13 Newspaper e-magazine.pdf

Βγαίνουμε νικητές
& ΜΑΖΊ ΠΡΟΧΩΡΆΜΕ ΔΥΝΑΜΙΚΆ
www.kafkas.gr

Βγαίνουμε νικητές
& ΜΑΖΊ ΠΡΟΧΩΡΆΜΕ ΔΥΝΑΜΙΚΆ
Το προηγούμενο διάστημα
βιώσαμε όλοι, μικροί και
μεγάλοι, μια πρωτόγνωρη
εμπειρία. Την εμπειρία του
να συμμετέχουμε εμείς
και όλος ο πλανήτης σε μία
ταινία με κύριο θέμα την
αντιμετώπιση της διασποράς
ενός επικίνδυνου ιού, του
COVID-19!
Μέσα σε 2,5 μήνες είδαμε, ακούσαμε, διαβάσαμε, ζήσαμε καταστάσεις που δε φανταζόμασταν
ποτέ! Κι αυτό, γιατί για άλλη μια φορά αποδείχθηκε ότι η ζωή πάντα θα ξεπερνά το πιο
ευφάνταστο, τρελό και απίθανο σενάριο επιστημονικής φαντασίας.
Τίποτα από ό,τι συνέβη δεν ήταν στα σχέδια κανενός. Ποιος θα το φανταζόταν άλλωστε ότι εν
έτη 2020 θα χρειαζόταν να αντιμετωπίσουμε έναν ιό που δεν γνώριζε σύνορα και που ο ρυθμός
διάδοσής του θα εξαρτιόταν από τον αυτοπεριορισμό μας, από τον εγκλεισμό μας, από την
απομόνωσή μας, από την εγκατάλειψη των συνηθειών που όριζαν την πραγματικότητά μας.
Κι όμως έγινε! Κι όμως πειθαρχήσαμε! Κι όμως μείναμε σπίτι και προσαρμοστήκαμε! Σαν κάποιος
να πάτησε ένα κουμπί… Επιχειρήσεις σταμάτησαν ή μείωσαν σημαντικά τη δραστηριότητά
τους, χιλιάδες άνθρωποι εξαφανίστηκαν μέσα στα σπίτια τους, μετακινήσεις απαγορεύτηκαν,
μεγαλουπόλεις έγιναν πόλεις – φαντάσματα. Μάθαμε νέους όρους και προσαρμοστήκαμε
γρήγορα σε νέες συνήθειες: τηλεργασία, τηλεδιασκέψεις, τηλε-μαθήματα… και μάλιστα σε τέτοιο
βαθμό που απ’ ότι δείχνουν οι έρευνες, το «τηλέ» ήρθε για να μείνει…
Σιγά-σιγά επιστρέφουμε όλοι στη «νέα κανονικότητα», όπως πλέον ονομάζεται. Στο νέο πλαίσιο
που διαμορφώνεται καθημερινά και αφορά σε χώρους εργασίας, σε προσωπικές σχέσεις και
σε αποφάσεις που καλούμαστε να πάρουμε, κυριαρχούν τα σημαντικά και αυτά που φέρνουν
πραγματική αξία. Η κάθε κρίση εξάλλου, είναι μία ευκαιρία! Αρκεί να τη δει κανείς όχι με φόβο
και μιζέρια αλλά σαν ευκαιρία για στοχασμό, αυτό-κριτική και αυτό-βελτίωση, σαν ευκαιρία για
νέες ιδέες και καινοτομίες, σαν ευκαιρία για λιγότερα λόγια και περισσότερες πράξεις.
Ως εταιρεία, το προηγούμενο διάστημα κάναμε πολλά, ίσως θα μπορούσαμε και
περισσότερα. Νιώθουμε περήφανοι, γιατί από την πρώτη στιγμή προσαρμοστήκαμε στα
νέα δεδομένα και εστιάσαμε με ψυχραιμία και αίσθημα ευθύνης στα σημαντικά και σε
αυτά που έχουν τη μεγαλύτερη αξία. Στην ασφάλεια των ανθρώπων μας και των
συνεργατών μας! Συνεχείς ενημερώσεις, μέτρα προστασίας, τηλεργασία, είναι μόνο
μερικά από τα μέτρα που ελήφθησαν άμεσα και με προσοχή.
Κινηθήκαμε άμεσα και αξιοποιήσαμε όλες τις δυνατότητες
της τεχνολογίας προκειμένου να καταφέρουμε να λειτουργήσουμε εξίσου
αποτελεσματικά από απόσταση.
Επενδύσαμε στην αναβάθμιση των γνώσεων και των δεξιοτήτων μας, δημιουργώντας
μέσα σε λίγες μόνο μέρες online εκπαιδευτικές δραστηριότητες, αξιοποιώντας τους δικούς
μας ειδικούς σε όλες τις κατηγορίες της εμπορικής μας δραστηριότητας και λειτουργίας.
Διαχειριστήκαμε αποτελεσματικά την κατακόρυφη άνοδο του e-shop λαμβάνοντας γρήγορα
αποφάσεις, πολλές φορές και out of the box, προκειμένου να τιμήσουμε τους πελάτες μας για την
εμπιστοσύνη τους.
Συνεργαστήκαμε όλες οι Διευθύνσεις και τα τμήματα ως μία μεγάλη ομάδα όπου ο ένας
κάλυπτε τον άλλο: το δίκτυο με το κέντρο διανομής, το HR με το customer care, οι πιστώσεις με
το δίκτυο, το controlling με όλους…
www.kafkas.gr

Αξιοποιήσαμε όλα τα εσωτερικά κανάλια
επικοινωνίας προκειμένου να κρατήσουμε
ψηλά το ηθικό αλλά και να δώσουμε
πληροφόρηση και τροφή για σκέψη για
τη νέα πραγματικότητα που σταδιακά
διαμορφώνονταν.
Προχωρήσαμε στις επενδύσεις που
είχαμε προγραμματίσει αντλώντας δύναμη
και πίστη από τους ίδιους μας τους εαυτούς
και από την εταιρεία.
Επεκτείναμε το δίκτυο των
καταστημάτων μας ανοίγοντας ακόμη
ένα σημείο εξυπηρέτησης στη Σίνδο
Θεσσαλονίκης, αποδεικνύοντας την
αποφασιστικότητά μας.
Και τέλος, ετοιμαστήκαμε και
συνεχίζουμε να ετοιμαζόμαστε
για τη νέα βιώσιμη κανονικότητα, αυτή
που ζούμε σήμερα και περιμένουμε αύριο.
Για να είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε
γρήγορα και με σωστές βάσεις στα μεγάλα
έργα του ψηφιακού μετασχηματισμού
της εταιρείας, της ανάπτυξης σύγχρονων
δεξιοτήτων και εργαλείων, της απλοποίησης
των διαδικασιών και της εξέλιξης της
αγοραστικής εμπειρίας του πελάτη.
Προχωράμε μπροστά με βάση τις
αξίες μας, με όραμα, πίστη, δουλειά, ατομική
ευθύνη και ομαδικό πνεύμα, ώστε να
μπορούμε να πούμε αύριο ότι
Τα Καταφέραμε! Και θα είμαστε διπλά
περήφανοι, γιατί τολμήσαμε και τα
καταφέραμε μαζί!
ΜΕΤΡΑ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ
& ΝΕΑ ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΟΤΗΤΑ
Πρωταρχικό μέλημα της
ΚΑΥΚΑΣ ήταν και είναι η
ασφάλεια των ανθρώπων της.
Για το λόγο αυτό, σε συνεργασία
με τους Ιατρούς εργασίας και
τους Τεχνικούς ασφαλείας,
λήφθησαν έγκαιρα όλα τα
απαραίτητα μέτρα προστασίας
σε όλους τους χώρους
εργασίας. Συγκεκριμένα:
• Συνεχής ενημέρωση και πρακτικές συμβουλές για θέματα ατομικής και αναπνευστικής υγιεινής
• Παροχή και τακτικός ανεφοδιασμός αντισηπτικών σε όλους τους χώρους και εγκαταστάσεις της
εταιρείας
• Παροχή προστατευτικής υφασμάτινης μάσκας σε όλους τους εργαζόμενους
• Παροχή σε γάντια μιας χρήσης για εθελοντική χρήση
• Εφαρμογή τηλεργασίας σε όλα τα τμήματα των κεντρικών γραφείων καθώς και σε άλλες θέσεις
που ήταν εφικτό
• Μέριμνα για εργαζόμενους σε ευπαθείς ομάδες
• Εφαρμογή τηλεδιασκέψεων αντί φυσικής παρουσίας συνεργατών στα γραφεία ή σε άλλους
χώρους
• Πραγματοποίηση αποκλειστικά ψηφιακών εκπαιδεύσεων
• Λήψη οργανωτικών μέτρων για διατήρηση της επιτρεπόμενης απόστασης μεταξύ των θέσεων
εργασίας ή μεταξύ πελατών και εργαζομένων στα καταστήματα
• Εφαρμογή διαχωριστικού plexiglass για μεγαλύτερη προστασία των εργαζομένων, όπου κρίθηκε
απαραίτητο
• Αξιοποίηση όλων των χώρων εργασίας προκειμένου να υπάρχουν όσο το δυνατόν λιγότερα
άτομα σε κάθε χώρο
• Φυσικός αερισμός των χώρων εργασίας και αποφυγή χρήσης κλιματιστικών
• Απολύμανση χώρων, όπου κρίθηκε ως απαραίτητο προληπτικό μέτρο
• Φροντίδα για την καθαριότητα του προσωπικού εξοπλισμού μας
• Δέσμευση και πειθαρχία στις υποδείξεις και οδηγίες των ειδικών
Η νέα μας καθημερινότητα είναι σίγουρα διαφορετική από πριν. Περιλαμβάνει συνήθειες
και κανόνες που ορίζουν μία νέα πραγματικότητα. Αποτελεί όμως και μία ευκαιρία για να
αναδειχθούν ακόμη περισσότερο χαρακτηριστικά όπως δύναμη, πάθος, αντοχή, ευελιξία,
προσαρμοστικότητα, αποτελεσματικότητα, συνεργασία και προσωπική ευθύνη.
Είναι στο χέρι του καθενός μας επομένως να αναμετρηθεί με τον εαυτό του και να βγει
νικητής!
www.kafkas.gr

ΕΣΩΤΕΡΙΚΉ ΕΚΠΑΊΔΕΥΣΗ
Μπορεί οι περισσότεροι από την ομάδα της εκπαίδευσης να μείναμε σπίτι, αδράξαμε όμως
την ευκαιρία και ξεκινήσαμε μια σειρά online προϊοντικών ενημερώσεων και SAP webinars,
με κύριο στόχο όλοι εμείς στην ΚΑΥΚΑΣ να «προετοιμαστούμε για την επόμενη μέρα».
Αξιοποιήσαμε την εκπαιδευτική πλατφόρμα η οποία, αν και δεν ήταν εξ’ αρχής έτοιμη για
να υποδεχθεί online εκπαιδεύσεις, μας βοήθησε να έρθουμε διαδικτυακά κοντά και να
μοιραστούμε μία διαφορετική αλλά εξίσου επιτυχημένη εκπαιδευτική εμπειρία.
Σας ευχαριστούμε για τη μεγάλη ανταπόκριση και συμμετοχή, για το εποικοδομητικό
feedback, για τα απολαυστικά σχόλια. Αποτελούν πηγή έμπνευσης στο να σχεδιάσουμε
ακόμη περισσότερα στο μέλλον!
Εξαιρετικά σημαντική υπήρξε η υποστήριξη των ομάδων των κάθετων αγορών (Φωτισμός,
ICT, Industry & Marine, Project Engineering, Panel Building) και των Product Managers
στο σχεδιασμό, στη δημιουργία του εκπαιδευτικού υλικού και στις εισηγήσεις! Είναι οι
άνθρωποί μας και τους ευχαριστούμε θερμά!
Ο Στέφανος Καραστέργιος αποτέλεσε φυσικά τον δικό μας ειδικό στις εκπαιδεύσεις του
SAP, παρέχοντας γνώσεις και tips για ταχύτερη εξυπηρέτηση και λιγότερα clicks! Κι επειδή
το SAP είναι… ατελείωτο, ο Στέφανος συνεχίζει τις εκπαιδεύσεις με τον ίδιο ρυθμό!
• περισσότερες από 100 εκπαιδευτικές ώρες &
• περισσότερες από 2000 συμμετοχές
ΕΚΠΑΊΔΕΥΣΗ ΠΕΛΑΤΏΝ / ΣΥΝΕΡΓΑΤΏΝ
Η «γνώση είναι δύναμη» και αυτό αναγνωρίζεται ευρέως από πελάτες και συνεργάτες
μας. Ειδικά μάλιστα όταν η γνώση παρέχεται από το Kafkas Institute που έχει συνδέσει το
όνομά του με την υψηλή ποιότητα των υπηρεσιών που παρέχει και την άρτια εξειδίκευση
των εισηγητών του. Περισσότερα από 15 webinars διευρυμένης θεματολογίας υλοποιήθηκαν
το διάστημα του COVID-19 με μέσο όρο συμμετοχών τα 60 άτομα!
Ηλεκτρολόγοι, μηχανικοί, τεχνικές εταιρείες, φοιτητές κλπ «αγκάλιασαν» από την πρώτη
στιγμή το νέο ψηφιακό εγχείρημα του Kafkas Institute συμμετέχοντας ενεργά στο νέο
κύκλο ψηφιακών σεμιναρίων. Η ευελιξία σχετικά με τον τρόπο διεξαγωγής τους, η σύντομη
διάρκειά τους, οι υψηλού επιπέδου εισηγητές, οι οποίοι παρείχαν εξειδικευμένες γνώσεις
και ολοκληρωμένες λύσεις και η αλληλεπίδραση των συμμετεχόντων με ερωτήσεις και
σχόλια, αποτέλεσαν στοιχεία του success story σε κάθε ένα από τα περισσότερα από
15 webinars, που υλοποιήθηκαν το προηγούμενο διάστημα. Εξάλλου, οι περίπου 60
συμμετοχές σε κάθε ένα από αυτά, αποδεικνύουν τη σύνδεση της ποιότητας με το όνομα
ΚΑΥΚΑΣ!
Πλέον, η στροφή στα webinars αποτελεί στοιχείο της νέας κανονικότητας και στόχος δικός
μας είναι να εξασφαλίσουμε ακόμη καλύτερες υποδομές, πολυποίκιλη θεματολογία και
αξιοποίηση του feedback που λαμβάνουμε.
ΜΈΧΡΙ ΣΉΜΕΡΑ:
• περισσότερες από 20 ώρες εκπαίδευσης
• περισσότερες από 1000 εγγραφές στην εκπαιδευτική πλατφόρμα
Συνεχίζουμε δυναμικά!
www.kafkas.gr

ΕΡΓΑ
Η εταιρεία μας συμμετέχει
σε πληθώρα έργων στον
ξενοδοχειακό κλάδο, στην
εστίαση και στην βιομηχανία.
Ακολουθεί μία μικρή
γεύση από τα έργα που
ολοκληρώθηκαν το τελευταίο
διάστημα με επιτυχία από την
έμπειρη ομάδα της ΚΑΥΚΑΣ.
Cactus Mare
Η διοίκηση του ξενοδοχείου Cactus Mare του
ομίλου Cactus Hotels αποφάσισε τη ριζική
ανακαίνισή του και τη μετατροπή του σε μία 5στερη
μονάδα στην παραλία της Σταλίδας στο Ηράκλειο
Κρήτης.
Σε στενή συνεργασία με τους μελετητές και όλους
τους εμπλεκόμενους στο έργο, η ομάδα Φωτισμού
της ΚΑΥΚΑΣ υποστήριξε το συγκεκριμένο project
σε επίπεδο μελέτης και προτάσεων φωτισμού,
για το σύνολο των εφαρμογών. Παράλληλα, ως
εταιρεία συνεισφέραμε στο έργο με την παροχή:
• Καλωδίων, πλαστικών, σχαρών και γειώσεων
• Πινάκων (ραγουλικό)
• Φωτισμού ασφαλείας
• Ειδών πυρανίχνευσης
• Βιομηχανικού υλικού
• Φωτισμός - Λαμπτήρες
Neon Bakery
Πρόσφατα ολοκληρώθηκε στην περιοχή
της Δαλαμανάρας Άργους, η ανακαίνιση
ενός κτιρίου της δεκαετίας του 1950
και η δημιουργία του ατμοσφαιρικού
καταστήματος πώλησης καφέ και
αρτοπαρασκευασμάτων Neon Bakery,
από το αρχιτεκτονικό γραφείο “Studio
2PI Architecture”. Το τμήμα φωτισμού
της ΚΑΥΚΑΣ συμμετείχε στη μελέτη
φωτισμού τόσο του εσωτερικού χώρου
όσο και της ανάδειξης του κτιρίου,
προσφέροντας τεχνική υποστήριξη και
ηλεκτρολογικό υλικό σύμφωνα με την
καθοδήγηση του αρχιτεκτονικού γραφείου.
Συγκεκριμένα παρείχαμε:
• Φωτισμό
• Καλώδια
• Πλαστικά
• Είδη πυρανίχνευσης
Ο εσωτερικός φωτισμός
ακολούθησε την προσέγγιση
των retail καταστημάτων
με αποτέλεσμα την
ικανοποίηση της
λειτουργικότητας τόσο του
προσωπικού όσο και των
πελατών.
Paleros Beach Resort
Η πολυτελής ξενοδοχειακή μονάδα 4
αστέρων Paleros Beach Resort ολοκλήρωσε
την ανακαίνισή της το 2019. Η μονάδα
βρίσκεται στην Πάλαιρο Αιτωλοακαρνανίας
και διαθέτει περισσότερα από 130 δωμάτια.
Η εταιρεία μας συμμετείχε στην προμήθεια
πολλών υλικών ενώ το εξειδικευμένο τμήμα
φωτισμού παρείχε ολοκληρωμένες λύσεις
και προτάσεις με σκοπό κυρίως την ανάδειξη
του μεγάλου περιβάλλοντα χώρου ο οποίος
είχε αρκετές ιδιαιτερότητες και ζώνες ανά
λειτουργία.
Αναλυτικά παρείχαμε:
• Φωτισμό
• Διακοπτικό υλικό
• Καλώδια
• Ηλεκτρολογικούς Πίνακες
• Πλαστικά
Το αποτέλεσμα προσέφερε πλήρη εναρμόνιση
του καταλύματος με το περιβάλλον και πολλές
φωτιστικές εμπειρίες ανά ζώνη χρήσης. Ο
φωτισμός ακολούθησε τις διαφορετικές μορφές
και δομές των κτιριακών εγκαταστάσεων όπου
υπάρχουν στο χώρο, προσφέροντας ένα σωστό
και αρμονικό αποτέλεσμα.
www.kafkas.gr

ΕΚΕ
Οι ομάδες κάνουν τη διαφορά και η ΚΑΥΚΑΣ αποτελεί λαμπρό παράδειγμα μιας πολύ δυνατής
ομάδας. Φέτος καταφέραμε όλοι μαζί να σκαρφαλώσουμε στην 6η θέση της γενικής
κατάταξης των εταιρειών με το καλύτερο εργασιακό περιβάλλον για το 2020 στην κατηγορία με
αριθμό εργαζομένων 250+. Φυσικά το ζητούμενο δεν είναι το τι λένε οι αριθμοί, αλλά το τι λέει
η καρδιά! Και η καρδιά των ανθρώπων της ΚΑΥΚΑΣ απέδειξε, ειδικά το προηγούμενο δύσκολο
διάστημα, ότι αξίζει το καλύτερο!
Καταφέραμε πολλά, μπορούμε περισσότερα! Συνεχίζουμε όλοι μαζί με ακόμη μεγαλύτερη
δύναμη και έχοντας ως οδηγό τις αξίες μας - ήθος, πάθος, ομαδικότητα και αποτελεσματικότητανα
δημιουργούμε νέους δρόμους επιτυχίας κι ένα ακόμη πιο ελκυστικό περιβάλλον εργασίας.
Συγχαρητήρια σε όλη την ομάδα της ΚΑΥΚΑΣ!
Η εταιρεία μας με βαθύ αίσθημα
ευθύνης και φροντίδας για το
κοινωνικό σύνολο και έχοντας
συνεχώς ως βασικό γνώμονα το
τρίπτυχο «Κοινωνία – Άνθρωποι
– Περιβάλλον», στάθηκε το
προηγούμενο διάστημα στο πλευρό
των ανθρώπων της 1ης γραμμής
υποστηρίζοντας την ηρωική
υπερπροσπάθεια του συστήματος
υγείας και όχι μόνο. Μέσα στο τρίμηνο
Μάρτιος – Μάϊος 2020 ενισχύσαμε:
• Το Υπουργείο Υγείας & το Εθνικό
Σύστημα Υγείας
• Νοσοκομειακές μονάδες και ΜΕΘ
Αττικής & Περιφέρειας
• Mονάδες ΕΚΑΒ Αττικής &
Περιφέρειας
• Μη κυβερνητικοί οργανισμοί
• Super market & υπεραγορές
τροφίμων κ.α.
Παράλληλα συνεχίστηκε η υλοποίηση
του προγράμματος προσφοράς &
εγκατάστασης υλικοτεχνικού και
τεχνολογικού εξοπλισμού σε σχολεία
της Ελλάδας με τίτλο: «Ανακαινίζω
ένα σχολείο».
Μέσα σε χρονικό διάστημα 2 μηνών
από την έναρξη της πανδημίας
του κορονοϊού ολοκληρώθηκαν
οι εργασίες στους παρακάτω
εκπαιδευτικούς οργανισμούς:
• Εταιρεία Ψυχοκοινωνικής Υγείας του
Παιδιού και του Εφήβου
• 1ο Γυμνάσιο Μαρκοπούλου
www.kafkas.gr

Στην 1η γραμμή της ΚΑΥΚΑΣ
Το προηγούμενο διάστημα έγινε πραγματικά μεγάλη προσπάθεια από όλους για να ανταποκριθούμε
επάξια στις απαιτήσεις της κρίσιμης περιόδου. Κάποιοι έμειναν σπίτι σύμφωνα με τις κατευθύνσεις
της πολιτείας, κάποιοι άλλοι παρέμειναν στην 1η γραμμή της ΚΑΥΚΑΣ με επιμονή, υπομονή
και υψηλό αίσθημα ευθύνης, ξεπερνώντας τους φόβους τους και συχνά τον εαυτό τους.
Ευχαριστούμε!
Η ομάδα του Κέντρου Διανομής στον Ασπρόπυργο έσφιξε τα δόντια και προσαρμόστηκε με
επιμονή και υπομονή στις πρωτόγνωρες συνθήκες εφαρμόζοντας αλλαγές ωραρίων και extra
μέτρα προστασίας προκειμένου να αντιμετωπίσει τα νέα δεδομένα. Παράλληλα, προχώρησε
στην λεπτομερή ανάλυση της κατάστασης, πήρε έκτακτες αποφάσεις και βρήκε γρήγορα τα
«πατήματά» της. Το μεγαλύτερο μέρος της προσπάθειας και των δυσκολιών επικεντρώθηκε στο
e-commerce και τις e-shop παραγγελίες όπου η κατακόρυφη αύξηση των αναγκών έφτασε στο
δεκαπλάσιο των κανονικών:
Μέσος όρος
Περίοδος Covid-19
Μέσος όρος
Κανονική περίοδος
Μεταβολή
Max Περίοδος
Covid-19
Γραμμές 734 79 829% 880
Παραστατικά 264 28 843% 308
Στα πλαίσια της ομαδικότητας και της ατομικής ευθύνης για εξέλιξη, μετά από απαίτηση αρκετών
συναδέλφων στο κέντρο διανομής, εδώ και ένα μήνα έχουν ξεκινήσει μαθήματα excel και SAP
νάλογα με τις ανάγκες της κάθε θέσης.
Ο Θοδωρής Γεωργόπουλος, Logistics Manager, Procurement & Presales, μας είπε:
«Μέσα από τα μαθήματα αναπτύξαμε τα skills μας στους τομείς αυτούς αλλά το πιο σημαντικό
είναι ότι αναπτύξαμε την ομαδικότητα, το πνεύμα συνεργασίας και συνειδητοποιήσαμε ότι ένα
μάθημα μπορεί να είναι και διδακτικό αλλά και διασκεδαστικό.
Για αυτό και συνεχίζουμε και με άλλες σκέψεις!»
www.kafkas.gr

ΝΕΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΣΙΝΔΟΣ
Κι όμως έγινε! Μέσα στην ταραχώδη περίοδο του
COVID-19, εκεί που όλοι μιλούσαν για ακυρώσεις
επενδύσεων, η εταιρεία μας εγκαινίασε ένα νέο
σημείο εξυπηρέτησης για τους πελάτες της! Το
νέο κατάστημα ΚΑΥΚΑΣ στη Σίνδο Θεσσαλονίκης,
ακολουθεί το One Stop Shop concept της εταιρείας
μας και δημιουργήθηκε για να εξυπηρετεί άμεσα
τις λειτουργικές ανάγκες της βιομηχανίας και των
επιχειρήσεων που εδρεύουν στην ευρύτερη περιοχή,
καθώς και τις ανάγκες ανακαίνισης και ενεργειακής
αναβάθμισης των εγκαταστάσεών τους. Ταυτόχρονα,
καλύπτει τις απαιτήσεις όλων των νέων εγκαταστάσεων
παρέχοντας ένα ευρύ φάσμα προϊόντων ηλεκτρολογικού
εξοπλισμού, φωτισμού, ειδών τεχνολογίας κτιρίων,
λύσεων διαχείρισης και εξοικονόμησης ενέργειας από
κορυφαίους διεθνείς προμηθευτές.
Μείνετε συντονισμένοι για το επόμενο σημείο
εξυπηρέτησης που έρχεται…
www.kafkas.gr

Υπηρεσία
Η νέα online υπηρεσία Click & Collect για
ακόμη πιο ασφαλείς συναλλαγές και γρήγορη
εξυπηρέτηση έφτασε, εν μέσω COVID-19,
στην ΚΑΥΚΑΣ! Οι πελάτες μας μπορούν
πλέον να:
• Παραγγείλουν online εύκολα και γρήγορα
από το σπίτι τους
• Προπληρώσουν την παραγγελία τους
• Επιλέξουν 1 από τα 66 καταστήματα του
δικτύου μας
• Ενημερωθούν για την πορεία της
παραγγελίας με Email και SMS
• Παραλάβουν την παραγγελία από το
κατάστημα της επιλογής τους μέσα σε
λίγα λεπτά, έτοιμη & συσκευασμένη, με
προτεραιότητα!
Όσοι το επιθυμούν μπορούν πάντα να
πραγματοποιούν τις παραγγελίες τους:
• Μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας στο
κατάστημα της περιοχής που τους
εξυπηρετεί
• Ηλεκτρονικά, κάνοντας αγορές μέσω του
www.kafkas.gr με επιλογή την παράδοση
στην διεύθυνση της επιλογής τους
Κατάλογος Φωτισμού
Τι είναι;
• Εσωτερικό εργαλείο- «προάγγελος» του
ολοκληρωμένου καταλόγου που θα είναι στη
διάθεσή μας το Φθινόπωρο
Τι περιλαμβάνει;
• Εισαγωγές σε υλικά όπως σποτ, γύψινα, ποικιλία
υλικών σε διακοσμητικό και ξενοδοχειακό
φωτισμό, ειδική αναφορά σε ταινίες LED, βασικές
συνεργασίες που αφορούν επαγγελματικό φωτισμό
Βασικός γνώμονας πωλήσεων,
καθώς η πώληση των προϊόντων
που περιλαμβάνονται (εισαγωγές):
• μας διαφοροποιούν- ποιοτικά & ποσοτικά από την
αγορά
• αυξάνουν την κερδοφορία &
• μας δίνουν τη δυνατότητα να προσφέρουμε
ολοκληρωμένες λύσεις φωτισμού
www.kafkas.gr