04.04.2024 Views

ΚΙΝΗΤΗ ΤΗΛΕΦΩΝΙΑ & ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ ΚΥΠΡΟΥ - ΤΕΥΧΟΣ 303

  • No tags were found...

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

INTELLIGENCE<br />

Χάσμα αντίληψης μεταξύ εργαζομένων<br />

και διοικήσεων στην εργασία και στην<br />

παραγωγική AI<br />

Νέα μελέτη της Accenture υπογραμμίζει την επιτακτική ανάγκη για τις<br />

διοικήσεις των επιχειρήσεων να κοιτάξουν πέρα από τον τρόπο με τον<br />

οποίο η παραγωγική τεχνητή νοημοσύνη θα επηρεάσει συγκεκριμένα<br />

καθήκοντα / ρόλους και να διευρύνουν την αξιοποίησή της, επανασχεδιάζοντας<br />

τις διαδικασίες στους οργανισμούς τους και την εμπειρία που<br />

βιώνουν οι εργαζόμενοί τους.<br />

Για να επιτευχθεί αυτό, οι διοικήσεις των επιχειρήσεων οφείλουν να<br />

μαθαίνουν και να ηγούνται με νέους τρόπους, οι οποίοι παράγουν<br />

οικονομική αξία, οδηγούν στην επιχειρηματική ανάπτυξη και ωφελούν<br />

τους ανθρώπους τους. Ωστόσο, τα δύο τρίτα των στελεχών δηλώνουν<br />

ότι δε διαθέτουν ούτε την τεχνολογία ούτε την τεχνογνωσία προκειμένου<br />

να ωθήσουν την επανεφεύρεση των οργανισμών τους για την πλήρη<br />

αξιοποίηση της παραγωγικής τεχνητής νοημοσύνης.<br />

Η μελέτη «Work, workforce, workers: Reinvented in the age of<br />

generative AI» αναδεικνύει τις αντικρουόμενες απόψεις εντός των οργανισμών<br />

και αποκαλύπτει ένα κρίσιμο χάσμα εμπιστοσύνης. Συγκεκριμένα,<br />

ενώ 95% των εργαζομένων βλέπει θετικά την αξιοποίηση της GenAI,<br />

ταυτόχρονα 60% ανησυχεί για την απώλεια θέσεων εργασίας, το άγχος<br />

και την ψυχική εξουθένωση.<br />

Τα ευρήματα φανερώνουν επίσης το χάσμα που επικρατεί μεταξύ των<br />

αντιλήψεων των εργαζομένων και των διοικήσεων για τον αντίκτυπο της<br />

τεχνητής νοημοσύνης στο χώρο εργασίας.<br />

Ενώ 60% των εργαζομένων ανησυχεί ότι η τεχνητή νοημοσύνη θα καταργήσει<br />

τις θέσεις εργασίας τους, λιγότερο από το ένα τρίτο των ηγετικών<br />

ομάδων θεωρούν ότι η απώλεια θέσεων αποτελεί ανησυχία για τους<br />

εργαζομένους τους.<br />

Επιπλέον, τα τρία τέταρτα των οργανισμών δε διαθέτουν ολοκληρωμένες<br />

στρατηγικές που θα οδηγήσουν σε θετικά αποτελέσματα και εμπειρίες για<br />

τους εργαζόμενους τους.<br />

Με βάση προηγούμενη μελέτη της Accenture (Care to do Better) αναφορικά<br />

με τους παράγοντες που ξεκλειδώνουν τη δυναμική των ανθρώπων<br />

στο χώρο εργασίας, η τωρινή μελέτη δείχνει ότι η καλλιέργεια ενός θετικού<br />

προσήμου (Net Better Off) στους εργαζομένους, συμπεριλαμβανομένης<br />

της ευημερίας και της υποστήριξης για διαρκή μάθηση, αποτελεί ένα σαφή<br />

δρόμο για την οικοδόμηση εμπιστοσύνης και την ομαλή υιοθέτηση της<br />

τεχνητής νοημοσύνης. Με τον τρόπο αυτό, οι άνθρωποι αναπτύσσουν<br />

μεγαλύτερη άνεση με την τεχνολογία, ιδιαίτερα όσον αφορά στον τρόπο<br />

με τον οποίο μπορούν να την αξιοποιήσουν στην εργασία τους.<br />

36 KT ΜΑΡ 2024

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!