PISnews br.17

OŽUJAK 2023.
BROJ 17
IN
TER
NAC
IONA
LIZA
CIJA
u tijeku

SADR
ŽAJ
20 SAJAM U
DÜSSELDORFU
Predstavili smo se na
EuroShopu 2023
04 NOVI
KLIJENT
Započela suradnja s
tvrtkom Vinkoprom
22 LONDONSKI
SAJAM
Finalne pripreme za Retail
Technology Show 2023
08 ZADOVOLJSTVO
ZAPOSLENIKA
Pregled konkretnih
aktivnosti koje nas očekuju
23 SCO U
STUDENCU
Pilot samonaplatnih
blagajni u Studencu
14 RADIONICA
DRUŽENJA
Donosimo dojmove
o prvoj radionici
16 STIPE
GILJANOVIĆ
Novi kolega u
odjelu Inovacija
24 PRODAJA
& MARKETING
26 KPI
Najvažnije aktivnosti
posljednja tri mjeseca
Izdvajamo nove ključne
pokazatelje uspješnosti

RIJEČ
UREDNIŠTVA
Novi broj PISnewsa započinjemo dobrim vijestima -
sredinom veljače pridružio nam se novi klijent!
Donosimo detalje suradnje sa slavonskim trgovačkim
lancem, tvrtkom Vinkoprom.
Doznajemo što nas sve očekuje ove godine po pitanju
aktivnosti povećanja zadovoljstva zaposlenika.
Jedna od novosti koju smo već uveli je i radionica
druženja. Nekoliko kolega podijelilo je s nama
svoje dojmove o prvom izdanju radionice.
Projekt internacionalizacije nastavlja se i ove godine.
Dok se evaluiraju rezultati s nedavno održanog
EuroShopa, u tijeku su finalne pripreme za londonski
sajam. Uz internacionalne sajmove, ove godine
predstavit ćemo se i na zagrebačkom Job Fairu,
jednom od najvećih studentskih sajmova u regiji. Na
našem štandu studenti će imati priliku upoznati se s
PIS-om, saznati više o našim poslovnim aktivnostima,
karijernim prilikama i mogućnostima zapošljavanja.
O nama se i dalje čita u ključnim poslovnim
medijima. Detalje saznajte u još jednom presjeku
aktivnosti odjela Prodaje i marketinga. Za kraj slijedi
pregled ključnih pokazatelja uspješnosti (KPI)
posljednjeg kvartala, ali i cijele 2022. godine.
Vidimo se na radionici druženja!
VODITELJ
PROJEKTA
TOMISLAV PERAS
tomislav.peras@pis.eu.com
UREDNICA
MIRELA DOROKAZI
mirela.dorokazi@pis.eu.com
IZDAVAČ
POSLOVNO
INFORMATIČKI
SISTEMI D.O.O.
www.pis.eu.com
+385 1 36 39 330
pis@pis.eu.com
Vitezićeva 2
10110 Zagreb

4 | P O S L O V A N J E
NOVI KLIJENT
VINKOPROM ODABRAO
NAŠE IPIS+ ERP RJEŠENJE
Slavonski trgovački lanac Vinkoprom službeno je
odabrao PIS za svog novog tehnološkog dobavljača.
Suradnja je službeno ugovorena sredinom veljače,
a implementacija IPIS+ rješenja u Vinkoprom
poslovnice već je započela

P O S L O V A N J E | 5
„Odlučili smo da je IPIS+ ERP prvi korak
u našoj digitalnoj tranziciji. Sigurni
smo da ćemo uz ovakav pristup
iskoristiti sve prednosti novog
softverskog rješenja“ – istaknuo je
direktor Vinkoproma, Vladimir Raguž.
MALOPRODAJA
I VELEPRODAJA
Ovaj slavonski trgovački lanac nudi
pretežno neprehrambene i
građevinske proizvode, a riječ je o
tvrtki koja se istovremeno bavi
maloprodajom i veleprodajom.
Vinkoprom već tri desetljeća bilježi
kontinuirani rast i razvoj na području
Istočne Hrvatske, a u ovome trenutku
zapošljava oko 250 djelatnika. Tvrtka
posluje u pet slavonskih županija s
maloprodajnim objektima u
Vinkovcima, Vukovaru, Osijeku,
Slavonskom Brodu, Đakovu, Valpovu,
Našicama, Daruvaru, Slatini i Ivankovu
te veleprodajom, koja pokriva cijeli
teritorij Republike Hrvatske.
Sklapanjem suradnje s
tvrtkom Vinkoprom
napravili smo iskorak u
segment "home
improvement" odnosno
"Uradi sam" dućana
UNAPRJEĐIVANJE
POSLOVNIH PROCESA
Jedan od ključnih razloga zbog kojih je
PIS prepoznat kao kvalitetan strateški
odabir upravo je PIS-ov tailor-made
pristup koji će podržati komparativne
prednosti Vinkoproma, kao i
konzalting poslovnih procesa kojeg PIS
nudi.
Kao vodeći ERP proizvođač
specijaliziran za prodajne procese, PIS
će implementacijom IPIS+ rješenja
svakako doprinijeti unaprjeđenju
poslovanja tvrtke Vinkoprom.

6 | P O S L O V A N J E
U tijeku je implementacija PIS-ovog
rješenja u Vinkoprom poslovnice, u
sklopu koje će zaposlenicima biti
pružen konzalting na području
category managementa i slaganja
asortimana te logistike. Uz IPIS+ ERP,
Vinkoprom je svoje maloprodajno
rješenje unaprijedio MIS poslovnom
inteligencijom, POS rješenjem te
mobileBOOM-om, mobilnom
aplikacijom za rad u dućanu i
skladištu.
NOVI SEGMENT
POSLOVANJA
„Naš novi klijent Vinkoprom
predstavlja PIS-ov iskorak u segment
tzv. home improvement odnosno DIY
(Uradi sam) dućana. Iznimno nam je
drago što smo prepoznati kao
pouzdani tehnološki dobavljač
softverskog rješenja. Zahvaljujemo
tvrtki Vinkoprom na ukazanom
povjerenju“ - poručio je direktor PIS-a,
Krešimir Ćurković.

Pronađi nas na
Facebooku!
PIS Industrijska rješenja
@PIS.Industrijska.rjesenja

8 | Z A D O V O L J S T V O Z A P O S L E N I K A
Piše: Renata Preglej Garić
ŠTO NAS ČEKA PO PITANJU
ZADOVOLJSTVA
ZAPOSLENIKA
U 2023. GODINI?
Iako ćemo detaljnije informacije
doznati iz intervjua koji su u tijeku,
već sada je jasno da će se u 2023.
godini glavni fokus zadržavati na
upornosti u provođenju pokrenutih
inicijativa i zacrtanih ciljeva.
Što se tiče konkretnih aktivnosti,
izdvojila bih sljedeće aktivnosti:
1. Aktivnosti vezane za izgradnju
reputacije poslodavca
(employer brending)
2. Dodatno poboljšanje internih
procesa i načina rada
3. Nastavak zapošljavanja
4. Nastavak rada voditelja sa
zaposlenicima – nastavak
feedback i PIS GROW razgovora
5. Osmišljavanje i uvođenje PIS
GROW akademije - interno za
kolege i eksterno za korisnike

Z A D O V O L J S T V O Z A P O S L E N I K A | 9
IZGRADNJA REPUTACIJE
POSLODAVCA
(EMPLOYER BRANDING)
Zašto je to uopće bitno? PIS iz godine u godinu gradi
odnos sa svojim zaposlenicima te zaslužuje da se o
tome trudu malo više čuje i na tržištu. Iako nam se
“iznutra” možda čini da nemamo što komunicirati,
našim zadnjim zapošljavanjima pokazali smo da PIS
ima itekako što ponuditi na zahtjevnom tržištu rada.
PIS u zadnjih godinu dana na svakom oglasu istakne
plaću koju će kandidati dobiti te nam nova
zapošljavanja (2 developera, 1 sistemaša, 2 tehničara i
1 analitičara) govore da PIS konkurira i financijskim
uvjetima.
Ono u čemu PIS predvodi su svakako nematerijalni
benefiti za zaposlenike, koji su danas sve važniji na
tržištu rada. Kao najvažniji se ističu udaljeni način
rada i fleksibilno radno vrijeme. Činjenica je da su
neki zaposlenici dobili i po 3 sata privatnog života više
dnevno (jer su putovali svakodnevno sa drugog dijela
grada). Kada se tome pridoda i mogućnost završetka
radnog dana u 15 sati, dobivamo prednosti s kojima se
rijetko koji poslodavac može pohvaliti.
Što provođenje employer brending aktivnosti znači za
zaposlenike? Krajnji cilj je prije svega lakše
zapošljavanje kvalitetne osobe, koja će se brzo
uklopiti u organizaciju, preuzeti dio posla i rasteretiti
dio kolega. U skladu s time, pokrenut ćemo i niz
komunikacijskih aktivnosti koje će nam pomoći da
naša otvorena kultura i promjene koje provodimo
ugledaju svjetlo dana i van PISnewsa.

1 0 | Z A D O V O L J S T V O Z A P O S L E N I K A
Očekujemo da će ove aktivnosti podržati našu
aktivnu politiku zapošljavanja. Ove godine
namjeravamo zaposliti još novih kolega – developere,
sistemaše, analitičara... Veliki interes za zadnja
oglašena radna mjesta govori nam da smo na
dobrome putu. Da ne govorimo da je oglašena
pozicija za direktora tehničke podrške nadmašila sva
naša očekivanja te smo dobili preko šezdesetak
kvalitetnih prijava i birali iz „užeg kruga“ od
petnaestak vrlo kvalitetnih kandidata.
IZAZOVNO OKRUŽENJE
U GLOBALNOM
TEHNOLOŠKOM SEKTORU
Vjerujemo da ste svi svjesni velikih rezova koje
provode svjetske tehnološke kompanije. Recesija,
kako stvari stoje, “kuca na vrata” i neminovno je da će
se osjetiti s određenim odmakom i u Hrvatskoj. U PISu
se ponosimo stabilnim pokazateljima poslovanja te
i dalje nastavljamo s razvojem i zapošljavanjima novih
kolega. Ono što je primjetno je da se kompanije
poput naše okreću zapošljavanjima junior kolega,
koje osim stručnosti, karakteriziraju ispravne
vrijednosti i stavovi, što im omogućuje brže uklapanje
u kulturu organizacije.
Neke od kompanija omogućavaju potpunu promjenu
karijere pa tako zapošljavaju na developerska mjesta
ljude koji se prije nikada nisu bavili developerskim
poslom. Takav pristup je PIS imao već prije nekoliko
godina te nam se pokazao ispravnim jer smo dobili
nekoliko kvalitetnih kolega, kojima smo istovremeno
pomogli da promjene karijeru i postanu developeri.
Ovisno o traženim pozicijama i vrsti poslova, ukoliko
će biti prilike, nastavit ćemo s takvom praksom.

Z A D O V O L J S T V O Z A P O S L E N I K A | 1 1
POBOLJŠANJE
INTERNIH PROCESA
U međuvremenu, fokus cijelog PIS-a ostaje na
provođenju dogovorenih promjena, pri čemu ćemo
dosta raditi na poboljšanju internih procesa u dijelu
suradnje, raspodjele zadataka i vođenja projekata.
Kako bi u ovom u cijelosti uspjeli, potrebno je
nastaviti rad na internim mentorstvima, gdje će
senior developeri prenositi svoje znanje na mlađe
kolege, čime isti dolaze u poziciju da preuzmu dio
posla od iskusnijih kolega.
Najvažnije nam je rasporediti opterećenje jer postoji
dio kolega koji je često pod nešto većim
opterećenjem te je ove godine plan baš te kolege
rasteretiti i ravnomjernije rasporediti posao.
RAD VODITELJA SA
ZAPOSLENICIMA
I PIS GROW
PIS GROW razgovori su uspješno provedeni te je do
sad 90% zaposlenika dobilo povratnu informaciju na
svoj rad, jasna očekivanja u 2023. godini te razvojni
plan koji su definirali u dogovoru s voditeljem. Unatoč
malo „štucanja“ s rokovima, moramo pohvaliti sve
voditelje jer uistinu uspješno „guraju“ cijeli ovaj
proces, uz sve svoje postojeće obveze.

1 2 | Z A D O V O L J S T V O Z A P O S L E N I K A
Općeniti dojam nakon razgovora je da zaposlenici žele
dobiti jasnu povratnu informaciju, a jednako tako i
priliku da kažu svoje mišljenje oko svog napretka,
razvoja i eventualnih edukacija. Iznimno je važno da
nastavimo takvu komunikaciju sa zaposlenicima, oko
njihovog razvojnog puta i zadovoljstva općenito.
Prvi polugodišnji PIS GROW razgovori, ovog ljeta,
pokazat će nam jesmo li na dobrom putu i razvijaju li se
zaposlenici u željenom smjeru, posebno imajući u vidu
da je oko 30% zaposlenika dobilo mogućnost dodatne
edukacije. Prilika za navedene edukacije ih, barem
prema prvim naznakama intervjua zadovoljstva
zaposlenika, veseli.
Istovremeno veseli činjenica da je, uz sva pitanja i
komentare tijekom i nakon razgovora, 98% zaposlenika
suglasno sa svojom procjenom. Sve to čini odličan
temelj za nastavak aktivnosti u 2023. godini.
U sljedećem periodu nastavljamo sa započetim
feedback razgovorima sa zaposlenicima u kojima će
voditelji minimalno jednom u dva mjeseca popričati sa
svojim kolegama u timu, i to ne samo o njihovim
zadacima, već o njima osobno i njihovom razvoju. Želja
je razumjeti kako su, da li im još nekako možemo
pomoći te ide li dogovoreni plan njihovog osobnog
razvoja u dobrom smjeru.
Pozivamo i sve kolege da u cijelom novom procesu
kojeg smo započeli zauzmu proaktivnu ulogu i da pitaju
voditelje apsolutno sve što ih interesira i zatraže
feedback (te ga također i proaktivno daju svom
nadređenom), jer samo tako možemo napredovati i
rasti.

Zaprati nas na
LinkedInu!
PIS | Poslovno informatički sistemi
www.linkedin.com/company/pis-d-o-o/

1 4 | Z A D O V O L J S T V O Z A P O S L E N I K A
RADIONICA DRUŽENJA
"Svi su željni druženja"
– zaključak je to
prošlogodišnjih intervjua
provedenih sa
zaposlenicima PIS-a, a
ujedno i razlog uvođenja
novog koncepta druženja
među kolegama
Prva radionica održana je ove veljače.
Kolege izlagači početak druženja
otvorili su sljedećim temama:
onboarding u PIS-u, izlaganje u
Düsseldorfu, integracija WMS-a u
Studencu, preuzimanje Lonie i
podešavanje SCO blagajni na euro.
JEDAN PETAK MJESEČNO
REZERVIRAN JE ZA
RADIONICU DRUŽENJA
Radionice druženja zamišljene su na
sljedeći način: jedan petak mjesečno
svi dolazimo u ured na radno
druženje. Kolege koje ne mogu doći
u ured, uključuju se online. Tijekom
ovog radnog dana, dva sata provest
ćemo na edukativnim radionicama, a
ostatak je predviđen kao neformalno
offline druženje.
Edukativne radionice pritom su
zamišljene kao aktivno dijeljenje
znanja i informacija među kolegama,
a teme radionica variraju ovisno o
područja koje smatramo važnima
tijekom aktualnog mjeseca.

Z A D O V O L J S T V O Z A P O S L E N I K A | 1 5
Radionica druženja je vrlo korisna, po
meni, jer to je jedina prilika da se
vidimo sa kolegama koji inače ne
dolaze u ured, i da se malo
podružimo. Da time uložimo malo
vremena i energije u obnavljanje
veza sa kolegama koji su nam dragi,
al' ne viđamo se često, uz druženje i
šalu. Mislim da je to dobar način za
obnoviti kolegijalnost i ljudske veze
po kojima je PIS poznat i koje ne
možete naći u korporativnom
okruženju. Svaka pohvala.
Nebojša M.
Volim vidjeti kolege i druženje mi
daje priliku popričati sa njima i o
temama nevezanima za posao.
Jedno je kada se komunikacija svede
samo na glas preko žice, a sasvim je
drugo kada uživo pričamo. Dio
neformalnog je ono što čini razliku. :)
Katarina P.
Koncept radionice druženja svakako
podržavam. Na taj način dijelimo
novosti unutar PIS-a i saznajemo što
se događa, uz naravno PISnews. U
budućnosti bih da se svako toliko i
uživo podružimo (svi uredi zajedno),
kroz team buildinge i sl.
Tomislav P.
Smatram da je PIS radionica jako
korisna budući da se napravi mini
rezime o nekom vremenskom
intervalu (čuješ korisne informacije
od kolega u smislu što je sad
aktualno, čime se bave ili što će biti u
narednom periodu). U principu, vidiš
gdje je firma i u kojem smjeru se
kreće. Druga pozitivna stvar je
druženje u uredima nakon same
radionice uz opuštenu i dobru
atmosferu koja je, smatram, svima
potrebna :)
Ako me pitate za prijedlog da
radionica bude još bolja... Hm,
možemo pomoći našoj Suzi oko
kruha i rezanja šunke. :D Šalu na
stranu, trenutno su teme dobro
razrađene, a za buduće možda
napraviti neki mini kviz o toj
radionici koja traje (svako predavanje
jedno pitanje), ali da to bude više
zabave radi.
Tena K.

1 6 | P I S T I M
NOVI DEVELOPER
STIPE
GILJANOVIĆ
Novi kolega Stipe stiže u
splitski ured kao pojačanje u
odjelu Inovacija. Koja je
njegova uloga u PIS-u i čime
se bavi izvan radnog
vremena, otkrijte u nastavku
Čime si se bavio prije dolaska u PIS?
Ukratko, full stack developer, CTO i
cofounder 2 startupa: HAPPYtoVISIT i
STORYtoAPP. Oba startupa su aktivna,
a pogotovo bih istaknuo
HAPPYtoVISIT. Osim toga, radio sam
neke sustave za druge klijente:
ASPIRA, projekte sa FESB-om i sl.
Možeš li nam reći malo više o svojim
startupovima? Kako je došlo do
osnivanja?
HAPPYtoVISIT je pokrenut 2014.
godine kao logičan nastavak sustava
za organizaciju izleta (ERP + POS za
turističke agencije koji se zove HEPI).
Zaposlio sam se iza fakulteta u firmi
IBCI koja je razvijala taj sustav.

P I S T I M | 1 7
Kako se IBCI bavio incoming
uslugama (procesirao goste
partnerskih touroperatora) za ruske i
ukrajinske goste, te 2014. godine je
doživio jaki velik pad zbog rata.
Vlasnikov sin Nikola (većinski vlasnik
HAPPYtoVISIT-a) i ja smo pokušali
doći na nekakav način do isplativosti
projekta HEPI. Do tada je bilo osim
IBCI-a, još par korisnika (B2B).
Onda smo rekli sebi, ok imamo neke
izlete u sustavu, 'ajmo mi pokušati
pronaći kupce za te partnerske izlete
(recimo kao da se PIS odluči otvarati
svoje online shopove i na njima nuditi
artikle od Konzuma i Studenca).
U tom trenu je bilo oko stotinjak izleta
i to isključivo na području Dalmacije.
Kako je vrijeme išlo, tako je rasla i
ponuda (trenutno je oko 4000 izleta
na području skoro cijele Europe +
sjeverne Afrike).
Odlučili smo proširiti poslovanje i na
transfere (prijevoz od grada do grada),
nakon toga i tailor-made upite pa
posebne izlete…
Kako je 2020. došla korona, Nikola i ja
smo rekli, 'ajmo mi sačuvat' radna
mista za ljude, a ti i ja ćemo se
snać'...Tako da sam se zaposlio u
jednoj drugoj firmi. Što nas vodi do
STORYtoAPP-a, kojeg sam pokrenuo s
dvojicom kolega. Uz redovne poslove,
dobili smo prijedlog od klijenta za
razvoj aplikacije koja nije definirana,
koju može promijenit bez builda (bez
da se mora publishat i updateat) i da
ima jedan set funkcionalnosti koji je
prethodno definirao. Taj klijent je
preko nas napravio 2 aplikacije. Jedna
je Outdoor escape adventure u Rijeci,
druga je Excover (popis atrakcija + još
druge stvari).
STORYtoAPP je no code
projekt/sustav. To znači da otprilike
bez linije koda mi stvori aplikaciju na
osnovi unesenih podataka. Te nodove
(screenove) samostalno definiraš,
povezuješ, radiš akcije na njima itd.
(dokumentacija ima oko 200
stranica). To se zove dijagram. Kada si
gotov sa njim, klikneš na build i otvori
ti se u web browseru link (to se zove
player) na kojem se nalazi tvoja
aplikacija. Kako to radi mogu i
pokazat. Uglavnom dobiješ aplikaciju,
a nisi napisao liniju koda.
Osim navedene firme, najveći klijent
je bio PP Biokovo sa svojom
edukativnom aplikacijom.
Napominjem da je STORYtoAPP sa
poslovne strane u ranim povojima
(iako sa tehničke strane je daleko
dogurao) i pitanje je kako će se dalje
razvijati.

1 8 | P I S T I M
Htio bih istaknuti da mi se jako svidio
proces zapošljavanja gdje je odmah iz
samog starta bilo vidljivo da se ulaže velik
trud u odabir, što automatski sugerira da
firma brine o svojim zaposlenicima.
Kako sam i sam dosta često bio u
situacijama da prisustvujem razgovorima
za posao itekako znam koliko vremena to
iziskuje sa strane poslodavaca. U PIS-ovom
slučaju me oduševilo što je bio prvo jedan
krug razgovora (tehničke naravi), pa onda
psiho test, onda razgovor sa Renatom, pa
ja mislim da još jednom bilo sa Željkom. Za
tako nešto organizirat firma stvarno mora
potrošit i vremena i resursa, što iz mog
kuta gledanja znači da joj je itekako stalo
do novih zaposlenika.
Koji su najveći izazovi koji te očekuju na
novom poslu?
Kako dolazim iz drugačijeg spektra
tehnologija (Windows i .NET,) dosta je velik
izazov se prebaciti u Linux i Spring,
međutim to je upravo dio posla kojem se i
najviše veselim. Naime, volim učiti nove
stvari i većinu izazova uzimam sa 'guštom'.
Kolege iz Inovacija se stvarno trude da mi
pokažu što više i ovom im prilikom želim
posebice zahvaliti.
Čime se baviš u slobodno vrijeme?
Geek, kao geek...Uživam u stripovima,
filmovima, serijama. Volim i podvodni
ribolov - i svu strast koja se veže za njega,
istraživanje zabačenih vala, rukavaca,
podmorja. Želim se zahvaliti na potpori i u
privatnom i u poslovnom životu svojoj
supruzi Petri i petogodišnjoj kćerkici Lari.

I N T E R N A C I O N A L I Z A C I J A | 1 9
PRODAJA & MARKETING
I OVE GODINE IZLAŽEMO NA
INTERNACIONALNIM
SAJMOVIMA
MALOPRODAJNE TEHNOLOGIJE
Nastavljamo predstavljanje PIS-a svjetskoj FMCG
industriji i ove godine. Krajem veljače svoju smo
ponudu izložili na EuroShopu u Düsseldorfu, a već
sljedeći mjesec putujemo u London, gdje ćemo
posjetiti Retail Technology Show

2 0 | I N T E R N A C I O N A L I Z A C I J A
EUROSHOP
26.02. - 02.03. 2023.
Düsseldorf, DE
Iza nas je još jedno izlaganje na EuroShopu, vodećem
svjetskom maloprodajnom sajmu. Ovaj sajam predstavlja
logično odredište europskih tvrtki koje žele proširiti svoje
poslovanje na internacionalno tržište, stoga smo i ove godine
otputovali u Düsseldorf
Ove je godine EuroShop okupio čak
81 tisuću posjetitelja iz čak 55
zemalja, s naglaskom na europske
zemlje. Među posjetiteljima sajma
udio maloprodavača sve je veći, a
ove godine iznosio je čak nešto više
od 50%.
PIS su u Düsseldorfu predstavljali
direktor PIS-a Krešimir Ćurković,
direktor odjela Prodaje i
marketinga Tomislav Peras,
prodajni konzultant Dražen Brašnić
i poslovni specijalist iz odjela
Aplikativnih rješenja Darko Krkač.

I N T E R N A C I O N A L I Z A C I J A | 2 1
"Ovogodišnje izdanje sajma
EuroShop definitivno je ispunilo
naša očekivanja. Naš je štand
posjetio je velik broj predstavnika
retail i IT tvrtki iz raznih zemalja.
Posebno su nas razveselile posjete
predstavnika tvrtki iz RH, BiH i
Slovenije, kao i posjete naših
postojećih klijenata i partnera, na
što smo osobito ponosni", izjavio je
Dražen i napomenuo kako je
navedeno pokazatelj da su
prisutnost na sajmovima i ulaganje
u brojne marketinške aktivnosti,
kao i sama referentna lista naših
klijenata, urodile plodom i utjecali
na našu prepoznatljivost u regiji.
"Dobili smo mnoštvo konkretnih
upita za našu ponudu, na osnovu
kojih smo dogovorili daljnje korake
u ostvarenju potencijalnih
poslovnih suradnji."
Dražen primjećuje kako su
posjetitelji EuroShopa najveći
interes iskazali za naše IPIS+
rješenje za trgovinu, odnosno za
rješenje za veleprodaju i
maloprodaju, POS i za mobilnu
aplikaciju za back-office. "IPIS+
rješenje može se integrirati s
mnogim stranim ERP CORE
rješenjima, a s obzirom na
funkcionalnosti koje nudimo, kao i
prihvatljivu cijenu, još smo jednom
dokazali da naša rješenja doista
mogu konkurirati na svjetskom
tržištu."
"Tvrtka PIS već treći put izlaže u
Düsseldorfu, od toga dva puta na
sajmu EuroShop i jednom na sajmu
EuroCIS. S obzirom da ovi sajmovi
redovito ispune naša očekivanja,
definitivno ćemo ih nastaviti
posjećivati", zaključuje Dražen.

2 2 | I N T E R N A C I O N A L I Z A C I J A
RETAIL TECHNOLOGY SHOW
26. - 27.04.2023. London, UK
Tek mjesec dana dijeli nas od predstavljanja na još jednom
značajnom maloprodajnom sajmu. Londonski RTS jedan je od
najpoznatijih retail sajmova u Europi, koji u dva dana okuplja
više od stotinu izlagača iz cijeloga svijeta
Nakon prošlogodišnjeg "probijanja
leda", vraćamo se na londonski RTS
gdje ćemo i ove godine predstaviti
naša maloprodajna rješenja
britanskom, ali i svjetskom tržištu.
Uz predstavljanje tvrtke, u Londonu
ćemo imati priliku učiti od vodećih
stručnjaka iz industrije, budući da
nas i ove godine očekuje mnoštvo
inspirativnih predavanja iz područja
maloprodajne tehnologije,
marketinga i ostalih područja
vezanih za maloprodaju.
PIS-ov londonski tim ove će se
godine sastojati od tri člana -
direktora PIS-a Krešimira
Ćurkovića, direktora Prodaje i
marketinga Tomislava Perasa i
projektanta aplikativnih rješenja
Darka Bonačića.

P O S L O V A N J E | 2 3
Pilot samonaplatnih
blagajni u Studencu
Naš klijent Studenac ovog je tjedna
otvorio svoju preuređenu
prodavaonicu, posebnu po tome
što se nalazi u sklopu zgrade u
kojoj se nalazi i uprava Studenca.
Kao i sve Studenac prodavaonice,
prodavaonicu opremili smo Diebold
Nixdorf POS i samonaplatnim
blagajnama koje pokreće naš IPIS+.
Kako bismo se uvjerili da sve radi
besprijekorno, naši predstavnici
zaputili su se u Omiš i proveli
otvorenje sa zaposlenicima
Studenca.

2 4 | P R O D A J A & M A R K E T I N G
iječanj
PRODAJNE
& MARKETINŠKE
AKTIVNOSTI
Odjel Prodaje i marketinga
izdvojio je najvažnije aktivnosti
posljednja tri mjeseca
PRODAJA SW / HW /
KONZALTING
VINKOPROM
– ostvarena prodaja
(IPIS+, MIS i IPIS+ Mobile)
– poslana ponuda DN opreme
30 A serija
MARAŠ
nerealizirana prodaja. Nakon odrađenih
radionica odabrali su drugu opciju koja
ima reference u građevinskoj industriji
TOKIĆ
pregovori Atosa i PIS-a s Upravom
Tokića
LOGISTA
nerealizirana prodaja. Odabrali
financijski nižu opciju
FIS BIH
nerealizirana prodaja. Odlučili se za
drugog dobavljača
SING
ponuda DN opreme - 2 IscanEasy
Express
17.
ROBOT BIH
– odrađen sastanak u Sarajevu
– razgovaramo o uvođenju WMS-a u
njihove skladište
BEST BIH
odrađena 3. radionica sa njima u
Travniku. Dogovoren nastavak radionica
i njihov posjet kod naših korisnika
BURE
prodaja 6 računala, 6 monitora i 2
Zebra PDT
IBIS INFORMATIKA
poslana ponuda za DN opremu – A
serija
MERCATOR BIH
prodaja DN opreme – 2 SCO, 1
Nadzornička stanica
SAFIR
poslana ponuda za DN opremu – 14 A
serija
MAKRO
prodaja: Laptop, MicroPOS, ladica za
novac i Zebra bar code čitač

veljača
STUDENAC
- prodaja DN opreme 120 A serija, 120
Printera P1200, 240 ladica, 18 one bag
holdera, 1 Base system S21
- ponuda za 100 Printera P1200
MOL SLOVENIJA
prodaja DN opreme - 140 A serija
BINGO
ostvaren inicijalni kontakt, dogovara
se sastanak u Tuzli
SLAVONIJA BOŠKOVIĆ
dogovorena prezentacija u
Vinkovcima koja bi se trebala održati
do 1. svibnja 2023.
ENGROTUŠ
razgovor sa novim IT direktorom oko
buduće suradnje
SAP
sastanak sa predstavnicima SAP-a oko
suradnje na projektu Fero-Term
KF FINANCE
sastanak oko strateškog partnerstva
na retail projektima
DIEBOLD NIXDORF
sastanak na temu projekta
''Storevolution Advisory services''
PRODAJA IR
4 x CIJ Ax350 Knauf
1 x CIJ Ax350 Nova runda
1 x Cab Mach2/200 pisač etiketa Nova
runda
1 x CIJ Ax150 Kolman
1 x Domino M230i aplikator T4 Dukat
P R O D A J A & M A R K E T I N G | 2 5
1 x CAB EOS5/200 pisač etiketa Solana
Pag
1 x CAB Hermes Q pisač aplikator
etiketa - Solana Pag d.
PR&MARKETING
EUROSHOP 2023
predstavljanje tvrtke na
maloprodajnom sajmu u Düsseldorfu
žujak
RETAIL TECHNOLOGY SHOW 2023
finalne pripreme za predstavljanje
tvrtke na sajmu u Londonu
ARBONA
izmjene radi SEO optimizacije stranice
unaprjeđenje Google Ads kampanje
LINKEDIN & FACEBOOK
komunikacija s vanjskom i internom
javnošću
WEB STRANICA
unaprjeđen custom predložak CMS-a
PR ČLANCI
- vijest o suradnji s Vinkopromom
objavljena u magazinima Progressive,
InStore, JaTrgovac
- oglas Industrijskih rješenja objavljen
na portalu i u magazinu JaTrgovac +
dogovoreno godišnje oglašavanje
- suradnja s magazinom JaTrgovac na
članku o sajmu EuroShop
JOB FAIR
dogovoreno sudjelovanje na sajmu u
organizaciji FER-a
PISnews
izrada internog medija

2 6 | K P I
APLIKATIVNA
rješenja
TEHNIČKA
podrška
INDUSTRIJSKA
rješenja
PRIHOD
razvijeno i isporučeno
119 korisničkih zahtjeva (-44%*)
riješeno 12006 prijava korisnika
(+8%*) uz SLA od 78,87% u 7 dana
od zaprimanja (godišnji cilj 90%)
10145 terenskih intervencija
uz SLA od 94,04% (+0%*)
1209 odrađenih zahtjeva za
dodavanjem, uklanjanjem i
zamjenama opreme (+32%*)
22 isporučenih pisača (-15%*)
155 servisna intervencija (+13%*)
52,284 mil. kn (+65%*)
TROŠKOVI
45,918 mil. kn (+60%*)
BRUTO
dobit
BRUTO MARŽA
profita
6,366 mil. kn (+111%*)
12,18% (+28%*)
*u odnosu na
prošlu godinu
podatci za period
siječanj - prosinac 2022.

K P I | 2 7
APLIKATIVNA
rješenja
TEHNIČKA
podrška
INDUSTRIJSKA
rješenja
PRIHOD
razvijen i isporučen
21 korisnički zahtjev (-28%*)
riješeno 2195 prijava korisnika
(+26%*) uz SLA od 76,77% u 7 dana
od zaprimanja (godišnji cilj 90%)
1606 terenskih intervencija
uz SLA od 89,57% (+19%*)
311 odrađenih zahtjeva za
dodavanjem, uklanjanjem i
zamjenama opreme (+129%*)
3 isporučena pisača (-57%*)
21 servisna intervencija (0%*)
1,363 mil. EUR (+115%*)
TROŠKOVI
1,311 mil. EUR (+95%*)
BRUTO
dobit
BRUTO MARŽA
profita
0,051 mil. EUR (+227%*)
3,74% (+159%*)
*u odnosu na
prošlu godinu
podatci za period
siječanj - veljača 2023.

www.pis.eu.com