Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Βγαίνουμε νικητές<br />
& ΜΑΖΊ ΠΡΟΧΩΡΆΜΕ ΔΥΝΑΜΙΚΆ<br />
www.kafkas.gr
Βγαίνουμε νικητές<br />
& ΜΑΖΊ ΠΡΟΧΩΡΆΜΕ ΔΥΝΑΜΙΚΆ<br />
Το προηγούμενο διάστημα<br />
βιώσαμε όλοι, μικροί και<br />
μεγάλοι, μια πρωτόγνωρη<br />
εμπειρία. Την εμπειρία του<br />
να συμμετέχουμε εμείς<br />
και όλος ο πλανήτης σε μία<br />
ταινία με κύριο θέμα την<br />
αντιμετώπιση της διασποράς<br />
ενός επικίνδυνου ιού, του<br />
COVID-19!<br />
Μέσα σε 2,5 μήνες είδαμε, ακούσαμε, διαβάσαμε, ζήσαμε καταστάσεις που δε<br />
φανταζόμασταν ποτέ! Κι αυτό, γιατί για άλλη μια φορά αποδείχθηκε ότι η ζωή<br />
πάντα θα ξεπερνά το πιο ευφάνταστο, τρελό και απίθανο σενάριο επιστημονικής<br />
φαντασίας. Τίποτα από ό,τι συνέβη δεν ήταν στα σχέδια κανενός. Ποιος θα το<br />
φανταζόταν άλλωστε ότι εν έτη 2020 θα χρειαζόταν να αντιμετωπίσουμε έναν ιό<br />
που δεν γνώριζε σύνορα και που ο ρυθμός διάδοσής του θα εξαρτιόταν από τον<br />
αυτοπεριορισμό μας, από τον εγκλεισμό μας, από την απομόνωσή μας, από την<br />
εγκατάλειψη των συνηθειών που όριζαν την πραγματικότητά μας.<br />
Κι όμως έγινε! Κι όμως πειθαρχήσαμε! Κι όμως μείναμε σπίτι και προσαρμοστήκαμε!<br />
Σαν κάποιος να πάτησε ένα κουμπί… Επιχειρήσεις σταμάτησαν ή μείωσαν<br />
σημαντικά τη δραστηριότητά τους, χιλιάδες άνθρωποι εξαφανίστηκαν μέσα<br />
στα σπίτια τους, μετακινήσεις απαγορεύτηκαν, μεγαλουπόλεις έγιναν πόλεις<br />
– φαντάσματα. Μάθαμε νέους όρους και προσαρμοστήκαμε γρήγορα σε νέες<br />
συνήθειες: τηλεργασία, τηλεδιασκέψεις, τηλε-μαθήματα… και μάλιστα σε τέτοιο<br />
βαθμό που απ’ ότι δείχνουν οι έρευνες, το «τηλέ» ήρθε για να μείνει…<br />
Σιγά-σιγά επιστρέφουμε όλοι στη «νέα κανονικότητα», όπως πλέον ονομάζεται.<br />
Στο νέο πλαίσιο που διαμορφώνεται καθημερινά και αφορά σε χώρους εργασίας, σε<br />
προσωπικές σχέσεις και σε αποφάσεις που καλούμαστε να πάρουμε, κυριαρχούν<br />
τα σημαντικά και αυτά που φέρνουν πραγματική αξία. Η κάθε κρίση εξάλλου, είναι<br />
μία ευκαιρία! Αρκεί να τη δει κανείς όχι με φόβο και μιζέρια αλλά σαν ευκαιρία<br />
για στοχασμό, αυτό-κριτική και αυτό-βελτίωση, σαν ευκαιρία για νέες ιδέες και<br />
καινοτομίες, σαν ευκαιρία για λιγότερα λόγια και περισσότερες πράξεις.<br />
Ως εταιρεία, το προηγούμενο διάστημα κάναμε πολλά, ίσως θα μπορούσαμε<br />
και περισσότερα. Νιώθουμε περήφανοι, γιατί από την πρώτη στιγμή<br />
προσαρμοστήκαμε στα νέα δεδομένα και εστιάσαμε με ψυχραιμία και<br />
αίσθημα ευθύνης στα σημαντικά και σε αυτά που έχουν τη μεγαλύτερη<br />
αξία. Στην ασφάλεια των ανθρώπων μας και των συνεργατών μας!<br />
Συνεχείς ενημερώσεις, μέτρα προστασίας, τηλεργασία, είναι μόνο<br />
μερικά από τα μέτρα που ελήφθησαν άμεσα και με προσοχή.<br />
Κινηθήκαμε άμεσα και αξιοποιήσαμε όλες τις δυνατότητες<br />
της τεχνολογίας προκειμένου να καταφέρουμε να λειτουργήσουμε<br />
εξίσου αποτελεσματικά από απόσταση.<br />
Επενδύσαμε στην αναβάθμιση των γνώσεων και των δεξιοτήτων μας,<br />
δημιουργώντας μέσα σε λίγες μόνο μέρες online εκπαιδευτικές δραστηριότητες,<br />
αξιοποιώντας τους δικούς μας ειδικούς σε όλες τις κατηγορίες της εμπορικής μας<br />
δραστηριότητας και λειτουργίας.<br />
Διαχειριστήκαμε αποτελεσματικά την κατακόρυφη άνοδο του e-shop<br />
λαμβάνοντας γρήγορα αποφάσεις, πολλές φορές και out of the box, προκειμένου να<br />
τιμήσουμε τους πελάτες μας για την εμπιστοσύνη τους.<br />
Συνεργαστήκαμε όλες οι Διευθύνσεις και τα τμήματα ως μία μεγάλη ομάδα<br />
www.kafkas.gr
όπου ο ένας κάλυπτε τον άλλο: το<br />
δίκτυο με το κέντρο διανομής, το HR<br />
με το customer care, οι πιστώσεις με<br />
το δίκτυο, το controlling με όλους…<br />
Αξιοποιήσαμε όλα τα εσωτερικά<br />
κανάλια επικοινωνίας προκειμένου<br />
να κρατήσουμε ψηλά το ηθικό αλλά<br />
και να δώσουμε πληροφόρηση<br />
και τροφή για σκέψη για τη νέα<br />
πραγματικότητα που σταδιακά<br />
διαμορφώνονταν.<br />
Προχωρήσαμε στις επενδύσεις<br />
που είχαμε προγραμματίσει<br />
αντλώντας δύναμη και πίστη από<br />
τους ίδιους μας τους εαυτούς και<br />
από την εταιρεία.<br />
Επεκτείναμε το δίκτυο<br />
των καταστημάτων μας<br />
ανοίγοντας ακόμη ένα σημείο<br />
εξυπηρέτησης στη Σίνδο<br />
Θεσσαλονίκης, αποδεικνύοντας την<br />
αποφασιστικότητά μας.<br />
Και τέλος, ετοιμαστήκαμε<br />
και συνεχίζουμε να<br />
ετοιμαζόμαστε για τη νέα<br />
βιώσιμη κανονικότητα, αυτή που<br />
ζούμε σήμερα και περιμένουμε<br />
αύριο. Για να είμαστε σε θέση να<br />
προχωρήσουμε γρήγορα και με<br />
σωστές βάσεις στα μεγάλα έργα<br />
του ψηφιακού μετασχηματισμού<br />
της εταιρείας, της ανάπτυξης<br />
σύγχρονων δεξιοτήτων και<br />
εργαλείων, της απλοποίησης των<br />
διαδικασιών και της εξέλιξης της<br />
αγοραστικής εμπειρίας του πελάτη.<br />
Προχωράμε μπροστά με<br />
βάση τις αξίες μας, με όραμα,<br />
πίστη, δουλειά, ατομική ευθύνη<br />
και ομαδικό πνεύμα, ώστε να<br />
μπορούμε να πούμε αύριο<br />
ότι Τα Καταφέραμε! Και<br />
θα είμαστε διπλά περήφανοι,<br />
γιατί τολμήσαμε και τα<br />
καταφέραμε μαζί!<br />
ΜΕΤΡΑ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ<br />
& ΝΕΑ ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΟΤΗΤΑ<br />
Πρωταρχικό μέλημα της<br />
ΚΑΥΚΑΣ ήταν και είναι η<br />
ασφάλεια των ανθρώπων της.<br />
Για το λόγο αυτό, σε συνεργασία<br />
με τους Ιατρούς εργασίας και<br />
τους Τεχνικούς ασφαλείας,<br />
λήφθησαν έγκαιρα όλα τα<br />
απαραίτητα μέτρα προστασίας<br />
σε όλους τους χώρους<br />
εργασίας. Συγκεκριμένα:<br />
• Συνεχής ενημέρωση και πρακτικές συμβουλές για θέματα ατομικής και<br />
αναπνευστικής υγιεινής<br />
• Παροχή και τακτικός ανεφοδιασμός αντισηπτικών σε όλους τους χώρους και<br />
εγκαταστάσεις της εταιρείας<br />
• Παροχή προστατευτικής υφασμάτινης μάσκας σε όλους τους εργαζόμενους<br />
• Παροχή σε γάντια μιας χρήσης για εθελοντική χρήση<br />
• Εφαρμογή τηλεργασίας σε όλα τα τμήματα των κεντρικών γραφείων καθώς και<br />
σε άλλες θέσεις που ήταν εφικτό<br />
• Μέριμνα για εργαζόμενους σε ευπαθείς ομάδες<br />
• Εφαρμογή τηλεδιασκέψεων αντί φυσικής παρουσίας συνεργατών στα γραφεία ή<br />
σε άλλους χώρους<br />
• Πραγματοποίηση αποκλειστικά ψηφιακών εκπαιδεύσεων<br />
• Λήψη οργανωτικών μέτρων για διατήρηση της επιτρεπόμενης απόστασης μεταξύ<br />
των θέσεων εργασίας ή μεταξύ πελατών και εργαζομένων στα καταστήματα<br />
• Εφαρμογή διαχωριστικού plexiglass για μεγαλύτερη προστασία των εργαζομένων,<br />
όπου κρίθηκε απαραίτητο<br />
• Αξιοποίηση όλων των χώρων εργασίας προκειμένου να υπάρχουν όσο το<br />
δυνατόν λιγότερα άτομα σε κάθε χώρο<br />
• Φυσικός αερισμός των χώρων εργασίας και αποφυγή χρήσης κλιματιστικών<br />
• Απολύμανση χώρων, όπου κρίθηκε ως απαραίτητο προληπτικό μέτρο<br />
• Φροντίδα για την καθαριότητα του προσωπικού εξοπλισμού μας<br />
• Δέσμευση και πειθαρχία στις υποδείξεις και οδηγίες των ειδικών<br />
Η νέα μας καθημερινότητα είναι σίγουρα διαφορετική από πριν. Περιλαμβάνει<br />
συνήθειες και κανόνες που ορίζουν μία νέα πραγματικότητα. Αποτελεί όμως<br />
και μία ευκαιρία για να αναδειχθούν ακόμη περισσότερο χαρακτηριστικά όπως<br />
δύναμη, πάθος, αντοχή, ευελιξία, προσαρμοστικότητα, αποτελεσματικότητα,<br />
συνεργασία και προσωπική ευθύνη.<br />
Είναι στο χέρι του καθενός μας επομένως να αναμετρηθεί με τον εαυτό του και<br />
να βγει νικητής!<br />
www.kafkas.gr
ΕΣΩΤΕΡΙΚΉ ΕΚΠΑΊΔΕΥΣΗ<br />
Μπορεί οι περισσότεροι από την ομάδα της εκπαίδευσης να μείναμε σπίτι,<br />
αδράξαμε όμως την ευκαιρία και ξεκινήσαμε μια σειρά online προϊοντικών<br />
ενημερώσεων και SAP webinars, με κύριο στόχο όλοι εμείς στην ΚΑΥΚΑΣ να<br />
«προετοιμαστούμε για την επόμενη μέρα». Αξιοποιήσαμε την εκπαιδευτική<br />
πλατφόρμα η οποία, αν και δεν ήταν εξ’ αρχής έτοιμη για να υποδεχθεί online<br />
εκπαιδεύσεις, μας βοήθησε να έρθουμε διαδικτυακά κοντά και να μοιραστούμε<br />
μία διαφορετική αλλά εξίσου επιτυχημένη εκπαιδευτική εμπειρία.<br />
Σας ευχαριστούμε για τη μεγάλη ανταπόκριση και συμμετοχή, για το<br />
εποικοδομητικό<br />
feedback, για τα απολαυστικά σχόλια. Αποτελούν πηγή έμπνευσης στο να<br />
σχεδιάσουμε ακόμη περισσότερα στο μέλλον!<br />
Εξαιρετικά σημαντική υπήρξε η υποστήριξη των ομάδων των κάθετων αγορών<br />
(Φωτισμός, ICT, Industry & Marine, Project Engineering, Panel Building) και των<br />
Product Managers στο σχεδιασμό, στη δημιουργία του εκπαιδευτικού υλικού και<br />
στις εισηγήσεις! Είναι οι άνθρωποί μας και τους ευχαριστούμε θερμά!<br />
Ο Στέφανος Καραστέργιος αποτέλεσε φυσικά τον δικό μας ειδικό στις<br />
εκπαιδεύσεις του SAP, παρέχοντας γνώσεις και tips για ταχύτερη εξυπηρέτηση<br />
και λιγότερα clicks! Κι επειδή το SAP είναι… ατελείωτο, ο Στέφανος συνεχίζει τις<br />
εκπαιδεύσεις με τον ίδιο ρυθμό!<br />
• περισσότερες από 100 εκπαιδευτικές ώρες &<br />
• περισσότερες από 2000 συμμετοχές<br />
ΕΚΠΑΊΔΕΥΣΗ ΠΕΛΑΤΏΝ / ΣΥΝΕΡΓΑΤΏΝ<br />
Η «γνώση είναι δύναμη» και αυτό αναγνωρίζεται ευρέως από πελάτες και<br />
συνεργάτες μας. Ειδικά μάλιστα όταν η γνώση παρέχεται από το Kafkas Institute<br />
που έχει συνδέσει το όνομά του με την υψηλή ποιότητα των υπηρεσιών<br />
που παρέχει και την άρτια εξειδίκευση των εισηγητών του. Περισσότερα από 15<br />
webinars διευρυμένης θεματολογίας υλοποιήθηκαν το διάστημα του COVID-19<br />
με μέσο όρο συμμετοχών τα 60 άτομα!<br />
Ηλεκτρολόγοι, μηχανικοί, τεχνικές εταιρείες, φοιτητές κλπ «αγκάλιασαν»<br />
από την πρώτη στιγμή το νέο ψηφιακό εγχείρημα του Kafkas Institute<br />
συμμετέχοντας ενεργά στο νέο κύκλο ψηφιακών σεμιναρίων. Η ευελιξία<br />
σχετικά με τον τρόπο διεξαγωγής τους, η σύντομη διάρκειά τους, οι<br />
υψηλού επιπέδου εισηγητές, οι οποίοι παρείχαν εξειδικευμένες γνώσεις<br />
και ολοκληρωμένες λύσεις και η αλληλεπίδραση των συμμετεχόντων με<br />
ερωτήσεις και σχόλια, αποτέλεσαν στοιχεία του success story σε κάθε ένα από<br />
τα περισσότερα από<br />
15 webinars, που υλοποιήθηκαν το προηγούμενο διάστημα. Εξάλλου, οι<br />
περίπου 60 συμμετοχές σε κάθε ένα από αυτά, αποδεικνύουν τη σύνδεση της<br />
ποιότητας με το όνομα ΚΑΥΚΑΣ!<br />
Πλέον, η στροφή στα webinars αποτελεί στοιχείο της νέας κανονικότητας<br />
και στόχος δικός μας είναι να εξασφαλίσουμε ακόμη καλύτερες υποδομές,<br />
πολυποίκιλη θεματολογία και αξιοποίηση του feedback που λαμβάνουμε.<br />
ΜΈΧΡΙ ΣΉΜΕΡΑ:<br />
• περισσότερες από 20 ώρες εκπαίδευσης<br />
• περισσότερες από 1000 εγγραφές στην εκπαιδευτική πλατφόρμα<br />
Συνεχίζουμε δυναμικά!<br />
www.kafkas.gr
ΕΡΓΑ<br />
Η εταιρεία μας<br />
συμμετέχει σε<br />
πληθώρα έργων<br />
στον ξενοδοχειακό<br />
κλάδο, στην εστίαση<br />
και στην βιομηχανία.<br />
Ακολουθεί μία μικρή<br />
γεύση από τα έργα που<br />
ολοκληρώθηκαν το<br />
τελευταίο διάστημα με<br />
επιτυχία από την έμπειρη<br />
ομάδα της ΚΑΥΚΑΣ.<br />
Neon Bakery<br />
Πρόσφατα ολοκληρώθηκε στην<br />
περιοχή της Δαλαμανάρας<br />
Άργους, η ανακαίνιση ενός κτιρίου<br />
της δεκαετίας του 1950 και η<br />
δημιουργία του ατμοσφαιρικού<br />
καταστήματος πώλησης καφέ<br />
και αρτοπαρασκευασμάτων<br />
Neon Bakery, από το<br />
αρχιτεκτονικό γραφείο “Studio<br />
2PI Architecture”. Το τμήμα<br />
φωτισμού της ΚΑΥΚΑΣ<br />
συμμετείχε στη μελέτη φωτισμού<br />
τόσο του εσωτερικού χώρου<br />
όσο και της ανάδειξης του<br />
κτιρίου, προσφέροντας τεχνική<br />
Cactus Mare<br />
Η διοίκηση του ξενοδοχείου Cactus Mare του<br />
ομίλου Cactus Hotels αποφάσισε τη ριζική<br />
ανακαίνισή του και τη μετατροπή του σε μία<br />
5στερη μονάδα στην παραλία της Σταλίδας<br />
στο Ηράκλειο Κρήτης.<br />
Σε στενή συνεργασία με τους μελετητές<br />
και όλους τους εμπλεκόμενους στο έργο, η<br />
ομάδα Φωτισμού της ΚΑΥΚΑΣ υποστήριξε<br />
το συγκεκριμένο project σε επίπεδο μελέτης<br />
και προτάσεων φωτισμού, για το σύνολο<br />
των εφαρμογών. Παράλληλα, ως εταιρεία<br />
συνεισφέραμε στο έργο με την παροχή:<br />
• Καλωδίων, πλαστικών, σχαρών και γειώσεων<br />
• Πινάκων (ραγουλικό)<br />
• Φωτισμού ασφαλείας<br />
• Ειδών πυρανίχνευσης<br />
• Βιομηχανικού υλικού<br />
• Φωτισμός - Λαμπτήρες<br />
υποστήριξη και ηλεκτρολογικό υλικό<br />
σύμφωνα με την καθοδήγηση του<br />
αρχιτεκτονικού γραφείου.<br />
Συγκεκριμένα παρείχαμε:<br />
• Φωτισμό<br />
• Καλώδια<br />
• Πλαστικά<br />
• Είδη πυρανίχνευσης<br />
Ο εσωτερικός φωτισμός<br />
ακολούθησε την προσέγγιση<br />
των retail καταστημάτων με<br />
αποτέλεσμα την ικανοποίηση<br />
της λειτουργικότητας τόσο του<br />
προσωπικού όσο και των πελατών.<br />
Paleros Beach<br />
Resort<br />
Η πολυτελής ξενοδοχειακή μονάδα 4 αστέρων<br />
Paleros Beach Resort ολοκλήρωσε την<br />
ανακαίνισή της το 2019. Η μονάδα βρίσκεται<br />
στην Πάλαιρο Αιτωλοακαρνανίας και διαθέτει<br />
περισσότερα από 130 δωμάτια.<br />
Η εταιρεία μας συμμετείχε στην προμήθεια<br />
πολλών υλικών ενώ το εξειδικευμένο τμήμα<br />
φωτισμού παρείχε ολοκληρωμένες λύσεις<br />
και προτάσεις με σκοπό κυρίως την ανάδειξη<br />
του μεγάλου περιβάλλοντα χώρου ο οποίος<br />
είχε αρκετές ιδιαιτερότητες και ζώνες ανά<br />
λειτουργία.<br />
Αναλυτικά παρείχαμε:<br />
• Φωτισμό<br />
• Διακοπτικό υλικό<br />
• Καλώδια<br />
• Ηλεκτρολογικούς Πίνακες<br />
• Πλαστικά<br />
Το αποτέλεσμα προσέφερε πλήρη εναρμόνιση<br />
του καταλύματος με το περιβάλλον και πολλές<br />
φωτιστικές εμπειρίες ανά ζώνη χρήσης. Ο<br />
φωτισμός ακολούθησε τις διαφορετικές μορφές<br />
και δομές των κτιριακών εγκαταστάσεων όπου<br />
υπάρχουν στο χώρο, προσφέροντας ένα σωστό<br />
και αρμονικό αποτέλεσμα.<br />
www.kafkas.gr
Οι ομάδες κάνουν τη διαφορά και η ΚΑΥΚΑΣ αποτελεί λαμπρό<br />
παράδειγμα μιας πολύ δυνατής ομάδας. Φέτος καταφέραμε όλοι<br />
μαζί να σκαρφαλώσουμε στην 6η θέση της γενικής κατάταξης των<br />
εταιρειών με το καλύτερο εργασιακό περιβάλλον για το 2020 στην<br />
κατηγορία με αριθμό εργαζομένων 250+. Φυσικά το ζητούμενο δεν<br />
είναι το τι λένε οι αριθμοί, αλλά το τι λέει η καρδιά! Και η καρδιά των<br />
ανθρώπων της ΚΑΥΚΑΣ απέδειξε, ειδικά το προηγούμενο δύσκολο<br />
διάστημα, ότι αξίζει το καλύτερο!<br />
Καταφέραμε πολλά, μπορούμε περισσότερα! Συνεχίζουμε όλοι μαζί με<br />
ακόμη μεγαλύτερη δύναμη και έχοντας ως οδηγό τις αξίες μας - ήθος,<br />
πάθος, ομαδικότητα και αποτελεσματικότητα- να δημιουργούμε νέους<br />
δρόμους επιτυχίας κι ένα ακόμη πιο ελκυστικό περιβάλλον εργασίας.<br />
Συγχαρητήρια σε όλη την ομάδα της ΚΑΥΚΑΣ!<br />
ΕΚΕ<br />
Η εταιρεία μας με βαθύ αίσθημα<br />
ευθύνης και φροντίδας για το<br />
κοινωνικό σύνολο και έχοντας<br />
συνεχώς ως βασικό γνώμονα το<br />
τρίπτυχο «Κοινωνία – Άνθρωποι<br />
– Περιβάλλον», στάθηκε το<br />
προηγούμενο διάστημα στο πλευρό<br />
των ανθρώπων της 1ης γραμμής<br />
υποστηρίζοντας την ηρωική<br />
υπερπροσπάθεια του συστήματος<br />
υγείας και όχι μόνο. Μέσα στο<br />
τρίμηνο Μάρτιος – Μάϊος 2020<br />
ενισχύσαμε:<br />
• Το Υπουργείο Υγείας & το Εθνικό<br />
Σύστημα Υγείας<br />
• Νοσοκομειακές μονάδες και ΜΕΘ<br />
Αττικής & Περιφέρειας<br />
• Mονάδες ΕΚΑΒ Αττικής &<br />
Περιφέρειας<br />
• Μη κυβερνητικοί οργανισμοί<br />
• Super market & υπεραγορές<br />
τροφίμων κ.α.<br />
Παράλληλα συνεχίστηκε η<br />
υλοποίηση του προγράμματος<br />
προσφοράς & εγκατάστασης<br />
υλικοτεχνικού και τεχνολογικού<br />
εξοπλισμού σε σχολεία της<br />
Ελλάδας με τίτλο: «Ανακαινίζω ένα<br />
σχολείο».<br />
Μέσα σε χρονικό διάστημα 2 μηνών<br />
από την έναρξη της πανδημίας<br />
του κορονοϊού ολοκληρώθηκαν<br />
οι εργασίες στους παρακάτω<br />
εκπαιδευτικούς οργανισμούς:<br />
• Εταιρεία Ψυχοκοινωνικής Υγείας του<br />
Παιδιού και του Εφήβου<br />
• 1ο Γυμνάσιο Μαρκοπούλου<br />
www.kafkas.gr
Στην 1η γραμμή της ΚΑΥΚΑΣ<br />
Το προηγούμενο διάστημα έγινε πραγματικά μεγάλη προσπάθεια από όλους για να<br />
ανταποκριθούμε επάξια στις απαιτήσεις της κρίσιμης περιόδου. Κάποιοι έμειναν<br />
σπίτι σύμφωνα με τις κατευθύνσεις της πολιτείας, κάποιοι άλλοι παρέμειναν<br />
στην 1η γραμμή της ΚΑΥΚΑΣ με επιμονή, υπομονή και υψηλό αίσθημα ευθύνης,<br />
ξεπερνώντας τους φόβους τους και συχνά τον εαυτό τους. Ευχαριστούμε!<br />
Η ομάδα του Κέντρου Διανομής στον Ασπρόπυργο έσφιξε τα δόντια και<br />
προσαρμόστηκε με επιμονή και υπομονή στις πρωτόγνωρες συνθήκες<br />
εφαρμόζοντας αλλαγές ωραρίων και extra μέτρα προστασίας προκειμένου να<br />
αντιμετωπίσει τα νέα δεδομένα. Παράλληλα, προχώρησε<br />
στην λεπτομερή ανάλυση της κατάστασης, πήρε έκτακτες αποφάσεις και βρήκε<br />
γρήγορα τα «πατήματά» της. Το μεγαλύτερο μέρος της προσπάθειας και των<br />
δυσκολιών επικεντρώθηκε στο e-commerce και τις e-shop παραγγελίες όπου η<br />
κατακόρυφη αύξηση των αναγκών έφτασε στο δεκαπλάσιο των κανονικών:<br />
Μέσος όρος<br />
Περίοδος Covid-19<br />
Μέσος όρος<br />
Κανονική περίοδος<br />
Μεταβολή<br />
Max Περίοδος<br />
Covid-19<br />
Γραμμές 734 79 829% 880<br />
Παραστατικά 264 28 843% 308<br />
Στα πλαίσια της ομαδικότητας και της ατομικής ευθύνης για εξέλιξη, μετά από<br />
απαίτηση αρκετών συναδέλφων στο κέντρο διανομής, εδώ και ένα μήνα έχουν<br />
ξεκινήσει μαθήματα excel και SAP νάλογα με τις ανάγκες της κάθε θέσης.<br />
Ο Θοδωρής Γεωργόπουλος, Logistics Manager, Procurement & Presales, μας είπε:<br />
«Μέσα από τα μαθήματα αναπτύξαμε τα skills μας στους τομείς αυτούς αλλά το<br />
πιο σημαντικό είναι ότι αναπτύξαμε την ομαδικότητα, το πνεύμα συνεργασίας<br />
και συνειδητοποιήσαμε ότι ένα μάθημα μπορεί να είναι και διδακτικό αλλά και<br />
διασκεδαστικό.<br />
Για αυτό και συνεχίζουμε και με άλλες σκέψεις!»<br />
www.kafkas.gr
ΝΕΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΣΙΝΔΟΣ<br />
Κι όμως έγινε! Μέσα στην ταραχώδη περίοδο του<br />
COVID-19, εκεί που όλοι μιλούσαν για ακυρώσεις<br />
επενδύσεων, η εταιρεία μας εγκαινίασε ένα νέο σημείο<br />
εξυπηρέτησης για τους πελάτες της! Το νέο κατάστημα<br />
ΚΑΥΚΑΣ στη Σίνδο Θεσσαλονίκης, ακολουθεί το One<br />
Stop Shop concept της εταιρείας μας και δημιουργήθηκε<br />
για να εξυπηρετεί άμεσα τις λειτουργικές ανάγκες της<br />
βιομηχανίας και των επιχειρήσεων που εδρεύουν στην<br />
ευρύτερη περιοχή, καθώς και τις ανάγκες ανακαίνισης<br />
και ενεργειακής αναβάθμισης των εγκαταστάσεών<br />
τους. Ταυτόχρονα, καλύπτει τις απαιτήσεις όλων των<br />
νέων εγκαταστάσεων παρέχοντας ένα ευρύ φάσμα<br />
προϊόντων ηλεκτρολογικού εξοπλισμού, φωτισμού,<br />
ειδών τεχνολογίας κτιρίων, λύσεων διαχείρισης και<br />
εξοικονόμησης ενέργειας από κορυφαίους διεθνείς<br />
προμηθευτές.<br />
Μείνετε συντονισμένοι για το επόμενο σημείο<br />
εξυπηρέτησης που έρχεται…<br />
www.kafkas.gr
Υπηρεσία<br />
Η νέα online υπηρεσία Click & Collect για ακόμη πιο<br />
ασφαλείς συναλλαγές και γρήγορη εξυπηρέτηση<br />
έφτασε, εν μέσω COVID-19, στην ΚΑΥΚΑΣ! Οι πελάτες<br />
μας μπορούν πλέον να:<br />
• Παραγγείλουν online εύκολα και γρήγορα από το σπίτι<br />
τους<br />
• Προπληρώσουν την παραγγελία τους<br />
• Επιλέξουν 1 από τα 66 καταστήματα του δικτύου μας<br />
• Ενημερωθούν για την πορεία της παραγγελίας με Email<br />
και SMS<br />
• Παραλάβουν την παραγγελία από το κατάστημα<br />
της επιλογής τους μέσα σε λίγα λεπτά, έτοιμη &<br />
συσκευασμένη, με προτεραιότητα!<br />
Όσοι το επιθυμούν μπορούν πάντα να πραγματοποιούν<br />
τις παραγγελίες τους:<br />
• Μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας στο κατάστημα της<br />
περιοχής που τους εξυπηρετεί<br />
• Ηλεκτρονικά, κάνοντας αγορές μέσω του www.kafkas.gr<br />
με επιλογή την παράδοση στην διεύθυνση της επιλογής<br />
τους<br />
Κατάλογος Φωτισμού<br />
Τι είναι;<br />
• Εσωτερικό εργαλείο- «προάγγελος» του<br />
ολοκληρωμένου καταλόγου που θα είναι στη<br />
διάθεσή μας το Φθινόπωρο<br />
Τι περιλαμβάνει;<br />
• Εισαγωγές σε υλικά όπως σποτ, γύψινα,<br />
ποικιλία υλικών σε διακοσμητικό και<br />
ξενοδοχειακό φωτισμό, ειδική αναφορά σε<br />
ταινίες LED, βασικές συνεργασίες που αφορούν<br />
επαγγελματικό φωτισμό<br />
Βασικός γνώμονας πωλήσεων,<br />
καθώς η πώληση των προϊόντων που<br />
περιλαμβάνονται (εισαγωγές):<br />
• μας διαφοροποιούν- ποιοτικά & ποσοτικά από<br />
την αγορά<br />
• αυξάνουν την κερδοφορία &<br />
• μας δίνουν τη δυνατότητα να προσφέρουμε<br />
ολοκληρωμένες λύσεις φωτισμού<br />
www.kafkas.gr