29.03.2024 Views

PISnews br.21

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

OŽUJAK 2024.<br />

BROJ 21<br />

SRETAN<br />

USKRS


SADR<br />

ŽAJ<br />

14 PIS<br />

DOPISNIK<br />

06 SAJAM<br />

EUROCIS<br />

Predstavili smo PIS na<br />

düsseldorfskom sajmu<br />

10 LONDONSKI<br />

SAJAM<br />

Vraćamo se na Retail<br />

Technology Show<br />

13 FMCG SUMMIT<br />

U SARAJEVU<br />

Istražili smo retail<br />

trendove u BiH<br />

Zoran Jorgić o našem<br />

Point&Print rješenju<br />

18 ŽELJKO<br />

KOMARIĆ<br />

25 godina u Tehničkoj<br />

podršci<br />

20 KRISTINA<br />

KRALJIĆ<br />

Nova developerka u<br />

odjelu Inovacija<br />

22 NENAD<br />

KATANIĆ<br />

Novi developer u odjelu<br />

Aplikativnih rješenja


SADR<br />

ŽAJ<br />

24 NIKOLA<br />

SEMJANIV<br />

Novi developer<br />

u POS timu<br />

26 BEGZUDIN<br />

SEHIĆ<br />

Tehničarsko pojačanje u<br />

PIS BiH<br />

28 MATEO<br />

RADALJ<br />

Novi konzultant u<br />

splitskom uredu<br />

32 DOGAĐANJA<br />

U PIS-U<br />

Konferencije, Dan žena i<br />

PIS akademija<br />

34 PRODAJA<br />

& MARKETING<br />

36 KPI<br />

Najvažnije aktivnosti<br />

posljednja tri mjeseca<br />

Izdvajamo nove ključne<br />

pokazatelje uspješnosti<br />

30 ANTE<br />

KOZINA<br />

Novi kolega u<br />

Industrijskim rješenjima


Zaprati nas na<br />

LinkedInu!<br />

PIS | Poslovno informatički sistemi<br />

www.linkedin.com/company/pis-d-o-o/


RIJEČ<br />

UREDNIŠTVA<br />

VODITELJ<br />

PROJEKTA<br />

Brojka od dvadeset i jednog izdanja <strong>PISnews</strong>a možda<br />

nije okrugla, ali je važna. Razlog tomu je da ovim<br />

brojem obilježavamo čak pet godina PIS novina! Kroz<br />

ovih pet godina, <strong>PISnews</strong> se udvostručio u broju<br />

stranica, a mijenjale su se i dodavale poneke rubrike.<br />

Jedna od rubrika koja je posebna novost od ovoga broja<br />

su „PIS dopisnici“. Kako bismo u <strong>PISnews</strong> uključili što<br />

više stručnih članaka iz različitih odjela, uveli smo<br />

"stalne dopisnike" koji će pisati za novu rubriku<br />

<strong>PISnews</strong>a. Plan je da u svakom izdanju imamo po<br />

jednog predstavnika iz svakog odjela koji će iz prve<br />

ruke izvještavati o novostima iz svog područja rada.<br />

Čast probijanja leda u novom formatu pripala je Zoranu<br />

iz Industrijskih rješenja, a već u sljedećem broju<br />

pridružit će mu se i predstavnici odjela Aplikativnih<br />

rješenja, Inovacija i Tehničke podrške.<br />

No, važan rođendan ne obilježava samo <strong>PISnews</strong>, već i<br />

sam PIS! Posebno zaokružite 25. listopada na svom<br />

kalendaru jer tada slavimo čak 35 godina poslovanja.<br />

Naš važan datum proslavit ćemo konferencijom i<br />

svečanom večerom, a sve detalje ove proslave pročitajte<br />

u sljedećem izdanju <strong>PISnews</strong>a.<br />

U svakom slučaju, ova jesen bit će u znaku PIS druženja<br />

jer uskoro slijedi još jedan team-building. “Stay tuned”<br />

jer nas očekuju još mnoge uzbudljive priče i događaji u<br />

nadolazećim mjesecima!<br />

TOMISLAV PERAS<br />

tomislav.peras@pis.eu.com<br />

UREDNICA<br />

MIRELA DOROKAZI<br />

mirela.dorokazi@pis.eu.com<br />

IZDAVAČ<br />

POSLOVNO<br />

INFORMATIČKI<br />

SISTEMI D.O.O.<br />

www.pis.eu.com<br />

+385 1 36 39 330<br />

pis@pis.eu.com<br />

Vitezićeva 2<br />

10110 Zagreb<br />

Bravo PIS!


6 | I N T E R N A C I O N A L I Z A C I J A<br />

GO BEYOND TODAY<br />

PREDSTAVILI SMO SE NA<br />

SAJMU EUROCIS<br />

27. - 29.02.2024.<br />

Düsseldorf, DE<br />

Krajem veljače sudjelovali smo na 15. izdanju sajma EuroCIS.<br />

Najveći sajam maloprodajne tehnologije ove se godine održao<br />

pod sloganom „Go Beyond Today“, a mi smo tom prigodom<br />

otišli čak u Düsseldorf kako bismo internacionalnim<br />

retailerima ponovno predstavili našu ponudu<br />

Od 2020. godine, redovito izlažemo<br />

na dva značajna düsseldorfska<br />

sajma – EuroCIS-u i EuroShopu.<br />

Riječ je o vodećim maloprodajnim<br />

sajmovima, koji privlače desetke<br />

tisuća posjetitelja iz cijeloga svijeta,<br />

s posebnim naglaskom na<br />

zapadne zemlje. Dok je EuroCIS<br />

usmjeren isključivo na<br />

maloprodajnu tehnologiju, sajam<br />

EuroShop pokriva različite aspekte<br />

maloprodaje, čime privlači širi<br />

spektar posjetitelja.<br />

FOTO: EUROCIS 2024


I N T E R N A C I O N A L I Z A C I J A | 7<br />

ZADOVOLJNI SMO<br />

INTERESOM ZA PIS<br />

Unatoč manjem odazivu na<br />

ovogodišnjem EuroCIS-u u<br />

usporedbi s prethodnom godinom<br />

na EuroShopu, možemo reći da smo<br />

itekako zadovoljni interesom<br />

posjetitelja za naša rješenja.<br />

Ovogodišnji EuroCIS privukao je<br />

impresivnih 13,5 tisuća posjetitelja iz<br />

95 zemalja, zajedno s više od 475<br />

izlagača, koji su posjetili sajam kako<br />

bi istražili inovacije i trendove u<br />

maloprodajnoj tehnologiji.<br />

Kao jedan od vodećih proizvođača<br />

ERP rješenja u Hrvatskoj, svjesni smo<br />

važnosti predstavljanja naših<br />

proizvoda i usluga na globalnom<br />

tržištu maloprodaje, a navedeni<br />

sajmovi predstavljaju ključno<br />

odredište za retailere koji teže<br />

implementaciji suvremene<br />

maloprodajne tehnologije radi<br />

unaprjeđenja vlastitog poslovanja.<br />

NASTAVLJAMO<br />

INTERNACIONALIZACIJU<br />

Naša prisutnost na ovim<br />

događanjima istovremeno označava<br />

nastavak PIS-ovog predstavljanja<br />

globalnoj FMCG zajednici. Izlaganje<br />

na maloprodajnim sajmovima<br />

predstavlja dio našeg<br />

sveobuhvatnog projekta<br />

internacionalizacije poslovanja, koji<br />

smo pokrenuli prije pet godina<br />

uslijed proširenja poslovne strategije<br />

na tržište Ujedinjenog Kraljevstva i<br />

zemalja Europske unije.


8 | I N T E R N A C I O N A L I Z A C I J A<br />

NAŠI PREDSTAVNICI<br />

PIS su u Düsseldorfu predstavljali<br />

direktor PIS-a Krešimir Ćurković,<br />

direktor odjela Prodaje i marketinga<br />

Tomislav Peras i poslovni specijalisti<br />

iz odjela Aplikativnih rješenja Darko<br />

Krkač i Ivan Dželalija. Izgled štanda,<br />

kao i pripremu predstavljanja na<br />

sajmu, osmislio je i realizirao odjel<br />

Prodaje i marketinga.<br />

PREDSTAVILI SMO I<br />

NOVOSTI IZ PONUDE<br />

Kao i prijašnjih godina, posjetiteljima<br />

sajma predstavili smo naše<br />

cjelokupno maloprodajno rješenje,<br />

poznato kao IPIS+, no ovaj smo put<br />

poseban fokus stavili na mobilna<br />

rješenja – mobilni POS te mobilni<br />

pozadinski ured (aplikaciju<br />

mobileBOOM).<br />

Uz to, predstavili smo i naš virtualni<br />

POS, platformu koja ima svu<br />

poslovnu logiku regularne blagajne,<br />

uključujući cijene, promocije,<br />

izdavanje računa, sa svrhom<br />

jednostavnijeg i bržeg povezivanja s<br />

ostalim sustavima, kao što su<br />

SelfScan, Autonomous store, Click<br />

and Collect odnosno e-commerce i<br />

slično.


I N T E R N A C I O N A L I Z A C I J A | 9<br />

Osim promoviranja PIS-ovih rješenja<br />

globalnoj maloprodajnoj zajednici,<br />

na sajmu smo otvorili nove poslovne<br />

prilike i povezali se s potencijalnim<br />

partnerima. Tijekom trodnevnog<br />

sajma, naš je štand posjetio velik broj<br />

predstavnika retail i IT tvrtki iz<br />

različitih zemalja. Uz nekoliko<br />

maloprodajnih tvrtki iz regije, interes<br />

za suradnju iskazali su i retaileri iz<br />

Saudijske Arabije, Litve, Kenije i<br />

Cipra. Već dogovaramo daljnje<br />

korake u potencijalnom ostvarenju<br />

novih poslovnih suradnji.<br />

Već četiri puta izlažemo u<br />

Düsseldorfu, od čega dva<br />

puta na sajmu EuroCIS i dva<br />

puta na EuroShopu<br />

S obzirom da je izlaganje na sajmu i<br />

ovoga puta ispunilo naša očekivanja,<br />

planiramo nastaviti s izlaganjem na<br />

internacionalnim sajmovima i<br />

sljedeće godine. Iako je EuroCIS tek<br />

završio, već se pripremamo za Retail<br />

Technology Show, koji se održava<br />

krajem travnja u Londonu.


1 0 | I N T E R N A C I O N A L I Z A C I J A<br />

FOTO: RTS 2023<br />

JOINING THE MAGIC<br />

STIŽE OVOGODIŠNJI<br />

RETAIL TECHNOLOGY SHOW<br />

24. - 25.04.2024. London, UK<br />

Samo mjesec dana dijeli nas od trećeg izlaganja na<br />

londonskom sajmu Retail Technology Show. Vodeći sajam<br />

maloprodajne tehnologije ove se godine održava pod<br />

sloganom „Join the Magic“, a organizatori očekuju da će<br />

ovogodišnji sajam nadmašiti rekordnu brojku od 12 tisuća<br />

posjetitelja, koliko je okupilo prošlogodišnje izdanje.


I N T E R N A C I O N A L I Z A C I J A | 1 1<br />

GRAFIKE OVOGODIŠNJEG<br />

ŠTANDA<br />

Londonski RTS jedan je od<br />

najpoznatijih retail sajmova u<br />

Europi, koji u dva dana okuplja više<br />

od četiri stotine izlagača iz cijeloga<br />

svijeta. Tesco, Sainsbury's, Amazon,<br />

Costco, Starbucks, Ikea, samo su<br />

neka od velikih retail imena uz koja<br />

ćemo izlagati ove godine. Osim što<br />

ćemo još jednom predstaviti naša<br />

imena britanskom, ali i svjetskom<br />

tržištu, i ove ćemo godine imati<br />

priliku čuti predavanja čak 120<br />

stručnjaka iz 6 ključnih grana retaila.<br />

PIS-ov londonski tim ove se godine<br />

sastoji od tri člana - direktora PIS-a<br />

Krešimira Ćurkovića, direktora<br />

Prodaje i marketinga Tomislava<br />

Perasa i direktora Inovacija Željka<br />

Halambeka.<br />

Uz naše cjelokupno softversko<br />

rješenje za retail, i na ovom ćemo<br />

sajmu poseban naglasak staviti na<br />

predstavljanje naših mobilnih<br />

rješenja – mobilnog back-officea i<br />

mobilnog POS-a. Ovogodišnja<br />

novost bit će izlaganje Quick<br />

Commerce rješenja te Virtualnog<br />

POS-a (BlackBox).<br />

Finalne pripreme za sajam<br />

su dovršene, stoga je sve<br />

spremno za još jedan Show


1 2 | I N T E R N A C I O N A L I Z A C I J A<br />

ŠIRIMO POSLOVANJE<br />

POSJETILI SMO SARAJEVSKI<br />

FMCG RETAIL SUMMIT<br />

Već nekoliko godina PIS je redoviti sponzor zagrebačkih<br />

maloprodajnih sajmova, a ove smo godine otišli korak dalje<br />

- u susjednu Bosnu i Hercegovinu, gdje se početkom ožujka<br />

održao sarajevski FMCG Retail Summit


I N T E R N A C I O N A L I Z A C I J A | 1 3<br />

Naš prodajni tim, kojeg čine Tomislav<br />

Peras i Dražen Brašnić, posjetio je<br />

Summit kako bi detaljnije istražio<br />

maloprodajne trendove tržišta na kojem<br />

se PIS sve više širi.<br />

Deseto izdanje ovog FMCG Retail<br />

Summit bilo je u znaku ubrzavanja<br />

izvrsnosti u maloprodajnoj industriji<br />

Bosne i Hercegovine. Riječ je o<br />

centralnom trgovačkom događaju koji<br />

okuplja nešto veći broj sudionika<br />

naspram njegove zagrebačke verzije.<br />

Među sponzorima našlo se mnoštvo<br />

naših postojećih, ali i potencijalnih<br />

poslovnih partnera. „Ljudi su ovdje jako<br />

pristupačni. Razgovarali smo s tvrtkama<br />

Bingo, Binvest, CM, Ovnak, Fructa Trade i<br />

drugima“, ističe Dražen.<br />

„Bilo nam je zanimljivo čuti nove načine<br />

operativnog funkcioniranja maloprodaje<br />

unutar BiH i poslušati o problemima s<br />

kojima se BiH retaileri sučeljavaju. Jedan<br />

od izazova koji ističu je logistika, zbog<br />

korištenja lokalnih cesta uslijed<br />

nedostatka autocesta, kao i to što nisu<br />

dio Europske unije. Puno se razgovaralo<br />

o dolasku Lidla, budući da se mnogi<br />

retaileri boje dolaska velikog lanca koji bi<br />

mogao uzdrmati njihovo tržište.“<br />

„Uz to, razgovarali smo s organizatorima<br />

o mogućnosti PIS-ovog nastupa na<br />

sljedećem Summitu, gdje bismo izložili<br />

naša rješenja i predstavili se kao novistari<br />

IT igrač na BiH tržištu, s obzirom da<br />

smo već prisutni u Konzumu BiH i<br />

Mercatoru“, dodaju Dražen i Tomislav.


1 4 | P I S D O P I S N I K<br />

PIS DOPISNIK<br />

Zoran Jorgić<br />

Odjel Industrijskih rješenja<br />

POINT&PRINT SOLUTION<br />

KLIJENTIMA ŠTEDIMO DO 80%<br />

VREMENA U PROCESU ISPISA ETIKETA<br />

Zoran Jorgić iz odjela Industrijskih rješenja otkrio nam je<br />

kako su pomoću stand-alone printera drastično ubrzali<br />

proces ispisa etikete<br />

Nedavno smo zaprimili upit klijenta<br />

za ubrzanje procesa ispisa etiketa.<br />

Klijent upravlja sa šest različitih vrsta<br />

proizvoda, odnosno senzora za<br />

industriju. Prije implementacije<br />

našeg rješenja, proces je bio<br />

manualan, na način da su se ručno<br />

prepisivali brojevi sa samih senzora.<br />

Senzori su već sadržavali EAN kod<br />

koji označava serijski broj svakog<br />

senzora, no operater je podatke<br />

najprije ručno prepisivao u Word<br />

datoteku na računalu, iz kojeg bi<br />

kasnije printao na naljepnice A4<br />

formata. Naljepnice koje sadržavaju<br />

serijske brojeve je kasnije škarama<br />

rezao na manje etikete koje bi zatim<br />

lijepio na kutijice u koje je pakirao<br />

senzore.<br />

PIS je ponudio rješenje koje je<br />

podrazumijevalo preddefinirane<br />

etikete za svaku od šest vrsta<br />

senzora, koje smo integrirali u<br />

memoriju pisača CAB EOS5. Etiketa<br />

je imala pametno polje koja se<br />

odnosi na serijski broj senzora.<br />

Također smo unaprijed definirali<br />

kratki EAN kod koji bi pozivao<br />

odgovarajuće etikete ovisno o vrsti<br />

senzora. Uz pomoć barkod skenera<br />

spojenog na desktop printer,<br />

moguće je automatsko pozivanje<br />

etiketa artikala.<br />

Skeniranjem ili unosom promjenjivih<br />

podataka (serijskih brojeva, LOT<br />

brojeva, datuma, količina naljepnica)<br />

u par sekundi imamo spremne


P I S D O P I S N I K | 1 5<br />

etikete. Kada klijent zatraži<br />

određenu etiketu, pisač na zaslonu<br />

zatraži skeniranje serijskog broja,<br />

nakon čega operater skenira serijski<br />

broj - EAN kod samog senzora te<br />

isprinta etiketu s podacima koji<br />

dolaze na kutiju pakiranja senzora.<br />

Nakon toga, senzor je spreman za<br />

skladištenje ili prodaju.<br />

Printer CAB EOS5<br />

ispisuje etikete<br />

termalnim transferom<br />

brzinom 150mm/s i<br />

rezolucije 300DPI<br />

Stand-alone desktop printer uz<br />

pomoć barcode skenera poziva<br />

etikete iz vlastite memorije, što znači<br />

da ovo rješenje ne zahtijeva<br />

računalo. Sav rad obavlja se uz<br />

pomoć printera, ručnog barkod<br />

skenera te eventualno tipkovnice.<br />

Također, na etiketama se može<br />

formirati više pametnih polja.<br />

Moguć je unos broja potrebe<br />

količine etiketa, a sam layout etikete<br />

prilagodljiv je željama i potrebama<br />

kupca.


1 6 | P I S D O P I S N I K<br />

Skeniranje QR koda<br />

artikla i brzi ispis etiketa<br />

direktno iz memorije<br />

uređaja<br />

Ovim rješenjem postiže se<br />

ušteda od 80% vremena<br />

koje je klijent do tada gubio<br />

ručnim unosom podataka.<br />

Dugotrajan proces pripreme<br />

etiketa za svaki artikl<br />

posebno izbjegli smo brzim<br />

skeniranjem QR ili EAN<br />

barkodova artikla, zbog<br />

čega su etikete s podacima<br />

ispisane i spremne za<br />

nekoliko sekundi. Dodatna<br />

prednost je i to što<br />

klijentima više nisu<br />

potrebna zasebna računala<br />

s posebnim softwareima i<br />

driverima printera. Uz to,<br />

smanjili smo mogućnost<br />

pogrešaka operatera i<br />

lijepljenja pogrešnih etiketa<br />

na senzore.<br />

Etikete s podacima su<br />

ispisane i spremne za<br />

samo nekoliko sekundi


Pronađi nas na<br />

Facebooku!<br />

PIS Industrijska rješenja<br />

@PIS.Industrijska.rjesenja


41 8 | | PP OI RS UT KI MA<br />

D I R E K T O R A<br />

ŽELJKO KOMARIĆ<br />

25 godina u Tehničkoj podršci<br />

Kako je imati 25 godina staža u Tehnici, a ostati dvadesetogodišnjak u<br />

glavi, najbolje zna naš kolega Željko, koji je jučer proslavio svoj 50.<br />

rođendan. Sa svojim bogatim iskustvom i mladenačkim duhom,<br />

Komarić je postao ključan član PIS-ove ekipe tehničara, svakodnevno<br />

pružajući podršku našim klijentima širom Slavonije. Razgovarali smo<br />

sa Željkom o njegovoj karijeri, od samih početaka u nekadašnjem<br />

Alastoru pa sve do današnjeg dana u PIS-u.<br />

Alastor - Konzum - PIS<br />

Svoju karijeru Željko je započeo kao<br />

prodavač u prvom hrvatskom Alastoru,<br />

još 1999. godine. „Nakon par mjeseci<br />

sam prešao u slagače robe za<br />

veleprodajne kupce. Na tom radnom<br />

mjestu smo koristili offline skenere za<br />

očitavanje složene robe. Iz<br />

radoznalosti sam izašao iz programa i<br />

pokrenuo par DOS komandi. Dok sam<br />

pogledao lijevo-desno, već su pet-šest<br />

kolega gledali preko mog ramena šta<br />

to radim.”<br />

“Par mjeseci kasnije, prešao sam u<br />

informatiku Alastora na održavanje IT<br />

opreme. Otvoreno je narednih godina<br />

još nekoliko Alastora u regiji. Oko<br />

2003/4. godine, cijeli Alastor je prodan<br />

Konzumu. Nedugo zatim u Konzum je<br />

ušla IPIS aplikacija i tu već počinju<br />

druženja s Alenkom i tadašnjom<br />

ekipom na uvođenju IPIS-a te obuci.”<br />

“Tehnika” je pomaganje ljudima<br />

Tranzicija prije deset godina iz<br />

Konzuma u PIS, za Željka je označila<br />

početak jednog izazovnog, ali i<br />

ispunjujućeg razdoblja. Priznaje da<br />

mu odluka o prijelazu u PIS nije bila<br />

laka. „Kao i drugima u to vrijeme. Svi iz<br />

Tehnike smo prodani kao dio firme.<br />

Tko nije htio, dobio je otpremninu.<br />

Meni osobno nije bilo svejedno jer sam<br />

se bojao hoće li PIS potrajati.“<br />

Unatoč tome, Komarić je pokazao<br />

izniman profesionalizam i spremnost<br />

da se prilagodi novim izazovima. Iako<br />

je službeno mijenjao tvrtke, neke su<br />

stvari ostale iste.<br />

„Ovo je treća firma u kojoj radim s<br />

istim klijentima, održavanje iste<br />

opreme, na istim lokacijama. S tim da<br />

u PIS-u napokon imamo više od<br />

jednog klijenta.“


P O R U K A D I RPE IK S TTO IRM A | | 1 95<br />

Za sebe kaže da je osoba koja cijeni i<br />

sitne pobjede, a kamoli velike. „Tako<br />

da je svaka uspješna intervencija<br />

trenutak za sebe. Ne znam kada, ali u<br />

jednom trenutku sam shvatio da<br />

Tehnika nije pusto održavanje opreme,<br />

nego i pomaganje ljudima. Ne toliko<br />

kod postavljanja nove opreme, nego<br />

rješavanja problema i održavanja. Ne<br />

brojim koliko puta su mi klijenti<br />

zahvalili što sam im riješio problem s<br />

opremom, ali svaki puta kada se<br />

zahvale, i meni uljepšaju dan.“<br />

Pozitivan pomak u odjelu<br />

Željko naglašava da je poseban utjecaj<br />

na njegovu karijeru ostavio pokojni<br />

imenjak iz Osijeka. „Još dok sam bio<br />

školarac i mislio da se informatika<br />

sastoji od Commodorea 64, Applea II,<br />

Orla, on mi je pokazao praktičniju<br />

upotrebu i lagano me usmjerio. U<br />

jednom trenutku sam birao između<br />

sjedenja za ekranom (programiranja) i<br />

terena (tehnike) i eto me ovdje...“<br />

Samo mogu reći da je bitno da imam<br />

prave alate i sredstva za rad, te kolege<br />

na koje se mogu osloniti kada treba<br />

riješiti neki uvrnutiji problem.“<br />

PIS i dalje napreduje<br />

Najvažnije lekcije koje je naučio<br />

tijekom ovih 25 godina suradnje s PISom<br />

i rada u PIS-u, za Komarića su<br />

jasne; „Ne srljaj. Ne pametuj. Budi<br />

siguran u poteze i rezultat. Onaj 1%<br />

neočekivanoga zna biti zeznut ako nisi<br />

spreman na njega.“ Mlađim kolegama<br />

Željko preporučuje da budu<br />

„otvorenog uma i da se pouzdaju u<br />

iskustvo starijih. Ali i da budu kritičkog<br />

stava, jer ništa nije vječno i možda baš<br />

oni povežu konce na drugačiji način za<br />

bolji rezultat. Također, nisu sami i neka<br />

njeguju duh kolegijalnosti. Ova firma<br />

je bolja nego što mi je izgledala prije<br />

10 godina, a i dalje napreduje..“<br />

Od sadašnjih kolega, Željko posebno<br />

pohvaljuje kolegu Kalića. „Uvijek je<br />

uskakao i pokrivao kada mi je trebalo,<br />

da bi regija bila pokrivena. I nemilice je<br />

visio po terenima (Istra, Dubrovnik,<br />

BiH) dok su mi klinci bili mali pa ja<br />

nisam mogao.<br />

Kao pozitivan pomak u odjelu<br />

Tehničke podrške Željko posebno<br />

ističe novog šefa Renata „jer je donio<br />

toliko promjena sa sobom i postepeno<br />

nas profesionalizira.


2 0 | P I S T I M<br />

NOVA DEVELOPERKA<br />

KRISTINA<br />

KRALJIĆ<br />

Naša nova developerka pridružila nam se početkom<br />

ožujka. Upoznajte Kristinu i otkrijte kakvi su njezini<br />

prvi dojmovi o odjelu Inovacija


P I S T I M | 2 1<br />

Kako bi opisala svoj prvi dojam o<br />

PIS-u i svom odjelu?<br />

Super kolege i u timu i izvan tima.<br />

Stručni, vrijedni i prijateljski<br />

raspoloženi uvijek spremni pomoći.<br />

Projekt je veoma zanimljiv te mi se<br />

posao jako sviđa jer zahtijeva puno<br />

učenja i istraživanja novih<br />

tehnologija.<br />

Čime si se bavila prije dolaska u<br />

PIS?<br />

Bavim se razvojem software-a<br />

nešto malo više od 10 godina.<br />

Radila sam na kompleksnim<br />

sustavima za domaće i inozemno<br />

tržište.<br />

Reci nam jedan fun fact o sebi.<br />

Kada sam na dijeti, od svih vrsta<br />

ponuđenih kolača (čitaj barem 5)<br />

pojedem po pola od svakog. :))<br />

Da si lik iz knjige ili filma, tko bi<br />

bio i zašto?<br />

Bilbo Baggins jer voli upoznavati<br />

svijet.<br />

Koje su tri riječi koje bi tvoji<br />

prijatelji koristili da te opišu?<br />

Uvijek dobre volje, marljiva i<br />

uporna.<br />

Kada nisi na poslu, kako najviše<br />

voliš provoditi svoje slobodno<br />

vrijeme?<br />

Slobodno vrijeme volim provoditi u<br />

prirodi i dugim šetnjama.<br />

Kada bi mogla naučiti neku novu<br />

vještinu preko noći, koja bi to bila<br />

i zašto?<br />

Puno toga bih htjela naučiti tako da<br />

mi je teško izdvojiti samo jednu<br />

vještinu.


2 2 | P I S T I M<br />

NOVI DEVELOPER<br />

NENAD<br />

KATANIĆ KATANIC<br />

Kako bi opisao svoj prvi dojam o<br />

PIS-u i svom odjelu?<br />

Početkom veljače stigao<br />

nam je Nenad, novi<br />

developer u odjelu<br />

Aplikativnih rješenja koji<br />

će biti zadužen za<br />

područja back-end i<br />

front-end developmenta<br />

Totalna pozitiva i prijateljska<br />

atmosfera. Svi su jednostavno<br />

rečeno – normalni. Oduševljen sam<br />

time koliko su kolegice i kolege<br />

susretljivi i spremni pomoći. Nakon<br />

samo nekoliko tjedana provedenih<br />

u firmi osjećam se kao da sam tu<br />

već puno dulje. U ovoj firmi je<br />

uzajamno poštovanje visoko na<br />

razini prioriteta što je temelj za bilo<br />

kakav kvalitetan rad. Izvrstan prvi<br />

dojam!


P I S T I M | 2 3<br />

Čime si se bavio prije dolaska u<br />

PIS?<br />

Imam već dosta bogato i raznoliko<br />

radno iskustvo. Izdvojio bih vrijeme<br />

provedeno na poziciji<br />

programskog inženjera u<br />

kompaniji Ericsson Nikola Tesla<br />

(nešto manje od 5 godina) i rad na<br />

poziciji asistenta na FER-u (2<br />

godine). Nakon toga sam dio<br />

vremena proveo radeći kao<br />

freelance programski inženjer i<br />

istraživač sve dok se konačno<br />

nisam zaposlio u PIS-u.<br />

Kada nisi na poslu, kako najviše<br />

voliš provoditi svoje slobodno<br />

vrijeme?<br />

Puno čitam, a još više gledam TV<br />

serije i filmove. Ponekad za liječenje<br />

stresa stanem na role, zgrabim bass<br />

gitaru ili pobjegnem negdje u šumu.<br />

Kada bi mogao naučiti neku novu<br />

vještinu preko noći, koja bi to bila i<br />

zašto?<br />

Pilotiranje aviona. Letenje je zaista<br />

poseban doživljaj i malo ljudi ima tu<br />

privilegiju da ga često doživi.<br />

Reci nam jedan fun fact o sebi.<br />

Ne mogu živjeti bez maslina, one su<br />

uvijek u mojem frižideru.<br />

Da si lik iz knjige ili filma, tko bi<br />

bio i zašto?<br />

Možda James Holden iz serije The<br />

Expanse. Čovjek se zaista iskreno<br />

trudi da spasi svijet i pomogne svima<br />

osim samome sebi, a i sam sam<br />

ponekad takav.<br />

Koje su tri riječi koje bi tvoji<br />

prijatelji koristili da te opišu?<br />

Iskren, otvoren, susretljiv.


2 4 | P I S T I M<br />

NOVI DEVELOPER<br />

NIKOLA<br />

SEMJANIV<br />

Nikola nam je došao početkom veljače, na<br />

poziciju junior developera u POS timu odjelu<br />

Aplikativnih rješenja


P I S T I M | 2 5<br />

Kako bi opisao svoj prvi dojam o<br />

PIS-u i svom odjelu?<br />

Prvi dojam bio je super. Svi su tako<br />

pristupačni i dragi.<br />

Čime si se bavio prije dolaska u<br />

PIS?<br />

Radio sam na mobilnim i web<br />

aplikacijama u React i React Nativu<br />

za jednu pulsku firmu koja se bavi<br />

izradom mobilnih blagajni za male<br />

poduzetnike, kao što su, primjerice,<br />

frizerski saloni.<br />

Reci nam jedan fun fact o sebi.<br />

Trenirao sam veslanje četiri godine.<br />

Da si lik iz knjige ili filma, tko bi<br />

bio i zašto?<br />

Peter Parker (Spiderman), jer je<br />

super pametan i smiješan i zabavan<br />

karakter.<br />

Koje su tri riječi koje bi tvoji<br />

prijatelji koristili da te opišu?<br />

"Moguće", optimističan i opušten.<br />

Kada nisi na poslu, kako najviše<br />

voliš provoditi svoje slobodno<br />

vrijeme?<br />

Gejmer sam u duši pa mi je to<br />

nekako najdraže pogotovo jer je i<br />

djevojka pa onda igramo zajedno.<br />

Osim toga, volim otići i s<br />

prijateljima na nogomet i<br />

badminton.<br />

Kada bi mogao naučiti neku novu<br />

vještinu preko noći, koja bi to bila<br />

i zašto?<br />

Vrtlarstvo, jer mi je to prezanimljivo<br />

i htio bih se rekreativno baviti s<br />

time u nekoj skorijoj budućnosti.


2 6 | P I S T I M<br />

NOVI TEHNIČAR<br />

BEGZUDIN<br />

SEHIĆ<br />

Na poziciju tehničara u PIS BiH<br />

došao nam je Begzudin. Njegov<br />

zadatak je omogućiti nesmetani<br />

rad našim klijentima u njihovim<br />

svakodnevnim obavezama


P I S T I M | 2 7<br />

Kako bi opisao svoj prvi dojam o<br />

PIS-u i svom odjelu?<br />

Prvi dojam je zaista pozitivan.<br />

Atmosfera koja vlada među<br />

kolegama je pozitivna i svi zaista<br />

nastoje pomoći koliko je moguće.<br />

Spreman sam usavršiti svoje znanje<br />

te mislim da je ovo idealna prilika<br />

za to. Nadam se što dužoj suradnji.<br />

Kada bi mogao naučiti neku novu<br />

vještinu preko noći, koja bi to bila<br />

i zašto?<br />

Definitivno programiranje. Mislim<br />

da je informatika sve više i više<br />

zastupljena u svim sektorima.<br />

Odlično poznavanje hardverskog i<br />

softverskog dijela računara uz<br />

mogućnost programiranja je<br />

idealna kombinacija za uspješnu<br />

karijeru.<br />

Čime si se bavio prije dolaska u<br />

PIS?<br />

Radio sam kao snimatelj i<br />

realizator. Međutim, odlično<br />

poznajem hardverske i softverske<br />

dijelove računara. Pored stalnog<br />

posla koji sam obavljao servisiranje<br />

računara mi je bio hobi zbog kojeg<br />

sam i odlučio iskušati svoje vještine<br />

u PIS-u.<br />

Reci nam jedan fun fact o sebi.<br />

Prvi računar koji sam ikada kupio<br />

sam pokušao sam sastaviti i<br />

nažalost nisam uspio. Iz toga je i<br />

nastala moja želja za učenjem<br />

hardverskog dijela računara te sam<br />

ostao ustrajan da sastavim svoj prvi<br />

računar odbijajući pomoć servisa<br />

gdje sam kupio dijelove.<br />

Kada nisi na poslu, kako najviše<br />

voliš provoditi svoje slobodno<br />

vrijeme?<br />

Svoje slobodno vrijeme najviše<br />

provodim sa svojom porodicom.<br />

Nastojim se družiti sa svojim<br />

najmilijima u svakom slobodnom<br />

momentu jer smatram da je<br />

porodica najbitniji dio života.<br />

Da si lik iz knjige ili filma, tko bi<br />

bio i zašto?<br />

Iron Man, radi njegovog ogromnog<br />

znanja i ljubavi prema tehnologiji.<br />

Koje su tri riječi koje bi tvoji<br />

prijatelji koristili da te opišu?<br />

Duhovit, iskren, pouzdan.


2 8 | P I S T I M<br />

NOVI KONZULTANT<br />

MATEO<br />

RADALJ<br />

Novi član našeg splitskog tima je Mateo, koji<br />

nam se pridružio kao konzultantsko pojačanje<br />

u odjelu Aplikativnih rješenja


P I S T I M | 2 9<br />

Kako bi opisao svoj prvi dojam o<br />

PIS-u i svom odjelu?<br />

Prvi dojam je odličan, vlada dobro<br />

raspoloženje i svi su otvoreni za<br />

pomoć.<br />

Kada bi mogao naučiti neku novu<br />

vještinu preko noći, koja bi to bila<br />

i zašto?<br />

Voziti avion, čini se zanimljivo,<br />

uvijek je dobar pogled.<br />

Čime si se bavio prije dolaska u<br />

PIS?<br />

Tri godine bio sam mornar na<br />

brodu za krstarenja Jadranom,<br />

nakon toga sam pet godina radio<br />

kao korisnik IPIS-a u firmi Makro<br />

d.o.o., a zadnjih godinu dana radio<br />

sam kao konzultant u firmi<br />

Infomare d.o.o.<br />

Kada nisi na poslu, kako najviše<br />

voliš provoditi svoje slobodno<br />

vrijeme?<br />

Volim igrati mali nogomet,<br />

općenito sve sportove, ali većinu<br />

slobodnog vremena sam negdje na<br />

igralištu sa djecom.<br />

Reci nam jedan fun fact o sebi.<br />

Igrao sam u nekoliko utakmica 2.<br />

HNL i pojavio se na igri Football<br />

manager 2011.<br />

Da si lik iz knjige ili filma, tko bi<br />

bio i zašto?<br />

Superhik iz Alan Forda, najdraži mi<br />

je lik.<br />

Koje su tri riječi koje bi tvoji<br />

prijatelji koristili da te opišu?<br />

Smiren, objektivan, veseo.<br />

Mateo


3 0 | P I S T I M<br />

NOVI SPECIJALIST ZA<br />

SKLADIŠTE I LOGISTIKU<br />

ANTE<br />

KOZINA<br />

Kako bi opisao svoj prvi dojam o PIS-u i<br />

svom odjelu?<br />

Nedavno nam se<br />

pridružio i Ante, novi<br />

član Industrijskih<br />

rješenja, koji za svoj<br />

odjel obavlja sve<br />

potrebne logističke i<br />

skladištarske zadatke<br />

Prvi dojam je u svakom slučaju pozitivan.<br />

Ono o čemu smo pričali na inicijalnom<br />

razgovoru za posao ne razlikuje se od<br />

stvarnog stanja.<br />

Iako nas u sjedištu firme nema puno, ne<br />

osjeća se nikakva loša atmosfera. Kolege se<br />

međusobno odnose s puno poštovanja i<br />

razumijevanja. Kolege iz odjela su više nego<br />

spremni, koliko je moguće, podijeliti svoje<br />

znanje i pomoći da se brzo uklopim. Iako je<br />

atmosfera prije svega radna, primjećujem da<br />

je u PIS-u jako ugodno radno okruženje.


P I S T I M | 3 1<br />

Čime si se bavio prije dolaska u PIS?<br />

Prije dolaska u PIS većinom sam radio<br />

logističke i skladištarske poslove. Kao<br />

mlađi, bježao sam od statičkih<br />

uredskih poslova, a sada se situacija<br />

promijenila i pokušavam što više kako<br />

se kaže „štediti kičmu”. Najviše radnog<br />

staža proveo sam u tvrtki koja se bavila<br />

prodajom i servisom mobitela i bijele<br />

tehnike, gdje sam bio i voditelj<br />

skladišta.<br />

Kada nisi na poslu, kako najviše<br />

voliš provoditi svoje slobodno<br />

vrijeme?<br />

Pa prvenstveno se volim družiti s<br />

obitelji i prijateljima. Volim igrati<br />

nogomet pa dosta slobodnog<br />

vremena provodim na nogometnim<br />

terenima. U lijepim vremenskim<br />

prilikama, kad mi dosadi asfalt i<br />

beton Zagreba, volim otići negdje u<br />

prirodu: rijeka, šuma, brdo, more, nije<br />

bitno šta.<br />

Kada bi mogao naučiti neku novu<br />

vještinu preko noći, koja bi to bila i<br />

zašto?<br />

Jahanje konja ili sviranje nekog<br />

instrumenta. Za te stvari treba dosta<br />

prakse pa bi bilo fora samo se<br />

probuditi i svirati gitaru kao Jimi<br />

Hendrix ili jahati konja kao John<br />

Wayne ili oboje u isto vrijeme.<br />

Reci nam jedan fun fact o sebi.<br />

Imam rijetko lijepu kosu.<br />

Da si lik iz knjige ili filma, tko bi<br />

bio i zašto?<br />

Možda Tarzan ili Conan. Ne moraju<br />

paziti na društvene norme, a svi<br />

ih vole. I jaki su dečki.<br />

Koje su tri riječi koje bi tvoji<br />

prijatelji koristili da te opišu?<br />

Realan, dobar, šašav.


3 2 | N O V O S T I<br />

DOGAĐANJA<br />

u PIS-u<br />

Save the Date!<br />

25. listopada<br />

održavamo PIS<br />

konferenciju i gala<br />

večeru povodom<br />

35 godina PIS-a<br />

Sudjelovali smo na<br />

zagrebačkom<br />

Marketing Summitu<br />

u organizaciji<br />

InStore magazina


N O V O S T I | 3 3<br />

Kolegice proslavile<br />

Dan žena<br />

druženjem u<br />

restoranu i ranijim<br />

početkom vikenda<br />

PRIJAVI SE<br />

U tijeku je<br />

PIS Akademija!


3 4 | P R O D A J A & M A R K E T I N G<br />

PRODAJNE<br />

& MARKETINŠKE<br />

AKTIVNOSTI<br />

iječanj<br />

Odjel Prodaje i marketinga izdvojio je<br />

najvažnije aktivnosti posljednja tri mjeseca<br />

PRODAJA SW / HW /<br />

KONZALTING<br />

HRV<br />

STUDENAC<br />

- DN prezentacija Enterprise manager<br />

rješenja (Catalog management)<br />

- DN prezentacija Advisory services<br />

analize za 15 dućana<br />

- prodaja 30 POS printera, 10 ICASH 4<br />

bag, 10 iCash Proccard 4 bag, 15 Kiosk<br />

Cash, 15 Kiosk Card, 20 Att station, 84<br />

A serija i davanje ponude za Hybrid<br />

kiosk i cashrack<br />

MAKRO<br />

prodaja 5 radnih stanica s opremom,<br />

5 ladica i 7 skenera<br />

P&J GASTRO DISKONTI<br />

odrađena prezentacija IPIS+ i MIS i<br />

predana ponuda<br />

21.<br />

VELEKEM<br />

odrađena prezentacija IPIS+ i MIS i<br />

predana ponuda<br />

VINKOPROM<br />

odrađena edukacija na temu Category<br />

managementa<br />

ENGROTUŠ SLOVENIJA<br />

ponuda za 3 stalka za BEETLE/iScan<br />

EASY eXpress<br />

UNIPROM CRNA GORA<br />

dogovorena prodaja MIS sustava<br />

BBOX MAĐARSKA<br />

prezentacija IPIS+ rješenja<br />

AUCHAN MAĐARSKA<br />

prezentacija IPIS+ rješenja<br />

kontakt s potencijalnim vanjskim<br />

partnerima iz EU sa sajma EuroCIS


P R O D A J A & M A R K E T I N G | 3 5<br />

BIH<br />

PR&MARKETING<br />

KONZUM BiH<br />

ponuda za 170 BEETLE /M-III - R2<br />

Motherboard H310 Chipsetintel<br />

VOKEL, POSUŠJE<br />

odrađena prezentacije financija i<br />

modula za VP ponude<br />

eljača<br />

KAMENSKO BAKOVIĆ<br />

- nastavak poslovnog savjetovanja na<br />

temu Category managementa<br />

- referentna posjeta u Ribolu od<br />

strane predstavnika Kamensko<br />

Baković (Uprava, Prodaja i Financije)<br />

PENAVA, POSUŠJE<br />

- dogovorena prodaja DN opreme – 7<br />

blagajni s pultnim skenerima i vagom.<br />

- dogovara se i prezentacija IPIS+ i MIS<br />

za travanj<br />

PRODAJA IR<br />

MLINAR<br />

prezentacija i sastanak na temu ispisa i<br />

označavanja u industriji<br />

2 x Ax150 Domino pisač<br />

1 x printer/aplikator Domino M230-T6<br />

1 x printer aplikator CAB Hermes Q6.3<br />

RAZNI DIJELOVI<br />

PR/NOVINSKI ČLANCI<br />

suradnja s magazinom JaTrgovac na<br />

reportaži o sajmu EuroCIS i na<br />

istraživačkoj temi "IT u maloprodaji"<br />

ožujak<br />

EUROCIS 2024<br />

priprema i predstavljanje na sajmu<br />

maloprodajne tehnologije (Düsseldorf)<br />

RETAIL TECHNOLOGY SHOW 2024<br />

priprema za izlaganje na sajmu<br />

maloprodajne tehnologije (London)<br />

ARBONA<br />

završetak suradnje i samostalno<br />

preuzimanje projekta SEO-a i SEM-a<br />

LINKEDIN & FACEBOOK<br />

komunikacija s vanjskom i internom<br />

javnošću<br />

MDM STUDENAC<br />

dizajn prijedloga MDM rješenja<br />

FMCG MARKETING SUMMIT 2024<br />

sudjelovanje na konferenciji u<br />

organizaciji medijskih partnera<br />

FMCG RETAIL SUMMIT BiH 2024<br />

sudjelovanje na maloprodajnoj<br />

konferenciji u Sarajevu, BiH<br />

<strong>PISnews</strong><br />

izrada internog medija<br />

PIS AKADEMIJA<br />

interna edukacija na temu<br />

“Tips&tricks za bolji dizajn”


3 6 | K P I<br />

APLIKATIVNA<br />

rješenja<br />

TEHNIČKA<br />

podrška<br />

INDUSTRIJSKA<br />

rješenja<br />

PRIHOD<br />

razvijeno i isporučeno<br />

138 korisničkih zahtjeva (+16%*)<br />

riješeno 12030 prijava korisnika<br />

(+4%*) uz SLA od 75,74% u 7 dana<br />

od zaprimanja (godišnji cilj 90%)<br />

10570 terenskih intervencija<br />

uz SLA od 94,70% (+4%*)<br />

1649 odrađenih zahtjeva za<br />

dodavanjem, uklanjanjem i<br />

zamjenom opreme (+36%*)<br />

21 isporučeni pisač (-9%*)<br />

180 servisnih intervencija (+16%*)<br />

6,839 mil. EUR (-1%*)<br />

TROŠKOVI<br />

6,164 mil. EUR (+1%*)<br />

BRUTO<br />

dobit<br />

BRUTO MARŽA<br />

profita<br />

*u odnosu na<br />

prošlu godinu<br />

0,675 mil. EUR (-20%*)<br />

9,87% (-19%*)<br />

podatci za period<br />

siječanj - prosinac<br />

2023/2022


K P I | 3 7<br />

APLIKATIVNA<br />

rješenja<br />

TEHNIČKA<br />

podrška<br />

INDUSTRIJSKA<br />

rješenja<br />

PRIHOD<br />

razvijeno i isporučeno<br />

20 korisničkih zahtjeva (-5%*)<br />

riješeno 1735 prijava korisnika<br />

(-37%*) uz SLA od 77% u 7 dana<br />

od zaprimanja (godišnji cilj 90%)<br />

1669 terenskih intervencija<br />

uz SLA od 96,14% (+4%*)<br />

349 odrađenih zahtjeva za<br />

dodavanjem, uklanjanjem i<br />

zamjenom opreme (+12%*)<br />

2 isporučena pisača (-50%*)<br />

27 servisnih intervencija (+29%*)<br />

1,519 mil. EUR (+11%*)<br />

TROŠKOVI<br />

1,427 mil. EUR (+9%*)<br />

BRUTO<br />

dobit<br />

BRUTO MARŽA<br />

profita<br />

*u odnosu na<br />

prošlu godinu<br />

0,092 mil. EUR (+80%*)<br />

6,06% (+62%*)<br />

podatci za period<br />

siječanj - veljača<br />

2024/2023


www.pis.eu.com

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!