04.05.2020 Views

ΚΙΝΗΤΗ ΤΗΛΕΦΩΝΙΑ & ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ - ΤΕΥΧΟΣ 260

  • No tags were found...

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

How To: έξυπνα tips για να παίζετε το YouTube… στα δάκτυλα!<br />

Απρίλιος 2020 | <strong>ΤΕΥΧΟΣ</strong> <strong>260</strong> | TIMH: €5.30<br />

P40 Series |5G<br />

Visionary Photography<br />

παρουσιάσεις<br />

11 ακόμα<br />

HOT SPOT: 4Apple iPad Pro & Macbook Air4Redmi Note 9 Pro<br />

4Redmi Note 9 Pro Max4Samsung Galaxy A114YouTube Kids<br />

PREVIEWS: 4Huawei P40 Lite4Huawei P40 Lite E4Nokia 8.3 5G4Nokia C2<br />

4Samsung Galaxy A41<br />

REVIEW: 4Huawei P40 Pro


Presidio2 Series<br />

μ Presidio2 Armor<br />

Cloud technology<br />

smartphone !<br />

Speck , <br />

μ μ , -<br />

. slim, <br />

, dual-layer <br />

Presidio2, <br />

, μ <br />

smartphone μ <br />

, <br />

μ , μ <br />

4 μ . , μ <br />

μ, μ μ<br />

μ, <br />

<br />

.<br />

, <br />

mini<br />

!<br />

μ<br />

μ<br />

<br />

μ <br />

<br />

μ, <br />

air-capsules ,<br />

μ μ<br />

... μ .<br />

, μ <br />

<br />

<br />

μ, μ <br />

μ μ <br />

.<br />

<br />

, <br />

, Speck <br />

’ μ. <br />

Presidio 2 μ <br />

μ , <br />

Microban <br />

, <br />

μ μμ <br />

<br />

.<br />

Tηλέφωνο επικοινωνίας: 210 6133000


CONTENTS<br />

Απρίλιος 2020 / Τεύχος <strong>260</strong><br />

16 Huawei<br />

P40 Lite<br />

Value for money!<br />

EDITORIAL....................... 6<br />

HOT SPOT......................... 8<br />

PREVIEW<br />

Huawei P40 Lite......................... 16<br />

Huawei P40 Lite E....................... 18<br />

Nokia 8.3 5G.............................. 20<br />

Nokia C2..................................... 22<br />

Samsung Galaxy A41................... 24<br />

REVIEW<br />

Huawei P40 Pro.......................... 26<br />

HOW TΟ<br />

YouTube Tips ........28<br />

USER GUIDE................. 30<br />

GREEK EVENTS.......... 32<br />

EXIT....................................... 34<br />

Eκδότης: Κώστας Νόστης<br />

Αρχισυντάκτης: Πέτρος Κυπραίος<br />

[p.kypraios@smartpress.gr]<br />

Διεύθυνση έκδοσης: Δημήτρης Σκιάννης<br />

[d.skiannis@smartpress.gr]<br />

Επιμέλεια ύλης: Χριστίνα Κιτσάτη<br />

[c.kitsati@smartpress.gr]<br />

Σύνταξη: Μ. Κωνσταντινιάδης<br />

Συνεργάτες: Γ. Γιαγλής, Χ. Ζέινος, Δ. Θωμαδάκης,<br />

Δ. Καλογερόπουλος, Α. Κωτσογιαννίδης, Α. Κωνσταντίνου,<br />

Γ. Μαντζάνας, Α. Μαυροφυλλίδης, Ν. Μουμούρης,<br />

Π. Μπελιμπασάκης, Ι. Ρούσσος<br />

Ανταποκριτές εξωτερικού: O.Hansen, M. Henig,<br />

D. Henig (Γερμανία)<br />

Eπιμέλεια κειμένων: Χρυσούλα Σακκά<br />

Μεταφράσεις: Μαρία Τσαμπούκου<br />

Υπεύθυνος διαφήμισης: Γιώργος Ιωσηφέλης<br />

Υπεύθυνη παραγωγής: Ελένη Καπιτσάκη<br />

dtp: Θ. Παπουτσής, Ν. Χαλκιαδάκης<br />

Φωτογραφίες: A. Λαγόπουλος, Ι. Ρούσσος<br />

Φωτορεπορτάζ: Σταμάτης Λαγάνης-Σέκερης<br />

Γραμματεία: Έλλη Μαστρομανώλη<br />

Λογιστήριο: Ανδρέας Λουλάκης<br />

Consulting by SPEG Co.<br />

T 210 5238777, www.speg.gr, e-mail: info@speg.gr<br />

Ιδιοκτησία: SMART PRESS A.E<br />

Μάγερ 11, 10438, Αθήνα<br />

Τηλ.: 210 5230000, 210 5231555, 210 5201500<br />

Fax.: 210 5241900<br />

e-mail: smart@smartpress.gr<br />

Το περιοδικό «<strong>ΚΙΝΗΤΗ</strong> <strong>ΤΗΛΕΦΩΝΙΑ</strong> ΚΑΙ <strong>ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ</strong>»<br />

κυκλοφορεί 11 φορές το χρόνο. Οι απόψεις που εκφράζονται<br />

σε ενυπόγραφα άρθρα δε συμπίπτουν απαραίτητα μ’ αυτές του<br />

περιοδικού. Υλικό που αποστέλλεται προς δημοσίευση δεν επιστρέφεται,<br />

ανεξαρτήτως τού αν δημοσιεύτηκε. Απαγορεύεται η ολική ή μερική<br />

αναδημοσίευση οποιουδήποτε κειμένου, διαγράμματος ή φωτογραφίας,<br />

με οποιονδήποτε τρόπο και σε οποιαδήποτε γλώσσα, χωρίς τη γραπτή<br />

άδεια του εκδότη.<br />

<strong>ΚΙΝΗΤΗ</strong> <strong>ΤΗΛΕΦΩΝΙΑ</strong> & <strong>ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ</strong> (Κύπρου)<br />

Samsung Galaxy A41<br />

Πλήρες και προσιτό!24<br />

Huawei P40 Pro<br />

Huawei is back!26<br />

Διευθυντής έκδοσης - Υπεύθυνος σύμφωνα με το νόμο:<br />

Σολωμός Κυριάκου<br />

Υπεύθυνη διαφήμισης: Αλεξία Σπύρου<br />

Σύνταξη: Π. Θεοχαρίδης, Μ. Λυσάνδρου, Μ. Μενελάου<br />

SMARTPRESS CYPRUS LTD<br />

Phone: (+357) 22 76 50 39<br />

Fax: (+357) 22 76 50 62<br />

E mail: kintilefonia@thesmartcom.com<br />

Καλλιπόλεως 17, ΤΚ 1055, Λευκωσία, Κύπρος<br />

4 KT AΠΡ 2020


digitallife.gr<br />

Η τεχνολογία στη<br />

ζωή μας<br />

infocom.gr<br />

Τεχνολογία - Πληροφορική<br />

- Media με άποψη<br />

myphone.gr<br />

The unwired<br />

revolution<br />

socialmedialife.gr<br />

Τα social media είναι<br />

φίλοι μας!<br />

thatslife.gr<br />

Life as it is!<br />

gameslife.gr<br />

Ζήσε το παιχνίδι!<br />

comingsoon.gr<br />

Όλη η διασκέδαση<br />

σε ένα site!<br />

Thedots<br />

D Dare, O Ocean,<br />

T Travel, S Snow<br />

agapimono.gr<br />

Τα πάντα για την Αγάπη, τον<br />

Έρωτα και τον Χωρισμό<br />

coolhome.gr<br />

Εκεί που νιώθεις<br />

cool, είναι σπίτι<br />

mwc.gr<br />

It’s a mobile<br />

world!<br />

infocomsecurity.gr<br />

Rethink IT security<br />

strategy<br />

e-businessworld.gr<br />

Real e-life stories<br />

doriforikanea.gr<br />

Δορυφορική - Επίγεια<br />

ψηφιακή - IPTV<br />

satguide.gr<br />

Οδηγός αγοράς για SAT -<br />

DTV - IPTV<br />

securityproject.gr<br />

Κορυφαία συνάντηση<br />

των ειδικών ασφάλειας<br />

itsecuritypro.gr<br />

Enterprise computing &<br />

IT security<br />

securitymanager.gr<br />

Σημείο αναφοράς για την<br />

ασφάλεια<br />

Όλος ο κόσμος στην οθόνη σας!<br />

Τα sites της Smart Press σε περιμένουν!<br />

SMART PRESS A.E.<br />

Μάγερ 11, 10438, Αθήνα<br />

Τ. 210.5201500, 210.5231555<br />

F. 210.5241900<br />

www.smartpress.gr<br />

smart@smartpress.gr


EDITORIAL<br />

c.nostis@smartpress.gr<br />

Το 2020...<br />

αναβάλλεται!<br />

Προσπάθησα ειλικρινά να βρω έναν πιο... αισιόδοξο τίτλο για τo editorial<br />

αυτού του τεύχους, αλλά εν τέλει, μάλλον αντικειμενικά και ρεαλιστικά<br />

μπορούμε να πούμε πως το 2020 «αναβάλλεται». Το ερώτημα δεν<br />

είναι πόσο θα επηρεαστούμε από την τρέχουσα κατάσταση ή πότε θα<br />

μπορέσουμε να κυκλοφορήσουμε ξανά ελεύθεροι και ωραίοι ως Έλληνες.<br />

Για την ακρίβεια δεν υπάρχει «ερώτημα». Η «επόμενη μέρα» θα βρει τον<br />

κόσμο τελείως διαφορετικό σε πολλές πτυχές της καθημερινότητάς μας<br />

και σαφώς θα αναθεωρήσουμε αρκετές πρακτικές και νοοτροπίες που<br />

μέχρι πριν λίγο καιρό θεωρούσαμε δεδομένες και ακλόνητες. Οι Κινέζοι<br />

δεν θέλουν να ακούσουν καν τον αριθμό τέσσερα, αφού η προφορά της<br />

λέξης στη γλώσσα τους μοιάζει με εκείνη του θανάτου. Γι’ αυτό πολλά<br />

κτίρια στη χώρα δεν έχουν τέταρτο όροφο -από τον τρίτο πηγαίνουν στον<br />

πέμπτο- όπως π.χ. υπάρχουν κτίρια στις ΗΠΑ χωρίς 130. Έτσι κάποια στιγμή<br />

θα μετράμε τα χρόνια και θα λείπει το 2020… Ή μήπως θα τη θυμόμαστε<br />

σαν τη χρονιά που άλλαξαν όλα; Ο χρόνος, βεβαίως, δεν σταματά. Δεν θα<br />

πούμε πως η χρονιά είναι «χαμένη» γιατί η κατάσταση επηρεάζει όλη την<br />

υφήλιο. Έτσι, είναι σαν κάποιος να πάτησε το “pause” στο μεγάλο media<br />

player της παγκόσμιας κοινωνίας και μας έβαλε σε ένα γενικότερο “safe<br />

mode”, από το οποίο θα βγούμε, αργά ή γρήγορα. Το πως θα βγούμε και<br />

πως θα είναι η επόμενη μέρα είναι άλλο θέμα… Ουδέν κακό αμιγές καλού.<br />

Από όλα τα δυσάρεστα που συμβαίνουν ας εστιάσουμε λίγο στα θετικά.<br />

Για παράδειγμα, ορισμένες εταιρείες έδειξαν ετοιμότητα και μέσα σε 1-2<br />

εβδομάδες κατάφεραν το συντριπτικό ποσοστό των υπαλλήλων τους να<br />

δουλεύουν από το σπίτι, απροβλημάτιστα. Και δεν μιλάμε απαραίτητα για<br />

μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις αλλά και για μεγάλες οντότητες με χιλιάδες<br />

ή δεκάδες χιλιάδες υπαλλήλους. Οι μεγάλοι πάροχοι τηλεπικοινωνιών<br />

προφανώς και ήταν από τους πρώτους που εναρμονίστηκαν με τα νέα<br />

δεδομένα και σίγουρα θα αποκτήσουν πολύτιμη εμπειρία που θα μπορούν<br />

να αξιοποιήσουν στο μέλλον, αφού πάνω από 90% του δυναμικού τους<br />

εργάζεται από το σπίτι. Ίσως το μεγαλύτερο όφελος της κατάστασης, όμως,<br />

να αφορά στο δημόσιο τομέα. Ξαφνικά, σχεδόν εν μία νυκτί, υπηρεσίες που<br />

απαιτούσαν φυσική παρουσία, υπογραφές, εξουσιοδοτήσεις, ταυτότητες,<br />

αναμονή στην ουρά και μια διαρκή μάχη απέναντι στη γραφειοκρατία,<br />

πλέον λειτουργούν online, με λίγα “clicks” και μάλιστα απροσδόκητα<br />

καλά! Το νεοσύστατο gov.gr είναι η κορυφή αυτού του παγόβουνου και<br />

για άλλη μια φορά αποδεικνύεται πως... «ανάγκα και οι θεοί πείθονται».<br />

Δεν μπορώ να μην αναρωτηθώ, πάντως, γιατί δεν γινόταν αυτό τόσα<br />

χρόνια, αφού ήταν τόσο εύκολο και υπήρχε η δυνατότητα...Ένα βέβαιο<br />

επακόλουθο της πανδημίας θα είναι η αναβολή πολλών δρώμενων και<br />

η χρονική επέκταση ορισμένων ενεργειών και δραστηριοτήτων, μέχρι να<br />

μπορέσουμε να πατήσουμε ξανά το “play”. Για παράδειγμα, η δράση SFBB<br />

πήρε παράταση 2 ετών, κάτι που μάλλον θα γινόταν ούτως ή άλλως βέβαια<br />

λόγω του μικρού αριθμού των καταναλωτών που έχουν επωφεληθεί αυτής<br />

μέχρι στιγμής. Μόνο 5.800 νοικοκυριά απέκτησαν πρόσβαση στο Internet<br />

με ταχύτητες τουλάχιστον 100 Mbps, ενώ 240.000 συνδέσεις σε όλη τη<br />

χώρα πληρούν τα κριτήρια. Αυτό μας κάνει... κάτι λιγότερο από 2,5%.<br />

Σίγουρα, μπορούμε και καλύτερα και ο περιορισμός των μετακινήσεων σε<br />

συνδυασμό με την τηλεεργασία θα ωθήσουν πολλούς στην αναβάθμιση<br />

της σύνδεσής τους. Τα παραπάνω, χωρίς να σημαίνει ότι δεν θα<br />

αποτελέσουν μέρος της νέας μας πραγματικότητας, απλά χρυσώνουν το<br />

χάπι. Η πραγματικότητα είναι πως η οικονομία, τοπική και παγκόσμια, ήδη<br />

έχει δεχθεί τεράστιο πλήγμα και μπροστά σε αυτά που θα ακολουθήσουν,<br />

ίσως το κραχ του 2009 να αποδειχθεί μικρό. Και το χειρότερο είναι<br />

πως η ανάκαμψη δεν θα έρθει τόσο γρήγορα, όσο η ύφεση, αλλά θα<br />

απαιτήσει σημαντικά περισσότερο χρόνο. Σίγουρα το χρηματοπιστωτικό<br />

σύστημα θα δεχθεί τεράστια πίεση για άλλη μια φορά, κάτι που θα<br />

πρέπει να αντιμετωπιστεί. Εκατομμύρια εταιρείες, μικρές και μεγάλες, οι<br />

οποίες βασίζονται π.χ. στον τουρισμό, μοιραία θα βάλουν «λουκέτο». Οι<br />

αεροπορικές (και όχι μόνο) ήδη «εκλιπαρούν» να κρατικοποιηθούν ώστε να<br />

επιβιώσουν. Ζούμε κάτι το πρωτοφανές και προσαρμοζόμαστε μέρα με τη<br />

μέρα στα νέα δεδομένα. Το... αστείο της υπόθεσης είναι η Κίνα. Το σημείο<br />

«μηδέν», εκεί που ξεκίνησαν όλα, σήμερα λειτουργεί όπως πριν, σαν να<br />

μη συνέβη τίποτα και έχει επανέλθει σε μεγάλο βαθμό στην κανονικότητα.<br />

Ο κόσμος στερήθηκε τα κινέζικα αγαθά για 2 μήνες, αλλά ακολούθησε<br />

η μεγάλη ανατροπή. Οι Κινέζοι επανέρχονται σε «φουλ» ρυθμό,<br />

προσπαθώντας να ανακτήσουν το χαμένο έδαφος αλλά... δεν έχουν σε<br />

ποιον να «πουλήσουν»! Η αβεβαιότητα και η ύφεση στην οποία βουλιάζει<br />

η αγορά, σε συνδυασμό με τις δυσκολίες στις μετακινήσεις, δημιούργησαν<br />

έναν φαύλο κύκλο και σίγουρα το 2020 θα διδάσκεται στο μέλλον για όλα<br />

τα παραδείγματα προς μίμηση αλλά και αποφυγή που θα προκύψουν ή<br />

έχουν ήδη προκύψει, κατά τη διάρκεια αντιμετώπισης της κρίσης. Κλείνω<br />

με μια ευχή. Ναι, διανύουμε δύσκολες μέρες, αλλά πρέπει όλοι να<br />

προσπαθήσουμε να κρατήσουμε ό,τι θετικό μπορεί να προκύψει από αυτές.<br />

Κάθε κρίση δημιουργεί και ευκαιρίες, χωρίς αυτές να περιορίζονται στις<br />

επιχειρηματικές. Η κοινωνία μας πρέπει να κερδίσει ένα μεγάλο στοίχημα.<br />

Να βγει από την πανδημία ενισχυμένη, όχι απαραίτητα οικονομικά αλλά<br />

κυρίως από την πλευρά των ανθρώπινων σχέσεων. Είναι σπάνιο φαινόμενο<br />

να απειλούνται εξ’ ίσου και τόσο αναπάντεχα, όλα τα κοινωνικά στρώματα,<br />

όλες οι χώρες ανεξαρτήτως κύρους και ισχύος, όλοι οι άνθρωποι. Είναι μια<br />

καλή ευκαιρία να αναθεωρήσουμε τις προτεραιότητές μας και τον τρόπο<br />

που λειτουργούμε, από τα πιο ασήμαντα ως τα πιο σημαντικά πράγματα. Η<br />

γκρίνια και η μιζέρια δεν θα βοηθήσουν την κρίση να περάσει πιο γρήγορα.<br />

Η δημιουργικότητα και ο σχεδιασμός της διάδοχης κατάστασης, όμως, είναι<br />

ωφέλιμα από κάθε άποψη. Υπομονή και αισιοδοξία, λοιπόν!<br />

Κώστας Νόστης<br />

6 KT AΠΡ 2020


P40 Series |5G<br />

Visionary Photography<br />

8 KT ΑΠΡ 2020


Βιντεοκάμερα τσέπης<br />

Η 40MP Camera του HUAWEI P40 Pro<br />

διαθέτει ultra ευρυγώνιο φακό με εστιακό<br />

μήκος 18mm καθώς και έναν αισθητήρα<br />

1/1.54 ιντσών με 3:2 aspect ratio.<br />

Παράλληλα, μπορεί να τραβήξει βίντεο<br />

υψηλής ευκρίνειας με zoom καθώς και 4K<br />

time-lapse.<br />

Επιδόσεις<br />

Οι flagship συσκευές της HUAWEI<br />

P40 Series τροφοδοτούνται από τον<br />

πανίσχυρο επεξεργαστή Kirin 990 5G<br />

που επιτρέπει την καλύτερη 5G κάλυψη<br />

και προσφέρει εξαιρετικές επιδόσεις<br />

με τη βοήθεια της ΑΙ για τη βέλτιστη<br />

εξοικονόμηση ενέργειας.<br />

Αυτονομία<br />

Οι μπαταρίες των 3.800mAh και<br />

4.200mAh προσφέρουν στα P40 και<br />

P40 Pro, αντίστοιχα, πάνω από 1 ημέρα<br />

αυτονομίας και επαναφορτίζονται<br />

ταχύτατα (22,5-40W), ενώ το P40 Pro<br />

υποστηρίζει και wireless/reverse-wireless<br />

φόρτιση!<br />

Εμφάνιση<br />

Τα HUAWEI P40 Pro και HUAWEI P40<br />

διατίθενται σε τρεις αποχρώσεις - Ice<br />

White, Black, Silver Frost, οι οποίες<br />

αποπνέουν κλασική κομψότητα από κάθε<br />

γωνία.<br />

H<br />

Huawei παρουσίασε τις<br />

νέες πολυαναμενόμενες<br />

flagship συσκευές της<br />

σειράς P40, η οποία φέρνει<br />

για ακόμη μία φορά<br />

επανάσταση στον τρόπο<br />

που αντιλαμβανόμαστε την φωτογράφιση με<br />

smartphone.<br />

Οι flagship συσκευες της σειράς HUAWEI P40<br />

συνεχίζουν την κληρονομιά της φωτογραφικής<br />

αριστείας. Τα HUAWEI P40 Series αποδίδουν<br />

συγκλονιστικά φωτογραφικά αποτελέσματα με<br />

υπερ-ευρυγώνιους, και ευρυγώνιους φακούς,<br />

καθώς και με τηλεφακούς.<br />

Το HUAWEI P40 Pro διαθέτει μια εξελιγμένη<br />

τετραπλή Leica κάμερα με ισχυρή Ultra<br />

Wide Cine Camera και ToF Camera που<br />

υποστηρίζουν 50x SuperSensing Zoom. Ο<br />

αισθητήρας HUAWEI Ultra Vision είναι ένα<br />

τεχνολογικό θαύμα που φέρνει επανάσταση<br />

σε επίπεδο εικονοστοιχείων. Με διαστάσεις<br />

1 / 1.28”, υποστηρίζει την αποτύπωση των<br />

pixels σε μέγεθος 2.44μm καθώς και Octa<br />

PD AutoFocus για εστίαση υψηλής ταχύτητας<br />

οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας, ενώ το<br />

HUAWEI XD Fusion Engine αξιοποιεί το AI για<br />

να ενισχύσει την αναπαραγωγή λεπτομερειών<br />

σε όλες τις συνθήκες φωτισμού.<br />

To HUAWEI P40 Pro φέρνει κοντά τα<br />

αντικείμενα με 5x optical zoom, 10x υβριδικό<br />

zoom και 50x ψηφιακό zoom. Για πρώτη<br />

φορά, το HUAWEI P40 Pro διαθέτει μία<br />

συστοιχία φίλτρων RYYB που βοηθούν<br />

στην καλύτερη απορρόφηση του φωτός και<br />

βελτιώνουν την ποιότητα των λήψεων που<br />

τραβήχτηκαν με χρήση zoom.<br />

Τέλος, η λειτουργία Audio Zoom, την οποία<br />

διαθέτει το P40 Pro, επιτρέπει στους χρήστες<br />

να ζουμάρουν παράλληλα σε οποιαδήποτε<br />

ηχητική πηγή και να ενδυναμώνουν τον ήχο.<br />

Οι flagship συσκευές της HUAWEI P40 Series<br />

τροφοδοτούνται από έναν επεξεργαστή<br />

Kirin 990 5G και υποστηρίζει ταχύτητες 5G<br />

και Wi-Fi 6 Plus. Όλη αυτή η προηγμένη<br />

τεχνολογία ενσωματώνεται σε ένα πανέμορφο<br />

και συμπαγές περίβλημα που προσφέρει<br />

εργονομία και ευκολία στην χρήση και η<br />

εικόνα της συσκευής ολοκληρώνεται με<br />

την μοναδική οθόνη HUAWEI Quad-curve<br />

Overflow Display που προσφέρει μία<br />

ανεπανάληπτη εμπειρία θέασης.<br />

9 KT ΑΠΡ 2020


HOT SPOT<br />

Apple iPad Pro και<br />

Macbook Air<br />

Ανεβάζουν τον πήχυ στην εμπειρία<br />

χρήσης!<br />

Η Apple παρουσίασε τη νέα, προηγμένη σειρά iPad Pro καθώς και τη<br />

νέα, επανασχεδιασμένη σειρά φορητών υπολογιστών, MacBook Air.<br />

Τα νέα μοντέλα διαθέτουν καινούριους, ταχύτερους επεξεργαστές,<br />

ασυναγώνιστη ισχύ και καινοτόμες τεχνολογίες, που ανεβάζουν<br />

τον πήχυ στην εμπειρία χρήσης. Παράλληλα, ανακοινώθηκε και η<br />

κυκλοφορία του ολοκαίνουριου Magic Keyboard, που σχεδιάστηκε<br />

ειδικά για το νέο iPad Pro.<br />

Εκρηκτικές<br />

επιδόσεις<br />

Οι ταχύτατοι επεξεργαστές<br />

Bionic και Intel Core που<br />

χρησιμοποιούν τα νέα<br />

μοντέλα της Apple εγγυώνται<br />

εντυπωσιακές επιδόσεις σε κάθε<br />

είδους εφαρμογή, για τον απλό<br />

χρήστη ή τον επαγγελματία!<br />

Η νέα γενιά iPad Pro διαθέτει πανίσχυρο επεξεργαστή A12Z Bionic,<br />

σύστημα Ultra Wide κάμερας με δύο αισθητήρες και LiDAR Scanner,<br />

το οποίο μετρά την απόσταση από τα περιβάλλοντα αντικείμενα για ακόμα πιο ενισχυμένες εμπειρίες επαυξημένης πραγματικότητας. Τα<br />

ισχυρά χαρακτηριστικά του νέου iPad Pro επιτρέπουν στους επαγγελματίες να επεξεργάζονται βίντεο 4Κ και μοντέλα 3D, ενώ η νέα σειρά<br />

διαθέτει πέντε μικρόφωνα, τέσσερα ηχεία, ταχύτερο WiFi, ταχύτερο LTE, καθώς και δέκα ώρες αυτονομία. Το νέο iPad Pro διατίθεται σε<br />

δύο εκδόσεις των 11-ιντσών και των 12,9-ιντσών με αποθηκευτικό χώρο έως 1TB σε χρώμα Silver ή Space Grey, ενώ χαρακτηρίζεται ως<br />

ταχύτερο και ισχυρότερο από την πλειοψηφία των PC φορητών υπολογιστών.<br />

Το ολοκαίνουριο Magic Keyboard αποτελεί ένα εκπληκτικό αξεσουάρ του νέου iPad Pro που περιλαμβάνει ενσωματωμένο trackpad.<br />

Συνδέεται μαγνητικά με το iPad Pro και διαθέτει πλήρες πληκτρολόγιο με οπίσθιο φωτισμό. Το Magic Keyboard είναι ασυναγώνιστα<br />

φορητό και προστατεύει το iPad Pro, ενώ προσφέρει μία εξαιρετική εμπειρία πληκτρολόγησης.<br />

Ταυτόχρονα, η Apple ανακοίνωσε και τη νέα σειρά MacBook Air, οι οποίοι διαθέτουν ταχύτερους επεξεργαστές Intel Core δέκατης γενιάς<br />

ενσωματώνοντας έως τέσσερις πυρήνες και τεχνολογία Turbo Boost, με αποτέλεσμα να παρέχουν μέχρι και δύο φορές ταχύτερη απόδοση<br />

σε σχέση με τα μοντέλα της προηγούμενης γενιάς. Ο αναβαθμισμένος MacBook Air ενσωματώνει, ταυτόχρονα, το νέο επεξεργαστή<br />

γραφικών Intel Iris Plus για 80% γρηγορότερη απόδοση σε παιχνίδια και επεξεργασία video. Παράλληλα, το μοναδικό Magic Keyboard<br />

τελευταίας γενιάς, η εντυπωσιακή Retina οθόνη, ο αποθηκευτικός χώρος SSD από 256GB έως 2TB, το Apple T2 Security Chip και η<br />

ασυναγώνιστη διάρκεια λειτουργίας της μπαταρίας, καθιστούν το νέο MacBook Air τον καλύτερο φορητό υπολογιστή της κατηγορίας του.<br />

To MacBook Air έχει εκπληκτικό design από 100% ανακυκλωμένο αλουμίνιο και διατίθεται σε χρώμα Silver, Gold ή Space Grey.<br />

Τα νέα μοντέλα MacBook Air και iPad Pro, θα είναι άμεσα διαθέσιμα, ενώ το Magic Keyboard θα είναι διαθέσιμο από τον Μάϊο σε<br />

Ελλάδα και Κύπρο.<br />

Κατασκευή<br />

Το νέο Macbook Air για<br />

ακόμη μια φορά είναι<br />

εξαιρετικά ελκυστικό<br />

και slim, ιδανικό για να<br />

μεταφέρεται οπουδήποτε,<br />

ενώ το iPad Pro έχει τα<br />

μικρότερα bezels της<br />

ιστορίας των iPad!<br />

10 KT AΠΡ 2020


HOT SPOT<br />

Διαθέσιμο στην Ελλάδα το YouTube Kids<br />

Videos ειδικά φτιαγμένα για παιδιά!<br />

Το YouTube Kids είναι πλέον διαθέσιμο στην Ελλάδα. Η εφαρμογή<br />

δημιουργήθηκε με σκοπό να επιτρέπει στα παιδιά να εξερευνούν<br />

εύκολα και διασκεδαστικά, μέσα σε ένα πιο ελεγχόμενο περιβάλλον.<br />

Επιπλέον, οι γονείς έχουν τη δυνατότητα να καθοδηγούν τα<br />

παιδιά με ευκολία στο να ανακαλύψουν νέες και ενδιαφέρουσες<br />

δραστηριότητες.<br />

Η Ελληνική έκδοση του YouTube Kids - που είναι τώρα διαθέσιμη<br />

στο Google Play και το App Store - περιλαμβάνει τοπικό και διεθνές<br />

περιεχόμενο για παιδιά: Από το Ζουζούνια TV και το Disney Greece<br />

έως τους Ήρωες με Πυτζάμες και πολλά ακόμα διάσημα βίντεο. Έτσι<br />

οι οικογένειες μπορούν να βρουν κινούμενα σχέδια, εκπαιδευτικά βίντεο, τραγούδια για παιδιά και τρόπους για να απαντήσουν<br />

σε όλα τα μαθηματικά, τα επιστημονικά ή τα ερωτήματα που αφορούν τη φύση. Μπορείτε να την κατεβάσετε δωρεάν και να<br />

απολαμβάνετε τις λειτουργίες της στο τηλέφωνο, το tablet ή σε μεγάλη οθόνη μέσα από το ChromeCast, το Apple TV, τις<br />

κονσόλες παιχνιδιών ή οποιαδήποτε smart TV.<br />

1. Φιλικό προς την οικογένεια περιεχόμενο: τo περιβάλλον της εφαρμογής είναι πολύ φιλικό προς την οικογένεια, επιτρέποντας<br />

στα παιδιά να απελευθερώσουν την περιέργεια και τη φαντασία τους μέσα από κανάλια και λίστες που έχουν χωριστεί σε<br />

τέσσερις κατηγορίες: Παιχνίδια, Μουσική, Προγράμματα και Εξερεύνηση.<br />

2. Χρόνος στην οθόνη: με το ενσωματωμένο χρονόμετρο που διαθέτει η εφαρμογή, οι γονείς μπορούν εύκολα να περιορίσουν<br />

το χρόνο που περνούν τα παιδιά τους μπροστά στην οθόνη, για παράδειγμα στα 30 λεπτά παρακολούθησης.<br />

3. Φιλική προς το χρήστη: μεγαλύτερες και πιο ευδιάκριτες εικόνες καθώς και πολύχρωμα σχέδια κάνουν πιο εύκολη τη<br />

χρήση της εφαρμογής από τα παιδιά. Όσο για τους γονείς, την πρώτη φορά που θα ανοίξουν την εφαρμογή θα μάθουν πώς<br />

λειτουργούν τα φίλτρα του YouTube Kids και πώς προτείνουν το κατάλληλο περιεχόμενο για τα παιδιά.<br />

4. Περιεχόμενο εγκεκριμένο από τους γονείς: η λειτουργία ‘εγκεκριμένο περιεχόμενο’ επιτρέπει στους γονείς να επιλέγουν<br />

συγκεκριμένα βίντεο και κανάλια που θα είναι διαθέσιμα στα παιδιά μέσω της εφαρμογής. Οι γονείς μπορούν να αποφασίσουν<br />

αν θέλουν να είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία αναζήτησης ή όχι.<br />

5. Συλλογές συνεργατών: τα παιδιά θα μπορούν πολύ<br />

σύντομα να απολαμβάνουν συλλογές καναλιών από<br />

τους αξιόπιστους συνεργάτες μας Saferinternet4kids,<br />

CSI Institute (Cyber Security International Institute)<br />

και KEAN. Οι συλλογές θα καλύπτουν μία ποικιλία<br />

θεμάτων από τέχνες και χειροτεχνήματα έως μουσική,<br />

αθλητισμό, ευρύτερες γνώσεις και πολλά ακόμα.<br />

Ευκολία χρήσης<br />

Η νέα πλατφόρμα της Google σχεδιάστηκε ώστε να<br />

είναι εξ΄ίσου εύκολη στη χρήση τόσο από τα παιδιά,<br />

όσο και από τους γονείς τους, χωρίς πολύπλοκα<br />

μενού και ρυθμίσεις.<br />

Ασφαλές περιεχόμενο<br />

Το YouTube Kids «φιλτράρει» όσο το δυνατόν<br />

καλύτερα όλα τα videos που ανεβαίνουν στην<br />

πλατφόρμα ώστε να εξασφαλίσει περιεχόμενο<br />

κατάλληλο για παιδιά, ανεξαρτήτως ηλικίας.<br />

12 KT AΠΡ 2020


HOT SPOT<br />

Samsung Galaxy A11<br />

Οικονομική είσοδος στο «γαλαξία» της Samsung!<br />

Ένα νέο, entry-level μοντέλο της σειράς Galaxy παρουσίασε η Samsung, ονόματι Galaxy A11.<br />

Έχει οθόνη 6,4» με ανάλυση 720x1560 pixels, LCD panel και hole-notch στο πάνω αριστερό μέρος της, όπου βρίσκεται μια 8MP κάμερα<br />

με f/2.0 διάφραγμα. Στο πίσω μέρος βρίσκουμε μια 13MP κάμερα με f/1.8 διάφραγμα, μαζί με μια 5MP f/2.2 και ultra-wide φακό και έναν<br />

2MP depth sensor. Στο πίσω μέρος βρίσκεται και ο αισθητήρας δακτυλικών αποτυπωμάτων ενώ το Galaxy A11 ζυγίζει 177 γραμμάρια και<br />

έχει πάχος 8 χιλιοστά.<br />

Φυσικά, τρέχει την τελευταία έκδοση του Android της Google (Android 10) και είναι κατασκευασμένο από πλαστικό, κυρίως, ενώ διαθέτει<br />

και audio jack. Από πλευράς ασύρματης συνδεσιμότητας έχει τα απολύτως απαραίτητα, ήτοι Wi-Fi 802.11 b/g/n, Wi-Fi Direct, hotspot, BT<br />

4.2, GPS και microUSB 2.0 θύρα, αλλά όχι NFC. Ο ήχος προέρχεται από το mono ηχείο του και υποστηρίζει 4G LTE δίκτυα, ενώ δέχεται δύο<br />

κάρτες SIM.<br />

Στο εσωτερικό του υπάρχει ένα 8πύρηνο chipset στο 1,8GHz (χωρίς να ξέρουμε αν είναι της Qualcomm ή της Samsung), συνοδευόμενο<br />

από 2/3GB RAM και 32GB αποθηκευτικού χώρου eMMC 5.1, επεκτάσιμου μέσω κάρτας microSD. Η μπαταρία της συσκευής έχει<br />

χωρητικότητα 4.000mAh και υποστηρίζει φόρτιση 15W. Θα είναι διαθέσιμο σε μαύρο, λευκό, μπλε και κόκκινο χρώμα και αναμένεται<br />

σύντομα στην αγορά.<br />

Android 10<br />

Η ύπαρξη της νεότερης έκδοσης του Android<br />

είναι “must”, πλέον, σε κάθε νέας συσκευής<br />

της αγοράς και η Samsung φρόντισε να<br />

εξοπλίσει κατάλληλα το Galaxy A11.<br />

Κάμερα<br />

Η τριπλή κάμερα είναι, πλέον,<br />

αναμενόμενη, ακόμα και από entry-level<br />

μοντέλα. Έτσι, η κάμερα του Galaxy A11<br />

προσφέρει εξαιρετικές λήψεις στο σκοτάδι<br />

αλλά και ultra-wide δυνατότητα.<br />

14 KT AΠΡ 2020


Redmi Note 9 Pro Max<br />

Value for money!<br />

Η σειρά Mi Max της Xiaomi έκλεισε τον κύκλο της μετά από 3 γενιές συσκευών<br />

αλλά η εταιρεία δεν αφήνει χωρίς επιλογές τους χρήστες που θέλουν μεγάλες<br />

οθόνες. Απόδειξη, το νέο Redmi Note 9 Pro Max που παρουσιάστηκε μαζί με το<br />

μικρό «αδερφάκι», Redmi Note 9.<br />

Έχει οθόνη 6,67» σε compact σασί, με IPS panel και FHD+ ανάλυση, ενώ στο<br />

εσωτερικό του βρίσκουμε το Qualcomm Snapdragon 720G chipset, μαζί με 6GB<br />

ή 8GB RAM και 128GB αποθηκευτικού χώρου. Στο πίσω μέρος διαθέτει 4 κάμερες<br />

με την κύρια να έχει αισθητήρα 64MP και να συνοδεύεται από 8MP ultrawide<br />

κάμερα με 119 μοίρες εύρος λήψης, 5MP macro camera και 2MP depth sensor.<br />

Υποστηρίζει RAW λήψεις και βελτιωμένο Night mode. Όσο για τη selfie κάμερά<br />

του, έχει αισθητήρα 32MP.<br />

Η μπαταρία της συσκευής έχει χωρητικότητα 5.020mAh και υποστηρίζει φόρτιση<br />

33W με τον παρεχόμενο φορτιστή. Gorilla Glass 5 καλύπτει και τις δύο πλευρές<br />

του Redmi Note 9 Pro Max ενώ τα διαθέσιμα χρώματά του θα είναι τρία: Aurora<br />

Blue, Glacier White και Interstellar Black.<br />

Είναι ήδη διαθέσιμο από τις 16 Μαρτίου online και οι τιμές του είναι €180 για την<br />

έκδοση 6/64GB, €205 για την 6/128GB και €225 για την 8/128GB. Αναμένεται<br />

και στην ευρωπαϊκή αγορά.<br />

Redmi Note 9 Pro<br />

«Τέρας» αυτονομίας!<br />

Μαζί με το Redmi Note 9 Pro Max, είδαμε και το «μικρό» μοντέλο<br />

της εταιρείας, το Redmi Note 9 Pro, στο «διπλό» λανσάρισμα που<br />

έκανε η εταιρεία.<br />

Το Redmi Note 9 Pro (η Redmi αποτελεί sub-brand της Xiaomi) διαθέτει<br />

selfie κάμερα 16MP και κύρια κάμερα 48MP μαζί με 8MP ultra-wide φακό,<br />

5MP macro κάμερα και 2MP depth sensor. Στο εσωτερικό του βρίσκουμε<br />

το Snapdragon 720G της Qualcomm μαζί με 4/64GB ή 6/128GB RAM και<br />

αποθηκευτικό χώρο, ενώ η οθόνη του είναι IPS 6,67» με FHD+ ανάλυση. Ο<br />

αισθητήρας δακτυλικών αποτυπωμάτων βρίσκεται στο πλάι και η συσκευή<br />

είναι splash-proof, δηλαδή σε ένα βαθμό προστατευμένη απέναντι στο νερό.<br />

Όπως και το Max, έχει μπαταρία 5.020mAh αλλά δεν υποστηρίζει 33W<br />

φόρτιση, παρά «μόνο» 18W. Έχει ήδη ξεκινήσει να πωλείται από τις 17<br />

Μαρτίου μέσω του Mi Home και άλλων e-shops ενώ αναμένεται και στην<br />

ευρωπαϊκή αγορά σύντομα, με την ίδια ή διαφορετική ονομασία. Όσον<br />

αφορά την τιμή λιανικής του, αγγίζει τα €190 για την 6/128GB έκδοση<br />

και τα €155 για την 4/64GB.<br />

15 KT ΑΠΡ 2020


PREVIEW<br />

ΤΕΧΝΙΚΆ<br />

ΟΘΟΝΗ<br />

6,4” LTPS IPS,<br />

1080x2310 pixels<br />

HUAWEI<br />

P40 LITE<br />

CPU<br />

Kirin 810<br />

CAMERA<br />

48MP+8+2+2MP quad<br />

camera, 16MP selfie camera<br />

RAM<br />

6GB<br />

STORAGE<br />

128GB<br />

OS<br />

Android 10 + HMS<br />

TIMH<br />

€309 (εκτιμώμενη)<br />

Η ΠΑΡΆΔΟΣΗ<br />

ΤΩΝ LITE<br />

ΣΥΝΕΧΊΖΕΤΑΙ!<br />

STRONG<br />

POINT<br />

Αυτονομία<br />

Το P40 Lite υποστηρίζει φόρτιση...<br />

ναυαρχίδας με τον φορτιστή<br />

SuperCharge των 40 Watts που γεμίζει<br />

την 4.000mAh μπαταρία του σε κάτω<br />

από μία ώρα!<br />

ο Huawei P40 Lite είναι η πιο<br />

προσιτή εναλλακτική των ναυαρχίδων<br />

P40 series και θα είναι δι-<br />

Τ<br />

αθέσιμο σε τρία χρώματα (Μαύρο,<br />

Ροζ, Πράσινο), έχοντας πάχος 8,7mm<br />

και βάρος 183 gr. Στη συσκευασία θα βρείτε<br />

ενσύρματα ακουστικά-ψείρες, USB Type-C<br />

καλώδιο, θήκη σιλικόνης και τον πανίσχυρο<br />

φορτιστή των 40W της Huawei.<br />

Η οθόνη του P40 Lite έχει διαγώνιο 6,4» με<br />

LTPS IPS panel, ανάλυση 1080x2310 pixels<br />

και 83,5% screen-to-body ratio, ενώ η selfie<br />

κάμερα στεγάζεται σε ένα hole-notch στο<br />

πάνω-αριστερό μέρος της. Τρέχει Android<br />

10 (AOSP+HMS) με το EMUI 10 της Huawei<br />

που προσφέρει πολλές, νέες δυνατότητες<br />

στους χρήστες, είναι αρκετά πιο εύχρηστο<br />

και ξεκούραστο και αντικαθιστά (αν θέλετε)<br />

τα κλασικά navigation buttons με 3 gestures.<br />

Στο εσωτερικό της συσκευής βρίσκουμε το<br />

Kirin 810 στα 7nm μαζί με 6GB RAM και<br />

128GB UFS 2.1 αποθηκευτικού χώρου, ο<br />

οποίος επεκτείνεται έως 256GB ακόμη μέσω<br />

NM card (dual-slot tray). Από πλευράς<br />

συνδεσιμότητας έχουμε a/b/g/n/ac Wi-Fi,<br />

dual-band, Wi-Fi Direct, Hotspot, BT 5.0 με<br />

A2DP και LE, NFC και USB 2.0 Type-C θύρα<br />

με OTG, όπως και audio jack. Η τετραπλή<br />

κάμερα στο πίσω μέρος του P40 Lite έχει ένα<br />

κύριο αισθητήρα 48MP με διάφραγμα φακού<br />

f/1.8, συνοδευόμενο από μια 8MP ultrawide<br />

κάμερα, μια 2MP macro κάμερα και έναν<br />

2MP depth sensor. Υποστηρίζει PDAF, HDR και<br />

Super Night mode αλλά και Super Night Selfie<br />

2.0 για εξαιρετικές λήψεις το βράδυ, ακόμα και<br />

χωρίς τρίποδο! Η selfie κάμερα έχει αισθητήρα<br />

16MP με f/2.0 διάφραγμα και HDR. Ο ήχος<br />

προέρχεται από το μονό ηχείο στο κάτω μέρος<br />

της συσκευής και η αυτονομία αγγίζει εύκολα<br />

τη μια ημέρα χρήσης χάρη στη μπαταρία των<br />

4.200mAh, η οποία επαναφορτίζεται ταχύτατα<br />

χάρη στον 40W SuperCharge φορτιστή που<br />

παρέχεται στη συσκευασία (0-70% σε 30’).<br />

Τέλος, ο αισθητήρας δακτυλικών αποτυπωμάτων<br />

βρίσκεται στο πλάι της συσκευής και<br />

εκτελεί και χρέη power/lock button, ενώ η<br />

συσκευή μπορεί να ξεκλειδωθεί και μέσω<br />

αναγνώρισης προσώπου.<br />

16 KT ΑΠΡ 2020


PREVIEW<br />

ΤΕΧΝΙΚΆ<br />

ΟΘΟΝΗ<br />

6,39” IPS, 750x1560 pixels<br />

HUAWEI<br />

P40 LITE E<br />

CPU<br />

Kirin 710F<br />

CAMERA<br />

48MP+8+2MP triple camera,<br />

8MP selfie camera<br />

RAM<br />

4GB<br />

STORAGE<br />

64GB<br />

OS<br />

Android 9.0 Pie + HMS<br />

TIMH<br />

€169 (εκτιμώμενη)<br />

ΠΡΟΣΙΤΌ...<br />

P40!<br />

STRONG<br />

POINT<br />

Κάμερα<br />

Η κύρια κάμερα 48MP του P40 Lite<br />

E με το f/1.8 διάφραγμα προσφέρει<br />

εξαιρετικές λήψεις και συνδυάζεται με<br />

μια 8MP ultra-wide κάμερα και έναν<br />

depth sensor!<br />

ο Huawei P40 Lite E είναι η πιο<br />

οικονομική συσκευή της σειράς<br />

Τ P40 και συνεχίζει την παράδοση<br />

της Huawei με τις αρκετά καλές<br />

«Lite» συσκευές που διαθέτει. Θα είναι διαθέσιμο<br />

σε δυο χρώματα (Μαύρο, Μπλε)<br />

και έχει γυαλιστερό, πλαστικό πίσω μέρος<br />

με gradient χρωματισμό, πάχος 8,1mm και<br />

βάρος 176 gr. Η οθόνη του P40 Lite E έ-<br />

χει διαγώνιο 6,39» με IPS panel, ανάλυση<br />

720x1560 pixels και 19,5:9 aspect ratio,<br />

ενώ η selfie κάμερα στεγάζεται σε ένα holenotch<br />

στο πάνω-αριστερό μέρος της. Τρέχει<br />

Android 9.0 Pie (AOSP+HMS) με το EMUI 9.1<br />

της Huawei και φυσικά το πλήρες AppGallery<br />

store της Huawei που χρησιμοποιούν πάνω<br />

από 400 εκ. χρήστες παγκοσμίως και διαθέτει<br />

για κατέβασμα χιλιάδες δημοφιλή apps που<br />

χρησιμοποιείτε καθημερινά για διασκέδαση,<br />

παραγωγικότητα, επικοινωνία κ.λπ. Απλώς<br />

κάνετε login με το ID σας και ξεκινάτε το...<br />

κατέβασμα! Στο εσωτερικό της συσκευής<br />

βρίσκουμε το Kirin 710F στα 12nm μαζί με<br />

4GB RAM και 64GB αποθηκευτικού χώρου,<br />

ο οποίος επεκτείνεται έως 512GB ακόμη μέσω<br />

microSD card (triple-slot tray). Από πλευράς<br />

συνδεσιμότητας έχουμε b/g/n Wi-Fi, Wi-Fi<br />

Direct, Hotspot, BT 5.0 με A2DP και LE, FM<br />

Radio και microUSB 2.0 θύρα. Επίσης, υπάρχει<br />

audio jack για τα ενσύρματα ακουστικά σας.<br />

Η τριπλή κάμερα στο πίσω μέρος του P40<br />

Lite E έχει ένα κύριο αισθητήρα 48MP με διάφραγμα<br />

φακού f/1.8, συνοδευόμενο από μια<br />

8MP ultra-wide κάμερα και έναν 2MP depth<br />

sensor. Υποστηρίζει PDAF, HDR και Night<br />

mode για εξαιρετικές λήψεις το βράδυ ενώ<br />

μπορεί να κάνει λήψη 1080p video στα 60FPS!<br />

Η selfie κάμερα έχει αισθητήρα 8MP με f/2.0<br />

διάφραγμα και HDR. Ο ήχος προέρχεται από<br />

το μονό ηχείο στο κάτω μέρος της συσκευής<br />

και η αυτονομία αγγίζει τις 22 ώρες video ή<br />

τις 20 ώρες browsing χάρη στη μπαταρία των<br />

4.000mAh, η οποία επαναφορτίζεται χάρη<br />

στον 10W φορτιστή που παρέχεται στη συσκευασία.<br />

Τέλος, ο αισθητήρας δακτυλικών<br />

αποτυπωμάτων βρίσκεται στο πίσω μέρος της<br />

συσκευής, ενώ αυτή μπορεί να ξεκλειδωθεί<br />

και μέσω αναγνώρισης προσώπου.<br />

18 KT ΑΠΡ 2020


PREVIEW<br />

ΤΕΧΝΙΚΆ<br />

ΟΘΟΝΗ<br />

6,81” IPS, 2400x1080 pixels<br />

NOKIA<br />

8.3 5G<br />

CPU<br />

Qualcomm Snapdragon 765G<br />

CAMERA<br />

64MP+12+2+2MP quad<br />

camera, 24MP selfie camera<br />

RAM<br />

6GB<br />

STORAGE<br />

64GB<br />

OS<br />

Android 10<br />

TIMH<br />

€599 (εκτιμώμενη)<br />

MID-RANGE<br />

5G!<br />

STRONG<br />

POINT<br />

Κάμερα<br />

Η τετραπλή Zeiss κάμερα του Nokia<br />

8.3 5G σε συνδυασμό με την 24MP<br />

selfie κάμερα το καθιστούν ένα πολύ<br />

καλό camera phone στην premium<br />

mid-range κατηγορία, με “bonus” την<br />

υποστήριξη 5G!<br />

Nokia παρουσίασε αρκετές νέες<br />

Android συσκευές για διάφορες<br />

H κατηγορίες, με την κορυφαία αυτών<br />

να είναι το Nokia 8.3 5G.<br />

Το Nokia 8.3 5G έχει σχεδιαστεί για να υ-<br />

ποστηρίζει πολλαπλές και εξελισσόμενες<br />

εφαρμογές δικτύου 5G, με υποστήριξη τόσο<br />

για αυτόνομους όσο και για μη-αυτόνομους<br />

συνδυασμούς 5G, τους οποίους οι operators<br />

εφαρμόζουν σε όλο τον κόσμο. Και ως το<br />

πρώτο smartphone που χρησιμοποιεί τη λύση<br />

Qualcomm 5G RF Front End Module,<br />

ως τμήμα της modular πλατφόρμας της<br />

Qualcomm, το Nokia 8.3 5G συγκεντρώνει<br />

περισσότερα από 40 διαφορετικά εξαρτήματα<br />

ραδιοσυχνοτήτων σε μια ενιαία μονάδα.<br />

Διαθέτει μεγάλη οθόνη IPS 6,81” με 20:9<br />

ratio και FullHD+ ανάλυση και στο εσωτερικό<br />

του βρίσκουμε το Qualcomm Snapdragon<br />

765G mid-range chipset (κατασκευασμένο<br />

στα 7nm), συνδυαζόμενο με 6GB RAM και<br />

64GB επεκτάσιμου αποθηκευτικού χώρου. Η<br />

τετραπλή κάμερα στο πίσω μέρος έχει οπτικά<br />

της Zeiss και αισθητήρες 64MP (f/1.9) με<br />

PDAF, 12MP (ultrawide), 2MP macro και 2MP<br />

depth, με τη selfie κάμερα να έχει αισθητήρα<br />

24MP, επίσης με οπτικά της Zeiss. Η συσκευή<br />

διαθέτει audio jack, NFC και FM ραδιόφωνο<br />

ενώ ο αισθητήρας δακτυλικών αποτυπωμάτων<br />

βρίσκεται στην πλευρά της, η οποία έχει πάχος<br />

9mm. Όσο για το βάρος του Nokia 8.3 5G,<br />

ανέρχεται στα 220 gr και οφείλεται σημαντικά<br />

στη μεγάλη μπαταρία των 4.500mAh που<br />

επαναφορτίζεται ταχέως μέσω 18W φορτιστή.<br />

Το Nokia 8.3 5G θα είναι διαθέσιμο τους επόμενους<br />

μήνες με Android 10 (Android One) σε<br />

Polar Night χρώμα.<br />

20 KT ΑΠΡ 2020


Bluetooth<br />

Plantronics Explorer 500<br />

Plantronics Voyager 5200<br />

• Mε το πάτημα ενός κουμπιού ενεργοποιείς Siri<br />

• Tαυτόχρονη ασύρματη σύνδεση μέσω Bluetooth<br />

με δύο συσκευές<br />

• 3 διαφορετικού μεγέθους μαξιλαράκια σιλικόνης<br />

• 4 μικρόφωνα και ακύρωση εξωτερικών θορύβων<br />

μέσω της τεχνολογίας Windsmart έξι επιπέδων<br />

• Έως 7 ώρες συνεχούς χρήσης και έως 9 ημέρες<br />

σε κατάσταση αναμονής<br />

• Φωνητικές εντολές για Siri<br />

• Με πλήρη υποστήριξη HD Voice τεχνολογίας για<br />

μείωση εξωτερικών θορύβων<br />

• Συνδέοντας τον παρεχόμενο μαγνητικό ιμάντα<br />

μπορείτε να έχειτε το Explorer 500 περασμένο στην<br />

τσάντα ή το μπρελόκ σας<br />

• Βάρος μόλις 8 γραμμάρια<br />

• Έως 7 ώρες διάρκεια κλήσεων με ήχο HD και έως<br />

245 ώρες αναμονής<br />

Η Plantronics δίνει<br />

2 χρόνια εγγύηση<br />

www.plantronics.com<br />

Τροίας 58, Βριλήσσια, 15235 Τήλ.: +30 210 6133000


PREVIEW<br />

NOKIA C2<br />

ΤΕΧΝΙΚΆ<br />

ΟΘΟΝΗ<br />

5,7” IPS, 720x1440 pixels<br />

CPU<br />

Unisoc quad-core<br />

CAMERA<br />

5MP camera, 5MP selfie<br />

camera<br />

RAM<br />

1GB<br />

STORAGE<br />

16GB, microSD<br />

OS<br />

Android 9 Go Edition<br />

TIMH<br />

€69 (εκτιμώμενη)<br />

ΤΊΜΙΑ<br />

ΠΡΟΤΑΣΗ<br />

ΜΕ ΕΛΑΧΙΣΤΟ ΚΟΣΤΟΣ!<br />

STRONG<br />

POINT<br />

Android Go Edition<br />

Η «ελαφριά» έκδοση του mobile<br />

λειτουργικού της Google εξασφαλίζει<br />

πως το Nokia C2 μπορεί να καλύψει<br />

κάθε βασική ανάγκη του χρήστη με<br />

ελάχιστο κόστος και πολύ «βασικό»<br />

hardware!<br />

HMD Global παρουσίασε ένα<br />

νέο entry-level smartphone ο-<br />

H νόματι Nokia C2 με κύρια χαρακτηριστικά<br />

του την πολύ χαμηλή<br />

τιμή και το Go Edition Android λειτουργικό<br />

σύστημα.<br />

Τρέχει Android 9 Pie Go Edition και διαθέτει<br />

οθόνη 5,7» με IPS panel και HD+ ανάλυση,<br />

με το aspect ratio της να αγγίζει το 18:9. Το<br />

πίσω μέρος της συσκευής είναι πλαστικό και<br />

το πάχος της δε ξεπερνά τα 8,9 χιλιοστά, με<br />

το βάρος να φτάνει τα 161 γραμμάρια. Στο<br />

εσωτερικό του βρίσκουμε ένα τετραπύρηνο<br />

Unisoc chipset στα 1,3GHz το οποίο συνοδεύεται<br />

από 1GB RAM και 16GB αποθηκευτικού<br />

χώρου, επεκτάσιμου μέσω microSD έως<br />

64GB επιπλέον. Ωστόσο, χάρη στο πανάλαφρο<br />

Android Go, το hardware είναι αρκετό<br />

για να καλύψει τις ανάγκες του χρήστη. Στο<br />

πίσω μέρος του βρίσκουμε μια 5MP κάμερα με<br />

διάφραγμα φακού f/2.2 και auto-focus αλλά<br />

και υποστηρίξη HDR, η οποία μπορεί να κάνει<br />

λήψη HD video. Στο εμπρός μέρος έχουμε ακόμη<br />

μια 5MP κάμερα, ενώ αξίζει να αναφερθεί<br />

πως υπάρχει LED flash και στις δύο πλευρές.<br />

Η μπαταρία του Nokia C2 έχει χωρητικότητα<br />

2.800mAh και επαναφορτίζεται μέσω του 5W<br />

φορτιστή και της microUSB θύρας. Διαθέτει FM<br />

radio και audio jack, υποστηρίζει Bluetooth<br />

4.2 και Wi-Fi b/g/n δίκτυα και θα είναι διαθέσιμο<br />

σύντομα σε πολύ χαμηλή τιμή, σε Black<br />

και Cyan χρώματα.<br />

Όσο για την τιμή του, θα κυμαίνεται κοντά στα<br />

60-70 ευρώ, καθιστώντας το μια πολύ οικονομική<br />

συσκευή Android που στοχεύει τον απλό<br />

χρήστη με βασικές απαιτήσεις.<br />

22 KT ΑΠΡ 2020


powered by


PREVIEW<br />

ΤΕΧΝΙΚΆ<br />

ΟΘΟΝΗ<br />

6,1” Super AMOLED,<br />

1080x2400 pixels<br />

SAMSUNG<br />

GALAXY A41<br />

CPU<br />

MediaTek Helio P65<br />

CAMERA<br />

48+8+5MP triple camera,<br />

25MP selfie camera<br />

RAM<br />

4GB<br />

STORAGE<br />

64GB, microSD<br />

OS<br />

Android 10.0<br />

TIMH<br />

€219 (εκτιμώμενη)<br />

ΛΙΤΟ<br />

ΑΛΛΑ ΠΛΗΡΩΣ<br />

ΕΞΟΠΛΙΣΜΕΝΟ!<br />

STRONG<br />

POINT<br />

Οθόνη<br />

Η Samsung έχει σκοπό να... γεμίσει<br />

την γκάμα της με Super AMOLED<br />

οθόνες και το A41 είναι ακόμα ένα<br />

μοντέλο που αφήνει πίσω του για<br />

πάντα το απλό IPS panel!<br />

να νέο μέλος της οικογένειας<br />

Α παρουσίασε η Samsung, το<br />

‘Ε Galaxy A41. Έχει αρκετές βελτιώσεις<br />

σε σχέση με το A40 όπως<br />

τη μεγαλύτερη οθόνη με διαγώνιο 6,1», α-<br />

νάλυση FullHD+ και Super AMOLED panel,<br />

ενώ το notch-σταγόνα στο πάνω μέρος της<br />

στεγάζει μια 25MP selfie κάμερα. Επίσης, ο<br />

αισθητήρας δακτυλικών αποτυπωμάτων δε<br />

βρίσκεται πια στο πίσω μέρος αλλά «μέσα»<br />

στην οθόνη, δείχνοντας πως το A41 είναι μια<br />

πιο premium συσκευή. Ωστόσο, το πίσω μέρος<br />

της δεν καλύπτεται από κρύσταλλο αλλά<br />

από πλαστικό, κάτι που έχει και τα θετικά του,<br />

όπως το καλύτερο grip και την αντοχή.<br />

Η κύρια κάμερα στο πίσω μέρος βρίσκεται<br />

σε κάθετη διάταξη και έχει κύριο αισθητήρα<br />

48MP με διάφραγμα φακού f/2.0, μαζί με<br />

8MP ultra-wide κάμερα και έναν 5MP depth<br />

sensor. Μπορεί να κάνει λήψη 4K video και<br />

διαθέτει phase detection auto-focus. Στο εσωτερικό<br />

της συσκευής βρίσκουμε το Helio P65<br />

chipset της MediaTek και όχι κάποιο Exynos<br />

chipset, ενώ η RAM ανέρχεται στα 4GB και ο<br />

αποθηκευτικός χώρος στα 64GB, επεκτάσιμος<br />

φυσικά μέσω microSD. Το Galaxy A41 είναι<br />

στεγανό απέναντι σε νερό και σκόνη με βάση<br />

το IP68 πρότυπο και θα τρέχει Android 10 μαζί<br />

με το One UI 2.0 της Samsung. Από πλευράς<br />

συνδεσιμότητας έχουμε BT 5.0 με A2DP και<br />

LE, NFC, dual-band Wi-Fi 802.11 a/b/g/n/ac με<br />

Wi-Fi Direct και Hotspot και USB Type-C θύρα.<br />

Τέλος, όσον αφορά τη μπαταρία του, θα έχει<br />

χωρητικότητα 3.500 mAh και θα επαναφορτίζεται<br />

μέσω του 15W φορτιστή. Το Samsung<br />

Galaxy A41 θα είναι διαθέσιμο σε μπλε, μαύρο<br />

και λευκό χρώμα από τον Ιούνιο του 2020.<br />

24 KT ΑΠΡ 2020


REVIEW<br />

ΤΕΧΝΙΚΆ<br />

ΟΘΟΝΗ<br />

6,58” OLED 2640x1200 pixels<br />

CPU<br />

Kirin 990 5G<br />

CAMERA<br />

Quad camera 50+12+40MP<br />

+ ToF 3D<br />

RAM<br />

8GB RAM<br />

STORAGE<br />

256GB, NM card<br />

OS<br />

Android 10<br />

TIMH<br />

€1.139<br />

HUAWEI<br />

IS BACK!<br />

HUAWEI<br />

P40 PRO<br />

Huawei παρουσίασε μέσω<br />

livestream, όπως ήταν αναμενόμενο,<br />

τις νέες της ναυαρχίδες,<br />

H<br />

τα P40 και P40 Pro, λίγες μέρες<br />

μετά τα P40 Lite και P40 Lite<br />

E. Στόχος της, ένα δυναμικό comeback, χωρίς<br />

Google Services πλέον αλλά με τα «δικά της»,<br />

HMS και φυσικά εξαιρετικές δυνατότητες λήψης<br />

φωτογραφιών και video, αλλά και νέο design.<br />

Θα εστιάσουμε στο P40 Pro σε αυτό το review<br />

καθώς είναι σαφώς ανώτερο από το P40, ενώ<br />

το κορυφαίο P40 Pro Plus δε θα έρθει επίσημα<br />

στην Ελλάδα.<br />

Κατασκευή και εμφάνιση<br />

Ξεκινώντας από την κατασκευή, είναι αρκετά ποιοτική<br />

και ξεφεύγει από το πίσω μέρος που μας<br />

είχε συνηθίσει η Huawei τα τελευταία χρόνια,<br />

αφού το matte φινίρισμα παίρνει τη σκυτάλη<br />

από τα παλαιότερα patterns με τους ιριδισμούς<br />

και τις έντονες αντανακλάσεις. Το πάχος του P40<br />

Pro δε ξεπερνά τα 8,95 χιλιοστά, το βάρος του<br />

αγγίζει τα 209 γραμμάρια και οριακά δε θα το<br />

θεωρήσουμε «βαρύ», αναλογιζόμενοι και τα<br />

χαρακτηριστικά του. Στη συσκευασία θα βρείτε<br />

φορτιστή 40W, καλώδιο Type-C και ακουστικά<br />

Type-C. Συνολικά, η κατασκευή είναι αρκετά<br />

ενδιαφέρουσα με premium υλικά και αίσθηση,<br />

ενώ προσφέρει και αρκετό grip χωρίς να γλιστράει<br />

με το παραμικρό, χωρίς το φόβο πτώσης<br />

και ζημιάς, προφανώς. Στο κάτω μέρος υπάρχει<br />

έξοδος ήχου, Type-C θύρα και SIM tray (dual<br />

SIM ή SIM + NM card έως 256GB) ενώ στο πάνω<br />

μέρος έχουμε IR blaster. Στα δεξιά υπάρχουν τα<br />

κλασικά πλήκτρα ελέγχου ενώ ο αισθητήρας<br />

δακτυλικών αποτυπωμάτων βρίσκεται μέσα στην<br />

οθόνη και είναι 30% ταχύτερος και ακριβέστερος<br />

από την προηγούμενη γενιά της Huawei. Τέλος,<br />

σημειώνουμε τη στεγανότητα με βάση το IP68<br />

πρότυπο απέναντι σε νερό και σκόνη.<br />

Hardware, software & δυνατότητες<br />

Η οθόνη έχει OLED panel με ανάλυση<br />

2640x1200 pixels, 90Hz refresh rate, 441 ppi<br />

και aspect ratio 19,8:9, με τη Huawei να την ο-<br />

νομάζει «overflow display», όντας edge-to-edge<br />

και κυρτή στις πλευρές της. Η διαγώνιός της αγγίζει<br />

τις 6,58» και το Dark Mode του νέου EMUI 10<br />

βοηθά πάρα πολύ στη μείωση της κατανάλωσης<br />

ενέργειας, σε συνδυασμό με το OLED panel.<br />

Στο εσωτερικό του P40 Pro βρίσκουμε, φυσικά,<br />

το νέο Kirin 990 5G με κορυφαίες επιδόσεις,<br />

κατασκευασμένο στα 7nm και με συνδεσιμότητα<br />

5G, όπως είναι προφανές από την ονομασία του.<br />

Στο Pro συνδυάζεται με 8GB RAM και 256GB<br />

αποθηκευτικού χώρου. Το Android 10 (AOSP)<br />

που τρέχει η συσκευή συνδυάζεται εξαιρετικά<br />

με το EMUI 10.1 και παρέχει μια ευχάριστη και<br />

αποδοτική εμπειρία χρήσης στον κάτοχο, με όλες<br />

τις νέες δυνατότητες που φέρει.<br />

STRONG<br />

POINT<br />

Κάμερα<br />

Η τετραπλή κάμερα του P40 Pro διαθέτει<br />

ένα κορυφαίο αισθητήρα 50MP αλλά<br />

και μια periscope tele-camera 12MP με<br />

δυνατότητα 50x zoom, ενώ εντυπωσιακό<br />

είναι και το slow-motion video του!<br />

ΤΑΙΡΙΑΖΕΙ ΜΕ...<br />

PLANTRONICS M500<br />

Εάν ψάχνετε για ένα «ντελικάτο» Bluetooth<br />

hands-free που να διακρίνεται για τα premium<br />

χαρακτηριστικά του, η Plantronics έχει και πάλι τη<br />

λύση με το M500, το οποίο έρχεται εξοπλισμένο<br />

με τεχνολογία μείωσης εξωτερικών θορύβων,<br />

λειτουργία DeepSleep για μεγαλύτερη αυτονομία<br />

που παρέχει χρόνο ομιλίας που αγγίζει τις 7 ώρες.<br />

26 KT ΑΠΡ 2020


01<br />

Ο σχεδιασμός ξεφεύγει από ό,τι μας<br />

είχε συνηθίσει η Huawei τα τελευταία<br />

χρόνια, αφού το matte φινίρισμα<br />

αντικαθιστά τα παλαιότερα patterns<br />

με τους ιριδισμούς και τις έντονες<br />

αντανακλάσεις.<br />

02<br />

Η οθόνη έχει OLED panel με ανάλυση<br />

2640x1200 pixels, 90Hz refresh rate,<br />

441 ppi και aspect ratio 19,8:9.<br />

Ονομάζεται «overflow display»,<br />

όντας edge-to-edge και κυρτή<br />

στις πλευρές της.<br />

Από πλευράς συνδεσιμότητας έχουμε, πρακτικά,<br />

τα πάντα, τόσο ενσύρματα, όσο και ασύρματα,<br />

οπότε θα είστε πλήρως καλυμμένοι, όπως το<br />

Wi-Fi 6+ (έως 2.400 Mbps).<br />

Κάμερα, ήχος και αυτονομία<br />

Πάμε και στην κάμερα, που παραδοσιακά είναι<br />

το δυνατό «όπλο» των P series. Το Pro<br />

διαθέτει μια quad camera στην πλάτη του,<br />

σε παραλληλόγραμμη διάταξη, στην πάνωαριστερή<br />

γωνία. Διαθέτει dual-LED, dual-tone<br />

flash και μέσα στο module δεσπόζουν ένας<br />

50MP αισθητήρας με wide φακό (Ultra Vision,<br />

f/1.9), ένας 40MP αισθητήρας με ultra-wide<br />

φακό (f/1.8, υπεύθυνος και για τη λήψη video),<br />

ένας 12MP αισθητήρας με τηλεφακό (Super<br />

Sensing, 5x optical zoom, 50x hybrid zoom)<br />

και μια 3D ToF camera. Μπορεί να κάνει λήψη<br />

video 4K στα 60 FPS και slow-motion 1080p<br />

στα 240 FPS ή 2640/7680 FPS στα 720p. Επίσης,<br />

υπάρχει και ένας αισθητήρας θερμοκρασίας<br />

χρώματος που βοηθά στο τελικό αποτέλεσμα.<br />

Δεδομένες οι AI δυνατότητες, οι macro<br />

λήψεις και το εξαιρετικό Night Mode χωρίς<br />

τρίποδο, ενώ «παρών» δηλώνουν το OIS και το<br />

409.800 ISO (51.200 ISO για video), όπως και<br />

και το νέο «octa phase detection». Το P40 Pro<br />

μπορεί να κάνει και direction audio recording<br />

ενώ μπορεί να αξιοποιήσει το μεγάλο zoom<br />

της κάμεράς του και για λήψη video. Όσο για τη<br />

selfie κάμερα, έχει κύριο αισθητήρα 32MP με<br />

φακό f/2.2, AI auto-focus και συνοδεύεται από<br />

μια IR depth/gesture camera, ενώ υποστηρίζει<br />

και face unlock.Ο ήχος είναι ισχυρός και καθαρός<br />

ενώ από πλευράς αυτονομίας, έχουμε μια<br />

«κανονικού μεγέθους» μπαταρία χωρητικότητα<br />

4.200mAh, η οποία προσφέρει έως 4,6 ώρες<br />

gaming και έως 84 ώρες αναπαραγωγής μουσικής,<br />

ενώ επαναφορτίζεται 70% σε 30’ μέσω<br />

του 40W φορτιστή SuperCharge. Επιπλέον,<br />

το P40 Pro υποστηρίζει και ασύρματη φόρτιση<br />

27W, για όσους απεχθάνονται τα... καλώδια<br />

(2.300 mAh σε 30’).<br />

Συμπέρασμα<br />

Το Huawei P40 Pro είναι μια ναυαρχίδα με τα<br />

χαρακτηριστικά που περιμέναμε από τη Huawei<br />

και με έμφαση, φυσικά, στη φωτογραφία και τη<br />

λήψη video. Μπορεί να είναι λιγότερο «κραυγαλέο»<br />

από πλευράς σχεδιασμού και χρωμάτων<br />

σε σχέση με τους προκατόχους του, δείγμα του<br />

οτι η Huawei «ωρίμασε» ακόμα περισσότερο<br />

τον τελευταίο χρόνο και επιστρέφει αποφασισμένη<br />

να βρεθεί στην κορυφή.<br />

03<br />

Στο εσωτερικό του P40 Pro<br />

βρίσκουμε, φυσικά, το νέο Kirin<br />

990 5G με κορυφαίες επιδόσεις,<br />

κατασκευασμένο στα 7nm και με<br />

συνδεσιμότητα 5G, μαζί με 8GB RAM<br />

και 256GB αποθηκευτικού χώρου.<br />

ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ<br />

9.5/10 9.5/10 8.5/10 9.5/10 9/10<br />

OΘΟΝΗ HARDWARE SOFTWARE ΚΑΜΕΡΑ ΑΥΤΟΝΟΜΙΑ<br />

FINAL<br />

VERDICT<br />

Το P40 Pro σηματοδοτεί την<br />

αντεπίθεση της Huawei!<br />

ΒΑΘΜΟΛΟΓΙΑ:<br />

9.5/10<br />

27 KT ΑΠΡ 2020


HOW TO<br />

1. Σχετικά βίντεο για παρακολούθηση<br />

Πρόσφατα προστέθηκε ένα χαρακτηριστικό που σας επιτρέπει να δείτε<br />

μια σειρά σχετικών βίντεο πατώντας κάπου μέσα στην οθόνη ενώ<br />

παρακολουθείτε κάποιο άλλο βίντεο σε πλήρη οθόνη στο κινητό<br />

σας. Έτσι θα βρείτε αρκετά ενδιαφέροντα videos που υπό άλλες συνθήκες<br />

θα έπρεπε να αναζητήσετε και πιθανώς να μην καταφέρνατε<br />

ποτέ να βρείτε!<br />

2. Double tap to seek<br />

Το χαρακτηριστικό Double tap to seek για κινητά παρουσιάστηκε πρόσφατα.<br />

Όταν πατάτε δυο φορές δεξιά ή αριστερά από ένα βίντεο στο<br />

κινητό σας, ενεργοποιείτε τo fast forward ή το rewind αντίστοιχα για 10<br />

δευτερόλεπτα του βίντεο. Έτσι μπορείτε πολύ εύκολα να πλοηγηθείτε<br />

μέσα στο video και μάλιστα με υψηλή ακρίβεια, χωρίς να ψάχνετε το<br />

γνωστό slider και χωρίς να υποστείτε τα εκνευριστικά του «κολλήματα».<br />

HOW TO YouTube tips ‘n’ tricks!<br />

3. Αλλαγή ταχύτητας αναπαραγωγής<br />

Το χαρακτηριστικό Variable speed για κινητά: οι χρήστες ξετρελαίνονται<br />

να αυξάνουν ή να μειώνουν την ταχύτητα αναπαραγωγής του βίντεο για<br />

υπολογιστές, και τώρα αυτό το χαρακτηριστικό είναι διαθέσιμο και για<br />

κινητά, για να απολαμβάνετε τα βίντεο σε όποια ταχύτητα προτιμάτε.<br />

Ιδανικό για «αργά», μεγάλα σε διάρκεια videos που θέλετε να δείτε εν<br />

τάχει ή απλώς για να φθάσετε πιο γρήγορα στο σημείο που θέλετε.<br />

4. Dark Youtube theme<br />

Μαύρο φόντο (Dark Theme) για υπολογιστή: η καινούρια ιστοσελίδα<br />

για υπολογιστή απέκτησε ένα νέο χαρακτηριστικό που ονομάζεται Dark<br />

Theme. Δημιουργήθηκε για να μειώσει την φωτεινότητα και να σας<br />

επιτρέπει να επικεντρώνεστε στα πραγματικά χρώματα των βίντεο που<br />

παρακολουθείτε. Το Dark Theme μετατρέπει το φόντο του YouTube σε<br />

μαύρο για ολόκληρη την εμπειρία της πλατφόρμας.<br />

28 ΚΤ AΠΡ 2020


5. Παρακολούθηση «αργότερα»<br />

Δεν χρειάζεται να προσέχετε πια όταν βλέπετε βίντεο στο YouTube<br />

κατά τις εργάσιμες ώρες. Προσθέστε ένα βίντεο στη λίστα σας για<br />

να το παρακολουθήσετε αργότερα πατώντας το εικονίδιο ρολογιού<br />

στη μικρογραφία του βίντεο ή μέσω του εικονιδίου «Προσθήκη στο»<br />

κάτω από το βίντεο στη σελίδα παρακολούθησης.<br />

6. Διαμοιρασμός βίντεο σε συγκεκριμένο χρονικό<br />

σημείο<br />

Παρακολουθήσατε κάτι που θέλετε να μοιραστείτε με τους φίλους σας;<br />

Μπορείτε να κοινοποιήσετε τον σύνδεσμο από ένα συγκεκριμένο μέρος<br />

του YouTube βίντεο. Μπορείτε να κάνετε παύση στο βίντεο, να κάνετε<br />

δεξί κλίκ και να επιλέξετε «Αντιγραφή συνδέσμου βίντεο την τρέχουσα<br />

στιγμή». Έπειτα, είναι πανεύκολο να το μοιραστείτε με τους φίλους σας<br />

ή να το «ποστάρετε» κάπου κάνοντας επικόλληση.<br />

Το YouTube κρύβει πολλά «μυστικά» που μπορούν να σας λύσουν τα χέρια και να κάνουν τη<br />

χρήση του πολύ πιο απολαυστική και εύκολη… γνωρίστε τα!<br />

7. Προεπισκόπηση βίντεο για υπολογιστές<br />

Όταν τοποθετείτε το δείκτη του ποντικιού πάνω από μια μικρογραφία<br />

στην επιφάνεια εργασίας, θα εμφανίζεται μια προεπισκόπηση του<br />

βίντεο, δίνοντάς σας μια καλύτερη αίσθηση για το τι πραγματεύεται<br />

το κάθε βίντεο και κάνοντας το πιο εύκολο να βρίσκετε το επόμενο<br />

υπέροχο βίντεο να παρακολουθήσετε.<br />

8. Παρακολουθήστε ένα βίντεο 360 μοιρών<br />

Θέλατε ποτέ να πάτε κάπου που δεν μπορούσατε; Τώρα μπορείτε<br />

να νιώσετε την εμπειρία των βίντεο 360 μοιρών στο YouTube. Απλά<br />

κινήστε το κινητό σας τηλέφωνο στο χώρο όσο κολυμπάτε με τους<br />

καρχαρίες, δείτε από κοντά έναν ζωντανό δεινόσαυρο στο Μουσείο<br />

Φυσικής Ιστορίας στο Λονδίνο ή παρακολουθήστε το αγαπημένο σας<br />

συγκρότημα εν ώρα συναυλίας όπου και να είστε.<br />

29 ΚΤ ΑΠΡ 2020


USER GUIDE<br />

Tα καλύτερα πληκτρολόγια<br />

για τα κινητά μας<br />

Η χρήση του πληκτρολογίου στο κινητό αποτελεί μία από τις σημαντικότερες<br />

ενασχολήσεις μας με αυτό και -αναμφίβολα- εκείνη που θα πρέπει<br />

να καλύπτει απόλυτα τις απαιτήσεις μας. Καλά τα default πληκτρολόγια<br />

των Android κινητών μας λοιπόν, όμως πάντα θα υπάρχει κάτι καλύτερο,<br />

πληρέστερο και πιο… αποδοτικό. Όπως αυτά που… ακολουθούν.<br />

Android<br />

iOS<br />

Blackberry<br />

Windows Phone<br />

Symbian<br />

aitype Keyboard<br />

€Δωρεάν<br />

Με πάνω από 25 εκατομμύρια<br />

downloads<br />

στο Play Store, το συγκεκριμένο<br />

πληκτρολόγιο<br />

προσφέρει ταχύτατη<br />

πληκτρολόγηση,<br />

μαθαίνει (μέσω<br />

τεχνητής νοημοσύνης)<br />

το στυλ γραφής, τις πιο γνώριμες λέξεις και εκφράσεις που χρησιμοποιείτε,<br />

ενώ διαθέτει χιλιάδες διαθέσιμα θέματα για να το παραμετροποιήσετε<br />

ανάλογα με τα γούστα και τις επιλογές σας.<br />

CM Keyboard<br />

€Δωρεάν<br />

Μία αξιόλογη εναλλακτική του Google<br />

Keyboard, το CM Keyboard υποστηρίζει<br />

16 γλώσσες συμπεριλαμβανομένων και<br />

των Ελληνικών, διαθέτει αριθμούς στο<br />

κλασσικό QWERTY πληκτρολόγιο, είναι<br />

συμβατό με emoji και emoticon κουμπιά,<br />

ενώ η ταχύτητα με την οποία προσαρμόζεται<br />

στο στυλ σας θα σας εντυπωσιάσει.<br />

Emoji Keyboard +<br />

€Δωρεάν<br />

Αν ψάχνετε για το πληρέστερο<br />

Emoji πληκτρολόγιο, μόλις το<br />

βρήκατε. Σχεδιασμένο αποκλειστικά<br />

για teenagers που<br />

προτιμούν το chatting με τα<br />

γνωστά emojis, το συγκεκριμένο<br />

app είναι συμβατό με<br />

κάθε Android smartphone,<br />

χαρίζει υψηλή ευχρηστία στην<br />

εισαγωγή κειμένου ενώ διαθέτει πάνω από 3000 διαθέσιμα emojis που<br />

σίγουρα θα καλύψουν κάθε… κατάστασή σας!<br />

Fleksy Keyboard<br />

€Δωρεάν<br />

Αποτελεί το “next big<br />

thing” στα keyboard<br />

applications και όχι άδικα.<br />

Βασίζεται κυρίως στην<br />

multitap λειτουργία, υποστηρίζει<br />

όμως και swipe<br />

πάνω στους χαρακτήρες<br />

για τους πιο… βιαστικούς.<br />

Έχει εκπληκτικό αλγόριθμο πρόβλεψης των λέξεων που πληκτρολογείτε<br />

ενώ τα χρωματικά του themes είναι ιδιαίτερα ελκυστικά. Κάποια δε διατίθενται<br />

επί πληρωμή για τους πιο φανατικούς.<br />

30 KT AΠΡ 2020


Go Keyboard<br />

€Δωρεάν<br />

Ένα από τα best sellers της Google<br />

στο Play Store δεν χρειάζεται ιδιαίτερες<br />

συστάσεις. Το Go Keyboard είναι<br />

πλήρως παραμετροποιήσιμο, διαθέτει<br />

εκατοντάδες themes, προσφέρει<br />

βελτιωμένη αυτόματη διόρθωση και<br />

ένα φιλικό UI. Υποστηρίζει πάνω από<br />

60 γλώσσες, ενώ οι «συντομεύσεις»<br />

του είναι συμβατές με κάθε δημοφιλές<br />

app όπως SMS, Gmail, Messenger,<br />

Whatsapp κ.ά.<br />

Google Keyboard<br />

€Δωρεάν<br />

Εντάξει, οφείλουμε να το<br />

αναφέρουμε γιατί αν…<br />

κάτι είναι καλό δεν το<br />

αλλάζεις. Αποτελεί το βασικό<br />

πληκτρολόγιο που<br />

θα συναντήσετε σε κάθε<br />

Android smartphone που<br />

σέβεται τον εαυτό του.<br />

Υποστηρίζει Ελληνικά<br />

φυσικά, με πρόβλεψη κειμένου, ενώ ξεχωρίζει για την swipe λειτουργία<br />

του με έξυπνη εισαγωγή λέξεων απλά και μόνο, «σέρνοντας» το δάχτυλό<br />

μας πάνω από τους επιθυμητούς χαρακτήρες.<br />

Google Handwriting<br />

€Δωρεάν<br />

Ε, δεν είναι και multitap<br />

αλλά σίγουρα αποτελεί<br />

μια καλή εναλλακτική αν<br />

είστε λάτρης της… χειρόγραφης<br />

εισαγωγής κειμένου.<br />

Με τη χειρόγραφη<br />

εισαγωγή της Google<br />

μπορείτε να γράψετε με το<br />

χέρι σας στο τηλέφωνο ή<br />

το tablet σας σε 87 γλώσσες,<br />

χρησιμοποιώντας έντυπη και καλλιγραφική γραφή, με ή χωρίς<br />

γραφίδα. Υποστηρίζει και Ελληνικά, έτσι καλό είναι να το δοκιμάσετε.<br />

Minuum Keyboard +<br />

Smart Emoji<br />

€Δωρεάν<br />

Επιλέξτε το συγκεκριμένο πληκτρολόγιο<br />

αν είστε απρόσεκτοι κατά τη<br />

σύνταξη κειμένου στο smartphone,<br />

αν προτιμάτε την γραπτή επικοινωνία<br />

με emojis, τη σύνταξη μηνυμάτων<br />

με το ένα χέρι κ.ά. Υποστηρίζει<br />

πάνω από 12 γλώσσες αυτή τη στιγμή,<br />

είναι συμβατό με Android 4.x<br />

smartphones και άνω, ενώ διαθέτει<br />

αρκετά themes για κάθε γούστο.<br />

Smart Keyboard<br />

€Δωρεάν<br />

Τόσο έξυπνο όσο και το…<br />

όνομά του, το νέο πληκτρολόγιο<br />

της Dexilog προσφέρει<br />

ταχύτατη multitouch σύνταξη<br />

κειμένου, με δεκάδες<br />

συντομεύσεις, υποστήριξη<br />

για δεκάδες γλώσσες παγκοσμίως<br />

(και ελληνικά<br />

φυσικά), δυνατότητα φωνητικής<br />

εισαγωγής κειμένου, Τ9 συμβατότητα (αν επιλέξετε multitap),<br />

compact λειτουργία για μικρές οθόνες κινητών κ.ά.<br />

SwiftKey Keyboard<br />

€Δωρεάν<br />

Αποτελεί την προσωπική<br />

μας επιλογή (και όχι μόνο)<br />

για τα Android smartphones<br />

που περνάνε από τα χέρια<br />

μας. Έξυπνα σχεδιασμένο,<br />

με εντυπωσιακή λειτουργία<br />

πρόβλεψης κειμένου, άμεση<br />

σύνταξη κειμένου με το ένα<br />

(ή και τα δύο χέρια), το SwiftKey δεν είναι άδικα ένα από τα best apps<br />

του Play Store. Χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για να προσφέρει τη<br />

βέλτιστη πρόβλεψη κειμένου και… αξίζει την προσοχή σας.<br />

31 KT ΑΠΡ 2020


GREEK EVENTS<br />

Cosmote: ανάπτυξη δικτύου 5G<br />

σε συνεργασία με την Ericsson<br />

Σε συνεργασία με την Ericsson θα προχωρήσει η Cosmote στην<br />

ανάπτυξη δικτύου 5G στην Ελλάδα, έπειτα από σχετική διαγωνιστική<br />

διαδικασία. Παράλληλα, η Cosmote προχωρά στον συνολικό<br />

εκσυγχρονισμό του δικτύου πρόσβασης κινητής, αντικαθιστώντας<br />

πλήρως τον εξοπλισμό 2G/3G/4G/4G+ με καινούργιο, ο οποίος θα<br />

δίνει τη δυνατότητα σταδιακής αναβάθμισης του δικτύου σε 5G.<br />

Μέσω του νέου εξοπλισμού, η Cosmote θα συνεχίσει να προσφέρει<br />

στους πελάτες της αξεπέραστη εμπειρία mobile Internet και υπηρεσίες<br />

φωνής υψηλής ποιότητας, όπου κι αν βρίσκονται. Παράλληλα, θα<br />

βελτιώσει σημαντικά το ενεργειακό αποτύπωμα του δικτύου κινητής<br />

2G/3G/4G/4G+, καθώς θα καταναλώνει λιγότερη ενέργεια και θα<br />

είναι πιο φιλικό προς το περιβάλλον.<br />

Η τεχνολογία 5G, η επόμενη γενιά της ασύρματης επικοινωνίας,<br />

αναμένεται να εγκαινιάσει μια εποχή υψηλών ταχυτήτων και<br />

απεριόριστων δυνατοτήτων. Το 5G δίνει τη δυνατότητα παροχής και<br />

διαχείρισης νέων διαδραστικών και έξυπνων υπηρεσιών σε όλες<br />

τις συνδεδεμένες συσκευές σε σχεδόν πραγματικό χρόνο. Μπορεί<br />

να εξυπηρετήσει έως και 1.000.000 συσκευές ανά τετραγωνικό<br />

χιλιόμετρο και επιτρέπει μέγιστες ταχύτητες που θα φτάνουν έως και<br />

τα 10Gbps. Ο χρόνος απόκρισης (latency) θα κατέβει στο 1 χιλιοστό<br />

του δευτερολέπτου με ταυτόχρονη αξιοπιστία επικοινωνίας στο<br />

99,999%. Το 5G θα αποτελέσει μοχλό ανάπτυξης της παγκόσμιας<br />

οικονομίας, με δυνατότητα εφαρμογής σε διάφορους τομείς όπως η<br />

βιομηχανία, η υγεία, οι τηλεπικοινωνίες, οι μεταφορές, οι «έξυπνες»<br />

πόλεις, η εκπαίδευση, η ψυχαγωγία κ.ά. H ανάπτυξη του Cosmote<br />

5G θα πραγματοποιηθεί σε συνάρτηση με τη δημοπρασία του<br />

φάσματος που απαιτείται, και η οποία προγραμματίζεται από την<br />

Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) για<br />

το 4ο τρίμηνο του 2020. Η εμπορική διάθεση υπηρεσιών 5G θα<br />

ξεκινήσει από την Cosmote εντός του 2021. Παράλληλα, η Cosmote<br />

προγραμματίζει να σταματήσει την παροχή υπηρεσιών 3G μετά το<br />

τέλος του 2021, έτσι ώστε να χρησιμοποιήσει τους διαθέσιμους<br />

πόρους του φάσματος σε πιο προηγμένες τεχνολογίες (4G/4G+/5G).<br />

Ο Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος του Ομίλου ΟΤΕ, κ. Μιχάλης<br />

Τσαμάζ, δήλωσε σχετικά: «Το 5G είναι το μέλλον των τηλεπικοινωνιών<br />

και απαραίτητη προϋπόθεση για την Κοινωνία των Gigabit. Είναι η<br />

τεχνολογία πάνω στην οποία θα “τρέχουν” όλες οι πρωτοποριακές<br />

εφαρμογές που θα αλλάξουν τη ζωή μας στο άμεσο μέλλον. Ο Όμιλος<br />

ΟΤΕ δημιουργεί τις υπερσύγχρονες υποδομές που χρειάζεται η χώρα<br />

και η κοινωνία στη νέα ψηφιακή εποχή. Επενδύουμε δυναμικά, για να<br />

μπορούν οι πελάτες μας να απολαμβάνουν τις καινοτόμες υπηρεσίες<br />

και προϊόντα που φέρνει το 5G. Με την τεχνολογία και την καινοτομία,<br />

φτιάχνουμε έναν κόσμο, καλύτερο για όλους.»<br />

«Η εμπιστοσύνη που μας δείχνει η Cosmote, επιλέγοντάς μας<br />

ως συνεργάτες γι’ αυτή τη συμφωνία-ορόσημο, που αφορά<br />

στην εισαγωγή του 5G στην Ελλάδα και τον ταυτόχρονο πλήρη<br />

εκσυγχρονισμό του δικτύου πρόσβασης κινητής της Cosmote,<br />

αποτελεί μια ακόμη ισχυρή απόδειξη της τεχνολογικής υπεροχής<br />

της Ericsson. To 5G αποτελεί μια πλατφόρμα καινοτομίας, η οποία<br />

πρόκειται να μετασχηματίσει ψηφιακά προς το καλύτερο τη<br />

βιομηχανία, τις επιχειρήσεις, την κοινωνία ολόκληρη, σε όλον τον<br />

κόσμο. Με υψηλό αίσθημα ευθύνης, αποδεχόμαστε την πρόσκληση<br />

της Cosmote να εργαστούμε μαζί για να φέρουμε το 5G και τα τεράστια<br />

οφέλη του στην Ελλάδα και στους πελάτες της Cosmote.», ανέφερε<br />

ο κ. Γιώργος Παππάς, Διευθύνων Σύμβουλος της Ericsson Ελλάδος.<br />

32 KT ΑΠΡ 2020


Στη νέα θυγατρική του ομίλου 2.300<br />

κεραίες της Vodafone Ελλάδας<br />

χειροτέρευση της εμπειρίας των πελατών στο 4G και οι υψηλότερες<br />

τιμές. Στην Ελλάδα η Vodafone δεν έχει στο δίκτυο κορμού κινεζική<br />

τεχνολογία (έχει στο ραδιοδίκτυο).<br />

Εντός του προσεχούς Μαΐου θα ξεκινήσει τη λειτουργία της η νέα<br />

θυγατρική του ομίλου της Vodafone υπό την ονομασία European<br />

TowerCo στην οποία θα εισφερθούν υποδομές και συγκεκριμένα<br />

κεραίες κινητής τηλεφωνίας από τις εταιρείες που δραστηριοποιούνται<br />

στην Ελλάδα, τη Γερμανία, την Ισπανία την Πορτογαλία και άλλες.<br />

Στη νέα θυγατρική με έδρα τη Γερμανία θα ενταχθούν οι υποδομές<br />

περίπου 2.300 κεραιών της Vodafone Ελλάδος, σύμφωνα με τα όσα<br />

ανέφερε η διοίκηση του Group με αφορμή τα αποτελέσματα τριμήνου<br />

και η προοπτική για την EuropeanTowerCo είναι να εισαχθεί στο<br />

χρηματιστήριο στις αρχές του 2021.<br />

Υπενθυμίζεται ότι η Vodafone Ελλάδος συνεργάζεται στις υποδομές<br />

με την Wind μέσω της κοινής εταιρείας, Victus Networks, που ίδρυσαν<br />

το 2014 η οποία παρέχει υπηρεσίες τηλεπικοινωνιακών δικτύων<br />

αποκλειστικά στους δύο μετόχους της.<br />

Σχετικά με τις υποδομές του 5G και τη συζήτηση που βρίσκεται σε<br />

εξέλιξη για το κατά πόσο τίθεται θέμα ασφάλειας από τη χρήση κινεζικής<br />

τεχνολογίας ο διευθύνων σύμβουλος του Vodafone Group Nick<br />

Read ανέφερε ότι ο όμιλος θα αφαιρέσει τον εξοπλισμό της Huawei<br />

από τα δίκτυα κορμού σε όλη την Ευρώπη στην επόμενη πενταετία με<br />

κόστος 200 εκατ. ευρώ, ενώ προειδοποίησε ότι ότι στα κράτη της ΕΕ<br />

που θα επιβληθεί απαγόρευση της Huawei οι συνέπειες πιθανότατα<br />

θα είναι η επιβράδυνση των επενδύσεων στο 5G (2 με 5 χρόνια) η<br />

Σύμφωνα με τα αποτελέσματα που ανακοινώνει ο όμιλος, στο 9μηνο της<br />

οικονομικής της χρήσης η Vodafone Ελλάδος (Απρίλιος 2019 - Μάρτιος<br />

2020) είχε αύξηση 4,3% στα έσοδα από υπηρεσίες, τα οποία διαμορφώθηκαν<br />

σε 674 εκατ. ευρώ (το διάστημα Απρίλιος - Δεκέμβριος 2019)<br />

σε σύγκριση με 646 εκατ. ευρώ την αντίστοιχη περίοδο της προηγούμενης<br />

οικονομικής χρήσης. Στο τρίτο τρίμηνο Οκτώβριος - Δεκέμβριος<br />

2019 τα έσοδα από υπηρεσίες έφτασαν τα 219 εκατ. ευρώ με οργανική<br />

ανάπτυξη 1,9%.<br />

Σημαντική είναι και πάλι η αύξηση της χρήσης δεδομένων στο δίκτυο<br />

κινητής που έφθασε στο 9μηνο τα 62.977 ΤΒ αυξημένη 36% σε σύγκριση<br />

με το αντίστοιχο διάστημα ένα χρόνο πριν, ενώ σε επίπεδο τρίτου<br />

τριμήνου η αύξηση ήταν 44% (18.329 ΤΒ έναντι 12.677 ΤΒ).<br />

To ARPU (μέσο έσοδο ανά συνδρομητή στην κινητή) διαμορφώθηκε στα<br />

9,9 ευρώ (20,3 ευρώ στα συμβόλαια και 4,5 ευρώ στα καρτοκινητά).<br />

Σε σχέση με το τρίτο τρίμηνο της προηγούμενης χρήσης (Οκτώβριος -<br />

Δεκέμβριος 2018) έχει αυξηθεί (ήταν 9,5 ευρώ). Η αύξηση της χρήσης<br />

στα δεδομένα δεν αντικατοπτρίζεται στα έσοδα γεγονός που σχετίζεται<br />

και με την προσφορά περισσοτέρων data στην ίδια τιμή.<br />

Οι συνδρομητές στην κινητή τηλεφωνία της Vodafone Ελλάδος είναι<br />

περίπου 4,5 εκατ. εκ των οποίων το 35,6% να είναι πελάτες συμβολαίου,<br />

έναντι 32,6% πέρυσι. Στη σταθερή τηλεφωνία οι συνδρομητές στο<br />

τέλος Δεκεμβρίου 2019 ήταν 943 χιλ., έναντι 937 χιλ. πριν ένα χρόνο.<br />

33 KT ΑΠΡ 2020


EXIT<br />

Πόσο έτοιμοι είμαστε για τη νέα εποχή<br />

των τηλε-εργασιών;<br />

Η πανδημία που συγκλονίζει τον ανεπτυγμένο κόσμο έφερε στο προσκήνιο, πολύ ταχύτερα απ’ότι θα<br />

περιμέναμε, το concept της τηλε-εργασίας και γενικότερα των «εξ’αποστάσεως» διαδικασιών. Εξαιρώντας το<br />

πόσο γρήγορα προσαρμοστήκαμε στη νέα κατάσταση, θεωρείτε πως είμαστε έτοιμοι να υιοθετήσουμε αυτό το<br />

concept, ακόμα και μετά το πέρας του αυτο-περιορισμού μας, σε ιδιωτικό και δημόσιο τομέα;<br />

Η ιστορία έχει δείξει πως ο άνθρωπος αντιστέκεται<br />

στην αλλαγή σθεναρά. Και για να<br />

αλλάξει κάποιες αντιλήψεις που έχουν «ριζώσει»,<br />

χρειάζονται δραστικά μέτρα, χρειάζεται<br />

ένα «σοκ». Όπως τα capital controls<br />

του 2015 μας έστρεψαν μαζικά προς τις συναλλαγές<br />

με κάρτες και έβγαλαν σε μεγάλο<br />

βαθμό τα μετρητά από τη ζώη μας, έτσι και<br />

ο κορωνοϊός κατάφερε αυτό που επί καιρό<br />

αρκετοί ζητούσαν: Να δουλεύουν εξ’αποστάσεως.<br />

Από το σπίτι, από μια καφετέρια<br />

από το εξοχικό τους. Εκατοντάδες χιλιάδες<br />

εργαζόμενοι στη χώρα μας έχουν καθήκοντα<br />

που πολύ εύκολα μπορούν να εκπληρώνουν<br />

μακριά από το γραφείο τους. Αν είμαστε<br />

έτοιμοι; Το ερώτημα είναι, αν είναι έ-<br />

τοιμος ο μέσος, μικρομεσαίος Έλληνας εργοδότης<br />

έτοιμος να εφαρμόσει μια τέτοια<br />

πρακτική, η οποία ήδη εφαρμοζόταν με ε-<br />

πιτυχία σε μεγάλες εταιρείες και πολυεθνικές<br />

και είναι θέμα χρόνου να επικρατήσει<br />

παγκοσμίως. Όσο για το δημόσιο... προσαρμόστηκε<br />

πολύ πιο γρήγορα απ’ότι περιμέναμε,<br />

χάρη και στις προσπάθειες των αρμοδίων.<br />

Άραγε δε θα μπορούσαν να γίνουν<br />

όλα αυτά νωρίτερα και χωρίς... κορωνοϊό;<br />

Δημήτρης Σκιάννης<br />

Αν ρωτούσες πριν 1-2 μήνες (ακόμη και α-<br />

φότου ο κορωνοϊός είχε ξεσπάσει στην<br />

Κίνα και διαβάζαμε όλοι για τους περιορισμούς)<br />

κάποιον στην Ευρώπη αν θα φανταζόταν<br />

τη ζωή του μέσα σε ένα σπίτι, από το<br />

οποίο θα έπρεπε να κάνει τα πάντα (φυσικά<br />

και να εργάζεται), θα έλεγε ότι ίσως πρόκειται<br />

για ένα πρωταπριλιάτικο αστείο για τη<br />

σχετική μέρα. Κι όμως προέκυψε, και οι περισσότεροι<br />

βρισκόμαστε στον προσωπικό<br />

μας χώρο, δουλεύουμε σ’ αυτόν και επικοινωνούμε<br />

με φίλους και συνεργάτες με<br />

τη βοήθεια εφαρμογών. Αν πρέπει αυτή η<br />

ιστορία να μας αφήσει κάτι είναι το ότι ό-<br />

ταν όλα περάσουν με το καλό, θα αισθανόμαστε<br />

πιο σίγουροι ότι πολλά πράγματα<br />

εν έτει 2020 μπορούν πλέον να γίνονται<br />

διαδικτυακά. Δε χρειαζόμαστε τόσα φυσικά<br />

meetings, δε χρειαζόμαστε επισκέψεις<br />

σε δημόσιες υπηρεσίες για το παραμικρό,<br />

καθώς σε πολλά κομμάτια της ζωής μας<br />

πλέον η τεχνολογία έχει τα εργαλεία για να<br />

κάνει τη ζωή μας ευκολότερη. Και πλέον έ-<br />

χουμε το χρόνο να τα μάθουμε καλά και να<br />

τα χρησιμοποιούμε και όταν η ζωή μας ε-<br />

πανέλθει στην «κανονικότητα».<br />

Χριστίνα Κιτσάτη<br />

Η πανδημία του κορονοϊού επιτάχυνε<br />

μια σειρά από digital διαδικασίες που<br />

στο παρελθόν είχαν… ανέκδοτο χαρακτήρα.<br />

Πλέον οι περισσότερες συναλλαγές<br />

με το δημόσιο μπορούν να γίνονται<br />

ηλεκτρονικά χωρίς να χρειάζονται σφραγίδες<br />

και περιττή χαρτούρα. Η δε τηλεεργασία<br />

είναι ένα νέο εργασιακό concept<br />

για τα δεδομένα της χώρας μας, που σίγουρα<br />

κέρδισε πόντους λόγω της κρίσης<br />

του COVID-19, αν και δεν θα πρέπει<br />

να θεωρείται κάτι το «επαναστατικό». Στα<br />

προηγμένα κράτη υπάρχει εδώ και χρόνια<br />

και απλώς ως είθισται η χώρα μας<br />

είναι ουραγός των εξελίξεων. Το κατά<br />

πόσο είμαστε έτοιμοι για να περάσουμε<br />

στην εποχή της τηλε-εργασίας είναι κάτι<br />

που μόνο ο χρόνος θα το δείξει! Παρόλα<br />

αυτά, θεωρώ ότι θα πρέπει να γίνουν<br />

πολλά περισσότερα σε τεχνολογική<br />

υποδομή για να μπορέσουμε μία μέρα<br />

στο μέλλον να βιώνουμε την εποχή που<br />

το σπίτι δεν θα έχει καμία διαφορά με το<br />

γραφείο μας. Ας ξεκινήσουμε λοιπόν από<br />

οπτική ίνα για όλους σε προσιτές τιμές<br />

και βλέπουμε…<br />

Πέτρος Κυπραίος<br />

34 KT ΑΠΡ 2020


Τεχνολογία Σύνθεσης<br />

Bandwidth<br />

Η καινοτόμος προσέγγιση<br />

στην επαγγελματική συνδεσιμότητα<br />

Δημιουργούμε την αξιόπιστη σύνδεση που έχει ανάγκη η επιχείρηση σας<br />

Οι υπηρεσίες comBOX βασίζονται στην πραγματική σύνθεση του εύρους ζώνης πολλών<br />

broadband συνδέσεων (Bandwidth Bonding) και δημιουργούν μία ενιαία σύνδεση υψηλής ταχύτητας και μέγιστης<br />

αξιοπιστίας για την υποστήριξη σύγχρονων διαδικτυακών εφαρμογών.<br />

Εκμεταλλευτείτε τις υπηρεσίες comBOX και αποκτήστε αδιάκοπη σύνδεση υψηλής ταχύτητας με το Internet ή το<br />

εταιρικό σας VPN.<br />

Τel.: +30 210-9902272<br />

Email: info@combox.gr<br />

www.combox.gr


ΚΩΔ. ΤΑΧ.:217064 ΤΑΧ.:7064<br />

ΜΗΝΙΑΙΟ ΠΕΡΙΟΔΙΚΟ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΣΤΟΝ ΚΛΑΔΟ ΤΗΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ<br />

Τεύχος 179 • Απρίλιος 2020 • ∆΄ Περίοδος<br />

Cover Story<br />

Οι τηλεπικοινωνίες στη<br />

χρονιά του COVID-19<br />

Συνέντευξη<br />

Ανδρέας Σ. Κωνσταντινίδης<br />

Senior Consultant, Global Telco Consult<br />

«Όταν το συναίσθημα του πελάτη οδηγεί<br />

την ανάπτυξη της επιχείρησης»<br />

• DIGITAL: Gov.gr - το ΚΕΠ στο σπίτι σας<br />

• EXPO: η GSMA αποζημιώνει επισκέπτες και εκθέτες για το MWC<br />

• SAFETY: επιβεβαιώνεται η ασφάλεια των δικτύων κινητής τηλεφωνίας


index<br />

04*20<br />

WORK REMOTE<br />

18<br />

24<br />

editorial3 άκρως4 point of view6 interview8 cover story14<br />

remote18 digital22 work24 5g26 commerce28 safety30<br />

expo32 persona grata34<br />

editorial<br />

Ψηφιακό overdose<br />

Η πανδημία του COVID-19 λειτουργεί ως ψηφιακός επιταχυντής και εντάσσει -με βίαιο<br />

τρόπο είναι η αλήθεια- τον ψηφιακό τρόπο ζωής στην καθημερινότητα μας.<br />

Σε λιγότερο από ένα μήνα, κάναμε βήματα προς το digital transformation, που ήταν<br />

-στην καλύτερη περίπτωση- στο επίπεδο του σχεδιασμού.<br />

Ψηφιακό σχολείο, ηλεκτρονική διακυβέρνηση, σύστημα έγκαιρης προειδοποίησης<br />

πολιτών, τηλε-εκπαίδευση κλπ. Αυτά βέβαια είναι το πρώτο στάδιο, ως υπηρεσίες που<br />

εφαρμόζονται για να προσομοιώσουν μία «κανονικότητα», και να αποκαταστήσουν σε<br />

ένα βαθμό την λειτουργία της κοινωνίας.<br />

Δεν έχουν περάσει πάνω από 1-2 μήνες όταν συζητούσαμε τον κοινό προβληματισμό<br />

των παρόχων για το αν και κατά πόσο θα υπάρξει επαρκής ζήτηση για τα δίκτυα νέας<br />

γενιάς, δηλαδή για υψηλές ταχύτητες και υψηλές χωρητικότητες. Πριν πριν αλεκτορα<br />

φωνησαι, ήρθε ένα κατακλυσμικό γεγονός για να μας δείξει ότι το αύριο είναι σήμερα!<br />

Όμως, λόγω αρκετών ανεγκέφαλων «ωχαδερφιστών» και άλλων καθημερινών πρωταθλητών<br />

βλακείας, η ψηφιακή τεχνολογία μπορεί να παίξει και το ρόλο του φύλακα,<br />

ώστε αυτά τα στοιχεία να απομονωθούν και να κατανοήσουν την αναγκαιότητα, και<br />

για μία φορά στη ζωή τους να σκεφτούν το κοινωνικό σύνολο, εκτός από το γιγαντιαία<br />

ασήμαντο «εγώ» τους. Όπως έχει πει και ο Albert Einstein «Μόνο δύο πράγματα στον<br />

κόσμο είναι άπειρα. Το σύμπαν και η ανοησία αν και δεν είμαι σίγουρος για το πρώτο».<br />

Ε, λοιπόν για μια ακόμη φορά επιβεβαιώνεται.<br />

Δεν θα πούμε κάτι παραπάνω, αλλά μόνο θα ελπίσουμε η περίοδος αυτή να μην είναι<br />

η πρώτη στη ζωή μας που θα ζήσουμε απαγόρευση κυκλοφορίας με ψηφιακά εργαλεία<br />

ελέγχου και περιορισμού όπως έχει γίνει στο Ισραήλ και τη Σιγκαπούρη. Διότι τότε οι<br />

ίδιοι ανεγκέφαλοι θα μιλάνε για περιορισμό της ελευθερίας τους.<br />

Τώρα βέβαια όλα αυτά συμβαίνουν για να περιορίσουμε τις -βέβαιες- απώλειες και<br />

για να φέρουμε όσο πιο κοντά γίνεται την επόμενη μέρα. Στην οποία θα κυριαρχεί η<br />

ψηφιακή τεχνολογία - αν το καλοσκεφτείτε, τί θα λειτουργούσε σήμερα χωρίς αυτήν;-<br />

αλλά βεβαίως θα έχουν αλλάξει και πολλά πράγματα.<br />

Β. Ξανθάκης<br />

ΕΚΔΟΤΗΣ-ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ: Κώστας Νόστης<br />

Διευθυντής Σύνταξης: Δημήτρης Θωμαδάκης<br />

ΑΡΧΙΣΥΝΤΑΚΤΗΣ: Βαγγέλης Ξανθάκης<br />

ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΟΙ ΣΥΝΕΡΓΆΤΕΣ:<br />

Γιάννης Καραδημητρόπουλος<br />

ΣΥΝΤΑΚΤΙΚΗ ΟΜΑΔΑ:<br />

Κ. Αγγέλου, H. Aραβαντινός, Μ. Βαρδάκη,<br />

Γ. Γιαγλής, Τ. Ηγουμενίδη, Π. Κουρής,<br />

Π. Κυπραίος, Κ. Κωνσταντάκου,<br />

Α. Κωνσταντίνου, Β. Παπακωνσταντίνου,<br />

I. Ρούσσος, Δ. Σκιάννης<br />

ΑΝΤΑΠΟΚΡΙΤΈΣ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟΎ:<br />

O. Hansen, M. Hnig, D. Hnig (Γερμανία)<br />

ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ: Γ. Ιωσηφέλης<br />

ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ: Ε. Μαστρομανώλη<br />

ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ: E. Καπιτσάκη<br />

DTP: Θ. Παπουτσής, Ν. Χαλκιαδάκης<br />

ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ: I. Μαρμάρας, I. Ρούσσος<br />

ΥΠΕΎΘΥΝΟΣ SOCIAL MEDIA: Δ. Θωμαδάκης<br />

ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟ: Α. Λουλάκης<br />

Consulting by SPEG Co.<br />

T 210 5238777<br />

www.speg.gr, info@speg.gr<br />

ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ: SMART PRESS<br />

EΚΔΟΤΙΚΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΗ Α.Ε.<br />

Μάγερ 11, 104 38 Αθήνα<br />

τηλ. 210-5230000, 210-5201500, fax 210-5241900<br />

οι απόψεις που εκφράζονται σε ενυπόγραφα άρθρα δε<br />

συμπίπτουν απαραίτητα με αυτές του περιοδικού<br />

Τ 179 (<strong>260</strong>) p<br />

ΔΩΡΕΑΝ ΔΙΑΘΕΣΗ ΜΕ ΕΛΕΓΧΟΜΕΝΗ ΔΙΑΝΟΜΗ


ΑΚΡΩΣ<br />

Ιογενείς απάτες<br />

Ο<br />

COVID-19, εκτός από κίνδυνο για την υγεία, αποτελεί και το ιδανικό<br />

όχημα εξάπλωσης ψεύτικων και παραπλανητικών πληροφοριών<br />

στο διαδίκτυο. Οι ψηφιακοί εγκληματίες συγκαταλέγονται μεταξύ<br />

των πρώτων που έσπευσαν να εκμεταλλευτούν την ευκαιρία,<br />

ελπίζοντας να επωφεληθούν από τους ανυποψίαστους χρήστες. Απάτες,<br />

phishing, scam, μάσκες, αντισηπτικά, emails και ειδήσεις για φάρμακα,<br />

εμβόλια, φανταστικές ιστορίες, και φυσικά δωρεές για κάθε είδους<br />

απατεώνες και καιροσκόπους. Η νέα μόδα είναι οι πηγές live streaming<br />

που υπόσχονται ποιότητα, ταχύτητα και υπηρεσίες, καλύτερη από τις<br />

συνηθισμένες πηγές τύπου YouTube και Netflix. Χαρακτηριστικές είναι επίσης<br />

οι «ιογενείς» απάτες και η λήψη emails που υποτίθεται ότι προέρχονται από<br />

τον ΠΟΥ, τα οποία φαίνεται να προσφέρουν πληροφορίες σχετικά με τα μέτρα<br />

ασφαλείας που πρέπει να ληφθούν για την αποφυγή μόλυνσης. Μόλις ένας<br />

χρήστης κάνει κλικ στο link που έχει ενσωματωθεί στο email, μεταφέρεται<br />

σε έναν ιστότοπο phishing, όπου του ζητείται να μοιραστεί προσωπικές<br />

πληροφορίες που καταλήγουν στα χέρια των ψηφιακών εγκληματιών.<br />

Κάποιες απάτες φαίνονται πιο ρεαλιστικές από άλλα παραδείγματα που<br />

είδαμε πρόσφατα, όπως δωρεές που φέρονταν να προέρχονται από την<br />

Παγκόσμια Τράπεζα ή το ΔΝΤ για όσους χρειάζονται δάνειο. Αν και είμαστε<br />

βέβαιοι ότι δεν είστε και χθεσινοί -αφού άλλωστε είστε αναγνώστες μαςμην<br />

ξεγελαστείτε και μην πατήσετε τη μπανανόφλουδα που σας ρίχνουν<br />

στα πόδια. Και επειδή όπως λέγαμε, οι κάθε λογής εξυπνάκηδες πρέπει να<br />

έχουν την τύχη που τους αξίζει, αν αντιληφθείτε οποιαδήποτε προσπάθεια<br />

εξαπάτησης, να επικοινωνήσετε με τη Διεύθυνση Δίωξης Ηλεκτρονικού<br />

Εγκλήματος, μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας υποβολής καταγγελιών<br />

(portal.astynomia.gr, ccu@cybercrimeunit.gov.gr, 11188).<br />

Ο κορονοϊός είναι ο καταλύτης για την επόμενη<br />

μέρα της αγοράς. Η κατάσταση έκτακτης ανάγκης<br />

έδειξε πως δεν ήμασταν έτοιμοι για remote<br />

working, τηλε-εκπαίδευση, τηλεϊατρική και γενικώς<br />

για (τηλε) λειτουργία εξ αποστάσεως. Όλα<br />

αυτά τα θεωρούσαμε «εξωτικά», «καινοτομικά»,<br />

«πεταμένα λεφτά» και στην καλύτερη περίπτωση<br />

«μη αναγκαία». Ωστόσο, υποχρεωθήκαμε να<br />

προσαρμοστούμε σε χρόνο dt. Ίσως όχι τέλεια,<br />

αλλά βελτιωνόμαστε καθημερινά, δείχνοντας εκπληκτικές<br />

δυνατότητες προσαρμογής!<br />

Αν δεν το έχετε καταλάβει ακόμα, και το θεωρείτε<br />

πολύ καλό για να είναι αληθινό, τότε κάνετε<br />

λάθος. Είναι και καλό και αληθινό. Η γραφειοκρατία<br />

δέχτηκε ένα ισχυρό πλήγμα, όταν<br />

πριν από λίγες μέρες τέθηκε σε λειτουργία το<br />

gov.gr! Ακόμα και σε δοκιμαστική φάση, χωρίς<br />

ακόμα να έχουμε δει όλα όσα μπορεί να προσφέρει,<br />

οι πολίτες το έχουν εκμεταλλευτεί δεόντως.<br />

Όχι ότι μπορούν να κάνουν και διαφορετικά,<br />

αφού οι δημόσιες υπηρεσίες πρέπει να<br />

παραμείνουν κλειστές.<br />

Επειδή ακριβώς οι εφαρμογές είναι τρίτων, τις<br />

χρησιμοποιείτε με δική σας ευθύνη, αλλά ευχόμαστε<br />

να δούμε σύντομα και επίσημο app<br />

από το υπουργείο. Από μόνο του δεν είναι κάτι<br />

δύσκολο, πόσο μάλλον συγκριτικά με όσα έχει<br />

καταφέρει μέχρι τώρα η ψηφιακή διακυβέρνηση.<br />

Η επιτυχία της επιλογής με το SMS είναι<br />

αδιαμφισβήτητη.<br />

Ήρθε μάλλον η ώρα να θυμηθούμε το προσκοπικό<br />

«έσο έτοιμος» και αντί να λειώσουμε τον<br />

καναπέ με Cosmote TV, Wind Vision, Vodafone<br />

TV και Nova, μπορούμε να ετοιμαζόμαστε δημιουργικά<br />

για την επόμενη ημέρα. Κάποτε κι αυτό<br />

θα περάσει, κι αν ήμασταν ραδιοφωνική εκπομπή<br />

στο χαλί θα έπαιζε ένα αισιόδοξο τραγούδι<br />

του Νιόνιου. Στο υπουργείο μάλλον όλα<br />

αυτά τα έχουν κάνει πράξη και κάτι καινούργιο<br />

γεννιέται μέσα στις τραγικές μέρες που ζούμε!<br />

Εκτός όμως από τη web πλατφόρμα, υπάρχουν<br />

και τρόποι ώστε η έκδοση δήλωσης<br />

εξόδου από το σπίτι μέσω SMS να γίνει<br />

ακόμα πιο απλή. Έχουν «σκάσει μύτη»<br />

κάποιες εφαρμογές τρίτων, που σας βοηθούν<br />

να στείλετε τα απαιτούμενα SMS χωρίς<br />

να πληκτρολογήσετε τα στοιχεία σας<br />

δεύτερη φορά!<br />

Κάτι που βέβαια μπορείτε να κάνετε εύκολα<br />

και με copy / paste στο κινητό σας για να δημιουργήσετε<br />

το νέο μήνυμα, αλλάζοντας ίσως<br />

τον αριθμό στην αρχή αν η αιτιολογία είναι διαφορετική.<br />

Ωστόσο, οι εφαρμογές δείχνουν ότι<br />

έχουμε γρήγορα και ανήσυχα μυαλά στη χώρα<br />

και αυτό μας κάνει να αισιοδοξούμε για την<br />

επόμενη μέρα!<br />

Την πρώτη ημέρα η εφαρμογή δέχθηκε<br />

1.300.000 μηνύματα. Λογικό. Μόνο εγώ<br />

έστειλα καμιά 20αριά. Ήταν η πρώτη φορά<br />

που απαντούσε σε αίτημα μου τόσο γρήγορα<br />

το ελληνικό Δημόσιο και ήθελα να το<br />

απολαύσω! Απ’ότι φαίνεται δεν ήμουν ο μόνος,<br />

αφού τις τρεις πρώτες μέρες δέχτηκε<br />

4,4 εκατομμύρια μηνύματα και την ώρα<br />

που θα διαβάζετε αυτές τις γραμμές έχει<br />

κάνει χρήση η μισή… Ελλάδα!<br />

4 infocom•04•20


Η κρίση δημιουργεί ευκαιρίες, και η συγκεκριμένη<br />

κρίση δημιουργεί το ψηφιακό κράτος. Που<br />

θα μας μείνει βέβαια και μετά την κρίση. Τρέμε<br />

Εσθονία (και δεν το λέμε με ειρωνική διάθεση)!<br />

Οι εφαρμογές SMS πάντως δεν πειράζει<br />

να μπουν σε δεύτερη μοίρα, αν είναι να γίνουν<br />

πιο σημαντικά έργα, όπως η επένδυση 70<br />

εκατομμυρίων ευρώ για τον ψηφιακό μετασχηματισμό<br />

των Ελληνικών Ταχυδρομείων από την<br />

Κοινωνία της Πληροφορίας.<br />

Αν πάντως σας ενδιαφέρουν οι αριθμοί, οι πωλήσεις<br />

των smartphones παρουσίασαν μείωση<br />

14% τον Φεβρουάριο, δηλαδή πριν δηλαδή<br />

το κλείσιμο των πάντων. Οπότε, καταλαβαίνετε<br />

τι θα δείξουν τα αποτελέσματα τον Μάρτιο<br />

και ακόμη περισσότερο τον Απρίλιο. Τα νούμερα<br />

αφορούν την παγκόσμια αγορά, και στην Ελλάδα<br />

που πήραμε γρήγορα αυστηρά μέτρα μπορεί<br />

να είναι υψηλότερα… Έλλειψη κυκλοφορίας<br />

- στάση εμπορίου! Και να σκεφτεί κάποιος<br />

ότι αυτές τις μέρες κυκλοφόρησαν δύο φοβερές<br />

συσκευές (Samsung S20 και Huawei P40)<br />

για τις οποίες κανονικά -κάτω από άλλες συνθήκες-<br />

θα (παρα)μιλούσαμε!<br />

Η χρηματοδότηση πραγματοποιείται από<br />

το πρόγραμμα ΕΣΠΑ 2014-2020, και υπόσχεται<br />

αναβάθμιση τόσο της υποδομής των<br />

ΕΛΤΑ, όσο και προσφορά σύγχρονων έξυπνων<br />

υπηρεσιών στους πολίτες, π.χ. έξυπνες<br />

θυρίδες, ψηφιακά κέντρα εξυπηρέτησης,<br />

web και mobile εφαρμογές, κτλ. Προσωπικά,<br />

ζω για την ημέρα που θα αποδυναμωθεί<br />

η «εξουσία» της υπαλλήλου που<br />

παραδίδει τα δέματα στο γκισέ. Καλή κυρία,<br />

αλλά με ριζωμένη τη νοοτροπία «πιο<br />

αργά πεθαίνεις», με αποτέλεσμα η ουρά<br />

να γίνεται διπλή τις πολυάσχολες μέρες.<br />

Ένας άλλος τομέας που ξαφνικά απέκτησε ενδιαφέρον<br />

είναι η τηλεϊατρική. Το έλεγε ο Παντελής<br />

της Vidavo τόσα χρόνια και ξαφνικά τον<br />

θυμήθηκαν όλοι τις μέρες της κρίσης και αποφάσισαν<br />

να ασχοληθούν με αυτό. Κανονικά θα<br />

έπρεπε κάθε κοινότητα να έχει ένα βαλιτσάκι<br />

vida24 και να μπορεί να κάνει έναν πρώτο έλεγχο.<br />

Αλλά μάλλον θα τα προμηθευτούμε τελικά,<br />

κατόπιν εορτής…<br />

Από την άλλη, τα δίκτυα αντέχουν, και όσοι<br />

προέβλεψαν κατάρρευση, μάλλον έχασαν το<br />

στοίχημα. Η κίνηση είναι πάνω από +50%<br />

και νομίζω ότι ο καθένας από εμάς βιώνει<br />

-οικογενειακά- την ίδια εμπειρία που είχε<br />

και πριν, αρκετά πιο εμπλουτισμένη μάλιστα,<br />

αφού το Webex και το Zoom έχουν<br />

πάρει φωτιά!<br />

Λέγεται ότι η Κομισιόν ζήτησε από τα μεγάλα<br />

δίκτυα να τη βοηθήσουν στην παρακολούθηση<br />

της πορείας εξάπλωσης του κορονοϊού. Κάπως<br />

έτσι ανοίγουν οι κερκόπορτες, σχολίασε συνάδελφος.<br />

Ενδέχεται να δούμε κάτι ανάλογο και<br />

με το θέμα του net neutrality. Επειδή ήδη υπάρχουν<br />

χώρες που το εφαρμόζουν, και έδωσε καλά<br />

αποτελέσματα, ίσως αναγκαστούμε να βάλουμε<br />

λίγο νερό στο κρασί μας, σε ένα θέμα που<br />

θα ήμασταν κάθετα αντίθετοι. Μετά τον κορονοϊό<br />

όμως δεν θα πρέπει να κλείσουμε, αλλά<br />

να χτίσουμε την κεκρόπορτα!<br />

Μιλώντας για οικονομία, ούτε τα οικονομικά<br />

του GSMA θα πάνε πολύ καλά αυτή τη<br />

χρονιά, αφού τελικά ανακοίνωσε ότι πρόκειται<br />

να αποζημιώσει τους εκθέτες και τους<br />

επισκέπτες του Mobile World Congress στη<br />

Βαρκελώνη, το οποίο ακυρώθηκε. Μιλάμε<br />

για ποσά από 800 μέχρι 5.000 ευρώ ανά<br />

υπόθεση -κυρίως για τα πάσα των επισκεπτών-<br />

αν και το GSMA δίνει εναλλακτικές<br />

επιλογές διακανονισμού, προσφέροντας<br />

πίστωση 125% για τα επόμενα τρία χρόνια.<br />

Για τις εταιρείες που είχαν επενδύσει<br />

πάνω από 150.000, δίνεται και η επιλογή<br />

επιστροφής του 50%.<br />

Σε κάθε περίπτωση, σίγουρα τίποτα από όλα αυτά<br />

δεν ικανοποιεί καμία πλευρά, όμως πρόκειται<br />

για μία εξαιρετική και πρωτόγνωρη συνθήκη.<br />

Ακόμα και η πορεία των αποζημιώσεων θα<br />

αποτελέσει case study και προηγούμενο. Δείτε<br />

τη σχετική ανακοίνωση γιατί μπορεί να σας<br />

αφορά! Σε κάθε περίπτωση ωστόσο, είχε θετικό<br />

αντίκτυπο, αφού αρκετοί εκθέτες δήλωσαν<br />

ήδη ότι θα είναι παρόντες στο MWC το 2021.<br />

Μόνο η ελληνική αποστολή μπήκε μέσα αρκετές<br />

εκατοντάδες χιλιάδες ευρώ, και ευτυχώς<br />

που πρόλαβε και σταμάτησε το «χτίσιμο» του<br />

περιπτέρου, αλλιώς η ζημιά θα ήταν διπλάσια.<br />

Αλλά και ο κάθε επισκέπτης έχασε κατά μέσο<br />

όρο από 1.500 μέχρι 4.000 ευρώ, ανάλογα με<br />

το πάσο, τις ημέρες παραμονής και τη διαμονή<br />

που είχε επιλέξει. Για τις εταιρείες, πολλαπλασιάστε<br />

το ποσό επί τα στελέχη… Μείον τα<br />

δωρεάν πάσα!<br />

infocom•04•20 5


POINT OF VIEW<br />

Κορονοϊός και εργασία από το σπίτι<br />

<br />

Γράφει ο<br />

Πέτρος Κυπραίος<br />

Η εξάπλωση της πανδημίας του κορονοϊού (COVID-19)<br />

δημιουργεί νέες συνθήκες στις ζωές όλων μας. Πλέον όλοι<br />

καλούμαστε να αντιμετωπίσουμε πρωτόγνωρες καταστάσεις<br />

στη καθημερινότητα μας, και να προσαρμοστούμε σε αυτές.<br />

Μία από αυτές τις σημαντικές αλλαγές έχει να κάνει και με<br />

τον τρόπο που εργαζόμαστε, καθώς ως προληπτικό μέτρο<br />

για να σταματήσει η ραγδαία αύξηση των κρουσμάτων του<br />

κορονοϊού, πολλές επιχειρήσεις επιλέγουν τον πιο safe<br />

δρόμο της εργασίας από το σπίτι. Άλλωστε, ζώντας σήμερα<br />

σε μια online εποχή, όπου τα πάντα είναι διασυνδεδεμένα<br />

και σχεδόν η συντριπτική πλειοψηφία των νοικοκυριών έχει<br />

πρόσβαση στο Internet, αυτό είναι κάτι που μπορεί να επιτευχθεί.<br />

Μάλιστα, δεν είναι λίγες οι έρευνες που έχουν<br />

αποδείξει ότι η εργασία από το σπίτι μπορεί να συμβάλλει<br />

θετικά στην αύξηση της παραγωγικότητας. Ωστόσο, για να<br />

γίνει η όλη εμπειρία πιο ευχάριστη, δημιουργική και ταυτόχρονα<br />

παραγωγική, υπάρχουν μία σειρά από κανόνες που<br />

καλό θα ήταν να τους ακολουθήσετε, αλλά και ορισμένα tips<br />

αποφυγής. Για πάμε λοιπόν να δούμε τα dos και τα don’ts<br />

της εργασίας από το σπίτι.<br />

DO<br />

Δημιουργήστε μια σωστή εργασιακή ρουτίνα<br />

Ο προγραμματισμός και η σωστή οργάνωση είναι το ήμισυ<br />

του παντός! Βάλτε τα πράγματα σε τάξη, ιεραρχώντας τα<br />

σημαντικότερα tasks σας, στα οποία θα πρέπει να δώσετε<br />

μεγαλύτερη προσοχή. Επιπλέον, θέστε όρια και αφιερώστε<br />

συγκεκριμένο χρόνο σε κάθε δουλειά που καλείστε να φέρετε<br />

εις πέρας. Μάλιστα, για να οργανωθείτε σωστά, μία εξαιρετική<br />

δωρεάν εφαρμογή είναι το Trello, το οποίο προσφέρει<br />

μια σειρά από fun δυνατότητες και ευέλικτους τρόπους για<br />

να οργανώσετε καλύτερα τα εργασιακά projects σας.<br />

Σχεδιάστε ένα cozy, άνετο και ήσυχο περιβάλλον εργασίας<br />

Το σπίτι μας, αποτελεί πάντοτε το καταφύγιο μας, και είναι<br />

ένας χώρος που βάζουμε τη δική μας προσωπική πινελιά.<br />

6 infocom•04•20


Καλό λοιπόν θα ήταν να βρείτε το σημείο εκείνο του σπιτιού<br />

που θα το μεταμορφώσετε σε ένα μίνι κέντρο επιχειρήσεων.<br />

Ο εν λόγω χώρος θα πρέπει να μην συνδέεται με τα<br />

υπόλοιπα δωμάτια, έτσι ώστε να μπορείτε να εξασφαλίζετε<br />

το maximum της συγκέντρωσης σας, και να μην βρίσκεστε<br />

στο ίδιο μέρος με τα υπόλοιπα μέλη της οικογένειας σας.<br />

Η τεχνολογία είναι ο καλύτερος σύμμαχός σας<br />

Ότι θα εργάζεστε από το σπίτι, δεν σημαίνει ότι θα είστε<br />

αποκομμένοι από τους συναδέλφους ή από τα στελέχη της<br />

εταιρείας σας. Άλλωστε η σύγχρονη τεχνολογία έχει φροντίσει<br />

(και με το παραπάνω) γι’ αυτό. Υπάρχουν αμέτρητα<br />

εργαλεία που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε, ειδικά για να<br />

πραγματοποιήσετε κάποιο video conferencing (όπως Skype),<br />

αλλά και δεκάδες εφαρμογές επικοινωνίας, όπως το Viber,<br />

το Facebook Messenger ή το WhatsApp.<br />

Κάντε και λίγη άσκηση, δεν κάνει κακό<br />

Ένας βασικός κανόνας που ισχύει όταν εργάζεστε και από το<br />

γραφείο είναι ότι η άσκηση και ένα σύντομο περπάτημα, αλλά<br />

και μερικές ασκήσεις stretching κάνουν καλό! Περπατήστε<br />

μέχρι το μπαλκόνι και πάρτε λίγο αέρα. Θα δείτε ότι μετά θα<br />

επιστρέψετε ακόμη πιο ανανεωμένοι!<br />

DON’T<br />

Social media με μέτρο<br />

Είναι πάντοτε δελεαστικό να ρίχνετε μία κλεφτή ματιά στα<br />

social media accounts σας, και να έχετε ανοικτά tabs από<br />

το Twitter, το Facebook ή και το Instagram. Παρ’ όλα αυτά,<br />

όλοι συμφωνούν ότι τα social media μπορούν να αποσπάσουν<br />

την προσοχή σας, επιμηκύνοντας τις ώρες εργασίας σας.<br />

Σύμφωνα με μία τελευταία έρευνα, το 75% των Αμερικανών<br />

εργαζομένων παραδέχθηκαν ότι τα social media προκαλούν<br />

απόσπαση της προσοχής. Γι’αυτό, καλό είναι ότι όταν<br />

εργάζεστε από το σπίτι, τα social media θα πρέπει να τα<br />

χρησιμοποιείτε με μέτρο.<br />

Κλείστε την τηλεόραση<br />

Η τηλεόραση είναι αναπόσπαστο κομμάτι σε κάθε σπίτι.<br />

Παρ’όλα αυτά, αυτές τις μέρες με όσα συμβαίνουν στην<br />

επικαιρότητα, και των βομβαρδισμό ειδήσεων που έχουμε, η<br />

τηλεόραση είναι και αυτό ένα μέσο που μπορεί να σας αποσπάσει<br />

την προσοχή. Αν και λίγος θόρυβος στο background<br />

μπορεί να σας κάνει να αισθανθείτε λίγη συντροφιά, ωστόσο<br />

η τηλεόραση όταν δουλεύετε καλό θα ήταν να παραμένει<br />

κλειστή.<br />

Άνετο το κρεβάτι, αλλά μη δουλεύετε από εκεί<br />

Αν και το κρεβάτι είναι βέβαια πάντα ο πιο γλυκός πειρασμός<br />

και το πιο άνετο σημείο του σπιτιού, οι ειδικοί συστήνουν να<br />

μην δουλεύετε ξάπλα. Σύμφωνα με επιστημονικές μελέτες,<br />

όταν οι εργαζόμενοι φέρνουν laptops ή άλλο είδους mobile<br />

αξεσουάρ που χρησιμοποιούν στη δουλειά τους στο σπίτι,<br />

και επιχειρούν να δουλέψουν από το κρεβάτι, τότε η προσοχή<br />

τους πάει περίπατο.<br />

Προσοχή στο εργασιακό burnout<br />

Επειδή ο χρόνος στο σπίτι μας, περνάει διαφορετικά απ’ότι<br />

όταν βρισκόμαστε στο χώρο εργασίας μας, θα πρέπει να<br />

δώσετε μεγάλη προσοχή, έτσι ώστε να μην το παρακάνετε.<br />

Τη μία μέρα δίνετε το 100% των δυνατοτήτων σας και την<br />

άλλη μόλις το 10% επειδή έχετε φυσιολογικά κουραστεί<br />

(ειδικότερα στην περίπτωση του COVID-19 όπου θα πρέπει<br />

να δουλέψετε για μία παρατεταμένη περίοδο από το σπίτι).<br />

Και στο σπίτι το εργασιακό burnout παραμονεύει, γι’αυτό<br />

οφείλετε να βρείτε τη χρυσή τομή ανάμεσα στη δουλειά και<br />

στον ελεύθερο χρόνο!<br />

infocom•04•20 7


INTERVIEW<br />

Ανδρέας Σ. Κωνσταντινίδης<br />

SENIOR CONSULTANT, GLOBAL TELCO CONSULT<br />

Στην ερώτηση τι αναζητούμε περισσότερο από μία επιχείρηση, είτε πρόκειται για<br />

πάροχο υπηρεσιών, είτε για κατάστημα προϊόντων, υπάρχουν πολλές πιθανές<br />

απαντήσεις που δίνουμε, αλλά μόνο μία συνοψίζει όλα όσα θέλουμε. Το Customer<br />

eXperience (CX) είναι ο σεβασμός προς τον πελάτη, και η προσφορά προς αυτόν,<br />

πραγμάτων που μία εταιρεία δεν είναι υποχρεωμένη να δώσει. Αυτή η «above<br />

and beyond» πρακτική, είναι που κάνει τη διαφορά στη σημερινή αγορά, όπου οι<br />

πληροφορίες και οι επιλογές είναι όχι μόνο περισσότερες, αλλά και πιο εύκολα<br />

προσβάσιμες. Ζητήσαμε από τον Ανδρέα Κωνσταντινίδη, Senior Consultant της Global<br />

Telco Consult, να μας εξηγήσει τι ακριβώς εστί Εμπειρία Πελάτη, καθώς διαθέτει<br />

ολοκληρωμένη γνώση του θέματος.<br />

<br />

Συνέντευξη στoν<br />

Δημήτρη Θωμαδάκη<br />

I.C.: Προσδιορίστε την έννοια Customer Experience CX<br />

(εμπειρία πελάτη).<br />

Α.Κ.: Εμπειρία πελάτη είναι η δυνατότητα κάθε επιχείρησης<br />

να συμβάλλει θετικά στην ικανοποίηση του πελάτη<br />

κατά την περίοδο που αυτός αλληλοεπιδρά μαζί της. Και<br />

όταν λέμε αλληλεπίδραση δεν εννοούμε απαραίτητα μόνο<br />

σε μία κατ’ ιδίαν προσωπική ή τηλεφωνική επικοινωνία.<br />

Η πλοήγησε σε ένα site, η ευκολία να βρω αυτό που<br />

ψάχνω, η απλή γλώσσα των κειμένων, ο τρόπος που είναι<br />

στολισμένη μία βιτρίνα, η μυρωδιά που υπάρχει μέσα σε<br />

ένα κατάστημα που επισκέπτομαι, είναι σημαντικά και θεμελιώδη<br />

στοιχεία για μία αξιομνημόνευτη εμπειρία πελάτη.<br />

Ακόμη και στον χώρο της διαφήμισης, τόσο ένα τηλεοπτικό<br />

spot, έως ένα απλό post στο Facebook, είναι εξ ίσου<br />

ικανά να δημιουργήσουν μία εξαιρετική εμπειρία. Αν θα<br />

έπρεπε λοιπόν να ορίσουμε το CX με έναν κανόνα, «εμπειρία<br />

πελάτη είναι ο συν ένα (+1) συντελεστής που υπερβαίνει<br />

την εξ ορισμού προσδοκία του πελάτη από την εκάστοτε<br />

επιχείρηση».<br />

I.C.: CΧ: Marketing τέχνασμα, trend, ή μία πραγματική<br />

ανάγκη;<br />

Α.Κ.: Θα σας απαντήσω με δύο αυταπάντητες ερωτήσεις.<br />

Ξέρετε, είμαστε σε μία εποχή που βομβαρδιζόμαστε από<br />

χιλιάδες πληροφορίες καθημερινά. Οι περισσότερες από<br />

αυτές είναι σχεδόν ίδιες. Ο ανταγωνισμός είναι κοινός,<br />

όλοι «πουλάμε» τα ίδια, με τον ίδιο σχεδόν τρόπο, στις<br />

ίδιες σχεδόν τιμές. Στην πλειοψηφία της, η αγορά δεν παρέχει<br />

WOW υπηρεσίες, αλλά ευτυχώς για πολλούς, δεν παρέχουμε<br />

ούτε OUCH! Αυτό που θα μπορούσαμε με ασφάλεια<br />

να πούμε, είναι πως αυτό που η αγορά παρέχει στο<br />

σύνολο της ως εξυπηρέτηση, είναι απλά ΟΚ!<br />

Τι είναι όμως αυτό που θα κεντρίσει το ενδιαφέρον του<br />

πελάτη ώστε να επιλέξει εμάς, έναντι του ανταγωνισμού<br />

μας; Η Εμπειρία Πελάτη δεν είναι ένα τέχνασμα. Δεν είναι<br />

ένα «μαρκετινίστικο» κολπάκι αύξησης των πωλήσεων. Είναι<br />

η βαθιά φιλοσοφία της επιχείρησης να επιβραβεύει και<br />

να ευχαριστεί τον πελάτη της για την τιμή που της έκανε,<br />

επιλέγοντας την! Και αυτό αναμφισβήτητα οδηγεί σε μία<br />

WOW εμπειρία! Η απόδειξη της θεωρίας αυτής είναι απλή:<br />

γνωρίζετε κάποιον που δεν θέλει να τον επιβραβεύουν και<br />

να μην χαίρεται όταν αυτό συμβαίνει;<br />

I.C.: Τί χρειάζεται για τη δημιουργία εμπειρίας πελάτη;<br />

Α.Κ.: Διοικητική απόφαση! Αυτό σαν αρχή των πάντων. Είμαι<br />

σίγουρος ότι δεν περιμένατε μία τέτοια απάντηση, όμως<br />

η απόφαση για τη δημιουργία εμπειρίας πελάτη αποτελεί<br />

τη βασική αρχή για CX. Η συνθήκη «θέλω ο πελάτης μου<br />

να είναι χαλαρός, να νιώσει ξεχωριστός και να είναι χαρούμενος<br />

από τις υπηρεσίες μου» είναι θέμα απόφασης<br />

και μόνο! Μετά έρχεται ο σχεδιασμός, η υλοποίηση και μετά…<br />

όλα τα άλλα.<br />

I.C.: Δώστε μας ένα απλό CX παράδειγμα διοικητικής απόφασης.<br />

Α.Κ.: Έχω πολλά. Αλλά τι να πρωτοαναφέρει κανείς; Είσαι<br />

στον Σκλαβενίτη και ρωτάς «σε ποιον διάδρομο είναι<br />

τα προϊόντα για κατοικίδια;». Η απόφαση που έχει ληφθεί<br />

από την εταιρεία ως απάντηση σε τέτοιου είδους ερωτήματα,<br />

δεν είναι η λεκτική ευγενική αλληλεπίδραση τύπου<br />

«θα τα βρείτε στον τρίτο διάδρομο αριστερά». Αντιθέτως<br />

εταιρεία και υπάλληλοι δράττονται της ευκαιρίας να μετατρέψουν<br />

ένα απλό ερώτημα σε εμπειρία στον πελάτη. Και<br />

έτσι σε πιάνουν από το χέρι και σε συνοδεύουν στον διά-<br />

8 infocom•04•20


Η εμπιστοσύνη<br />

και η πιστότητα<br />

σε μία επιχείρηση<br />

ή ένα brand είναι<br />

μία απόλυτα<br />

συναισθηματική<br />

συνθήκη.<br />

infocom•04•20 9


INTERVIEW<br />

Η εμπειρία<br />

πελάτη γίνεται<br />

αξιομνημόνευτη<br />

όταν είναι WOW<br />

(+1 από ό,τι<br />

προσδοκούσε) ή<br />

OUCH (-1 από ό,τι<br />

προσδοκούσε). Η<br />

ΟΚ εξυπηρέτηση<br />

δεν συνιστά καμία<br />

εμπειρία.<br />

δρομο. Εκείνη την στιγμή, τόσο το brand όσο και ο υπάλληλος,<br />

τιμούν έμπρακτα τον πελάτη που τους εμπιστεύτηκε!<br />

Τόσο απλά!<br />

I.C.: Συμφωνώ, αλλά ας πούμε ότι στη λιανική τα πράγματα<br />

είναι πιο εύκολα. Τι γίνεται όμως σε ότι έχει να κάνει<br />

με υπηρεσίες;<br />

Α.Κ.: Η εμπειρία πελάτη δεν είναι θέμα λιανικής ή χονδρικής.<br />

Δεν είναι θέμα B2C ή B2B, δεν είναι θέμα φυσικής παρουσίας,<br />

δεν είναι θέμα προϊόντος, δεν είναι θέμα υπηρεσίας.<br />

Η απόφαση για δημιουργία εμπειρίας πελάτη βρίσκεται<br />

παντού, ότι και αν πραγματεύεσαι. Και για να καταλάβετε<br />

τι εννοώ, θα σας πω ότι πρόσφατα αγόρασα μία συνδρομή<br />

σε ένα online εργαλείο ορθογραφικού και συντακτικού<br />

ελέγχου αγγλικών κειμένων. Ωραίο site, καλά στημένο,<br />

με όλη την πληροφορία, όλα μια χαρά. Όταν συναλλάσσεσαι<br />

με ηλεκτρονικές πλατφόρμες αγορών, η ταυτόχρονη<br />

ανθρώπινη αλληλεπίδραση είναι κυριολεκτικά ανύπαρκτη.<br />

Αν το site δε, είναι καλά στημένο, η ανθρώπινη επαφή,<br />

δεν είναι καθόλου απαραίτητη. Πραγματικά, τόσο κατά<br />

την διάρκεια της διερεύνησης, της αγοράς, αλλά και κατά<br />

την διάρκεια που δούλεψα το πρόγραμμα, έμεινα πολύ<br />

ευχαριστημένος. Αυτό που προσδοκούσα, αυτό και έγινε.<br />

Μία ΟΚ εμπειρία.<br />

Στην αρχή της 5ης εβδομάδας χρήσης του προγράμμα-<br />

τος, έλαβα ένα email με τα προσωπικά μου στατιστικά.<br />

Πόσα κείμενα έγραψα, πόσες λέξεις στο σύνολο, πόσα<br />

λάθη είχα το πρώτο δεκαήμερο, πόσα το δεύτερο, πόσα<br />

το τρίτο. Μέσα στο ίδιο email έδειχναν με διαγράμματα<br />

την συντακτική μου πρόοδο ανά δεκαήμερο. Σε έναν πίνακα<br />

είχαν τα βασικά λάθη που έκανα στην αρχή και δεν<br />

κάνω πλέον, και σε έναν άλλον είχαν τα τρία βασικά λάθη<br />

που ακόμη κάνω και πρέπει να διορθώσω. Μέσα από<br />

ένα ευφάνταστο banner, ανέφεραν πως «είστε πιο παραγωγικός<br />

από το Χ ποσοστό των χρηστών μας» ενώ «χρησιμοποιείτε<br />

μοναδικές λέξεις σε ποσοστό περισσότερο<br />

από το Χ των χρηστών μας» τονίζοντας μου ότι τα κείμενα<br />

μου είναι λίγο διαφορετικά σε σχέση με «Χ» ποσοστό<br />

άλλων χρηστών». Έτσι οι άνθρωποι της συγκεκριμένης<br />

επιχείρησης είχαν προβλέψει ότι κάποια στιγμή, εκεί που<br />

δεν το περιμένω θα έπρεπε να λάβω μία τέτοιου είδους<br />

απλή, ηλεκτρονική και αυτοματοποιημένη επιστολή με<br />

στόχο την +1 εξυπηρέτηση που θα με κάνει να νιώσω<br />

ξεχωριστός. Σας εντυπωσίασε η κίνηση αυτή; Κι εμένα!<br />

Ακόμη και γνωρίζοντας πως το ίδιο ακριβώς email, φεύγει<br />

ταυτόχρονα με αντίστοιχη πληροφορία και σε χιλιάδες<br />

άλλους χρήστες! Όμως χωρίς να το περιμένω, παρείχαν<br />

ένα εργαλείο που αποτύπωνε το ιστορικό μου, δημιουργώντας<br />

μου μία αξιομνημόνευτη -και στην περίπτωση<br />

αυτή, χρήσιμη- εμπειρία.<br />

10 infocom•04•20


I.C.: Ποιος θα λέγατε πως είναι ο ακρογωνιαίος λίθος<br />

του CX;<br />

Α.Κ.: Αν με ρωτήσετε αν προτιμώ 1εκατομμύριο ευρώ για<br />

να δημιουργήσω μία εξαιρετική αξιομνημόνευτη εμπειρία<br />

πελάτη σε ένα σημαντικό σύνολο πελατών, ή τον τρόπο να<br />

αναπτύξω τις έμφυτες προσωπικές μου δεξιότητες για να<br />

δημιουργώ διαρκώς μία εμπειρία πελάτη, θα σας απαντήσω<br />

πως προτιμώ το δεύτερο.<br />

Ο ακρογωνιαίος λίθος για πολλές και διαρκείς +1 εμπειρίες<br />

πελάτη είναι οι προσωπικές δεξιότητες. Η ίδια δηλαδή<br />

η ικανότητα των ανθρώπων να δημιουργούν με την αλληλεπίδραση<br />

τους, όμορφα συναισθήματα. Αυτό είναι το<br />

πιο βασικό. Όλα τα άλλα είναι υποστηρικτικά.<br />

Ο Philip Kotler, που ουσιαστικά χαρτογράφησε την εμπειρία<br />

πελάτη, συνηθίζει να λέει πως «Ανεξάρτητα τι πουλάς, ο<br />

τρόπος που το πουλάς συνιστά μία υπηρεσία. Φρόντισε λοιπόν<br />

η υπηρεσία αυτή να μπορεί να δημιουργήσει στο πρόσωπό<br />

του πελάτη σου ένα πλατύ χαμόγελο».<br />

Το χαμόγελο δεν κοστίζει. Ούτε η δημιουργία του. Είναι<br />

μία ανθρώπινη κατάσταση. Είναι διάθεση. Είναι δεξιότητα.<br />

I.C.: Τελικά πόσο «κοστίζει» η εμπειρία πελάτη;<br />

Α.Κ.: Δεν μπορώ να πω πως υπάρχει συγκεκριμένο κόστος<br />

για τη δημιουργία εμπειρίας πελάτη. Η ανάπτυξη<br />

των προσωπικών δεξιοτήτων, κοστίζει όσο μία εκπαίδευση<br />

του προσωπικού, που συγκριτικά με το όφελος είναι<br />

σχεδόν μηδαμινή. Για κάθε επιχείρηση, ο ορισμός του κόστους<br />

είναι μία εντελώς διαφορετική ιστορία. Συνήθως<br />

αυτό που συμβουλεύω τις επιχειρήσεις είναι η καταγραφή<br />

των διαδικασιών και του αντικειμένου εργασιών της εταιρείας,<br />

και μέσα από αυτό βρίσκουμε το υλικό που απαιτείται<br />

να βελτιωθεί, προκειμένου να παρέχουμε αξιομνημόνευτες<br />

εμπειρίες στους πελάτες της. Γνωρίζω επιχειρήσεις<br />

που έχουν δημιουργήσει εξαιρετικά αποτελεσματικούς<br />

και ολοκληρωμένους μηχανισμούς δημιουργίας CX<br />

με πραγματικά ελάχιστο budget.<br />

I.C.: Πως γίνεται να δημιουργήσεις εμπειρία πελάτη σε<br />

μία remote access εποχή, σαν αυτή που βιώνουμε στις<br />

μέρες μας;<br />

Α.Κ.: Για τους εργαζόμενους που μπορούν να εκτελέσουν<br />

την εργασία τους είτε από το γραφείο είτε από το σπίτι,<br />

ο τρόπος για τη δημιουργία εμπειρίας πελάτη δεν διαφέρει<br />

πολύ. Εδώ, πολύ σημαντικό ρόλο παίζει η «απομακρυ-<br />

I.C.: Ποια είναι τα κυριότερα πλεονεκτήματα μίας επιχείρησης<br />

που προσανατολίζεται στο CX;<br />

Α.Κ.: Το να χτίσεις έναν σταθερό μηχανισμό που έχει ως<br />

στόχο να δημιουργεί εμπειρία πελάτη, έχει πολλαπλά οφέλη<br />

και φέρει μοναδικά πλεονεκτήματα για την επιχείρηση.<br />

Τα πέντε σημαντικότερα είναι:<br />

1. Υψηλή πιστότητα πελατών.<br />

2. Ενίσχυση της mouth to mouth φήμης της επιχείρησης.<br />

3. Βελτίωση και ενίσχυση του e-Reputation της επιχείρησης<br />

στα Social Media.<br />

4. Αύξ η σ η μεριδίου αγοράς έναντι του υφιστάμενου ανταγωνισμού.<br />

5. Σ η μ α ν τ ι κ ή βελτίωση του εσωτερικού κλίματος της επιχείρησης<br />

ως προς την εξυπηρέτηση πελάτη και αυτό<br />

λόγω αλλαγής της νοοτροπίας των υπαλλήλων.<br />

Η εμπειρία πελάτη<br />

δεν αφορά μόνο<br />

στους «μεγάλους»<br />

της αγοράς. Η πιο<br />

μικρή επιχείρηση<br />

ανεξαρτήτως το<br />

αντικείμενο των<br />

εργασιών της<br />

έχει εκατοντάδες<br />

τρόπους να<br />

δημιουργήσει<br />

υπέροχες εμπειρίες<br />

πελάτη.<br />

infocom•04•20 11


INTERVIEW<br />

Το κόστος<br />

δημιουργίας μιας<br />

WOW εμπειρίας<br />

είναι απολύτως<br />

ελεγχόμενο από<br />

την επιχείρηση.<br />

Δυστυχώς δεν<br />

μπορούμε να<br />

πούμε το ίδιο και<br />

για το κόστος που<br />

προκαλεί μία OUCH<br />

εμπειρία.<br />

σμένη» οργάνωση και τα εργαλεία που κάθε επιχείρηση<br />

παρέχει στους υπαλλήλους της. Από την άλλη πλευρά,<br />

ακόμη και αυτή η remote access εποχή, που φέρει τους<br />

εργαζόμενους να εργάζονται από το σπίτι και τους καταναλωτές<br />

να καταναλώνουν από το σπίτι, εμπεριέχει μοναδικές<br />

ευκαιρίες για δημιουργία εμπειρίας πελάτη. Αρκεί<br />

μόνο κάποιος να αναρωτηθεί: «σε αυτές τις δύσκολες<br />

και περίεργες στιγμές, πως μπορώ να δημιουργήσω ένα<br />

χαμόγελο στο πρόσωπό των πελατών μου;».<br />

I.C.: Πως βλέπετε την επόμενη -μετά κορονοϊού- μέρα;<br />

Α.Κ.: Ζούμε μία πρωτόγνωρη για τη γενιά μας εποχή. Ουσιαστικά<br />

είναι δύσκολο να προβλέψεις. Όμως, λαμβάνοντας<br />

υπ’ όψη αυτά που ούτως ή άλλως θα γίνουν την<br />

«επόμενη μέρα», μπορούμε να στήσουμε ένα πλάνο δράσης,<br />

με σκοπό να κερδίσουμε και το «χαμένο» έδαφος, και<br />

ταυτόχρονα να αρχίσουμε να χτίζουμε την πιστότητα που<br />

επιθυμούμε με τους πελάτες μας. Ένα είναι σίγουρο: την<br />

«επόμενη μέρα» οι πελάτες θα βγουν στην αγορά και θα<br />

καταναλώσουν. Και αυτό όχι μόνο από ανάγκη αλλά περισσότερο<br />

από τη διάθεση και το όμορφο συναίσθημα που<br />

ούτως ή άλλως δημιουργεί το shopping. Αδράξτε λοιπόν<br />

την ευκαιρία να κάνετε τις αγορές τους στη μετά-κορονοϊό<br />

εποχή, πραγματικά αξιομνημόνευτες. Κάθε επιχείρηση<br />

μπορεί και έχει τρόπο. Ένα remote access meeting<br />

σήμερα με τους βασικούς συνεργάτες της μέσω Skype,<br />

είναι αρκετό για να γίνει η επόμενη ημέρα αξιομνημόνευτη,<br />

τόσο για τους πελάτες όσο και για την ίδια την επιχείρηση<br />

και τα στελέχη της.<br />

I.C.: Μία συμβουλή για τις επιχειρήσεις;<br />

Α.Κ.: Η νέα τάση για δημιουργία CX, ουσιαστικά επαναπροσδιορίζει<br />

όλη την αγορά, τα μερίδια και τους παίκτες<br />

της. Διερευνήστε τα οφέλη και λάβετε τη διοικητική<br />

απόφαση για μία νέα CX εποχή που θα οδηγήσει στην<br />

ενίσχυση της πιστότητας των πελατών σας, και εν τέλει<br />

στην αύξηση του μεριδίου σας στην αγορά. Αν δε γνωρίζετε<br />

από που να ξεκινήσετε, ζητήστε υποστήριξη από<br />

τους επαγγελματίες του χώρου. Όλα τα άλλα θα «έρθουν»<br />

μόνα τους.<br />

12 infocom•04•20


I.C.: Μία συμβουλή για τους εργαζόμενους;<br />

Α.Κ.: Η δύναμη που έχει το χαμόγελο σας, είτε αυτό διαγράφεται<br />

φυσικά, είτε μέσω τηλεφώνου, είτε ως emoji σε ένα<br />

chat εξυπηρέτησης πελάτη, πριν μεταλαμπαδευτεί στον<br />

πελάτη σας ως μία όμορφη εμπειρία, έχει δημιουργήσει<br />

πρώτα από όλους σε εσάς ένα όμορφο συναίσθημα, που<br />

κάνει την εργασία, τόσο τη δική σας όσο και των συναδέλφων<br />

σας, πιο όμορφη, πιο ευχάριστη και πιο απολαυστική.<br />

I.C.: Και κάτι τελευταίο: ποιο είναι το μυστικό για τα συνεχόμενα<br />

διεθνή βραβεία Εμπειρίας Πελάτη που έχετε αποσπάσει<br />

εσείς και η ομάδα σας τα τελευταία χρόνια;<br />

Α.Κ.: Μα το είπατε και μόνος σας. Είμαι μυστικό! Εντούτοις<br />

αυτό που μπορώ να μοιραστώ μαζί σας είναι «η έμφαση<br />

στην ανθρωποκεντρικότητα» της ενέργειας που περιγράφεται<br />

μέσα στον φάκελο της υποψηφιότητας. Αυτό είναι<br />

σίγουρα το ένα. Το δεύτερο, ίσως αφορά στους ίδιους<br />

του κριτές, που διαβάζουν και αξιολογούν τον φάκελο. Και<br />

αυτό δεν είναι τίποτα περισσότερο από την ενεργοποίηση<br />

του δικού τους συναισθήματος… Είτε B2C, είτε B2B, τα<br />

πάντα κινούνται από ανθρώπους οι οποίοι διακατέχονται<br />

από συναισθήματα. Η ενεργοποίηση των συναισθημάτων<br />

τους, δημιουργεί την εμπειρία που -και αυτοί ως άνθρωποι<br />

ανεξαρτήτως εθνικότητας- επιθυμούν!<br />

Ανδρέας Κωνσταντινίδης<br />

Ο Ανδρέας Συμεών Κωνσταντινίδης γεννήθηκε στην<br />

Αθήνα το 1968. Κατέχει τίτλο μεταπτυχιακών σπουδών<br />

στα Οικονομικά από την Ανώτατη Σχολή Εμπορίας και<br />

Διοίκησης της Γαλλίας και έχει διατελέσει διευθυντικό<br />

στέλεχος σε σημαντικές Ελληνικές επιχειρήσεις. Από<br />

το 2001 εργάζεται στον χώρο των τηλεπικοινωνιών.<br />

Τα τελευταία 7 χρόνια εργάστηκε ως εμπορικός διευθυντής<br />

στην Yuboto αναλαμβάνοντας την ανάπτυξη<br />

της εταιρείας στην Ελλάδα και το εξωτερικό. Μαζί με<br />

την ομάδα του έχουν αποσπάσει περισσότερα από 35<br />

βραβεία σε θέματα Τεχνολογίας, Καινοτομίας, και ΕΚΕ,<br />

ενώ τα 3 τελευταία χρόνια διακρίθηκαν με 11 διεθνή<br />

βραβεία στους τομείς Marketing, Εξυπηρέτησης Πελάτης<br />

και Customer Experience.<br />

Σήμερα εργάζεται ως Senior Consultant στην Γερμανική<br />

Global Telco Consunt. Είναι συγγραφέας βιβλίων<br />

πωλήσεων και αυτοβελτίωσης και keynote speaker σε<br />

σημαντικά συνέδρια στην Ελλάδα και σε όλον τον κόσμο.<br />

Το επόμενο βιβλίου του με τίτλο «Βασικές Αρχές<br />

για Αποτελεσματικό CX» αναμένεται να κυκλοφορήσει<br />

σε λίγους μήνες από τις εκδόσεις Rosili.<br />

infocom•04•20 13


COVER STORY<br />

Οι τηλεπικοινωνίες στη χρονιά<br />

του COVID-19<br />

<br />

Γράφει η<br />

Τέτη Ηγουμενίδη<br />

Όσο εντείνεται η παραμονή στο σπίτι, η εργασία και η εκπαίδευση<br />

από απόσταση, τα τηλεπικοινωνιακά δίκτυα της<br />

χώρας θα δοκιμάζονται σε συνθήκες εξαιρετικά μεγάλης<br />

ζήτησης. Οι τηλεπικοινωνιακοί πάροχοι διαβεβαιώνουν ότι<br />

οι υποδομές είναι σε θέση να ανταπεξέλθουν, ωστόσο, οι<br />

συνθήκες που ζούμε είναι πρωτόγνωρες, καθώς σχεδόν<br />

όλη η ανθρώπινη επικοινωνία χρειάζεται να διεκπεραιωθεί<br />

μέσα από την τεχνολογία και τις υποδομές της.<br />

Με πρωτοβουλία της πολιτικής ηγεσίας του υπουργείου<br />

Ψηφιακής Διακυβέρνησης, πραγματοποιήθηκε βιντεοδιάσκεψη<br />

με τους διευθύνοντες συμβούλους των παρόχων<br />

με θέμα τις πιθανές ενέργειες των εταιρειών λόγω των<br />

ειδικών αναγκών που προκαλούν τα μέτρα για την αντιμετώπιση<br />

της πανδημίας του κορονοϊού.<br />

Στη συζήτηση, στην οποία συμμετείχαν ο υπουργός Ψηφιακής<br />

Διακυβέρνησης, Κυριάκος Πιερρακάκης, ο Γενικός<br />

Γραμματέας Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων, Αντώνης<br />

Τζωρτζακάκης, ο πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος<br />

του ΟΤΕ, Μιχάλης Τσαμάζ, ο πρόεδρος και διευθύνων<br />

σύμβουλος της Vodafone Ελλάς, Χάρης Μπρουμίδης, ο<br />

πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της Wind Ελλάς, Νάσος<br />

Ζαρκαλής και ο διευθύνων σύμβουλος της Forthnet,<br />

Πάνος Παπαδόπουλος, έγινε επισκόπηση των δεδομένων<br />

και εξετάστηκαν ενέργειες για τη διαχείριση του αναμενόμενου<br />

αυξημένου φόρτου στα δίκτυα και τη διασφάλιση<br />

της ακεραιότητας και της διαθεσιμότητας των τηλεπικοινωνιακών<br />

υποδομών.<br />

Συμφωνήθηκε οι δύο πλευρές να παραμένουν σε διαρκή<br />

επικοινωνία προκειμένου να διασφαλίζεται στον μέγιστο<br />

δυνατό βαθμό η αποτελεσματική λειτουργία των λύσεων<br />

τηλεργασίας που χρησιμοποιούν τόσο φορείς του Δημοσίου<br />

όσο και μεγάλος αριθμός επιχειρήσεων του ιδιωτικού<br />

τομέα, καθώς και όλες οι σχετικές υπηρεσίες επικοινωνίας<br />

που παρέχονται προς τους πολίτες.<br />

Στη συνέχεια, το υπουργείο προχώρησε και σε συγκεκριμένες<br />

συστάσεις, προκειμένου να αποφεύγονται πιθανά<br />

φαινόμενα τοπικής υπερφόρτωσης στα δίκτυα. Ειδικότερα<br />

ζητείται από τους πολίτες:<br />

14 infocom•04•16


Να αποφεύγουν όσο το δυνατό, τη χρήση διαδικτυακών<br />

υπηρεσιών ψυχαγωγίας κατά τις ώρες αιχμής, δηλαδή<br />

από τις 09:00 το πρωί ως τις 6:00 το απόγευμα. Με τον<br />

τρόπο αυτό δημιουργούμε τον απαιτούμενο «χώρο» ώστε<br />

τα τηλεπικοινωνιακά δίκτυα να είναι σε θέση να εξυπηρετήσουν<br />

ακόμα και τις πιο απαιτητικές ανάγκες εφαρμογών<br />

επικοινωνίας και ομαδικής απομακρυσμένης εργασίας και<br />

τηλε-εκπαίδευσης. Για απλές τηλεφωνικές κλήσεις να<br />

χρησιμοποιούνται τα σταθερά δίκτυα αντί των κινητών.<br />

Να αποφεύγουν την αποστολή αρχείων μεγάλου μεγέθους<br />

και αν αυτό δεν είναι εφικτό, να εξαντλείται κάθε<br />

προσπάθεια συμπίεσής τους, εφόσον αυτό είναι τεχνικά<br />

εφικτό. Επίσης να αποφεύγεται η αποστολή μαζικών μηνυμάτων<br />

ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τον υπολογιστή<br />

μας και οι περιττές βιντεοκλήσεις, τόσο τις ώρες αιχμής<br />

όσο και τις απογευματινές και βραδινές ώρες μη αιχμής.<br />

Ακόμη, εκμεταλλευόμαστε τις διαδικτυακές πλατφόρμες<br />

ομαδικής - συνεργατικής εργασίας με τους συναδέλφους<br />

μας και δεν χρησιμοποιούμε αποκλειστικά τις κλασσικές<br />

βιντεοεφαρμογές, ενώ αν θέλουμε να μοιραστούμε<br />

με άλλους ένα αρχείο που εντοπίσαμε στο διαδίκτυο,<br />

τους στέλνουμε τον σύνδεσμο και όχι το ίδιο το αρχείο.<br />

Αν έχουμε παιδιά, φροντίζουμε για τη δημιουργική τους<br />

απασχόληση και αποφεύγουμε όσο το δυνατόν τη προσκόλλησή<br />

τους αποκλειστικά σε πλατφόρμες μετάδοσης<br />

βίντεο (streaming) και στα κοινωνικά δίκτυα και υιοθετούμε<br />

υπεύθυνη συμπεριφορά στο διαδίκτυο. Συμβουλευόμαστε<br />

τις οδηγίες του Εθνικού Οργανισμού Δημόσιας Υγείας<br />

(www.eody.gr) για την αντιμετώπιση του κορονοϊού και<br />

δεν αναπαράγουμε πληροφορίες και υλικό που στερούνται<br />

επιστημονικής τεκμηρίωσης.<br />

Το υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης στο μεταξύ,<br />

εγκαινίασε την πρωτοβουλία #DigitalSolidarityGR, μέσω<br />

της οποίας καλεί τις επιχειρήσεις τεχνολογίας που δραστηριοποιούνται<br />

στην Ελλάδα να εξετάσουν ποιες από<br />

τις υπηρεσίες και τα προϊόντα τους που παρέχονται με<br />

συνδρομή, μπορούν να διατεθούν δωρεάν για όσο διάστημα<br />

διαρκούν τα έκτακτα μέτρα. Σύμφωνα με στελέχη των<br />

τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών: Στο πλαίσιο αυτό, ο ΟΤΕ<br />

απαντώντας στις αυξημένες ανάγκες των πελατών του<br />

για συνδεσιμότητα και στηρίζοντας την πρωτοβουλία της<br />

Πολιτείας DigitalSolidarityGR ανακοίνωσε τις παρακάτω<br />

ενέργειες:<br />

infocom•04•16 15


COVER STORY<br />

Προσφέρει δωρεάν 15 GB για 30 ημέρες σε όλους τους<br />

πελάτες κινητής Cosmote (συμβολαίου, καρτοσυμβολαίου<br />

και καρτοκινητής - ιδιώτες και επαγγελματίες). Οι ενδιαφερόμενοι<br />

μπορούν να ενεργοποιήσουν το δωρεάν πακέτο,<br />

από 17 Μαρτίου έως και τις 31 Μαρτίου, μέσα από τις<br />

εφαρμογές My Cosmote και What’sUp.<br />

Δωρεάν χρόνο ομιλίας, δεδομένα και SMS στους συνδρομητές<br />

σε Ιταλία και Ισπανία, ενώ αφήνει ελεύθερο για<br />

όλους μέσω YouTube το πρόγραμμα με ντοκιμαντέρ του<br />

Cosmote History.<br />

Σε περίοδο αυξημένης επιφυλακής βρίσκονται το αρμόδιο<br />

υπουργείο και οι πάροχοι όσο αφορά τις τηλεπικοινωνιακές<br />

υποδομές, εξαιτίας της κατάστασης που έχει διαμορφωθεί<br />

από την πανδημία του κορονοϊού. Το υπουργείο<br />

Ψηφιακής Διακυβέρνησης έπειτα από την τηλε-διάσκεψη<br />

μεταξύ της πολιτικής ηγεσίας του και των επικεφαλής των<br />

τηλεπικοινωνιακών παρόχων έδωσε συγκεκριμένες συστάσεις<br />

προκειμένου να αποφεύγονται φαινόμενα υπερφόρτωσης<br />

στα δίκτυα με τον υπουργό Κυριάκο Πιερρακάκη<br />

στη συνέχεια να δηλώνει σε τηλεοπτική εκπομπή: «Τα<br />

συστήματα δοκιμάζονται, θα έχουμε επαφές καθημερινές<br />

με τους παρόχους, κινδυνεύει να υπάρξει υπερφόρτωση.<br />

Το παρακολουθούμε συνεχώς και είμαστε σε θέση να κάνουμε<br />

σειρά ενεργειών για να μην συμβεί.»<br />

Τα στελέχη των τηλεπικοινωνιακών εταιρειών όταν ερωτώνται<br />

είναι καθησυχαστικά και διαβεβαιώνουν ότι οι<br />

υποδομές είναι σε θέση να ανταπεξέλθουν, ωστόσο, για<br />

όλους οι συνθήκες είναι πρωτόγνωρες. Ο εγκλεισμός στο<br />

σπίτι, η εργασία και η εκπαίδευση από απόσταση, σημαίνουν<br />

περισσότερη χρήση των τηλεπικοινωνιακών δικτύων.<br />

Σύμφωνα μάλιστα με στέλεχος μιας εκ των μεγάλων εταιρειών<br />

θα ήταν λάθος στη παρούσα συγκυρία να δοθούν<br />

δωρεάν στους καταναλωτές πλήθος από υπηρεσίες περιεχομένου.<br />

Οι παραπάνω προβληματισμοί δεν αποτελούν μόνον ελληνικό<br />

φαινόμενο. Στη Γαλλία λαμβάνονται μέτρα, ενώ στη<br />

Μεγάλη Βρετανία παρουσιάστηκαν σημαντικά προβλήματα<br />

στις επικοινωνίες.<br />

Όπως αναφέρεται σε ρεπορτάζ ξένων μέσων ενημέρωσης,<br />

οι τηλεπικοινωνιακοί φορείς στη Γαλλία, για να ανταπεξέλθουν<br />

στη μεγάλη αύξηση του αριθμού των πολιτών<br />

που εργάζονται από το σπίτι θα παρέμβουν στην κίνηση<br />

του διαδικτύου, κάτι που θα μπορούσε να επηρεάσει την<br />

πρόσβαση σε πλατφόρμες περιεχομένου όπως το Netflix<br />

και το YouTube. «Εισερχόμαστε σε μια εποχή συλλογικής<br />

κοινωνικής πειθαρχίας, η οποία πρέπει να συνοδεύεται<br />

και από ψηφιακή πειθαρχία εκ μέρους των τηλεπικοινωνιακών<br />

φορέων» δήλωσε στο Reuters ο Arthur Dreyfuss,<br />

επικεφαλής του γαλλικού λόμπι τηλεπικοινωνιών FFT.<br />

Στο ίδιο ρεπορτάζ αναφέρεται πως σε ένα συνηθισμένο<br />

βράδυ, το YouTube, το Netflix και το Facebook καταλαμβάνουν<br />

κατά μέσο όρο περίπου το 80% της συνολικής<br />

χωρητικότητας του Διαδικτύου που παρέχουν οι τέσσερις<br />

τηλεπικοινωνιακοί φορείς της Γαλλίας.<br />

16 infocom•04•16


Στο μεταξύ για πέντε ώρες παρουσιάστηκαν σοβαρά προβλήματα<br />

στα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας στη Βρετανία,<br />

γεγονός που αποδόθηκε επίσης στο γεγονός ότι μεγάλος<br />

αριθμό Βρετανών εργάστηκε από το σπίτι. Οι Βρετανοί<br />

ξαφνικά διαπίστωσαν ότι δεν μπορούσαν να μιλήσουν<br />

στο κινητό τους τηλέφωνο. Σε ορισμένες περιπτώσεις οι<br />

κλήσεις κόπηκαν στη μέση, ενώ ορισμένοι συνδρομητές<br />

ανέφεραν ότι δεν ήταν σε θέση να στείλουν ή να λάβουν<br />

μηνύματα κειμένου. Οι πάροχοι και η ρυθμιστική αρχή της<br />

χώρας έκαναν λόγο για αδυναμία σύνδεσης στις κλήσεις<br />

μεταξύ διαφορετικών δικτύων με τον εκπρόσωπο της<br />

Vodafone να δηλώνει στο The Independent. «Όλοι οι φορείς<br />

εκμετάλλευσης εργάζονται μαζί για αυτό το θέμα.»<br />

Η εργασία από απόσταση που ολοένα διευρύνεται λόγω<br />

του κορονοϊού, και τα παιδιά στο σπίτι, θέτουν σε δοκιμασία<br />

τα τηλεπικοινωνιακά δίκτυα και τις εταιρείες σε<br />

εγρήγορση. Το θέμα είναι διεθνές με την Ευρωπαϊκή Επιτροπή<br />

και τον οργανισμό των Εθνικών Ρυθμιστικών Αρχών<br />

(BEREC) να αφήνουν ανοιχτό το ενδεχόμενο να μπουν<br />

περιορισμοί στην κίνηση του internet εφόσον παραστεί<br />

ανάγκη.<br />

Η εταιρεία Netflix, έπειτα συνομιλίες με τον Επίτροπο<br />

Εσωτερικής Αγοράς και Ψηφιακής Πολιτικής, Τιερί Μπρετόν,<br />

ανακοίνωσε ότι θα μειώσει τον ρυθμό μεταβίβασης<br />

δεδομένων σε όλες τις μεταδόσεις ροής (streaming) της<br />

πλατφόρμας στην Ευρώπη, μειώνοντας πρακτικά την κίνηση<br />

κατά 25%. Παράλληλα το YouTube ανακοίνωσε πως<br />

κατεβάζει την ποιότητα του streaming του στην Ευρώπη<br />

για να αποφευχθεί συμφόρηση στο διαδίκτυο.<br />

Στη χώρα μας ο υπουργός Επικρατείας και Ψηφιακής Διακυβέρνησης<br />

Κυριάκος Πιερρακάκης και ο γενικός γραμματέας<br />

Τηλεπικοινωνιών Αντώνης Τζωρτζακάκης βρίσκονται<br />

σε συνεχή επικοινωνία με τους επικεφαλής των OTE,<br />

Vodafone, Wind και Forthnet προκειμένου να αντιμετωπίζεται<br />

ότι πρόβλημα προκύπτει. Ο κ. Πιερρακάκης δεν<br />

αρνείται την κρισιμότητα της κατάστασης, αλλά είναι και<br />

καθησυχαστικός σημειώνοντας: «ζούμε ένα παγκόσμιο<br />

πείραμα. Όλα βασίζονται στις τηλεπικοινωνίες. Είναι μια<br />

πρωτόγνωρη συνθήκη και λαμβάνουμε όλα τα μέτρα για να<br />

υπάρχουν όσο το δυνατόν λιγότερα προβλήματα. Πάντως,<br />

το ίντερνετ δεν θα πέσει, όπως πολύς κόσμος φοβάται.»<br />

Το «μένουμε σπίτι» φαίνεται να έχει αλλάξει τα δεδομένα<br />

μεταξύ των σταθερών και κινητών δικτύων με την κίνηση<br />

να έχει αυξηθεί σημαντικά στα πρώτα. Πολλές επιχειρήσεις<br />

για να εργαστούν πραγματοποιούν τηλεδιασκέψεις,<br />

ακόμα και η ίδια η κυβέρνηση, στη λογική της μείωσης των<br />

μετακινήσεων και των συναθροίσεων.<br />

Οι επόμενες μέρες θεωρούνται κρίσιμες για τα δίκτυα<br />

γιατί, όπως όλα δείχνουν, το «μένουμε σπίτι» θα επεκταθεί<br />

σε μεγαλύτερο μέρος του πληθυσμού και αυτό θα<br />

αυξήσει περισσότερο και τις ανάγκες για ψυχαγωγία και<br />

για τηλεργασία.<br />

Μένει να επιβεβαιωθεί η επαγρύπνηση των αρμοδίων<br />

ώστε ακόμα και αν οι πόροι ξεπεραστούν γρήγορα να δοθεί<br />

η ενδεδειγμένη λύση.<br />

infocom•04•16 17


REMOTE<br />

Vodafone: σχέδιο δράσης και<br />

πρωτοβουλίες για απρόσκοπτη<br />

επικοινωνία<br />

Ανταποκρινόμενη στις ανάγκες αυτού του κρίσιμου διαστήματος<br />

και θέλοντας να είναι μαζί με τους πολίτες, τις επιχειρήσεις<br />

και τους εργαζομένους της στην αντιμετώπιση του<br />

σήμερα και στη συνέχεια για το αύριο, η Vodafone Ελλάδας<br />

αναλαμβάνει σημαντικές πρωτοβουλίες και ανακοινώνει ένα<br />

σχέδιο με έξι βασικούς άξονες που έρχεται να στηρίξει την<br />

οικονομία και την κοινωνία μέσα από συγκεκριμένες δράσεις.<br />

Συγκεκριμένα, η Vodafone έχει<br />

εκπονήσει ένα σχέδιο με έξι βασικούς<br />

άξονες:<br />

• Τη διασφάλιση της απρόσκοπτης επικοινωνίας ιδιωτών<br />

και επιχειρήσεων<br />

• Την παροχή λύσεων για την εργασία και την εκπαίδευση<br />

από απόσταση<br />

• Τη συμπαράσταση σε επιχειρήσεις που πλήττονται από<br />

τους περιορισμούς λειτουργίας<br />

• Τη στήριξη της κοινωνίας αλλά και τη διευκόλυνση και βοήθεια<br />

για τη συνέχιση της καθημερινής ζωής, επικοινωνίας<br />

και ψυχαγωγίας, τώρα που όλοι μένουμε σπίτι<br />

• Την προστασία και ασφάλεια των εργαζομένων της<br />

• Τη συμβολή στο έργο για την ελαχιστοποίηση της εξάπλωσης<br />

και αντιμετώπιση της πανδημίας με την χρήση<br />

καινοτόμου τεχνολογίας και τη συνεργασία όπου απαιτείται<br />

με την πολιτεία<br />

Ο πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της Vodafone Ελλάδας,<br />

Χάρης Μπρουμίδης δήλωσε: «Η εξάπλωση του COVID-19 σε<br />

ολόκληρη την Ευρώπη έχει ήδη τεράστιες επιπτώσεις στην<br />

οικονομία, την κοινωνική ζωή και στην καθημερινότητα όλων.<br />

Το πιο σημαντικό το επόμενο διάστημα θα είναι να ανταπεξέλθουμε<br />

στις προκλήσεις μαζί και να συνεχίσουμε τη ζωή μας,<br />

υγιείς, ασφαλείς και οραματιζόμενοι το μέλλον. Τα μέτρα για<br />

τα οποία μιλάμε σήμερα είναι οι πρώτες από τις δράσεις μας.<br />

Θα ακολουθήσουν και νέες πρωτοβουλίες. Ο στόχος μας είναι<br />

να είμαστε δίπλα στους πελάτες μας και την κοινωνία όσο<br />

μένουμε σπίτι, μαζί να συνεχίσουμε και να είμαστε έτοιμοι<br />

για το μέλλον που έρχεται - και θα είναι καλύτερο για όλους.»<br />

Οι πρώτες δράσεις της Vodafone<br />

είναι:<br />

• Η διασφάλιση ποιότητας δικτύων και η δυναμική αύξηση<br />

χωρητικότητας.<br />

• H αλλαγή των όρων πληρωμής για τους μικρούς προμηθευτές<br />

με την πληρωμή τιμολογίων στις 15 μέρες από<br />

την έκδοση.<br />

• Η δωρεάν τρίμηνη χρήση του πακέτου smart working για<br />

επιχειρήσεις.<br />

• Οι άμεσες αναβαθμίσεις συνδέσεων επιχειρήσεων για την<br />

υποστήριξη εργασίας από απόσταση.<br />

• Ο δωρεάν χρόνος ομιλίας από σταθερά προς κινητά και<br />

18 infocom•04•20


διεθνείς προορισμούς και μειωμένες στο μισό τιμές πακέτων<br />

δεδομένων για οικιακούς και εταιρικούς πελάτες<br />

συμβολαίου.<br />

• Η δωρεάν αναβάθμιση στο family πακέτο για συνδρομητές<br />

του βασικού πακέτου Vodafone TV.<br />

• Η πρόσβαση σε εκπαιδευτικές πλατφόρμες τρίτων για<br />

νέους και παιδιά και περαιτέρω ανάπτυξη και εμπλουτισμός<br />

της ψηφιακής πλατφόρμας ελεύθερης πρόσβασης<br />

του Ιδρύματος Vodafone Generation Next.<br />

• Η προτεραιότητα, για την κάλυψη θέσεων εργασίας σχετικών<br />

με τις υπηρεσίες μας, σε ανθρώπους που η εργασία<br />

τους επηρεάστηκε από τα περιοριστικά μέτρα που επιβλήθηκαν<br />

για τον έλεγχο της πανδημίας.<br />

• Η εργασία πλέον από το σπίτι για το 93% των εργαζόμενων<br />

της εταιρείας.<br />

• Η διάθεση της Vodafone big data analytics τεχνολογίας<br />

για την προστασία της δημόσιας υγείας και τη παροχή<br />

βοήθειας στην αντιμετώπιση της πανδημίας.<br />

Διασφαλίζοντας αδιάλειπτη<br />

επικοινωνία για όλους και καλή<br />

λειτουργία των δικτυών<br />

Η Vodafone θέτει σε απόλυτη προτεραιότητα την ακεραιότητα<br />

του δικτύου της. Οι ομάδες τεχνολογίας της εταιρείας<br />

δουλεύουν διαρκώς για να διασφαλίσουν ότι το δίκτυό της θα<br />

είναι πάντα εκεί και θα επιτρέπει σε όλους να επικοινωνούν,<br />

να εργάζονται, να εκπαιδεύονται και να ψυχαγωγούνται.<br />

Αναγνωρίζοντας ότι το επόμενο διάστημα οι ανάγκες θα είναι<br />

πολλές και μεγάλες, αυξάνει με ταχύτατο ρυθμό τη χωρητικότητα<br />

του δικτύου, ενώ διασφαλίζει ότι δεν θα υπάρξει κανένα<br />

πρόβλημα εφοδιασμού για τις ανάγκες του δικτύου της.<br />

Mε προτεραιότητα πάντα στη ζωή και την ασφάλεια των ίδιων<br />

όσο και των συνανθρώπων τους, οι τεχνικοί πεδίου της εταιρείας<br />

συνεχίζουν, όταν απαιτείται για τις αναγκαίες εργασίες<br />

δικτύου, να παρέχουν το έργο τους με αφοσίωση και αίσθημα<br />

καθήκοντος.<br />

Διευκολύνοντας την Τηλεργασία και<br />

Τηλεκπαίδευση<br />

Η Vodafone αντιμετωπίζει κατά προτεραιότητα αιτήματα εταιρικών<br />

πελατών για αναβάθμιση σύνδεσης ώστε να υποστηρίζεται<br />

η απομακρυσμένη εργασία.<br />

Παρέχει 3 μήνες δωρεάν δοκιμαστική χρήση του πακέτου<br />

Vodafone Smart Working, ενώ οι προσωπικοί σύμβουλοι πωλήσεων<br />

και εξυπηρέτησης customer managers είναι στη διάθεση<br />

των εταιρικών πελατών για την παροχή συμβουλών και τυχόν<br />

βοήθεια για την εξ αποστάσεως εργασία.<br />

Επιπλέον, σε συνεργασία με την πλατφόρμα εκπαίδευσης<br />

brainy.gr έχει δημιουργήσει αποκλειστικές προσφορές για<br />

τους συνδρομητές της Vodafone, για να ενισχύσει τους μαθητές<br />

Δημοτικού (Ε’ & ΣΤ’) και Γυμνασίου όταν θα επιστρέψουν<br />

στα σχολεία.<br />

Ακόμη, προσφέρει δωρεάν πρόσβαση στην πλατφόρμα ανάπτυξης<br />

ψηφιακών δεξιοτήτων Generation Νext (generationnext.<br />

vodafone.gr) του Ιδρύματος Vodafone, για μαθητές Γυμνασίου<br />

και Λυκείου, η οποία εμπλουτίζεται με νέο περιεχόμενο και<br />

νέες online δραστηριότητες και μαθήματα ώστε να συμβάλει<br />

στην εκπαίδευση και τη δημιουργική απασχόληση των εφήβων<br />

που μένουν σπίτι.<br />

Ενισχύοντας την οικονομία και τις<br />

επιχειρήσεις<br />

Η Vodafone αλλάζει τους όρους πληρωμής για τους μικρούς<br />

προμηθευτές της και από την 1η Απριλίου και για τους επόμενους<br />

μήνες τα τιμολόγιά τους θα εξοφλούνται σε 15 μέρες<br />

από την έκδοσή τους.<br />

Υπενθυμίζεται ότι η εταιρεία προσφέρει στις επιχειρήσεις<br />

δωρεάν 400 λεπτά ομιλίας στο σταθερό για κλήσεις προς<br />

κινητά Ελλάδας και διεθνή σταθερά 47 χωρών σε όλα τα<br />

προγράμματα ADSL και VDSL καθώς και 50% έκπτωση σε<br />

infocom•04•20 19


REMOTE<br />

όλα τα πακέτα δεδομένων στους πελάτες συμβολαίου κινητής<br />

για 3 μήνες.<br />

Στηρίζοντας την κοινωνία και τους<br />

πελάτες της που μένουν σπίτι<br />

Η Vodafone δίνει προτεραιότητα, για την κάλυψη θέσεων<br />

εργασίας σχετικών με τις υπηρεσίες μας, σε ανθρώπους που<br />

η εργασία τους επηρεάστηκε από τα περιοριστικά μέτρα που<br />

επιβλήθηκαν για τον έλεγχο της πανδημίας.<br />

Ανανεώνει τις ψηφιακές της εφαρμογές ώστε οι πελάτες της<br />

να μπορούν να εξυπηρετούνται online, μένοντας σπίτι. Ακόμα,<br />

μέσω του Virtual Shop της Vodafone, και με την υπηρεσία<br />

virtual support, η #ομάδαReady είναι δίπλα στους πελάτες για<br />

να απαντήσει σε οποιαδήποτε ανάγκη τεχνολογίας.<br />

Και για τους ιδιώτες πελάτες της, η εταιρεία προσφέρει<br />

δωρεάν 400 λεπτά ομιλίας στο σταθερό για κλήσεις προς<br />

κινητά Ελλάδας και διεθνή σταθερά 47 χωρών καθώς και<br />

50% έκπτωση σε όλα τα πακέτα δεδομένων στους πελάτες<br />

συμβολαίου κινητής για 3 μήνες. Επίσης, προσφέρει έκπτωση<br />

σε επιλεγμένες συσκευές και αξεσουάρ στο e-shop της<br />

Vodafone. Επιπλέον, παρέχει δωρεάν αναβάθμιση σε Family<br />

pack, με όλο το παιδικό περιεχόμενο και ντοκιμαντέρ για όλη<br />

την οικογένεια, σε όλους τους πελάτες Vodafone ΤV.<br />

Τηλεργασία για τη συντριπτική<br />

πλειονότητα των εργαζομένων της<br />

Vodafone<br />

Οι εργαζόμενοι της Vodafone δουλεύουν από σπίτι σε ποσοστό<br />

93%, ενώ το ίδιο συμβαίνει και για τη συντριπτική πλειονότητα<br />

(90%) των εργαζομένων των τηλεφωνικών μας κέντρων.<br />

Τηρώντας αυξημένα μέτρα ασφαλείας για τους εργαζόμενους<br />

στα καταστήματα Vodafone, εφαρμόζουμε ειδικό ωράριο<br />

λειτουργίας (9 π.μ. με 3 μ.μ.), για να εξυπηρετήσουν άμεσες<br />

τηλεπικοινωνιακές ανάγκες πελατών.<br />

Η Vodafone λαμβάνει κάθε μέτρο για την υγεία και την ασφάλεια<br />

όλων των εργαζομένων της, ενώ επίσης προχώρησε<br />

σε επέκταση του προγράμματος ιδιωτικής ασφάλισης των<br />

εργαζομένων, ώστε να καλύπτει, όταν αυτό απαιτείται, και<br />

τις διαγνωστικές εξετάσεις για τον COVID-19.<br />

Συμβάλλοντας στη μάχη κατά της<br />

πανδημίας<br />

Στην προσπάθεια που κάνει η πολιτεία να προβλέψει και να<br />

ελαχιστοποιήσει την εξάπλωση του ιού, η χρήση πλήρως ανωνυμοποιημένων<br />

Big Data μπορεί να έχει τεράστια συμβολή. Σε<br />

άλλες χώρες, όπως η Ιταλία και η Ισπανία, η Vodafone έχει ήδη<br />

παράσχει big data analytics, σε συνεργασία με επιστημονικούς<br />

φορείς και ιδρύματα, και είναι διατεθειμένη να κάνει το ίδιο<br />

και στην Ελλάδα αν της ζητηθεί.<br />

Παράλληλα, η Vodafone συνεργάζεται όπου απαιτείται με την<br />

πολιτεία ώστε να δοθεί προτεραιότητα στην πρόσβαση των<br />

πολιτών σε σημαντικές ψηφιακές υπηρεσίες και στη λειτουργία<br />

χωρίς προβλήματα της κεντρικής πύλης gov.gr, ενώ δίνει<br />

απόλυτη προτεραιότητα σε αιτήματα εταιρικών πελατών που<br />

σχετίζονται με τον τομέα της υγείας.<br />

Η Vodafone Ελλάδας δίνει το μήνυμα της ψηφιακής αλληλεγγύης<br />

με πρωτοβουλίες που υποστηρίζουν την οικογένεια, τις ευ-<br />

20 infocom•04•20


παθείς ομάδες, τους επαγγελματίες και τις επιχειρήσεις ώστε<br />

να συνεχίσουν την εκπαίδευση, την εργασία, την καθημερινή<br />

δραστηριότητα και την επικοινωνία από το σπίτι. Οι πρωτοβουλίες<br />

αυτές ενισχύουν το πρόγραμμα #DigitalSolidarityGR<br />

που έχει ανακοινώσει η ελληνική κυβέρνηση για τη στήριξη<br />

πολιτών και επιχειρήσεων.<br />

Συγκεκριμένα, η εταιρεία αναγνωρίζει τις αυξημένες ανάγκες<br />

για αδιάλειπτη επικοινωνία, εξ αποστάσεως εκπαίδευση και<br />

εργασία, αλλά και ποιοτική ψυχαγωγία την ώρα που όλοι οι<br />

πολίτες «μένουν σπίτι» και προσφέρει από τις 20 Μαρτίου<br />

τα εξής:<br />

Στους ιδιώτες:<br />

• 400' δωρεάν λεπτά ομιλίας σε όλα τα προγράμματα σταθερής<br />

για κλήσεις από το σταθερό προς κινητά στην<br />

Ελλάδα και διεθνή σταθερά 47 χωρών<br />

• 50% έκπτωση σε όλα τα συμπληρωματικά πακέτα δεδομένων<br />

κινητής Giga Boost<br />

Στους επαγγελματίες και τις<br />

επιχειρήσεις:<br />

• 400' δωρεάν λεπτά ομιλίας σε όλα τα προγράμματα ADSL<br />

και VDSL για κλήσεις από το σταθερό προς κινητά στην<br />

Ελλάδα και διεθνή σταθερά 47 χωρών<br />

• 50% έκπτωση σε όλα τα συμπληρωματικά πακέτα δεδομένων<br />

κινητής Giga Boost<br />

• το πρόγραμμα Vodafone Smart Working με δωρεάν τους<br />

τρεις πρώτους μήνες, έτσι ώστε να συνεχιστεί η ομαλή<br />

λειτουργία της επιχείρησής τους, ακόμα και όταν όλα τα<br />

στελέχη πρέπει να εργαστούν από το σπίτι. Η προσφορά<br />

αφορά νέες συνδέσεις Office Everywhere που περιλαμβάνει:<br />

• Vodafone Mobile Broadband 5GB - για ευελιξία στη συνδεσιμότητα<br />

όπου κι αν βρίσκονται<br />

• Office365 Premium με τη σουίτα εργαλείων του Office και<br />

το Microsoft Teams για συνεργασία από απόσταση και<br />

ομαδική τηλεδιάσκεψη<br />

• Vodafone Secure Device Management - για να ενισχυθεί<br />

η ασφάλεια στην εργασία από απόσταση<br />

Στην οικογένεια και τα παιδιά:<br />

• Δωρεάν πρόσβαση για τους συνδρομητές του βασικού<br />

πακέτου του Vodafone TV στο σύνολο του παιδικού περιεχομένου<br />

της υπηρεσίας για τους επόμενους τρεις μήνες<br />

• Αποκλειστικές προσφορές για πρόσβαση στην πλατφόρμα<br />

μάθησης B Περισσότερες πληροφορίες στο Vodafone.<br />

gr/brainy<br />

• Δωρεάν STEM μαθήματα και δημιουργική απασχόληση<br />

μαθητών με DIY δραστηριότητες, μέσω της ψηφιακής<br />

εκπαιδευτικής πλατφόρμας generationnext.vodafone.gr<br />

του Ιδρύματος Vodafone.<br />

• Όλες οι προσφορές χρόνου ομιλίας ενεργοποιούνται<br />

αυτόματα και για έναν μήνα.<br />

Οι εκπτώσεις σε πακέτα δεδομένων Giga Boost ενεργοποιούνται<br />

μέσω του Vodafone.gr και της εφαρμογής My Vodafone<br />

App για 3 μήνες για νέες ενεργοποιήσεις από 20 Μαρτίου<br />

μέχρι 20 Απριλίου.<br />

Η ενεργοποίηση της προσφοράς Vodafone Smart Working<br />

γίνεται ηλεκτρονικά μέσα από τo Vodafone.gr έως τις 30<br />

Απριλίου.<br />

Επιπλέον, η εταιρεία υποστηρίζει τους συνδρομητές της<br />

μέσα από ψηφιακά εργαλεία ώστε να μπορούν να εκτελούν<br />

συναλλαγές, χωρίς φυσική παρουσία στο κατάστημα, τώρα<br />

που περιορίζουν τις μετακινήσεις τους.<br />

• Μέσω της εφαρμογής My Vodafone App: Διαχείριση<br />

λογαριασμού (αναζήτηση PUK, διαχείριση premium SMS,<br />

κ.λπ.), ανανέωση χρόνου ομιλίας, αγορά έξτρα πακέτων,<br />

κ.λπ.<br />

• Μέσω Live Chat στο Vodafone.gr ή στην εφαρμογή My<br />

Vodafone: Εξυπηρέτηση και επίλυση θεμάτων<br />

• Μέσω της Ομάδας Ready στα social media: Χρηστικά<br />

video στο Vodafone Greece youtube για χρήσιμα tips,<br />

όπως π.χ. ρύθμιση συσκευών για λήψη μηνυμάτων 112 ή<br />

εγκατάσταση εξοπλισμού.<br />

• Μέσω Vodafone.gr και Virtual Shop για online αγορές<br />

Μέσω της σελίδας #συνεχίζουμε_σπίτι για online<br />

εξυπηρέτηση σε κινητό και σταθερό στο vodafone.gr/<br />

sinexizoume-spiti-digital-journeys<br />

Στη δύσκολη σημερινή συγκυρία είναι σημαντικό να δοθεί<br />

ένα μήνυμα υπευθυνότητας και αλληλεγγύης. Αξιοποιούμε<br />

τις δυνατότητες της τεχνολογίας και συνδεόμαστε για το<br />

δύσκολο παρόν και για το καλύτερο μέλλον. Περισσότερες<br />

πληροφορίες στη σελίδα vodafone.gr/sinexizoume-spiti.<br />

infocom•04•20 21


DIGITAL<br />

Gov.gr: το ΚΕΠ στο σπίτι σας<br />

<br />

Γράφει o<br />

Πέτρος Κυπραίος<br />

Η ραγδαία εξάπλωση του Κορονοϊού COVID-19 και στη χώρα<br />

μας, άλλαξε πολλά πράγματα που αφορούν την καθημερινότητα<br />

μας, καθώς η εξάσκηση και η ενίσχυση της φιλοσοφίας του<br />

«social distancing» είναι αυτή τη στιγμή επιτακτική ανάγκη για<br />

όλους μας. Πρέπει όλοι μας να αρχίσουμε να συνειδητοποιούμε<br />

ότι πολλά πράγματα θα πρέπει πλέον να τα φέρνουμε εις<br />

πέρας μέσω της ψηφιακής οδού. Οι συναλλαγές μας με την<br />

τράπεζα, τον προσωπικό μας γιατρό, αλλά και με το Δημόσιο<br />

περνούν σε μια νέα online εποχή. Ο Ψηφιακός Μετασχηματισμός<br />

που επί χρόνια ευαγγελίζονταν πολλές διαφορετικές<br />

κυβερνήσεις είναι πλέον στο κατώφλι μας και πλέον μπορεί<br />

να γίνει ένα χρήσιμο εργαλείο στα χέρια μας, κάνοντας τη ζωή<br />

μας πιο εύκολη, άνετη και (κυρίως) πιο ασφαλή.<br />

Μέσα σε αυτές τις νέες (και δύσκολες) συνθήκες που έχουν<br />

διαμορφωθεί στη χώρα μας και στην κοινωνία, η ελληνική<br />

κυβέρνηση αποφάσισε να προχωρήσει στην αναγκαία επίσπευση<br />

του Gov.gr, μίας διαδικτυακής πύλης του Ελληνικού<br />

Δημοσίου που φιλοξενεί όλες τις ψηφιακές υπηρεσίες των<br />

υπουργείων, φορέων, οργανισμών και ανεξάρτητων αρχών<br />

του Δημοσίου που παρέχουν ήδη μέσω του Internet.<br />

14 Υπουργεία, 31 φορείς και οργανισμοί και 3 ανεξάρτητες<br />

αρχές ενοποιούνται και βρίσκονται εύκολα στην οθόνη του<br />

υπολογιστή ή του κινητού σας τηλεφώνου. Αναμφίβολα,<br />

πολλές φορές στο παρελθόν θα είχατε βρεθεί στην ουρά<br />

κάποιου ΚΕΠ, περιμένοντας για μια απλή εξουσιοδότηση ή<br />

για να φέρετε εις πέρας οποιαδήποτε συνδιαλλαγή με το<br />

Δημόσιο, τώρα με μερικά click θα δείτε ότι είναι… παιχνιδάκι<br />

και ουσιαστικά θα φέρετε το ΚΕΠ στο σπίτι σας ή στην άνεση<br />

του επαγγελματικού σας χώρου!<br />

22 infocom•04•20


ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΕΚΔΟΣΗ<br />

ΕΞΟΥΣΙΟΔΟΤΗΣΗΣ<br />

1. Στην αρχική σελίδα του gov.gr επιλέγουμε την<br />

ενότητα «Πολίτης και καθημερινότητα».<br />

2. Στην καρτέλα της ενότητας επιλέγουμε «Υπεύθυνη<br />

δήλωση και εξουσιοδότηση».<br />

3. Ανάλογα με το έγγραφο που επιθυμούμε να εκδοθεί,<br />

επιλέγουμε «Έκδοση υπεύθυνης δήλωσης»<br />

ή «Έκδοση εξουσιοδότησης».<br />

4. Επιλέγουμε «Είσοδος στην υπηρεσία».<br />

5. Στην καρτέλα «Δηλώσεις» επιλέγουμε «Ξεκινήστε<br />

εδώ».<br />

6. Στην καρτέλα «Επιλέξτε ενέργεια» επιλέγουμε<br />

«Δημιουργία νέου εγγράφου» και κάνουμε κλικ<br />

στο κουμπί «Συνέχεια».<br />

7. Επιλέγουμε ανάμεσα σε προδιατυπωμένες φόρμες<br />

εξουσιοδοτήσεων ή υπεύθυνων δηλώσεων<br />

και σε ελεύθερο κείμενο και κάνουμε κλικ στο<br />

αντίστοιχο κουμπί «Επιλογή» που εμφανίζεται.<br />

8. Επιλέγουμε «Σύνδεση» και μεταφερόμαστε στο<br />

παράθυρο αυθεντικοποίησης χρήστη του Taxisnet.<br />

9. Εκεί καταχωρούμε το username και το password,<br />

ελέγχουμε ότι είναι ενεργή η επιλογή «Έγκριση»<br />

και κάνουμε κλικ στο κουμπί «Αποστολή».<br />

10. Επιστρέφοντας αυτόματα στη σελίδα του gov.<br />

gr, θα μας ζητηθεί να επιβεβαιώσουμε αν είναι<br />

ορθά καταχωρημένα στο Taxisnet το όνομα, το<br />

επώνυμο και ο ΑΦΜ μας και κάνουμε κλικ στο<br />

κουμπί «Επιβεβαίωση».<br />

11. Στην επόμενη καρτέλα καταχωρούμε τα στοιχεία<br />

που ζητούνται και κάνουμε κλικ στο κουμπί «Συνέχεια».<br />

12. Συμπληρώνουμε το κείμενο της εξουσιοδότησης<br />

(εφόσον έχουμε επιλέξει ελεύθερο κείμενο),<br />

καθώς και τα στοιχεία του εξουσιοδοτούμενου.<br />

Επιλέγουμε «Συνέχεια».<br />

13. Στην «Επισκόπηση εξουσιοδότησης» ελέγχουμε<br />

αν τα στοιχεία είναι σωστά και επιλέγουμε<br />

«Έκδοση».<br />

14. Σε λίγα δευτερόλεπτα λαμβάνουμε στο κινητό<br />

που καταχωρήσαμε στο στάδιο 11 ένα SMS με<br />

τον εξαψήφιο κωδικό που πρέπει να εισάγουμε<br />

στο πεδίο «Κωδικός» και επιλέγουμε «Συνέχεια».<br />

15. Στην αριστερή στήλη της οθόνης εμφανίζεται ένα<br />

πράσινο πλαίσιο το οποίο μας ενημερώνει ότι το<br />

έγγραφο εκδόθηκε, καθώς και τα πλήρη στοιχεία<br />

του. Στη δεξιά στήλη επιλέγουμε «Αποθήκευση»<br />

για να αποθηκεύσουμε το έγγραφο στον υπολογιστή<br />

μας «Αποστολή e-mail» για να στείλουμε<br />

το έγγραφο στη δική μας διεύθυνση ηλεκτρονικού<br />

ταχυδρομείου ή/και «Αποστολή SMS» για<br />

να στείλουμε το έγγραφο στον δικό μας αριθμό<br />

τηλεφώνου. Αν θέλουμε να ακυρώσουμε το έγγραφο<br />

που συντάξαμε, επιλέγουμε «Ανάκληση».<br />

infocom•04•20 23


WORK<br />

Χρήσιμες συμβουλές από τη Xerox για<br />

εργασία από το σπίτι<br />

Καθώς η αναταραχή που προκάλεσε στις επιχειρήσεις ο<br />

COVID-19 συνεχίζει να επεκτείνεται, μερικές δεκάδες χιλιάδες<br />

εργαζόμενοι σε όλο τον κόσμο αντιμετωπίζουν μια νέα<br />

πραγματικότητα: την εργασία από το σπίτι. Ο αριθμός των<br />

ανθρώπων αυτών έχει ήδη ανέλθει σε εκατομμύρια.<br />

Δεδομένων των συνθηκών -και του πόσο γοργά τρέχουν οι<br />

εξελίξεις της πανδημίας- η εξ’ αποστάσεως εργασία μπορεί<br />

να αποτελέσει μια δύσκολη προσαρμογή για ορισμένους.<br />

Παρόλο που μπορεί να είναι δύσκολο να παραμείνεις συγκεντρωμένος<br />

την τρέχουσα περίοδο, η δουλειά μπορεί να είναι<br />

μια ευχάριστη απόσπαση της προσοχής.<br />

Ακολουθούν μερικοί απλοί τρόποι για να παραμείνετε παραγωγικοί<br />

και να αισθάνεστε (πιο) κανονικοί σε αυτήν την<br />

ιδιαίτερη κατάσταση.<br />

Βάλτε πρόγραμμα και ακολουθείστε<br />

το<br />

Η οργάνωση σάς βοηθά να εστιάσετε στα πράγματα που<br />

μπορείτε να ελέγξετε. Γι’ αυτό, στο τέλος κάθε εργάσιμης<br />

ημέρας, δημιουργήστε ένα σχέδιο ή ένα πλάνο για την επόμενη.<br />

Έτσι, όχι μόνο ο νέος σας τρόπος εργασίας θα είναι πιο<br />

δομημένος αλλά επίσης, ως επιβράβευση, θα έχετε μια οπτική<br />

υπενθύμιση των καθημερινών σας επιτευγμάτων, καθώς θα<br />

ελέγχετε τι έχετε κάνει. Επίσης, κατά τη διάρκεια αυτής της<br />

περιόδου, ασχοληθείτε με μικρά οργανωτικά πράγματα όπως<br />

π.χ. να καθαρίσετε τα εισερχόμενά στο mail σας. Εάν έχετε<br />

εβδομαδιαία meetings ή διαπροσωπικές συναντήσεις με τους<br />

συναδέλφους, μετατρέψτε τις αμέσως σε τηλεδιάσκεψη ή<br />

κλήση μέσω βίντεο. Ορίστε μια υπενθύμιση ημερολογίου για<br />

να πραγματοποιείτε τις καθημερινές σας δραστηριότητες.<br />

Υπάρχει ένας λόγος που οι συνήθειες είναι εύκολο να αναπτυχθούν:<br />

μας βοηθάνε. Γι’ αυτό υιοθετείστε τη δική σας!<br />

Συγκεντρώστε τις επαφές σας<br />

Κάνετε μια γρήγορη έρευνα στους συναδέλφους -και τους<br />

βασικούς πελάτες- που θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε τις<br />

επόμενες εβδομάδες. Είναι όλες οι πληροφορίες επικοινωνίας<br />

τους -για παράδειγμα, κινητό ή σταθερό- στη λίστα επαφών<br />

σας; Βεβαιωθείτε ότι την αποθηκεύσατε και εκτυπώστε ένα<br />

αντίγραφο, σε περίπτωση που χρειαστεί. Και χρησιμοποιήστε<br />

αυτήν την ευκαιρία για να στείλετε τις καινούριες πληροφορίες<br />

σας σε άτομα που μπορεί να χρειαστεί να επικοινωνήσουν<br />

μαζί σας.<br />

Προτιμήστε το chat από το email<br />

Εργαλεία όπως το Microsoft Teams, το G Suite και το Slack<br />

είναι καλύτερα από το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, ειδικά τώρα,<br />

υποστηρίζει ο Nick Meehan, ειδικός στην εμπειρία χρήστη στο<br />

περίφημο κέντρο ερευνών PARC της Xerox. «Το email είναι<br />

αρκετά αργό», λέει ο Meehan. «Μπορεί να καθυστερήσει την<br />

επικοινωνία κατά ώρες, ακόμη και ημέρες». Αντίθετα, μια<br />

επιλογή τύπου Slack φέρνει τις επιχειρήσεις πιο κοντά στην<br />

ταχύτητα και την ευκολία της γραφής - μαζί με το πλεονέκτημα<br />

των θεματικών καναλιών και τη δυνατότητα ανταλλαγής<br />

εγγράφων.<br />

24 infocom•04•20


και να εξασφαλίσετε ότι όλοι εξακολουθούν να βρίσκονται<br />

στο ίδιο μήκος κύματος. Για άλλες εργασίες, ίσως μπορείτε<br />

να προετοιμάσετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, να<br />

ελέγξετε το σύστημα και στη συνέχεια να τα στείλετε γρήγορα<br />

όταν όλα λειτουργούν σωστά. Θα μπορούσατε επίσης να συντονιστείτε<br />

με μηνύματα κειμένου, με Slack, και με εσωτερικά<br />

συστήματα ανταλλαγής μηνυμάτων με τους πελάτες (εάν<br />

είναι λειτουργικά).<br />

Ο Meehan προτείνει να βάλετε κάποια όρια. «Αυτά τα εργαλεία<br />

είναι τόσο εύχρηστα που μπορείτε να αρχίσετε να αισθάνεστε<br />

σαν να πρέπει να είστε διαθέσιμοι όλη την ώρα», προειδοποιεί.<br />

«Οι εταιρείες θα πρέπει να ορίσουν πρωτόκολλα, ώστε να<br />

μην χρειάζεται να απαντάτε μετά από μια συγκεκριμένη ώρα<br />

- αλλά μπορείτε επίσης να διακόψετε τις ειδοποιήσεις μετά<br />

από μια καθορισμένη ώρα της ημέρας στις ρυθμίσεις σας.»<br />

Επιλέξτε το video από την<br />

τηλεδιάσκεψη<br />

Όταν είστε συνηθισμένοι να πηγαίνετε σε ένα γραφείο, το να<br />

μη βλέπετε τους συναδέλφους σας μπορεί να σας επηρεάσει.<br />

Ακόμα κι αν εργάζεστε τακτικά από το σπίτι, μπορεί να αισθάνεστε<br />

καλύτερα να βλέπετε τους «συμπαίκτες» σας πρόσωπο<br />

με πρόσωπο. Δώστε προτεραιότητα στις βιντεοκλήσεις αντί<br />

στις τηλεδιασκέψεις, αν μπορείτε. Τώρα περισσότερο από<br />

ποτέ, είναι σημαντικό να διατηρούμε οπτική επαφή με άλλους<br />

ανθρώπους.<br />

Βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε τα πρότυπα καλής συμπεριφοράς<br />

κατά τη βίντεο κλήση, λέει ο Meehan. Για παράδειγμα,<br />

αν ένα τμήμα της ομάδας σας εξακολουθεί να εργάζεται στο<br />

χώρο του γραφείου μαζί σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε ο καθένας<br />

τα δικά του παράθυρα στο βίντεο - ακόμα κι αν βρίσκεστε στο<br />

ίδιο δωμάτιο.<br />

«Βάζει τους συμμετέχοντες που βρίσκονται σε διαφορετικό<br />

μέρος στο ίδιο επίπεδο με εκείνους που είναι στο δωμάτιο»,<br />

παρατηρεί ο Meehan. «Βοηθά στο να μειωθεί η συνήθεια των<br />

ανθρώπων να μιλάνε μεταξύ τους αντί με τους συναδέλφους<br />

τους στη βιντεοκλήση.»<br />

Μην αφήσετε την τεχνολογία να σας<br />

καθυστερήσει<br />

Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το WiFi και το<br />

εύρος ζώνης ενδέχεται να είναι πιο αργά, πιο αναξιόπιστα ή<br />

ακόμα και να σταματούν εντελώς κατά καιρούς. Πάρτε λίγο<br />

χρόνο για να θέσετε προτεραιότητες. Ποια θέματα είναι τα<br />

πιο επείγοντα; Σηκώστε το τηλέφωνο για αυτά. Κρατείστε<br />

καλές σημειώσεις, ώστε όταν η τεχνολογία είναι και πάλι<br />

λειτουργική, να μπορείτε να κάνετε μια γρήγορη ανασκόπηση<br />

Βρείτε τρόπους να παραμείνετε<br />

συγκεντρωμένοι<br />

Μπορεί να είναι δύσκολο να εστιάσετε σε κάτι τώρα. Εάν<br />

ένα project σας φαίνεται δύσκολο, χωρίστε το σε μέρη και<br />

κάντε πρώτα τα πιο εύκολα. Διαφορετικά, αφήστε το εντελώς<br />

αν χρειάζεται και ασχοληθείτε με τις μικρές οργανωτικές<br />

δουλειές που αναφέρονται παραπάνω. Μια αλλαγή σκηνικού<br />

μπορεί επίσης να σας βοηθήσει - πηγαίνετε σε διαφορετικό<br />

δωμάτιο του σπιτιού σας, ει δυνατόν, μερικές φορές μέσα<br />

στη μέρα. Κάντε μια γρήγορη βόλτα. Βάλτε για λίγο μουσική.<br />

Οι υπηρεσίες streaming όπως το Spotify είναι εξαιρετικές για<br />

playlists που ενισχύουν τη διάθεση.<br />

Βάλτε όρια στο χρόνο που περνάτε<br />

μπροστά από τις οθόνες<br />

Με τα συνεχή νέα για την πανδημία, είναι δύσκολο κάποιος<br />

να αποφύγει να παρακολουθεί όλη μέρα τις ειδήσεις. Αλλά το<br />

να ασχολείται κανείς με τον κορονοϊο όλη την ώρα, είναι κάτι<br />

που δεν θα βοηθήσει την ψυχική του υγεία. Περιορίστε τον<br />

εαυτό σας στο να ελέγχετε τις ειδήσεις μόνο συγκεκριμένες<br />

φορές μέσα στην ημέρα. Όταν συνομιλείτε με συναδέλφους,<br />

είναι καλό να συζητάτε για όσα συμβαίνον για λίγα λεπτά,<br />

αλλά μην το αφήσετε να εξελιχθεί σε κεντρικό θέμα της<br />

συζήτησης. Δώστε το παράδειγμα, μεταβαίνοντας γρήγορα<br />

στα καθημερινά θέματα εργασίας.<br />

Κάντε υγιεινά διαλείμματα<br />

Τα διαλείμματα είναι σημαντικά για την αναζωογόνηση.<br />

Ακόμα και την καλύτερη μέρα, κοιτάζοντας μια οθόνη για<br />

πολύ καιρό, θα μειώσει τη συγκέντρωση και θα επιβραδύνει<br />

την παραγωγικότητά σας. Απομακρυνθείτε και απολαύστε<br />

ένα μεσημεριανό γεύμα χωρίς κάτι να σας αποσπά την<br />

προσοχή. Εισάγετε κάποια σωματική δραστηριότητα στην<br />

ημέρα σας: κάντε διατάσεις, κάποια ανοίγματα, δοκιμάστε<br />

να κάνετε κοιλιακούς. Απολαύστε χρόνο με την οικογένειά<br />

σας. Τέλος, επικοινωνήστε με έναν αγαπημένο συνάδελφό<br />

ή έναν φίλο για να δείτε τι κάνουν. Θυμηθείτε, απλά με<br />

το να εργάζεστε από το σπίτι, συμβάλλετε σε έναν από<br />

τους ισχυρότερους και αποτελεσματικότερους τρόπους<br />

αντιμετώπισης της πανδημίας: την κοινωνική αποστασιοποίηση<br />

για να «μειωθεί η καμπύλη» και να επιβραδυνθεί<br />

η εξάπλωση του ιού.<br />

infocom•04•20 25


5G<br />

Ανάπτυξη δικτύου 5G από την<br />

Cosmote σε συνεργασία με την<br />

Ericsson<br />

Σε συνεργασία με την Ericsson θα προχωρήσει η Cosmote<br />

στην ανάπτυξη δικτύου 5G στην Ελλάδα, έπειτα από σχετική<br />

διαγωνιστική διαδικασία. Παράλληλα, η Cosmote προχωρά<br />

στον συνολικό εκσυγχρονισμό του δικτύου πρόσβασης κινητής,<br />

αντικαθιστώντας πλήρως τον εξοπλισμό 2G/3G/4G/4G+<br />

με καινούργιο, ο οποίος θα δίνει τη δυνατότητα σταδιακής<br />

αναβάθμισης του δικτύου σε 5G.<br />

Μέσω του νέου εξοπλισμού, η Cosmote θα συνεχίσει να<br />

προσφέρει στους πελάτες της εμπειρία mobile Internet και<br />

υπηρεσίες φωνής, όπου κι αν βρίσκονται. Παράλληλα, θα<br />

βελτιώσει σημαντικά το ενεργειακό αποτύπωμα του δικτύου<br />

κινητής 2G/3G/4G/4G+, καθώς θα καταναλώνει λιγότερη<br />

ενέργεια και θα είναι πιο φιλικό προς το περιβάλλον.<br />

Η τεχνολογία 5G, η επόμενη γενιά της ασύρματης επικοινωνίας,<br />

αναμένεται να εγκαινιάσει μια εποχή υψηλών ταχυτήτων<br />

και απεριόριστων δυνατοτήτων. Το 5G δίνει τη δυνατότητα<br />

παροχής και διαχείρισης νέων διαδραστικών και έξυπνων<br />

υπηρεσιών σε όλες τις συνδεδεμένες συσκευές σε σχεδόν<br />

πραγματικό χρόνο. Μπορεί να εξυπηρετήσει έως και 1 εκατομμύριο<br />

συσκευές ανά τετραγωνικό χιλιόμετρο και επιτρέπει<br />

μέγιστες ταχύτητες που θα φτάνουν έως και τα 10 Gbps. Ο<br />

χρόνος απόκρισης (latency) θα κατέβει στο 1 χιλιοστό του<br />

26 infocom•04•20


δευτερολέπτου με ταυτόχρονη αξιοπιστία επικοινωνίας στο<br />

99,999%. Το 5G θα αποτελέσει μοχλό ανάπτυξης της παγκόσμιας<br />

οικονομίας, με δυνατότητα εφαρμογής σε διάφορους<br />

τομείς όπως η βιομηχανία, η υγεία, οι τηλεπικοινωνίες, οι μεταφορές,<br />

οι έξυπνες πόλεις, η εκπαίδευση, η ψυχαγωγία κ.ά.<br />

H ανάπτυξη του Cosmote 5G θα πραγματοποιηθεί σε συνάρτηση<br />

με τη δημοπρασία του φάσματος που απαιτείται, και η οποία<br />

προγραμματίζεται από την Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών<br />

και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) για το 4ο τρίμηνο του 2020. Η εμπορική<br />

διάθεση υπηρεσιών 5G θα ξεκινήσει από την Cosmote<br />

εντός του 2021. Παράλληλα, η Cosmote προγραμματίζει να<br />

σταματήσει την παροχή υπηρεσιών 3G μετά το τέλος του<br />

2021, έτσι ώστε να χρησιμοποιήσει τους διαθέσιμους πόρους<br />

του φάσματος σε πιο προηγμένες τεχνολογίες (4G/4G+/5G).<br />

Ο Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος του ομίλου ΟΤΕ, Μιχάλης<br />

Τσαμάζ, δήλωσε σχετικά: «Το 5G είναι το μέλλον των<br />

τηλεπικοινωνιών και απαραίτητη προϋπόθεση για την Κοινωνία<br />

των Gigabit. Είναι η τεχνολογία πάνω στην οποία θα “τρέχουν”<br />

όλες οι πρωτοποριακές εφαρμογές που θα αλλάξουν τη ζωή<br />

μας στο άμεσο μέλλον. Ο Όμιλος ΟΤΕ δημιουργεί τις υπερσύγχρονες<br />

υποδομές που χρειάζεται η χώρα και η κοινωνία στη<br />

νέα ψηφιακή εποχή. Επενδύουμε δυναμικά, για να μπορούν<br />

οι πελάτες μας να απολαμβάνουν τις καινοτόμες υπηρεσίες<br />

και προϊόντα που φέρνει το 5G. Με την τεχνολογία και την<br />

καινοτομία, φτιάχνουμε έναν κόσμο, καλύτερο για όλους.»<br />

«Η εμπιστοσύνη που μας δείχνει η Cosmote, επιλέγοντάς μας<br />

ως συνεργάτες γι’ αυτή τη συμφωνία-ορόσημο, που αφορά<br />

στην εισαγωγή του 5G στην Ελλάδα και τον ταυτόχρονο πλήρη<br />

εκσυγχρονισμό του δικτύου πρόσβασης κινητής της Cosmote,<br />

αποτελεί μια ακόμη ισχυρή απόδειξη της τεχνολογικής υπεροχής<br />

της Ericsson. To 5G αποτελεί μια πλατφόρμα καινοτομίας,<br />

η οποία πρόκειται να μετασχηματίσει ψηφιακά προς το καλύτερο<br />

τη βιομηχανία, τις επιχειρήσεις, την κοινωνία ολόκληρη,<br />

σε όλον τον κόσμο. Με υψηλό αίσθημα ευθύνης, αποδεχόμαστε<br />

την πρόσκληση της Cosmote να εργαστούμε μαζί για να<br />

φέρουμε το 5G και τα τεράστια οφέλη του στην Ελλάδα και<br />

στους πελάτες της Cosmote.», ανέφερε ο κ. Γιώργος Παππάς,<br />

Διευθύνων Σύμβουλος της Ericsson Ελλάδος.<br />

Ο όμιλος ΟΤΕ προετοιμάζεται για το μέλλον των τηλεπικοινωνιών,<br />

το 5G. Ήδη η Cosmote έχει υλοποιήσει το πρώτο<br />

δοκιμαστικό δίκτυο 5G στην Ελλάδα, στο Δήμο Ζωγράφου,<br />

πετυχαίνοντας live ταχύτητες πάνω από 12Gbps. Παράλληλα,<br />

ο όμιλος συμβάλλει στον σχεδιασμό και την ανάπτυξη νέων<br />

τεχνολογιών, υποδομών και υπηρεσιών 5G, με τη συμμετοχή<br />

του σε 22 ευρωπαϊκά ερευνητικά έργα, που στοχεύουν στην<br />

ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας της ευρωπαϊκής αγοράς<br />

τηλεπικοινωνιών σε παγκόσμιο επίπεδο. Έτσι ενισχύει την<br />

τεχνογνωσία του σε θέματα κινητής τηλεφωνίας νέας γενιάς<br />

από τα πρώτα στάδια ανάπτυξης της τεχνολογίας και συμμετέχει<br />

ενεργά στη διαμόρφωση και αξιολόγηση μελλοντικών<br />

τεχνολογικών λύσεων, εμπορικών εφαρμογών και καινοτόμων<br />

επιχειρηματικών μοντέλων.<br />

infocom•04•20 27


COMMERCE<br />

Αλλαγές στην αγοραστική<br />

συμπεριφορά κατά την περίοδο του<br />

COVID-19<br />

Ισχυρότερη “πίεση”, της τάξεως του -35,40%, δέχθηκαν τα<br />

προϊόντα της κατηγορίας “Μόδα”, πράγμα που προφανώς εξηγείται<br />

από την προσαρμογή των καταναλωτών στην τρέχουσα<br />

κατάσταση. Αντίστοιχα η κατηγορία “Auto - Moto” σημείωσε<br />

μείωση 8,6%.<br />

Το Skroutz ανταποκρινόμενο στο ιδιαίτερα αυξημένο ενδιαφέρον<br />

των καταναλωτών για την όσο το δυνατόν πιο απλοποιημένη<br />

διαδικασία αγορών, διεύρυνε την λειτουργία του<br />

Skroutz Marketplace σε κατηγορίες υψηλού ενδιαφέροντος<br />

σημειώνοντας σημαντική αύξηση στις πωλήσεις μέσω της<br />

συγκεκριμένης υπηρεσίας.<br />

Μελετώντας εκτενέστερα τα δεδομένα και προσπαθώντας<br />

να αποκωδικοποιήσουμε την καταναλωτική συμπεριφορά θα<br />

μπορούσαμε να οδηγηθούμε στο συμπέρασμα ότι οι καταναλωτές<br />

δεν σταμάτησαν τις ηλεκτρονικές αγορές τους αλλά<br />

τροποποίησαν το τι αγοράζουν.<br />

Η ομάδα Business Intelligence του Skroutz παρουσιάζει τα<br />

πρώτα στοιχεία της αγοραστικής συμπεριφοράς των καταναλωτών,<br />

όπως προκύπτουν από την δημοφιλή πλατφόρμα<br />

και τις πωλήσεις των συνεργαζόμενων καταστημάτων. Τα<br />

στοιχεία αφορούν στην περίοδο 9-29 Μαρτίου 2020 και οι<br />

ποσοστιαίες μεταβολές προκύπτουν από την σύγκριση των<br />

αγορών που έγιναν αυτή την περίοδο με τις αγορές που έγιναν<br />

τον Φεβρουάριο 2020.<br />

Σύμφωνα με τα στοιχεία που καταγράφονται, το ηλεκτρονικό<br />

εμπόριο σημείωσε σημαντική αύξηση κάτι που διαπιστώνεται<br />

τόσο από τα στοιχεία επισκεψιμότητας όσο και τα στοιχεία<br />

αγορών. Πιο συγκεκριμένα, οι πωλήσεις που πραγματοποιήθηκαν<br />

μέσω του Skroutz αυξήθηκαν κατά 41%.<br />

Σε επίπεδο πωλήσεων, αύξηση σημείωσαν οι κατηγορίες που<br />

περιλαμβάνουν προϊόντα υγείας, παιχνίδια, όργανα γυμναστικής<br />

και περιφερειακά υπολογιστών, και πιο συγκεκριμένα:<br />

• “Hobby - Αθλητισμός” +70,40%<br />

• “Υγεία - Ομορφιά” +54,30%<br />

• “Τεχνολογία” αύξηση +43,70%<br />

• “Σπίτι - Κήπος” αύξηση +35,60%<br />

Μείωσαν τις αγορές που έχουν να κάνουν με προϊόντα μόδας<br />

(ανδρικά και γυναικεία παπούτσια, ρούχα, παπούτσια και<br />

αρώματα) και αυτοκινήτου, συνεχίζουν να αγοράζουν και<br />

να αναζητούν αντισηπτικά, καθαριστικά σπιτιού και ιατρικά<br />

αναλώσιμα (γάντια και μάσκες), ενώ στράφηκαν σε αγορές<br />

που έχουν να κάνουν με:<br />

• Την εργασία από το σπίτι (laptops, web cameras, πληκτρολόγια,<br />

ποντίκια κ.ά.)<br />

• Τη γυμναστική από το σπίτι<br />

• Τρόπους για να περάσουν δημιουργικά τον χρόνο σπίτι<br />

τους (puzzle, παιχνίδια, gaming κ.ά.)<br />

Ο κ. Στράτος Παρασκευαΐδης, Director of Partners Division του<br />

Skroutz δήλωσε σχετικά: “Σε μια πρωτόγνωρη για όλους μας<br />

περίοδο, στο Skroutz εργαζόμαστε εντατικά και συνεχίζουμε<br />

να αναλύουμε τα δεδομένα και να παρακολουθούμε τις τάσεις<br />

που διαμορφώνονται στο τοπίο του ηλεκτρονικού εμπορίου.<br />

Οι ανάγκες της περιόδου έχουν δημιουργήσει ένα πολύ μεγαλύτερο<br />

φορτίο στη λειτουργία των καταστημάτων και σε<br />

όλη την αλυσίδα ανεφοδιασμού στο ηλεκτρονικό εμπόριο.<br />

Από την πλευρά μας βρισκόμαστε δίπλα στους συνεργάτες<br />

μας και τους επισκέπτες της πλατφόρμας και προσπαθούμε<br />

να δημιουργήσουμε υπηρεσίες που να διευκολύνουν τους<br />

καταναλωτές και τους συνεργάτες μας, όπως το Skroutz<br />

Marketplace. Πλέον, δίνουμε την δυνατότητα ακόμα και σε<br />

28 infocom•04•20


επιχειρήσεις που δεν έχουν e-shop, να απευθυνθούν και στο<br />

online κοινό συμμετέχοντας στο Skroutz και να αξιοποιήσουν<br />

τις δυνατότητες του ηλεκτρονικού εμπορίου.”<br />

Η κ. Γιώτα Τζαβάρα, Head of Commercial του Skroutz δήλωσε,<br />

επίσης: » Η πραγματικότητα των τελευταίων εβδομάδων<br />

δημιούργησε μια νέα δυναμική στην εμπορική δραστηριότητα.<br />

Το ηλεκτρονικό εμπόριο κλήθηκε να υποστηρίξει έναν πολύ<br />

μεγαλύτερο όγκο από τον αναμενόμενο και αυτό επιδρά τόσο<br />

στους συνεργάτες μας στο Skroutz όσο και στους καταναλωτές.<br />

Από την πλευρά μας, χάρη στη δυνατότητά μας και την<br />

ομαλή μετάβασή μας σε λειτουργία 100% από απόσταση,<br />

προσπαθούμε να υποστηρίξουμε με τον βέλτιστο δυνατό<br />

τρόπο την εμπορική δραστηριότητα και ευχαριστούμε θερμά<br />

τους συνεργάτες μας και τους καταναλωτές που συμβάλλουν<br />

σε αυτή την προσπάθεια.”<br />

Υπενθυμίζουμε πως στο Skroutz συμμετέχουν πάνω από 4.400<br />

καταστήματα ενώ φιλοξενούνται πάνω από 10εκ. προϊόντα.<br />

Οι τάσεις αυτές στις καταναλωτικές συνήθειες αλλάζουν μέσα<br />

στο πέρασμα των ημερών και τα αποτελέσματα διαφοροποιούνται<br />

όσο περνάει ο καιρός.<br />

Η ομάδα του Skroutz παρακολουθεί σε συνεχή βάση τις τροποποιήσεις<br />

που υπάρχουν και στο τέλος αυτής της περιόδου<br />

θα μπορέσει να παρέχει μία ολοκληρωμένη εικόνα του πως<br />

κινήθηκε το ηλεκτρονικό εμπόριο.<br />

Περισσότερες πωλήσεις<br />

Συμπληρώματα Διατροφής 54,30%<br />

Ηλεκτρονικοί Υπολογιστές 90,70%<br />

Φαρμακευτικά 86,40%<br />

Περιποίηση Προσώπου 41,50%<br />

Εργαλεία 120,50%<br />

Παιδικά & Βρεφικά Παιχνίδια 224,00%<br />

Περιφερειακά 175,80%<br />

Παιδικά Παιχνίδια 242,10%<br />

Φροντίδα Μαλλιών 84,20%<br />

Προσωπική Υγιεινή 38,50%<br />

Περιποίηση Σώματος 86,10%<br />

Οικιακές Συσκευές 52,20%<br />

Όργανα Γυμναστικής 625,60%<br />

Ρούχα Εργασίας 231,50%<br />

Μακιγιάζ 34,80%<br />

Μικρές Οικιακές Συσκευές 75,20%<br />

Κρέμες Προσώπου 28,30%<br />

Αναλώσιμα Εκτυπωτών 143,30%<br />

Μάσκες Εργασίας 327,30%<br />

Ιατρικά Αναλώσιμα 304,70%<br />

Μεγαλύτερη αύξηση πωλήσεων<br />

Puzzles 2675,50%<br />

Πασχαλινά 2329,20%<br />

Web Cameras 1859,40%<br />

Όργανα Γυμναστικής 625,60%<br />

Multimedia 563,00%<br />

Διάδρομοι Γυμναστικής 492,70%<br />

Επιτραπέζια Παιχνίδια 448,10%<br />

Καθαριστικά Σπιτιού 387,70%<br />

Κονσόλες 358,60%<br />

Μάσκες Εργασίας 327,30%<br />

PC Games 325,20%<br />

Ιατρικά Αναλώσιμα 304,70%<br />

Εκτυπωτές 301,80%<br />

Φτιάξτο Μόνος Σου (DIY) 290,20%<br />

Gaming Headsets 287,10%<br />

Χρώματα & Υλικά Βαφής 268,90%<br />

Gamepads 248,10%<br />

Παιχνίδια Lego 246,30%<br />

Παιδικά Παιχνίδια 242,10%<br />

Βάψιμο Μαλλιών 241,40%<br />

Μεγαλύτερη μείωση<br />

Γυναικεία Μποτάκια -75,90%<br />

Ανδρικά Μποτάκια -71,60%<br />

Ποδοσφαιρικά Παπούτσια -68,60%<br />

Γόβες -61,70%<br />

Σακίδια Πλάτης -60,70%<br />

Γυναικεία Μπουφάν -58,40%<br />

Αθλητικές Τσάντες -56,40%<br />

Ανδρικά Μπουφάν -55,70%<br />

Ανατομικά Παπούτσια -52,70%<br />

Ανδρικά Παντελόνια -52,20%<br />

Γυναικείες Μπλούζες -52,20%<br />

Γυναικεία Παντελόνια -51,80%<br />

Ανδρικές Μπλούζες -50,90%<br />

Γυναικείες Τσάντες -50,60%<br />

Γυναικεία Φορέματα -49,50%<br />

Αθλητικές Εμφανίσεις -49,40%<br />

Ανδρικά Φούτερ -48,00%<br />

Ανδρικά Πουκάμισα -47,60%<br />

Ρολόγια -45,50%<br />

infocom•04•20 29


SAFETY<br />

Επιβεβαιώνεται η ασφάλεια των<br />

δικτύων κινητής τηλεφωνίας<br />

Με άλλα λόγια δεν έχουν προκύψει αποδεδειγμένοι κίνδυνοι<br />

για την υγεία από τη χρήση κινητών τηλεφώνων ή από διαβίωση<br />

κοντά σε σταθμούς βάσης. Οι οδηγίες περιλαμβάνουν<br />

όλους εκείνους τους σημαντικούς παράγοντες ασφαλείας,<br />

ώστε να διατηρείται η έκθεση κάτω από τα όρια για τους<br />

αποδεδειγμένους κινδύνους για την υγεία.<br />

Οι μελέτες σχετικά με τις ραδιοσυχνότητες που χρησιμοποιούνται<br />

από τις κινητές τεχνολογίες συνεχίζονται επί δεκαετίες.<br />

Τα επιστημονικά στοιχεία που συγκεντρώθηκαν<br />

αποτελούν τη βάση των διεθνών κατευθυντήριων γραμμών<br />

για την ασφάλεια και περιλαμβάνουν όλες τις τρέχουσες και<br />

προγραμματισμένες συχνότητες των κινητών επικοινωνιών.<br />

Η τελευταία ενημέρωση από την ICNIRP βασίζεται σε επιστημονικές<br />

εκθέσεις που εκπονούνται για τον Π.Ο.Υ. (Παγκόσμιο<br />

Οργανισμό Υγείας), την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, εθνικές ομάδες<br />

εμπειρογνωμόνων και τη συνεχή παρακολούθηση νέων ερευνών.<br />

Η διαδικασία υπήρξε πολυετής και πραγματοποιήθηκε<br />

δημόσια διαβούλευση το 2018, η οποία συγκέντρωσε περισσότερα<br />

από 1.000 σχόλια από 120 φορείς.<br />

<br />

Γράφει η<br />

Τέτη Ηγουμενίδη<br />

Νέα σύσταση -κατευθυντήριες γραμμές- για τα όρια ασφαλούς<br />

έκθεσης στα ηλεκτρομαγνητικά πεδία εξέδωσε για πρώτη<br />

φορά μετά το 1998, η Διεθνής Επιτροπή Προστασίας από<br />

τη Μη Ιοντίζουσα Ακτινοβολία (International Commission for<br />

Non-Ionizing Radiation Protection - ICNIRP) επιβεβαιώνοντας<br />

την ασφάλεια των δικτύων και καταλήγοντας στο συμπέρασμα<br />

ότι δεν υφίστανται αποδεδειγμένοι κίνδυνοι για την υγεία από<br />

τη χρήση κινητών τηλεφώνων.<br />

Όπως επισημαίνεται η έκθεση στα δίκτυα 5G θα είναι πολύ<br />

χαμηλότερη από αυτά τα όρια με την ICNIRP να τονίζει: «Το<br />

πιο σημαντικό πράγμα που πρέπει να θυμάται ο κόσμος είναι<br />

ότι οι τεχνολογίες 5G δεν θα είναι σε θέση να προκαλέσουν<br />

βλάβη εφόσον τηρούνται οι νέες κατευθυντήριες γραμμές».<br />

Με τις επικαιροποιημένες συστάσεις επιβεβαιώνεται ότι μετά<br />

από 20 και πλέον χρόνια έρευνας τα διεθνή όρια έκθεσης στα<br />

ηλεκτρομαγνητικά πεδία εξακολουθούν να παρέχουν προστασία<br />

για το σύνολο του πληθυσμού (συμπεριλαμβανομένων των<br />

παιδιών) έναντι όλων των αναγνωρισμένων κινδύνων για την<br />

υγεία, συμπεριλαμβανομένης της συσχέτισης με τον καρκίνο.<br />

Οι κατευθυντήριες γραμμές της ICNIRP για την ασφάλεια<br />

διατηρούν ένα σημαντικό βαθμό προφύλαξης βάσει ορίων που<br />

βρίσκονται πολύ χαμηλότερα από τα κατώτατα όρια για τους<br />

αποδεδειγμένους κινδύνους για όλες τις ραδιοσυχνότητες<br />

από 2G έως 5G.<br />

Όπου έχουν γίνει αλλαγές, αυτές αναγνωρίζουν τη σημασία<br />

των υψηλότερων συχνοτήτων άνω των 6 GHz έως 5G και παρέχουν<br />

πιο λεπτομερείς οδηγίες για αυτό το εύρος. Η ICNIRP<br />

εισήγαγε επίσης ένα νέο όριο του μεγέθους απορροφούμενης<br />

πυκνότητας ισχύος άνω των 6 GHz. Οι επικαιροποιημένες<br />

κατευθυντήριες γραμμές έχουν προβλεφθεί από τον κλάδο<br />

κινητής τηλεφωνίας εδώ και αρκετό καιρό και υπάρχουν<br />

μέθοδοι ελέγχου για να εξασφαλιστεί η συμμόρφωση των<br />

συσκευών 5G στην αγορά.<br />

Σημειώνεται ότι η ICNIRP είναι μια ανεξάρτητη επιστημονική<br />

επιτροπή που συνεργάζεται με τον Παγκόσμιο Οργανισμό<br />

Υγείας (Π.Ο.Υ. / W.H.O.), τη Διεθνή Οργάνωση Εργασίας<br />

(Δ.Ο.Ε. / ILO) και την Ευρωπαϊκή Επιτροπή. Τα μέλη της ICNIRP<br />

δεν απασχολούνται στη βιομηχανία και η χρηματοδότηση της<br />

Επιτροπής προέρχεται από εθνικούς και διεθνείς δημόσιους<br />

οργανισμούς.<br />

30 infocom•04•20


EXPO<br />

Η GSMA αποζημιώνει επισκέπτες και<br />

εκθέτες για το MWC<br />

<br />

Γράφει o<br />

Δημήτρης Σκιάννης<br />

Αναμφίβολα, ένα από τα μεγαλύτερα «θύματα» της πανδημίας<br />

σε επίπεδο διεθνών εκθέσεων και σίγουρα η μεγαλύτερη<br />

στον κλάδο των τηλεπικοινωνιών, ήταν το φετινό MWC της<br />

Βαρκελώνης, το οποίο ακυρώθηκε σχεδόν «την τελευταία»<br />

στιγμή, περίπου 10 μέρες πριν τη διεξαγωγή του, αφήνοντας<br />

εκθέτες αλλά και επισκέπτες «μετέωρους», με κλεισμένα<br />

αεροπορικά εισιτήρια και καταλύματα για τις ημέρες της<br />

έκθεσης.<br />

Μετά από 1 μήνα, λοιπόν, η διοργανώτρια GSMA ανακοίνωσε<br />

λεπτομέρειες για τις μεθόδους αποζημίωσης που θα προσφέρει<br />

σε όσους θα βρίσκονταν στο MWC20 φέτος.<br />

Πρώτον, αποζημιώνονται πλήρως όλα τα εισιτήρια των επισκεπτών,<br />

τα οποία σημειώνουμε πως δεν είναι καθόλου<br />

φθηνά καθώς ξεκινούν από τα €800 και μπορούν να αγγίξουν<br />

ακόμα και τα €5.000, για κάποιο VIP pass.<br />

Δεύτερον, όσον αφορά τους εκθέτες, οι οποίοι ήταν και ο<br />

κύριος «πονοκέφαλος» των διοργανωτών, θα αποζημιωθούν<br />

πλήρως ή εν μέρει και με τη μέθοδο της επιλογής τους. Για<br />

τις εταιρείες που θα συμμετείχαν με κόστος έως 5.000 λιρών,<br />

υπάρχουν δύο επιλογές: Είτε να λάβουν πλήρη αποζημιώση<br />

για το 2020, είτε να λάβουν πίστωση που αντιστοιχεί στο<br />

125% του ποσού συμμετοχής τους, για τα επόμενα τρία<br />

χρόνια που θα βρίσκονται στην έκθεση (65% για το 2021,<br />

35% για το 2022 και 25% για το 2023). Ουσιαστικά, λοιπόν, θα<br />

έχουν σημαντική έκπτωση για τις συμμετοχές των επόμενων<br />

ετών, αν επιλέξουν κάτι τέτοιο. Όσον αφορά στις εταιρείες<br />

που ξόδεψαν πάνω από 5.000 λίρες, υπάρχουν δύο επιλογές.<br />

Η πρώτη αφορά την πίστωση 125% που προαναφέραμε και θα<br />

ισχύσει για τους «μικρούς» πελάτες ενώ η δεύτερη αφορά<br />

αποζημίωση με το 50% του ποσού που κατέβαλαν για το<br />

MWC20, με ανώτατο όριο τις 150.000 λίρες.<br />

Όπως εύκολα γίνεται αντιληπτό και παραδέχεται ο CEO της<br />

GSMA, John Hoffman, οι περισσότερες μικρές εταιρείες και<br />

startups πιθανότατα θα επιλέξουν την πλήρη αποζημίωση,<br />

ώστε να βελτιώσουν το cashflow τους μέσα στη δύσκολη<br />

περίοδο που διανύουμε. Ωστόσο, οι επιλογές που δίνονται<br />

στις μεγαλύτερες εταιρείες, ειδικά σε όσες κατέβαλαν πολύ<br />

μεγάλα ποσά για τη φετινή συμμετοχή τους, ουσιαστικά τις<br />

ωθούν στο να επιλέξουν την πίστωση σε βάθος τριετίας, η<br />

οποία είναι μια πιο συμφέρουσα επιλογή.<br />

Τέλος, οι εκθέτες που ακύρωσαν τη συμμετοχή τους πριν την<br />

επίσημη ακύρωση του MWC θα έχουν επίσης την επιλογή της<br />

πίστωσης σε βάθος τριετίας.<br />

Το επόμενο MWC θα λάβει χώρα 1-4 Μαρτίου 2021 και οι<br />

διοργανωτές θα διατηρήσουν το κόστος συμμετοχής στα<br />

επίπεδα του 2019.<br />

32 infocom•04•20


THE HUMAN-TECH FACTOR<br />

OF CYBER SECURITY<br />

InfoComWorld<br />

InfoComConferences<br />

infocomworld<br />

InfoComWorld<br />

Μάγερ 11, 10438, Αθήνα<br />

Τ. 210.5201500, 210.5231555<br />

F. 210.5241900<br />

www.smartpress.gr<br />

smart@smartpress.gr<br />

ΣΥΝΕΔΡΙΑΚΌ ΚΈΝΤΡΟ ΔΑΐΣ<br />

01<br />

02<br />

Ι Ο Υ Λ Ι Ο Υ


PERSONA GRATA<br />

info-κωμ-ικά<br />

@forty: Σε κάθε νέα κυκλοφορία κινητού<br />

από χρόνο σε χρόνο, λίγο-πολύ παίρνουμε<br />

αυτό που φανταζόμασταν, δηλαδή βηματικές<br />

βελτιώσεις στο hardware, και ίσως ελάχιστες<br />

εκπλήξεις. Όσον αφορά το Huawei P40 όμως,<br />

υπήρχαν πολλοί παράγοντες που έκαναν την<br />

ανακοίνωση του, exciting!<br />

Μιχάλης Τσαμάζ<br />

Πρόεδρος<br />

και Διευθύνων Σύμβουλος,<br />

Όμιλος ΟΤΕ<br />

Ο Μιχάλης Τσαμάζ είναι επικεφαλής του Ομίλου ΟΤΕ από το Νοέμβριο του<br />

2010. Υπό τη διοίκησή του, ο Όμιλος ΟΤΕ εξυγίανε τα οικονομικά του,<br />

δημιούργησε νέες πηγές εσόδων, και μετασχηματίστηκε σε μια σύγχρονη<br />

εταιρεία τεχνολογίας με τον πελάτη στο επίκεντρο και την Cosmote ως<br />

ενιαία εμπορική μάρκα για τα προϊόντα του Ομίλου σε σταθερή, κινητή,<br />

internet και τηλεόραση. Η υγιής χρηματοοικονομική του θέση, επιτρέπει<br />

στον Όμιλο ΟΤΕ να εφαρμόζει ένα εκτεταμένο, πολυετές σχέδιο επενδύσεων<br />

σε δίκτυα οπτικών ινών, κινητής νέας γενιάς, υπηρεσιών πληροφορικής<br />

και συνδρομητικής τηλεόρασης εκσυγχρονίζοντας τις υποδομές<br />

της χώρας και συμβάλλοντας στη βιώσιμη ανάπτυξη της οικονομίας, της<br />

κοινωνίας και του περιβάλλοντος. Από το 2001, ο κ. Τσαμάζ κατείχε<br />

σειρά θέσεων ευθύνης στον ΟΤΕ, επιβλέποντας την πορεία των θυγατρικών<br />

του Ομίλου εκτός Ελλάδος και συνεισφέροντας στην εξυγίανση των<br />

διεθνών δραστηριοτήτων. Έχει διατελέσει μέλος Διοικητικών Συμβουλίων<br />

θυγατρικών του ΟΤΕ και της COSMOTE στο εξωτερικό και μέλος του<br />

ΔΣ της ΕΕ, στην Μεγάλη Βρετανία. Πριν την ένταξή του στον ΟΤΕ, ο κ.<br />

Τσαμάζ είχε αναλάβει διαδοχικά υψηλόβαθμες διοικητικές θέσεις στους<br />

τομείς του Marketing και των Πωλήσεων, αλλά και Γενικής Διεύθυνσης<br />

σε πολυεθνικές εταιρείες όπως η Vodafone και η Philip Morris.Ο Μιχάλης<br />

Τσαμάζ είναι ένθερμος υποστηρικτής της τεχνολογίας ως μέσου για τη<br />

βιώσιμη ανάπτυξη. Από το 2016, έθεσε ως όραμα για τον Όμιλο ΟΤΕ να<br />

γίνει παράδειγμα ψηφιακού μετασχηματισμού στην Ελλάδα, αλλά και την<br />

Ευρώπη. Από τη θέση του ως Επικεφαλής της Επιτροπής Ψηφιακής Οικονομίας<br />

του ΣΕΒ και ως μέλος του Athens Digital Council, επικεντρώνεται<br />

στη δημιουργία προτάσεων και τη χάραξη πολιτικών που θα συμβάλλουν<br />

στη γεφύρωση του ψηφιακού χάσματος στην Ελλάδα και την ευαισθητοποίηση<br />

της Κοινωνίας για τα οφέλη της νέας ψηφιακής εποχής. Ο κ.<br />

Τσαμάζ έχει πτυχίο Διοίκησης Επιχειρήσεων από το Πανεπιστήμιο του<br />

New Brunswick του Καναδά.<br />

@alternative: Πρώτον, λύθηκε επιτέλους η<br />

απορία σχετικά με το λειτουργικό του σύστημα.<br />

Έχει εγκατεστημένο το Android 10, μαζί με<br />

το EMUI της Huawei, απλά απουσιάζουν τα<br />

Google Services. Δηλαδή αντί για το PlayStore,<br />

προσφέρει τη δυνατότητα απόκτησης<br />

εφαρμογών μέσα από το νέο AppGallery της<br />

ίδιας της Huawei.<br />

@memory: Έχουμε όμως και ένα νέο<br />

χαρακτηριστικό που αποτελεί όντως έκπληξη.<br />

Η επέκταση του αποθηκευτικού χώρου δεν<br />

γίνεται μέσω της κλασικής microSD, αλλά<br />

μέσω NanoMemory, ενός νέου proprietary<br />

τύπου κάρτας μνήμης, που έχει αναπτύξει η<br />

Huawei.<br />

@charge: Όλο και περισσότερα smartphones<br />

ανταποκρίνονται στο «κάλεσμα» για<br />

γρηγορότερη φόρτιση. Έτσι ξεπερνάμε<br />

σταδιακά το προηγούμενο όριο των 25W, όπως<br />

με το νέο OnePlus 8 Pro 5G, που υποστηρίζει<br />

γρήγορη φόρτιση στα 30W με την τεχνολογία<br />

Warp Charge.<br />

@tablets: Γνωστό ότι η αγορά των tablets<br />

δεν είναι η πιο δημοφιλής τελευταία, κάτι που<br />

δυστυχώς επιβεβαιώνουν και οι τελευταίες<br />

εκτιμήσεις της IDC. Συγκεκριμένα προβλέπει<br />

ότι θα ακολουθήσει ακόμα πιο καθοδική πορεία<br />

κατά 30%, συγκριτικά με το πρώτο τρίμηνο του<br />

2019.<br />

@home: Αυτό τον καιρό «μένουμε σπίτι», και<br />

όποια επιχείρηση κατανοήσει καλά αυτή την<br />

κατάσταση, μπορεί να κάνει καλή εντύπωση<br />

στην αγορά. Όπως το Public, που με τη σελίδα<br />

menoumespiti.public.gr προτείνει προϊόντα<br />

για εργασία, ψυχαγωγία, άσκηση, ανάγνωση,<br />

ενώ έχει ακόμα και how-to για προϊόντα<br />

τηλεπικοινωνιών και πληροφορικής!<br />

@camera: Καλωσορίζουμε και το Redmi K30<br />

Pro με εντυπωσιακή popup selfie κάμερα, η<br />

οποία ενσωματώνει εκεί και τον fingerprint<br />

reader, ενώ η κύρια κάμερα υποστηρίζει<br />

εγγραφή βίντεο 8K. Εκτός αυτών διαθέτει<br />

γρήγορη φόρτιση 33W, WiFi 6, στερεοφωνική<br />

υποδοχή, ακόμα και θύρα υπέρυθρων!<br />

34 infocom•04•20

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!