Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
OŽUJAK 2024.<br />
BROJ 21<br />
SRETAN<br />
USKRS
SADR<br />
ŽAJ<br />
14 PIS<br />
DOPISNIK<br />
06 SAJAM<br />
EUROCIS<br />
Predstavili smo PIS na<br />
düsseldorfskom sajmu<br />
10 LONDONSKI<br />
SAJAM<br />
Vraćamo se na Retail<br />
Technology Show<br />
13 FMCG SUMMIT<br />
U SARAJEVU<br />
Istražili smo retail<br />
trendove u BiH<br />
Zoran Jorgić o našem<br />
Point&Print rješenju<br />
18 ŽELJKO<br />
KOMARIĆ<br />
25 godina u Tehničkoj<br />
podršci<br />
20 KRISTINA<br />
KRALJIĆ<br />
Nova developerka u<br />
odjelu Inovacija<br />
22 NENAD<br />
KATANIĆ<br />
Novi developer u odjelu<br />
Aplikativnih rješenja
SADR<br />
ŽAJ<br />
24 NIKOLA<br />
SEMJANIV<br />
Novi developer<br />
u POS timu<br />
26 BEGZUDIN<br />
SEHIĆ<br />
Tehničarsko pojačanje u<br />
PIS BiH<br />
28 MATEO<br />
RADALJ<br />
Novi konzultant u<br />
splitskom uredu<br />
32 DOGAĐANJA<br />
U PIS-U<br />
Konferencije, Dan žena i<br />
PIS akademija<br />
34 PRODAJA<br />
& MARKETING<br />
36 KPI<br />
Najvažnije aktivnosti<br />
posljednja tri mjeseca<br />
Izdvajamo nove ključne<br />
pokazatelje uspješnosti<br />
30 ANTE<br />
KOZINA<br />
Novi kolega u<br />
Industrijskim rješenjima
Zaprati nas na<br />
LinkedInu!<br />
PIS | Poslovno informatički sistemi<br />
www.linkedin.com/company/pis-d-o-o/
RIJEČ<br />
UREDNIŠTVA<br />
VODITELJ<br />
PROJEKTA<br />
Brojka od dvadeset i jednog izdanja <strong>PISnews</strong>a možda<br />
nije okrugla, ali je važna. Razlog tomu je da ovim<br />
brojem obilježavamo čak pet godina PIS novina! Kroz<br />
ovih pet godina, <strong>PISnews</strong> se udvostručio u broju<br />
stranica, a mijenjale su se i dodavale poneke rubrike.<br />
Jedna od rubrika koja je posebna novost od ovoga broja<br />
su „PIS dopisnici“. Kako bismo u <strong>PISnews</strong> uključili što<br />
više stručnih članaka iz različitih odjela, uveli smo<br />
"stalne dopisnike" koji će pisati za novu rubriku<br />
<strong>PISnews</strong>a. Plan je da u svakom izdanju imamo po<br />
jednog predstavnika iz svakog odjela koji će iz prve<br />
ruke izvještavati o novostima iz svog područja rada.<br />
Čast probijanja leda u novom formatu pripala je Zoranu<br />
iz Industrijskih rješenja, a već u sljedećem broju<br />
pridružit će mu se i predstavnici odjela Aplikativnih<br />
rješenja, Inovacija i Tehničke podrške.<br />
No, važan rođendan ne obilježava samo <strong>PISnews</strong>, već i<br />
sam PIS! Posebno zaokružite 25. listopada na svom<br />
kalendaru jer tada slavimo čak 35 godina poslovanja.<br />
Naš važan datum proslavit ćemo konferencijom i<br />
svečanom večerom, a sve detalje ove proslave pročitajte<br />
u sljedećem izdanju <strong>PISnews</strong>a.<br />
U svakom slučaju, ova jesen bit će u znaku PIS druženja<br />
jer uskoro slijedi još jedan team-building. “Stay tuned”<br />
jer nas očekuju još mnoge uzbudljive priče i događaji u<br />
nadolazećim mjesecima!<br />
TOMISLAV PERAS<br />
tomislav.peras@pis.eu.com<br />
UREDNICA<br />
MIRELA DOROKAZI<br />
mirela.dorokazi@pis.eu.com<br />
IZDAVAČ<br />
POSLOVNO<br />
INFORMATIČKI<br />
SISTEMI D.O.O.<br />
www.pis.eu.com<br />
+385 1 36 39 330<br />
pis@pis.eu.com<br />
Vitezićeva 2<br />
10110 Zagreb<br />
Bravo PIS!
6 | I N T E R N A C I O N A L I Z A C I J A<br />
GO BEYOND TODAY<br />
PREDSTAVILI SMO SE NA<br />
SAJMU EUROCIS<br />
27. - 29.02.2024.<br />
Düsseldorf, DE<br />
Krajem veljače sudjelovali smo na 15. izdanju sajma EuroCIS.<br />
Najveći sajam maloprodajne tehnologije ove se godine održao<br />
pod sloganom „Go Beyond Today“, a mi smo tom prigodom<br />
otišli čak u Düsseldorf kako bismo internacionalnim<br />
retailerima ponovno predstavili našu ponudu<br />
Od 2020. godine, redovito izlažemo<br />
na dva značajna düsseldorfska<br />
sajma – EuroCIS-u i EuroShopu.<br />
Riječ je o vodećim maloprodajnim<br />
sajmovima, koji privlače desetke<br />
tisuća posjetitelja iz cijeloga svijeta,<br />
s posebnim naglaskom na<br />
zapadne zemlje. Dok je EuroCIS<br />
usmjeren isključivo na<br />
maloprodajnu tehnologiju, sajam<br />
EuroShop pokriva različite aspekte<br />
maloprodaje, čime privlači širi<br />
spektar posjetitelja.<br />
FOTO: EUROCIS 2024
I N T E R N A C I O N A L I Z A C I J A | 7<br />
ZADOVOLJNI SMO<br />
INTERESOM ZA PIS<br />
Unatoč manjem odazivu na<br />
ovogodišnjem EuroCIS-u u<br />
usporedbi s prethodnom godinom<br />
na EuroShopu, možemo reći da smo<br />
itekako zadovoljni interesom<br />
posjetitelja za naša rješenja.<br />
Ovogodišnji EuroCIS privukao je<br />
impresivnih 13,5 tisuća posjetitelja iz<br />
95 zemalja, zajedno s više od 475<br />
izlagača, koji su posjetili sajam kako<br />
bi istražili inovacije i trendove u<br />
maloprodajnoj tehnologiji.<br />
Kao jedan od vodećih proizvođača<br />
ERP rješenja u Hrvatskoj, svjesni smo<br />
važnosti predstavljanja naših<br />
proizvoda i usluga na globalnom<br />
tržištu maloprodaje, a navedeni<br />
sajmovi predstavljaju ključno<br />
odredište za retailere koji teže<br />
implementaciji suvremene<br />
maloprodajne tehnologije radi<br />
unaprjeđenja vlastitog poslovanja.<br />
NASTAVLJAMO<br />
INTERNACIONALIZACIJU<br />
Naša prisutnost na ovim<br />
događanjima istovremeno označava<br />
nastavak PIS-ovog predstavljanja<br />
globalnoj FMCG zajednici. Izlaganje<br />
na maloprodajnim sajmovima<br />
predstavlja dio našeg<br />
sveobuhvatnog projekta<br />
internacionalizacije poslovanja, koji<br />
smo pokrenuli prije pet godina<br />
uslijed proširenja poslovne strategije<br />
na tržište Ujedinjenog Kraljevstva i<br />
zemalja Europske unije.
8 | I N T E R N A C I O N A L I Z A C I J A<br />
NAŠI PREDSTAVNICI<br />
PIS su u Düsseldorfu predstavljali<br />
direktor PIS-a Krešimir Ćurković,<br />
direktor odjela Prodaje i marketinga<br />
Tomislav Peras i poslovni specijalisti<br />
iz odjela Aplikativnih rješenja Darko<br />
Krkač i Ivan Dželalija. Izgled štanda,<br />
kao i pripremu predstavljanja na<br />
sajmu, osmislio je i realizirao odjel<br />
Prodaje i marketinga.<br />
PREDSTAVILI SMO I<br />
NOVOSTI IZ PONUDE<br />
Kao i prijašnjih godina, posjetiteljima<br />
sajma predstavili smo naše<br />
cjelokupno maloprodajno rješenje,<br />
poznato kao IPIS+, no ovaj smo put<br />
poseban fokus stavili na mobilna<br />
rješenja – mobilni POS te mobilni<br />
pozadinski ured (aplikaciju<br />
mobileBOOM).<br />
Uz to, predstavili smo i naš virtualni<br />
POS, platformu koja ima svu<br />
poslovnu logiku regularne blagajne,<br />
uključujući cijene, promocije,<br />
izdavanje računa, sa svrhom<br />
jednostavnijeg i bržeg povezivanja s<br />
ostalim sustavima, kao što su<br />
SelfScan, Autonomous store, Click<br />
and Collect odnosno e-commerce i<br />
slično.
I N T E R N A C I O N A L I Z A C I J A | 9<br />
Osim promoviranja PIS-ovih rješenja<br />
globalnoj maloprodajnoj zajednici,<br />
na sajmu smo otvorili nove poslovne<br />
prilike i povezali se s potencijalnim<br />
partnerima. Tijekom trodnevnog<br />
sajma, naš je štand posjetio velik broj<br />
predstavnika retail i IT tvrtki iz<br />
različitih zemalja. Uz nekoliko<br />
maloprodajnih tvrtki iz regije, interes<br />
za suradnju iskazali su i retaileri iz<br />
Saudijske Arabije, Litve, Kenije i<br />
Cipra. Već dogovaramo daljnje<br />
korake u potencijalnom ostvarenju<br />
novih poslovnih suradnji.<br />
Već četiri puta izlažemo u<br />
Düsseldorfu, od čega dva<br />
puta na sajmu EuroCIS i dva<br />
puta na EuroShopu<br />
S obzirom da je izlaganje na sajmu i<br />
ovoga puta ispunilo naša očekivanja,<br />
planiramo nastaviti s izlaganjem na<br />
internacionalnim sajmovima i<br />
sljedeće godine. Iako je EuroCIS tek<br />
završio, već se pripremamo za Retail<br />
Technology Show, koji se održava<br />
krajem travnja u Londonu.
1 0 | I N T E R N A C I O N A L I Z A C I J A<br />
FOTO: RTS 2023<br />
JOINING THE MAGIC<br />
STIŽE OVOGODIŠNJI<br />
RETAIL TECHNOLOGY SHOW<br />
24. - 25.04.2024. London, UK<br />
Samo mjesec dana dijeli nas od trećeg izlaganja na<br />
londonskom sajmu Retail Technology Show. Vodeći sajam<br />
maloprodajne tehnologije ove se godine održava pod<br />
sloganom „Join the Magic“, a organizatori očekuju da će<br />
ovogodišnji sajam nadmašiti rekordnu brojku od 12 tisuća<br />
posjetitelja, koliko je okupilo prošlogodišnje izdanje.
I N T E R N A C I O N A L I Z A C I J A | 1 1<br />
GRAFIKE OVOGODIŠNJEG<br />
ŠTANDA<br />
Londonski RTS jedan je od<br />
najpoznatijih retail sajmova u<br />
Europi, koji u dva dana okuplja više<br />
od četiri stotine izlagača iz cijeloga<br />
svijeta. Tesco, Sainsbury's, Amazon,<br />
Costco, Starbucks, Ikea, samo su<br />
neka od velikih retail imena uz koja<br />
ćemo izlagati ove godine. Osim što<br />
ćemo još jednom predstaviti naša<br />
imena britanskom, ali i svjetskom<br />
tržištu, i ove ćemo godine imati<br />
priliku čuti predavanja čak 120<br />
stručnjaka iz 6 ključnih grana retaila.<br />
PIS-ov londonski tim ove se godine<br />
sastoji od tri člana - direktora PIS-a<br />
Krešimira Ćurkovića, direktora<br />
Prodaje i marketinga Tomislava<br />
Perasa i direktora Inovacija Željka<br />
Halambeka.<br />
Uz naše cjelokupno softversko<br />
rješenje za retail, i na ovom ćemo<br />
sajmu poseban naglasak staviti na<br />
predstavljanje naših mobilnih<br />
rješenja – mobilnog back-officea i<br />
mobilnog POS-a. Ovogodišnja<br />
novost bit će izlaganje Quick<br />
Commerce rješenja te Virtualnog<br />
POS-a (BlackBox).<br />
Finalne pripreme za sajam<br />
su dovršene, stoga je sve<br />
spremno za još jedan Show
1 2 | I N T E R N A C I O N A L I Z A C I J A<br />
ŠIRIMO POSLOVANJE<br />
POSJETILI SMO SARAJEVSKI<br />
FMCG RETAIL SUMMIT<br />
Već nekoliko godina PIS je redoviti sponzor zagrebačkih<br />
maloprodajnih sajmova, a ove smo godine otišli korak dalje<br />
- u susjednu Bosnu i Hercegovinu, gdje se početkom ožujka<br />
održao sarajevski FMCG Retail Summit
I N T E R N A C I O N A L I Z A C I J A | 1 3<br />
Naš prodajni tim, kojeg čine Tomislav<br />
Peras i Dražen Brašnić, posjetio je<br />
Summit kako bi detaljnije istražio<br />
maloprodajne trendove tržišta na kojem<br />
se PIS sve više širi.<br />
Deseto izdanje ovog FMCG Retail<br />
Summit bilo je u znaku ubrzavanja<br />
izvrsnosti u maloprodajnoj industriji<br />
Bosne i Hercegovine. Riječ je o<br />
centralnom trgovačkom događaju koji<br />
okuplja nešto veći broj sudionika<br />
naspram njegove zagrebačke verzije.<br />
Među sponzorima našlo se mnoštvo<br />
naših postojećih, ali i potencijalnih<br />
poslovnih partnera. „Ljudi su ovdje jako<br />
pristupačni. Razgovarali smo s tvrtkama<br />
Bingo, Binvest, CM, Ovnak, Fructa Trade i<br />
drugima“, ističe Dražen.<br />
„Bilo nam je zanimljivo čuti nove načine<br />
operativnog funkcioniranja maloprodaje<br />
unutar BiH i poslušati o problemima s<br />
kojima se BiH retaileri sučeljavaju. Jedan<br />
od izazova koji ističu je logistika, zbog<br />
korištenja lokalnih cesta uslijed<br />
nedostatka autocesta, kao i to što nisu<br />
dio Europske unije. Puno se razgovaralo<br />
o dolasku Lidla, budući da se mnogi<br />
retaileri boje dolaska velikog lanca koji bi<br />
mogao uzdrmati njihovo tržište.“<br />
„Uz to, razgovarali smo s organizatorima<br />
o mogućnosti PIS-ovog nastupa na<br />
sljedećem Summitu, gdje bismo izložili<br />
naša rješenja i predstavili se kao novistari<br />
IT igrač na BiH tržištu, s obzirom da<br />
smo već prisutni u Konzumu BiH i<br />
Mercatoru“, dodaju Dražen i Tomislav.
1 4 | P I S D O P I S N I K<br />
PIS DOPISNIK<br />
Zoran Jorgić<br />
Odjel Industrijskih rješenja<br />
POINT&PRINT SOLUTION<br />
KLIJENTIMA ŠTEDIMO DO 80%<br />
VREMENA U PROCESU ISPISA ETIKETA<br />
Zoran Jorgić iz odjela Industrijskih rješenja otkrio nam je<br />
kako su pomoću stand-alone printera drastično ubrzali<br />
proces ispisa etikete<br />
Nedavno smo zaprimili upit klijenta<br />
za ubrzanje procesa ispisa etiketa.<br />
Klijent upravlja sa šest različitih vrsta<br />
proizvoda, odnosno senzora za<br />
industriju. Prije implementacije<br />
našeg rješenja, proces je bio<br />
manualan, na način da su se ručno<br />
prepisivali brojevi sa samih senzora.<br />
Senzori su već sadržavali EAN kod<br />
koji označava serijski broj svakog<br />
senzora, no operater je podatke<br />
najprije ručno prepisivao u Word<br />
datoteku na računalu, iz kojeg bi<br />
kasnije printao na naljepnice A4<br />
formata. Naljepnice koje sadržavaju<br />
serijske brojeve je kasnije škarama<br />
rezao na manje etikete koje bi zatim<br />
lijepio na kutijice u koje je pakirao<br />
senzore.<br />
PIS je ponudio rješenje koje je<br />
podrazumijevalo preddefinirane<br />
etikete za svaku od šest vrsta<br />
senzora, koje smo integrirali u<br />
memoriju pisača CAB EOS5. Etiketa<br />
je imala pametno polje koja se<br />
odnosi na serijski broj senzora.<br />
Također smo unaprijed definirali<br />
kratki EAN kod koji bi pozivao<br />
odgovarajuće etikete ovisno o vrsti<br />
senzora. Uz pomoć barkod skenera<br />
spojenog na desktop printer,<br />
moguće je automatsko pozivanje<br />
etiketa artikala.<br />
Skeniranjem ili unosom promjenjivih<br />
podataka (serijskih brojeva, LOT<br />
brojeva, datuma, količina naljepnica)<br />
u par sekundi imamo spremne
P I S D O P I S N I K | 1 5<br />
etikete. Kada klijent zatraži<br />
određenu etiketu, pisač na zaslonu<br />
zatraži skeniranje serijskog broja,<br />
nakon čega operater skenira serijski<br />
broj - EAN kod samog senzora te<br />
isprinta etiketu s podacima koji<br />
dolaze na kutiju pakiranja senzora.<br />
Nakon toga, senzor je spreman za<br />
skladištenje ili prodaju.<br />
Printer CAB EOS5<br />
ispisuje etikete<br />
termalnim transferom<br />
brzinom 150mm/s i<br />
rezolucije 300DPI<br />
Stand-alone desktop printer uz<br />
pomoć barcode skenera poziva<br />
etikete iz vlastite memorije, što znači<br />
da ovo rješenje ne zahtijeva<br />
računalo. Sav rad obavlja se uz<br />
pomoć printera, ručnog barkod<br />
skenera te eventualno tipkovnice.<br />
Također, na etiketama se može<br />
formirati više pametnih polja.<br />
Moguć je unos broja potrebe<br />
količine etiketa, a sam layout etikete<br />
prilagodljiv je željama i potrebama<br />
kupca.
1 6 | P I S D O P I S N I K<br />
Skeniranje QR koda<br />
artikla i brzi ispis etiketa<br />
direktno iz memorije<br />
uređaja<br />
Ovim rješenjem postiže se<br />
ušteda od 80% vremena<br />
koje je klijent do tada gubio<br />
ručnim unosom podataka.<br />
Dugotrajan proces pripreme<br />
etiketa za svaki artikl<br />
posebno izbjegli smo brzim<br />
skeniranjem QR ili EAN<br />
barkodova artikla, zbog<br />
čega su etikete s podacima<br />
ispisane i spremne za<br />
nekoliko sekundi. Dodatna<br />
prednost je i to što<br />
klijentima više nisu<br />
potrebna zasebna računala<br />
s posebnim softwareima i<br />
driverima printera. Uz to,<br />
smanjili smo mogućnost<br />
pogrešaka operatera i<br />
lijepljenja pogrešnih etiketa<br />
na senzore.<br />
Etikete s podacima su<br />
ispisane i spremne za<br />
samo nekoliko sekundi
Pronađi nas na<br />
Facebooku!<br />
PIS Industrijska rješenja<br />
@PIS.Industrijska.rjesenja
41 8 | | PP OI RS UT KI MA<br />
D I R E K T O R A<br />
ŽELJKO KOMARIĆ<br />
25 godina u Tehničkoj podršci<br />
Kako je imati 25 godina staža u Tehnici, a ostati dvadesetogodišnjak u<br />
glavi, najbolje zna naš kolega Željko, koji je jučer proslavio svoj 50.<br />
rođendan. Sa svojim bogatim iskustvom i mladenačkim duhom,<br />
Komarić je postao ključan član PIS-ove ekipe tehničara, svakodnevno<br />
pružajući podršku našim klijentima širom Slavonije. Razgovarali smo<br />
sa Željkom o njegovoj karijeri, od samih početaka u nekadašnjem<br />
Alastoru pa sve do današnjeg dana u PIS-u.<br />
Alastor - Konzum - PIS<br />
Svoju karijeru Željko je započeo kao<br />
prodavač u prvom hrvatskom Alastoru,<br />
još 1999. godine. „Nakon par mjeseci<br />
sam prešao u slagače robe za<br />
veleprodajne kupce. Na tom radnom<br />
mjestu smo koristili offline skenere za<br />
očitavanje složene robe. Iz<br />
radoznalosti sam izašao iz programa i<br />
pokrenuo par DOS komandi. Dok sam<br />
pogledao lijevo-desno, već su pet-šest<br />
kolega gledali preko mog ramena šta<br />
to radim.”<br />
“Par mjeseci kasnije, prešao sam u<br />
informatiku Alastora na održavanje IT<br />
opreme. Otvoreno je narednih godina<br />
još nekoliko Alastora u regiji. Oko<br />
2003/4. godine, cijeli Alastor je prodan<br />
Konzumu. Nedugo zatim u Konzum je<br />
ušla IPIS aplikacija i tu već počinju<br />
druženja s Alenkom i tadašnjom<br />
ekipom na uvođenju IPIS-a te obuci.”<br />
“Tehnika” je pomaganje ljudima<br />
Tranzicija prije deset godina iz<br />
Konzuma u PIS, za Željka je označila<br />
početak jednog izazovnog, ali i<br />
ispunjujućeg razdoblja. Priznaje da<br />
mu odluka o prijelazu u PIS nije bila<br />
laka. „Kao i drugima u to vrijeme. Svi iz<br />
Tehnike smo prodani kao dio firme.<br />
Tko nije htio, dobio je otpremninu.<br />
Meni osobno nije bilo svejedno jer sam<br />
se bojao hoće li PIS potrajati.“<br />
Unatoč tome, Komarić je pokazao<br />
izniman profesionalizam i spremnost<br />
da se prilagodi novim izazovima. Iako<br />
je službeno mijenjao tvrtke, neke su<br />
stvari ostale iste.<br />
„Ovo je treća firma u kojoj radim s<br />
istim klijentima, održavanje iste<br />
opreme, na istim lokacijama. S tim da<br />
u PIS-u napokon imamo više od<br />
jednog klijenta.“
P O R U K A D I RPE IK S TTO IRM A | | 1 95<br />
Za sebe kaže da je osoba koja cijeni i<br />
sitne pobjede, a kamoli velike. „Tako<br />
da je svaka uspješna intervencija<br />
trenutak za sebe. Ne znam kada, ali u<br />
jednom trenutku sam shvatio da<br />
Tehnika nije pusto održavanje opreme,<br />
nego i pomaganje ljudima. Ne toliko<br />
kod postavljanja nove opreme, nego<br />
rješavanja problema i održavanja. Ne<br />
brojim koliko puta su mi klijenti<br />
zahvalili što sam im riješio problem s<br />
opremom, ali svaki puta kada se<br />
zahvale, i meni uljepšaju dan.“<br />
Pozitivan pomak u odjelu<br />
Željko naglašava da je poseban utjecaj<br />
na njegovu karijeru ostavio pokojni<br />
imenjak iz Osijeka. „Još dok sam bio<br />
školarac i mislio da se informatika<br />
sastoji od Commodorea 64, Applea II,<br />
Orla, on mi je pokazao praktičniju<br />
upotrebu i lagano me usmjerio. U<br />
jednom trenutku sam birao između<br />
sjedenja za ekranom (programiranja) i<br />
terena (tehnike) i eto me ovdje...“<br />
Samo mogu reći da je bitno da imam<br />
prave alate i sredstva za rad, te kolege<br />
na koje se mogu osloniti kada treba<br />
riješiti neki uvrnutiji problem.“<br />
PIS i dalje napreduje<br />
Najvažnije lekcije koje je naučio<br />
tijekom ovih 25 godina suradnje s PISom<br />
i rada u PIS-u, za Komarića su<br />
jasne; „Ne srljaj. Ne pametuj. Budi<br />
siguran u poteze i rezultat. Onaj 1%<br />
neočekivanoga zna biti zeznut ako nisi<br />
spreman na njega.“ Mlađim kolegama<br />
Željko preporučuje da budu<br />
„otvorenog uma i da se pouzdaju u<br />
iskustvo starijih. Ali i da budu kritičkog<br />
stava, jer ništa nije vječno i možda baš<br />
oni povežu konce na drugačiji način za<br />
bolji rezultat. Također, nisu sami i neka<br />
njeguju duh kolegijalnosti. Ova firma<br />
je bolja nego što mi je izgledala prije<br />
10 godina, a i dalje napreduje..“<br />
Od sadašnjih kolega, Željko posebno<br />
pohvaljuje kolegu Kalića. „Uvijek je<br />
uskakao i pokrivao kada mi je trebalo,<br />
da bi regija bila pokrivena. I nemilice je<br />
visio po terenima (Istra, Dubrovnik,<br />
BiH) dok su mi klinci bili mali pa ja<br />
nisam mogao.<br />
Kao pozitivan pomak u odjelu<br />
Tehničke podrške Željko posebno<br />
ističe novog šefa Renata „jer je donio<br />
toliko promjena sa sobom i postepeno<br />
nas profesionalizira.
2 0 | P I S T I M<br />
NOVA DEVELOPERKA<br />
KRISTINA<br />
KRALJIĆ<br />
Naša nova developerka pridružila nam se početkom<br />
ožujka. Upoznajte Kristinu i otkrijte kakvi su njezini<br />
prvi dojmovi o odjelu Inovacija
P I S T I M | 2 1<br />
Kako bi opisala svoj prvi dojam o<br />
PIS-u i svom odjelu?<br />
Super kolege i u timu i izvan tima.<br />
Stručni, vrijedni i prijateljski<br />
raspoloženi uvijek spremni pomoći.<br />
Projekt je veoma zanimljiv te mi se<br />
posao jako sviđa jer zahtijeva puno<br />
učenja i istraživanja novih<br />
tehnologija.<br />
Čime si se bavila prije dolaska u<br />
PIS?<br />
Bavim se razvojem software-a<br />
nešto malo više od 10 godina.<br />
Radila sam na kompleksnim<br />
sustavima za domaće i inozemno<br />
tržište.<br />
Reci nam jedan fun fact o sebi.<br />
Kada sam na dijeti, od svih vrsta<br />
ponuđenih kolača (čitaj barem 5)<br />
pojedem po pola od svakog. :))<br />
Da si lik iz knjige ili filma, tko bi<br />
bio i zašto?<br />
Bilbo Baggins jer voli upoznavati<br />
svijet.<br />
Koje su tri riječi koje bi tvoji<br />
prijatelji koristili da te opišu?<br />
Uvijek dobre volje, marljiva i<br />
uporna.<br />
Kada nisi na poslu, kako najviše<br />
voliš provoditi svoje slobodno<br />
vrijeme?<br />
Slobodno vrijeme volim provoditi u<br />
prirodi i dugim šetnjama.<br />
Kada bi mogla naučiti neku novu<br />
vještinu preko noći, koja bi to bila<br />
i zašto?<br />
Puno toga bih htjela naučiti tako da<br />
mi je teško izdvojiti samo jednu<br />
vještinu.
2 2 | P I S T I M<br />
NOVI DEVELOPER<br />
NENAD<br />
KATANIĆ KATANIC<br />
Kako bi opisao svoj prvi dojam o<br />
PIS-u i svom odjelu?<br />
Početkom veljače stigao<br />
nam je Nenad, novi<br />
developer u odjelu<br />
Aplikativnih rješenja koji<br />
će biti zadužen za<br />
područja back-end i<br />
front-end developmenta<br />
Totalna pozitiva i prijateljska<br />
atmosfera. Svi su jednostavno<br />
rečeno – normalni. Oduševljen sam<br />
time koliko su kolegice i kolege<br />
susretljivi i spremni pomoći. Nakon<br />
samo nekoliko tjedana provedenih<br />
u firmi osjećam se kao da sam tu<br />
već puno dulje. U ovoj firmi je<br />
uzajamno poštovanje visoko na<br />
razini prioriteta što je temelj za bilo<br />
kakav kvalitetan rad. Izvrstan prvi<br />
dojam!
P I S T I M | 2 3<br />
Čime si se bavio prije dolaska u<br />
PIS?<br />
Imam već dosta bogato i raznoliko<br />
radno iskustvo. Izdvojio bih vrijeme<br />
provedeno na poziciji<br />
programskog inženjera u<br />
kompaniji Ericsson Nikola Tesla<br />
(nešto manje od 5 godina) i rad na<br />
poziciji asistenta na FER-u (2<br />
godine). Nakon toga sam dio<br />
vremena proveo radeći kao<br />
freelance programski inženjer i<br />
istraživač sve dok se konačno<br />
nisam zaposlio u PIS-u.<br />
Kada nisi na poslu, kako najviše<br />
voliš provoditi svoje slobodno<br />
vrijeme?<br />
Puno čitam, a još više gledam TV<br />
serije i filmove. Ponekad za liječenje<br />
stresa stanem na role, zgrabim bass<br />
gitaru ili pobjegnem negdje u šumu.<br />
Kada bi mogao naučiti neku novu<br />
vještinu preko noći, koja bi to bila i<br />
zašto?<br />
Pilotiranje aviona. Letenje je zaista<br />
poseban doživljaj i malo ljudi ima tu<br />
privilegiju da ga često doživi.<br />
Reci nam jedan fun fact o sebi.<br />
Ne mogu živjeti bez maslina, one su<br />
uvijek u mojem frižideru.<br />
Da si lik iz knjige ili filma, tko bi<br />
bio i zašto?<br />
Možda James Holden iz serije The<br />
Expanse. Čovjek se zaista iskreno<br />
trudi da spasi svijet i pomogne svima<br />
osim samome sebi, a i sam sam<br />
ponekad takav.<br />
Koje su tri riječi koje bi tvoji<br />
prijatelji koristili da te opišu?<br />
Iskren, otvoren, susretljiv.
2 4 | P I S T I M<br />
NOVI DEVELOPER<br />
NIKOLA<br />
SEMJANIV<br />
Nikola nam je došao početkom veljače, na<br />
poziciju junior developera u POS timu odjelu<br />
Aplikativnih rješenja
P I S T I M | 2 5<br />
Kako bi opisao svoj prvi dojam o<br />
PIS-u i svom odjelu?<br />
Prvi dojam bio je super. Svi su tako<br />
pristupačni i dragi.<br />
Čime si se bavio prije dolaska u<br />
PIS?<br />
Radio sam na mobilnim i web<br />
aplikacijama u React i React Nativu<br />
za jednu pulsku firmu koja se bavi<br />
izradom mobilnih blagajni za male<br />
poduzetnike, kao što su, primjerice,<br />
frizerski saloni.<br />
Reci nam jedan fun fact o sebi.<br />
Trenirao sam veslanje četiri godine.<br />
Da si lik iz knjige ili filma, tko bi<br />
bio i zašto?<br />
Peter Parker (Spiderman), jer je<br />
super pametan i smiješan i zabavan<br />
karakter.<br />
Koje su tri riječi koje bi tvoji<br />
prijatelji koristili da te opišu?<br />
"Moguće", optimističan i opušten.<br />
Kada nisi na poslu, kako najviše<br />
voliš provoditi svoje slobodno<br />
vrijeme?<br />
Gejmer sam u duši pa mi je to<br />
nekako najdraže pogotovo jer je i<br />
djevojka pa onda igramo zajedno.<br />
Osim toga, volim otići i s<br />
prijateljima na nogomet i<br />
badminton.<br />
Kada bi mogao naučiti neku novu<br />
vještinu preko noći, koja bi to bila<br />
i zašto?<br />
Vrtlarstvo, jer mi je to prezanimljivo<br />
i htio bih se rekreativno baviti s<br />
time u nekoj skorijoj budućnosti.
2 6 | P I S T I M<br />
NOVI TEHNIČAR<br />
BEGZUDIN<br />
SEHIĆ<br />
Na poziciju tehničara u PIS BiH<br />
došao nam je Begzudin. Njegov<br />
zadatak je omogućiti nesmetani<br />
rad našim klijentima u njihovim<br />
svakodnevnim obavezama
P I S T I M | 2 7<br />
Kako bi opisao svoj prvi dojam o<br />
PIS-u i svom odjelu?<br />
Prvi dojam je zaista pozitivan.<br />
Atmosfera koja vlada među<br />
kolegama je pozitivna i svi zaista<br />
nastoje pomoći koliko je moguće.<br />
Spreman sam usavršiti svoje znanje<br />
te mislim da je ovo idealna prilika<br />
za to. Nadam se što dužoj suradnji.<br />
Kada bi mogao naučiti neku novu<br />
vještinu preko noći, koja bi to bila<br />
i zašto?<br />
Definitivno programiranje. Mislim<br />
da je informatika sve više i više<br />
zastupljena u svim sektorima.<br />
Odlično poznavanje hardverskog i<br />
softverskog dijela računara uz<br />
mogućnost programiranja je<br />
idealna kombinacija za uspješnu<br />
karijeru.<br />
Čime si se bavio prije dolaska u<br />
PIS?<br />
Radio sam kao snimatelj i<br />
realizator. Međutim, odlično<br />
poznajem hardverske i softverske<br />
dijelove računara. Pored stalnog<br />
posla koji sam obavljao servisiranje<br />
računara mi je bio hobi zbog kojeg<br />
sam i odlučio iskušati svoje vještine<br />
u PIS-u.<br />
Reci nam jedan fun fact o sebi.<br />
Prvi računar koji sam ikada kupio<br />
sam pokušao sam sastaviti i<br />
nažalost nisam uspio. Iz toga je i<br />
nastala moja želja za učenjem<br />
hardverskog dijela računara te sam<br />
ostao ustrajan da sastavim svoj prvi<br />
računar odbijajući pomoć servisa<br />
gdje sam kupio dijelove.<br />
Kada nisi na poslu, kako najviše<br />
voliš provoditi svoje slobodno<br />
vrijeme?<br />
Svoje slobodno vrijeme najviše<br />
provodim sa svojom porodicom.<br />
Nastojim se družiti sa svojim<br />
najmilijima u svakom slobodnom<br />
momentu jer smatram da je<br />
porodica najbitniji dio života.<br />
Da si lik iz knjige ili filma, tko bi<br />
bio i zašto?<br />
Iron Man, radi njegovog ogromnog<br />
znanja i ljubavi prema tehnologiji.<br />
Koje su tri riječi koje bi tvoji<br />
prijatelji koristili da te opišu?<br />
Duhovit, iskren, pouzdan.
2 8 | P I S T I M<br />
NOVI KONZULTANT<br />
MATEO<br />
RADALJ<br />
Novi član našeg splitskog tima je Mateo, koji<br />
nam se pridružio kao konzultantsko pojačanje<br />
u odjelu Aplikativnih rješenja
P I S T I M | 2 9<br />
Kako bi opisao svoj prvi dojam o<br />
PIS-u i svom odjelu?<br />
Prvi dojam je odličan, vlada dobro<br />
raspoloženje i svi su otvoreni za<br />
pomoć.<br />
Kada bi mogao naučiti neku novu<br />
vještinu preko noći, koja bi to bila<br />
i zašto?<br />
Voziti avion, čini se zanimljivo,<br />
uvijek je dobar pogled.<br />
Čime si se bavio prije dolaska u<br />
PIS?<br />
Tri godine bio sam mornar na<br />
brodu za krstarenja Jadranom,<br />
nakon toga sam pet godina radio<br />
kao korisnik IPIS-a u firmi Makro<br />
d.o.o., a zadnjih godinu dana radio<br />
sam kao konzultant u firmi<br />
Infomare d.o.o.<br />
Kada nisi na poslu, kako najviše<br />
voliš provoditi svoje slobodno<br />
vrijeme?<br />
Volim igrati mali nogomet,<br />
općenito sve sportove, ali većinu<br />
slobodnog vremena sam negdje na<br />
igralištu sa djecom.<br />
Reci nam jedan fun fact o sebi.<br />
Igrao sam u nekoliko utakmica 2.<br />
HNL i pojavio se na igri Football<br />
manager 2011.<br />
Da si lik iz knjige ili filma, tko bi<br />
bio i zašto?<br />
Superhik iz Alan Forda, najdraži mi<br />
je lik.<br />
Koje su tri riječi koje bi tvoji<br />
prijatelji koristili da te opišu?<br />
Smiren, objektivan, veseo.<br />
Mateo
3 0 | P I S T I M<br />
NOVI SPECIJALIST ZA<br />
SKLADIŠTE I LOGISTIKU<br />
ANTE<br />
KOZINA<br />
Kako bi opisao svoj prvi dojam o PIS-u i<br />
svom odjelu?<br />
Nedavno nam se<br />
pridružio i Ante, novi<br />
član Industrijskih<br />
rješenja, koji za svoj<br />
odjel obavlja sve<br />
potrebne logističke i<br />
skladištarske zadatke<br />
Prvi dojam je u svakom slučaju pozitivan.<br />
Ono o čemu smo pričali na inicijalnom<br />
razgovoru za posao ne razlikuje se od<br />
stvarnog stanja.<br />
Iako nas u sjedištu firme nema puno, ne<br />
osjeća se nikakva loša atmosfera. Kolege se<br />
međusobno odnose s puno poštovanja i<br />
razumijevanja. Kolege iz odjela su više nego<br />
spremni, koliko je moguće, podijeliti svoje<br />
znanje i pomoći da se brzo uklopim. Iako je<br />
atmosfera prije svega radna, primjećujem da<br />
je u PIS-u jako ugodno radno okruženje.
P I S T I M | 3 1<br />
Čime si se bavio prije dolaska u PIS?<br />
Prije dolaska u PIS većinom sam radio<br />
logističke i skladištarske poslove. Kao<br />
mlađi, bježao sam od statičkih<br />
uredskih poslova, a sada se situacija<br />
promijenila i pokušavam što više kako<br />
se kaže „štediti kičmu”. Najviše radnog<br />
staža proveo sam u tvrtki koja se bavila<br />
prodajom i servisom mobitela i bijele<br />
tehnike, gdje sam bio i voditelj<br />
skladišta.<br />
Kada nisi na poslu, kako najviše<br />
voliš provoditi svoje slobodno<br />
vrijeme?<br />
Pa prvenstveno se volim družiti s<br />
obitelji i prijateljima. Volim igrati<br />
nogomet pa dosta slobodnog<br />
vremena provodim na nogometnim<br />
terenima. U lijepim vremenskim<br />
prilikama, kad mi dosadi asfalt i<br />
beton Zagreba, volim otići negdje u<br />
prirodu: rijeka, šuma, brdo, more, nije<br />
bitno šta.<br />
Kada bi mogao naučiti neku novu<br />
vještinu preko noći, koja bi to bila i<br />
zašto?<br />
Jahanje konja ili sviranje nekog<br />
instrumenta. Za te stvari treba dosta<br />
prakse pa bi bilo fora samo se<br />
probuditi i svirati gitaru kao Jimi<br />
Hendrix ili jahati konja kao John<br />
Wayne ili oboje u isto vrijeme.<br />
Reci nam jedan fun fact o sebi.<br />
Imam rijetko lijepu kosu.<br />
Da si lik iz knjige ili filma, tko bi<br />
bio i zašto?<br />
Možda Tarzan ili Conan. Ne moraju<br />
paziti na društvene norme, a svi<br />
ih vole. I jaki su dečki.<br />
Koje su tri riječi koje bi tvoji<br />
prijatelji koristili da te opišu?<br />
Realan, dobar, šašav.
3 2 | N O V O S T I<br />
DOGAĐANJA<br />
u PIS-u<br />
Save the Date!<br />
25. listopada<br />
održavamo PIS<br />
konferenciju i gala<br />
večeru povodom<br />
35 godina PIS-a<br />
Sudjelovali smo na<br />
zagrebačkom<br />
Marketing Summitu<br />
u organizaciji<br />
InStore magazina
N O V O S T I | 3 3<br />
Kolegice proslavile<br />
Dan žena<br />
druženjem u<br />
restoranu i ranijim<br />
početkom vikenda<br />
PRIJAVI SE<br />
U tijeku je<br />
PIS Akademija!
3 4 | P R O D A J A & M A R K E T I N G<br />
PRODAJNE<br />
& MARKETINŠKE<br />
AKTIVNOSTI<br />
iječanj<br />
Odjel Prodaje i marketinga izdvojio je<br />
najvažnije aktivnosti posljednja tri mjeseca<br />
PRODAJA SW / HW /<br />
KONZALTING<br />
HRV<br />
STUDENAC<br />
- DN prezentacija Enterprise manager<br />
rješenja (Catalog management)<br />
- DN prezentacija Advisory services<br />
analize za 15 dućana<br />
- prodaja 30 POS printera, 10 ICASH 4<br />
bag, 10 iCash Proccard 4 bag, 15 Kiosk<br />
Cash, 15 Kiosk Card, 20 Att station, 84<br />
A serija i davanje ponude za Hybrid<br />
kiosk i cashrack<br />
MAKRO<br />
prodaja 5 radnih stanica s opremom,<br />
5 ladica i 7 skenera<br />
P&J GASTRO DISKONTI<br />
odrađena prezentacija IPIS+ i MIS i<br />
predana ponuda<br />
21.<br />
VELEKEM<br />
odrađena prezentacija IPIS+ i MIS i<br />
predana ponuda<br />
VINKOPROM<br />
odrađena edukacija na temu Category<br />
managementa<br />
ENGROTUŠ SLOVENIJA<br />
ponuda za 3 stalka za BEETLE/iScan<br />
EASY eXpress<br />
UNIPROM CRNA GORA<br />
dogovorena prodaja MIS sustava<br />
BBOX MAĐARSKA<br />
prezentacija IPIS+ rješenja<br />
AUCHAN MAĐARSKA<br />
prezentacija IPIS+ rješenja<br />
kontakt s potencijalnim vanjskim<br />
partnerima iz EU sa sajma EuroCIS
P R O D A J A & M A R K E T I N G | 3 5<br />
BIH<br />
PR&MARKETING<br />
KONZUM BiH<br />
ponuda za 170 BEETLE /M-III - R2<br />
Motherboard H310 Chipsetintel<br />
VOKEL, POSUŠJE<br />
odrađena prezentacije financija i<br />
modula za VP ponude<br />
eljača<br />
KAMENSKO BAKOVIĆ<br />
- nastavak poslovnog savjetovanja na<br />
temu Category managementa<br />
- referentna posjeta u Ribolu od<br />
strane predstavnika Kamensko<br />
Baković (Uprava, Prodaja i Financije)<br />
PENAVA, POSUŠJE<br />
- dogovorena prodaja DN opreme – 7<br />
blagajni s pultnim skenerima i vagom.<br />
- dogovara se i prezentacija IPIS+ i MIS<br />
za travanj<br />
PRODAJA IR<br />
MLINAR<br />
prezentacija i sastanak na temu ispisa i<br />
označavanja u industriji<br />
2 x Ax150 Domino pisač<br />
1 x printer/aplikator Domino M230-T6<br />
1 x printer aplikator CAB Hermes Q6.3<br />
RAZNI DIJELOVI<br />
PR/NOVINSKI ČLANCI<br />
suradnja s magazinom JaTrgovac na<br />
reportaži o sajmu EuroCIS i na<br />
istraživačkoj temi "IT u maloprodaji"<br />
ožujak<br />
EUROCIS 2024<br />
priprema i predstavljanje na sajmu<br />
maloprodajne tehnologije (Düsseldorf)<br />
RETAIL TECHNOLOGY SHOW 2024<br />
priprema za izlaganje na sajmu<br />
maloprodajne tehnologije (London)<br />
ARBONA<br />
završetak suradnje i samostalno<br />
preuzimanje projekta SEO-a i SEM-a<br />
LINKEDIN & FACEBOOK<br />
komunikacija s vanjskom i internom<br />
javnošću<br />
MDM STUDENAC<br />
dizajn prijedloga MDM rješenja<br />
FMCG MARKETING SUMMIT 2024<br />
sudjelovanje na konferenciji u<br />
organizaciji medijskih partnera<br />
FMCG RETAIL SUMMIT BiH 2024<br />
sudjelovanje na maloprodajnoj<br />
konferenciji u Sarajevu, BiH<br />
<strong>PISnews</strong><br />
izrada internog medija<br />
PIS AKADEMIJA<br />
interna edukacija na temu<br />
“Tips&tricks za bolji dizajn”
3 6 | K P I<br />
APLIKATIVNA<br />
rješenja<br />
TEHNIČKA<br />
podrška<br />
INDUSTRIJSKA<br />
rješenja<br />
PRIHOD<br />
razvijeno i isporučeno<br />
138 korisničkih zahtjeva (+16%*)<br />
riješeno 12030 prijava korisnika<br />
(+4%*) uz SLA od 75,74% u 7 dana<br />
od zaprimanja (godišnji cilj 90%)<br />
10570 terenskih intervencija<br />
uz SLA od 94,70% (+4%*)<br />
1649 odrađenih zahtjeva za<br />
dodavanjem, uklanjanjem i<br />
zamjenom opreme (+36%*)<br />
21 isporučeni pisač (-9%*)<br />
180 servisnih intervencija (+16%*)<br />
6,839 mil. EUR (-1%*)<br />
TROŠKOVI<br />
6,164 mil. EUR (+1%*)<br />
BRUTO<br />
dobit<br />
BRUTO MARŽA<br />
profita<br />
*u odnosu na<br />
prošlu godinu<br />
0,675 mil. EUR (-20%*)<br />
9,87% (-19%*)<br />
podatci za period<br />
siječanj - prosinac<br />
2023/2022
K P I | 3 7<br />
APLIKATIVNA<br />
rješenja<br />
TEHNIČKA<br />
podrška<br />
INDUSTRIJSKA<br />
rješenja<br />
PRIHOD<br />
razvijeno i isporučeno<br />
20 korisničkih zahtjeva (-5%*)<br />
riješeno 1735 prijava korisnika<br />
(-37%*) uz SLA od 77% u 7 dana<br />
od zaprimanja (godišnji cilj 90%)<br />
1669 terenskih intervencija<br />
uz SLA od 96,14% (+4%*)<br />
349 odrađenih zahtjeva za<br />
dodavanjem, uklanjanjem i<br />
zamjenom opreme (+12%*)<br />
2 isporučena pisača (-50%*)<br />
27 servisnih intervencija (+29%*)<br />
1,519 mil. EUR (+11%*)<br />
TROŠKOVI<br />
1,427 mil. EUR (+9%*)<br />
BRUTO<br />
dobit<br />
BRUTO MARŽA<br />
profita<br />
*u odnosu na<br />
prošlu godinu<br />
0,092 mil. EUR (+80%*)<br />
6,06% (+62%*)<br />
podatci za period<br />
siječanj - veljača<br />
2024/2023
www.pis.eu.com