ΚΙΝΗΤΗ ΤΗΛΕΦΩΝΙΑ & ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ ΚΥΠΡΟΥ - ΤΕΥΧΟΣ 303
- No tags were found...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
INTELLIGENCE<br />
Χάσμα αντίληψης μεταξύ εργαζομένων<br />
και διοικήσεων στην εργασία και στην<br />
παραγωγική AI<br />
Νέα μελέτη της Accenture υπογραμμίζει την επιτακτική ανάγκη για τις<br />
διοικήσεις των επιχειρήσεων να κοιτάξουν πέρα από τον τρόπο με τον<br />
οποίο η παραγωγική τεχνητή νοημοσύνη θα επηρεάσει συγκεκριμένα<br />
καθήκοντα / ρόλους και να διευρύνουν την αξιοποίησή της, επανασχεδιάζοντας<br />
τις διαδικασίες στους οργανισμούς τους και την εμπειρία που<br />
βιώνουν οι εργαζόμενοί τους.<br />
Για να επιτευχθεί αυτό, οι διοικήσεις των επιχειρήσεων οφείλουν να<br />
μαθαίνουν και να ηγούνται με νέους τρόπους, οι οποίοι παράγουν<br />
οικονομική αξία, οδηγούν στην επιχειρηματική ανάπτυξη και ωφελούν<br />
τους ανθρώπους τους. Ωστόσο, τα δύο τρίτα των στελεχών δηλώνουν<br />
ότι δε διαθέτουν ούτε την τεχνολογία ούτε την τεχνογνωσία προκειμένου<br />
να ωθήσουν την επανεφεύρεση των οργανισμών τους για την πλήρη<br />
αξιοποίηση της παραγωγικής τεχνητής νοημοσύνης.<br />
Η μελέτη «Work, workforce, workers: Reinvented in the age of<br />
generative AI» αναδεικνύει τις αντικρουόμενες απόψεις εντός των οργανισμών<br />
και αποκαλύπτει ένα κρίσιμο χάσμα εμπιστοσύνης. Συγκεκριμένα,<br />
ενώ 95% των εργαζομένων βλέπει θετικά την αξιοποίηση της GenAI,<br />
ταυτόχρονα 60% ανησυχεί για την απώλεια θέσεων εργασίας, το άγχος<br />
και την ψυχική εξουθένωση.<br />
Τα ευρήματα φανερώνουν επίσης το χάσμα που επικρατεί μεταξύ των<br />
αντιλήψεων των εργαζομένων και των διοικήσεων για τον αντίκτυπο της<br />
τεχνητής νοημοσύνης στο χώρο εργασίας.<br />
Ενώ 60% των εργαζομένων ανησυχεί ότι η τεχνητή νοημοσύνη θα καταργήσει<br />
τις θέσεις εργασίας τους, λιγότερο από το ένα τρίτο των ηγετικών<br />
ομάδων θεωρούν ότι η απώλεια θέσεων αποτελεί ανησυχία για τους<br />
εργαζομένους τους.<br />
Επιπλέον, τα τρία τέταρτα των οργανισμών δε διαθέτουν ολοκληρωμένες<br />
στρατηγικές που θα οδηγήσουν σε θετικά αποτελέσματα και εμπειρίες για<br />
τους εργαζόμενους τους.<br />
Με βάση προηγούμενη μελέτη της Accenture (Care to do Better) αναφορικά<br />
με τους παράγοντες που ξεκλειδώνουν τη δυναμική των ανθρώπων<br />
στο χώρο εργασίας, η τωρινή μελέτη δείχνει ότι η καλλιέργεια ενός θετικού<br />
προσήμου (Net Better Off) στους εργαζομένους, συμπεριλαμβανομένης<br />
της ευημερίας και της υποστήριξης για διαρκή μάθηση, αποτελεί ένα σαφή<br />
δρόμο για την οικοδόμηση εμπιστοσύνης και την ομαλή υιοθέτηση της<br />
τεχνητής νοημοσύνης. Με τον τρόπο αυτό, οι άνθρωποι αναπτύσσουν<br />
μεγαλύτερη άνεση με την τεχνολογία, ιδιαίτερα όσον αφορά στον τρόπο<br />
με τον οποίο μπορούν να την αξιοποιήσουν στην εργασία τους.<br />
36 KT ΜΑΡ 2024