповідає за канали комунікації<br />

в соціальних медіа. «Стратегія<br />

підприємства охоплює соціальні медіа.<br />

Наприклад, нову концепцію обробки<br />

зварних швів ми також супроводжуємо<br />

за допомогою відео й довідкової інформації».<br />

Створення додаткової<br />

цінності<br />

Такі формати є безкоштовною пропозицією,<br />

яка має на меті полегшити робочі<br />

будні клієнтів компанії <strong>Klingspor</strong>. Там ви<br />

можете отримати ґрунтовне враження<br />

про вироби й можливості їхнього застосування,<br />

без того, щоб кудись їхати.<br />

«Звісно, ми завжди раді, коли наші клієнти<br />

цікавляться навчальними курсами в<br />

нашому головному офісі в Гайгері, після<br />

того як вони дізналися більше про вироби<br />

в мережі», — пояснює Хрістін Рабіц.<br />

«Незважаючи на те, що наш YouTube-канал<br />

із понад 22 000 переглядів дуже популярний,<br />

багато користувачів кажуть,<br />

що при особистому спілкуванні вони<br />

вчаться ще краще».<br />

Із цим цілком погоджується корпоративний<br />

клієнт SVS Schleifmittel зі швабської<br />

громади Зульцбах-ан-дер-Мур,<br />

який веде популярний Instagram-канал<br />

під назвою Schleiftitan («Титан шліфування»).<br />

У травні він був у компанії<br />

<strong>Klingspor</strong> в гостях на навчанні з обробки<br />

зварних швів. «Ми завжди цілеспрямовано<br />

шукаємо професійних порад від<br />

виробників, які ми можемо передати<br />

далі нашим клієнтам і підписникам. На<br />

YouTube-каналі компанії <strong>Klingspor</strong> є багато<br />

цінних відео про використання виробів.<br />

На місці ми маємо змогу поглибити<br />

ці знання й поставити запитання.<br />

Тепер ми найкращим чином готові до<br />

запитань наших клієнтів», — уточнює<br />

Юліан Веллер, продавець-консультант в<br />

SVS Schleifmittel. Візит і навчання обидві<br />

компанії детально задокументували.<br />

А де? Звичайно, що в Instagram. ■<br />

Сторінка компанії<br />

<strong>Klingspor</strong> у Facebook:<br />

www.facebook.com/<br />

klingsporAG<br />

Канал компанії<br />

<strong>Klingspor</strong> в Instagram:<br />

www.instagram.com/<br />

klingspor_ag<br />

YouTube-канал компанії<br />

<strong>Klingspor</strong>:<br />

www.youtube.com


8 ТОВЩИНА ВІДРІЗНОГО КРУГА<br />

Жовті. Газета для клієнтів <strong>Klingspor</strong> <strong>2|2019</strong><br />

Поради для<br />

професіоналів<br />

Випуск 6:<br />

Товщина<br />

відрізного круга<br />

Більше на www.klingspor.de<br />

М’який чи твердий? Плоский чи округлий? Залежно від матеріалу і способу<br />

використання товщина відрізних кругів впливає на результат різання.<br />

Наш експерт пояснює, які чинники потрібно враховувати під час купівлі.<br />

Я<br />

к визначити ідеальну товщину<br />

відрізного круга?» — запитує Кіран<br />

Себастіан, менеджер продукції<br />

в компанії <strong>Klingspor</strong>. «Потрібно поставити<br />

кілька запитань!» Яка машина<br />

буде використовуватися? Який матеріал<br />

буде різатися? Яка форма матеріалу? І<br />

які властивості відрізного круга важливі<br />

для користувача? Висока агресивність,<br />

рівний розріз, тривалий термін служби<br />

чи незначне нагрівання? «Лише коли на<br />

всі ці запитання є відповіді, ми можемо<br />

порадити конкретний відрізний круг».<br />

Виглядає складно? Іноді воно так і є.<br />

Тому що те, наскільки товстим має бути<br />

відрізний круг для отримання оптимальних<br />

результатів різання, залежить від<br />

багатьох чинників. «Лише того, що відрізний<br />

круг придатний для оброблюваного<br />

матеріалу, не досить», — запевняє<br />

Себастіан. «Товщина відрізного круга і<br />

правильне використання також відіграють<br />

важливу роль».<br />

Загалом діє таке: чим тонший оброблюваний<br />

матеріал, ти тоншим має бути<br />

відрізний круг. Відрізний круг товщиною<br />

0,8 міліметра придатний для бляхи, тоді<br />

як круг товщиною 2,5 міліметра використовують<br />

при більших поперечних перерізах<br />

матеріалу. «Але є винятки», —<br />

говорить Себастіан.<br />

Буває так, що майстри, яким<br />

доводиться різати тонкий матеріал,<br />

однак надають перевагу товстим<br />

відрізним кругам. «Вони використовують<br />

переваги такого круга», — розповідає<br />

Себастіан. А це — висока міцність і<br />

тривалий термін служби. Відрізні круги<br />

малої товщини демонструють кращі<br />

результати щодо швидкості, утворення<br />

задирок і нагрівання.<br />

Обрана<br />

неправильна<br />

товщина?<br />

«За однаковими чинниками можна<br />

перевірити, чи правильно обрана товщина<br />

відрізного круга для конкретного випадку<br />

використання», — стверджує Себастіан.<br />

Надмірне утворення задирок, набіглість,<br />

короткий термін служби, сильна вібрація<br />

або недостатня агресивність є чіткими<br />

попереджувальними сигналами.<br />

«Врешті не треба переоцінювати<br />

вплив товщини відрізного круга на<br />

результат різання», — розповідає<br />

Себастіан. Якщо розріз під час ручного<br />

різання має бути максимально рівним,<br />

потрібно обирати товсті круги. У разі<br />

задирок навпаки. «Тут треба обирати<br />

тонкі відрізні круги».<br />

Оскільки вибрати правильну товщину<br />

відрізного круга не легко, працівники<br />

компанії <strong>Klingspor</strong> охоче допомагають у<br />

цьому користувачам. «Під час навчання<br />

наші клієнти знайомляться із потрібними<br />

їм виробами й абразивними інструментами»,<br />

— розповідає Себастіан. Це робить<br />

роботу не тільки більш ефективною й<br />

комфортною, але й завдяки меншому<br />

зносу зменшуються витрати. ■<br />

Наш контактний номер телефону для<br />

будь-яких запитань щодо абразивної<br />

обробки:<br />

+49 2773-922-456<br />

«Ми охоче допоможемо користувачам обрати правильну товщину<br />

відрізного круга», — запевняє Кіран Себастіан, менеджер<br />

продукції компанії <strong>Klingspor</strong>.<br />

Короткий огляд<br />

Бічна стійкість<br />

Утворення задирок<br />

Середнє нагрівання<br />

Рекомендована<br />

товщина<br />

матеріалу в мм<br />

2,5 мм 1,6 мм 1,0 мм 0,8 мм<br />

Ваш професійний партнер<br />

Вуглецева сталь A 24 R SUPRA A 646 R SUPRA A 660 R SUPRA –<br />

Нержавіюча сталь A 24 TZ SPECIAL A 946 TZ SPECIAL A 60 TZ SPECIAL A 980 TZ SPECIAL<br />

A 24 R/36 SPECIAL A 46 TZ SPECIAL A 960 TZ SPECIAL<br />

A 24 N SUPRA<br />

Z 960 TX SPECIAL<br />

K 960 TX SPECIAL<br />

Універсально<br />

A 24 EXTRA A 346 EXTRA A 60 EXTRA –

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!