You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
«Το καλύτερο κοινό για να στοχεύσει<br />
ο ξενοδόχος είναι οι παλαιότεροι<br />
πελάτες και όσοι προχώρησαν σε<br />
ακύρωση πέρσι λόγω πανδημίας»<br />
Βόρεια Ελλάδα, ο στόχος της διαφημιστικής καμπάνιας<br />
θα πρέπει να είναι το κοινό βαλκανικών χωρών, όπως<br />
η Ρουμανία ή η Σερβία, που παραδοσιακά προτιμούν τα<br />
οδικά ταξίδια είτε στη Χαλκιδική είτε σε κάποιο νησί των<br />
Βορείων Σποράδων. Φέτος ειδικά σημαντικό ρόλο θα<br />
παίξει και ο εσωτερικός τουρισμός, ιδιαίτερα τον Αύγουστο.<br />
Για να προσελκύσει ένα ξενοδοχείο τους εγχώριους<br />
ταξιδιώτες ή αυτούς που καταφθάνουν από όμορες<br />
χώρες, είναι σημαντικό να λάβει υπόψη του το είδος των<br />
διακοπών που αναζητούν οι συγκεκριμένοι επισκέπτες.<br />
Ένα μεγάλο ποσοστό επιθυμεί να ξεφύγει από την πίεση<br />
της πανδημίας και θα αναζητήσει διαμονή που παρέχει<br />
ασφάλεια και χαλάρωση χωρίς συνωστισμό. Αυτή η<br />
κατηγορία συνήθως επιλέγει ξενοδοχεία με ανέσεις και<br />
υπηρεσίες που δεν μπορεί να βρει στο σπίτι. Αξιοποιώντας<br />
αυτές τις πληροφορίες, ο ξενοδόχος μπορεί να<br />
επενδύσει σε δραστηριότητες που προσφέρουν στιγμές<br />
ξεγνοιασιάς σε μια οικογένεια ή φέρνουν τον ταξιδιώτη<br />
σε επαφή με τη φύση, στοχεύοντας στην προσέλκυση<br />
αλλά και την παράταση της διαμονή τους.<br />
ΈΝΙΣΧΥΟΥΝ ΤΗ ΣΧΈΣΗ ΜΈ ΤΟ ΚΟΙΝΟ ΤΑ SOCIAL<br />
MEDIA<br />
Η κοινωνική απομόνωση έστρεψε τους ανθρώπους στα<br />
social media, προκειμένου να μείνουν συνδεδεμένοι,<br />
ενήμεροι, να διασκεδάσουν και να έρθουν σε επαφή με<br />
νέες ιδέες. Για ένα ξενοδοχείο, οι αναρτήσεις στα μέσα<br />
κοινωνικής δικτύωσης και οι διαφημίσεις επί πληρωμή,<br />
αποτελούν βασικό μέσο που δίνει πρόσβαση σε ένα<br />
μεγαλύτερο κοινό υποψήφιων πελατών. Η πανδημία<br />
μπορεί εν μια νυκτί να μεταβάλει τα δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων<br />
των υγειονομικών πρωτοκόλλων ή<br />
των προσφορών στα ξενοδοχεία. Τα Social Media είναι<br />
ο πιο ενδεδειγμένος τρόπος να μοιραστεί ο ξενοδόχος<br />
με τους ακόλουθους πληροφορίες της τελευταίας<br />
στιγμής. Οι εφήμερες ειδικά αναρτήσεις όπως τα stories<br />
στο Instagram και το Facebook, που είναι ορατά για 24<br />
ώρες, καθιστούν το περιεχόμενο της δημοσίευσης αυθεντικό<br />
και χτίζουν μια πιο ισχυρή σχέση με τους πελάτες.<br />
Τα posts αυτού του είδους καλλιεργούν επίσης το<br />
αίσθημα του επείγοντος, καθώς οι viewers θα πρέπει να<br />
ανταποκριθούν άμεσα όσο το περιεχόμενο είναι διαθέσιμο.<br />
Το blogging είναι επίσης ένας εναλλακτικός τρόπος<br />
να κρατήσει ο ξενοδόχος το κοινό ενήμερο σχετικά με<br />
τις ταξιδιωτικές συνθήκες που επικρατούν στην περιοχή<br />
του, ενώ παράλληλα μπορεί να βελτιώσει το SEO.<br />
Το SEO, το ακρωνύμιο της αγγλικής φράσης Search<br />
Engine Optimization, είναι η πρακτική της αύξησης της<br />
ποιότητας και της ποσότητας της επισκεψιμότητας στον<br />
ιστότοπo, μέσω οργανικών αποτελεσμάτων στις μηχανές<br />
αναζήτησης. Θεωρείται μία από τις πιο αποτελεσματικές<br />
και αποδοτικές τεχνικές marketing όσον αφορά την αύξηση<br />
της ποιοτικής επισκεψιμότητας και μπορεί να μεταμορφώσει,<br />
σύμφωνα με τους ειδικούς, μια επιχείρηση.<br />
ΟΙ ΜΗΧΑΝΈΣ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗΣ ΚΑΙ ΤΟ<br />
INFLUENCER MARKETING<br />
Αξιοποιώντας κάθε δυνατότητα, ο ξενοδόχος φέτος καλείται<br />
να προσεγγίσει τους πελάτες έξυπνα, δείχνοντας<br />
ευελιξία σε ό,τι δυσκολία προκύψει. Παρόλα αυτά, η διαφήμιση<br />
στις μηχανές αναζήτησης διαδραματίζει τεράστιο<br />
ρόλο στην προσέλκυση επισκεπτών. Η πλειοψηφία του<br />
κοινού που επιθυμεί να κάνει κράτηση για διακοπές ή για<br />
εργασιακούς λόγους μεταβαίνει σε ιστότοπους όπως η<br />
Google. Για το λόγο αυτό οι αμειβόμενες διαφημίσεις στις<br />
μηχανές αναζήτησης είναι σημαντικές. Μια ακόμα πρακτική<br />
για να διαφημιστεί το ξενοδοχείο αποτελεσματικά<br />
35