You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Жовті.<br />
Газета для<br />
клієнтів <strong>Klingspor</strong><br />
Випуск <strong>2|2019</strong><br />
Рекомендація<br />
спеціаліста<br />
Як товщина відрізного круга<br />
впливає на розріз. Сторінка 8<br />
Ідеї з «агаефектом»<br />
<strong>Klingspor</strong> запустила кампанію для підтримки інноваційної<br />
активності працівників. Результат: ідеї<br />
для продуктів, процесів і послуг. Сторінка 2<br />
РОЗІГРАШ<br />
Набір ножів для ідеальних<br />
результатів різання —<br />
також у домашньому<br />
господарстві.<br />
Сторінка 3<br />
Чиста робота<br />
Завиграшки обробляти зварні шви за допомогою<br />
відповідного інструменту. Сторінка 4<br />
Ставте лайки<br />
Завдяки соціальним мережам клієнти компанії<br />
<strong>Klingspor</strong> завжди в курсі справ. Сторінка 7
2 ІННОВАЦІЙНА КУЛЬТУРА<br />
Жовті. Газета для клієнтів <strong>Klingspor</strong> <strong>2|2019</strong><br />
Добре місце<br />
для інновацій<br />
Компанія <strong>Klingspor</strong> запустила нову кампанію для підтримки інноваційної активності<br />
працівників. Це взаємовигідна стратегія для підприємства, клієнтів та працівників.<br />
Найкращі ідеї виникають на робочому<br />
місці? Та невже! Згідно із<br />
дослідженням штутгартської консалтингової<br />
компанії iQudo креативні<br />
розв’язки народжуються, передусім, у<br />
душі, на дивані або в туалеті. «У цьому<br />
сенсі ми вдало обрали розміщення<br />
реклами нашої кампанії на підтримку інновацій»,<br />
— коментує Йонатан Манкель,<br />
асистент керівництва технічного напрямку<br />
компанії <strong>Klingspor</strong> i усміхається.<br />
У травні й червні майже 600 працівників<br />
<strong>Klingspor</strong> у м. Гайгер могли на дверях<br />
у туалетах бачити наклейки про першу<br />
інноваційну кампанію підприємства,<br />
і задуматися про те, щоб узяти в ній<br />
участь. Плакати, заклики через електронну<br />
пошту й локальну мережу, а також<br />
широкомасштабна промо-акція доповнили<br />
розповсюдження інформації — у<br />
результаті кожен працівник має отримати<br />
можливість подати свої ідеї.<br />
Традиційно інноваційно<br />
«Ми свідомо прагнули сфокусувати увагу<br />
співробітників на інноваціях», — пояснює<br />
Манкель. «Зрештою успіх нашого<br />
підприємства вже понад сто років базується<br />
на винахідливості». Від водостійкого<br />
абразивного паперу разом із пелюстковим<br />
кругом до високообертового<br />
відрізного круга: творчий дух Карла і<br />
Водостійкий шліфувальний папір<br />
Автомобіль стає масовим засобом пересування.<br />
Нововведення <strong>Klingspor</strong>: папір, який під час<br />
шліфування не створює шкідливого<br />
для здоров’я пилу.<br />
Пелюстковий круг<br />
Карл Клінгспор багато років наполегливо працює,<br />
поки його винахід не стає ідеальним. Інноваційний<br />
абразивний інструмент із багатьма пластинами для<br />
тонкого, точного та гнучкого шліфу<br />
вання поверхні завойовує ринок.<br />
Пелюстковий<br />
круг сьогодні<br />
Вальтера Клінгспорів до сьогодні вирізняє<br />
підприємство і його асортимент.<br />
«Готуючи інноваційну кампанію, ми<br />
брали натхнення з особистості Вальтера<br />
Клінгспора», — пояснює Манкель. «Він<br />
завжди прагнув, щоби кожен працівник<br />
мав можливість представити власні<br />
ідеї». При цьому креативність не повинна<br />
обмежуватися. «Від нових продуктів і<br />
технологій разом із сервісом, послугами<br />
й комунікацією до ідей, яких у колег не<br />
бракувало, — віталося все, що стосувалося<br />
нашої основної діяльності і<br />
представляло новизну».<br />
Кампанію на підтримку інновацій<br />
супроводжувало дванадцять менторів,<br />
до яких працівники з різних відділів могли<br />
звертатися, як до контактних осіб.<br />
І, як показує результат, — дуже успішно:<br />
упродовж лише шести тижнів Манкель<br />
та його команда зібрали 126 ідей.<br />
«Резонанс нас вразив», — зізнається<br />
Манкель. «До того ж багато ідей виглядають<br />
дуже багатообіцяюче».<br />
Вибір із перспективою<br />
Щоб підтвердити позитивне враження,<br />
журі із чотирьох осіб ґрунтовно перевіряє<br />
пропозиції. Окрім Манкеля в оцінюванні<br />
брали участь також д-р. Ганс-Йорг<br />
Зайферт, виконавчий директор із технічних<br />
питань, д-р Крістіан Штанг, керівник<br />
відділу дослідження та розвитку в компанії<br />
<strong>Klingspor</strong>, а також д-р Ганс Гюнтер<br />
Болдт, менеджер із роботи із клієнтами в<br />
Німеччині з консалтингової компанії<br />
Verhaert Masters in Innovation. «Нам<br />
було важливо мати в складі журі зовнішнього<br />
партнера», — пояснює Манкель.<br />
«Д-р Болдт достатньо далекоглядний,<br />
щоб розпізнати інновації, які ми,<br />
внутрішні члени журі, ймовірно передчасно<br />
відхилили б».<br />
Якщо ідеї можна реалізувати, якщо<br />
вони корисні й рентабельні, тоді від цього<br />
у виграші не лише підприємство, партнери<br />
і клієнти, але й самі працівники.<br />
«Нові продукти, оптимізовані машини і<br />
швидші процеси підсилюють наші позиції<br />
на ринку», — переконаний Манкель.<br />
«Грошові премії та винагороди — це<br />
наша подяка працівникам за їхні ідеї».<br />
А оскільки кампанія була такою<br />
успішною, у майбутньому її можна було б<br />
продовжити. «Наша мета — запропонувати<br />
співробітникам таке середовище,<br />
яке б сприяло їхній вільній та інновативній<br />
творчій діяльності», — каже Манкель.<br />
«І це 365 днів у році». А відтак<br />
можливе розширення кампанії на міжнародні<br />
дочірні підприємства. «Тому що,<br />
безсумнівно, і там наші працівники<br />
мають креативні й хороші ідеї для<br />
інновацій». ■
Жовті. Газета для клієнтів <strong>Klingspor</strong> <strong>2|2019</strong><br />
СВІТ KLINGSPOR<br />
3<br />
Осіння акція<br />
Бонус. Користувачі, які обирають вироби від <strong>Klingspor</strong>, знову можуть<br />
зекономити власні кошти, беручи участь в осінній акції з 1-го жовтня<br />
по 15-те грудня. Шліфувальні стрічки різної довжини, алмазні<br />
інструменти, пелюсткові круги й пелюсткові головки: В «Осінній акції<br />
для майстрів» ви можете з привабливими знижками придбати різні<br />
вироби, наприклад новий алмазний відрізний круг DT 350 AB Mixte, з<br />
яким можна обробляти як асфальт, так і бетон. ■<br />
Gut.<br />
Sicher.<br />
Gelb.<br />
Herbstaktion 2019<br />
für das Handwerk<br />
01.10. – 15.12.<br />
000000_Herbstaktion_VI_2019_Endkunde.indd 1 09.08.19 11:02<br />
Клінгспор(т)<br />
<strong>Klingspor</strong> підтримує великий спорт у<br />
центральній частині землі Гессен.<br />
Команда HSG Ветцлар, член федеральної<br />
гандбольної ліги, започаткувала<br />
кампанію «17 І МИ», у ході<br />
якої разом 17 регіональних підприємств<br />
утворюють нового генерального<br />
спонсора клубу. <strong>Klingspor</strong> є<br />
ексклюзивним спонсором домашнього<br />
матчу проти THW Кіль у жовтні 2019.<br />
Компанія <strong>Klingspor</strong> твердо укорінилася в місті Гайгер у регіоні<br />
Лан-Ділль і як сімейне підприємство поділяє цінності команди<br />
HSG Ветцлар: традиція, амбітність і стале управління. ■<br />
Вихідні дані<br />
Видавець <strong>Klingspor</strong> Management GmbH & Co. KG;<br />
торговий реєстр: Ветцлар, № A 7011; представлений:<br />
<strong>Klingspor</strong> Verwaltungs GmbH; торговий реєстр:<br />
Ветцлар,<br />
№ B 3020; D-35708 Haiger, спільна юридична<br />
адреса: Hüttenstraße 36, 35708 Haiger, Німеччина<br />
Виконавчі директори: дипл. інженер Ян Гай, д-р<br />
політичних наук Хоанг Дуй Нгуен, д-р. технічних<br />
наук Ганс-Йорг Зайферт<br />
Номер платника податків DE 267856784<br />
Контакт: Ел. адреса: gelb@klingspor.de,<br />
Тел.: +49 2773-922-0<br />
Відповідальний згідно із законом про пресу<br />
Олександр Ваґенер<br />
Виконавець сmuehlhausmoers corporate<br />
communications gmbh, www.muehlhausmoers.com<br />
Редакція: Елена Бергаузен, Торстен Леєнс, Ребека<br />
Лоренц. Оформлення: Сабіне Шіман, Бріта Зіберт.<br />
Виробництво: Міхаель Конрад<br />
Друк braun-network GmbH, www.braun-network.com<br />
Наклад 25 000<br />
Фотографії заголовок, сторінка 3 і 6: Zwilling.<br />
Права на всі не згадані зображення, належать<br />
компанії <strong>Klingspor</strong>.<br />
Клієнтський та рекламний журнал групи <strong>Klingspor</strong>.<br />
Ми не гарантуємо правильність та повноту змісту.<br />
Цитовані висловлювання та зміст не обов'язково<br />
відображають думку редакції чи видавця.<br />
Авторські права: усі права збережені, all rights<br />
Ч<br />
Частота обертання<br />
як<br />
На всіх абразивних інструментах,<br />
що обертаються, вказані дані<br />
стосовно максимально допустимої<br />
частоти обертання. Це інформація<br />
про те, яка кількість обертів<br />
за секунду чи хвилину є на<br />
практиці безпечною для використання<br />
відповідного інструмента.<br />
Перевищення максимальної частоти<br />
обертання не лише загрожує<br />
безпеці, але й рідко доцільне.<br />
Оскільки таке перевищення призводить<br />
до сильного зношування<br />
й нагрівання. Тому на деяких<br />
абразивних матеріалах <strong>Klingspor</strong><br />
відразу вказує рекомендовану<br />
частоту обертання. Вона забезпечує<br />
оптимальний результат<br />
стосовно абразивної здатності,<br />
зношування й терміну служби. ■<br />
Нова людина<br />
в команді<br />
Збут. З 1-го липня компанія<br />
<strong>Klingspor</strong> має нового керівника<br />
відділу продажу в південній Німеччині:<br />
Міхаель Ломіллер, 55 р.<br />
Маючи досвід у сфері продажу<br />
понад 25 років, він вважається<br />
справжнім інсайдером у галузі й<br />
найкраще розуміється як у роздрібній<br />
торгівлі, так і в співпраці<br />
із великими клієнтами. «З розвитком<br />
цифрових технологій ринок<br />
змінюється дуже швидко. Я хочу<br />
використати свій досвід і, маючи<br />
широку підтримку, успішно розвивати<br />
напрямок збуту в компанії<br />
<strong>Klingspor</strong>», — розповідає про<br />
свої плани Ломіллер. ■<br />
reserved, <strong>Klingspor</strong> Management GmbH & Co. KG,<br />
Hüttenstraße 36, 35708 Haiger<br />
Зміст, включно з його частинами (формат,<br />
зображення, графіка тощо), захищені авторським<br />
правом. Якщо вони містять вказівку про авторські<br />
права, їхній друк та копіювання дозволяється тільки<br />
для особистого використання та з метою<br />
інформування. Без попереднього письмового<br />
дозволу компанії <strong>Klingspor</strong> Management GmbH & Co.<br />
KG забороняється копіювати зміст та використовувати<br />
його для власних публікацій. Ми однозначно<br />
дозволяємо та вітаємо цитування нашого змісту з<br />
правильним посиланням на джерело, а також<br />
розміщенням посилань на наш вебсайт.<br />
1 липня 2019 року д-р Стеффен Ной (зліва) привітав свого колегу Олафа тер<br />
Юнга в складі правління компанії <strong>Klingspor</strong>.<br />
Підтримка для<br />
правління<br />
Розширене правління. Олаф тер Юнг, 48 років, разом із<br />
д-р Стеффеном Ноєм з 1-го липня відповідає за управління компанією<br />
<strong>Klingspor</strong>. Тер Юнг є частиною підприємства з 1996 року. Свою кар'єру<br />
він розпочав на посаді асистента керівника відділу продажу, потім<br />
керував відділом маркетингу і збуту для Південної Німеччини, а<br />
2010 року його запросили до керівництва <strong>Klingspor</strong> Management GmbH<br />
& Co. KG. «З професійних і особистих причин я надзвичайно радію<br />
тому, що у своїй роботі я матиму підтримку Олафа тер Юнга», —<br />
коментує Ной. ■<br />
А що там у Штутґарті?<br />
Виставка. З 5-го по 8-е листопада на виставку<br />
Blechexpo від Landesmesse Stuttgart збираються<br />
представники галузі з обробки листового металу.<br />
Одночасно також відбуватиметься виставка технологій<br />
з’єднання Schweisstec. Подвійна виставка<br />
обіцяє не лише інтенсивний професійний обмін,<br />
але і практичні консультації щодо продукції та послуг.<br />
Загалом у виставці беруть участь приблизно 1 500 учасників.<br />
Компанія <strong>Klingspor</strong> також презентуватиме свій широкий асортимент<br />
виробів для обробки листового металу у виставковому павільйоні № 7<br />
(стенд 7506). ■<br />
Запитання:<br />
Виграйте<br />
набір ножів!<br />
коли компанія Zwilling зареєструвала свій<br />
ремісничий торговий знак?<br />
Відповідь можна знайти в цьому номері «Жовті».<br />
Ви вже знаєте відповідь? Тоді, якщо вам пощастить,<br />
ви можете виграти набір ножів від Ballarini<br />
торгової марки Zwilling.<br />
Узяти участь дуже просто: надішліть правильну<br />
відповідь, вказавши своє ім'я та адресу:<br />
електронною поштою на<br />
gewinnspiel@klingspor.de<br />
або поштовою листівкою з відповідною<br />
маркою на адресу<br />
<strong>Klingspor</strong> Management GmbH & Co. KG,<br />
Hüttenstraße 36, 35708 Haiger,<br />
Deutschland (Німеччина)<br />
Остання дата відправлення —<br />
30-е листопада 2019 року. Переможці<br />
визначаються шляхом жеребкування.<br />
Оскарження результатів у судовому<br />
порядку не припустиме. Конфіденційність<br />
персональних даних гарантується.
4 ОБРОБКА ЗВАРНОГО ШВА<br />
Жовті. Газета для клієнтів <strong>Klingspor</strong> <strong>2|2019</strong><br />
Завжди правильний<br />
інструмент<br />
Різання, шліфування, чистова обробка. Компанії <strong>Klingspor</strong> відомі щоденні виклики<br />
майстрів під час попередньої й завершальної обробки зварних швів. У новій<br />
брошурі користувачі знайдуть для кожної робочої операції підхожий інструмент.<br />
Різання, шліфування, чистова обробка — це<br />
повторюється незліченну кількість разів щодня.<br />
«Якщо уявити, що для кожної окремої робочої<br />
операції майстрам потрібен інший інструмент, то<br />
багаторазова зміна інструменту за день потребує<br />
багато часу», — розповідає Ібраім Лапа, керівник<br />
відділу комерційного розвитку в компанії <strong>Klingspor</strong>. Він<br />
був упевнений: це можна покращити. Навесні 2018 року<br />
разом зі своєю командою, він почав працювати над<br />
тим, у який спосіб можна покращити робочий процес<br />
майстрів.<br />
Ідея команди: на прикладі показати робочий<br />
процес, продемонструвати переваги виробів від<br />
компанії <strong>Klingspor</strong> і в такий спосіб спростити користувачу<br />
ухвалення рішення щодо придбання. У якому форматі і<br />
з якими змістовними тезами? Усе це спочатку було<br />
незрозумілим. «Для нас, насамперед, було важливо<br />
зібрати ідеї. Кожну з них ми ретельно перевіряли. Коли<br />
ми бачили, що ідея не працює, ми перевіряли<br />
наступну», — згадує Лапа.<br />
Результатом креативної співпраці є брошура<br />
«Різання. Шліфування. Чистова обробка.». У ній<br />
компанія <strong>Klingspor</strong> представляє свою інтегровану<br />
концепцію обробки зварних швів. «Порівнюючи із<br />
загальним каталогом, брошура більш диференційована.<br />
Торговці і клієнти одразу бачать, які інструменти для<br />
яких робочих операцій і якого матеріалу підходять», —<br />
пояснює Лапа. Інформація про вироби також<br />
відображена більш зрозуміло. «Клієнти можуть одразу<br />
зіставити свої потреби із нашим асортиментом.<br />
Байдуже, чи їм потрібен тривалий термін служби чи<br />
агресивний абразивний інструмент: ми допомагаємо їм<br />
ухвалити рішення простіше і швидше».<br />
Щоб досягти цієї мети, під час розробки концепції<br />
брошури команда врахувала найважливіші вимоги до<br />
щоденних завдань. Антон Бодрін, керівник команди<br />
менеджменту продукції пояснює: «Ми повністю<br />
поставили себе на місце користувача й задалися<br />
запитанням: Що дійсно потрібно зварювальнику? Тому<br />
ми розділили робочий процес на п’ять кроків»<br />
(порівняйте також огляд справа).<br />
Крок за кроком до успіху<br />
Різання, скошування крайок, зварювання, вирівнювання<br />
чи чистова обробка: залежно від робочої операції<br />
змінюються вимоги майстра до інструменту. «У брошурі<br />
користувачі можуть знайти потрібне їм приладдя за<br />
різними критеріями: робоча операція, машина або<br />
властивості виробу», — пояснює Бодрін. Усі пропозиції<br />
узгоджені з різними робочими процесами.<br />
Перевага: замість виснажливого дослідження,<br />
підхожі розв’язки можна швидко знайти. Це економить<br />
час і гроші. Для торговців є свої переваги: вони зможуть<br />
співпрацювати тільки з одним постачальником і<br />
отримати натомість вигідніші умови. «Щоб якнайбільше<br />
полегшити життя торговців і кінцевих користувачів, ми<br />
плануємо розробити такі концепції і для інших робочих<br />
процесів», — розповідає Лапа.<br />
Немає нічого дивного в тому, що на тих ринках, де<br />
брошура вже опублікована, ми отримали дуже позитивні<br />
відгуки. «З травня ми пропонуємо концепцію з обробки<br />
зварних швів у Німеччині, Великобританії, Португалії й<br />
Італії. Окрім того, у Чилі, Бразилії й Аргентині», —<br />
додає Бодрін. «Інструктори Торгово-промислової<br />
палати підтверджують, що ми зачепили болючу тему й<br />
за допомогою брошури якнайкраще задовольнили<br />
потреби майстрів». ■
Жовті. Газета для клієнтів <strong>Klingspor</strong> <strong>2|2019</strong> ОБРОБКА ЗВАРНОГО ШВА 5<br />
П’ять кроків<br />
1<br />
Різання й розкрій: спочатку потрібно відрізати компоненти<br />
від вихідного матеріалу або обрізати краї під певним кутом.<br />
2<br />
Підготовка зварного шва: чим чистіша крайка розрізу,<br />
тим легше буде зробити надійний зварний шов.<br />
3<br />
Чорнове шліфування: часто потрібно зняти рубець зварного<br />
шва. Чим кращий інструмент, тим швидше виконується робота й<br />
тим менша ймовірність виникнення набіглості.<br />
4<br />
Чистове шліфування й полірування: чистове шліфування<br />
забезпечує бездоганний візуальний перехід на поверхні.<br />
Брошуру про<br />
обробку зварних<br />
швів можна завантажити<br />
на сайті<br />
www.klingspor.de<br />
Відео на тему<br />
обробки зварних<br />
швів на сайті<br />
www.klingspor.de<br />
5<br />
Очищення зварного шва, видалення набіглості: спочатку<br />
видаляють виступи й набіглість. Під час цього абразивний<br />
інструмент не має надто глибоко проникати в поверхню.
6 СПІВПРАЦЯ І КЛЮЧОВИЙ ПРОДУКТ<br />
Жовті. Газета для клієнтів <strong>Klingspor</strong> <strong>2|2019</strong><br />
Кузня успіху<br />
Чим вирізняється успішне міжнародне підприємство? Передусім найвищою якістю та відмінним<br />
сервісом. Тому виробник ножів Zwilling уже понад 30 років обирає шліфувальні вироби компанії<br />
<strong>Klingspor</strong>.<br />
Заради оптимальних результатів різання Zwilling довіряє шліфувальній продукції від <strong>Klingspor</strong>.<br />
«Шліфувальні<br />
стрічки від <strong>Klingspor</strong><br />
сприяють великому<br />
успіху компанії<br />
Zwilling».<br />
Ангела Шмідт, керівниця відділу<br />
матеріально-технічного забезпечення<br />
виробництва у Zwilling<br />
Уже майже 300 років Золінґен є містом<br />
світових лідерів із виготовлення<br />
ножів. Причина цьому — Zwilling,<br />
одна з найстаріших торгових марок у світі.<br />
Усе розпочалось 1731 року, коли Петер<br />
Генкельс зареєстрував Zwilling як ремісничий<br />
торговий знак. Сьогодні, уже майже<br />
три століття потому, підприємство щодня<br />
виготовляє понад 15 000 ножів, які демонструють<br />
надзвичайну функціональність та<br />
високоякісний дизайн.<br />
Заради оптимальних результатів різання<br />
Zwilling довіряє абразивним інструментам<br />
<strong>Klingspor</strong>. Вони слідкують за тим, щоб<br />
ножі були такими, які вони й повинні бути:<br />
гострими, ріжучими і стійкими. Якість, що<br />
вартує своїх грошей — і це підтверджує<br />
серія ножів Zwilling «Vier Sterne», яка<br />
пропонується вже понад 40 років.<br />
Гостре партнерство<br />
«Для того, щоб зі сталевої заготовки<br />
вийшов ніж, потрібно виконати до 40 робочих<br />
операцій», — пояснює Йоахім<br />
Гайнц, керівник виробництва в компанії<br />
Zwilling. Перша: із сировини штампуються<br />
стальні смуги. Оскільки заготовки ножів<br />
ще м’які й можуть деформуватися, їх<br />
піддають тепловій обробці в гартувальних<br />
печах. Тут вони нагріваються до понад<br />
1 000°C. «Після цього ми миттєво<br />
заморожуємо заготовки до -70°C, щоб<br />
потім їх знову нагріти до 250 °C у відпускних<br />
печах», — доповнює Гайнц.<br />
Причина для екстремальних температур:<br />
ножі марки Friodur із загартованої<br />
холодом сталі вирізняються високою<br />
первинною гостротою заточування, стабільністю<br />
характеристик різання і високими<br />
антикорозійними властивостями.<br />
«Це важлива операція для забезпечення<br />
довговічності виробу», — вважає керівник<br />
виробництва. «Тепер ніж має набути своєї<br />
остаточної форми. Для цього ми використовуємо<br />
різні шліфувальні стрічки від компанії<br />
<strong>Klingspor</strong>». З їхньою допомогою больстера,<br />
тобто частині між лезом та руків’ям, обуху і<br />
сторонам больстера надають типової клиноподібної<br />
форми. Лише після цього до ножа<br />
кріпиться руків’я.<br />
«Також під час прикріплення леза до<br />
руків’я та заточування, тобто двох останніх<br />
етапів виготовлення ножа, ми використовуємо<br />
шліфувальні стрічки <strong>Klingspor</strong>», — пояснює<br />
Гайнц. Під час прикріплення леза до<br />
руків’я шліфувальник усуває за допомогою<br />
шліфувальної стрічки останні нерівності. На<br />
завершення ніж заточують. З обох сторін<br />
леза рівномірно знімається матеріал, поки<br />
не буде досягнуто бажаної гостроти.<br />
Ангела Шмідт, керівниця відділу матеріально-технічного<br />
забезпечення виробництва<br />
у Zwilling, підкреслює: «Ми продаємо<br />
лише ті ножі, які на 100 відсотків відповідають<br />
нашим вимогам. Це наше зобов’язання<br />
перед клієнтами». Обіцянка, яку неможливо<br />
було б виконати без сильного партнера.<br />
«Професійний сервіс від компанії <strong>Klingspor</strong>,<br />
короткі терміни постачання й завжди висока<br />
якість шліфувальних стрічок разом сприяють<br />
успіху наших ножів», — каже Шмідт. ■<br />
Гнучкий універсал<br />
Хто хоче різати асфальт і бетон, має мати різні алмазні відрізні круги. Компанія<br />
<strong>Klingspor</strong> пропонує круг DT 350 AB, який впорається з обома завданнями.<br />
Два матеріали —<br />
один круг<br />
Алмазний відрізний круг<br />
DT 350 AB<br />
Як алмазні відрізні круги можуть<br />
обробляти асфальт і бетон? «Для<br />
цього нам треба вдатися до хитрощів»,<br />
— каже Франк Трайхель, менеджер<br />
ринкового сегменту алмазних<br />
інструментів у <strong>Klingspor</strong>. У<br />
випадку DT 350 AB Mixte це виглядало<br />
так: «Ми скомбінували три<br />
різні сегменти і приварили лазером<br />
до сталевої серцевини». Блочні<br />
сегменти, які забезпечують високу<br />
швидкість і довговічність.<br />
Рифлені турбосегменти, які відповідають<br />
за ріжучу здатність у твердому<br />
бетоні. І скошені захисні сегменти, які<br />
під час різання захищають корпус круга<br />
від абразивного асфальту, і в такий спосіб<br />
попереджують так званий ефект підрізання.<br />
Проте не лише завдяки цьому<br />
відрізний круг DT 350 AB Mixte пропонує<br />
високий рівень безпеки. «Усі наші<br />
абразивні круги, звісно ж, відповідають<br />
строгим положенням організації<br />
з безпеки абразивних виробів<br />
(Organization for the Safety of<br />
Abrasives)», — пояснює Трайхель.<br />
■<br />
Більше інформації<br />
про круг DT 350 AB<br />
Mixte можна знайти<br />
на www.klingspor.de<br />
Властивості<br />
Виконання Лазерне зварювання<br />
Сегментування Нещільно<br />
розташовані сегменти<br />
Агресивність E E E E D D D<br />
Термін служби E E E D D D D<br />
Переваги<br />
Матеріали<br />
Асфальт<br />
Бетон<br />
‣‣<br />
Комбінований виріб для всіх ремонтних робіт на<br />
асфальті та бетоні завдяки звареним лазером<br />
блочним сегментам, турбосегментам та скошеним<br />
захисним сегментам.<br />
‣‣<br />
Можна використовувати на бензинових кутових<br />
шліфувальних машинах та нарізувачах швів<br />
потужністю до 10 кВт.<br />
90°
Жовті. Газета для клієнтів <strong>Klingspor</strong> <strong>2|2019</strong> СОЦІАЛЬНІ МЕДІА<br />
7<br />
#<strong>Klingspor</strong> в мережі<br />
Соціальні мережі дедалі більше стають важливими джерелами інформації.<br />
Тому компанія <strong>Klingspor</strong> також пропонує корисну інформацію, яка допомагає<br />
користувачам у їхній щоденній роботі, на YouTube, Facebook і інших платформах.<br />
YouTube, Facebook, Instagram: на<br />
різних платформах клієнти<br />
дізнаються від компанії <strong>Klingspor</strong>,<br />
як вони можуть ефективно<br />
використовувати вироби з міста Гайгер.<br />
«Ми отримували дедалі більше запитів<br />
через соціальні мережі й тому активували<br />
нашу діяльність там», — розповідає<br />
Хрістін Рабітц, менеджерка зі зв’язків із<br />
громадськістю й соціальних медіа.<br />
«Покрокова інструкція, інформація про<br />
вироби або поради: ми хочемо надавати<br />
ту інформацію, яку користувачі зможуть<br />
використати на практиці».<br />
Ці знання їм надають експерти, як-от<br />
Ґевін Сміт — сертифікований тренер із<br />
продукції в компанії <strong>Klingspor</strong>. Із великим<br />
ентузіазмом і розумінням справи<br />
Сміт розповідає на YouTube про весь<br />
асортимент продукції. «Я охоче показую<br />
людям, як вони можуть досягти найкращих<br />
результатів за допомогою їхніх<br />
абразивних інструментів. Чим краще ми<br />
розуміємо виріб, тим більшою потім<br />
буде його віддача під час використання.<br />
І я хотів би, щоб ви могли повністю використовувати<br />
переваги наших виробів!»<br />
— розповідає британець.<br />
Особливо помічні для підприємств і<br />
користувачів: інформація орієнтована<br />
на запитання й потреби, які виникають<br />
при щоденному використанні виробів.<br />
Сюди також належить інформація, яка<br />
стосується актуальних на сьогодні заходів<br />
і подій. «Перед виставкою bauma на<br />
початку року ми розглядали питання, що<br />
стосувалися виключно алмазних інструментів»,<br />
— пояснює Рабітц, яка в компанії<br />
<strong>Klingspor</strong> відповідає за канали комунікації<br />
в соціальних медіа. «Стратегія<br />
підприємства охоплює соціальні медіа.<br />
Наприклад, нову концепцію обробки<br />
зварних швів ми також супроводжуємо<br />
за допомогою відео й довідкової інформації».<br />
Створення додаткової<br />
цінності<br />
Такі формати є безкоштовною пропозицією,<br />
яка має на меті полегшити робочі<br />
будні клієнтів компанії <strong>Klingspor</strong>. Там ви<br />
можете отримати ґрунтовне враження<br />
про вироби й можливості їхнього застосування,<br />
без того, щоб кудись їхати.<br />
«Звісно, ми завжди раді, коли наші клієнти<br />
цікавляться навчальними курсами в<br />
нашому головному офісі в Гайгері, після<br />
того як вони дізналися більше про вироби<br />
в мережі», — пояснює Хрістін Рабіц.<br />
«Незважаючи на те, що наш YouTube-канал<br />
із понад 22 000 переглядів дуже популярний,<br />
багато користувачів кажуть,<br />
що при особистому спілкуванні вони<br />
вчаться ще краще».<br />
Із цим цілком погоджується корпоративний<br />
клієнт SVS Schleifmittel зі швабської<br />
громади Зульцбах-ан-дер-Мур,<br />
який веде популярний Instagram-канал<br />
під назвою Schleiftitan («Титан шліфування»).<br />
У травні він був у компанії<br />
<strong>Klingspor</strong> в гостях на навчанні з обробки<br />
зварних швів. «Ми завжди цілеспрямовано<br />
шукаємо професійних порад від<br />
виробників, які ми можемо передати<br />
далі нашим клієнтам і підписникам. На<br />
YouTube-каналі компанії <strong>Klingspor</strong> є багато<br />
цінних відео про використання виробів.<br />
На місці ми маємо змогу поглибити<br />
ці знання й поставити запитання.<br />
Тепер ми найкращим чином готові до<br />
запитань наших клієнтів», — уточнює<br />
Юліан Веллер, продавець-консультант в<br />
SVS Schleifmittel. Візит і навчання обидві<br />
компанії детально задокументували.<br />
А де? Звичайно, що в Instagram. ■<br />
Сторінка компанії<br />
<strong>Klingspor</strong> у Facebook:<br />
www.facebook.com/<br />
klingsporAG<br />
Канал компанії<br />
<strong>Klingspor</strong> в Instagram:<br />
www.instagram.com/<br />
klingspor_ag<br />
YouTube-канал компанії<br />
<strong>Klingspor</strong>:<br />
www.youtube.com
8 ТОВЩИНА ВІДРІЗНОГО КРУГА<br />
Жовті. Газета для клієнтів <strong>Klingspor</strong> <strong>2|2019</strong><br />
Поради для<br />
професіоналів<br />
Випуск 6:<br />
Товщина<br />
відрізного круга<br />
Більше на www.klingspor.de<br />
М’який чи твердий? Плоский чи округлий? Залежно від матеріалу і способу<br />
використання товщина відрізних кругів впливає на результат різання.<br />
Наш експерт пояснює, які чинники потрібно враховувати під час купівлі.<br />
Я<br />
к визначити ідеальну товщину<br />
відрізного круга?» — запитує Кіран<br />
Себастіан, менеджер продукції<br />
в компанії <strong>Klingspor</strong>. «Потрібно поставити<br />
кілька запитань!» Яка машина<br />
буде використовуватися? Який матеріал<br />
буде різатися? Яка форма матеріалу? І<br />
які властивості відрізного круга важливі<br />
для користувача? Висока агресивність,<br />
рівний розріз, тривалий термін служби<br />
чи незначне нагрівання? «Лише коли на<br />
всі ці запитання є відповіді, ми можемо<br />
порадити конкретний відрізний круг».<br />
Виглядає складно? Іноді воно так і є.<br />
Тому що те, наскільки товстим має бути<br />
відрізний круг для отримання оптимальних<br />
результатів різання, залежить від<br />
багатьох чинників. «Лише того, що відрізний<br />
круг придатний для оброблюваного<br />
матеріалу, не досить», — запевняє<br />
Себастіан. «Товщина відрізного круга і<br />
правильне використання також відіграють<br />
важливу роль».<br />
Загалом діє таке: чим тонший оброблюваний<br />
матеріал, ти тоншим має бути<br />
відрізний круг. Відрізний круг товщиною<br />
0,8 міліметра придатний для бляхи, тоді<br />
як круг товщиною 2,5 міліметра використовують<br />
при більших поперечних перерізах<br />
матеріалу. «Але є винятки», —<br />
говорить Себастіан.<br />
Буває так, що майстри, яким<br />
доводиться різати тонкий матеріал,<br />
однак надають перевагу товстим<br />
відрізним кругам. «Вони використовують<br />
переваги такого круга», — розповідає<br />
Себастіан. А це — висока міцність і<br />
тривалий термін служби. Відрізні круги<br />
малої товщини демонструють кращі<br />
результати щодо швидкості, утворення<br />
задирок і нагрівання.<br />
Обрана<br />
неправильна<br />
товщина?<br />
«За однаковими чинниками можна<br />
перевірити, чи правильно обрана товщина<br />
відрізного круга для конкретного випадку<br />
використання», — стверджує Себастіан.<br />
Надмірне утворення задирок, набіглість,<br />
короткий термін служби, сильна вібрація<br />
або недостатня агресивність є чіткими<br />
попереджувальними сигналами.<br />
«Врешті не треба переоцінювати<br />
вплив товщини відрізного круга на<br />
результат різання», — розповідає<br />
Себастіан. Якщо розріз під час ручного<br />
різання має бути максимально рівним,<br />
потрібно обирати товсті круги. У разі<br />
задирок навпаки. «Тут треба обирати<br />
тонкі відрізні круги».<br />
Оскільки вибрати правильну товщину<br />
відрізного круга не легко, працівники<br />
компанії <strong>Klingspor</strong> охоче допомагають у<br />
цьому користувачам. «Під час навчання<br />
наші клієнти знайомляться із потрібними<br />
їм виробами й абразивними інструментами»,<br />
— розповідає Себастіан. Це робить<br />
роботу не тільки більш ефективною й<br />
комфортною, але й завдяки меншому<br />
зносу зменшуються витрати. ■<br />
Наш контактний номер телефону для<br />
будь-яких запитань щодо абразивної<br />
обробки:<br />
+49 2773-922-456<br />
«Ми охоче допоможемо користувачам обрати правильну товщину<br />
відрізного круга», — запевняє Кіран Себастіан, менеджер<br />
продукції компанії <strong>Klingspor</strong>.<br />
Короткий огляд<br />
Бічна стійкість<br />
Утворення задирок<br />
Середнє нагрівання<br />
Рекомендована<br />
товщина<br />
матеріалу в мм<br />
2,5 мм 1,6 мм 1,0 мм 0,8 мм<br />
Ваш професійний партнер<br />
Вуглецева сталь A 24 R SUPRA A 646 R SUPRA A 660 R SUPRA –<br />
Нержавіюча сталь A 24 TZ SPECIAL A 946 TZ SPECIAL A 60 TZ SPECIAL A 980 TZ SPECIAL<br />
A 24 R/36 SPECIAL A 46 TZ SPECIAL A 960 TZ SPECIAL<br />
A 24 N SUPRA<br />
Z 960 TX SPECIAL<br />
K 960 TX SPECIAL<br />
Універсально<br />
A 24 EXTRA A 346 EXTRA A 60 EXTRA –