ΚΙΝΗΤΗ ΤΗΛΕΦΩΝΙΑ & ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ - ΤΕΥΧΟΣ 260
- No tags were found...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
How To: έξυπνα tips για να παίζετε το YouTube… στα δάκτυλα!<br />
Απρίλιος 2020 | <strong>ΤΕΥΧΟΣ</strong> <strong>260</strong> | TIMH: €5.30<br />
P40 Series |5G<br />
Visionary Photography<br />
παρουσιάσεις<br />
11 ακόμα<br />
HOT SPOT: 4Apple iPad Pro & Macbook Air4Redmi Note 9 Pro<br />
4Redmi Note 9 Pro Max4Samsung Galaxy A114YouTube Kids<br />
PREVIEWS: 4Huawei P40 Lite4Huawei P40 Lite E4Nokia 8.3 5G4Nokia C2<br />
4Samsung Galaxy A41<br />
REVIEW: 4Huawei P40 Pro
Presidio2 Series<br />
μ Presidio2 Armor<br />
Cloud technology<br />
smartphone !<br />
Speck , <br />
μ μ , -<br />
. slim, <br />
, dual-layer <br />
Presidio2, <br />
, μ <br />
smartphone μ <br />
, <br />
μ , μ <br />
4 μ . , μ <br />
μ, μ μ<br />
μ, <br />
<br />
.<br />
, <br />
mini<br />
!<br />
μ<br />
μ<br />
<br />
μ <br />
<br />
μ, <br />
air-capsules ,<br />
μ μ<br />
... μ .<br />
, μ <br />
<br />
<br />
μ, μ <br />
μ μ <br />
.<br />
<br />
, <br />
, Speck <br />
’ μ. <br />
Presidio 2 μ <br />
μ , <br />
Microban <br />
, <br />
μ μμ <br />
<br />
.<br />
Tηλέφωνο επικοινωνίας: 210 6133000
CONTENTS<br />
Απρίλιος 2020 / Τεύχος <strong>260</strong><br />
16 Huawei<br />
P40 Lite<br />
Value for money!<br />
EDITORIAL....................... 6<br />
HOT SPOT......................... 8<br />
PREVIEW<br />
Huawei P40 Lite......................... 16<br />
Huawei P40 Lite E....................... 18<br />
Nokia 8.3 5G.............................. 20<br />
Nokia C2..................................... 22<br />
Samsung Galaxy A41................... 24<br />
REVIEW<br />
Huawei P40 Pro.......................... 26<br />
HOW TΟ<br />
YouTube Tips ........28<br />
USER GUIDE................. 30<br />
GREEK EVENTS.......... 32<br />
EXIT....................................... 34<br />
Eκδότης: Κώστας Νόστης<br />
Αρχισυντάκτης: Πέτρος Κυπραίος<br />
[p.kypraios@smartpress.gr]<br />
Διεύθυνση έκδοσης: Δημήτρης Σκιάννης<br />
[d.skiannis@smartpress.gr]<br />
Επιμέλεια ύλης: Χριστίνα Κιτσάτη<br />
[c.kitsati@smartpress.gr]<br />
Σύνταξη: Μ. Κωνσταντινιάδης<br />
Συνεργάτες: Γ. Γιαγλής, Χ. Ζέινος, Δ. Θωμαδάκης,<br />
Δ. Καλογερόπουλος, Α. Κωτσογιαννίδης, Α. Κωνσταντίνου,<br />
Γ. Μαντζάνας, Α. Μαυροφυλλίδης, Ν. Μουμούρης,<br />
Π. Μπελιμπασάκης, Ι. Ρούσσος<br />
Ανταποκριτές εξωτερικού: O.Hansen, M. Henig,<br />
D. Henig (Γερμανία)<br />
Eπιμέλεια κειμένων: Χρυσούλα Σακκά<br />
Μεταφράσεις: Μαρία Τσαμπούκου<br />
Υπεύθυνος διαφήμισης: Γιώργος Ιωσηφέλης<br />
Υπεύθυνη παραγωγής: Ελένη Καπιτσάκη<br />
dtp: Θ. Παπουτσής, Ν. Χαλκιαδάκης<br />
Φωτογραφίες: A. Λαγόπουλος, Ι. Ρούσσος<br />
Φωτορεπορτάζ: Σταμάτης Λαγάνης-Σέκερης<br />
Γραμματεία: Έλλη Μαστρομανώλη<br />
Λογιστήριο: Ανδρέας Λουλάκης<br />
Consulting by SPEG Co.<br />
T 210 5238777, www.speg.gr, e-mail: info@speg.gr<br />
Ιδιοκτησία: SMART PRESS A.E<br />
Μάγερ 11, 10438, Αθήνα<br />
Τηλ.: 210 5230000, 210 5231555, 210 5201500<br />
Fax.: 210 5241900<br />
e-mail: smart@smartpress.gr<br />
Το περιοδικό «<strong>ΚΙΝΗΤΗ</strong> <strong>ΤΗΛΕΦΩΝΙΑ</strong> ΚΑΙ <strong>ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ</strong>»<br />
κυκλοφορεί 11 φορές το χρόνο. Οι απόψεις που εκφράζονται<br />
σε ενυπόγραφα άρθρα δε συμπίπτουν απαραίτητα μ’ αυτές του<br />
περιοδικού. Υλικό που αποστέλλεται προς δημοσίευση δεν επιστρέφεται,<br />
ανεξαρτήτως τού αν δημοσιεύτηκε. Απαγορεύεται η ολική ή μερική<br />
αναδημοσίευση οποιουδήποτε κειμένου, διαγράμματος ή φωτογραφίας,<br />
με οποιονδήποτε τρόπο και σε οποιαδήποτε γλώσσα, χωρίς τη γραπτή<br />
άδεια του εκδότη.<br />
<strong>ΚΙΝΗΤΗ</strong> <strong>ΤΗΛΕΦΩΝΙΑ</strong> & <strong>ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ</strong> (Κύπρου)<br />
Samsung Galaxy A41<br />
Πλήρες και προσιτό!24<br />
Huawei P40 Pro<br />
Huawei is back!26<br />
Διευθυντής έκδοσης - Υπεύθυνος σύμφωνα με το νόμο:<br />
Σολωμός Κυριάκου<br />
Υπεύθυνη διαφήμισης: Αλεξία Σπύρου<br />
Σύνταξη: Π. Θεοχαρίδης, Μ. Λυσάνδρου, Μ. Μενελάου<br />
SMARTPRESS CYPRUS LTD<br />
Phone: (+357) 22 76 50 39<br />
Fax: (+357) 22 76 50 62<br />
E mail: kintilefonia@thesmartcom.com<br />
Καλλιπόλεως 17, ΤΚ 1055, Λευκωσία, Κύπρος<br />
4 KT AΠΡ 2020
digitallife.gr<br />
Η τεχνολογία στη<br />
ζωή μας<br />
infocom.gr<br />
Τεχνολογία - Πληροφορική<br />
- Media με άποψη<br />
myphone.gr<br />
The unwired<br />
revolution<br />
socialmedialife.gr<br />
Τα social media είναι<br />
φίλοι μας!<br />
thatslife.gr<br />
Life as it is!<br />
gameslife.gr<br />
Ζήσε το παιχνίδι!<br />
comingsoon.gr<br />
Όλη η διασκέδαση<br />
σε ένα site!<br />
Thedots<br />
D Dare, O Ocean,<br />
T Travel, S Snow<br />
agapimono.gr<br />
Τα πάντα για την Αγάπη, τον<br />
Έρωτα και τον Χωρισμό<br />
coolhome.gr<br />
Εκεί που νιώθεις<br />
cool, είναι σπίτι<br />
mwc.gr<br />
It’s a mobile<br />
world!<br />
infocomsecurity.gr<br />
Rethink IT security<br />
strategy<br />
e-businessworld.gr<br />
Real e-life stories<br />
doriforikanea.gr<br />
Δορυφορική - Επίγεια<br />
ψηφιακή - IPTV<br />
satguide.gr<br />
Οδηγός αγοράς για SAT -<br />
DTV - IPTV<br />
securityproject.gr<br />
Κορυφαία συνάντηση<br />
των ειδικών ασφάλειας<br />
itsecuritypro.gr<br />
Enterprise computing &<br />
IT security<br />
securitymanager.gr<br />
Σημείο αναφοράς για την<br />
ασφάλεια<br />
Όλος ο κόσμος στην οθόνη σας!<br />
Τα sites της Smart Press σε περιμένουν!<br />
SMART PRESS A.E.<br />
Μάγερ 11, 10438, Αθήνα<br />
Τ. 210.5201500, 210.5231555<br />
F. 210.5241900<br />
www.smartpress.gr<br />
smart@smartpress.gr
EDITORIAL<br />
c.nostis@smartpress.gr<br />
Το 2020...<br />
αναβάλλεται!<br />
Προσπάθησα ειλικρινά να βρω έναν πιο... αισιόδοξο τίτλο για τo editorial<br />
αυτού του τεύχους, αλλά εν τέλει, μάλλον αντικειμενικά και ρεαλιστικά<br />
μπορούμε να πούμε πως το 2020 «αναβάλλεται». Το ερώτημα δεν<br />
είναι πόσο θα επηρεαστούμε από την τρέχουσα κατάσταση ή πότε θα<br />
μπορέσουμε να κυκλοφορήσουμε ξανά ελεύθεροι και ωραίοι ως Έλληνες.<br />
Για την ακρίβεια δεν υπάρχει «ερώτημα». Η «επόμενη μέρα» θα βρει τον<br />
κόσμο τελείως διαφορετικό σε πολλές πτυχές της καθημερινότητάς μας<br />
και σαφώς θα αναθεωρήσουμε αρκετές πρακτικές και νοοτροπίες που<br />
μέχρι πριν λίγο καιρό θεωρούσαμε δεδομένες και ακλόνητες. Οι Κινέζοι<br />
δεν θέλουν να ακούσουν καν τον αριθμό τέσσερα, αφού η προφορά της<br />
λέξης στη γλώσσα τους μοιάζει με εκείνη του θανάτου. Γι’ αυτό πολλά<br />
κτίρια στη χώρα δεν έχουν τέταρτο όροφο -από τον τρίτο πηγαίνουν στον<br />
πέμπτο- όπως π.χ. υπάρχουν κτίρια στις ΗΠΑ χωρίς 130. Έτσι κάποια στιγμή<br />
θα μετράμε τα χρόνια και θα λείπει το 2020… Ή μήπως θα τη θυμόμαστε<br />
σαν τη χρονιά που άλλαξαν όλα; Ο χρόνος, βεβαίως, δεν σταματά. Δεν θα<br />
πούμε πως η χρονιά είναι «χαμένη» γιατί η κατάσταση επηρεάζει όλη την<br />
υφήλιο. Έτσι, είναι σαν κάποιος να πάτησε το “pause” στο μεγάλο media<br />
player της παγκόσμιας κοινωνίας και μας έβαλε σε ένα γενικότερο “safe<br />
mode”, από το οποίο θα βγούμε, αργά ή γρήγορα. Το πως θα βγούμε και<br />
πως θα είναι η επόμενη μέρα είναι άλλο θέμα… Ουδέν κακό αμιγές καλού.<br />
Από όλα τα δυσάρεστα που συμβαίνουν ας εστιάσουμε λίγο στα θετικά.<br />
Για παράδειγμα, ορισμένες εταιρείες έδειξαν ετοιμότητα και μέσα σε 1-2<br />
εβδομάδες κατάφεραν το συντριπτικό ποσοστό των υπαλλήλων τους να<br />
δουλεύουν από το σπίτι, απροβλημάτιστα. Και δεν μιλάμε απαραίτητα για<br />
μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις αλλά και για μεγάλες οντότητες με χιλιάδες<br />
ή δεκάδες χιλιάδες υπαλλήλους. Οι μεγάλοι πάροχοι τηλεπικοινωνιών<br />
προφανώς και ήταν από τους πρώτους που εναρμονίστηκαν με τα νέα<br />
δεδομένα και σίγουρα θα αποκτήσουν πολύτιμη εμπειρία που θα μπορούν<br />
να αξιοποιήσουν στο μέλλον, αφού πάνω από 90% του δυναμικού τους<br />
εργάζεται από το σπίτι. Ίσως το μεγαλύτερο όφελος της κατάστασης, όμως,<br />
να αφορά στο δημόσιο τομέα. Ξαφνικά, σχεδόν εν μία νυκτί, υπηρεσίες που<br />
απαιτούσαν φυσική παρουσία, υπογραφές, εξουσιοδοτήσεις, ταυτότητες,<br />
αναμονή στην ουρά και μια διαρκή μάχη απέναντι στη γραφειοκρατία,<br />
πλέον λειτουργούν online, με λίγα “clicks” και μάλιστα απροσδόκητα<br />
καλά! Το νεοσύστατο gov.gr είναι η κορυφή αυτού του παγόβουνου και<br />
για άλλη μια φορά αποδεικνύεται πως... «ανάγκα και οι θεοί πείθονται».<br />
Δεν μπορώ να μην αναρωτηθώ, πάντως, γιατί δεν γινόταν αυτό τόσα<br />
χρόνια, αφού ήταν τόσο εύκολο και υπήρχε η δυνατότητα...Ένα βέβαιο<br />
επακόλουθο της πανδημίας θα είναι η αναβολή πολλών δρώμενων και<br />
η χρονική επέκταση ορισμένων ενεργειών και δραστηριοτήτων, μέχρι να<br />
μπορέσουμε να πατήσουμε ξανά το “play”. Για παράδειγμα, η δράση SFBB<br />
πήρε παράταση 2 ετών, κάτι που μάλλον θα γινόταν ούτως ή άλλως βέβαια<br />
λόγω του μικρού αριθμού των καταναλωτών που έχουν επωφεληθεί αυτής<br />
μέχρι στιγμής. Μόνο 5.800 νοικοκυριά απέκτησαν πρόσβαση στο Internet<br />
με ταχύτητες τουλάχιστον 100 Mbps, ενώ 240.000 συνδέσεις σε όλη τη<br />
χώρα πληρούν τα κριτήρια. Αυτό μας κάνει... κάτι λιγότερο από 2,5%.<br />
Σίγουρα, μπορούμε και καλύτερα και ο περιορισμός των μετακινήσεων σε<br />
συνδυασμό με την τηλεεργασία θα ωθήσουν πολλούς στην αναβάθμιση<br />
της σύνδεσής τους. Τα παραπάνω, χωρίς να σημαίνει ότι δεν θα<br />
αποτελέσουν μέρος της νέας μας πραγματικότητας, απλά χρυσώνουν το<br />
χάπι. Η πραγματικότητα είναι πως η οικονομία, τοπική και παγκόσμια, ήδη<br />
έχει δεχθεί τεράστιο πλήγμα και μπροστά σε αυτά που θα ακολουθήσουν,<br />
ίσως το κραχ του 2009 να αποδειχθεί μικρό. Και το χειρότερο είναι<br />
πως η ανάκαμψη δεν θα έρθει τόσο γρήγορα, όσο η ύφεση, αλλά θα<br />
απαιτήσει σημαντικά περισσότερο χρόνο. Σίγουρα το χρηματοπιστωτικό<br />
σύστημα θα δεχθεί τεράστια πίεση για άλλη μια φορά, κάτι που θα<br />
πρέπει να αντιμετωπιστεί. Εκατομμύρια εταιρείες, μικρές και μεγάλες, οι<br />
οποίες βασίζονται π.χ. στον τουρισμό, μοιραία θα βάλουν «λουκέτο». Οι<br />
αεροπορικές (και όχι μόνο) ήδη «εκλιπαρούν» να κρατικοποιηθούν ώστε να<br />
επιβιώσουν. Ζούμε κάτι το πρωτοφανές και προσαρμοζόμαστε μέρα με τη<br />
μέρα στα νέα δεδομένα. Το... αστείο της υπόθεσης είναι η Κίνα. Το σημείο<br />
«μηδέν», εκεί που ξεκίνησαν όλα, σήμερα λειτουργεί όπως πριν, σαν να<br />
μη συνέβη τίποτα και έχει επανέλθει σε μεγάλο βαθμό στην κανονικότητα.<br />
Ο κόσμος στερήθηκε τα κινέζικα αγαθά για 2 μήνες, αλλά ακολούθησε<br />
η μεγάλη ανατροπή. Οι Κινέζοι επανέρχονται σε «φουλ» ρυθμό,<br />
προσπαθώντας να ανακτήσουν το χαμένο έδαφος αλλά... δεν έχουν σε<br />
ποιον να «πουλήσουν»! Η αβεβαιότητα και η ύφεση στην οποία βουλιάζει<br />
η αγορά, σε συνδυασμό με τις δυσκολίες στις μετακινήσεις, δημιούργησαν<br />
έναν φαύλο κύκλο και σίγουρα το 2020 θα διδάσκεται στο μέλλον για όλα<br />
τα παραδείγματα προς μίμηση αλλά και αποφυγή που θα προκύψουν ή<br />
έχουν ήδη προκύψει, κατά τη διάρκεια αντιμετώπισης της κρίσης. Κλείνω<br />
με μια ευχή. Ναι, διανύουμε δύσκολες μέρες, αλλά πρέπει όλοι να<br />
προσπαθήσουμε να κρατήσουμε ό,τι θετικό μπορεί να προκύψει από αυτές.<br />
Κάθε κρίση δημιουργεί και ευκαιρίες, χωρίς αυτές να περιορίζονται στις<br />
επιχειρηματικές. Η κοινωνία μας πρέπει να κερδίσει ένα μεγάλο στοίχημα.<br />
Να βγει από την πανδημία ενισχυμένη, όχι απαραίτητα οικονομικά αλλά<br />
κυρίως από την πλευρά των ανθρώπινων σχέσεων. Είναι σπάνιο φαινόμενο<br />
να απειλούνται εξ’ ίσου και τόσο αναπάντεχα, όλα τα κοινωνικά στρώματα,<br />
όλες οι χώρες ανεξαρτήτως κύρους και ισχύος, όλοι οι άνθρωποι. Είναι μια<br />
καλή ευκαιρία να αναθεωρήσουμε τις προτεραιότητές μας και τον τρόπο<br />
που λειτουργούμε, από τα πιο ασήμαντα ως τα πιο σημαντικά πράγματα. Η<br />
γκρίνια και η μιζέρια δεν θα βοηθήσουν την κρίση να περάσει πιο γρήγορα.<br />
Η δημιουργικότητα και ο σχεδιασμός της διάδοχης κατάστασης, όμως, είναι<br />
ωφέλιμα από κάθε άποψη. Υπομονή και αισιοδοξία, λοιπόν!<br />
Κώστας Νόστης<br />
6 KT AΠΡ 2020
P40 Series |5G<br />
Visionary Photography<br />
8 KT ΑΠΡ 2020
Βιντεοκάμερα τσέπης<br />
Η 40MP Camera του HUAWEI P40 Pro<br />
διαθέτει ultra ευρυγώνιο φακό με εστιακό<br />
μήκος 18mm καθώς και έναν αισθητήρα<br />
1/1.54 ιντσών με 3:2 aspect ratio.<br />
Παράλληλα, μπορεί να τραβήξει βίντεο<br />
υψηλής ευκρίνειας με zoom καθώς και 4K<br />
time-lapse.<br />
Επιδόσεις<br />
Οι flagship συσκευές της HUAWEI<br />
P40 Series τροφοδοτούνται από τον<br />
πανίσχυρο επεξεργαστή Kirin 990 5G<br />
που επιτρέπει την καλύτερη 5G κάλυψη<br />
και προσφέρει εξαιρετικές επιδόσεις<br />
με τη βοήθεια της ΑΙ για τη βέλτιστη<br />
εξοικονόμηση ενέργειας.<br />
Αυτονομία<br />
Οι μπαταρίες των 3.800mAh και<br />
4.200mAh προσφέρουν στα P40 και<br />
P40 Pro, αντίστοιχα, πάνω από 1 ημέρα<br />
αυτονομίας και επαναφορτίζονται<br />
ταχύτατα (22,5-40W), ενώ το P40 Pro<br />
υποστηρίζει και wireless/reverse-wireless<br />
φόρτιση!<br />
Εμφάνιση<br />
Τα HUAWEI P40 Pro και HUAWEI P40<br />
διατίθενται σε τρεις αποχρώσεις - Ice<br />
White, Black, Silver Frost, οι οποίες<br />
αποπνέουν κλασική κομψότητα από κάθε<br />
γωνία.<br />
H<br />
Huawei παρουσίασε τις<br />
νέες πολυαναμενόμενες<br />
flagship συσκευές της<br />
σειράς P40, η οποία φέρνει<br />
για ακόμη μία φορά<br />
επανάσταση στον τρόπο<br />
που αντιλαμβανόμαστε την φωτογράφιση με<br />
smartphone.<br />
Οι flagship συσκευες της σειράς HUAWEI P40<br />
συνεχίζουν την κληρονομιά της φωτογραφικής<br />
αριστείας. Τα HUAWEI P40 Series αποδίδουν<br />
συγκλονιστικά φωτογραφικά αποτελέσματα με<br />
υπερ-ευρυγώνιους, και ευρυγώνιους φακούς,<br />
καθώς και με τηλεφακούς.<br />
Το HUAWEI P40 Pro διαθέτει μια εξελιγμένη<br />
τετραπλή Leica κάμερα με ισχυρή Ultra<br />
Wide Cine Camera και ToF Camera που<br />
υποστηρίζουν 50x SuperSensing Zoom. Ο<br />
αισθητήρας HUAWEI Ultra Vision είναι ένα<br />
τεχνολογικό θαύμα που φέρνει επανάσταση<br />
σε επίπεδο εικονοστοιχείων. Με διαστάσεις<br />
1 / 1.28”, υποστηρίζει την αποτύπωση των<br />
pixels σε μέγεθος 2.44μm καθώς και Octa<br />
PD AutoFocus για εστίαση υψηλής ταχύτητας<br />
οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας, ενώ το<br />
HUAWEI XD Fusion Engine αξιοποιεί το AI για<br />
να ενισχύσει την αναπαραγωγή λεπτομερειών<br />
σε όλες τις συνθήκες φωτισμού.<br />
To HUAWEI P40 Pro φέρνει κοντά τα<br />
αντικείμενα με 5x optical zoom, 10x υβριδικό<br />
zoom και 50x ψηφιακό zoom. Για πρώτη<br />
φορά, το HUAWEI P40 Pro διαθέτει μία<br />
συστοιχία φίλτρων RYYB που βοηθούν<br />
στην καλύτερη απορρόφηση του φωτός και<br />
βελτιώνουν την ποιότητα των λήψεων που<br />
τραβήχτηκαν με χρήση zoom.<br />
Τέλος, η λειτουργία Audio Zoom, την οποία<br />
διαθέτει το P40 Pro, επιτρέπει στους χρήστες<br />
να ζουμάρουν παράλληλα σε οποιαδήποτε<br />
ηχητική πηγή και να ενδυναμώνουν τον ήχο.<br />
Οι flagship συσκευές της HUAWEI P40 Series<br />
τροφοδοτούνται από έναν επεξεργαστή<br />
Kirin 990 5G και υποστηρίζει ταχύτητες 5G<br />
και Wi-Fi 6 Plus. Όλη αυτή η προηγμένη<br />
τεχνολογία ενσωματώνεται σε ένα πανέμορφο<br />
και συμπαγές περίβλημα που προσφέρει<br />
εργονομία και ευκολία στην χρήση και η<br />
εικόνα της συσκευής ολοκληρώνεται με<br />
την μοναδική οθόνη HUAWEI Quad-curve<br />
Overflow Display που προσφέρει μία<br />
ανεπανάληπτη εμπειρία θέασης.<br />
9 KT ΑΠΡ 2020
HOT SPOT<br />
Apple iPad Pro και<br />
Macbook Air<br />
Ανεβάζουν τον πήχυ στην εμπειρία<br />
χρήσης!<br />
Η Apple παρουσίασε τη νέα, προηγμένη σειρά iPad Pro καθώς και τη<br />
νέα, επανασχεδιασμένη σειρά φορητών υπολογιστών, MacBook Air.<br />
Τα νέα μοντέλα διαθέτουν καινούριους, ταχύτερους επεξεργαστές,<br />
ασυναγώνιστη ισχύ και καινοτόμες τεχνολογίες, που ανεβάζουν<br />
τον πήχυ στην εμπειρία χρήσης. Παράλληλα, ανακοινώθηκε και η<br />
κυκλοφορία του ολοκαίνουριου Magic Keyboard, που σχεδιάστηκε<br />
ειδικά για το νέο iPad Pro.<br />
Εκρηκτικές<br />
επιδόσεις<br />
Οι ταχύτατοι επεξεργαστές<br />
Bionic και Intel Core που<br />
χρησιμοποιούν τα νέα<br />
μοντέλα της Apple εγγυώνται<br />
εντυπωσιακές επιδόσεις σε κάθε<br />
είδους εφαρμογή, για τον απλό<br />
χρήστη ή τον επαγγελματία!<br />
Η νέα γενιά iPad Pro διαθέτει πανίσχυρο επεξεργαστή A12Z Bionic,<br />
σύστημα Ultra Wide κάμερας με δύο αισθητήρες και LiDAR Scanner,<br />
το οποίο μετρά την απόσταση από τα περιβάλλοντα αντικείμενα για ακόμα πιο ενισχυμένες εμπειρίες επαυξημένης πραγματικότητας. Τα<br />
ισχυρά χαρακτηριστικά του νέου iPad Pro επιτρέπουν στους επαγγελματίες να επεξεργάζονται βίντεο 4Κ και μοντέλα 3D, ενώ η νέα σειρά<br />
διαθέτει πέντε μικρόφωνα, τέσσερα ηχεία, ταχύτερο WiFi, ταχύτερο LTE, καθώς και δέκα ώρες αυτονομία. Το νέο iPad Pro διατίθεται σε<br />
δύο εκδόσεις των 11-ιντσών και των 12,9-ιντσών με αποθηκευτικό χώρο έως 1TB σε χρώμα Silver ή Space Grey, ενώ χαρακτηρίζεται ως<br />
ταχύτερο και ισχυρότερο από την πλειοψηφία των PC φορητών υπολογιστών.<br />
Το ολοκαίνουριο Magic Keyboard αποτελεί ένα εκπληκτικό αξεσουάρ του νέου iPad Pro που περιλαμβάνει ενσωματωμένο trackpad.<br />
Συνδέεται μαγνητικά με το iPad Pro και διαθέτει πλήρες πληκτρολόγιο με οπίσθιο φωτισμό. Το Magic Keyboard είναι ασυναγώνιστα<br />
φορητό και προστατεύει το iPad Pro, ενώ προσφέρει μία εξαιρετική εμπειρία πληκτρολόγησης.<br />
Ταυτόχρονα, η Apple ανακοίνωσε και τη νέα σειρά MacBook Air, οι οποίοι διαθέτουν ταχύτερους επεξεργαστές Intel Core δέκατης γενιάς<br />
ενσωματώνοντας έως τέσσερις πυρήνες και τεχνολογία Turbo Boost, με αποτέλεσμα να παρέχουν μέχρι και δύο φορές ταχύτερη απόδοση<br />
σε σχέση με τα μοντέλα της προηγούμενης γενιάς. Ο αναβαθμισμένος MacBook Air ενσωματώνει, ταυτόχρονα, το νέο επεξεργαστή<br />
γραφικών Intel Iris Plus για 80% γρηγορότερη απόδοση σε παιχνίδια και επεξεργασία video. Παράλληλα, το μοναδικό Magic Keyboard<br />
τελευταίας γενιάς, η εντυπωσιακή Retina οθόνη, ο αποθηκευτικός χώρος SSD από 256GB έως 2TB, το Apple T2 Security Chip και η<br />
ασυναγώνιστη διάρκεια λειτουργίας της μπαταρίας, καθιστούν το νέο MacBook Air τον καλύτερο φορητό υπολογιστή της κατηγορίας του.<br />
To MacBook Air έχει εκπληκτικό design από 100% ανακυκλωμένο αλουμίνιο και διατίθεται σε χρώμα Silver, Gold ή Space Grey.<br />
Τα νέα μοντέλα MacBook Air και iPad Pro, θα είναι άμεσα διαθέσιμα, ενώ το Magic Keyboard θα είναι διαθέσιμο από τον Μάϊο σε<br />
Ελλάδα και Κύπρο.<br />
Κατασκευή<br />
Το νέο Macbook Air για<br />
ακόμη μια φορά είναι<br />
εξαιρετικά ελκυστικό<br />
και slim, ιδανικό για να<br />
μεταφέρεται οπουδήποτε,<br />
ενώ το iPad Pro έχει τα<br />
μικρότερα bezels της<br />
ιστορίας των iPad!<br />
10 KT AΠΡ 2020
HOT SPOT<br />
Διαθέσιμο στην Ελλάδα το YouTube Kids<br />
Videos ειδικά φτιαγμένα για παιδιά!<br />
Το YouTube Kids είναι πλέον διαθέσιμο στην Ελλάδα. Η εφαρμογή<br />
δημιουργήθηκε με σκοπό να επιτρέπει στα παιδιά να εξερευνούν<br />
εύκολα και διασκεδαστικά, μέσα σε ένα πιο ελεγχόμενο περιβάλλον.<br />
Επιπλέον, οι γονείς έχουν τη δυνατότητα να καθοδηγούν τα<br />
παιδιά με ευκολία στο να ανακαλύψουν νέες και ενδιαφέρουσες<br />
δραστηριότητες.<br />
Η Ελληνική έκδοση του YouTube Kids - που είναι τώρα διαθέσιμη<br />
στο Google Play και το App Store - περιλαμβάνει τοπικό και διεθνές<br />
περιεχόμενο για παιδιά: Από το Ζουζούνια TV και το Disney Greece<br />
έως τους Ήρωες με Πυτζάμες και πολλά ακόμα διάσημα βίντεο. Έτσι<br />
οι οικογένειες μπορούν να βρουν κινούμενα σχέδια, εκπαιδευτικά βίντεο, τραγούδια για παιδιά και τρόπους για να απαντήσουν<br />
σε όλα τα μαθηματικά, τα επιστημονικά ή τα ερωτήματα που αφορούν τη φύση. Μπορείτε να την κατεβάσετε δωρεάν και να<br />
απολαμβάνετε τις λειτουργίες της στο τηλέφωνο, το tablet ή σε μεγάλη οθόνη μέσα από το ChromeCast, το Apple TV, τις<br />
κονσόλες παιχνιδιών ή οποιαδήποτε smart TV.<br />
1. Φιλικό προς την οικογένεια περιεχόμενο: τo περιβάλλον της εφαρμογής είναι πολύ φιλικό προς την οικογένεια, επιτρέποντας<br />
στα παιδιά να απελευθερώσουν την περιέργεια και τη φαντασία τους μέσα από κανάλια και λίστες που έχουν χωριστεί σε<br />
τέσσερις κατηγορίες: Παιχνίδια, Μουσική, Προγράμματα και Εξερεύνηση.<br />
2. Χρόνος στην οθόνη: με το ενσωματωμένο χρονόμετρο που διαθέτει η εφαρμογή, οι γονείς μπορούν εύκολα να περιορίσουν<br />
το χρόνο που περνούν τα παιδιά τους μπροστά στην οθόνη, για παράδειγμα στα 30 λεπτά παρακολούθησης.<br />
3. Φιλική προς το χρήστη: μεγαλύτερες και πιο ευδιάκριτες εικόνες καθώς και πολύχρωμα σχέδια κάνουν πιο εύκολη τη<br />
χρήση της εφαρμογής από τα παιδιά. Όσο για τους γονείς, την πρώτη φορά που θα ανοίξουν την εφαρμογή θα μάθουν πώς<br />
λειτουργούν τα φίλτρα του YouTube Kids και πώς προτείνουν το κατάλληλο περιεχόμενο για τα παιδιά.<br />
4. Περιεχόμενο εγκεκριμένο από τους γονείς: η λειτουργία ‘εγκεκριμένο περιεχόμενο’ επιτρέπει στους γονείς να επιλέγουν<br />
συγκεκριμένα βίντεο και κανάλια που θα είναι διαθέσιμα στα παιδιά μέσω της εφαρμογής. Οι γονείς μπορούν να αποφασίσουν<br />
αν θέλουν να είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία αναζήτησης ή όχι.<br />
5. Συλλογές συνεργατών: τα παιδιά θα μπορούν πολύ<br />
σύντομα να απολαμβάνουν συλλογές καναλιών από<br />
τους αξιόπιστους συνεργάτες μας Saferinternet4kids,<br />
CSI Institute (Cyber Security International Institute)<br />
και KEAN. Οι συλλογές θα καλύπτουν μία ποικιλία<br />
θεμάτων από τέχνες και χειροτεχνήματα έως μουσική,<br />
αθλητισμό, ευρύτερες γνώσεις και πολλά ακόμα.<br />
Ευκολία χρήσης<br />
Η νέα πλατφόρμα της Google σχεδιάστηκε ώστε να<br />
είναι εξ΄ίσου εύκολη στη χρήση τόσο από τα παιδιά,<br />
όσο και από τους γονείς τους, χωρίς πολύπλοκα<br />
μενού και ρυθμίσεις.<br />
Ασφαλές περιεχόμενο<br />
Το YouTube Kids «φιλτράρει» όσο το δυνατόν<br />
καλύτερα όλα τα videos που ανεβαίνουν στην<br />
πλατφόρμα ώστε να εξασφαλίσει περιεχόμενο<br />
κατάλληλο για παιδιά, ανεξαρτήτως ηλικίας.<br />
12 KT AΠΡ 2020
HOT SPOT<br />
Samsung Galaxy A11<br />
Οικονομική είσοδος στο «γαλαξία» της Samsung!<br />
Ένα νέο, entry-level μοντέλο της σειράς Galaxy παρουσίασε η Samsung, ονόματι Galaxy A11.<br />
Έχει οθόνη 6,4» με ανάλυση 720x1560 pixels, LCD panel και hole-notch στο πάνω αριστερό μέρος της, όπου βρίσκεται μια 8MP κάμερα<br />
με f/2.0 διάφραγμα. Στο πίσω μέρος βρίσκουμε μια 13MP κάμερα με f/1.8 διάφραγμα, μαζί με μια 5MP f/2.2 και ultra-wide φακό και έναν<br />
2MP depth sensor. Στο πίσω μέρος βρίσκεται και ο αισθητήρας δακτυλικών αποτυπωμάτων ενώ το Galaxy A11 ζυγίζει 177 γραμμάρια και<br />
έχει πάχος 8 χιλιοστά.<br />
Φυσικά, τρέχει την τελευταία έκδοση του Android της Google (Android 10) και είναι κατασκευασμένο από πλαστικό, κυρίως, ενώ διαθέτει<br />
και audio jack. Από πλευράς ασύρματης συνδεσιμότητας έχει τα απολύτως απαραίτητα, ήτοι Wi-Fi 802.11 b/g/n, Wi-Fi Direct, hotspot, BT<br />
4.2, GPS και microUSB 2.0 θύρα, αλλά όχι NFC. Ο ήχος προέρχεται από το mono ηχείο του και υποστηρίζει 4G LTE δίκτυα, ενώ δέχεται δύο<br />
κάρτες SIM.<br />
Στο εσωτερικό του υπάρχει ένα 8πύρηνο chipset στο 1,8GHz (χωρίς να ξέρουμε αν είναι της Qualcomm ή της Samsung), συνοδευόμενο<br />
από 2/3GB RAM και 32GB αποθηκευτικού χώρου eMMC 5.1, επεκτάσιμου μέσω κάρτας microSD. Η μπαταρία της συσκευής έχει<br />
χωρητικότητα 4.000mAh και υποστηρίζει φόρτιση 15W. Θα είναι διαθέσιμο σε μαύρο, λευκό, μπλε και κόκκινο χρώμα και αναμένεται<br />
σύντομα στην αγορά.<br />
Android 10<br />
Η ύπαρξη της νεότερης έκδοσης του Android<br />
είναι “must”, πλέον, σε κάθε νέας συσκευής<br />
της αγοράς και η Samsung φρόντισε να<br />
εξοπλίσει κατάλληλα το Galaxy A11.<br />
Κάμερα<br />
Η τριπλή κάμερα είναι, πλέον,<br />
αναμενόμενη, ακόμα και από entry-level<br />
μοντέλα. Έτσι, η κάμερα του Galaxy A11<br />
προσφέρει εξαιρετικές λήψεις στο σκοτάδι<br />
αλλά και ultra-wide δυνατότητα.<br />
14 KT AΠΡ 2020
Redmi Note 9 Pro Max<br />
Value for money!<br />
Η σειρά Mi Max της Xiaomi έκλεισε τον κύκλο της μετά από 3 γενιές συσκευών<br />
αλλά η εταιρεία δεν αφήνει χωρίς επιλογές τους χρήστες που θέλουν μεγάλες<br />
οθόνες. Απόδειξη, το νέο Redmi Note 9 Pro Max που παρουσιάστηκε μαζί με το<br />
μικρό «αδερφάκι», Redmi Note 9.<br />
Έχει οθόνη 6,67» σε compact σασί, με IPS panel και FHD+ ανάλυση, ενώ στο<br />
εσωτερικό του βρίσκουμε το Qualcomm Snapdragon 720G chipset, μαζί με 6GB<br />
ή 8GB RAM και 128GB αποθηκευτικού χώρου. Στο πίσω μέρος διαθέτει 4 κάμερες<br />
με την κύρια να έχει αισθητήρα 64MP και να συνοδεύεται από 8MP ultrawide<br />
κάμερα με 119 μοίρες εύρος λήψης, 5MP macro camera και 2MP depth sensor.<br />
Υποστηρίζει RAW λήψεις και βελτιωμένο Night mode. Όσο για τη selfie κάμερά<br />
του, έχει αισθητήρα 32MP.<br />
Η μπαταρία της συσκευής έχει χωρητικότητα 5.020mAh και υποστηρίζει φόρτιση<br />
33W με τον παρεχόμενο φορτιστή. Gorilla Glass 5 καλύπτει και τις δύο πλευρές<br />
του Redmi Note 9 Pro Max ενώ τα διαθέσιμα χρώματά του θα είναι τρία: Aurora<br />
Blue, Glacier White και Interstellar Black.<br />
Είναι ήδη διαθέσιμο από τις 16 Μαρτίου online και οι τιμές του είναι €180 για την<br />
έκδοση 6/64GB, €205 για την 6/128GB και €225 για την 8/128GB. Αναμένεται<br />
και στην ευρωπαϊκή αγορά.<br />
Redmi Note 9 Pro<br />
«Τέρας» αυτονομίας!<br />
Μαζί με το Redmi Note 9 Pro Max, είδαμε και το «μικρό» μοντέλο<br />
της εταιρείας, το Redmi Note 9 Pro, στο «διπλό» λανσάρισμα που<br />
έκανε η εταιρεία.<br />
Το Redmi Note 9 Pro (η Redmi αποτελεί sub-brand της Xiaomi) διαθέτει<br />
selfie κάμερα 16MP και κύρια κάμερα 48MP μαζί με 8MP ultra-wide φακό,<br />
5MP macro κάμερα και 2MP depth sensor. Στο εσωτερικό του βρίσκουμε<br />
το Snapdragon 720G της Qualcomm μαζί με 4/64GB ή 6/128GB RAM και<br />
αποθηκευτικό χώρο, ενώ η οθόνη του είναι IPS 6,67» με FHD+ ανάλυση. Ο<br />
αισθητήρας δακτυλικών αποτυπωμάτων βρίσκεται στο πλάι και η συσκευή<br />
είναι splash-proof, δηλαδή σε ένα βαθμό προστατευμένη απέναντι στο νερό.<br />
Όπως και το Max, έχει μπαταρία 5.020mAh αλλά δεν υποστηρίζει 33W<br />
φόρτιση, παρά «μόνο» 18W. Έχει ήδη ξεκινήσει να πωλείται από τις 17<br />
Μαρτίου μέσω του Mi Home και άλλων e-shops ενώ αναμένεται και στην<br />
ευρωπαϊκή αγορά σύντομα, με την ίδια ή διαφορετική ονομασία. Όσον<br />
αφορά την τιμή λιανικής του, αγγίζει τα €190 για την 6/128GB έκδοση<br />
και τα €155 για την 4/64GB.<br />
15 KT ΑΠΡ 2020
PREVIEW<br />
ΤΕΧΝΙΚΆ<br />
ΟΘΟΝΗ<br />
6,4” LTPS IPS,<br />
1080x2310 pixels<br />
HUAWEI<br />
P40 LITE<br />
CPU<br />
Kirin 810<br />
CAMERA<br />
48MP+8+2+2MP quad<br />
camera, 16MP selfie camera<br />
RAM<br />
6GB<br />
STORAGE<br />
128GB<br />
OS<br />
Android 10 + HMS<br />
TIMH<br />
€309 (εκτιμώμενη)<br />
Η ΠΑΡΆΔΟΣΗ<br />
ΤΩΝ LITE<br />
ΣΥΝΕΧΊΖΕΤΑΙ!<br />
STRONG<br />
POINT<br />
Αυτονομία<br />
Το P40 Lite υποστηρίζει φόρτιση...<br />
ναυαρχίδας με τον φορτιστή<br />
SuperCharge των 40 Watts που γεμίζει<br />
την 4.000mAh μπαταρία του σε κάτω<br />
από μία ώρα!<br />
ο Huawei P40 Lite είναι η πιο<br />
προσιτή εναλλακτική των ναυαρχίδων<br />
P40 series και θα είναι δι-<br />
Τ<br />
αθέσιμο σε τρία χρώματα (Μαύρο,<br />
Ροζ, Πράσινο), έχοντας πάχος 8,7mm<br />
και βάρος 183 gr. Στη συσκευασία θα βρείτε<br />
ενσύρματα ακουστικά-ψείρες, USB Type-C<br />
καλώδιο, θήκη σιλικόνης και τον πανίσχυρο<br />
φορτιστή των 40W της Huawei.<br />
Η οθόνη του P40 Lite έχει διαγώνιο 6,4» με<br />
LTPS IPS panel, ανάλυση 1080x2310 pixels<br />
και 83,5% screen-to-body ratio, ενώ η selfie<br />
κάμερα στεγάζεται σε ένα hole-notch στο<br />
πάνω-αριστερό μέρος της. Τρέχει Android<br />
10 (AOSP+HMS) με το EMUI 10 της Huawei<br />
που προσφέρει πολλές, νέες δυνατότητες<br />
στους χρήστες, είναι αρκετά πιο εύχρηστο<br />
και ξεκούραστο και αντικαθιστά (αν θέλετε)<br />
τα κλασικά navigation buttons με 3 gestures.<br />
Στο εσωτερικό της συσκευής βρίσκουμε το<br />
Kirin 810 στα 7nm μαζί με 6GB RAM και<br />
128GB UFS 2.1 αποθηκευτικού χώρου, ο<br />
οποίος επεκτείνεται έως 256GB ακόμη μέσω<br />
NM card (dual-slot tray). Από πλευράς<br />
συνδεσιμότητας έχουμε a/b/g/n/ac Wi-Fi,<br />
dual-band, Wi-Fi Direct, Hotspot, BT 5.0 με<br />
A2DP και LE, NFC και USB 2.0 Type-C θύρα<br />
με OTG, όπως και audio jack. Η τετραπλή<br />
κάμερα στο πίσω μέρος του P40 Lite έχει ένα<br />
κύριο αισθητήρα 48MP με διάφραγμα φακού<br />
f/1.8, συνοδευόμενο από μια 8MP ultrawide<br />
κάμερα, μια 2MP macro κάμερα και έναν<br />
2MP depth sensor. Υποστηρίζει PDAF, HDR και<br />
Super Night mode αλλά και Super Night Selfie<br />
2.0 για εξαιρετικές λήψεις το βράδυ, ακόμα και<br />
χωρίς τρίποδο! Η selfie κάμερα έχει αισθητήρα<br />
16MP με f/2.0 διάφραγμα και HDR. Ο ήχος<br />
προέρχεται από το μονό ηχείο στο κάτω μέρος<br />
της συσκευής και η αυτονομία αγγίζει εύκολα<br />
τη μια ημέρα χρήσης χάρη στη μπαταρία των<br />
4.200mAh, η οποία επαναφορτίζεται ταχύτατα<br />
χάρη στον 40W SuperCharge φορτιστή που<br />
παρέχεται στη συσκευασία (0-70% σε 30’).<br />
Τέλος, ο αισθητήρας δακτυλικών αποτυπωμάτων<br />
βρίσκεται στο πλάι της συσκευής και<br />
εκτελεί και χρέη power/lock button, ενώ η<br />
συσκευή μπορεί να ξεκλειδωθεί και μέσω<br />
αναγνώρισης προσώπου.<br />
16 KT ΑΠΡ 2020
PREVIEW<br />
ΤΕΧΝΙΚΆ<br />
ΟΘΟΝΗ<br />
6,39” IPS, 750x1560 pixels<br />
HUAWEI<br />
P40 LITE E<br />
CPU<br />
Kirin 710F<br />
CAMERA<br />
48MP+8+2MP triple camera,<br />
8MP selfie camera<br />
RAM<br />
4GB<br />
STORAGE<br />
64GB<br />
OS<br />
Android 9.0 Pie + HMS<br />
TIMH<br />
€169 (εκτιμώμενη)<br />
ΠΡΟΣΙΤΌ...<br />
P40!<br />
STRONG<br />
POINT<br />
Κάμερα<br />
Η κύρια κάμερα 48MP του P40 Lite<br />
E με το f/1.8 διάφραγμα προσφέρει<br />
εξαιρετικές λήψεις και συνδυάζεται με<br />
μια 8MP ultra-wide κάμερα και έναν<br />
depth sensor!<br />
ο Huawei P40 Lite E είναι η πιο<br />
οικονομική συσκευή της σειράς<br />
Τ P40 και συνεχίζει την παράδοση<br />
της Huawei με τις αρκετά καλές<br />
«Lite» συσκευές που διαθέτει. Θα είναι διαθέσιμο<br />
σε δυο χρώματα (Μαύρο, Μπλε)<br />
και έχει γυαλιστερό, πλαστικό πίσω μέρος<br />
με gradient χρωματισμό, πάχος 8,1mm και<br />
βάρος 176 gr. Η οθόνη του P40 Lite E έ-<br />
χει διαγώνιο 6,39» με IPS panel, ανάλυση<br />
720x1560 pixels και 19,5:9 aspect ratio,<br />
ενώ η selfie κάμερα στεγάζεται σε ένα holenotch<br />
στο πάνω-αριστερό μέρος της. Τρέχει<br />
Android 9.0 Pie (AOSP+HMS) με το EMUI 9.1<br />
της Huawei και φυσικά το πλήρες AppGallery<br />
store της Huawei που χρησιμοποιούν πάνω<br />
από 400 εκ. χρήστες παγκοσμίως και διαθέτει<br />
για κατέβασμα χιλιάδες δημοφιλή apps που<br />
χρησιμοποιείτε καθημερινά για διασκέδαση,<br />
παραγωγικότητα, επικοινωνία κ.λπ. Απλώς<br />
κάνετε login με το ID σας και ξεκινάτε το...<br />
κατέβασμα! Στο εσωτερικό της συσκευής<br />
βρίσκουμε το Kirin 710F στα 12nm μαζί με<br />
4GB RAM και 64GB αποθηκευτικού χώρου,<br />
ο οποίος επεκτείνεται έως 512GB ακόμη μέσω<br />
microSD card (triple-slot tray). Από πλευράς<br />
συνδεσιμότητας έχουμε b/g/n Wi-Fi, Wi-Fi<br />
Direct, Hotspot, BT 5.0 με A2DP και LE, FM<br />
Radio και microUSB 2.0 θύρα. Επίσης, υπάρχει<br />
audio jack για τα ενσύρματα ακουστικά σας.<br />
Η τριπλή κάμερα στο πίσω μέρος του P40<br />
Lite E έχει ένα κύριο αισθητήρα 48MP με διάφραγμα<br />
φακού f/1.8, συνοδευόμενο από μια<br />
8MP ultra-wide κάμερα και έναν 2MP depth<br />
sensor. Υποστηρίζει PDAF, HDR και Night<br />
mode για εξαιρετικές λήψεις το βράδυ ενώ<br />
μπορεί να κάνει λήψη 1080p video στα 60FPS!<br />
Η selfie κάμερα έχει αισθητήρα 8MP με f/2.0<br />
διάφραγμα και HDR. Ο ήχος προέρχεται από<br />
το μονό ηχείο στο κάτω μέρος της συσκευής<br />
και η αυτονομία αγγίζει τις 22 ώρες video ή<br />
τις 20 ώρες browsing χάρη στη μπαταρία των<br />
4.000mAh, η οποία επαναφορτίζεται χάρη<br />
στον 10W φορτιστή που παρέχεται στη συσκευασία.<br />
Τέλος, ο αισθητήρας δακτυλικών<br />
αποτυπωμάτων βρίσκεται στο πίσω μέρος της<br />
συσκευής, ενώ αυτή μπορεί να ξεκλειδωθεί<br />
και μέσω αναγνώρισης προσώπου.<br />
18 KT ΑΠΡ 2020
PREVIEW<br />
ΤΕΧΝΙΚΆ<br />
ΟΘΟΝΗ<br />
6,81” IPS, 2400x1080 pixels<br />
NOKIA<br />
8.3 5G<br />
CPU<br />
Qualcomm Snapdragon 765G<br />
CAMERA<br />
64MP+12+2+2MP quad<br />
camera, 24MP selfie camera<br />
RAM<br />
6GB<br />
STORAGE<br />
64GB<br />
OS<br />
Android 10<br />
TIMH<br />
€599 (εκτιμώμενη)<br />
MID-RANGE<br />
5G!<br />
STRONG<br />
POINT<br />
Κάμερα<br />
Η τετραπλή Zeiss κάμερα του Nokia<br />
8.3 5G σε συνδυασμό με την 24MP<br />
selfie κάμερα το καθιστούν ένα πολύ<br />
καλό camera phone στην premium<br />
mid-range κατηγορία, με “bonus” την<br />
υποστήριξη 5G!<br />
Nokia παρουσίασε αρκετές νέες<br />
Android συσκευές για διάφορες<br />
H κατηγορίες, με την κορυφαία αυτών<br />
να είναι το Nokia 8.3 5G.<br />
Το Nokia 8.3 5G έχει σχεδιαστεί για να υ-<br />
ποστηρίζει πολλαπλές και εξελισσόμενες<br />
εφαρμογές δικτύου 5G, με υποστήριξη τόσο<br />
για αυτόνομους όσο και για μη-αυτόνομους<br />
συνδυασμούς 5G, τους οποίους οι operators<br />
εφαρμόζουν σε όλο τον κόσμο. Και ως το<br />
πρώτο smartphone που χρησιμοποιεί τη λύση<br />
Qualcomm 5G RF Front End Module,<br />
ως τμήμα της modular πλατφόρμας της<br />
Qualcomm, το Nokia 8.3 5G συγκεντρώνει<br />
περισσότερα από 40 διαφορετικά εξαρτήματα<br />
ραδιοσυχνοτήτων σε μια ενιαία μονάδα.<br />
Διαθέτει μεγάλη οθόνη IPS 6,81” με 20:9<br />
ratio και FullHD+ ανάλυση και στο εσωτερικό<br />
του βρίσκουμε το Qualcomm Snapdragon<br />
765G mid-range chipset (κατασκευασμένο<br />
στα 7nm), συνδυαζόμενο με 6GB RAM και<br />
64GB επεκτάσιμου αποθηκευτικού χώρου. Η<br />
τετραπλή κάμερα στο πίσω μέρος έχει οπτικά<br />
της Zeiss και αισθητήρες 64MP (f/1.9) με<br />
PDAF, 12MP (ultrawide), 2MP macro και 2MP<br />
depth, με τη selfie κάμερα να έχει αισθητήρα<br />
24MP, επίσης με οπτικά της Zeiss. Η συσκευή<br />
διαθέτει audio jack, NFC και FM ραδιόφωνο<br />
ενώ ο αισθητήρας δακτυλικών αποτυπωμάτων<br />
βρίσκεται στην πλευρά της, η οποία έχει πάχος<br />
9mm. Όσο για το βάρος του Nokia 8.3 5G,<br />
ανέρχεται στα 220 gr και οφείλεται σημαντικά<br />
στη μεγάλη μπαταρία των 4.500mAh που<br />
επαναφορτίζεται ταχέως μέσω 18W φορτιστή.<br />
Το Nokia 8.3 5G θα είναι διαθέσιμο τους επόμενους<br />
μήνες με Android 10 (Android One) σε<br />
Polar Night χρώμα.<br />
20 KT ΑΠΡ 2020
Bluetooth<br />
Plantronics Explorer 500<br />
Plantronics Voyager 5200<br />
• Mε το πάτημα ενός κουμπιού ενεργοποιείς Siri<br />
• Tαυτόχρονη ασύρματη σύνδεση μέσω Bluetooth<br />
με δύο συσκευές<br />
• 3 διαφορετικού μεγέθους μαξιλαράκια σιλικόνης<br />
• 4 μικρόφωνα και ακύρωση εξωτερικών θορύβων<br />
μέσω της τεχνολογίας Windsmart έξι επιπέδων<br />
• Έως 7 ώρες συνεχούς χρήσης και έως 9 ημέρες<br />
σε κατάσταση αναμονής<br />
• Φωνητικές εντολές για Siri<br />
• Με πλήρη υποστήριξη HD Voice τεχνολογίας για<br />
μείωση εξωτερικών θορύβων<br />
• Συνδέοντας τον παρεχόμενο μαγνητικό ιμάντα<br />
μπορείτε να έχειτε το Explorer 500 περασμένο στην<br />
τσάντα ή το μπρελόκ σας<br />
• Βάρος μόλις 8 γραμμάρια<br />
• Έως 7 ώρες διάρκεια κλήσεων με ήχο HD και έως<br />
245 ώρες αναμονής<br />
Η Plantronics δίνει<br />
2 χρόνια εγγύηση<br />
www.plantronics.com<br />
Τροίας 58, Βριλήσσια, 15235 Τήλ.: +30 210 6133000
PREVIEW<br />
NOKIA C2<br />
ΤΕΧΝΙΚΆ<br />
ΟΘΟΝΗ<br />
5,7” IPS, 720x1440 pixels<br />
CPU<br />
Unisoc quad-core<br />
CAMERA<br />
5MP camera, 5MP selfie<br />
camera<br />
RAM<br />
1GB<br />
STORAGE<br />
16GB, microSD<br />
OS<br />
Android 9 Go Edition<br />
TIMH<br />
€69 (εκτιμώμενη)<br />
ΤΊΜΙΑ<br />
ΠΡΟΤΑΣΗ<br />
ΜΕ ΕΛΑΧΙΣΤΟ ΚΟΣΤΟΣ!<br />
STRONG<br />
POINT<br />
Android Go Edition<br />
Η «ελαφριά» έκδοση του mobile<br />
λειτουργικού της Google εξασφαλίζει<br />
πως το Nokia C2 μπορεί να καλύψει<br />
κάθε βασική ανάγκη του χρήστη με<br />
ελάχιστο κόστος και πολύ «βασικό»<br />
hardware!<br />
HMD Global παρουσίασε ένα<br />
νέο entry-level smartphone ο-<br />
H νόματι Nokia C2 με κύρια χαρακτηριστικά<br />
του την πολύ χαμηλή<br />
τιμή και το Go Edition Android λειτουργικό<br />
σύστημα.<br />
Τρέχει Android 9 Pie Go Edition και διαθέτει<br />
οθόνη 5,7» με IPS panel και HD+ ανάλυση,<br />
με το aspect ratio της να αγγίζει το 18:9. Το<br />
πίσω μέρος της συσκευής είναι πλαστικό και<br />
το πάχος της δε ξεπερνά τα 8,9 χιλιοστά, με<br />
το βάρος να φτάνει τα 161 γραμμάρια. Στο<br />
εσωτερικό του βρίσκουμε ένα τετραπύρηνο<br />
Unisoc chipset στα 1,3GHz το οποίο συνοδεύεται<br />
από 1GB RAM και 16GB αποθηκευτικού<br />
χώρου, επεκτάσιμου μέσω microSD έως<br />
64GB επιπλέον. Ωστόσο, χάρη στο πανάλαφρο<br />
Android Go, το hardware είναι αρκετό<br />
για να καλύψει τις ανάγκες του χρήστη. Στο<br />
πίσω μέρος του βρίσκουμε μια 5MP κάμερα με<br />
διάφραγμα φακού f/2.2 και auto-focus αλλά<br />
και υποστηρίξη HDR, η οποία μπορεί να κάνει<br />
λήψη HD video. Στο εμπρός μέρος έχουμε ακόμη<br />
μια 5MP κάμερα, ενώ αξίζει να αναφερθεί<br />
πως υπάρχει LED flash και στις δύο πλευρές.<br />
Η μπαταρία του Nokia C2 έχει χωρητικότητα<br />
2.800mAh και επαναφορτίζεται μέσω του 5W<br />
φορτιστή και της microUSB θύρας. Διαθέτει FM<br />
radio και audio jack, υποστηρίζει Bluetooth<br />
4.2 και Wi-Fi b/g/n δίκτυα και θα είναι διαθέσιμο<br />
σύντομα σε πολύ χαμηλή τιμή, σε Black<br />
και Cyan χρώματα.<br />
Όσο για την τιμή του, θα κυμαίνεται κοντά στα<br />
60-70 ευρώ, καθιστώντας το μια πολύ οικονομική<br />
συσκευή Android που στοχεύει τον απλό<br />
χρήστη με βασικές απαιτήσεις.<br />
22 KT ΑΠΡ 2020
powered by
PREVIEW<br />
ΤΕΧΝΙΚΆ<br />
ΟΘΟΝΗ<br />
6,1” Super AMOLED,<br />
1080x2400 pixels<br />
SAMSUNG<br />
GALAXY A41<br />
CPU<br />
MediaTek Helio P65<br />
CAMERA<br />
48+8+5MP triple camera,<br />
25MP selfie camera<br />
RAM<br />
4GB<br />
STORAGE<br />
64GB, microSD<br />
OS<br />
Android 10.0<br />
TIMH<br />
€219 (εκτιμώμενη)<br />
ΛΙΤΟ<br />
ΑΛΛΑ ΠΛΗΡΩΣ<br />
ΕΞΟΠΛΙΣΜΕΝΟ!<br />
STRONG<br />
POINT<br />
Οθόνη<br />
Η Samsung έχει σκοπό να... γεμίσει<br />
την γκάμα της με Super AMOLED<br />
οθόνες και το A41 είναι ακόμα ένα<br />
μοντέλο που αφήνει πίσω του για<br />
πάντα το απλό IPS panel!<br />
να νέο μέλος της οικογένειας<br />
Α παρουσίασε η Samsung, το<br />
‘Ε Galaxy A41. Έχει αρκετές βελτιώσεις<br />
σε σχέση με το A40 όπως<br />
τη μεγαλύτερη οθόνη με διαγώνιο 6,1», α-<br />
νάλυση FullHD+ και Super AMOLED panel,<br />
ενώ το notch-σταγόνα στο πάνω μέρος της<br />
στεγάζει μια 25MP selfie κάμερα. Επίσης, ο<br />
αισθητήρας δακτυλικών αποτυπωμάτων δε<br />
βρίσκεται πια στο πίσω μέρος αλλά «μέσα»<br />
στην οθόνη, δείχνοντας πως το A41 είναι μια<br />
πιο premium συσκευή. Ωστόσο, το πίσω μέρος<br />
της δεν καλύπτεται από κρύσταλλο αλλά<br />
από πλαστικό, κάτι που έχει και τα θετικά του,<br />
όπως το καλύτερο grip και την αντοχή.<br />
Η κύρια κάμερα στο πίσω μέρος βρίσκεται<br />
σε κάθετη διάταξη και έχει κύριο αισθητήρα<br />
48MP με διάφραγμα φακού f/2.0, μαζί με<br />
8MP ultra-wide κάμερα και έναν 5MP depth<br />
sensor. Μπορεί να κάνει λήψη 4K video και<br />
διαθέτει phase detection auto-focus. Στο εσωτερικό<br />
της συσκευής βρίσκουμε το Helio P65<br />
chipset της MediaTek και όχι κάποιο Exynos<br />
chipset, ενώ η RAM ανέρχεται στα 4GB και ο<br />
αποθηκευτικός χώρος στα 64GB, επεκτάσιμος<br />
φυσικά μέσω microSD. Το Galaxy A41 είναι<br />
στεγανό απέναντι σε νερό και σκόνη με βάση<br />
το IP68 πρότυπο και θα τρέχει Android 10 μαζί<br />
με το One UI 2.0 της Samsung. Από πλευράς<br />
συνδεσιμότητας έχουμε BT 5.0 με A2DP και<br />
LE, NFC, dual-band Wi-Fi 802.11 a/b/g/n/ac με<br />
Wi-Fi Direct και Hotspot και USB Type-C θύρα.<br />
Τέλος, όσον αφορά τη μπαταρία του, θα έχει<br />
χωρητικότητα 3.500 mAh και θα επαναφορτίζεται<br />
μέσω του 15W φορτιστή. Το Samsung<br />
Galaxy A41 θα είναι διαθέσιμο σε μπλε, μαύρο<br />
και λευκό χρώμα από τον Ιούνιο του 2020.<br />
24 KT ΑΠΡ 2020
REVIEW<br />
ΤΕΧΝΙΚΆ<br />
ΟΘΟΝΗ<br />
6,58” OLED 2640x1200 pixels<br />
CPU<br />
Kirin 990 5G<br />
CAMERA<br />
Quad camera 50+12+40MP<br />
+ ToF 3D<br />
RAM<br />
8GB RAM<br />
STORAGE<br />
256GB, NM card<br />
OS<br />
Android 10<br />
TIMH<br />
€1.139<br />
HUAWEI<br />
IS BACK!<br />
HUAWEI<br />
P40 PRO<br />
Huawei παρουσίασε μέσω<br />
livestream, όπως ήταν αναμενόμενο,<br />
τις νέες της ναυαρχίδες,<br />
H<br />
τα P40 και P40 Pro, λίγες μέρες<br />
μετά τα P40 Lite και P40 Lite<br />
E. Στόχος της, ένα δυναμικό comeback, χωρίς<br />
Google Services πλέον αλλά με τα «δικά της»,<br />
HMS και φυσικά εξαιρετικές δυνατότητες λήψης<br />
φωτογραφιών και video, αλλά και νέο design.<br />
Θα εστιάσουμε στο P40 Pro σε αυτό το review<br />
καθώς είναι σαφώς ανώτερο από το P40, ενώ<br />
το κορυφαίο P40 Pro Plus δε θα έρθει επίσημα<br />
στην Ελλάδα.<br />
Κατασκευή και εμφάνιση<br />
Ξεκινώντας από την κατασκευή, είναι αρκετά ποιοτική<br />
και ξεφεύγει από το πίσω μέρος που μας<br />
είχε συνηθίσει η Huawei τα τελευταία χρόνια,<br />
αφού το matte φινίρισμα παίρνει τη σκυτάλη<br />
από τα παλαιότερα patterns με τους ιριδισμούς<br />
και τις έντονες αντανακλάσεις. Το πάχος του P40<br />
Pro δε ξεπερνά τα 8,95 χιλιοστά, το βάρος του<br />
αγγίζει τα 209 γραμμάρια και οριακά δε θα το<br />
θεωρήσουμε «βαρύ», αναλογιζόμενοι και τα<br />
χαρακτηριστικά του. Στη συσκευασία θα βρείτε<br />
φορτιστή 40W, καλώδιο Type-C και ακουστικά<br />
Type-C. Συνολικά, η κατασκευή είναι αρκετά<br />
ενδιαφέρουσα με premium υλικά και αίσθηση,<br />
ενώ προσφέρει και αρκετό grip χωρίς να γλιστράει<br />
με το παραμικρό, χωρίς το φόβο πτώσης<br />
και ζημιάς, προφανώς. Στο κάτω μέρος υπάρχει<br />
έξοδος ήχου, Type-C θύρα και SIM tray (dual<br />
SIM ή SIM + NM card έως 256GB) ενώ στο πάνω<br />
μέρος έχουμε IR blaster. Στα δεξιά υπάρχουν τα<br />
κλασικά πλήκτρα ελέγχου ενώ ο αισθητήρας<br />
δακτυλικών αποτυπωμάτων βρίσκεται μέσα στην<br />
οθόνη και είναι 30% ταχύτερος και ακριβέστερος<br />
από την προηγούμενη γενιά της Huawei. Τέλος,<br />
σημειώνουμε τη στεγανότητα με βάση το IP68<br />
πρότυπο απέναντι σε νερό και σκόνη.<br />
Hardware, software & δυνατότητες<br />
Η οθόνη έχει OLED panel με ανάλυση<br />
2640x1200 pixels, 90Hz refresh rate, 441 ppi<br />
και aspect ratio 19,8:9, με τη Huawei να την ο-<br />
νομάζει «overflow display», όντας edge-to-edge<br />
και κυρτή στις πλευρές της. Η διαγώνιός της αγγίζει<br />
τις 6,58» και το Dark Mode του νέου EMUI 10<br />
βοηθά πάρα πολύ στη μείωση της κατανάλωσης<br />
ενέργειας, σε συνδυασμό με το OLED panel.<br />
Στο εσωτερικό του P40 Pro βρίσκουμε, φυσικά,<br />
το νέο Kirin 990 5G με κορυφαίες επιδόσεις,<br />
κατασκευασμένο στα 7nm και με συνδεσιμότητα<br />
5G, όπως είναι προφανές από την ονομασία του.<br />
Στο Pro συνδυάζεται με 8GB RAM και 256GB<br />
αποθηκευτικού χώρου. Το Android 10 (AOSP)<br />
που τρέχει η συσκευή συνδυάζεται εξαιρετικά<br />
με το EMUI 10.1 και παρέχει μια ευχάριστη και<br />
αποδοτική εμπειρία χρήσης στον κάτοχο, με όλες<br />
τις νέες δυνατότητες που φέρει.<br />
STRONG<br />
POINT<br />
Κάμερα<br />
Η τετραπλή κάμερα του P40 Pro διαθέτει<br />
ένα κορυφαίο αισθητήρα 50MP αλλά<br />
και μια periscope tele-camera 12MP με<br />
δυνατότητα 50x zoom, ενώ εντυπωσιακό<br />
είναι και το slow-motion video του!<br />
ΤΑΙΡΙΑΖΕΙ ΜΕ...<br />
PLANTRONICS M500<br />
Εάν ψάχνετε για ένα «ντελικάτο» Bluetooth<br />
hands-free που να διακρίνεται για τα premium<br />
χαρακτηριστικά του, η Plantronics έχει και πάλι τη<br />
λύση με το M500, το οποίο έρχεται εξοπλισμένο<br />
με τεχνολογία μείωσης εξωτερικών θορύβων,<br />
λειτουργία DeepSleep για μεγαλύτερη αυτονομία<br />
που παρέχει χρόνο ομιλίας που αγγίζει τις 7 ώρες.<br />
26 KT ΑΠΡ 2020
01<br />
Ο σχεδιασμός ξεφεύγει από ό,τι μας<br />
είχε συνηθίσει η Huawei τα τελευταία<br />
χρόνια, αφού το matte φινίρισμα<br />
αντικαθιστά τα παλαιότερα patterns<br />
με τους ιριδισμούς και τις έντονες<br />
αντανακλάσεις.<br />
02<br />
Η οθόνη έχει OLED panel με ανάλυση<br />
2640x1200 pixels, 90Hz refresh rate,<br />
441 ppi και aspect ratio 19,8:9.<br />
Ονομάζεται «overflow display»,<br />
όντας edge-to-edge και κυρτή<br />
στις πλευρές της.<br />
Από πλευράς συνδεσιμότητας έχουμε, πρακτικά,<br />
τα πάντα, τόσο ενσύρματα, όσο και ασύρματα,<br />
οπότε θα είστε πλήρως καλυμμένοι, όπως το<br />
Wi-Fi 6+ (έως 2.400 Mbps).<br />
Κάμερα, ήχος και αυτονομία<br />
Πάμε και στην κάμερα, που παραδοσιακά είναι<br />
το δυνατό «όπλο» των P series. Το Pro<br />
διαθέτει μια quad camera στην πλάτη του,<br />
σε παραλληλόγραμμη διάταξη, στην πάνωαριστερή<br />
γωνία. Διαθέτει dual-LED, dual-tone<br />
flash και μέσα στο module δεσπόζουν ένας<br />
50MP αισθητήρας με wide φακό (Ultra Vision,<br />
f/1.9), ένας 40MP αισθητήρας με ultra-wide<br />
φακό (f/1.8, υπεύθυνος και για τη λήψη video),<br />
ένας 12MP αισθητήρας με τηλεφακό (Super<br />
Sensing, 5x optical zoom, 50x hybrid zoom)<br />
και μια 3D ToF camera. Μπορεί να κάνει λήψη<br />
video 4K στα 60 FPS και slow-motion 1080p<br />
στα 240 FPS ή 2640/7680 FPS στα 720p. Επίσης,<br />
υπάρχει και ένας αισθητήρας θερμοκρασίας<br />
χρώματος που βοηθά στο τελικό αποτέλεσμα.<br />
Δεδομένες οι AI δυνατότητες, οι macro<br />
λήψεις και το εξαιρετικό Night Mode χωρίς<br />
τρίποδο, ενώ «παρών» δηλώνουν το OIS και το<br />
409.800 ISO (51.200 ISO για video), όπως και<br />
και το νέο «octa phase detection». Το P40 Pro<br />
μπορεί να κάνει και direction audio recording<br />
ενώ μπορεί να αξιοποιήσει το μεγάλο zoom<br />
της κάμεράς του και για λήψη video. Όσο για τη<br />
selfie κάμερα, έχει κύριο αισθητήρα 32MP με<br />
φακό f/2.2, AI auto-focus και συνοδεύεται από<br />
μια IR depth/gesture camera, ενώ υποστηρίζει<br />
και face unlock.Ο ήχος είναι ισχυρός και καθαρός<br />
ενώ από πλευράς αυτονομίας, έχουμε μια<br />
«κανονικού μεγέθους» μπαταρία χωρητικότητα<br />
4.200mAh, η οποία προσφέρει έως 4,6 ώρες<br />
gaming και έως 84 ώρες αναπαραγωγής μουσικής,<br />
ενώ επαναφορτίζεται 70% σε 30’ μέσω<br />
του 40W φορτιστή SuperCharge. Επιπλέον,<br />
το P40 Pro υποστηρίζει και ασύρματη φόρτιση<br />
27W, για όσους απεχθάνονται τα... καλώδια<br />
(2.300 mAh σε 30’).<br />
Συμπέρασμα<br />
Το Huawei P40 Pro είναι μια ναυαρχίδα με τα<br />
χαρακτηριστικά που περιμέναμε από τη Huawei<br />
και με έμφαση, φυσικά, στη φωτογραφία και τη<br />
λήψη video. Μπορεί να είναι λιγότερο «κραυγαλέο»<br />
από πλευράς σχεδιασμού και χρωμάτων<br />
σε σχέση με τους προκατόχους του, δείγμα του<br />
οτι η Huawei «ωρίμασε» ακόμα περισσότερο<br />
τον τελευταίο χρόνο και επιστρέφει αποφασισμένη<br />
να βρεθεί στην κορυφή.<br />
03<br />
Στο εσωτερικό του P40 Pro<br />
βρίσκουμε, φυσικά, το νέο Kirin<br />
990 5G με κορυφαίες επιδόσεις,<br />
κατασκευασμένο στα 7nm και με<br />
συνδεσιμότητα 5G, μαζί με 8GB RAM<br />
και 256GB αποθηκευτικού χώρου.<br />
ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ<br />
9.5/10 9.5/10 8.5/10 9.5/10 9/10<br />
OΘΟΝΗ HARDWARE SOFTWARE ΚΑΜΕΡΑ ΑΥΤΟΝΟΜΙΑ<br />
FINAL<br />
VERDICT<br />
Το P40 Pro σηματοδοτεί την<br />
αντεπίθεση της Huawei!<br />
ΒΑΘΜΟΛΟΓΙΑ:<br />
9.5/10<br />
27 KT ΑΠΡ 2020
HOW TO<br />
1. Σχετικά βίντεο για παρακολούθηση<br />
Πρόσφατα προστέθηκε ένα χαρακτηριστικό που σας επιτρέπει να δείτε<br />
μια σειρά σχετικών βίντεο πατώντας κάπου μέσα στην οθόνη ενώ<br />
παρακολουθείτε κάποιο άλλο βίντεο σε πλήρη οθόνη στο κινητό<br />
σας. Έτσι θα βρείτε αρκετά ενδιαφέροντα videos που υπό άλλες συνθήκες<br />
θα έπρεπε να αναζητήσετε και πιθανώς να μην καταφέρνατε<br />
ποτέ να βρείτε!<br />
2. Double tap to seek<br />
Το χαρακτηριστικό Double tap to seek για κινητά παρουσιάστηκε πρόσφατα.<br />
Όταν πατάτε δυο φορές δεξιά ή αριστερά από ένα βίντεο στο<br />
κινητό σας, ενεργοποιείτε τo fast forward ή το rewind αντίστοιχα για 10<br />
δευτερόλεπτα του βίντεο. Έτσι μπορείτε πολύ εύκολα να πλοηγηθείτε<br />
μέσα στο video και μάλιστα με υψηλή ακρίβεια, χωρίς να ψάχνετε το<br />
γνωστό slider και χωρίς να υποστείτε τα εκνευριστικά του «κολλήματα».<br />
HOW TO YouTube tips ‘n’ tricks!<br />
3. Αλλαγή ταχύτητας αναπαραγωγής<br />
Το χαρακτηριστικό Variable speed για κινητά: οι χρήστες ξετρελαίνονται<br />
να αυξάνουν ή να μειώνουν την ταχύτητα αναπαραγωγής του βίντεο για<br />
υπολογιστές, και τώρα αυτό το χαρακτηριστικό είναι διαθέσιμο και για<br />
κινητά, για να απολαμβάνετε τα βίντεο σε όποια ταχύτητα προτιμάτε.<br />
Ιδανικό για «αργά», μεγάλα σε διάρκεια videos που θέλετε να δείτε εν<br />
τάχει ή απλώς για να φθάσετε πιο γρήγορα στο σημείο που θέλετε.<br />
4. Dark Youtube theme<br />
Μαύρο φόντο (Dark Theme) για υπολογιστή: η καινούρια ιστοσελίδα<br />
για υπολογιστή απέκτησε ένα νέο χαρακτηριστικό που ονομάζεται Dark<br />
Theme. Δημιουργήθηκε για να μειώσει την φωτεινότητα και να σας<br />
επιτρέπει να επικεντρώνεστε στα πραγματικά χρώματα των βίντεο που<br />
παρακολουθείτε. Το Dark Theme μετατρέπει το φόντο του YouTube σε<br />
μαύρο για ολόκληρη την εμπειρία της πλατφόρμας.<br />
28 ΚΤ AΠΡ 2020
5. Παρακολούθηση «αργότερα»<br />
Δεν χρειάζεται να προσέχετε πια όταν βλέπετε βίντεο στο YouTube<br />
κατά τις εργάσιμες ώρες. Προσθέστε ένα βίντεο στη λίστα σας για<br />
να το παρακολουθήσετε αργότερα πατώντας το εικονίδιο ρολογιού<br />
στη μικρογραφία του βίντεο ή μέσω του εικονιδίου «Προσθήκη στο»<br />
κάτω από το βίντεο στη σελίδα παρακολούθησης.<br />
6. Διαμοιρασμός βίντεο σε συγκεκριμένο χρονικό<br />
σημείο<br />
Παρακολουθήσατε κάτι που θέλετε να μοιραστείτε με τους φίλους σας;<br />
Μπορείτε να κοινοποιήσετε τον σύνδεσμο από ένα συγκεκριμένο μέρος<br />
του YouTube βίντεο. Μπορείτε να κάνετε παύση στο βίντεο, να κάνετε<br />
δεξί κλίκ και να επιλέξετε «Αντιγραφή συνδέσμου βίντεο την τρέχουσα<br />
στιγμή». Έπειτα, είναι πανεύκολο να το μοιραστείτε με τους φίλους σας<br />
ή να το «ποστάρετε» κάπου κάνοντας επικόλληση.<br />
Το YouTube κρύβει πολλά «μυστικά» που μπορούν να σας λύσουν τα χέρια και να κάνουν τη<br />
χρήση του πολύ πιο απολαυστική και εύκολη… γνωρίστε τα!<br />
7. Προεπισκόπηση βίντεο για υπολογιστές<br />
Όταν τοποθετείτε το δείκτη του ποντικιού πάνω από μια μικρογραφία<br />
στην επιφάνεια εργασίας, θα εμφανίζεται μια προεπισκόπηση του<br />
βίντεο, δίνοντάς σας μια καλύτερη αίσθηση για το τι πραγματεύεται<br />
το κάθε βίντεο και κάνοντας το πιο εύκολο να βρίσκετε το επόμενο<br />
υπέροχο βίντεο να παρακολουθήσετε.<br />
8. Παρακολουθήστε ένα βίντεο 360 μοιρών<br />
Θέλατε ποτέ να πάτε κάπου που δεν μπορούσατε; Τώρα μπορείτε<br />
να νιώσετε την εμπειρία των βίντεο 360 μοιρών στο YouTube. Απλά<br />
κινήστε το κινητό σας τηλέφωνο στο χώρο όσο κολυμπάτε με τους<br />
καρχαρίες, δείτε από κοντά έναν ζωντανό δεινόσαυρο στο Μουσείο<br />
Φυσικής Ιστορίας στο Λονδίνο ή παρακολουθήστε το αγαπημένο σας<br />
συγκρότημα εν ώρα συναυλίας όπου και να είστε.<br />
29 ΚΤ ΑΠΡ 2020
USER GUIDE<br />
Tα καλύτερα πληκτρολόγια<br />
για τα κινητά μας<br />
Η χρήση του πληκτρολογίου στο κινητό αποτελεί μία από τις σημαντικότερες<br />
ενασχολήσεις μας με αυτό και -αναμφίβολα- εκείνη που θα πρέπει<br />
να καλύπτει απόλυτα τις απαιτήσεις μας. Καλά τα default πληκτρολόγια<br />
των Android κινητών μας λοιπόν, όμως πάντα θα υπάρχει κάτι καλύτερο,<br />
πληρέστερο και πιο… αποδοτικό. Όπως αυτά που… ακολουθούν.<br />
Android<br />
iOS<br />
Blackberry<br />
Windows Phone<br />
Symbian<br />
aitype Keyboard<br />
€Δωρεάν<br />
Με πάνω από 25 εκατομμύρια<br />
downloads<br />
στο Play Store, το συγκεκριμένο<br />
πληκτρολόγιο<br />
προσφέρει ταχύτατη<br />
πληκτρολόγηση,<br />
μαθαίνει (μέσω<br />
τεχνητής νοημοσύνης)<br />
το στυλ γραφής, τις πιο γνώριμες λέξεις και εκφράσεις που χρησιμοποιείτε,<br />
ενώ διαθέτει χιλιάδες διαθέσιμα θέματα για να το παραμετροποιήσετε<br />
ανάλογα με τα γούστα και τις επιλογές σας.<br />
CM Keyboard<br />
€Δωρεάν<br />
Μία αξιόλογη εναλλακτική του Google<br />
Keyboard, το CM Keyboard υποστηρίζει<br />
16 γλώσσες συμπεριλαμβανομένων και<br />
των Ελληνικών, διαθέτει αριθμούς στο<br />
κλασσικό QWERTY πληκτρολόγιο, είναι<br />
συμβατό με emoji και emoticon κουμπιά,<br />
ενώ η ταχύτητα με την οποία προσαρμόζεται<br />
στο στυλ σας θα σας εντυπωσιάσει.<br />
Emoji Keyboard +<br />
€Δωρεάν<br />
Αν ψάχνετε για το πληρέστερο<br />
Emoji πληκτρολόγιο, μόλις το<br />
βρήκατε. Σχεδιασμένο αποκλειστικά<br />
για teenagers που<br />
προτιμούν το chatting με τα<br />
γνωστά emojis, το συγκεκριμένο<br />
app είναι συμβατό με<br />
κάθε Android smartphone,<br />
χαρίζει υψηλή ευχρηστία στην<br />
εισαγωγή κειμένου ενώ διαθέτει πάνω από 3000 διαθέσιμα emojis που<br />
σίγουρα θα καλύψουν κάθε… κατάστασή σας!<br />
Fleksy Keyboard<br />
€Δωρεάν<br />
Αποτελεί το “next big<br />
thing” στα keyboard<br />
applications και όχι άδικα.<br />
Βασίζεται κυρίως στην<br />
multitap λειτουργία, υποστηρίζει<br />
όμως και swipe<br />
πάνω στους χαρακτήρες<br />
για τους πιο… βιαστικούς.<br />
Έχει εκπληκτικό αλγόριθμο πρόβλεψης των λέξεων που πληκτρολογείτε<br />
ενώ τα χρωματικά του themes είναι ιδιαίτερα ελκυστικά. Κάποια δε διατίθενται<br />
επί πληρωμή για τους πιο φανατικούς.<br />
30 KT AΠΡ 2020
Go Keyboard<br />
€Δωρεάν<br />
Ένα από τα best sellers της Google<br />
στο Play Store δεν χρειάζεται ιδιαίτερες<br />
συστάσεις. Το Go Keyboard είναι<br />
πλήρως παραμετροποιήσιμο, διαθέτει<br />
εκατοντάδες themes, προσφέρει<br />
βελτιωμένη αυτόματη διόρθωση και<br />
ένα φιλικό UI. Υποστηρίζει πάνω από<br />
60 γλώσσες, ενώ οι «συντομεύσεις»<br />
του είναι συμβατές με κάθε δημοφιλές<br />
app όπως SMS, Gmail, Messenger,<br />
Whatsapp κ.ά.<br />
Google Keyboard<br />
€Δωρεάν<br />
Εντάξει, οφείλουμε να το<br />
αναφέρουμε γιατί αν…<br />
κάτι είναι καλό δεν το<br />
αλλάζεις. Αποτελεί το βασικό<br />
πληκτρολόγιο που<br />
θα συναντήσετε σε κάθε<br />
Android smartphone που<br />
σέβεται τον εαυτό του.<br />
Υποστηρίζει Ελληνικά<br />
φυσικά, με πρόβλεψη κειμένου, ενώ ξεχωρίζει για την swipe λειτουργία<br />
του με έξυπνη εισαγωγή λέξεων απλά και μόνο, «σέρνοντας» το δάχτυλό<br />
μας πάνω από τους επιθυμητούς χαρακτήρες.<br />
Google Handwriting<br />
€Δωρεάν<br />
Ε, δεν είναι και multitap<br />
αλλά σίγουρα αποτελεί<br />
μια καλή εναλλακτική αν<br />
είστε λάτρης της… χειρόγραφης<br />
εισαγωγής κειμένου.<br />
Με τη χειρόγραφη<br />
εισαγωγή της Google<br />
μπορείτε να γράψετε με το<br />
χέρι σας στο τηλέφωνο ή<br />
το tablet σας σε 87 γλώσσες,<br />
χρησιμοποιώντας έντυπη και καλλιγραφική γραφή, με ή χωρίς<br />
γραφίδα. Υποστηρίζει και Ελληνικά, έτσι καλό είναι να το δοκιμάσετε.<br />
Minuum Keyboard +<br />
Smart Emoji<br />
€Δωρεάν<br />
Επιλέξτε το συγκεκριμένο πληκτρολόγιο<br />
αν είστε απρόσεκτοι κατά τη<br />
σύνταξη κειμένου στο smartphone,<br />
αν προτιμάτε την γραπτή επικοινωνία<br />
με emojis, τη σύνταξη μηνυμάτων<br />
με το ένα χέρι κ.ά. Υποστηρίζει<br />
πάνω από 12 γλώσσες αυτή τη στιγμή,<br />
είναι συμβατό με Android 4.x<br />
smartphones και άνω, ενώ διαθέτει<br />
αρκετά themes για κάθε γούστο.<br />
Smart Keyboard<br />
€Δωρεάν<br />
Τόσο έξυπνο όσο και το…<br />
όνομά του, το νέο πληκτρολόγιο<br />
της Dexilog προσφέρει<br />
ταχύτατη multitouch σύνταξη<br />
κειμένου, με δεκάδες<br />
συντομεύσεις, υποστήριξη<br />
για δεκάδες γλώσσες παγκοσμίως<br />
(και ελληνικά<br />
φυσικά), δυνατότητα φωνητικής<br />
εισαγωγής κειμένου, Τ9 συμβατότητα (αν επιλέξετε multitap),<br />
compact λειτουργία για μικρές οθόνες κινητών κ.ά.<br />
SwiftKey Keyboard<br />
€Δωρεάν<br />
Αποτελεί την προσωπική<br />
μας επιλογή (και όχι μόνο)<br />
για τα Android smartphones<br />
που περνάνε από τα χέρια<br />
μας. Έξυπνα σχεδιασμένο,<br />
με εντυπωσιακή λειτουργία<br />
πρόβλεψης κειμένου, άμεση<br />
σύνταξη κειμένου με το ένα<br />
(ή και τα δύο χέρια), το SwiftKey δεν είναι άδικα ένα από τα best apps<br />
του Play Store. Χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για να προσφέρει τη<br />
βέλτιστη πρόβλεψη κειμένου και… αξίζει την προσοχή σας.<br />
31 KT ΑΠΡ 2020
GREEK EVENTS<br />
Cosmote: ανάπτυξη δικτύου 5G<br />
σε συνεργασία με την Ericsson<br />
Σε συνεργασία με την Ericsson θα προχωρήσει η Cosmote στην<br />
ανάπτυξη δικτύου 5G στην Ελλάδα, έπειτα από σχετική διαγωνιστική<br />
διαδικασία. Παράλληλα, η Cosmote προχωρά στον συνολικό<br />
εκσυγχρονισμό του δικτύου πρόσβασης κινητής, αντικαθιστώντας<br />
πλήρως τον εξοπλισμό 2G/3G/4G/4G+ με καινούργιο, ο οποίος θα<br />
δίνει τη δυνατότητα σταδιακής αναβάθμισης του δικτύου σε 5G.<br />
Μέσω του νέου εξοπλισμού, η Cosmote θα συνεχίσει να προσφέρει<br />
στους πελάτες της αξεπέραστη εμπειρία mobile Internet και υπηρεσίες<br />
φωνής υψηλής ποιότητας, όπου κι αν βρίσκονται. Παράλληλα, θα<br />
βελτιώσει σημαντικά το ενεργειακό αποτύπωμα του δικτύου κινητής<br />
2G/3G/4G/4G+, καθώς θα καταναλώνει λιγότερη ενέργεια και θα<br />
είναι πιο φιλικό προς το περιβάλλον.<br />
Η τεχνολογία 5G, η επόμενη γενιά της ασύρματης επικοινωνίας,<br />
αναμένεται να εγκαινιάσει μια εποχή υψηλών ταχυτήτων και<br />
απεριόριστων δυνατοτήτων. Το 5G δίνει τη δυνατότητα παροχής και<br />
διαχείρισης νέων διαδραστικών και έξυπνων υπηρεσιών σε όλες<br />
τις συνδεδεμένες συσκευές σε σχεδόν πραγματικό χρόνο. Μπορεί<br />
να εξυπηρετήσει έως και 1.000.000 συσκευές ανά τετραγωνικό<br />
χιλιόμετρο και επιτρέπει μέγιστες ταχύτητες που θα φτάνουν έως και<br />
τα 10Gbps. Ο χρόνος απόκρισης (latency) θα κατέβει στο 1 χιλιοστό<br />
του δευτερολέπτου με ταυτόχρονη αξιοπιστία επικοινωνίας στο<br />
99,999%. Το 5G θα αποτελέσει μοχλό ανάπτυξης της παγκόσμιας<br />
οικονομίας, με δυνατότητα εφαρμογής σε διάφορους τομείς όπως η<br />
βιομηχανία, η υγεία, οι τηλεπικοινωνίες, οι μεταφορές, οι «έξυπνες»<br />
πόλεις, η εκπαίδευση, η ψυχαγωγία κ.ά. H ανάπτυξη του Cosmote<br />
5G θα πραγματοποιηθεί σε συνάρτηση με τη δημοπρασία του<br />
φάσματος που απαιτείται, και η οποία προγραμματίζεται από την<br />
Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) για<br />
το 4ο τρίμηνο του 2020. Η εμπορική διάθεση υπηρεσιών 5G θα<br />
ξεκινήσει από την Cosmote εντός του 2021. Παράλληλα, η Cosmote<br />
προγραμματίζει να σταματήσει την παροχή υπηρεσιών 3G μετά το<br />
τέλος του 2021, έτσι ώστε να χρησιμοποιήσει τους διαθέσιμους<br />
πόρους του φάσματος σε πιο προηγμένες τεχνολογίες (4G/4G+/5G).<br />
Ο Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος του Ομίλου ΟΤΕ, κ. Μιχάλης<br />
Τσαμάζ, δήλωσε σχετικά: «Το 5G είναι το μέλλον των τηλεπικοινωνιών<br />
και απαραίτητη προϋπόθεση για την Κοινωνία των Gigabit. Είναι η<br />
τεχνολογία πάνω στην οποία θα “τρέχουν” όλες οι πρωτοποριακές<br />
εφαρμογές που θα αλλάξουν τη ζωή μας στο άμεσο μέλλον. Ο Όμιλος<br />
ΟΤΕ δημιουργεί τις υπερσύγχρονες υποδομές που χρειάζεται η χώρα<br />
και η κοινωνία στη νέα ψηφιακή εποχή. Επενδύουμε δυναμικά, για να<br />
μπορούν οι πελάτες μας να απολαμβάνουν τις καινοτόμες υπηρεσίες<br />
και προϊόντα που φέρνει το 5G. Με την τεχνολογία και την καινοτομία,<br />
φτιάχνουμε έναν κόσμο, καλύτερο για όλους.»<br />
«Η εμπιστοσύνη που μας δείχνει η Cosmote, επιλέγοντάς μας<br />
ως συνεργάτες γι’ αυτή τη συμφωνία-ορόσημο, που αφορά<br />
στην εισαγωγή του 5G στην Ελλάδα και τον ταυτόχρονο πλήρη<br />
εκσυγχρονισμό του δικτύου πρόσβασης κινητής της Cosmote,<br />
αποτελεί μια ακόμη ισχυρή απόδειξη της τεχνολογικής υπεροχής<br />
της Ericsson. To 5G αποτελεί μια πλατφόρμα καινοτομίας, η οποία<br />
πρόκειται να μετασχηματίσει ψηφιακά προς το καλύτερο τη<br />
βιομηχανία, τις επιχειρήσεις, την κοινωνία ολόκληρη, σε όλον τον<br />
κόσμο. Με υψηλό αίσθημα ευθύνης, αποδεχόμαστε την πρόσκληση<br />
της Cosmote να εργαστούμε μαζί για να φέρουμε το 5G και τα τεράστια<br />
οφέλη του στην Ελλάδα και στους πελάτες της Cosmote.», ανέφερε<br />
ο κ. Γιώργος Παππάς, Διευθύνων Σύμβουλος της Ericsson Ελλάδος.<br />
32 KT ΑΠΡ 2020
Στη νέα θυγατρική του ομίλου 2.300<br />
κεραίες της Vodafone Ελλάδας<br />
χειροτέρευση της εμπειρίας των πελατών στο 4G και οι υψηλότερες<br />
τιμές. Στην Ελλάδα η Vodafone δεν έχει στο δίκτυο κορμού κινεζική<br />
τεχνολογία (έχει στο ραδιοδίκτυο).<br />
Εντός του προσεχούς Μαΐου θα ξεκινήσει τη λειτουργία της η νέα<br />
θυγατρική του ομίλου της Vodafone υπό την ονομασία European<br />
TowerCo στην οποία θα εισφερθούν υποδομές και συγκεκριμένα<br />
κεραίες κινητής τηλεφωνίας από τις εταιρείες που δραστηριοποιούνται<br />
στην Ελλάδα, τη Γερμανία, την Ισπανία την Πορτογαλία και άλλες.<br />
Στη νέα θυγατρική με έδρα τη Γερμανία θα ενταχθούν οι υποδομές<br />
περίπου 2.300 κεραιών της Vodafone Ελλάδος, σύμφωνα με τα όσα<br />
ανέφερε η διοίκηση του Group με αφορμή τα αποτελέσματα τριμήνου<br />
και η προοπτική για την EuropeanTowerCo είναι να εισαχθεί στο<br />
χρηματιστήριο στις αρχές του 2021.<br />
Υπενθυμίζεται ότι η Vodafone Ελλάδος συνεργάζεται στις υποδομές<br />
με την Wind μέσω της κοινής εταιρείας, Victus Networks, που ίδρυσαν<br />
το 2014 η οποία παρέχει υπηρεσίες τηλεπικοινωνιακών δικτύων<br />
αποκλειστικά στους δύο μετόχους της.<br />
Σχετικά με τις υποδομές του 5G και τη συζήτηση που βρίσκεται σε<br />
εξέλιξη για το κατά πόσο τίθεται θέμα ασφάλειας από τη χρήση κινεζικής<br />
τεχνολογίας ο διευθύνων σύμβουλος του Vodafone Group Nick<br />
Read ανέφερε ότι ο όμιλος θα αφαιρέσει τον εξοπλισμό της Huawei<br />
από τα δίκτυα κορμού σε όλη την Ευρώπη στην επόμενη πενταετία με<br />
κόστος 200 εκατ. ευρώ, ενώ προειδοποίησε ότι ότι στα κράτη της ΕΕ<br />
που θα επιβληθεί απαγόρευση της Huawei οι συνέπειες πιθανότατα<br />
θα είναι η επιβράδυνση των επενδύσεων στο 5G (2 με 5 χρόνια) η<br />
Σύμφωνα με τα αποτελέσματα που ανακοινώνει ο όμιλος, στο 9μηνο της<br />
οικονομικής της χρήσης η Vodafone Ελλάδος (Απρίλιος 2019 - Μάρτιος<br />
2020) είχε αύξηση 4,3% στα έσοδα από υπηρεσίες, τα οποία διαμορφώθηκαν<br />
σε 674 εκατ. ευρώ (το διάστημα Απρίλιος - Δεκέμβριος 2019)<br />
σε σύγκριση με 646 εκατ. ευρώ την αντίστοιχη περίοδο της προηγούμενης<br />
οικονομικής χρήσης. Στο τρίτο τρίμηνο Οκτώβριος - Δεκέμβριος<br />
2019 τα έσοδα από υπηρεσίες έφτασαν τα 219 εκατ. ευρώ με οργανική<br />
ανάπτυξη 1,9%.<br />
Σημαντική είναι και πάλι η αύξηση της χρήσης δεδομένων στο δίκτυο<br />
κινητής που έφθασε στο 9μηνο τα 62.977 ΤΒ αυξημένη 36% σε σύγκριση<br />
με το αντίστοιχο διάστημα ένα χρόνο πριν, ενώ σε επίπεδο τρίτου<br />
τριμήνου η αύξηση ήταν 44% (18.329 ΤΒ έναντι 12.677 ΤΒ).<br />
To ARPU (μέσο έσοδο ανά συνδρομητή στην κινητή) διαμορφώθηκε στα<br />
9,9 ευρώ (20,3 ευρώ στα συμβόλαια και 4,5 ευρώ στα καρτοκινητά).<br />
Σε σχέση με το τρίτο τρίμηνο της προηγούμενης χρήσης (Οκτώβριος -<br />
Δεκέμβριος 2018) έχει αυξηθεί (ήταν 9,5 ευρώ). Η αύξηση της χρήσης<br />
στα δεδομένα δεν αντικατοπτρίζεται στα έσοδα γεγονός που σχετίζεται<br />
και με την προσφορά περισσοτέρων data στην ίδια τιμή.<br />
Οι συνδρομητές στην κινητή τηλεφωνία της Vodafone Ελλάδος είναι<br />
περίπου 4,5 εκατ. εκ των οποίων το 35,6% να είναι πελάτες συμβολαίου,<br />
έναντι 32,6% πέρυσι. Στη σταθερή τηλεφωνία οι συνδρομητές στο<br />
τέλος Δεκεμβρίου 2019 ήταν 943 χιλ., έναντι 937 χιλ. πριν ένα χρόνο.<br />
33 KT ΑΠΡ 2020
EXIT<br />
Πόσο έτοιμοι είμαστε για τη νέα εποχή<br />
των τηλε-εργασιών;<br />
Η πανδημία που συγκλονίζει τον ανεπτυγμένο κόσμο έφερε στο προσκήνιο, πολύ ταχύτερα απ’ότι θα<br />
περιμέναμε, το concept της τηλε-εργασίας και γενικότερα των «εξ’αποστάσεως» διαδικασιών. Εξαιρώντας το<br />
πόσο γρήγορα προσαρμοστήκαμε στη νέα κατάσταση, θεωρείτε πως είμαστε έτοιμοι να υιοθετήσουμε αυτό το<br />
concept, ακόμα και μετά το πέρας του αυτο-περιορισμού μας, σε ιδιωτικό και δημόσιο τομέα;<br />
Η ιστορία έχει δείξει πως ο άνθρωπος αντιστέκεται<br />
στην αλλαγή σθεναρά. Και για να<br />
αλλάξει κάποιες αντιλήψεις που έχουν «ριζώσει»,<br />
χρειάζονται δραστικά μέτρα, χρειάζεται<br />
ένα «σοκ». Όπως τα capital controls<br />
του 2015 μας έστρεψαν μαζικά προς τις συναλλαγές<br />
με κάρτες και έβγαλαν σε μεγάλο<br />
βαθμό τα μετρητά από τη ζώη μας, έτσι και<br />
ο κορωνοϊός κατάφερε αυτό που επί καιρό<br />
αρκετοί ζητούσαν: Να δουλεύουν εξ’αποστάσεως.<br />
Από το σπίτι, από μια καφετέρια<br />
από το εξοχικό τους. Εκατοντάδες χιλιάδες<br />
εργαζόμενοι στη χώρα μας έχουν καθήκοντα<br />
που πολύ εύκολα μπορούν να εκπληρώνουν<br />
μακριά από το γραφείο τους. Αν είμαστε<br />
έτοιμοι; Το ερώτημα είναι, αν είναι έ-<br />
τοιμος ο μέσος, μικρομεσαίος Έλληνας εργοδότης<br />
έτοιμος να εφαρμόσει μια τέτοια<br />
πρακτική, η οποία ήδη εφαρμοζόταν με ε-<br />
πιτυχία σε μεγάλες εταιρείες και πολυεθνικές<br />
και είναι θέμα χρόνου να επικρατήσει<br />
παγκοσμίως. Όσο για το δημόσιο... προσαρμόστηκε<br />
πολύ πιο γρήγορα απ’ότι περιμέναμε,<br />
χάρη και στις προσπάθειες των αρμοδίων.<br />
Άραγε δε θα μπορούσαν να γίνουν<br />
όλα αυτά νωρίτερα και χωρίς... κορωνοϊό;<br />
Δημήτρης Σκιάννης<br />
Αν ρωτούσες πριν 1-2 μήνες (ακόμη και α-<br />
φότου ο κορωνοϊός είχε ξεσπάσει στην<br />
Κίνα και διαβάζαμε όλοι για τους περιορισμούς)<br />
κάποιον στην Ευρώπη αν θα φανταζόταν<br />
τη ζωή του μέσα σε ένα σπίτι, από το<br />
οποίο θα έπρεπε να κάνει τα πάντα (φυσικά<br />
και να εργάζεται), θα έλεγε ότι ίσως πρόκειται<br />
για ένα πρωταπριλιάτικο αστείο για τη<br />
σχετική μέρα. Κι όμως προέκυψε, και οι περισσότεροι<br />
βρισκόμαστε στον προσωπικό<br />
μας χώρο, δουλεύουμε σ’ αυτόν και επικοινωνούμε<br />
με φίλους και συνεργάτες με<br />
τη βοήθεια εφαρμογών. Αν πρέπει αυτή η<br />
ιστορία να μας αφήσει κάτι είναι το ότι ό-<br />
ταν όλα περάσουν με το καλό, θα αισθανόμαστε<br />
πιο σίγουροι ότι πολλά πράγματα<br />
εν έτει 2020 μπορούν πλέον να γίνονται<br />
διαδικτυακά. Δε χρειαζόμαστε τόσα φυσικά<br />
meetings, δε χρειαζόμαστε επισκέψεις<br />
σε δημόσιες υπηρεσίες για το παραμικρό,<br />
καθώς σε πολλά κομμάτια της ζωής μας<br />
πλέον η τεχνολογία έχει τα εργαλεία για να<br />
κάνει τη ζωή μας ευκολότερη. Και πλέον έ-<br />
χουμε το χρόνο να τα μάθουμε καλά και να<br />
τα χρησιμοποιούμε και όταν η ζωή μας ε-<br />
πανέλθει στην «κανονικότητα».<br />
Χριστίνα Κιτσάτη<br />
Η πανδημία του κορονοϊού επιτάχυνε<br />
μια σειρά από digital διαδικασίες που<br />
στο παρελθόν είχαν… ανέκδοτο χαρακτήρα.<br />
Πλέον οι περισσότερες συναλλαγές<br />
με το δημόσιο μπορούν να γίνονται<br />
ηλεκτρονικά χωρίς να χρειάζονται σφραγίδες<br />
και περιττή χαρτούρα. Η δε τηλεεργασία<br />
είναι ένα νέο εργασιακό concept<br />
για τα δεδομένα της χώρας μας, που σίγουρα<br />
κέρδισε πόντους λόγω της κρίσης<br />
του COVID-19, αν και δεν θα πρέπει<br />
να θεωρείται κάτι το «επαναστατικό». Στα<br />
προηγμένα κράτη υπάρχει εδώ και χρόνια<br />
και απλώς ως είθισται η χώρα μας<br />
είναι ουραγός των εξελίξεων. Το κατά<br />
πόσο είμαστε έτοιμοι για να περάσουμε<br />
στην εποχή της τηλε-εργασίας είναι κάτι<br />
που μόνο ο χρόνος θα το δείξει! Παρόλα<br />
αυτά, θεωρώ ότι θα πρέπει να γίνουν<br />
πολλά περισσότερα σε τεχνολογική<br />
υποδομή για να μπορέσουμε μία μέρα<br />
στο μέλλον να βιώνουμε την εποχή που<br />
το σπίτι δεν θα έχει καμία διαφορά με το<br />
γραφείο μας. Ας ξεκινήσουμε λοιπόν από<br />
οπτική ίνα για όλους σε προσιτές τιμές<br />
και βλέπουμε…<br />
Πέτρος Κυπραίος<br />
34 KT ΑΠΡ 2020
Τεχνολογία Σύνθεσης<br />
Bandwidth<br />
Η καινοτόμος προσέγγιση<br />
στην επαγγελματική συνδεσιμότητα<br />
Δημιουργούμε την αξιόπιστη σύνδεση που έχει ανάγκη η επιχείρηση σας<br />
Οι υπηρεσίες comBOX βασίζονται στην πραγματική σύνθεση του εύρους ζώνης πολλών<br />
broadband συνδέσεων (Bandwidth Bonding) και δημιουργούν μία ενιαία σύνδεση υψηλής ταχύτητας και μέγιστης<br />
αξιοπιστίας για την υποστήριξη σύγχρονων διαδικτυακών εφαρμογών.<br />
Εκμεταλλευτείτε τις υπηρεσίες comBOX και αποκτήστε αδιάκοπη σύνδεση υψηλής ταχύτητας με το Internet ή το<br />
εταιρικό σας VPN.<br />
Τel.: +30 210-9902272<br />
Email: info@combox.gr<br />
www.combox.gr
ΚΩΔ. ΤΑΧ.:217064 ΤΑΧ.:7064<br />
ΜΗΝΙΑΙΟ ΠΕΡΙΟΔΙΚΟ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΣΤΟΝ ΚΛΑΔΟ ΤΗΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ<br />
Τεύχος 179 • Απρίλιος 2020 • ∆΄ Περίοδος<br />
Cover Story<br />
Οι τηλεπικοινωνίες στη<br />
χρονιά του COVID-19<br />
Συνέντευξη<br />
Ανδρέας Σ. Κωνσταντινίδης<br />
Senior Consultant, Global Telco Consult<br />
«Όταν το συναίσθημα του πελάτη οδηγεί<br />
την ανάπτυξη της επιχείρησης»<br />
• DIGITAL: Gov.gr - το ΚΕΠ στο σπίτι σας<br />
• EXPO: η GSMA αποζημιώνει επισκέπτες και εκθέτες για το MWC<br />
• SAFETY: επιβεβαιώνεται η ασφάλεια των δικτύων κινητής τηλεφωνίας
index<br />
04*20<br />
WORK REMOTE<br />
18<br />
24<br />
editorial3 άκρως4 point of view6 interview8 cover story14<br />
remote18 digital22 work24 5g26 commerce28 safety30<br />
expo32 persona grata34<br />
editorial<br />
Ψηφιακό overdose<br />
Η πανδημία του COVID-19 λειτουργεί ως ψηφιακός επιταχυντής και εντάσσει -με βίαιο<br />
τρόπο είναι η αλήθεια- τον ψηφιακό τρόπο ζωής στην καθημερινότητα μας.<br />
Σε λιγότερο από ένα μήνα, κάναμε βήματα προς το digital transformation, που ήταν<br />
-στην καλύτερη περίπτωση- στο επίπεδο του σχεδιασμού.<br />
Ψηφιακό σχολείο, ηλεκτρονική διακυβέρνηση, σύστημα έγκαιρης προειδοποίησης<br />
πολιτών, τηλε-εκπαίδευση κλπ. Αυτά βέβαια είναι το πρώτο στάδιο, ως υπηρεσίες που<br />
εφαρμόζονται για να προσομοιώσουν μία «κανονικότητα», και να αποκαταστήσουν σε<br />
ένα βαθμό την λειτουργία της κοινωνίας.<br />
Δεν έχουν περάσει πάνω από 1-2 μήνες όταν συζητούσαμε τον κοινό προβληματισμό<br />
των παρόχων για το αν και κατά πόσο θα υπάρξει επαρκής ζήτηση για τα δίκτυα νέας<br />
γενιάς, δηλαδή για υψηλές ταχύτητες και υψηλές χωρητικότητες. Πριν πριν αλεκτορα<br />
φωνησαι, ήρθε ένα κατακλυσμικό γεγονός για να μας δείξει ότι το αύριο είναι σήμερα!<br />
Όμως, λόγω αρκετών ανεγκέφαλων «ωχαδερφιστών» και άλλων καθημερινών πρωταθλητών<br />
βλακείας, η ψηφιακή τεχνολογία μπορεί να παίξει και το ρόλο του φύλακα,<br />
ώστε αυτά τα στοιχεία να απομονωθούν και να κατανοήσουν την αναγκαιότητα, και<br />
για μία φορά στη ζωή τους να σκεφτούν το κοινωνικό σύνολο, εκτός από το γιγαντιαία<br />
ασήμαντο «εγώ» τους. Όπως έχει πει και ο Albert Einstein «Μόνο δύο πράγματα στον<br />
κόσμο είναι άπειρα. Το σύμπαν και η ανοησία αν και δεν είμαι σίγουρος για το πρώτο».<br />
Ε, λοιπόν για μια ακόμη φορά επιβεβαιώνεται.<br />
Δεν θα πούμε κάτι παραπάνω, αλλά μόνο θα ελπίσουμε η περίοδος αυτή να μην είναι<br />
η πρώτη στη ζωή μας που θα ζήσουμε απαγόρευση κυκλοφορίας με ψηφιακά εργαλεία<br />
ελέγχου και περιορισμού όπως έχει γίνει στο Ισραήλ και τη Σιγκαπούρη. Διότι τότε οι<br />
ίδιοι ανεγκέφαλοι θα μιλάνε για περιορισμό της ελευθερίας τους.<br />
Τώρα βέβαια όλα αυτά συμβαίνουν για να περιορίσουμε τις -βέβαιες- απώλειες και<br />
για να φέρουμε όσο πιο κοντά γίνεται την επόμενη μέρα. Στην οποία θα κυριαρχεί η<br />
ψηφιακή τεχνολογία - αν το καλοσκεφτείτε, τί θα λειτουργούσε σήμερα χωρίς αυτήν;-<br />
αλλά βεβαίως θα έχουν αλλάξει και πολλά πράγματα.<br />
Β. Ξανθάκης<br />
ΕΚΔΟΤΗΣ-ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ: Κώστας Νόστης<br />
Διευθυντής Σύνταξης: Δημήτρης Θωμαδάκης<br />
ΑΡΧΙΣΥΝΤΑΚΤΗΣ: Βαγγέλης Ξανθάκης<br />
ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΟΙ ΣΥΝΕΡΓΆΤΕΣ:<br />
Γιάννης Καραδημητρόπουλος<br />
ΣΥΝΤΑΚΤΙΚΗ ΟΜΑΔΑ:<br />
Κ. Αγγέλου, H. Aραβαντινός, Μ. Βαρδάκη,<br />
Γ. Γιαγλής, Τ. Ηγουμενίδη, Π. Κουρής,<br />
Π. Κυπραίος, Κ. Κωνσταντάκου,<br />
Α. Κωνσταντίνου, Β. Παπακωνσταντίνου,<br />
I. Ρούσσος, Δ. Σκιάννης<br />
ΑΝΤΑΠΟΚΡΙΤΈΣ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟΎ:<br />
O. Hansen, M. Hnig, D. Hnig (Γερμανία)<br />
ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ: Γ. Ιωσηφέλης<br />
ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ: Ε. Μαστρομανώλη<br />
ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ: E. Καπιτσάκη<br />
DTP: Θ. Παπουτσής, Ν. Χαλκιαδάκης<br />
ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ: I. Μαρμάρας, I. Ρούσσος<br />
ΥΠΕΎΘΥΝΟΣ SOCIAL MEDIA: Δ. Θωμαδάκης<br />
ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟ: Α. Λουλάκης<br />
Consulting by SPEG Co.<br />
T 210 5238777<br />
www.speg.gr, info@speg.gr<br />
ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ: SMART PRESS<br />
EΚΔΟΤΙΚΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΗ Α.Ε.<br />
Μάγερ 11, 104 38 Αθήνα<br />
τηλ. 210-5230000, 210-5201500, fax 210-5241900<br />
οι απόψεις που εκφράζονται σε ενυπόγραφα άρθρα δε<br />
συμπίπτουν απαραίτητα με αυτές του περιοδικού<br />
Τ 179 (<strong>260</strong>) p<br />
ΔΩΡΕΑΝ ΔΙΑΘΕΣΗ ΜΕ ΕΛΕΓΧΟΜΕΝΗ ΔΙΑΝΟΜΗ
ΑΚΡΩΣ<br />
Ιογενείς απάτες<br />
Ο<br />
COVID-19, εκτός από κίνδυνο για την υγεία, αποτελεί και το ιδανικό<br />
όχημα εξάπλωσης ψεύτικων και παραπλανητικών πληροφοριών<br />
στο διαδίκτυο. Οι ψηφιακοί εγκληματίες συγκαταλέγονται μεταξύ<br />
των πρώτων που έσπευσαν να εκμεταλλευτούν την ευκαιρία,<br />
ελπίζοντας να επωφεληθούν από τους ανυποψίαστους χρήστες. Απάτες,<br />
phishing, scam, μάσκες, αντισηπτικά, emails και ειδήσεις για φάρμακα,<br />
εμβόλια, φανταστικές ιστορίες, και φυσικά δωρεές για κάθε είδους<br />
απατεώνες και καιροσκόπους. Η νέα μόδα είναι οι πηγές live streaming<br />
που υπόσχονται ποιότητα, ταχύτητα και υπηρεσίες, καλύτερη από τις<br />
συνηθισμένες πηγές τύπου YouTube και Netflix. Χαρακτηριστικές είναι επίσης<br />
οι «ιογενείς» απάτες και η λήψη emails που υποτίθεται ότι προέρχονται από<br />
τον ΠΟΥ, τα οποία φαίνεται να προσφέρουν πληροφορίες σχετικά με τα μέτρα<br />
ασφαλείας που πρέπει να ληφθούν για την αποφυγή μόλυνσης. Μόλις ένας<br />
χρήστης κάνει κλικ στο link που έχει ενσωματωθεί στο email, μεταφέρεται<br />
σε έναν ιστότοπο phishing, όπου του ζητείται να μοιραστεί προσωπικές<br />
πληροφορίες που καταλήγουν στα χέρια των ψηφιακών εγκληματιών.<br />
Κάποιες απάτες φαίνονται πιο ρεαλιστικές από άλλα παραδείγματα που<br />
είδαμε πρόσφατα, όπως δωρεές που φέρονταν να προέρχονται από την<br />
Παγκόσμια Τράπεζα ή το ΔΝΤ για όσους χρειάζονται δάνειο. Αν και είμαστε<br />
βέβαιοι ότι δεν είστε και χθεσινοί -αφού άλλωστε είστε αναγνώστες μαςμην<br />
ξεγελαστείτε και μην πατήσετε τη μπανανόφλουδα που σας ρίχνουν<br />
στα πόδια. Και επειδή όπως λέγαμε, οι κάθε λογής εξυπνάκηδες πρέπει να<br />
έχουν την τύχη που τους αξίζει, αν αντιληφθείτε οποιαδήποτε προσπάθεια<br />
εξαπάτησης, να επικοινωνήσετε με τη Διεύθυνση Δίωξης Ηλεκτρονικού<br />
Εγκλήματος, μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας υποβολής καταγγελιών<br />
(portal.astynomia.gr, ccu@cybercrimeunit.gov.gr, 11188).<br />
Ο κορονοϊός είναι ο καταλύτης για την επόμενη<br />
μέρα της αγοράς. Η κατάσταση έκτακτης ανάγκης<br />
έδειξε πως δεν ήμασταν έτοιμοι για remote<br />
working, τηλε-εκπαίδευση, τηλεϊατρική και γενικώς<br />
για (τηλε) λειτουργία εξ αποστάσεως. Όλα<br />
αυτά τα θεωρούσαμε «εξωτικά», «καινοτομικά»,<br />
«πεταμένα λεφτά» και στην καλύτερη περίπτωση<br />
«μη αναγκαία». Ωστόσο, υποχρεωθήκαμε να<br />
προσαρμοστούμε σε χρόνο dt. Ίσως όχι τέλεια,<br />
αλλά βελτιωνόμαστε καθημερινά, δείχνοντας εκπληκτικές<br />
δυνατότητες προσαρμογής!<br />
Αν δεν το έχετε καταλάβει ακόμα, και το θεωρείτε<br />
πολύ καλό για να είναι αληθινό, τότε κάνετε<br />
λάθος. Είναι και καλό και αληθινό. Η γραφειοκρατία<br />
δέχτηκε ένα ισχυρό πλήγμα, όταν<br />
πριν από λίγες μέρες τέθηκε σε λειτουργία το<br />
gov.gr! Ακόμα και σε δοκιμαστική φάση, χωρίς<br />
ακόμα να έχουμε δει όλα όσα μπορεί να προσφέρει,<br />
οι πολίτες το έχουν εκμεταλλευτεί δεόντως.<br />
Όχι ότι μπορούν να κάνουν και διαφορετικά,<br />
αφού οι δημόσιες υπηρεσίες πρέπει να<br />
παραμείνουν κλειστές.<br />
Επειδή ακριβώς οι εφαρμογές είναι τρίτων, τις<br />
χρησιμοποιείτε με δική σας ευθύνη, αλλά ευχόμαστε<br />
να δούμε σύντομα και επίσημο app<br />
από το υπουργείο. Από μόνο του δεν είναι κάτι<br />
δύσκολο, πόσο μάλλον συγκριτικά με όσα έχει<br />
καταφέρει μέχρι τώρα η ψηφιακή διακυβέρνηση.<br />
Η επιτυχία της επιλογής με το SMS είναι<br />
αδιαμφισβήτητη.<br />
Ήρθε μάλλον η ώρα να θυμηθούμε το προσκοπικό<br />
«έσο έτοιμος» και αντί να λειώσουμε τον<br />
καναπέ με Cosmote TV, Wind Vision, Vodafone<br />
TV και Nova, μπορούμε να ετοιμαζόμαστε δημιουργικά<br />
για την επόμενη ημέρα. Κάποτε κι αυτό<br />
θα περάσει, κι αν ήμασταν ραδιοφωνική εκπομπή<br />
στο χαλί θα έπαιζε ένα αισιόδοξο τραγούδι<br />
του Νιόνιου. Στο υπουργείο μάλλον όλα<br />
αυτά τα έχουν κάνει πράξη και κάτι καινούργιο<br />
γεννιέται μέσα στις τραγικές μέρες που ζούμε!<br />
Εκτός όμως από τη web πλατφόρμα, υπάρχουν<br />
και τρόποι ώστε η έκδοση δήλωσης<br />
εξόδου από το σπίτι μέσω SMS να γίνει<br />
ακόμα πιο απλή. Έχουν «σκάσει μύτη»<br />
κάποιες εφαρμογές τρίτων, που σας βοηθούν<br />
να στείλετε τα απαιτούμενα SMS χωρίς<br />
να πληκτρολογήσετε τα στοιχεία σας<br />
δεύτερη φορά!<br />
Κάτι που βέβαια μπορείτε να κάνετε εύκολα<br />
και με copy / paste στο κινητό σας για να δημιουργήσετε<br />
το νέο μήνυμα, αλλάζοντας ίσως<br />
τον αριθμό στην αρχή αν η αιτιολογία είναι διαφορετική.<br />
Ωστόσο, οι εφαρμογές δείχνουν ότι<br />
έχουμε γρήγορα και ανήσυχα μυαλά στη χώρα<br />
και αυτό μας κάνει να αισιοδοξούμε για την<br />
επόμενη μέρα!<br />
Την πρώτη ημέρα η εφαρμογή δέχθηκε<br />
1.300.000 μηνύματα. Λογικό. Μόνο εγώ<br />
έστειλα καμιά 20αριά. Ήταν η πρώτη φορά<br />
που απαντούσε σε αίτημα μου τόσο γρήγορα<br />
το ελληνικό Δημόσιο και ήθελα να το<br />
απολαύσω! Απ’ότι φαίνεται δεν ήμουν ο μόνος,<br />
αφού τις τρεις πρώτες μέρες δέχτηκε<br />
4,4 εκατομμύρια μηνύματα και την ώρα<br />
που θα διαβάζετε αυτές τις γραμμές έχει<br />
κάνει χρήση η μισή… Ελλάδα!<br />
4 infocom•04•20
Η κρίση δημιουργεί ευκαιρίες, και η συγκεκριμένη<br />
κρίση δημιουργεί το ψηφιακό κράτος. Που<br />
θα μας μείνει βέβαια και μετά την κρίση. Τρέμε<br />
Εσθονία (και δεν το λέμε με ειρωνική διάθεση)!<br />
Οι εφαρμογές SMS πάντως δεν πειράζει<br />
να μπουν σε δεύτερη μοίρα, αν είναι να γίνουν<br />
πιο σημαντικά έργα, όπως η επένδυση 70<br />
εκατομμυρίων ευρώ για τον ψηφιακό μετασχηματισμό<br />
των Ελληνικών Ταχυδρομείων από την<br />
Κοινωνία της Πληροφορίας.<br />
Αν πάντως σας ενδιαφέρουν οι αριθμοί, οι πωλήσεις<br />
των smartphones παρουσίασαν μείωση<br />
14% τον Φεβρουάριο, δηλαδή πριν δηλαδή<br />
το κλείσιμο των πάντων. Οπότε, καταλαβαίνετε<br />
τι θα δείξουν τα αποτελέσματα τον Μάρτιο<br />
και ακόμη περισσότερο τον Απρίλιο. Τα νούμερα<br />
αφορούν την παγκόσμια αγορά, και στην Ελλάδα<br />
που πήραμε γρήγορα αυστηρά μέτρα μπορεί<br />
να είναι υψηλότερα… Έλλειψη κυκλοφορίας<br />
- στάση εμπορίου! Και να σκεφτεί κάποιος<br />
ότι αυτές τις μέρες κυκλοφόρησαν δύο φοβερές<br />
συσκευές (Samsung S20 και Huawei P40)<br />
για τις οποίες κανονικά -κάτω από άλλες συνθήκες-<br />
θα (παρα)μιλούσαμε!<br />
Η χρηματοδότηση πραγματοποιείται από<br />
το πρόγραμμα ΕΣΠΑ 2014-2020, και υπόσχεται<br />
αναβάθμιση τόσο της υποδομής των<br />
ΕΛΤΑ, όσο και προσφορά σύγχρονων έξυπνων<br />
υπηρεσιών στους πολίτες, π.χ. έξυπνες<br />
θυρίδες, ψηφιακά κέντρα εξυπηρέτησης,<br />
web και mobile εφαρμογές, κτλ. Προσωπικά,<br />
ζω για την ημέρα που θα αποδυναμωθεί<br />
η «εξουσία» της υπαλλήλου που<br />
παραδίδει τα δέματα στο γκισέ. Καλή κυρία,<br />
αλλά με ριζωμένη τη νοοτροπία «πιο<br />
αργά πεθαίνεις», με αποτέλεσμα η ουρά<br />
να γίνεται διπλή τις πολυάσχολες μέρες.<br />
Ένας άλλος τομέας που ξαφνικά απέκτησε ενδιαφέρον<br />
είναι η τηλεϊατρική. Το έλεγε ο Παντελής<br />
της Vidavo τόσα χρόνια και ξαφνικά τον<br />
θυμήθηκαν όλοι τις μέρες της κρίσης και αποφάσισαν<br />
να ασχοληθούν με αυτό. Κανονικά θα<br />
έπρεπε κάθε κοινότητα να έχει ένα βαλιτσάκι<br />
vida24 και να μπορεί να κάνει έναν πρώτο έλεγχο.<br />
Αλλά μάλλον θα τα προμηθευτούμε τελικά,<br />
κατόπιν εορτής…<br />
Από την άλλη, τα δίκτυα αντέχουν, και όσοι<br />
προέβλεψαν κατάρρευση, μάλλον έχασαν το<br />
στοίχημα. Η κίνηση είναι πάνω από +50%<br />
και νομίζω ότι ο καθένας από εμάς βιώνει<br />
-οικογενειακά- την ίδια εμπειρία που είχε<br />
και πριν, αρκετά πιο εμπλουτισμένη μάλιστα,<br />
αφού το Webex και το Zoom έχουν<br />
πάρει φωτιά!<br />
Λέγεται ότι η Κομισιόν ζήτησε από τα μεγάλα<br />
δίκτυα να τη βοηθήσουν στην παρακολούθηση<br />
της πορείας εξάπλωσης του κορονοϊού. Κάπως<br />
έτσι ανοίγουν οι κερκόπορτες, σχολίασε συνάδελφος.<br />
Ενδέχεται να δούμε κάτι ανάλογο και<br />
με το θέμα του net neutrality. Επειδή ήδη υπάρχουν<br />
χώρες που το εφαρμόζουν, και έδωσε καλά<br />
αποτελέσματα, ίσως αναγκαστούμε να βάλουμε<br />
λίγο νερό στο κρασί μας, σε ένα θέμα που<br />
θα ήμασταν κάθετα αντίθετοι. Μετά τον κορονοϊό<br />
όμως δεν θα πρέπει να κλείσουμε, αλλά<br />
να χτίσουμε την κεκρόπορτα!<br />
Μιλώντας για οικονομία, ούτε τα οικονομικά<br />
του GSMA θα πάνε πολύ καλά αυτή τη<br />
χρονιά, αφού τελικά ανακοίνωσε ότι πρόκειται<br />
να αποζημιώσει τους εκθέτες και τους<br />
επισκέπτες του Mobile World Congress στη<br />
Βαρκελώνη, το οποίο ακυρώθηκε. Μιλάμε<br />
για ποσά από 800 μέχρι 5.000 ευρώ ανά<br />
υπόθεση -κυρίως για τα πάσα των επισκεπτών-<br />
αν και το GSMA δίνει εναλλακτικές<br />
επιλογές διακανονισμού, προσφέροντας<br />
πίστωση 125% για τα επόμενα τρία χρόνια.<br />
Για τις εταιρείες που είχαν επενδύσει<br />
πάνω από 150.000, δίνεται και η επιλογή<br />
επιστροφής του 50%.<br />
Σε κάθε περίπτωση, σίγουρα τίποτα από όλα αυτά<br />
δεν ικανοποιεί καμία πλευρά, όμως πρόκειται<br />
για μία εξαιρετική και πρωτόγνωρη συνθήκη.<br />
Ακόμα και η πορεία των αποζημιώσεων θα<br />
αποτελέσει case study και προηγούμενο. Δείτε<br />
τη σχετική ανακοίνωση γιατί μπορεί να σας<br />
αφορά! Σε κάθε περίπτωση ωστόσο, είχε θετικό<br />
αντίκτυπο, αφού αρκετοί εκθέτες δήλωσαν<br />
ήδη ότι θα είναι παρόντες στο MWC το 2021.<br />
Μόνο η ελληνική αποστολή μπήκε μέσα αρκετές<br />
εκατοντάδες χιλιάδες ευρώ, και ευτυχώς<br />
που πρόλαβε και σταμάτησε το «χτίσιμο» του<br />
περιπτέρου, αλλιώς η ζημιά θα ήταν διπλάσια.<br />
Αλλά και ο κάθε επισκέπτης έχασε κατά μέσο<br />
όρο από 1.500 μέχρι 4.000 ευρώ, ανάλογα με<br />
το πάσο, τις ημέρες παραμονής και τη διαμονή<br />
που είχε επιλέξει. Για τις εταιρείες, πολλαπλασιάστε<br />
το ποσό επί τα στελέχη… Μείον τα<br />
δωρεάν πάσα!<br />
infocom•04•20 5
POINT OF VIEW<br />
Κορονοϊός και εργασία από το σπίτι<br />
<br />
Γράφει ο<br />
Πέτρος Κυπραίος<br />
Η εξάπλωση της πανδημίας του κορονοϊού (COVID-19)<br />
δημιουργεί νέες συνθήκες στις ζωές όλων μας. Πλέον όλοι<br />
καλούμαστε να αντιμετωπίσουμε πρωτόγνωρες καταστάσεις<br />
στη καθημερινότητα μας, και να προσαρμοστούμε σε αυτές.<br />
Μία από αυτές τις σημαντικές αλλαγές έχει να κάνει και με<br />
τον τρόπο που εργαζόμαστε, καθώς ως προληπτικό μέτρο<br />
για να σταματήσει η ραγδαία αύξηση των κρουσμάτων του<br />
κορονοϊού, πολλές επιχειρήσεις επιλέγουν τον πιο safe<br />
δρόμο της εργασίας από το σπίτι. Άλλωστε, ζώντας σήμερα<br />
σε μια online εποχή, όπου τα πάντα είναι διασυνδεδεμένα<br />
και σχεδόν η συντριπτική πλειοψηφία των νοικοκυριών έχει<br />
πρόσβαση στο Internet, αυτό είναι κάτι που μπορεί να επιτευχθεί.<br />
Μάλιστα, δεν είναι λίγες οι έρευνες που έχουν<br />
αποδείξει ότι η εργασία από το σπίτι μπορεί να συμβάλλει<br />
θετικά στην αύξηση της παραγωγικότητας. Ωστόσο, για να<br />
γίνει η όλη εμπειρία πιο ευχάριστη, δημιουργική και ταυτόχρονα<br />
παραγωγική, υπάρχουν μία σειρά από κανόνες που<br />
καλό θα ήταν να τους ακολουθήσετε, αλλά και ορισμένα tips<br />
αποφυγής. Για πάμε λοιπόν να δούμε τα dos και τα don’ts<br />
της εργασίας από το σπίτι.<br />
DO<br />
Δημιουργήστε μια σωστή εργασιακή ρουτίνα<br />
Ο προγραμματισμός και η σωστή οργάνωση είναι το ήμισυ<br />
του παντός! Βάλτε τα πράγματα σε τάξη, ιεραρχώντας τα<br />
σημαντικότερα tasks σας, στα οποία θα πρέπει να δώσετε<br />
μεγαλύτερη προσοχή. Επιπλέον, θέστε όρια και αφιερώστε<br />
συγκεκριμένο χρόνο σε κάθε δουλειά που καλείστε να φέρετε<br />
εις πέρας. Μάλιστα, για να οργανωθείτε σωστά, μία εξαιρετική<br />
δωρεάν εφαρμογή είναι το Trello, το οποίο προσφέρει<br />
μια σειρά από fun δυνατότητες και ευέλικτους τρόπους για<br />
να οργανώσετε καλύτερα τα εργασιακά projects σας.<br />
Σχεδιάστε ένα cozy, άνετο και ήσυχο περιβάλλον εργασίας<br />
Το σπίτι μας, αποτελεί πάντοτε το καταφύγιο μας, και είναι<br />
ένας χώρος που βάζουμε τη δική μας προσωπική πινελιά.<br />
6 infocom•04•20
Καλό λοιπόν θα ήταν να βρείτε το σημείο εκείνο του σπιτιού<br />
που θα το μεταμορφώσετε σε ένα μίνι κέντρο επιχειρήσεων.<br />
Ο εν λόγω χώρος θα πρέπει να μην συνδέεται με τα<br />
υπόλοιπα δωμάτια, έτσι ώστε να μπορείτε να εξασφαλίζετε<br />
το maximum της συγκέντρωσης σας, και να μην βρίσκεστε<br />
στο ίδιο μέρος με τα υπόλοιπα μέλη της οικογένειας σας.<br />
Η τεχνολογία είναι ο καλύτερος σύμμαχός σας<br />
Ότι θα εργάζεστε από το σπίτι, δεν σημαίνει ότι θα είστε<br />
αποκομμένοι από τους συναδέλφους ή από τα στελέχη της<br />
εταιρείας σας. Άλλωστε η σύγχρονη τεχνολογία έχει φροντίσει<br />
(και με το παραπάνω) γι’ αυτό. Υπάρχουν αμέτρητα<br />
εργαλεία που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε, ειδικά για να<br />
πραγματοποιήσετε κάποιο video conferencing (όπως Skype),<br />
αλλά και δεκάδες εφαρμογές επικοινωνίας, όπως το Viber,<br />
το Facebook Messenger ή το WhatsApp.<br />
Κάντε και λίγη άσκηση, δεν κάνει κακό<br />
Ένας βασικός κανόνας που ισχύει όταν εργάζεστε και από το<br />
γραφείο είναι ότι η άσκηση και ένα σύντομο περπάτημα, αλλά<br />
και μερικές ασκήσεις stretching κάνουν καλό! Περπατήστε<br />
μέχρι το μπαλκόνι και πάρτε λίγο αέρα. Θα δείτε ότι μετά θα<br />
επιστρέψετε ακόμη πιο ανανεωμένοι!<br />
DON’T<br />
Social media με μέτρο<br />
Είναι πάντοτε δελεαστικό να ρίχνετε μία κλεφτή ματιά στα<br />
social media accounts σας, και να έχετε ανοικτά tabs από<br />
το Twitter, το Facebook ή και το Instagram. Παρ’ όλα αυτά,<br />
όλοι συμφωνούν ότι τα social media μπορούν να αποσπάσουν<br />
την προσοχή σας, επιμηκύνοντας τις ώρες εργασίας σας.<br />
Σύμφωνα με μία τελευταία έρευνα, το 75% των Αμερικανών<br />
εργαζομένων παραδέχθηκαν ότι τα social media προκαλούν<br />
απόσπαση της προσοχής. Γι’αυτό, καλό είναι ότι όταν<br />
εργάζεστε από το σπίτι, τα social media θα πρέπει να τα<br />
χρησιμοποιείτε με μέτρο.<br />
Κλείστε την τηλεόραση<br />
Η τηλεόραση είναι αναπόσπαστο κομμάτι σε κάθε σπίτι.<br />
Παρ’όλα αυτά, αυτές τις μέρες με όσα συμβαίνουν στην<br />
επικαιρότητα, και των βομβαρδισμό ειδήσεων που έχουμε, η<br />
τηλεόραση είναι και αυτό ένα μέσο που μπορεί να σας αποσπάσει<br />
την προσοχή. Αν και λίγος θόρυβος στο background<br />
μπορεί να σας κάνει να αισθανθείτε λίγη συντροφιά, ωστόσο<br />
η τηλεόραση όταν δουλεύετε καλό θα ήταν να παραμένει<br />
κλειστή.<br />
Άνετο το κρεβάτι, αλλά μη δουλεύετε από εκεί<br />
Αν και το κρεβάτι είναι βέβαια πάντα ο πιο γλυκός πειρασμός<br />
και το πιο άνετο σημείο του σπιτιού, οι ειδικοί συστήνουν να<br />
μην δουλεύετε ξάπλα. Σύμφωνα με επιστημονικές μελέτες,<br />
όταν οι εργαζόμενοι φέρνουν laptops ή άλλο είδους mobile<br />
αξεσουάρ που χρησιμοποιούν στη δουλειά τους στο σπίτι,<br />
και επιχειρούν να δουλέψουν από το κρεβάτι, τότε η προσοχή<br />
τους πάει περίπατο.<br />
Προσοχή στο εργασιακό burnout<br />
Επειδή ο χρόνος στο σπίτι μας, περνάει διαφορετικά απ’ότι<br />
όταν βρισκόμαστε στο χώρο εργασίας μας, θα πρέπει να<br />
δώσετε μεγάλη προσοχή, έτσι ώστε να μην το παρακάνετε.<br />
Τη μία μέρα δίνετε το 100% των δυνατοτήτων σας και την<br />
άλλη μόλις το 10% επειδή έχετε φυσιολογικά κουραστεί<br />
(ειδικότερα στην περίπτωση του COVID-19 όπου θα πρέπει<br />
να δουλέψετε για μία παρατεταμένη περίοδο από το σπίτι).<br />
Και στο σπίτι το εργασιακό burnout παραμονεύει, γι’αυτό<br />
οφείλετε να βρείτε τη χρυσή τομή ανάμεσα στη δουλειά και<br />
στον ελεύθερο χρόνο!<br />
infocom•04•20 7
INTERVIEW<br />
Ανδρέας Σ. Κωνσταντινίδης<br />
SENIOR CONSULTANT, GLOBAL TELCO CONSULT<br />
Στην ερώτηση τι αναζητούμε περισσότερο από μία επιχείρηση, είτε πρόκειται για<br />
πάροχο υπηρεσιών, είτε για κατάστημα προϊόντων, υπάρχουν πολλές πιθανές<br />
απαντήσεις που δίνουμε, αλλά μόνο μία συνοψίζει όλα όσα θέλουμε. Το Customer<br />
eXperience (CX) είναι ο σεβασμός προς τον πελάτη, και η προσφορά προς αυτόν,<br />
πραγμάτων που μία εταιρεία δεν είναι υποχρεωμένη να δώσει. Αυτή η «above<br />
and beyond» πρακτική, είναι που κάνει τη διαφορά στη σημερινή αγορά, όπου οι<br />
πληροφορίες και οι επιλογές είναι όχι μόνο περισσότερες, αλλά και πιο εύκολα<br />
προσβάσιμες. Ζητήσαμε από τον Ανδρέα Κωνσταντινίδη, Senior Consultant της Global<br />
Telco Consult, να μας εξηγήσει τι ακριβώς εστί Εμπειρία Πελάτη, καθώς διαθέτει<br />
ολοκληρωμένη γνώση του θέματος.<br />
<br />
Συνέντευξη στoν<br />
Δημήτρη Θωμαδάκη<br />
I.C.: Προσδιορίστε την έννοια Customer Experience CX<br />
(εμπειρία πελάτη).<br />
Α.Κ.: Εμπειρία πελάτη είναι η δυνατότητα κάθε επιχείρησης<br />
να συμβάλλει θετικά στην ικανοποίηση του πελάτη<br />
κατά την περίοδο που αυτός αλληλοεπιδρά μαζί της. Και<br />
όταν λέμε αλληλεπίδραση δεν εννοούμε απαραίτητα μόνο<br />
σε μία κατ’ ιδίαν προσωπική ή τηλεφωνική επικοινωνία.<br />
Η πλοήγησε σε ένα site, η ευκολία να βρω αυτό που<br />
ψάχνω, η απλή γλώσσα των κειμένων, ο τρόπος που είναι<br />
στολισμένη μία βιτρίνα, η μυρωδιά που υπάρχει μέσα σε<br />
ένα κατάστημα που επισκέπτομαι, είναι σημαντικά και θεμελιώδη<br />
στοιχεία για μία αξιομνημόνευτη εμπειρία πελάτη.<br />
Ακόμη και στον χώρο της διαφήμισης, τόσο ένα τηλεοπτικό<br />
spot, έως ένα απλό post στο Facebook, είναι εξ ίσου<br />
ικανά να δημιουργήσουν μία εξαιρετική εμπειρία. Αν θα<br />
έπρεπε λοιπόν να ορίσουμε το CX με έναν κανόνα, «εμπειρία<br />
πελάτη είναι ο συν ένα (+1) συντελεστής που υπερβαίνει<br />
την εξ ορισμού προσδοκία του πελάτη από την εκάστοτε<br />
επιχείρηση».<br />
I.C.: CΧ: Marketing τέχνασμα, trend, ή μία πραγματική<br />
ανάγκη;<br />
Α.Κ.: Θα σας απαντήσω με δύο αυταπάντητες ερωτήσεις.<br />
Ξέρετε, είμαστε σε μία εποχή που βομβαρδιζόμαστε από<br />
χιλιάδες πληροφορίες καθημερινά. Οι περισσότερες από<br />
αυτές είναι σχεδόν ίδιες. Ο ανταγωνισμός είναι κοινός,<br />
όλοι «πουλάμε» τα ίδια, με τον ίδιο σχεδόν τρόπο, στις<br />
ίδιες σχεδόν τιμές. Στην πλειοψηφία της, η αγορά δεν παρέχει<br />
WOW υπηρεσίες, αλλά ευτυχώς για πολλούς, δεν παρέχουμε<br />
ούτε OUCH! Αυτό που θα μπορούσαμε με ασφάλεια<br />
να πούμε, είναι πως αυτό που η αγορά παρέχει στο<br />
σύνολο της ως εξυπηρέτηση, είναι απλά ΟΚ!<br />
Τι είναι όμως αυτό που θα κεντρίσει το ενδιαφέρον του<br />
πελάτη ώστε να επιλέξει εμάς, έναντι του ανταγωνισμού<br />
μας; Η Εμπειρία Πελάτη δεν είναι ένα τέχνασμα. Δεν είναι<br />
ένα «μαρκετινίστικο» κολπάκι αύξησης των πωλήσεων. Είναι<br />
η βαθιά φιλοσοφία της επιχείρησης να επιβραβεύει και<br />
να ευχαριστεί τον πελάτη της για την τιμή που της έκανε,<br />
επιλέγοντας την! Και αυτό αναμφισβήτητα οδηγεί σε μία<br />
WOW εμπειρία! Η απόδειξη της θεωρίας αυτής είναι απλή:<br />
γνωρίζετε κάποιον που δεν θέλει να τον επιβραβεύουν και<br />
να μην χαίρεται όταν αυτό συμβαίνει;<br />
I.C.: Τί χρειάζεται για τη δημιουργία εμπειρίας πελάτη;<br />
Α.Κ.: Διοικητική απόφαση! Αυτό σαν αρχή των πάντων. Είμαι<br />
σίγουρος ότι δεν περιμένατε μία τέτοια απάντηση, όμως<br />
η απόφαση για τη δημιουργία εμπειρίας πελάτη αποτελεί<br />
τη βασική αρχή για CX. Η συνθήκη «θέλω ο πελάτης μου<br />
να είναι χαλαρός, να νιώσει ξεχωριστός και να είναι χαρούμενος<br />
από τις υπηρεσίες μου» είναι θέμα απόφασης<br />
και μόνο! Μετά έρχεται ο σχεδιασμός, η υλοποίηση και μετά…<br />
όλα τα άλλα.<br />
I.C.: Δώστε μας ένα απλό CX παράδειγμα διοικητικής απόφασης.<br />
Α.Κ.: Έχω πολλά. Αλλά τι να πρωτοαναφέρει κανείς; Είσαι<br />
στον Σκλαβενίτη και ρωτάς «σε ποιον διάδρομο είναι<br />
τα προϊόντα για κατοικίδια;». Η απόφαση που έχει ληφθεί<br />
από την εταιρεία ως απάντηση σε τέτοιου είδους ερωτήματα,<br />
δεν είναι η λεκτική ευγενική αλληλεπίδραση τύπου<br />
«θα τα βρείτε στον τρίτο διάδρομο αριστερά». Αντιθέτως<br />
εταιρεία και υπάλληλοι δράττονται της ευκαιρίας να μετατρέψουν<br />
ένα απλό ερώτημα σε εμπειρία στον πελάτη. Και<br />
έτσι σε πιάνουν από το χέρι και σε συνοδεύουν στον διά-<br />
8 infocom•04•20
Η εμπιστοσύνη<br />
και η πιστότητα<br />
σε μία επιχείρηση<br />
ή ένα brand είναι<br />
μία απόλυτα<br />
συναισθηματική<br />
συνθήκη.<br />
infocom•04•20 9
INTERVIEW<br />
Η εμπειρία<br />
πελάτη γίνεται<br />
αξιομνημόνευτη<br />
όταν είναι WOW<br />
(+1 από ό,τι<br />
προσδοκούσε) ή<br />
OUCH (-1 από ό,τι<br />
προσδοκούσε). Η<br />
ΟΚ εξυπηρέτηση<br />
δεν συνιστά καμία<br />
εμπειρία.<br />
δρομο. Εκείνη την στιγμή, τόσο το brand όσο και ο υπάλληλος,<br />
τιμούν έμπρακτα τον πελάτη που τους εμπιστεύτηκε!<br />
Τόσο απλά!<br />
I.C.: Συμφωνώ, αλλά ας πούμε ότι στη λιανική τα πράγματα<br />
είναι πιο εύκολα. Τι γίνεται όμως σε ότι έχει να κάνει<br />
με υπηρεσίες;<br />
Α.Κ.: Η εμπειρία πελάτη δεν είναι θέμα λιανικής ή χονδρικής.<br />
Δεν είναι θέμα B2C ή B2B, δεν είναι θέμα φυσικής παρουσίας,<br />
δεν είναι θέμα προϊόντος, δεν είναι θέμα υπηρεσίας.<br />
Η απόφαση για δημιουργία εμπειρίας πελάτη βρίσκεται<br />
παντού, ότι και αν πραγματεύεσαι. Και για να καταλάβετε<br />
τι εννοώ, θα σας πω ότι πρόσφατα αγόρασα μία συνδρομή<br />
σε ένα online εργαλείο ορθογραφικού και συντακτικού<br />
ελέγχου αγγλικών κειμένων. Ωραίο site, καλά στημένο,<br />
με όλη την πληροφορία, όλα μια χαρά. Όταν συναλλάσσεσαι<br />
με ηλεκτρονικές πλατφόρμες αγορών, η ταυτόχρονη<br />
ανθρώπινη αλληλεπίδραση είναι κυριολεκτικά ανύπαρκτη.<br />
Αν το site δε, είναι καλά στημένο, η ανθρώπινη επαφή,<br />
δεν είναι καθόλου απαραίτητη. Πραγματικά, τόσο κατά<br />
την διάρκεια της διερεύνησης, της αγοράς, αλλά και κατά<br />
την διάρκεια που δούλεψα το πρόγραμμα, έμεινα πολύ<br />
ευχαριστημένος. Αυτό που προσδοκούσα, αυτό και έγινε.<br />
Μία ΟΚ εμπειρία.<br />
Στην αρχή της 5ης εβδομάδας χρήσης του προγράμμα-<br />
τος, έλαβα ένα email με τα προσωπικά μου στατιστικά.<br />
Πόσα κείμενα έγραψα, πόσες λέξεις στο σύνολο, πόσα<br />
λάθη είχα το πρώτο δεκαήμερο, πόσα το δεύτερο, πόσα<br />
το τρίτο. Μέσα στο ίδιο email έδειχναν με διαγράμματα<br />
την συντακτική μου πρόοδο ανά δεκαήμερο. Σε έναν πίνακα<br />
είχαν τα βασικά λάθη που έκανα στην αρχή και δεν<br />
κάνω πλέον, και σε έναν άλλον είχαν τα τρία βασικά λάθη<br />
που ακόμη κάνω και πρέπει να διορθώσω. Μέσα από<br />
ένα ευφάνταστο banner, ανέφεραν πως «είστε πιο παραγωγικός<br />
από το Χ ποσοστό των χρηστών μας» ενώ «χρησιμοποιείτε<br />
μοναδικές λέξεις σε ποσοστό περισσότερο<br />
από το Χ των χρηστών μας» τονίζοντας μου ότι τα κείμενα<br />
μου είναι λίγο διαφορετικά σε σχέση με «Χ» ποσοστό<br />
άλλων χρηστών». Έτσι οι άνθρωποι της συγκεκριμένης<br />
επιχείρησης είχαν προβλέψει ότι κάποια στιγμή, εκεί που<br />
δεν το περιμένω θα έπρεπε να λάβω μία τέτοιου είδους<br />
απλή, ηλεκτρονική και αυτοματοποιημένη επιστολή με<br />
στόχο την +1 εξυπηρέτηση που θα με κάνει να νιώσω<br />
ξεχωριστός. Σας εντυπωσίασε η κίνηση αυτή; Κι εμένα!<br />
Ακόμη και γνωρίζοντας πως το ίδιο ακριβώς email, φεύγει<br />
ταυτόχρονα με αντίστοιχη πληροφορία και σε χιλιάδες<br />
άλλους χρήστες! Όμως χωρίς να το περιμένω, παρείχαν<br />
ένα εργαλείο που αποτύπωνε το ιστορικό μου, δημιουργώντας<br />
μου μία αξιομνημόνευτη -και στην περίπτωση<br />
αυτή, χρήσιμη- εμπειρία.<br />
10 infocom•04•20
I.C.: Ποιος θα λέγατε πως είναι ο ακρογωνιαίος λίθος<br />
του CX;<br />
Α.Κ.: Αν με ρωτήσετε αν προτιμώ 1εκατομμύριο ευρώ για<br />
να δημιουργήσω μία εξαιρετική αξιομνημόνευτη εμπειρία<br />
πελάτη σε ένα σημαντικό σύνολο πελατών, ή τον τρόπο να<br />
αναπτύξω τις έμφυτες προσωπικές μου δεξιότητες για να<br />
δημιουργώ διαρκώς μία εμπειρία πελάτη, θα σας απαντήσω<br />
πως προτιμώ το δεύτερο.<br />
Ο ακρογωνιαίος λίθος για πολλές και διαρκείς +1 εμπειρίες<br />
πελάτη είναι οι προσωπικές δεξιότητες. Η ίδια δηλαδή<br />
η ικανότητα των ανθρώπων να δημιουργούν με την αλληλεπίδραση<br />
τους, όμορφα συναισθήματα. Αυτό είναι το<br />
πιο βασικό. Όλα τα άλλα είναι υποστηρικτικά.<br />
Ο Philip Kotler, που ουσιαστικά χαρτογράφησε την εμπειρία<br />
πελάτη, συνηθίζει να λέει πως «Ανεξάρτητα τι πουλάς, ο<br />
τρόπος που το πουλάς συνιστά μία υπηρεσία. Φρόντισε λοιπόν<br />
η υπηρεσία αυτή να μπορεί να δημιουργήσει στο πρόσωπό<br />
του πελάτη σου ένα πλατύ χαμόγελο».<br />
Το χαμόγελο δεν κοστίζει. Ούτε η δημιουργία του. Είναι<br />
μία ανθρώπινη κατάσταση. Είναι διάθεση. Είναι δεξιότητα.<br />
I.C.: Τελικά πόσο «κοστίζει» η εμπειρία πελάτη;<br />
Α.Κ.: Δεν μπορώ να πω πως υπάρχει συγκεκριμένο κόστος<br />
για τη δημιουργία εμπειρίας πελάτη. Η ανάπτυξη<br />
των προσωπικών δεξιοτήτων, κοστίζει όσο μία εκπαίδευση<br />
του προσωπικού, που συγκριτικά με το όφελος είναι<br />
σχεδόν μηδαμινή. Για κάθε επιχείρηση, ο ορισμός του κόστους<br />
είναι μία εντελώς διαφορετική ιστορία. Συνήθως<br />
αυτό που συμβουλεύω τις επιχειρήσεις είναι η καταγραφή<br />
των διαδικασιών και του αντικειμένου εργασιών της εταιρείας,<br />
και μέσα από αυτό βρίσκουμε το υλικό που απαιτείται<br />
να βελτιωθεί, προκειμένου να παρέχουμε αξιομνημόνευτες<br />
εμπειρίες στους πελάτες της. Γνωρίζω επιχειρήσεις<br />
που έχουν δημιουργήσει εξαιρετικά αποτελεσματικούς<br />
και ολοκληρωμένους μηχανισμούς δημιουργίας CX<br />
με πραγματικά ελάχιστο budget.<br />
I.C.: Πως γίνεται να δημιουργήσεις εμπειρία πελάτη σε<br />
μία remote access εποχή, σαν αυτή που βιώνουμε στις<br />
μέρες μας;<br />
Α.Κ.: Για τους εργαζόμενους που μπορούν να εκτελέσουν<br />
την εργασία τους είτε από το γραφείο είτε από το σπίτι,<br />
ο τρόπος για τη δημιουργία εμπειρίας πελάτη δεν διαφέρει<br />
πολύ. Εδώ, πολύ σημαντικό ρόλο παίζει η «απομακρυ-<br />
I.C.: Ποια είναι τα κυριότερα πλεονεκτήματα μίας επιχείρησης<br />
που προσανατολίζεται στο CX;<br />
Α.Κ.: Το να χτίσεις έναν σταθερό μηχανισμό που έχει ως<br />
στόχο να δημιουργεί εμπειρία πελάτη, έχει πολλαπλά οφέλη<br />
και φέρει μοναδικά πλεονεκτήματα για την επιχείρηση.<br />
Τα πέντε σημαντικότερα είναι:<br />
1. Υψηλή πιστότητα πελατών.<br />
2. Ενίσχυση της mouth to mouth φήμης της επιχείρησης.<br />
3. Βελτίωση και ενίσχυση του e-Reputation της επιχείρησης<br />
στα Social Media.<br />
4. Αύξ η σ η μεριδίου αγοράς έναντι του υφιστάμενου ανταγωνισμού.<br />
5. Σ η μ α ν τ ι κ ή βελτίωση του εσωτερικού κλίματος της επιχείρησης<br />
ως προς την εξυπηρέτηση πελάτη και αυτό<br />
λόγω αλλαγής της νοοτροπίας των υπαλλήλων.<br />
Η εμπειρία πελάτη<br />
δεν αφορά μόνο<br />
στους «μεγάλους»<br />
της αγοράς. Η πιο<br />
μικρή επιχείρηση<br />
ανεξαρτήτως το<br />
αντικείμενο των<br />
εργασιών της<br />
έχει εκατοντάδες<br />
τρόπους να<br />
δημιουργήσει<br />
υπέροχες εμπειρίες<br />
πελάτη.<br />
infocom•04•20 11
INTERVIEW<br />
Το κόστος<br />
δημιουργίας μιας<br />
WOW εμπειρίας<br />
είναι απολύτως<br />
ελεγχόμενο από<br />
την επιχείρηση.<br />
Δυστυχώς δεν<br />
μπορούμε να<br />
πούμε το ίδιο και<br />
για το κόστος που<br />
προκαλεί μία OUCH<br />
εμπειρία.<br />
σμένη» οργάνωση και τα εργαλεία που κάθε επιχείρηση<br />
παρέχει στους υπαλλήλους της. Από την άλλη πλευρά,<br />
ακόμη και αυτή η remote access εποχή, που φέρει τους<br />
εργαζόμενους να εργάζονται από το σπίτι και τους καταναλωτές<br />
να καταναλώνουν από το σπίτι, εμπεριέχει μοναδικές<br />
ευκαιρίες για δημιουργία εμπειρίας πελάτη. Αρκεί<br />
μόνο κάποιος να αναρωτηθεί: «σε αυτές τις δύσκολες<br />
και περίεργες στιγμές, πως μπορώ να δημιουργήσω ένα<br />
χαμόγελο στο πρόσωπό των πελατών μου;».<br />
I.C.: Πως βλέπετε την επόμενη -μετά κορονοϊού- μέρα;<br />
Α.Κ.: Ζούμε μία πρωτόγνωρη για τη γενιά μας εποχή. Ουσιαστικά<br />
είναι δύσκολο να προβλέψεις. Όμως, λαμβάνοντας<br />
υπ’ όψη αυτά που ούτως ή άλλως θα γίνουν την<br />
«επόμενη μέρα», μπορούμε να στήσουμε ένα πλάνο δράσης,<br />
με σκοπό να κερδίσουμε και το «χαμένο» έδαφος, και<br />
ταυτόχρονα να αρχίσουμε να χτίζουμε την πιστότητα που<br />
επιθυμούμε με τους πελάτες μας. Ένα είναι σίγουρο: την<br />
«επόμενη μέρα» οι πελάτες θα βγουν στην αγορά και θα<br />
καταναλώσουν. Και αυτό όχι μόνο από ανάγκη αλλά περισσότερο<br />
από τη διάθεση και το όμορφο συναίσθημα που<br />
ούτως ή άλλως δημιουργεί το shopping. Αδράξτε λοιπόν<br />
την ευκαιρία να κάνετε τις αγορές τους στη μετά-κορονοϊό<br />
εποχή, πραγματικά αξιομνημόνευτες. Κάθε επιχείρηση<br />
μπορεί και έχει τρόπο. Ένα remote access meeting<br />
σήμερα με τους βασικούς συνεργάτες της μέσω Skype,<br />
είναι αρκετό για να γίνει η επόμενη ημέρα αξιομνημόνευτη,<br />
τόσο για τους πελάτες όσο και για την ίδια την επιχείρηση<br />
και τα στελέχη της.<br />
I.C.: Μία συμβουλή για τις επιχειρήσεις;<br />
Α.Κ.: Η νέα τάση για δημιουργία CX, ουσιαστικά επαναπροσδιορίζει<br />
όλη την αγορά, τα μερίδια και τους παίκτες<br />
της. Διερευνήστε τα οφέλη και λάβετε τη διοικητική<br />
απόφαση για μία νέα CX εποχή που θα οδηγήσει στην<br />
ενίσχυση της πιστότητας των πελατών σας, και εν τέλει<br />
στην αύξηση του μεριδίου σας στην αγορά. Αν δε γνωρίζετε<br />
από που να ξεκινήσετε, ζητήστε υποστήριξη από<br />
τους επαγγελματίες του χώρου. Όλα τα άλλα θα «έρθουν»<br />
μόνα τους.<br />
12 infocom•04•20
I.C.: Μία συμβουλή για τους εργαζόμενους;<br />
Α.Κ.: Η δύναμη που έχει το χαμόγελο σας, είτε αυτό διαγράφεται<br />
φυσικά, είτε μέσω τηλεφώνου, είτε ως emoji σε ένα<br />
chat εξυπηρέτησης πελάτη, πριν μεταλαμπαδευτεί στον<br />
πελάτη σας ως μία όμορφη εμπειρία, έχει δημιουργήσει<br />
πρώτα από όλους σε εσάς ένα όμορφο συναίσθημα, που<br />
κάνει την εργασία, τόσο τη δική σας όσο και των συναδέλφων<br />
σας, πιο όμορφη, πιο ευχάριστη και πιο απολαυστική.<br />
I.C.: Και κάτι τελευταίο: ποιο είναι το μυστικό για τα συνεχόμενα<br />
διεθνή βραβεία Εμπειρίας Πελάτη που έχετε αποσπάσει<br />
εσείς και η ομάδα σας τα τελευταία χρόνια;<br />
Α.Κ.: Μα το είπατε και μόνος σας. Είμαι μυστικό! Εντούτοις<br />
αυτό που μπορώ να μοιραστώ μαζί σας είναι «η έμφαση<br />
στην ανθρωποκεντρικότητα» της ενέργειας που περιγράφεται<br />
μέσα στον φάκελο της υποψηφιότητας. Αυτό είναι<br />
σίγουρα το ένα. Το δεύτερο, ίσως αφορά στους ίδιους<br />
του κριτές, που διαβάζουν και αξιολογούν τον φάκελο. Και<br />
αυτό δεν είναι τίποτα περισσότερο από την ενεργοποίηση<br />
του δικού τους συναισθήματος… Είτε B2C, είτε B2B, τα<br />
πάντα κινούνται από ανθρώπους οι οποίοι διακατέχονται<br />
από συναισθήματα. Η ενεργοποίηση των συναισθημάτων<br />
τους, δημιουργεί την εμπειρία που -και αυτοί ως άνθρωποι<br />
ανεξαρτήτως εθνικότητας- επιθυμούν!<br />
Ανδρέας Κωνσταντινίδης<br />
Ο Ανδρέας Συμεών Κωνσταντινίδης γεννήθηκε στην<br />
Αθήνα το 1968. Κατέχει τίτλο μεταπτυχιακών σπουδών<br />
στα Οικονομικά από την Ανώτατη Σχολή Εμπορίας και<br />
Διοίκησης της Γαλλίας και έχει διατελέσει διευθυντικό<br />
στέλεχος σε σημαντικές Ελληνικές επιχειρήσεις. Από<br />
το 2001 εργάζεται στον χώρο των τηλεπικοινωνιών.<br />
Τα τελευταία 7 χρόνια εργάστηκε ως εμπορικός διευθυντής<br />
στην Yuboto αναλαμβάνοντας την ανάπτυξη<br />
της εταιρείας στην Ελλάδα και το εξωτερικό. Μαζί με<br />
την ομάδα του έχουν αποσπάσει περισσότερα από 35<br />
βραβεία σε θέματα Τεχνολογίας, Καινοτομίας, και ΕΚΕ,<br />
ενώ τα 3 τελευταία χρόνια διακρίθηκαν με 11 διεθνή<br />
βραβεία στους τομείς Marketing, Εξυπηρέτησης Πελάτης<br />
και Customer Experience.<br />
Σήμερα εργάζεται ως Senior Consultant στην Γερμανική<br />
Global Telco Consunt. Είναι συγγραφέας βιβλίων<br />
πωλήσεων και αυτοβελτίωσης και keynote speaker σε<br />
σημαντικά συνέδρια στην Ελλάδα και σε όλον τον κόσμο.<br />
Το επόμενο βιβλίου του με τίτλο «Βασικές Αρχές<br />
για Αποτελεσματικό CX» αναμένεται να κυκλοφορήσει<br />
σε λίγους μήνες από τις εκδόσεις Rosili.<br />
infocom•04•20 13
COVER STORY<br />
Οι τηλεπικοινωνίες στη χρονιά<br />
του COVID-19<br />
<br />
Γράφει η<br />
Τέτη Ηγουμενίδη<br />
Όσο εντείνεται η παραμονή στο σπίτι, η εργασία και η εκπαίδευση<br />
από απόσταση, τα τηλεπικοινωνιακά δίκτυα της<br />
χώρας θα δοκιμάζονται σε συνθήκες εξαιρετικά μεγάλης<br />
ζήτησης. Οι τηλεπικοινωνιακοί πάροχοι διαβεβαιώνουν ότι<br />
οι υποδομές είναι σε θέση να ανταπεξέλθουν, ωστόσο, οι<br />
συνθήκες που ζούμε είναι πρωτόγνωρες, καθώς σχεδόν<br />
όλη η ανθρώπινη επικοινωνία χρειάζεται να διεκπεραιωθεί<br />
μέσα από την τεχνολογία και τις υποδομές της.<br />
Με πρωτοβουλία της πολιτικής ηγεσίας του υπουργείου<br />
Ψηφιακής Διακυβέρνησης, πραγματοποιήθηκε βιντεοδιάσκεψη<br />
με τους διευθύνοντες συμβούλους των παρόχων<br />
με θέμα τις πιθανές ενέργειες των εταιρειών λόγω των<br />
ειδικών αναγκών που προκαλούν τα μέτρα για την αντιμετώπιση<br />
της πανδημίας του κορονοϊού.<br />
Στη συζήτηση, στην οποία συμμετείχαν ο υπουργός Ψηφιακής<br />
Διακυβέρνησης, Κυριάκος Πιερρακάκης, ο Γενικός<br />
Γραμματέας Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων, Αντώνης<br />
Τζωρτζακάκης, ο πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος<br />
του ΟΤΕ, Μιχάλης Τσαμάζ, ο πρόεδρος και διευθύνων<br />
σύμβουλος της Vodafone Ελλάς, Χάρης Μπρουμίδης, ο<br />
πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της Wind Ελλάς, Νάσος<br />
Ζαρκαλής και ο διευθύνων σύμβουλος της Forthnet,<br />
Πάνος Παπαδόπουλος, έγινε επισκόπηση των δεδομένων<br />
και εξετάστηκαν ενέργειες για τη διαχείριση του αναμενόμενου<br />
αυξημένου φόρτου στα δίκτυα και τη διασφάλιση<br />
της ακεραιότητας και της διαθεσιμότητας των τηλεπικοινωνιακών<br />
υποδομών.<br />
Συμφωνήθηκε οι δύο πλευρές να παραμένουν σε διαρκή<br />
επικοινωνία προκειμένου να διασφαλίζεται στον μέγιστο<br />
δυνατό βαθμό η αποτελεσματική λειτουργία των λύσεων<br />
τηλεργασίας που χρησιμοποιούν τόσο φορείς του Δημοσίου<br />
όσο και μεγάλος αριθμός επιχειρήσεων του ιδιωτικού<br />
τομέα, καθώς και όλες οι σχετικές υπηρεσίες επικοινωνίας<br />
που παρέχονται προς τους πολίτες.<br />
Στη συνέχεια, το υπουργείο προχώρησε και σε συγκεκριμένες<br />
συστάσεις, προκειμένου να αποφεύγονται πιθανά<br />
φαινόμενα τοπικής υπερφόρτωσης στα δίκτυα. Ειδικότερα<br />
ζητείται από τους πολίτες:<br />
14 infocom•04•16
Να αποφεύγουν όσο το δυνατό, τη χρήση διαδικτυακών<br />
υπηρεσιών ψυχαγωγίας κατά τις ώρες αιχμής, δηλαδή<br />
από τις 09:00 το πρωί ως τις 6:00 το απόγευμα. Με τον<br />
τρόπο αυτό δημιουργούμε τον απαιτούμενο «χώρο» ώστε<br />
τα τηλεπικοινωνιακά δίκτυα να είναι σε θέση να εξυπηρετήσουν<br />
ακόμα και τις πιο απαιτητικές ανάγκες εφαρμογών<br />
επικοινωνίας και ομαδικής απομακρυσμένης εργασίας και<br />
τηλε-εκπαίδευσης. Για απλές τηλεφωνικές κλήσεις να<br />
χρησιμοποιούνται τα σταθερά δίκτυα αντί των κινητών.<br />
Να αποφεύγουν την αποστολή αρχείων μεγάλου μεγέθους<br />
και αν αυτό δεν είναι εφικτό, να εξαντλείται κάθε<br />
προσπάθεια συμπίεσής τους, εφόσον αυτό είναι τεχνικά<br />
εφικτό. Επίσης να αποφεύγεται η αποστολή μαζικών μηνυμάτων<br />
ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τον υπολογιστή<br />
μας και οι περιττές βιντεοκλήσεις, τόσο τις ώρες αιχμής<br />
όσο και τις απογευματινές και βραδινές ώρες μη αιχμής.<br />
Ακόμη, εκμεταλλευόμαστε τις διαδικτυακές πλατφόρμες<br />
ομαδικής - συνεργατικής εργασίας με τους συναδέλφους<br />
μας και δεν χρησιμοποιούμε αποκλειστικά τις κλασσικές<br />
βιντεοεφαρμογές, ενώ αν θέλουμε να μοιραστούμε<br />
με άλλους ένα αρχείο που εντοπίσαμε στο διαδίκτυο,<br />
τους στέλνουμε τον σύνδεσμο και όχι το ίδιο το αρχείο.<br />
Αν έχουμε παιδιά, φροντίζουμε για τη δημιουργική τους<br />
απασχόληση και αποφεύγουμε όσο το δυνατόν τη προσκόλλησή<br />
τους αποκλειστικά σε πλατφόρμες μετάδοσης<br />
βίντεο (streaming) και στα κοινωνικά δίκτυα και υιοθετούμε<br />
υπεύθυνη συμπεριφορά στο διαδίκτυο. Συμβουλευόμαστε<br />
τις οδηγίες του Εθνικού Οργανισμού Δημόσιας Υγείας<br />
(www.eody.gr) για την αντιμετώπιση του κορονοϊού και<br />
δεν αναπαράγουμε πληροφορίες και υλικό που στερούνται<br />
επιστημονικής τεκμηρίωσης.<br />
Το υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης στο μεταξύ,<br />
εγκαινίασε την πρωτοβουλία #DigitalSolidarityGR, μέσω<br />
της οποίας καλεί τις επιχειρήσεις τεχνολογίας που δραστηριοποιούνται<br />
στην Ελλάδα να εξετάσουν ποιες από<br />
τις υπηρεσίες και τα προϊόντα τους που παρέχονται με<br />
συνδρομή, μπορούν να διατεθούν δωρεάν για όσο διάστημα<br />
διαρκούν τα έκτακτα μέτρα. Σύμφωνα με στελέχη των<br />
τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών: Στο πλαίσιο αυτό, ο ΟΤΕ<br />
απαντώντας στις αυξημένες ανάγκες των πελατών του<br />
για συνδεσιμότητα και στηρίζοντας την πρωτοβουλία της<br />
Πολιτείας DigitalSolidarityGR ανακοίνωσε τις παρακάτω<br />
ενέργειες:<br />
infocom•04•16 15
COVER STORY<br />
Προσφέρει δωρεάν 15 GB για 30 ημέρες σε όλους τους<br />
πελάτες κινητής Cosmote (συμβολαίου, καρτοσυμβολαίου<br />
και καρτοκινητής - ιδιώτες και επαγγελματίες). Οι ενδιαφερόμενοι<br />
μπορούν να ενεργοποιήσουν το δωρεάν πακέτο,<br />
από 17 Μαρτίου έως και τις 31 Μαρτίου, μέσα από τις<br />
εφαρμογές My Cosmote και What’sUp.<br />
Δωρεάν χρόνο ομιλίας, δεδομένα και SMS στους συνδρομητές<br />
σε Ιταλία και Ισπανία, ενώ αφήνει ελεύθερο για<br />
όλους μέσω YouTube το πρόγραμμα με ντοκιμαντέρ του<br />
Cosmote History.<br />
Σε περίοδο αυξημένης επιφυλακής βρίσκονται το αρμόδιο<br />
υπουργείο και οι πάροχοι όσο αφορά τις τηλεπικοινωνιακές<br />
υποδομές, εξαιτίας της κατάστασης που έχει διαμορφωθεί<br />
από την πανδημία του κορονοϊού. Το υπουργείο<br />
Ψηφιακής Διακυβέρνησης έπειτα από την τηλε-διάσκεψη<br />
μεταξύ της πολιτικής ηγεσίας του και των επικεφαλής των<br />
τηλεπικοινωνιακών παρόχων έδωσε συγκεκριμένες συστάσεις<br />
προκειμένου να αποφεύγονται φαινόμενα υπερφόρτωσης<br />
στα δίκτυα με τον υπουργό Κυριάκο Πιερρακάκη<br />
στη συνέχεια να δηλώνει σε τηλεοπτική εκπομπή: «Τα<br />
συστήματα δοκιμάζονται, θα έχουμε επαφές καθημερινές<br />
με τους παρόχους, κινδυνεύει να υπάρξει υπερφόρτωση.<br />
Το παρακολουθούμε συνεχώς και είμαστε σε θέση να κάνουμε<br />
σειρά ενεργειών για να μην συμβεί.»<br />
Τα στελέχη των τηλεπικοινωνιακών εταιρειών όταν ερωτώνται<br />
είναι καθησυχαστικά και διαβεβαιώνουν ότι οι<br />
υποδομές είναι σε θέση να ανταπεξέλθουν, ωστόσο, για<br />
όλους οι συνθήκες είναι πρωτόγνωρες. Ο εγκλεισμός στο<br />
σπίτι, η εργασία και η εκπαίδευση από απόσταση, σημαίνουν<br />
περισσότερη χρήση των τηλεπικοινωνιακών δικτύων.<br />
Σύμφωνα μάλιστα με στέλεχος μιας εκ των μεγάλων εταιρειών<br />
θα ήταν λάθος στη παρούσα συγκυρία να δοθούν<br />
δωρεάν στους καταναλωτές πλήθος από υπηρεσίες περιεχομένου.<br />
Οι παραπάνω προβληματισμοί δεν αποτελούν μόνον ελληνικό<br />
φαινόμενο. Στη Γαλλία λαμβάνονται μέτρα, ενώ στη<br />
Μεγάλη Βρετανία παρουσιάστηκαν σημαντικά προβλήματα<br />
στις επικοινωνίες.<br />
Όπως αναφέρεται σε ρεπορτάζ ξένων μέσων ενημέρωσης,<br />
οι τηλεπικοινωνιακοί φορείς στη Γαλλία, για να ανταπεξέλθουν<br />
στη μεγάλη αύξηση του αριθμού των πολιτών<br />
που εργάζονται από το σπίτι θα παρέμβουν στην κίνηση<br />
του διαδικτύου, κάτι που θα μπορούσε να επηρεάσει την<br />
πρόσβαση σε πλατφόρμες περιεχομένου όπως το Netflix<br />
και το YouTube. «Εισερχόμαστε σε μια εποχή συλλογικής<br />
κοινωνικής πειθαρχίας, η οποία πρέπει να συνοδεύεται<br />
και από ψηφιακή πειθαρχία εκ μέρους των τηλεπικοινωνιακών<br />
φορέων» δήλωσε στο Reuters ο Arthur Dreyfuss,<br />
επικεφαλής του γαλλικού λόμπι τηλεπικοινωνιών FFT.<br />
Στο ίδιο ρεπορτάζ αναφέρεται πως σε ένα συνηθισμένο<br />
βράδυ, το YouTube, το Netflix και το Facebook καταλαμβάνουν<br />
κατά μέσο όρο περίπου το 80% της συνολικής<br />
χωρητικότητας του Διαδικτύου που παρέχουν οι τέσσερις<br />
τηλεπικοινωνιακοί φορείς της Γαλλίας.<br />
16 infocom•04•16
Στο μεταξύ για πέντε ώρες παρουσιάστηκαν σοβαρά προβλήματα<br />
στα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας στη Βρετανία,<br />
γεγονός που αποδόθηκε επίσης στο γεγονός ότι μεγάλος<br />
αριθμό Βρετανών εργάστηκε από το σπίτι. Οι Βρετανοί<br />
ξαφνικά διαπίστωσαν ότι δεν μπορούσαν να μιλήσουν<br />
στο κινητό τους τηλέφωνο. Σε ορισμένες περιπτώσεις οι<br />
κλήσεις κόπηκαν στη μέση, ενώ ορισμένοι συνδρομητές<br />
ανέφεραν ότι δεν ήταν σε θέση να στείλουν ή να λάβουν<br />
μηνύματα κειμένου. Οι πάροχοι και η ρυθμιστική αρχή της<br />
χώρας έκαναν λόγο για αδυναμία σύνδεσης στις κλήσεις<br />
μεταξύ διαφορετικών δικτύων με τον εκπρόσωπο της<br />
Vodafone να δηλώνει στο The Independent. «Όλοι οι φορείς<br />
εκμετάλλευσης εργάζονται μαζί για αυτό το θέμα.»<br />
Η εργασία από απόσταση που ολοένα διευρύνεται λόγω<br />
του κορονοϊού, και τα παιδιά στο σπίτι, θέτουν σε δοκιμασία<br />
τα τηλεπικοινωνιακά δίκτυα και τις εταιρείες σε<br />
εγρήγορση. Το θέμα είναι διεθνές με την Ευρωπαϊκή Επιτροπή<br />
και τον οργανισμό των Εθνικών Ρυθμιστικών Αρχών<br />
(BEREC) να αφήνουν ανοιχτό το ενδεχόμενο να μπουν<br />
περιορισμοί στην κίνηση του internet εφόσον παραστεί<br />
ανάγκη.<br />
Η εταιρεία Netflix, έπειτα συνομιλίες με τον Επίτροπο<br />
Εσωτερικής Αγοράς και Ψηφιακής Πολιτικής, Τιερί Μπρετόν,<br />
ανακοίνωσε ότι θα μειώσει τον ρυθμό μεταβίβασης<br />
δεδομένων σε όλες τις μεταδόσεις ροής (streaming) της<br />
πλατφόρμας στην Ευρώπη, μειώνοντας πρακτικά την κίνηση<br />
κατά 25%. Παράλληλα το YouTube ανακοίνωσε πως<br />
κατεβάζει την ποιότητα του streaming του στην Ευρώπη<br />
για να αποφευχθεί συμφόρηση στο διαδίκτυο.<br />
Στη χώρα μας ο υπουργός Επικρατείας και Ψηφιακής Διακυβέρνησης<br />
Κυριάκος Πιερρακάκης και ο γενικός γραμματέας<br />
Τηλεπικοινωνιών Αντώνης Τζωρτζακάκης βρίσκονται<br />
σε συνεχή επικοινωνία με τους επικεφαλής των OTE,<br />
Vodafone, Wind και Forthnet προκειμένου να αντιμετωπίζεται<br />
ότι πρόβλημα προκύπτει. Ο κ. Πιερρακάκης δεν<br />
αρνείται την κρισιμότητα της κατάστασης, αλλά είναι και<br />
καθησυχαστικός σημειώνοντας: «ζούμε ένα παγκόσμιο<br />
πείραμα. Όλα βασίζονται στις τηλεπικοινωνίες. Είναι μια<br />
πρωτόγνωρη συνθήκη και λαμβάνουμε όλα τα μέτρα για να<br />
υπάρχουν όσο το δυνατόν λιγότερα προβλήματα. Πάντως,<br />
το ίντερνετ δεν θα πέσει, όπως πολύς κόσμος φοβάται.»<br />
Το «μένουμε σπίτι» φαίνεται να έχει αλλάξει τα δεδομένα<br />
μεταξύ των σταθερών και κινητών δικτύων με την κίνηση<br />
να έχει αυξηθεί σημαντικά στα πρώτα. Πολλές επιχειρήσεις<br />
για να εργαστούν πραγματοποιούν τηλεδιασκέψεις,<br />
ακόμα και η ίδια η κυβέρνηση, στη λογική της μείωσης των<br />
μετακινήσεων και των συναθροίσεων.<br />
Οι επόμενες μέρες θεωρούνται κρίσιμες για τα δίκτυα<br />
γιατί, όπως όλα δείχνουν, το «μένουμε σπίτι» θα επεκταθεί<br />
σε μεγαλύτερο μέρος του πληθυσμού και αυτό θα<br />
αυξήσει περισσότερο και τις ανάγκες για ψυχαγωγία και<br />
για τηλεργασία.<br />
Μένει να επιβεβαιωθεί η επαγρύπνηση των αρμοδίων<br />
ώστε ακόμα και αν οι πόροι ξεπεραστούν γρήγορα να δοθεί<br />
η ενδεδειγμένη λύση.<br />
infocom•04•16 17
REMOTE<br />
Vodafone: σχέδιο δράσης και<br />
πρωτοβουλίες για απρόσκοπτη<br />
επικοινωνία<br />
Ανταποκρινόμενη στις ανάγκες αυτού του κρίσιμου διαστήματος<br />
και θέλοντας να είναι μαζί με τους πολίτες, τις επιχειρήσεις<br />
και τους εργαζομένους της στην αντιμετώπιση του<br />
σήμερα και στη συνέχεια για το αύριο, η Vodafone Ελλάδας<br />
αναλαμβάνει σημαντικές πρωτοβουλίες και ανακοινώνει ένα<br />
σχέδιο με έξι βασικούς άξονες που έρχεται να στηρίξει την<br />
οικονομία και την κοινωνία μέσα από συγκεκριμένες δράσεις.<br />
Συγκεκριμένα, η Vodafone έχει<br />
εκπονήσει ένα σχέδιο με έξι βασικούς<br />
άξονες:<br />
• Τη διασφάλιση της απρόσκοπτης επικοινωνίας ιδιωτών<br />
και επιχειρήσεων<br />
• Την παροχή λύσεων για την εργασία και την εκπαίδευση<br />
από απόσταση<br />
• Τη συμπαράσταση σε επιχειρήσεις που πλήττονται από<br />
τους περιορισμούς λειτουργίας<br />
• Τη στήριξη της κοινωνίας αλλά και τη διευκόλυνση και βοήθεια<br />
για τη συνέχιση της καθημερινής ζωής, επικοινωνίας<br />
και ψυχαγωγίας, τώρα που όλοι μένουμε σπίτι<br />
• Την προστασία και ασφάλεια των εργαζομένων της<br />
• Τη συμβολή στο έργο για την ελαχιστοποίηση της εξάπλωσης<br />
και αντιμετώπιση της πανδημίας με την χρήση<br />
καινοτόμου τεχνολογίας και τη συνεργασία όπου απαιτείται<br />
με την πολιτεία<br />
Ο πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της Vodafone Ελλάδας,<br />
Χάρης Μπρουμίδης δήλωσε: «Η εξάπλωση του COVID-19 σε<br />
ολόκληρη την Ευρώπη έχει ήδη τεράστιες επιπτώσεις στην<br />
οικονομία, την κοινωνική ζωή και στην καθημερινότητα όλων.<br />
Το πιο σημαντικό το επόμενο διάστημα θα είναι να ανταπεξέλθουμε<br />
στις προκλήσεις μαζί και να συνεχίσουμε τη ζωή μας,<br />
υγιείς, ασφαλείς και οραματιζόμενοι το μέλλον. Τα μέτρα για<br />
τα οποία μιλάμε σήμερα είναι οι πρώτες από τις δράσεις μας.<br />
Θα ακολουθήσουν και νέες πρωτοβουλίες. Ο στόχος μας είναι<br />
να είμαστε δίπλα στους πελάτες μας και την κοινωνία όσο<br />
μένουμε σπίτι, μαζί να συνεχίσουμε και να είμαστε έτοιμοι<br />
για το μέλλον που έρχεται - και θα είναι καλύτερο για όλους.»<br />
Οι πρώτες δράσεις της Vodafone<br />
είναι:<br />
• Η διασφάλιση ποιότητας δικτύων και η δυναμική αύξηση<br />
χωρητικότητας.<br />
• H αλλαγή των όρων πληρωμής για τους μικρούς προμηθευτές<br />
με την πληρωμή τιμολογίων στις 15 μέρες από<br />
την έκδοση.<br />
• Η δωρεάν τρίμηνη χρήση του πακέτου smart working για<br />
επιχειρήσεις.<br />
• Οι άμεσες αναβαθμίσεις συνδέσεων επιχειρήσεων για την<br />
υποστήριξη εργασίας από απόσταση.<br />
• Ο δωρεάν χρόνος ομιλίας από σταθερά προς κινητά και<br />
18 infocom•04•20
διεθνείς προορισμούς και μειωμένες στο μισό τιμές πακέτων<br />
δεδομένων για οικιακούς και εταιρικούς πελάτες<br />
συμβολαίου.<br />
• Η δωρεάν αναβάθμιση στο family πακέτο για συνδρομητές<br />
του βασικού πακέτου Vodafone TV.<br />
• Η πρόσβαση σε εκπαιδευτικές πλατφόρμες τρίτων για<br />
νέους και παιδιά και περαιτέρω ανάπτυξη και εμπλουτισμός<br />
της ψηφιακής πλατφόρμας ελεύθερης πρόσβασης<br />
του Ιδρύματος Vodafone Generation Next.<br />
• Η προτεραιότητα, για την κάλυψη θέσεων εργασίας σχετικών<br />
με τις υπηρεσίες μας, σε ανθρώπους που η εργασία<br />
τους επηρεάστηκε από τα περιοριστικά μέτρα που επιβλήθηκαν<br />
για τον έλεγχο της πανδημίας.<br />
• Η εργασία πλέον από το σπίτι για το 93% των εργαζόμενων<br />
της εταιρείας.<br />
• Η διάθεση της Vodafone big data analytics τεχνολογίας<br />
για την προστασία της δημόσιας υγείας και τη παροχή<br />
βοήθειας στην αντιμετώπιση της πανδημίας.<br />
Διασφαλίζοντας αδιάλειπτη<br />
επικοινωνία για όλους και καλή<br />
λειτουργία των δικτυών<br />
Η Vodafone θέτει σε απόλυτη προτεραιότητα την ακεραιότητα<br />
του δικτύου της. Οι ομάδες τεχνολογίας της εταιρείας<br />
δουλεύουν διαρκώς για να διασφαλίσουν ότι το δίκτυό της θα<br />
είναι πάντα εκεί και θα επιτρέπει σε όλους να επικοινωνούν,<br />
να εργάζονται, να εκπαιδεύονται και να ψυχαγωγούνται.<br />
Αναγνωρίζοντας ότι το επόμενο διάστημα οι ανάγκες θα είναι<br />
πολλές και μεγάλες, αυξάνει με ταχύτατο ρυθμό τη χωρητικότητα<br />
του δικτύου, ενώ διασφαλίζει ότι δεν θα υπάρξει κανένα<br />
πρόβλημα εφοδιασμού για τις ανάγκες του δικτύου της.<br />
Mε προτεραιότητα πάντα στη ζωή και την ασφάλεια των ίδιων<br />
όσο και των συνανθρώπων τους, οι τεχνικοί πεδίου της εταιρείας<br />
συνεχίζουν, όταν απαιτείται για τις αναγκαίες εργασίες<br />
δικτύου, να παρέχουν το έργο τους με αφοσίωση και αίσθημα<br />
καθήκοντος.<br />
Διευκολύνοντας την Τηλεργασία και<br />
Τηλεκπαίδευση<br />
Η Vodafone αντιμετωπίζει κατά προτεραιότητα αιτήματα εταιρικών<br />
πελατών για αναβάθμιση σύνδεσης ώστε να υποστηρίζεται<br />
η απομακρυσμένη εργασία.<br />
Παρέχει 3 μήνες δωρεάν δοκιμαστική χρήση του πακέτου<br />
Vodafone Smart Working, ενώ οι προσωπικοί σύμβουλοι πωλήσεων<br />
και εξυπηρέτησης customer managers είναι στη διάθεση<br />
των εταιρικών πελατών για την παροχή συμβουλών και τυχόν<br />
βοήθεια για την εξ αποστάσεως εργασία.<br />
Επιπλέον, σε συνεργασία με την πλατφόρμα εκπαίδευσης<br />
brainy.gr έχει δημιουργήσει αποκλειστικές προσφορές για<br />
τους συνδρομητές της Vodafone, για να ενισχύσει τους μαθητές<br />
Δημοτικού (Ε’ & ΣΤ’) και Γυμνασίου όταν θα επιστρέψουν<br />
στα σχολεία.<br />
Ακόμη, προσφέρει δωρεάν πρόσβαση στην πλατφόρμα ανάπτυξης<br />
ψηφιακών δεξιοτήτων Generation Νext (generationnext.<br />
vodafone.gr) του Ιδρύματος Vodafone, για μαθητές Γυμνασίου<br />
και Λυκείου, η οποία εμπλουτίζεται με νέο περιεχόμενο και<br />
νέες online δραστηριότητες και μαθήματα ώστε να συμβάλει<br />
στην εκπαίδευση και τη δημιουργική απασχόληση των εφήβων<br />
που μένουν σπίτι.<br />
Ενισχύοντας την οικονομία και τις<br />
επιχειρήσεις<br />
Η Vodafone αλλάζει τους όρους πληρωμής για τους μικρούς<br />
προμηθευτές της και από την 1η Απριλίου και για τους επόμενους<br />
μήνες τα τιμολόγιά τους θα εξοφλούνται σε 15 μέρες<br />
από την έκδοσή τους.<br />
Υπενθυμίζεται ότι η εταιρεία προσφέρει στις επιχειρήσεις<br />
δωρεάν 400 λεπτά ομιλίας στο σταθερό για κλήσεις προς<br />
κινητά Ελλάδας και διεθνή σταθερά 47 χωρών σε όλα τα<br />
προγράμματα ADSL και VDSL καθώς και 50% έκπτωση σε<br />
infocom•04•20 19
REMOTE<br />
όλα τα πακέτα δεδομένων στους πελάτες συμβολαίου κινητής<br />
για 3 μήνες.<br />
Στηρίζοντας την κοινωνία και τους<br />
πελάτες της που μένουν σπίτι<br />
Η Vodafone δίνει προτεραιότητα, για την κάλυψη θέσεων<br />
εργασίας σχετικών με τις υπηρεσίες μας, σε ανθρώπους που<br />
η εργασία τους επηρεάστηκε από τα περιοριστικά μέτρα που<br />
επιβλήθηκαν για τον έλεγχο της πανδημίας.<br />
Ανανεώνει τις ψηφιακές της εφαρμογές ώστε οι πελάτες της<br />
να μπορούν να εξυπηρετούνται online, μένοντας σπίτι. Ακόμα,<br />
μέσω του Virtual Shop της Vodafone, και με την υπηρεσία<br />
virtual support, η #ομάδαReady είναι δίπλα στους πελάτες για<br />
να απαντήσει σε οποιαδήποτε ανάγκη τεχνολογίας.<br />
Και για τους ιδιώτες πελάτες της, η εταιρεία προσφέρει<br />
δωρεάν 400 λεπτά ομιλίας στο σταθερό για κλήσεις προς<br />
κινητά Ελλάδας και διεθνή σταθερά 47 χωρών καθώς και<br />
50% έκπτωση σε όλα τα πακέτα δεδομένων στους πελάτες<br />
συμβολαίου κινητής για 3 μήνες. Επίσης, προσφέρει έκπτωση<br />
σε επιλεγμένες συσκευές και αξεσουάρ στο e-shop της<br />
Vodafone. Επιπλέον, παρέχει δωρεάν αναβάθμιση σε Family<br />
pack, με όλο το παιδικό περιεχόμενο και ντοκιμαντέρ για όλη<br />
την οικογένεια, σε όλους τους πελάτες Vodafone ΤV.<br />
Τηλεργασία για τη συντριπτική<br />
πλειονότητα των εργαζομένων της<br />
Vodafone<br />
Οι εργαζόμενοι της Vodafone δουλεύουν από σπίτι σε ποσοστό<br />
93%, ενώ το ίδιο συμβαίνει και για τη συντριπτική πλειονότητα<br />
(90%) των εργαζομένων των τηλεφωνικών μας κέντρων.<br />
Τηρώντας αυξημένα μέτρα ασφαλείας για τους εργαζόμενους<br />
στα καταστήματα Vodafone, εφαρμόζουμε ειδικό ωράριο<br />
λειτουργίας (9 π.μ. με 3 μ.μ.), για να εξυπηρετήσουν άμεσες<br />
τηλεπικοινωνιακές ανάγκες πελατών.<br />
Η Vodafone λαμβάνει κάθε μέτρο για την υγεία και την ασφάλεια<br />
όλων των εργαζομένων της, ενώ επίσης προχώρησε<br />
σε επέκταση του προγράμματος ιδιωτικής ασφάλισης των<br />
εργαζομένων, ώστε να καλύπτει, όταν αυτό απαιτείται, και<br />
τις διαγνωστικές εξετάσεις για τον COVID-19.<br />
Συμβάλλοντας στη μάχη κατά της<br />
πανδημίας<br />
Στην προσπάθεια που κάνει η πολιτεία να προβλέψει και να<br />
ελαχιστοποιήσει την εξάπλωση του ιού, η χρήση πλήρως ανωνυμοποιημένων<br />
Big Data μπορεί να έχει τεράστια συμβολή. Σε<br />
άλλες χώρες, όπως η Ιταλία και η Ισπανία, η Vodafone έχει ήδη<br />
παράσχει big data analytics, σε συνεργασία με επιστημονικούς<br />
φορείς και ιδρύματα, και είναι διατεθειμένη να κάνει το ίδιο<br />
και στην Ελλάδα αν της ζητηθεί.<br />
Παράλληλα, η Vodafone συνεργάζεται όπου απαιτείται με την<br />
πολιτεία ώστε να δοθεί προτεραιότητα στην πρόσβαση των<br />
πολιτών σε σημαντικές ψηφιακές υπηρεσίες και στη λειτουργία<br />
χωρίς προβλήματα της κεντρικής πύλης gov.gr, ενώ δίνει<br />
απόλυτη προτεραιότητα σε αιτήματα εταιρικών πελατών που<br />
σχετίζονται με τον τομέα της υγείας.<br />
Η Vodafone Ελλάδας δίνει το μήνυμα της ψηφιακής αλληλεγγύης<br />
με πρωτοβουλίες που υποστηρίζουν την οικογένεια, τις ευ-<br />
20 infocom•04•20
παθείς ομάδες, τους επαγγελματίες και τις επιχειρήσεις ώστε<br />
να συνεχίσουν την εκπαίδευση, την εργασία, την καθημερινή<br />
δραστηριότητα και την επικοινωνία από το σπίτι. Οι πρωτοβουλίες<br />
αυτές ενισχύουν το πρόγραμμα #DigitalSolidarityGR<br />
που έχει ανακοινώσει η ελληνική κυβέρνηση για τη στήριξη<br />
πολιτών και επιχειρήσεων.<br />
Συγκεκριμένα, η εταιρεία αναγνωρίζει τις αυξημένες ανάγκες<br />
για αδιάλειπτη επικοινωνία, εξ αποστάσεως εκπαίδευση και<br />
εργασία, αλλά και ποιοτική ψυχαγωγία την ώρα που όλοι οι<br />
πολίτες «μένουν σπίτι» και προσφέρει από τις 20 Μαρτίου<br />
τα εξής:<br />
Στους ιδιώτες:<br />
• 400' δωρεάν λεπτά ομιλίας σε όλα τα προγράμματα σταθερής<br />
για κλήσεις από το σταθερό προς κινητά στην<br />
Ελλάδα και διεθνή σταθερά 47 χωρών<br />
• 50% έκπτωση σε όλα τα συμπληρωματικά πακέτα δεδομένων<br />
κινητής Giga Boost<br />
Στους επαγγελματίες και τις<br />
επιχειρήσεις:<br />
• 400' δωρεάν λεπτά ομιλίας σε όλα τα προγράμματα ADSL<br />
και VDSL για κλήσεις από το σταθερό προς κινητά στην<br />
Ελλάδα και διεθνή σταθερά 47 χωρών<br />
• 50% έκπτωση σε όλα τα συμπληρωματικά πακέτα δεδομένων<br />
κινητής Giga Boost<br />
• το πρόγραμμα Vodafone Smart Working με δωρεάν τους<br />
τρεις πρώτους μήνες, έτσι ώστε να συνεχιστεί η ομαλή<br />
λειτουργία της επιχείρησής τους, ακόμα και όταν όλα τα<br />
στελέχη πρέπει να εργαστούν από το σπίτι. Η προσφορά<br />
αφορά νέες συνδέσεις Office Everywhere που περιλαμβάνει:<br />
• Vodafone Mobile Broadband 5GB - για ευελιξία στη συνδεσιμότητα<br />
όπου κι αν βρίσκονται<br />
• Office365 Premium με τη σουίτα εργαλείων του Office και<br />
το Microsoft Teams για συνεργασία από απόσταση και<br />
ομαδική τηλεδιάσκεψη<br />
• Vodafone Secure Device Management - για να ενισχυθεί<br />
η ασφάλεια στην εργασία από απόσταση<br />
Στην οικογένεια και τα παιδιά:<br />
• Δωρεάν πρόσβαση για τους συνδρομητές του βασικού<br />
πακέτου του Vodafone TV στο σύνολο του παιδικού περιεχομένου<br />
της υπηρεσίας για τους επόμενους τρεις μήνες<br />
• Αποκλειστικές προσφορές για πρόσβαση στην πλατφόρμα<br />
μάθησης B Περισσότερες πληροφορίες στο Vodafone.<br />
gr/brainy<br />
• Δωρεάν STEM μαθήματα και δημιουργική απασχόληση<br />
μαθητών με DIY δραστηριότητες, μέσω της ψηφιακής<br />
εκπαιδευτικής πλατφόρμας generationnext.vodafone.gr<br />
του Ιδρύματος Vodafone.<br />
• Όλες οι προσφορές χρόνου ομιλίας ενεργοποιούνται<br />
αυτόματα και για έναν μήνα.<br />
Οι εκπτώσεις σε πακέτα δεδομένων Giga Boost ενεργοποιούνται<br />
μέσω του Vodafone.gr και της εφαρμογής My Vodafone<br />
App για 3 μήνες για νέες ενεργοποιήσεις από 20 Μαρτίου<br />
μέχρι 20 Απριλίου.<br />
Η ενεργοποίηση της προσφοράς Vodafone Smart Working<br />
γίνεται ηλεκτρονικά μέσα από τo Vodafone.gr έως τις 30<br />
Απριλίου.<br />
Επιπλέον, η εταιρεία υποστηρίζει τους συνδρομητές της<br />
μέσα από ψηφιακά εργαλεία ώστε να μπορούν να εκτελούν<br />
συναλλαγές, χωρίς φυσική παρουσία στο κατάστημα, τώρα<br />
που περιορίζουν τις μετακινήσεις τους.<br />
• Μέσω της εφαρμογής My Vodafone App: Διαχείριση<br />
λογαριασμού (αναζήτηση PUK, διαχείριση premium SMS,<br />
κ.λπ.), ανανέωση χρόνου ομιλίας, αγορά έξτρα πακέτων,<br />
κ.λπ.<br />
• Μέσω Live Chat στο Vodafone.gr ή στην εφαρμογή My<br />
Vodafone: Εξυπηρέτηση και επίλυση θεμάτων<br />
• Μέσω της Ομάδας Ready στα social media: Χρηστικά<br />
video στο Vodafone Greece youtube για χρήσιμα tips,<br />
όπως π.χ. ρύθμιση συσκευών για λήψη μηνυμάτων 112 ή<br />
εγκατάσταση εξοπλισμού.<br />
• Μέσω Vodafone.gr και Virtual Shop για online αγορές<br />
Μέσω της σελίδας #συνεχίζουμε_σπίτι για online<br />
εξυπηρέτηση σε κινητό και σταθερό στο vodafone.gr/<br />
sinexizoume-spiti-digital-journeys<br />
Στη δύσκολη σημερινή συγκυρία είναι σημαντικό να δοθεί<br />
ένα μήνυμα υπευθυνότητας και αλληλεγγύης. Αξιοποιούμε<br />
τις δυνατότητες της τεχνολογίας και συνδεόμαστε για το<br />
δύσκολο παρόν και για το καλύτερο μέλλον. Περισσότερες<br />
πληροφορίες στη σελίδα vodafone.gr/sinexizoume-spiti.<br />
infocom•04•20 21
DIGITAL<br />
Gov.gr: το ΚΕΠ στο σπίτι σας<br />
<br />
Γράφει o<br />
Πέτρος Κυπραίος<br />
Η ραγδαία εξάπλωση του Κορονοϊού COVID-19 και στη χώρα<br />
μας, άλλαξε πολλά πράγματα που αφορούν την καθημερινότητα<br />
μας, καθώς η εξάσκηση και η ενίσχυση της φιλοσοφίας του<br />
«social distancing» είναι αυτή τη στιγμή επιτακτική ανάγκη για<br />
όλους μας. Πρέπει όλοι μας να αρχίσουμε να συνειδητοποιούμε<br />
ότι πολλά πράγματα θα πρέπει πλέον να τα φέρνουμε εις<br />
πέρας μέσω της ψηφιακής οδού. Οι συναλλαγές μας με την<br />
τράπεζα, τον προσωπικό μας γιατρό, αλλά και με το Δημόσιο<br />
περνούν σε μια νέα online εποχή. Ο Ψηφιακός Μετασχηματισμός<br />
που επί χρόνια ευαγγελίζονταν πολλές διαφορετικές<br />
κυβερνήσεις είναι πλέον στο κατώφλι μας και πλέον μπορεί<br />
να γίνει ένα χρήσιμο εργαλείο στα χέρια μας, κάνοντας τη ζωή<br />
μας πιο εύκολη, άνετη και (κυρίως) πιο ασφαλή.<br />
Μέσα σε αυτές τις νέες (και δύσκολες) συνθήκες που έχουν<br />
διαμορφωθεί στη χώρα μας και στην κοινωνία, η ελληνική<br />
κυβέρνηση αποφάσισε να προχωρήσει στην αναγκαία επίσπευση<br />
του Gov.gr, μίας διαδικτυακής πύλης του Ελληνικού<br />
Δημοσίου που φιλοξενεί όλες τις ψηφιακές υπηρεσίες των<br />
υπουργείων, φορέων, οργανισμών και ανεξάρτητων αρχών<br />
του Δημοσίου που παρέχουν ήδη μέσω του Internet.<br />
14 Υπουργεία, 31 φορείς και οργανισμοί και 3 ανεξάρτητες<br />
αρχές ενοποιούνται και βρίσκονται εύκολα στην οθόνη του<br />
υπολογιστή ή του κινητού σας τηλεφώνου. Αναμφίβολα,<br />
πολλές φορές στο παρελθόν θα είχατε βρεθεί στην ουρά<br />
κάποιου ΚΕΠ, περιμένοντας για μια απλή εξουσιοδότηση ή<br />
για να φέρετε εις πέρας οποιαδήποτε συνδιαλλαγή με το<br />
Δημόσιο, τώρα με μερικά click θα δείτε ότι είναι… παιχνιδάκι<br />
και ουσιαστικά θα φέρετε το ΚΕΠ στο σπίτι σας ή στην άνεση<br />
του επαγγελματικού σας χώρου!<br />
22 infocom•04•20
ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΕΚΔΟΣΗ<br />
ΕΞΟΥΣΙΟΔΟΤΗΣΗΣ<br />
1. Στην αρχική σελίδα του gov.gr επιλέγουμε την<br />
ενότητα «Πολίτης και καθημερινότητα».<br />
2. Στην καρτέλα της ενότητας επιλέγουμε «Υπεύθυνη<br />
δήλωση και εξουσιοδότηση».<br />
3. Ανάλογα με το έγγραφο που επιθυμούμε να εκδοθεί,<br />
επιλέγουμε «Έκδοση υπεύθυνης δήλωσης»<br />
ή «Έκδοση εξουσιοδότησης».<br />
4. Επιλέγουμε «Είσοδος στην υπηρεσία».<br />
5. Στην καρτέλα «Δηλώσεις» επιλέγουμε «Ξεκινήστε<br />
εδώ».<br />
6. Στην καρτέλα «Επιλέξτε ενέργεια» επιλέγουμε<br />
«Δημιουργία νέου εγγράφου» και κάνουμε κλικ<br />
στο κουμπί «Συνέχεια».<br />
7. Επιλέγουμε ανάμεσα σε προδιατυπωμένες φόρμες<br />
εξουσιοδοτήσεων ή υπεύθυνων δηλώσεων<br />
και σε ελεύθερο κείμενο και κάνουμε κλικ στο<br />
αντίστοιχο κουμπί «Επιλογή» που εμφανίζεται.<br />
8. Επιλέγουμε «Σύνδεση» και μεταφερόμαστε στο<br />
παράθυρο αυθεντικοποίησης χρήστη του Taxisnet.<br />
9. Εκεί καταχωρούμε το username και το password,<br />
ελέγχουμε ότι είναι ενεργή η επιλογή «Έγκριση»<br />
και κάνουμε κλικ στο κουμπί «Αποστολή».<br />
10. Επιστρέφοντας αυτόματα στη σελίδα του gov.<br />
gr, θα μας ζητηθεί να επιβεβαιώσουμε αν είναι<br />
ορθά καταχωρημένα στο Taxisnet το όνομα, το<br />
επώνυμο και ο ΑΦΜ μας και κάνουμε κλικ στο<br />
κουμπί «Επιβεβαίωση».<br />
11. Στην επόμενη καρτέλα καταχωρούμε τα στοιχεία<br />
που ζητούνται και κάνουμε κλικ στο κουμπί «Συνέχεια».<br />
12. Συμπληρώνουμε το κείμενο της εξουσιοδότησης<br />
(εφόσον έχουμε επιλέξει ελεύθερο κείμενο),<br />
καθώς και τα στοιχεία του εξουσιοδοτούμενου.<br />
Επιλέγουμε «Συνέχεια».<br />
13. Στην «Επισκόπηση εξουσιοδότησης» ελέγχουμε<br />
αν τα στοιχεία είναι σωστά και επιλέγουμε<br />
«Έκδοση».<br />
14. Σε λίγα δευτερόλεπτα λαμβάνουμε στο κινητό<br />
που καταχωρήσαμε στο στάδιο 11 ένα SMS με<br />
τον εξαψήφιο κωδικό που πρέπει να εισάγουμε<br />
στο πεδίο «Κωδικός» και επιλέγουμε «Συνέχεια».<br />
15. Στην αριστερή στήλη της οθόνης εμφανίζεται ένα<br />
πράσινο πλαίσιο το οποίο μας ενημερώνει ότι το<br />
έγγραφο εκδόθηκε, καθώς και τα πλήρη στοιχεία<br />
του. Στη δεξιά στήλη επιλέγουμε «Αποθήκευση»<br />
για να αποθηκεύσουμε το έγγραφο στον υπολογιστή<br />
μας «Αποστολή e-mail» για να στείλουμε<br />
το έγγραφο στη δική μας διεύθυνση ηλεκτρονικού<br />
ταχυδρομείου ή/και «Αποστολή SMS» για<br />
να στείλουμε το έγγραφο στον δικό μας αριθμό<br />
τηλεφώνου. Αν θέλουμε να ακυρώσουμε το έγγραφο<br />
που συντάξαμε, επιλέγουμε «Ανάκληση».<br />
infocom•04•20 23
WORK<br />
Χρήσιμες συμβουλές από τη Xerox για<br />
εργασία από το σπίτι<br />
Καθώς η αναταραχή που προκάλεσε στις επιχειρήσεις ο<br />
COVID-19 συνεχίζει να επεκτείνεται, μερικές δεκάδες χιλιάδες<br />
εργαζόμενοι σε όλο τον κόσμο αντιμετωπίζουν μια νέα<br />
πραγματικότητα: την εργασία από το σπίτι. Ο αριθμός των<br />
ανθρώπων αυτών έχει ήδη ανέλθει σε εκατομμύρια.<br />
Δεδομένων των συνθηκών -και του πόσο γοργά τρέχουν οι<br />
εξελίξεις της πανδημίας- η εξ’ αποστάσεως εργασία μπορεί<br />
να αποτελέσει μια δύσκολη προσαρμογή για ορισμένους.<br />
Παρόλο που μπορεί να είναι δύσκολο να παραμείνεις συγκεντρωμένος<br />
την τρέχουσα περίοδο, η δουλειά μπορεί να είναι<br />
μια ευχάριστη απόσπαση της προσοχής.<br />
Ακολουθούν μερικοί απλοί τρόποι για να παραμείνετε παραγωγικοί<br />
και να αισθάνεστε (πιο) κανονικοί σε αυτήν την<br />
ιδιαίτερη κατάσταση.<br />
Βάλτε πρόγραμμα και ακολουθείστε<br />
το<br />
Η οργάνωση σάς βοηθά να εστιάσετε στα πράγματα που<br />
μπορείτε να ελέγξετε. Γι’ αυτό, στο τέλος κάθε εργάσιμης<br />
ημέρας, δημιουργήστε ένα σχέδιο ή ένα πλάνο για την επόμενη.<br />
Έτσι, όχι μόνο ο νέος σας τρόπος εργασίας θα είναι πιο<br />
δομημένος αλλά επίσης, ως επιβράβευση, θα έχετε μια οπτική<br />
υπενθύμιση των καθημερινών σας επιτευγμάτων, καθώς θα<br />
ελέγχετε τι έχετε κάνει. Επίσης, κατά τη διάρκεια αυτής της<br />
περιόδου, ασχοληθείτε με μικρά οργανωτικά πράγματα όπως<br />
π.χ. να καθαρίσετε τα εισερχόμενά στο mail σας. Εάν έχετε<br />
εβδομαδιαία meetings ή διαπροσωπικές συναντήσεις με τους<br />
συναδέλφους, μετατρέψτε τις αμέσως σε τηλεδιάσκεψη ή<br />
κλήση μέσω βίντεο. Ορίστε μια υπενθύμιση ημερολογίου για<br />
να πραγματοποιείτε τις καθημερινές σας δραστηριότητες.<br />
Υπάρχει ένας λόγος που οι συνήθειες είναι εύκολο να αναπτυχθούν:<br />
μας βοηθάνε. Γι’ αυτό υιοθετείστε τη δική σας!<br />
Συγκεντρώστε τις επαφές σας<br />
Κάνετε μια γρήγορη έρευνα στους συναδέλφους -και τους<br />
βασικούς πελάτες- που θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε τις<br />
επόμενες εβδομάδες. Είναι όλες οι πληροφορίες επικοινωνίας<br />
τους -για παράδειγμα, κινητό ή σταθερό- στη λίστα επαφών<br />
σας; Βεβαιωθείτε ότι την αποθηκεύσατε και εκτυπώστε ένα<br />
αντίγραφο, σε περίπτωση που χρειαστεί. Και χρησιμοποιήστε<br />
αυτήν την ευκαιρία για να στείλετε τις καινούριες πληροφορίες<br />
σας σε άτομα που μπορεί να χρειαστεί να επικοινωνήσουν<br />
μαζί σας.<br />
Προτιμήστε το chat από το email<br />
Εργαλεία όπως το Microsoft Teams, το G Suite και το Slack<br />
είναι καλύτερα από το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, ειδικά τώρα,<br />
υποστηρίζει ο Nick Meehan, ειδικός στην εμπειρία χρήστη στο<br />
περίφημο κέντρο ερευνών PARC της Xerox. «Το email είναι<br />
αρκετά αργό», λέει ο Meehan. «Μπορεί να καθυστερήσει την<br />
επικοινωνία κατά ώρες, ακόμη και ημέρες». Αντίθετα, μια<br />
επιλογή τύπου Slack φέρνει τις επιχειρήσεις πιο κοντά στην<br />
ταχύτητα και την ευκολία της γραφής - μαζί με το πλεονέκτημα<br />
των θεματικών καναλιών και τη δυνατότητα ανταλλαγής<br />
εγγράφων.<br />
24 infocom•04•20
και να εξασφαλίσετε ότι όλοι εξακολουθούν να βρίσκονται<br />
στο ίδιο μήκος κύματος. Για άλλες εργασίες, ίσως μπορείτε<br />
να προετοιμάσετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, να<br />
ελέγξετε το σύστημα και στη συνέχεια να τα στείλετε γρήγορα<br />
όταν όλα λειτουργούν σωστά. Θα μπορούσατε επίσης να συντονιστείτε<br />
με μηνύματα κειμένου, με Slack, και με εσωτερικά<br />
συστήματα ανταλλαγής μηνυμάτων με τους πελάτες (εάν<br />
είναι λειτουργικά).<br />
Ο Meehan προτείνει να βάλετε κάποια όρια. «Αυτά τα εργαλεία<br />
είναι τόσο εύχρηστα που μπορείτε να αρχίσετε να αισθάνεστε<br />
σαν να πρέπει να είστε διαθέσιμοι όλη την ώρα», προειδοποιεί.<br />
«Οι εταιρείες θα πρέπει να ορίσουν πρωτόκολλα, ώστε να<br />
μην χρειάζεται να απαντάτε μετά από μια συγκεκριμένη ώρα<br />
- αλλά μπορείτε επίσης να διακόψετε τις ειδοποιήσεις μετά<br />
από μια καθορισμένη ώρα της ημέρας στις ρυθμίσεις σας.»<br />
Επιλέξτε το video από την<br />
τηλεδιάσκεψη<br />
Όταν είστε συνηθισμένοι να πηγαίνετε σε ένα γραφείο, το να<br />
μη βλέπετε τους συναδέλφους σας μπορεί να σας επηρεάσει.<br />
Ακόμα κι αν εργάζεστε τακτικά από το σπίτι, μπορεί να αισθάνεστε<br />
καλύτερα να βλέπετε τους «συμπαίκτες» σας πρόσωπο<br />
με πρόσωπο. Δώστε προτεραιότητα στις βιντεοκλήσεις αντί<br />
στις τηλεδιασκέψεις, αν μπορείτε. Τώρα περισσότερο από<br />
ποτέ, είναι σημαντικό να διατηρούμε οπτική επαφή με άλλους<br />
ανθρώπους.<br />
Βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε τα πρότυπα καλής συμπεριφοράς<br />
κατά τη βίντεο κλήση, λέει ο Meehan. Για παράδειγμα,<br />
αν ένα τμήμα της ομάδας σας εξακολουθεί να εργάζεται στο<br />
χώρο του γραφείου μαζί σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε ο καθένας<br />
τα δικά του παράθυρα στο βίντεο - ακόμα κι αν βρίσκεστε στο<br />
ίδιο δωμάτιο.<br />
«Βάζει τους συμμετέχοντες που βρίσκονται σε διαφορετικό<br />
μέρος στο ίδιο επίπεδο με εκείνους που είναι στο δωμάτιο»,<br />
παρατηρεί ο Meehan. «Βοηθά στο να μειωθεί η συνήθεια των<br />
ανθρώπων να μιλάνε μεταξύ τους αντί με τους συναδέλφους<br />
τους στη βιντεοκλήση.»<br />
Μην αφήσετε την τεχνολογία να σας<br />
καθυστερήσει<br />
Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το WiFi και το<br />
εύρος ζώνης ενδέχεται να είναι πιο αργά, πιο αναξιόπιστα ή<br />
ακόμα και να σταματούν εντελώς κατά καιρούς. Πάρτε λίγο<br />
χρόνο για να θέσετε προτεραιότητες. Ποια θέματα είναι τα<br />
πιο επείγοντα; Σηκώστε το τηλέφωνο για αυτά. Κρατείστε<br />
καλές σημειώσεις, ώστε όταν η τεχνολογία είναι και πάλι<br />
λειτουργική, να μπορείτε να κάνετε μια γρήγορη ανασκόπηση<br />
Βρείτε τρόπους να παραμείνετε<br />
συγκεντρωμένοι<br />
Μπορεί να είναι δύσκολο να εστιάσετε σε κάτι τώρα. Εάν<br />
ένα project σας φαίνεται δύσκολο, χωρίστε το σε μέρη και<br />
κάντε πρώτα τα πιο εύκολα. Διαφορετικά, αφήστε το εντελώς<br />
αν χρειάζεται και ασχοληθείτε με τις μικρές οργανωτικές<br />
δουλειές που αναφέρονται παραπάνω. Μια αλλαγή σκηνικού<br />
μπορεί επίσης να σας βοηθήσει - πηγαίνετε σε διαφορετικό<br />
δωμάτιο του σπιτιού σας, ει δυνατόν, μερικές φορές μέσα<br />
στη μέρα. Κάντε μια γρήγορη βόλτα. Βάλτε για λίγο μουσική.<br />
Οι υπηρεσίες streaming όπως το Spotify είναι εξαιρετικές για<br />
playlists που ενισχύουν τη διάθεση.<br />
Βάλτε όρια στο χρόνο που περνάτε<br />
μπροστά από τις οθόνες<br />
Με τα συνεχή νέα για την πανδημία, είναι δύσκολο κάποιος<br />
να αποφύγει να παρακολουθεί όλη μέρα τις ειδήσεις. Αλλά το<br />
να ασχολείται κανείς με τον κορονοϊο όλη την ώρα, είναι κάτι<br />
που δεν θα βοηθήσει την ψυχική του υγεία. Περιορίστε τον<br />
εαυτό σας στο να ελέγχετε τις ειδήσεις μόνο συγκεκριμένες<br />
φορές μέσα στην ημέρα. Όταν συνομιλείτε με συναδέλφους,<br />
είναι καλό να συζητάτε για όσα συμβαίνον για λίγα λεπτά,<br />
αλλά μην το αφήσετε να εξελιχθεί σε κεντρικό θέμα της<br />
συζήτησης. Δώστε το παράδειγμα, μεταβαίνοντας γρήγορα<br />
στα καθημερινά θέματα εργασίας.<br />
Κάντε υγιεινά διαλείμματα<br />
Τα διαλείμματα είναι σημαντικά για την αναζωογόνηση.<br />
Ακόμα και την καλύτερη μέρα, κοιτάζοντας μια οθόνη για<br />
πολύ καιρό, θα μειώσει τη συγκέντρωση και θα επιβραδύνει<br />
την παραγωγικότητά σας. Απομακρυνθείτε και απολαύστε<br />
ένα μεσημεριανό γεύμα χωρίς κάτι να σας αποσπά την<br />
προσοχή. Εισάγετε κάποια σωματική δραστηριότητα στην<br />
ημέρα σας: κάντε διατάσεις, κάποια ανοίγματα, δοκιμάστε<br />
να κάνετε κοιλιακούς. Απολαύστε χρόνο με την οικογένειά<br />
σας. Τέλος, επικοινωνήστε με έναν αγαπημένο συνάδελφό<br />
ή έναν φίλο για να δείτε τι κάνουν. Θυμηθείτε, απλά με<br />
το να εργάζεστε από το σπίτι, συμβάλλετε σε έναν από<br />
τους ισχυρότερους και αποτελεσματικότερους τρόπους<br />
αντιμετώπισης της πανδημίας: την κοινωνική αποστασιοποίηση<br />
για να «μειωθεί η καμπύλη» και να επιβραδυνθεί<br />
η εξάπλωση του ιού.<br />
infocom•04•20 25
5G<br />
Ανάπτυξη δικτύου 5G από την<br />
Cosmote σε συνεργασία με την<br />
Ericsson<br />
Σε συνεργασία με την Ericsson θα προχωρήσει η Cosmote<br />
στην ανάπτυξη δικτύου 5G στην Ελλάδα, έπειτα από σχετική<br />
διαγωνιστική διαδικασία. Παράλληλα, η Cosmote προχωρά<br />
στον συνολικό εκσυγχρονισμό του δικτύου πρόσβασης κινητής,<br />
αντικαθιστώντας πλήρως τον εξοπλισμό 2G/3G/4G/4G+<br />
με καινούργιο, ο οποίος θα δίνει τη δυνατότητα σταδιακής<br />
αναβάθμισης του δικτύου σε 5G.<br />
Μέσω του νέου εξοπλισμού, η Cosmote θα συνεχίσει να<br />
προσφέρει στους πελάτες της εμπειρία mobile Internet και<br />
υπηρεσίες φωνής, όπου κι αν βρίσκονται. Παράλληλα, θα<br />
βελτιώσει σημαντικά το ενεργειακό αποτύπωμα του δικτύου<br />
κινητής 2G/3G/4G/4G+, καθώς θα καταναλώνει λιγότερη<br />
ενέργεια και θα είναι πιο φιλικό προς το περιβάλλον.<br />
Η τεχνολογία 5G, η επόμενη γενιά της ασύρματης επικοινωνίας,<br />
αναμένεται να εγκαινιάσει μια εποχή υψηλών ταχυτήτων<br />
και απεριόριστων δυνατοτήτων. Το 5G δίνει τη δυνατότητα<br />
παροχής και διαχείρισης νέων διαδραστικών και έξυπνων<br />
υπηρεσιών σε όλες τις συνδεδεμένες συσκευές σε σχεδόν<br />
πραγματικό χρόνο. Μπορεί να εξυπηρετήσει έως και 1 εκατομμύριο<br />
συσκευές ανά τετραγωνικό χιλιόμετρο και επιτρέπει<br />
μέγιστες ταχύτητες που θα φτάνουν έως και τα 10 Gbps. Ο<br />
χρόνος απόκρισης (latency) θα κατέβει στο 1 χιλιοστό του<br />
26 infocom•04•20
δευτερολέπτου με ταυτόχρονη αξιοπιστία επικοινωνίας στο<br />
99,999%. Το 5G θα αποτελέσει μοχλό ανάπτυξης της παγκόσμιας<br />
οικονομίας, με δυνατότητα εφαρμογής σε διάφορους<br />
τομείς όπως η βιομηχανία, η υγεία, οι τηλεπικοινωνίες, οι μεταφορές,<br />
οι έξυπνες πόλεις, η εκπαίδευση, η ψυχαγωγία κ.ά.<br />
H ανάπτυξη του Cosmote 5G θα πραγματοποιηθεί σε συνάρτηση<br />
με τη δημοπρασία του φάσματος που απαιτείται, και η οποία<br />
προγραμματίζεται από την Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών<br />
και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) για το 4ο τρίμηνο του 2020. Η εμπορική<br />
διάθεση υπηρεσιών 5G θα ξεκινήσει από την Cosmote<br />
εντός του 2021. Παράλληλα, η Cosmote προγραμματίζει να<br />
σταματήσει την παροχή υπηρεσιών 3G μετά το τέλος του<br />
2021, έτσι ώστε να χρησιμοποιήσει τους διαθέσιμους πόρους<br />
του φάσματος σε πιο προηγμένες τεχνολογίες (4G/4G+/5G).<br />
Ο Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος του ομίλου ΟΤΕ, Μιχάλης<br />
Τσαμάζ, δήλωσε σχετικά: «Το 5G είναι το μέλλον των<br />
τηλεπικοινωνιών και απαραίτητη προϋπόθεση για την Κοινωνία<br />
των Gigabit. Είναι η τεχνολογία πάνω στην οποία θα “τρέχουν”<br />
όλες οι πρωτοποριακές εφαρμογές που θα αλλάξουν τη ζωή<br />
μας στο άμεσο μέλλον. Ο Όμιλος ΟΤΕ δημιουργεί τις υπερσύγχρονες<br />
υποδομές που χρειάζεται η χώρα και η κοινωνία στη<br />
νέα ψηφιακή εποχή. Επενδύουμε δυναμικά, για να μπορούν<br />
οι πελάτες μας να απολαμβάνουν τις καινοτόμες υπηρεσίες<br />
και προϊόντα που φέρνει το 5G. Με την τεχνολογία και την<br />
καινοτομία, φτιάχνουμε έναν κόσμο, καλύτερο για όλους.»<br />
«Η εμπιστοσύνη που μας δείχνει η Cosmote, επιλέγοντάς μας<br />
ως συνεργάτες γι’ αυτή τη συμφωνία-ορόσημο, που αφορά<br />
στην εισαγωγή του 5G στην Ελλάδα και τον ταυτόχρονο πλήρη<br />
εκσυγχρονισμό του δικτύου πρόσβασης κινητής της Cosmote,<br />
αποτελεί μια ακόμη ισχυρή απόδειξη της τεχνολογικής υπεροχής<br />
της Ericsson. To 5G αποτελεί μια πλατφόρμα καινοτομίας,<br />
η οποία πρόκειται να μετασχηματίσει ψηφιακά προς το καλύτερο<br />
τη βιομηχανία, τις επιχειρήσεις, την κοινωνία ολόκληρη,<br />
σε όλον τον κόσμο. Με υψηλό αίσθημα ευθύνης, αποδεχόμαστε<br />
την πρόσκληση της Cosmote να εργαστούμε μαζί για να<br />
φέρουμε το 5G και τα τεράστια οφέλη του στην Ελλάδα και<br />
στους πελάτες της Cosmote.», ανέφερε ο κ. Γιώργος Παππάς,<br />
Διευθύνων Σύμβουλος της Ericsson Ελλάδος.<br />
Ο όμιλος ΟΤΕ προετοιμάζεται για το μέλλον των τηλεπικοινωνιών,<br />
το 5G. Ήδη η Cosmote έχει υλοποιήσει το πρώτο<br />
δοκιμαστικό δίκτυο 5G στην Ελλάδα, στο Δήμο Ζωγράφου,<br />
πετυχαίνοντας live ταχύτητες πάνω από 12Gbps. Παράλληλα,<br />
ο όμιλος συμβάλλει στον σχεδιασμό και την ανάπτυξη νέων<br />
τεχνολογιών, υποδομών και υπηρεσιών 5G, με τη συμμετοχή<br />
του σε 22 ευρωπαϊκά ερευνητικά έργα, που στοχεύουν στην<br />
ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας της ευρωπαϊκής αγοράς<br />
τηλεπικοινωνιών σε παγκόσμιο επίπεδο. Έτσι ενισχύει την<br />
τεχνογνωσία του σε θέματα κινητής τηλεφωνίας νέας γενιάς<br />
από τα πρώτα στάδια ανάπτυξης της τεχνολογίας και συμμετέχει<br />
ενεργά στη διαμόρφωση και αξιολόγηση μελλοντικών<br />
τεχνολογικών λύσεων, εμπορικών εφαρμογών και καινοτόμων<br />
επιχειρηματικών μοντέλων.<br />
infocom•04•20 27
COMMERCE<br />
Αλλαγές στην αγοραστική<br />
συμπεριφορά κατά την περίοδο του<br />
COVID-19<br />
Ισχυρότερη “πίεση”, της τάξεως του -35,40%, δέχθηκαν τα<br />
προϊόντα της κατηγορίας “Μόδα”, πράγμα που προφανώς εξηγείται<br />
από την προσαρμογή των καταναλωτών στην τρέχουσα<br />
κατάσταση. Αντίστοιχα η κατηγορία “Auto - Moto” σημείωσε<br />
μείωση 8,6%.<br />
Το Skroutz ανταποκρινόμενο στο ιδιαίτερα αυξημένο ενδιαφέρον<br />
των καταναλωτών για την όσο το δυνατόν πιο απλοποιημένη<br />
διαδικασία αγορών, διεύρυνε την λειτουργία του<br />
Skroutz Marketplace σε κατηγορίες υψηλού ενδιαφέροντος<br />
σημειώνοντας σημαντική αύξηση στις πωλήσεις μέσω της<br />
συγκεκριμένης υπηρεσίας.<br />
Μελετώντας εκτενέστερα τα δεδομένα και προσπαθώντας<br />
να αποκωδικοποιήσουμε την καταναλωτική συμπεριφορά θα<br />
μπορούσαμε να οδηγηθούμε στο συμπέρασμα ότι οι καταναλωτές<br />
δεν σταμάτησαν τις ηλεκτρονικές αγορές τους αλλά<br />
τροποποίησαν το τι αγοράζουν.<br />
Η ομάδα Business Intelligence του Skroutz παρουσιάζει τα<br />
πρώτα στοιχεία της αγοραστικής συμπεριφοράς των καταναλωτών,<br />
όπως προκύπτουν από την δημοφιλή πλατφόρμα<br />
και τις πωλήσεις των συνεργαζόμενων καταστημάτων. Τα<br />
στοιχεία αφορούν στην περίοδο 9-29 Μαρτίου 2020 και οι<br />
ποσοστιαίες μεταβολές προκύπτουν από την σύγκριση των<br />
αγορών που έγιναν αυτή την περίοδο με τις αγορές που έγιναν<br />
τον Φεβρουάριο 2020.<br />
Σύμφωνα με τα στοιχεία που καταγράφονται, το ηλεκτρονικό<br />
εμπόριο σημείωσε σημαντική αύξηση κάτι που διαπιστώνεται<br />
τόσο από τα στοιχεία επισκεψιμότητας όσο και τα στοιχεία<br />
αγορών. Πιο συγκεκριμένα, οι πωλήσεις που πραγματοποιήθηκαν<br />
μέσω του Skroutz αυξήθηκαν κατά 41%.<br />
Σε επίπεδο πωλήσεων, αύξηση σημείωσαν οι κατηγορίες που<br />
περιλαμβάνουν προϊόντα υγείας, παιχνίδια, όργανα γυμναστικής<br />
και περιφερειακά υπολογιστών, και πιο συγκεκριμένα:<br />
• “Hobby - Αθλητισμός” +70,40%<br />
• “Υγεία - Ομορφιά” +54,30%<br />
• “Τεχνολογία” αύξηση +43,70%<br />
• “Σπίτι - Κήπος” αύξηση +35,60%<br />
Μείωσαν τις αγορές που έχουν να κάνουν με προϊόντα μόδας<br />
(ανδρικά και γυναικεία παπούτσια, ρούχα, παπούτσια και<br />
αρώματα) και αυτοκινήτου, συνεχίζουν να αγοράζουν και<br />
να αναζητούν αντισηπτικά, καθαριστικά σπιτιού και ιατρικά<br />
αναλώσιμα (γάντια και μάσκες), ενώ στράφηκαν σε αγορές<br />
που έχουν να κάνουν με:<br />
• Την εργασία από το σπίτι (laptops, web cameras, πληκτρολόγια,<br />
ποντίκια κ.ά.)<br />
• Τη γυμναστική από το σπίτι<br />
• Τρόπους για να περάσουν δημιουργικά τον χρόνο σπίτι<br />
τους (puzzle, παιχνίδια, gaming κ.ά.)<br />
Ο κ. Στράτος Παρασκευαΐδης, Director of Partners Division του<br />
Skroutz δήλωσε σχετικά: “Σε μια πρωτόγνωρη για όλους μας<br />
περίοδο, στο Skroutz εργαζόμαστε εντατικά και συνεχίζουμε<br />
να αναλύουμε τα δεδομένα και να παρακολουθούμε τις τάσεις<br />
που διαμορφώνονται στο τοπίο του ηλεκτρονικού εμπορίου.<br />
Οι ανάγκες της περιόδου έχουν δημιουργήσει ένα πολύ μεγαλύτερο<br />
φορτίο στη λειτουργία των καταστημάτων και σε<br />
όλη την αλυσίδα ανεφοδιασμού στο ηλεκτρονικό εμπόριο.<br />
Από την πλευρά μας βρισκόμαστε δίπλα στους συνεργάτες<br />
μας και τους επισκέπτες της πλατφόρμας και προσπαθούμε<br />
να δημιουργήσουμε υπηρεσίες που να διευκολύνουν τους<br />
καταναλωτές και τους συνεργάτες μας, όπως το Skroutz<br />
Marketplace. Πλέον, δίνουμε την δυνατότητα ακόμα και σε<br />
28 infocom•04•20
επιχειρήσεις που δεν έχουν e-shop, να απευθυνθούν και στο<br />
online κοινό συμμετέχοντας στο Skroutz και να αξιοποιήσουν<br />
τις δυνατότητες του ηλεκτρονικού εμπορίου.”<br />
Η κ. Γιώτα Τζαβάρα, Head of Commercial του Skroutz δήλωσε,<br />
επίσης: » Η πραγματικότητα των τελευταίων εβδομάδων<br />
δημιούργησε μια νέα δυναμική στην εμπορική δραστηριότητα.<br />
Το ηλεκτρονικό εμπόριο κλήθηκε να υποστηρίξει έναν πολύ<br />
μεγαλύτερο όγκο από τον αναμενόμενο και αυτό επιδρά τόσο<br />
στους συνεργάτες μας στο Skroutz όσο και στους καταναλωτές.<br />
Από την πλευρά μας, χάρη στη δυνατότητά μας και την<br />
ομαλή μετάβασή μας σε λειτουργία 100% από απόσταση,<br />
προσπαθούμε να υποστηρίξουμε με τον βέλτιστο δυνατό<br />
τρόπο την εμπορική δραστηριότητα και ευχαριστούμε θερμά<br />
τους συνεργάτες μας και τους καταναλωτές που συμβάλλουν<br />
σε αυτή την προσπάθεια.”<br />
Υπενθυμίζουμε πως στο Skroutz συμμετέχουν πάνω από 4.400<br />
καταστήματα ενώ φιλοξενούνται πάνω από 10εκ. προϊόντα.<br />
Οι τάσεις αυτές στις καταναλωτικές συνήθειες αλλάζουν μέσα<br />
στο πέρασμα των ημερών και τα αποτελέσματα διαφοροποιούνται<br />
όσο περνάει ο καιρός.<br />
Η ομάδα του Skroutz παρακολουθεί σε συνεχή βάση τις τροποποιήσεις<br />
που υπάρχουν και στο τέλος αυτής της περιόδου<br />
θα μπορέσει να παρέχει μία ολοκληρωμένη εικόνα του πως<br />
κινήθηκε το ηλεκτρονικό εμπόριο.<br />
Περισσότερες πωλήσεις<br />
Συμπληρώματα Διατροφής 54,30%<br />
Ηλεκτρονικοί Υπολογιστές 90,70%<br />
Φαρμακευτικά 86,40%<br />
Περιποίηση Προσώπου 41,50%<br />
Εργαλεία 120,50%<br />
Παιδικά & Βρεφικά Παιχνίδια 224,00%<br />
Περιφερειακά 175,80%<br />
Παιδικά Παιχνίδια 242,10%<br />
Φροντίδα Μαλλιών 84,20%<br />
Προσωπική Υγιεινή 38,50%<br />
Περιποίηση Σώματος 86,10%<br />
Οικιακές Συσκευές 52,20%<br />
Όργανα Γυμναστικής 625,60%<br />
Ρούχα Εργασίας 231,50%<br />
Μακιγιάζ 34,80%<br />
Μικρές Οικιακές Συσκευές 75,20%<br />
Κρέμες Προσώπου 28,30%<br />
Αναλώσιμα Εκτυπωτών 143,30%<br />
Μάσκες Εργασίας 327,30%<br />
Ιατρικά Αναλώσιμα 304,70%<br />
Μεγαλύτερη αύξηση πωλήσεων<br />
Puzzles 2675,50%<br />
Πασχαλινά 2329,20%<br />
Web Cameras 1859,40%<br />
Όργανα Γυμναστικής 625,60%<br />
Multimedia 563,00%<br />
Διάδρομοι Γυμναστικής 492,70%<br />
Επιτραπέζια Παιχνίδια 448,10%<br />
Καθαριστικά Σπιτιού 387,70%<br />
Κονσόλες 358,60%<br />
Μάσκες Εργασίας 327,30%<br />
PC Games 325,20%<br />
Ιατρικά Αναλώσιμα 304,70%<br />
Εκτυπωτές 301,80%<br />
Φτιάξτο Μόνος Σου (DIY) 290,20%<br />
Gaming Headsets 287,10%<br />
Χρώματα & Υλικά Βαφής 268,90%<br />
Gamepads 248,10%<br />
Παιχνίδια Lego 246,30%<br />
Παιδικά Παιχνίδια 242,10%<br />
Βάψιμο Μαλλιών 241,40%<br />
Μεγαλύτερη μείωση<br />
Γυναικεία Μποτάκια -75,90%<br />
Ανδρικά Μποτάκια -71,60%<br />
Ποδοσφαιρικά Παπούτσια -68,60%<br />
Γόβες -61,70%<br />
Σακίδια Πλάτης -60,70%<br />
Γυναικεία Μπουφάν -58,40%<br />
Αθλητικές Τσάντες -56,40%<br />
Ανδρικά Μπουφάν -55,70%<br />
Ανατομικά Παπούτσια -52,70%<br />
Ανδρικά Παντελόνια -52,20%<br />
Γυναικείες Μπλούζες -52,20%<br />
Γυναικεία Παντελόνια -51,80%<br />
Ανδρικές Μπλούζες -50,90%<br />
Γυναικείες Τσάντες -50,60%<br />
Γυναικεία Φορέματα -49,50%<br />
Αθλητικές Εμφανίσεις -49,40%<br />
Ανδρικά Φούτερ -48,00%<br />
Ανδρικά Πουκάμισα -47,60%<br />
Ρολόγια -45,50%<br />
infocom•04•20 29
SAFETY<br />
Επιβεβαιώνεται η ασφάλεια των<br />
δικτύων κινητής τηλεφωνίας<br />
Με άλλα λόγια δεν έχουν προκύψει αποδεδειγμένοι κίνδυνοι<br />
για την υγεία από τη χρήση κινητών τηλεφώνων ή από διαβίωση<br />
κοντά σε σταθμούς βάσης. Οι οδηγίες περιλαμβάνουν<br />
όλους εκείνους τους σημαντικούς παράγοντες ασφαλείας,<br />
ώστε να διατηρείται η έκθεση κάτω από τα όρια για τους<br />
αποδεδειγμένους κινδύνους για την υγεία.<br />
Οι μελέτες σχετικά με τις ραδιοσυχνότητες που χρησιμοποιούνται<br />
από τις κινητές τεχνολογίες συνεχίζονται επί δεκαετίες.<br />
Τα επιστημονικά στοιχεία που συγκεντρώθηκαν<br />
αποτελούν τη βάση των διεθνών κατευθυντήριων γραμμών<br />
για την ασφάλεια και περιλαμβάνουν όλες τις τρέχουσες και<br />
προγραμματισμένες συχνότητες των κινητών επικοινωνιών.<br />
Η τελευταία ενημέρωση από την ICNIRP βασίζεται σε επιστημονικές<br />
εκθέσεις που εκπονούνται για τον Π.Ο.Υ. (Παγκόσμιο<br />
Οργανισμό Υγείας), την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, εθνικές ομάδες<br />
εμπειρογνωμόνων και τη συνεχή παρακολούθηση νέων ερευνών.<br />
Η διαδικασία υπήρξε πολυετής και πραγματοποιήθηκε<br />
δημόσια διαβούλευση το 2018, η οποία συγκέντρωσε περισσότερα<br />
από 1.000 σχόλια από 120 φορείς.<br />
<br />
Γράφει η<br />
Τέτη Ηγουμενίδη<br />
Νέα σύσταση -κατευθυντήριες γραμμές- για τα όρια ασφαλούς<br />
έκθεσης στα ηλεκτρομαγνητικά πεδία εξέδωσε για πρώτη<br />
φορά μετά το 1998, η Διεθνής Επιτροπή Προστασίας από<br />
τη Μη Ιοντίζουσα Ακτινοβολία (International Commission for<br />
Non-Ionizing Radiation Protection - ICNIRP) επιβεβαιώνοντας<br />
την ασφάλεια των δικτύων και καταλήγοντας στο συμπέρασμα<br />
ότι δεν υφίστανται αποδεδειγμένοι κίνδυνοι για την υγεία από<br />
τη χρήση κινητών τηλεφώνων.<br />
Όπως επισημαίνεται η έκθεση στα δίκτυα 5G θα είναι πολύ<br />
χαμηλότερη από αυτά τα όρια με την ICNIRP να τονίζει: «Το<br />
πιο σημαντικό πράγμα που πρέπει να θυμάται ο κόσμος είναι<br />
ότι οι τεχνολογίες 5G δεν θα είναι σε θέση να προκαλέσουν<br />
βλάβη εφόσον τηρούνται οι νέες κατευθυντήριες γραμμές».<br />
Με τις επικαιροποιημένες συστάσεις επιβεβαιώνεται ότι μετά<br />
από 20 και πλέον χρόνια έρευνας τα διεθνή όρια έκθεσης στα<br />
ηλεκτρομαγνητικά πεδία εξακολουθούν να παρέχουν προστασία<br />
για το σύνολο του πληθυσμού (συμπεριλαμβανομένων των<br />
παιδιών) έναντι όλων των αναγνωρισμένων κινδύνων για την<br />
υγεία, συμπεριλαμβανομένης της συσχέτισης με τον καρκίνο.<br />
Οι κατευθυντήριες γραμμές της ICNIRP για την ασφάλεια<br />
διατηρούν ένα σημαντικό βαθμό προφύλαξης βάσει ορίων που<br />
βρίσκονται πολύ χαμηλότερα από τα κατώτατα όρια για τους<br />
αποδεδειγμένους κινδύνους για όλες τις ραδιοσυχνότητες<br />
από 2G έως 5G.<br />
Όπου έχουν γίνει αλλαγές, αυτές αναγνωρίζουν τη σημασία<br />
των υψηλότερων συχνοτήτων άνω των 6 GHz έως 5G και παρέχουν<br />
πιο λεπτομερείς οδηγίες για αυτό το εύρος. Η ICNIRP<br />
εισήγαγε επίσης ένα νέο όριο του μεγέθους απορροφούμενης<br />
πυκνότητας ισχύος άνω των 6 GHz. Οι επικαιροποιημένες<br />
κατευθυντήριες γραμμές έχουν προβλεφθεί από τον κλάδο<br />
κινητής τηλεφωνίας εδώ και αρκετό καιρό και υπάρχουν<br />
μέθοδοι ελέγχου για να εξασφαλιστεί η συμμόρφωση των<br />
συσκευών 5G στην αγορά.<br />
Σημειώνεται ότι η ICNIRP είναι μια ανεξάρτητη επιστημονική<br />
επιτροπή που συνεργάζεται με τον Παγκόσμιο Οργανισμό<br />
Υγείας (Π.Ο.Υ. / W.H.O.), τη Διεθνή Οργάνωση Εργασίας<br />
(Δ.Ο.Ε. / ILO) και την Ευρωπαϊκή Επιτροπή. Τα μέλη της ICNIRP<br />
δεν απασχολούνται στη βιομηχανία και η χρηματοδότηση της<br />
Επιτροπής προέρχεται από εθνικούς και διεθνείς δημόσιους<br />
οργανισμούς.<br />
30 infocom•04•20
EXPO<br />
Η GSMA αποζημιώνει επισκέπτες και<br />
εκθέτες για το MWC<br />
<br />
Γράφει o<br />
Δημήτρης Σκιάννης<br />
Αναμφίβολα, ένα από τα μεγαλύτερα «θύματα» της πανδημίας<br />
σε επίπεδο διεθνών εκθέσεων και σίγουρα η μεγαλύτερη<br />
στον κλάδο των τηλεπικοινωνιών, ήταν το φετινό MWC της<br />
Βαρκελώνης, το οποίο ακυρώθηκε σχεδόν «την τελευταία»<br />
στιγμή, περίπου 10 μέρες πριν τη διεξαγωγή του, αφήνοντας<br />
εκθέτες αλλά και επισκέπτες «μετέωρους», με κλεισμένα<br />
αεροπορικά εισιτήρια και καταλύματα για τις ημέρες της<br />
έκθεσης.<br />
Μετά από 1 μήνα, λοιπόν, η διοργανώτρια GSMA ανακοίνωσε<br />
λεπτομέρειες για τις μεθόδους αποζημίωσης που θα προσφέρει<br />
σε όσους θα βρίσκονταν στο MWC20 φέτος.<br />
Πρώτον, αποζημιώνονται πλήρως όλα τα εισιτήρια των επισκεπτών,<br />
τα οποία σημειώνουμε πως δεν είναι καθόλου<br />
φθηνά καθώς ξεκινούν από τα €800 και μπορούν να αγγίξουν<br />
ακόμα και τα €5.000, για κάποιο VIP pass.<br />
Δεύτερον, όσον αφορά τους εκθέτες, οι οποίοι ήταν και ο<br />
κύριος «πονοκέφαλος» των διοργανωτών, θα αποζημιωθούν<br />
πλήρως ή εν μέρει και με τη μέθοδο της επιλογής τους. Για<br />
τις εταιρείες που θα συμμετείχαν με κόστος έως 5.000 λιρών,<br />
υπάρχουν δύο επιλογές: Είτε να λάβουν πλήρη αποζημιώση<br />
για το 2020, είτε να λάβουν πίστωση που αντιστοιχεί στο<br />
125% του ποσού συμμετοχής τους, για τα επόμενα τρία<br />
χρόνια που θα βρίσκονται στην έκθεση (65% για το 2021,<br />
35% για το 2022 και 25% για το 2023). Ουσιαστικά, λοιπόν, θα<br />
έχουν σημαντική έκπτωση για τις συμμετοχές των επόμενων<br />
ετών, αν επιλέξουν κάτι τέτοιο. Όσον αφορά στις εταιρείες<br />
που ξόδεψαν πάνω από 5.000 λίρες, υπάρχουν δύο επιλογές.<br />
Η πρώτη αφορά την πίστωση 125% που προαναφέραμε και θα<br />
ισχύσει για τους «μικρούς» πελάτες ενώ η δεύτερη αφορά<br />
αποζημίωση με το 50% του ποσού που κατέβαλαν για το<br />
MWC20, με ανώτατο όριο τις 150.000 λίρες.<br />
Όπως εύκολα γίνεται αντιληπτό και παραδέχεται ο CEO της<br />
GSMA, John Hoffman, οι περισσότερες μικρές εταιρείες και<br />
startups πιθανότατα θα επιλέξουν την πλήρη αποζημίωση,<br />
ώστε να βελτιώσουν το cashflow τους μέσα στη δύσκολη<br />
περίοδο που διανύουμε. Ωστόσο, οι επιλογές που δίνονται<br />
στις μεγαλύτερες εταιρείες, ειδικά σε όσες κατέβαλαν πολύ<br />
μεγάλα ποσά για τη φετινή συμμετοχή τους, ουσιαστικά τις<br />
ωθούν στο να επιλέξουν την πίστωση σε βάθος τριετίας, η<br />
οποία είναι μια πιο συμφέρουσα επιλογή.<br />
Τέλος, οι εκθέτες που ακύρωσαν τη συμμετοχή τους πριν την<br />
επίσημη ακύρωση του MWC θα έχουν επίσης την επιλογή της<br />
πίστωσης σε βάθος τριετίας.<br />
Το επόμενο MWC θα λάβει χώρα 1-4 Μαρτίου 2021 και οι<br />
διοργανωτές θα διατηρήσουν το κόστος συμμετοχής στα<br />
επίπεδα του 2019.<br />
32 infocom•04•20
THE HUMAN-TECH FACTOR<br />
OF CYBER SECURITY<br />
InfoComWorld<br />
InfoComConferences<br />
infocomworld<br />
InfoComWorld<br />
Μάγερ 11, 10438, Αθήνα<br />
Τ. 210.5201500, 210.5231555<br />
F. 210.5241900<br />
www.smartpress.gr<br />
smart@smartpress.gr<br />
ΣΥΝΕΔΡΙΑΚΌ ΚΈΝΤΡΟ ΔΑΐΣ<br />
01<br />
02<br />
Ι Ο Υ Λ Ι Ο Υ
PERSONA GRATA<br />
info-κωμ-ικά<br />
@forty: Σε κάθε νέα κυκλοφορία κινητού<br />
από χρόνο σε χρόνο, λίγο-πολύ παίρνουμε<br />
αυτό που φανταζόμασταν, δηλαδή βηματικές<br />
βελτιώσεις στο hardware, και ίσως ελάχιστες<br />
εκπλήξεις. Όσον αφορά το Huawei P40 όμως,<br />
υπήρχαν πολλοί παράγοντες που έκαναν την<br />
ανακοίνωση του, exciting!<br />
Μιχάλης Τσαμάζ<br />
Πρόεδρος<br />
και Διευθύνων Σύμβουλος,<br />
Όμιλος ΟΤΕ<br />
Ο Μιχάλης Τσαμάζ είναι επικεφαλής του Ομίλου ΟΤΕ από το Νοέμβριο του<br />
2010. Υπό τη διοίκησή του, ο Όμιλος ΟΤΕ εξυγίανε τα οικονομικά του,<br />
δημιούργησε νέες πηγές εσόδων, και μετασχηματίστηκε σε μια σύγχρονη<br />
εταιρεία τεχνολογίας με τον πελάτη στο επίκεντρο και την Cosmote ως<br />
ενιαία εμπορική μάρκα για τα προϊόντα του Ομίλου σε σταθερή, κινητή,<br />
internet και τηλεόραση. Η υγιής χρηματοοικονομική του θέση, επιτρέπει<br />
στον Όμιλο ΟΤΕ να εφαρμόζει ένα εκτεταμένο, πολυετές σχέδιο επενδύσεων<br />
σε δίκτυα οπτικών ινών, κινητής νέας γενιάς, υπηρεσιών πληροφορικής<br />
και συνδρομητικής τηλεόρασης εκσυγχρονίζοντας τις υποδομές<br />
της χώρας και συμβάλλοντας στη βιώσιμη ανάπτυξη της οικονομίας, της<br />
κοινωνίας και του περιβάλλοντος. Από το 2001, ο κ. Τσαμάζ κατείχε<br />
σειρά θέσεων ευθύνης στον ΟΤΕ, επιβλέποντας την πορεία των θυγατρικών<br />
του Ομίλου εκτός Ελλάδος και συνεισφέροντας στην εξυγίανση των<br />
διεθνών δραστηριοτήτων. Έχει διατελέσει μέλος Διοικητικών Συμβουλίων<br />
θυγατρικών του ΟΤΕ και της COSMOTE στο εξωτερικό και μέλος του<br />
ΔΣ της ΕΕ, στην Μεγάλη Βρετανία. Πριν την ένταξή του στον ΟΤΕ, ο κ.<br />
Τσαμάζ είχε αναλάβει διαδοχικά υψηλόβαθμες διοικητικές θέσεις στους<br />
τομείς του Marketing και των Πωλήσεων, αλλά και Γενικής Διεύθυνσης<br />
σε πολυεθνικές εταιρείες όπως η Vodafone και η Philip Morris.Ο Μιχάλης<br />
Τσαμάζ είναι ένθερμος υποστηρικτής της τεχνολογίας ως μέσου για τη<br />
βιώσιμη ανάπτυξη. Από το 2016, έθεσε ως όραμα για τον Όμιλο ΟΤΕ να<br />
γίνει παράδειγμα ψηφιακού μετασχηματισμού στην Ελλάδα, αλλά και την<br />
Ευρώπη. Από τη θέση του ως Επικεφαλής της Επιτροπής Ψηφιακής Οικονομίας<br />
του ΣΕΒ και ως μέλος του Athens Digital Council, επικεντρώνεται<br />
στη δημιουργία προτάσεων και τη χάραξη πολιτικών που θα συμβάλλουν<br />
στη γεφύρωση του ψηφιακού χάσματος στην Ελλάδα και την ευαισθητοποίηση<br />
της Κοινωνίας για τα οφέλη της νέας ψηφιακής εποχής. Ο κ.<br />
Τσαμάζ έχει πτυχίο Διοίκησης Επιχειρήσεων από το Πανεπιστήμιο του<br />
New Brunswick του Καναδά.<br />
@alternative: Πρώτον, λύθηκε επιτέλους η<br />
απορία σχετικά με το λειτουργικό του σύστημα.<br />
Έχει εγκατεστημένο το Android 10, μαζί με<br />
το EMUI της Huawei, απλά απουσιάζουν τα<br />
Google Services. Δηλαδή αντί για το PlayStore,<br />
προσφέρει τη δυνατότητα απόκτησης<br />
εφαρμογών μέσα από το νέο AppGallery της<br />
ίδιας της Huawei.<br />
@memory: Έχουμε όμως και ένα νέο<br />
χαρακτηριστικό που αποτελεί όντως έκπληξη.<br />
Η επέκταση του αποθηκευτικού χώρου δεν<br />
γίνεται μέσω της κλασικής microSD, αλλά<br />
μέσω NanoMemory, ενός νέου proprietary<br />
τύπου κάρτας μνήμης, που έχει αναπτύξει η<br />
Huawei.<br />
@charge: Όλο και περισσότερα smartphones<br />
ανταποκρίνονται στο «κάλεσμα» για<br />
γρηγορότερη φόρτιση. Έτσι ξεπερνάμε<br />
σταδιακά το προηγούμενο όριο των 25W, όπως<br />
με το νέο OnePlus 8 Pro 5G, που υποστηρίζει<br />
γρήγορη φόρτιση στα 30W με την τεχνολογία<br />
Warp Charge.<br />
@tablets: Γνωστό ότι η αγορά των tablets<br />
δεν είναι η πιο δημοφιλής τελευταία, κάτι που<br />
δυστυχώς επιβεβαιώνουν και οι τελευταίες<br />
εκτιμήσεις της IDC. Συγκεκριμένα προβλέπει<br />
ότι θα ακολουθήσει ακόμα πιο καθοδική πορεία<br />
κατά 30%, συγκριτικά με το πρώτο τρίμηνο του<br />
2019.<br />
@home: Αυτό τον καιρό «μένουμε σπίτι», και<br />
όποια επιχείρηση κατανοήσει καλά αυτή την<br />
κατάσταση, μπορεί να κάνει καλή εντύπωση<br />
στην αγορά. Όπως το Public, που με τη σελίδα<br />
menoumespiti.public.gr προτείνει προϊόντα<br />
για εργασία, ψυχαγωγία, άσκηση, ανάγνωση,<br />
ενώ έχει ακόμα και how-to για προϊόντα<br />
τηλεπικοινωνιών και πληροφορικής!<br />
@camera: Καλωσορίζουμε και το Redmi K30<br />
Pro με εντυπωσιακή popup selfie κάμερα, η<br />
οποία ενσωματώνει εκεί και τον fingerprint<br />
reader, ενώ η κύρια κάμερα υποστηρίζει<br />
εγγραφή βίντεο 8K. Εκτός αυτών διαθέτει<br />
γρήγορη φόρτιση 33W, WiFi 6, στερεοφωνική<br />
υποδοχή, ακόμα και θύρα υπέρυθρων!<br />
34 infocom•04•20