07.07.2020 Views

e-magazine

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Βγαίνουμε νικητές<br />

& ΜΑΖΊ ΠΡΟΧΩΡΆΜΕ ΔΥΝΑΜΙΚΆ<br />

www.kafkas.gr


Βγαίνουμε νικητές<br />

& ΜΑΖΊ ΠΡΟΧΩΡΆΜΕ ΔΥΝΑΜΙΚΆ<br />

Το προηγούμενο διάστημα<br />

βιώσαμε όλοι, μικροί και<br />

μεγάλοι, μια πρωτόγνωρη<br />

εμπειρία. Την εμπειρία του<br />

να συμμετέχουμε εμείς<br />

και όλος ο πλανήτης σε μία<br />

ταινία με κύριο θέμα την<br />

αντιμετώπιση της διασποράς<br />

ενός επικίνδυνου ιού, του<br />

COVID-19!<br />

Μέσα σε 2,5 μήνες είδαμε, ακούσαμε, διαβάσαμε, ζήσαμε καταστάσεις που δε<br />

φανταζόμασταν ποτέ! Κι αυτό, γιατί για άλλη μια φορά αποδείχθηκε ότι η ζωή<br />

πάντα θα ξεπερνά το πιο ευφάνταστο, τρελό και απίθανο σενάριο επιστημονικής<br />

φαντασίας. Τίποτα από ό,τι συνέβη δεν ήταν στα σχέδια κανενός. Ποιος θα το<br />

φανταζόταν άλλωστε ότι εν έτη 2020 θα χρειαζόταν να αντιμετωπίσουμε έναν ιό<br />

που δεν γνώριζε σύνορα και που ο ρυθμός διάδοσής του θα εξαρτιόταν από τον<br />

αυτοπεριορισμό μας, από τον εγκλεισμό μας, από την απομόνωσή μας, από την<br />

εγκατάλειψη των συνηθειών που όριζαν την πραγματικότητά μας.<br />

Κι όμως έγινε! Κι όμως πειθαρχήσαμε! Κι όμως μείναμε σπίτι και προσαρμοστήκαμε!<br />

Σαν κάποιος να πάτησε ένα κουμπί… Επιχειρήσεις σταμάτησαν ή μείωσαν<br />

σημαντικά τη δραστηριότητά τους, χιλιάδες άνθρωποι εξαφανίστηκαν μέσα<br />

στα σπίτια τους, μετακινήσεις απαγορεύτηκαν, μεγαλουπόλεις έγιναν πόλεις<br />

– φαντάσματα. Μάθαμε νέους όρους και προσαρμοστήκαμε γρήγορα σε νέες<br />

συνήθειες: τηλεργασία, τηλεδιασκέψεις, τηλε-μαθήματα… και μάλιστα σε τέτοιο<br />

βαθμό που απ’ ότι δείχνουν οι έρευνες, το «τηλέ» ήρθε για να μείνει…<br />

Σιγά-σιγά επιστρέφουμε όλοι στη «νέα κανονικότητα», όπως πλέον ονομάζεται.<br />

Στο νέο πλαίσιο που διαμορφώνεται καθημερινά και αφορά σε χώρους εργασίας, σε<br />

προσωπικές σχέσεις και σε αποφάσεις που καλούμαστε να πάρουμε, κυριαρχούν<br />

τα σημαντικά και αυτά που φέρνουν πραγματική αξία. Η κάθε κρίση εξάλλου, είναι<br />

μία ευκαιρία! Αρκεί να τη δει κανείς όχι με φόβο και μιζέρια αλλά σαν ευκαιρία<br />

για στοχασμό, αυτό-κριτική και αυτό-βελτίωση, σαν ευκαιρία για νέες ιδέες και<br />

καινοτομίες, σαν ευκαιρία για λιγότερα λόγια και περισσότερες πράξεις.<br />

Ως εταιρεία, το προηγούμενο διάστημα κάναμε πολλά, ίσως θα μπορούσαμε<br />

και περισσότερα. Νιώθουμε περήφανοι, γιατί από την πρώτη στιγμή<br />

προσαρμοστήκαμε στα νέα δεδομένα και εστιάσαμε με ψυχραιμία και<br />

αίσθημα ευθύνης στα σημαντικά και σε αυτά που έχουν τη μεγαλύτερη<br />

αξία. Στην ασφάλεια των ανθρώπων μας και των συνεργατών μας!<br />

Συνεχείς ενημερώσεις, μέτρα προστασίας, τηλεργασία, είναι μόνο<br />

μερικά από τα μέτρα που ελήφθησαν άμεσα και με προσοχή.<br />

Κινηθήκαμε άμεσα και αξιοποιήσαμε όλες τις δυνατότητες<br />

της τεχνολογίας προκειμένου να καταφέρουμε να λειτουργήσουμε<br />

εξίσου αποτελεσματικά από απόσταση.<br />

Επενδύσαμε στην αναβάθμιση των γνώσεων και των δεξιοτήτων μας,<br />

δημιουργώντας μέσα σε λίγες μόνο μέρες online εκπαιδευτικές δραστηριότητες,<br />

αξιοποιώντας τους δικούς μας ειδικούς σε όλες τις κατηγορίες της εμπορικής μας<br />

δραστηριότητας και λειτουργίας.<br />

Διαχειριστήκαμε αποτελεσματικά την κατακόρυφη άνοδο του e-shop<br />

λαμβάνοντας γρήγορα αποφάσεις, πολλές φορές και out of the box, προκειμένου να<br />

τιμήσουμε τους πελάτες μας για την εμπιστοσύνη τους.<br />

Συνεργαστήκαμε όλες οι Διευθύνσεις και τα τμήματα ως μία μεγάλη ομάδα<br />

www.kafkas.gr


όπου ο ένας κάλυπτε τον άλλο: το<br />

δίκτυο με το κέντρο διανομής, το HR<br />

με το customer care, οι πιστώσεις με<br />

το δίκτυο, το controlling με όλους…<br />

Αξιοποιήσαμε όλα τα εσωτερικά<br />

κανάλια επικοινωνίας προκειμένου<br />

να κρατήσουμε ψηλά το ηθικό αλλά<br />

και να δώσουμε πληροφόρηση<br />

και τροφή για σκέψη για τη νέα<br />

πραγματικότητα που σταδιακά<br />

διαμορφώνονταν.<br />

Προχωρήσαμε στις επενδύσεις<br />

που είχαμε προγραμματίσει<br />

αντλώντας δύναμη και πίστη από<br />

τους ίδιους μας τους εαυτούς και<br />

από την εταιρεία.<br />

Επεκτείναμε το δίκτυο<br />

των καταστημάτων μας<br />

ανοίγοντας ακόμη ένα σημείο<br />

εξυπηρέτησης στη Σίνδο<br />

Θεσσαλονίκης, αποδεικνύοντας την<br />

αποφασιστικότητά μας.<br />

Και τέλος, ετοιμαστήκαμε<br />

και συνεχίζουμε να<br />

ετοιμαζόμαστε για τη νέα<br />

βιώσιμη κανονικότητα, αυτή που<br />

ζούμε σήμερα και περιμένουμε<br />

αύριο. Για να είμαστε σε θέση να<br />

προχωρήσουμε γρήγορα και με<br />

σωστές βάσεις στα μεγάλα έργα<br />

του ψηφιακού μετασχηματισμού<br />

της εταιρείας, της ανάπτυξης<br />

σύγχρονων δεξιοτήτων και<br />

εργαλείων, της απλοποίησης των<br />

διαδικασιών και της εξέλιξης της<br />

αγοραστικής εμπειρίας του πελάτη.<br />

Προχωράμε μπροστά με<br />

βάση τις αξίες μας, με όραμα,<br />

πίστη, δουλειά, ατομική ευθύνη<br />

και ομαδικό πνεύμα, ώστε να<br />

μπορούμε να πούμε αύριο<br />

ότι Τα Καταφέραμε! Και<br />

θα είμαστε διπλά περήφανοι,<br />

γιατί τολμήσαμε και τα<br />

καταφέραμε μαζί!<br />

ΜΕΤΡΑ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ<br />

& ΝΕΑ ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΟΤΗΤΑ<br />

Πρωταρχικό μέλημα της<br />

ΚΑΥΚΑΣ ήταν και είναι η<br />

ασφάλεια των ανθρώπων της.<br />

Για το λόγο αυτό, σε συνεργασία<br />

με τους Ιατρούς εργασίας και<br />

τους Τεχνικούς ασφαλείας,<br />

λήφθησαν έγκαιρα όλα τα<br />

απαραίτητα μέτρα προστασίας<br />

σε όλους τους χώρους<br />

εργασίας. Συγκεκριμένα:<br />

• Συνεχής ενημέρωση και πρακτικές συμβουλές για θέματα ατομικής και<br />

αναπνευστικής υγιεινής<br />

• Παροχή και τακτικός ανεφοδιασμός αντισηπτικών σε όλους τους χώρους και<br />

εγκαταστάσεις της εταιρείας<br />

• Παροχή προστατευτικής υφασμάτινης μάσκας σε όλους τους εργαζόμενους<br />

• Παροχή σε γάντια μιας χρήσης για εθελοντική χρήση<br />

• Εφαρμογή τηλεργασίας σε όλα τα τμήματα των κεντρικών γραφείων καθώς και<br />

σε άλλες θέσεις που ήταν εφικτό<br />

• Μέριμνα για εργαζόμενους σε ευπαθείς ομάδες<br />

• Εφαρμογή τηλεδιασκέψεων αντί φυσικής παρουσίας συνεργατών στα γραφεία ή<br />

σε άλλους χώρους<br />

• Πραγματοποίηση αποκλειστικά ψηφιακών εκπαιδεύσεων<br />

• Λήψη οργανωτικών μέτρων για διατήρηση της επιτρεπόμενης απόστασης μεταξύ<br />

των θέσεων εργασίας ή μεταξύ πελατών και εργαζομένων στα καταστήματα<br />

• Εφαρμογή διαχωριστικού plexiglass για μεγαλύτερη προστασία των εργαζομένων,<br />

όπου κρίθηκε απαραίτητο<br />

• Αξιοποίηση όλων των χώρων εργασίας προκειμένου να υπάρχουν όσο το<br />

δυνατόν λιγότερα άτομα σε κάθε χώρο<br />

• Φυσικός αερισμός των χώρων εργασίας και αποφυγή χρήσης κλιματιστικών<br />

• Απολύμανση χώρων, όπου κρίθηκε ως απαραίτητο προληπτικό μέτρο<br />

• Φροντίδα για την καθαριότητα του προσωπικού εξοπλισμού μας<br />

• Δέσμευση και πειθαρχία στις υποδείξεις και οδηγίες των ειδικών<br />

Η νέα μας καθημερινότητα είναι σίγουρα διαφορετική από πριν. Περιλαμβάνει<br />

συνήθειες και κανόνες που ορίζουν μία νέα πραγματικότητα. Αποτελεί όμως<br />

και μία ευκαιρία για να αναδειχθούν ακόμη περισσότερο χαρακτηριστικά όπως<br />

δύναμη, πάθος, αντοχή, ευελιξία, προσαρμοστικότητα, αποτελεσματικότητα,<br />

συνεργασία και προσωπική ευθύνη.<br />

Είναι στο χέρι του καθενός μας επομένως να αναμετρηθεί με τον εαυτό του και<br />

να βγει νικητής!<br />

www.kafkas.gr


ΕΣΩΤΕΡΙΚΉ ΕΚΠΑΊΔΕΥΣΗ<br />

Μπορεί οι περισσότεροι από την ομάδα της εκπαίδευσης να μείναμε σπίτι,<br />

αδράξαμε όμως την ευκαιρία και ξεκινήσαμε μια σειρά online προϊοντικών<br />

ενημερώσεων και SAP webinars, με κύριο στόχο όλοι εμείς στην ΚΑΥΚΑΣ να<br />

«προετοιμαστούμε για την επόμενη μέρα». Αξιοποιήσαμε την εκπαιδευτική<br />

πλατφόρμα η οποία, αν και δεν ήταν εξ’ αρχής έτοιμη για να υποδεχθεί online<br />

εκπαιδεύσεις, μας βοήθησε να έρθουμε διαδικτυακά κοντά και να μοιραστούμε<br />

μία διαφορετική αλλά εξίσου επιτυχημένη εκπαιδευτική εμπειρία.<br />

Σας ευχαριστούμε για τη μεγάλη ανταπόκριση και συμμετοχή, για το<br />

εποικοδομητικό<br />

feedback, για τα απολαυστικά σχόλια. Αποτελούν πηγή έμπνευσης στο να<br />

σχεδιάσουμε ακόμη περισσότερα στο μέλλον!<br />

Εξαιρετικά σημαντική υπήρξε η υποστήριξη των ομάδων των κάθετων αγορών<br />

(Φωτισμός, ICT, Industry & Marine, Project Engineering, Panel Building) και των<br />

Product Managers στο σχεδιασμό, στη δημιουργία του εκπαιδευτικού υλικού και<br />

στις εισηγήσεις! Είναι οι άνθρωποί μας και τους ευχαριστούμε θερμά!<br />

Ο Στέφανος Καραστέργιος αποτέλεσε φυσικά τον δικό μας ειδικό στις<br />

εκπαιδεύσεις του SAP, παρέχοντας γνώσεις και tips για ταχύτερη εξυπηρέτηση<br />

και λιγότερα clicks! Κι επειδή το SAP είναι… ατελείωτο, ο Στέφανος συνεχίζει τις<br />

εκπαιδεύσεις με τον ίδιο ρυθμό!<br />

• περισσότερες από 100 εκπαιδευτικές ώρες &<br />

• περισσότερες από 2000 συμμετοχές<br />

ΕΚΠΑΊΔΕΥΣΗ ΠΕΛΑΤΏΝ / ΣΥΝΕΡΓΑΤΏΝ<br />

Η «γνώση είναι δύναμη» και αυτό αναγνωρίζεται ευρέως από πελάτες και<br />

συνεργάτες μας. Ειδικά μάλιστα όταν η γνώση παρέχεται από το Kafkas Institute<br />

που έχει συνδέσει το όνομά του με την υψηλή ποιότητα των υπηρεσιών<br />

που παρέχει και την άρτια εξειδίκευση των εισηγητών του. Περισσότερα από 15<br />

webinars διευρυμένης θεματολογίας υλοποιήθηκαν το διάστημα του COVID-19<br />

με μέσο όρο συμμετοχών τα 60 άτομα!<br />

Ηλεκτρολόγοι, μηχανικοί, τεχνικές εταιρείες, φοιτητές κλπ «αγκάλιασαν»<br />

από την πρώτη στιγμή το νέο ψηφιακό εγχείρημα του Kafkas Institute<br />

συμμετέχοντας ενεργά στο νέο κύκλο ψηφιακών σεμιναρίων. Η ευελιξία<br />

σχετικά με τον τρόπο διεξαγωγής τους, η σύντομη διάρκειά τους, οι<br />

υψηλού επιπέδου εισηγητές, οι οποίοι παρείχαν εξειδικευμένες γνώσεις<br />

και ολοκληρωμένες λύσεις και η αλληλεπίδραση των συμμετεχόντων με<br />

ερωτήσεις και σχόλια, αποτέλεσαν στοιχεία του success story σε κάθε ένα από<br />

τα περισσότερα από<br />

15 webinars, που υλοποιήθηκαν το προηγούμενο διάστημα. Εξάλλου, οι<br />

περίπου 60 συμμετοχές σε κάθε ένα από αυτά, αποδεικνύουν τη σύνδεση της<br />

ποιότητας με το όνομα ΚΑΥΚΑΣ!<br />

Πλέον, η στροφή στα webinars αποτελεί στοιχείο της νέας κανονικότητας<br />

και στόχος δικός μας είναι να εξασφαλίσουμε ακόμη καλύτερες υποδομές,<br />

πολυποίκιλη θεματολογία και αξιοποίηση του feedback που λαμβάνουμε.<br />

ΜΈΧΡΙ ΣΉΜΕΡΑ:<br />

• περισσότερες από 20 ώρες εκπαίδευσης<br />

• περισσότερες από 1000 εγγραφές στην εκπαιδευτική πλατφόρμα<br />

Συνεχίζουμε δυναμικά!<br />

www.kafkas.gr


ΕΡΓΑ<br />

Η εταιρεία μας<br />

συμμετέχει σε<br />

πληθώρα έργων<br />

στον ξενοδοχειακό<br />

κλάδο, στην εστίαση<br />

και στην βιομηχανία.<br />

Ακολουθεί μία μικρή<br />

γεύση από τα έργα που<br />

ολοκληρώθηκαν το<br />

τελευταίο διάστημα με<br />

επιτυχία από την έμπειρη<br />

ομάδα της ΚΑΥΚΑΣ.<br />

Neon Bakery<br />

Πρόσφατα ολοκληρώθηκε στην<br />

περιοχή της Δαλαμανάρας<br />

Άργους, η ανακαίνιση ενός κτιρίου<br />

της δεκαετίας του 1950 και η<br />

δημιουργία του ατμοσφαιρικού<br />

καταστήματος πώλησης καφέ<br />

και αρτοπαρασκευασμάτων<br />

Neon Bakery, από το<br />

αρχιτεκτονικό γραφείο “Studio<br />

2PI Architecture”. Το τμήμα<br />

φωτισμού της ΚΑΥΚΑΣ<br />

συμμετείχε στη μελέτη φωτισμού<br />

τόσο του εσωτερικού χώρου<br />

όσο και της ανάδειξης του<br />

κτιρίου, προσφέροντας τεχνική<br />

Cactus Mare<br />

Η διοίκηση του ξενοδοχείου Cactus Mare του<br />

ομίλου Cactus Hotels αποφάσισε τη ριζική<br />

ανακαίνισή του και τη μετατροπή του σε μία<br />

5στερη μονάδα στην παραλία της Σταλίδας<br />

στο Ηράκλειο Κρήτης.<br />

Σε στενή συνεργασία με τους μελετητές<br />

και όλους τους εμπλεκόμενους στο έργο, η<br />

ομάδα Φωτισμού της ΚΑΥΚΑΣ υποστήριξε<br />

το συγκεκριμένο project σε επίπεδο μελέτης<br />

και προτάσεων φωτισμού, για το σύνολο<br />

των εφαρμογών. Παράλληλα, ως εταιρεία<br />

συνεισφέραμε στο έργο με την παροχή:<br />

• Καλωδίων, πλαστικών, σχαρών και γειώσεων<br />

• Πινάκων (ραγουλικό)<br />

• Φωτισμού ασφαλείας<br />

• Ειδών πυρανίχνευσης<br />

• Βιομηχανικού υλικού<br />

• Φωτισμός - Λαμπτήρες<br />

υποστήριξη και ηλεκτρολογικό υλικό<br />

σύμφωνα με την καθοδήγηση του<br />

αρχιτεκτονικού γραφείου.<br />

Συγκεκριμένα παρείχαμε:<br />

• Φωτισμό<br />

• Καλώδια<br />

• Πλαστικά<br />

• Είδη πυρανίχνευσης<br />

Ο εσωτερικός φωτισμός<br />

ακολούθησε την προσέγγιση<br />

των retail καταστημάτων με<br />

αποτέλεσμα την ικανοποίηση<br />

της λειτουργικότητας τόσο του<br />

προσωπικού όσο και των πελατών.<br />

Paleros Beach<br />

Resort<br />

Η πολυτελής ξενοδοχειακή μονάδα 4 αστέρων<br />

Paleros Beach Resort ολοκλήρωσε την<br />

ανακαίνισή της το 2019. Η μονάδα βρίσκεται<br />

στην Πάλαιρο Αιτωλοακαρνανίας και διαθέτει<br />

περισσότερα από 130 δωμάτια.<br />

Η εταιρεία μας συμμετείχε στην προμήθεια<br />

πολλών υλικών ενώ το εξειδικευμένο τμήμα<br />

φωτισμού παρείχε ολοκληρωμένες λύσεις<br />

και προτάσεις με σκοπό κυρίως την ανάδειξη<br />

του μεγάλου περιβάλλοντα χώρου ο οποίος<br />

είχε αρκετές ιδιαιτερότητες και ζώνες ανά<br />

λειτουργία.<br />

Αναλυτικά παρείχαμε:<br />

• Φωτισμό<br />

• Διακοπτικό υλικό<br />

• Καλώδια<br />

• Ηλεκτρολογικούς Πίνακες<br />

• Πλαστικά<br />

Το αποτέλεσμα προσέφερε πλήρη εναρμόνιση<br />

του καταλύματος με το περιβάλλον και πολλές<br />

φωτιστικές εμπειρίες ανά ζώνη χρήσης. Ο<br />

φωτισμός ακολούθησε τις διαφορετικές μορφές<br />

και δομές των κτιριακών εγκαταστάσεων όπου<br />

υπάρχουν στο χώρο, προσφέροντας ένα σωστό<br />

και αρμονικό αποτέλεσμα.<br />

www.kafkas.gr


Οι ομάδες κάνουν τη διαφορά και η ΚΑΥΚΑΣ αποτελεί λαμπρό<br />

παράδειγμα μιας πολύ δυνατής ομάδας. Φέτος καταφέραμε όλοι<br />

μαζί να σκαρφαλώσουμε στην 6η θέση της γενικής κατάταξης των<br />

εταιρειών με το καλύτερο εργασιακό περιβάλλον για το 2020 στην<br />

κατηγορία με αριθμό εργαζομένων 250+. Φυσικά το ζητούμενο δεν<br />

είναι το τι λένε οι αριθμοί, αλλά το τι λέει η καρδιά! Και η καρδιά των<br />

ανθρώπων της ΚΑΥΚΑΣ απέδειξε, ειδικά το προηγούμενο δύσκολο<br />

διάστημα, ότι αξίζει το καλύτερο!<br />

Καταφέραμε πολλά, μπορούμε περισσότερα! Συνεχίζουμε όλοι μαζί με<br />

ακόμη μεγαλύτερη δύναμη και έχοντας ως οδηγό τις αξίες μας - ήθος,<br />

πάθος, ομαδικότητα και αποτελεσματικότητα- να δημιουργούμε νέους<br />

δρόμους επιτυχίας κι ένα ακόμη πιο ελκυστικό περιβάλλον εργασίας.<br />

Συγχαρητήρια σε όλη την ομάδα της ΚΑΥΚΑΣ!<br />

ΕΚΕ<br />

Η εταιρεία μας με βαθύ αίσθημα<br />

ευθύνης και φροντίδας για το<br />

κοινωνικό σύνολο και έχοντας<br />

συνεχώς ως βασικό γνώμονα το<br />

τρίπτυχο «Κοινωνία – Άνθρωποι<br />

– Περιβάλλον», στάθηκε το<br />

προηγούμενο διάστημα στο πλευρό<br />

των ανθρώπων της 1ης γραμμής<br />

υποστηρίζοντας την ηρωική<br />

υπερπροσπάθεια του συστήματος<br />

υγείας και όχι μόνο. Μέσα στο<br />

τρίμηνο Μάρτιος – Μάϊος 2020<br />

ενισχύσαμε:<br />

• Το Υπουργείο Υγείας & το Εθνικό<br />

Σύστημα Υγείας<br />

• Νοσοκομειακές μονάδες και ΜΕΘ<br />

Αττικής & Περιφέρειας<br />

• Mονάδες ΕΚΑΒ Αττικής &<br />

Περιφέρειας<br />

• Μη κυβερνητικοί οργανισμοί<br />

• Super market & υπεραγορές<br />

τροφίμων κ.α.<br />

Παράλληλα συνεχίστηκε η<br />

υλοποίηση του προγράμματος<br />

προσφοράς & εγκατάστασης<br />

υλικοτεχνικού και τεχνολογικού<br />

εξοπλισμού σε σχολεία της<br />

Ελλάδας με τίτλο: «Ανακαινίζω ένα<br />

σχολείο».<br />

Μέσα σε χρονικό διάστημα 2 μηνών<br />

από την έναρξη της πανδημίας<br />

του κορονοϊού ολοκληρώθηκαν<br />

οι εργασίες στους παρακάτω<br />

εκπαιδευτικούς οργανισμούς:<br />

• Εταιρεία Ψυχοκοινωνικής Υγείας του<br />

Παιδιού και του Εφήβου<br />

• 1ο Γυμνάσιο Μαρκοπούλου<br />

www.kafkas.gr


Στην 1η γραμμή της ΚΑΥΚΑΣ<br />

Το προηγούμενο διάστημα έγινε πραγματικά μεγάλη προσπάθεια από όλους για να<br />

ανταποκριθούμε επάξια στις απαιτήσεις της κρίσιμης περιόδου. Κάποιοι έμειναν<br />

σπίτι σύμφωνα με τις κατευθύνσεις της πολιτείας, κάποιοι άλλοι παρέμειναν<br />

στην 1η γραμμή της ΚΑΥΚΑΣ με επιμονή, υπομονή και υψηλό αίσθημα ευθύνης,<br />

ξεπερνώντας τους φόβους τους και συχνά τον εαυτό τους. Ευχαριστούμε!<br />

Η ομάδα του Κέντρου Διανομής στον Ασπρόπυργο έσφιξε τα δόντια και<br />

προσαρμόστηκε με επιμονή και υπομονή στις πρωτόγνωρες συνθήκες<br />

εφαρμόζοντας αλλαγές ωραρίων και extra μέτρα προστασίας προκειμένου να<br />

αντιμετωπίσει τα νέα δεδομένα. Παράλληλα, προχώρησε<br />

στην λεπτομερή ανάλυση της κατάστασης, πήρε έκτακτες αποφάσεις και βρήκε<br />

γρήγορα τα «πατήματά» της. Το μεγαλύτερο μέρος της προσπάθειας και των<br />

δυσκολιών επικεντρώθηκε στο e-commerce και τις e-shop παραγγελίες όπου η<br />

κατακόρυφη αύξηση των αναγκών έφτασε στο δεκαπλάσιο των κανονικών:<br />

Μέσος όρος<br />

Περίοδος Covid-19<br />

Μέσος όρος<br />

Κανονική περίοδος<br />

Μεταβολή<br />

Max Περίοδος<br />

Covid-19<br />

Γραμμές 734 79 829% 880<br />

Παραστατικά 264 28 843% 308<br />

Στα πλαίσια της ομαδικότητας και της ατομικής ευθύνης για εξέλιξη, μετά από<br />

απαίτηση αρκετών συναδέλφων στο κέντρο διανομής, εδώ και ένα μήνα έχουν<br />

ξεκινήσει μαθήματα excel και SAP νάλογα με τις ανάγκες της κάθε θέσης.<br />

Ο Θοδωρής Γεωργόπουλος, Logistics Manager, Procurement & Presales, μας είπε:<br />

«Μέσα από τα μαθήματα αναπτύξαμε τα skills μας στους τομείς αυτούς αλλά το<br />

πιο σημαντικό είναι ότι αναπτύξαμε την ομαδικότητα, το πνεύμα συνεργασίας<br />

και συνειδητοποιήσαμε ότι ένα μάθημα μπορεί να είναι και διδακτικό αλλά και<br />

διασκεδαστικό.<br />

Για αυτό και συνεχίζουμε και με άλλες σκέψεις!»<br />

www.kafkas.gr


ΝΕΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΣΙΝΔΟΣ<br />

Κι όμως έγινε! Μέσα στην ταραχώδη περίοδο του<br />

COVID-19, εκεί που όλοι μιλούσαν για ακυρώσεις<br />

επενδύσεων, η εταιρεία μας εγκαινίασε ένα νέο σημείο<br />

εξυπηρέτησης για τους πελάτες της! Το νέο κατάστημα<br />

ΚΑΥΚΑΣ στη Σίνδο Θεσσαλονίκης, ακολουθεί το One<br />

Stop Shop concept της εταιρείας μας και δημιουργήθηκε<br />

για να εξυπηρετεί άμεσα τις λειτουργικές ανάγκες της<br />

βιομηχανίας και των επιχειρήσεων που εδρεύουν στην<br />

ευρύτερη περιοχή, καθώς και τις ανάγκες ανακαίνισης<br />

και ενεργειακής αναβάθμισης των εγκαταστάσεών<br />

τους. Ταυτόχρονα, καλύπτει τις απαιτήσεις όλων των<br />

νέων εγκαταστάσεων παρέχοντας ένα ευρύ φάσμα<br />

προϊόντων ηλεκτρολογικού εξοπλισμού, φωτισμού,<br />

ειδών τεχνολογίας κτιρίων, λύσεων διαχείρισης και<br />

εξοικονόμησης ενέργειας από κορυφαίους διεθνείς<br />

προμηθευτές.<br />

Μείνετε συντονισμένοι για το επόμενο σημείο<br />

εξυπηρέτησης που έρχεται…<br />

www.kafkas.gr


Υπηρεσία<br />

Η νέα online υπηρεσία Click & Collect για ακόμη πιο<br />

ασφαλείς συναλλαγές και γρήγορη εξυπηρέτηση<br />

έφτασε, εν μέσω COVID-19, στην ΚΑΥΚΑΣ! Οι πελάτες<br />

μας μπορούν πλέον να:<br />

• Παραγγείλουν online εύκολα και γρήγορα από το σπίτι<br />

τους<br />

• Προπληρώσουν την παραγγελία τους<br />

• Επιλέξουν 1 από τα 66 καταστήματα του δικτύου μας<br />

• Ενημερωθούν για την πορεία της παραγγελίας με Email<br />

και SMS<br />

• Παραλάβουν την παραγγελία από το κατάστημα<br />

της επιλογής τους μέσα σε λίγα λεπτά, έτοιμη &<br />

συσκευασμένη, με προτεραιότητα!<br />

Όσοι το επιθυμούν μπορούν πάντα να πραγματοποιούν<br />

τις παραγγελίες τους:<br />

• Μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας στο κατάστημα της<br />

περιοχής που τους εξυπηρετεί<br />

• Ηλεκτρονικά, κάνοντας αγορές μέσω του www.kafkas.gr<br />

με επιλογή την παράδοση στην διεύθυνση της επιλογής<br />

τους<br />

Κατάλογος Φωτισμού<br />

Τι είναι;<br />

• Εσωτερικό εργαλείο- «προάγγελος» του<br />

ολοκληρωμένου καταλόγου που θα είναι στη<br />

διάθεσή μας το Φθινόπωρο<br />

Τι περιλαμβάνει;<br />

• Εισαγωγές σε υλικά όπως σποτ, γύψινα,<br />

ποικιλία υλικών σε διακοσμητικό και<br />

ξενοδοχειακό φωτισμό, ειδική αναφορά σε<br />

ταινίες LED, βασικές συνεργασίες που αφορούν<br />

επαγγελματικό φωτισμό<br />

Βασικός γνώμονας πωλήσεων,<br />

καθώς η πώληση των προϊόντων που<br />

περιλαμβάνονται (εισαγωγές):<br />

• μας διαφοροποιούν- ποιοτικά & ποσοτικά από<br />

την αγορά<br />

• αυξάνουν την κερδοφορία &<br />

• μας δίνουν τη δυνατότητα να προσφέρουμε<br />

ολοκληρωμένες λύσεις φωτισμού<br />

www.kafkas.gr

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!