Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
وزادت "نوكيا" من أخطائها حني قررت تنفيذ برنامج<br />
يائس لخفض التكاليف وإلغاء آالف الوظائف، وقد<br />
ساهم هذا األمر يف تدهور ثقافة الرشكة الحامسية<br />
النشطة التي حفزت موظفيها لخوض املجازفات<br />
وتحقيق املعجزات، فاضطر قادة مهرة لرتكها.<br />
محرك البحث<br />
كان عائق "نوكيا" هو عدم قدرتها عىل مجاراة<br />
ذلك النوع من الخربة والهاتف الذيك السهل كالذي<br />
قدمته "آيفون" و"أندرويد"، وكان رفضها استخدام<br />
"أندرويد" بذريعة أنها ال تستطيع استخدام نظام<br />
تشغيله من دون ضم تطبيقات "غوغل" إىل<br />
هواتفها.<br />
لكن قبل استحواذ "مايكروسوفت" عليها،<br />
قامت "نوكيا" فعلياً ببناء خط إنتاج للهواتف<br />
بنظام "أندرويد" باسم "نوكيا X" لكنه مل يشمل<br />
غوندوترا: ال يمكن<br />
صناعة نسر بدمج<br />
ديكين روميين !<br />
تطبيقات "غوغل" بل استخدم بدالً منها خرائط<br />
"نوكيا" ومحرك "مايكروسوفت" للبحث، األمر<br />
الذي مل يتقبله العمالء ألن "غوغل" متتلك انتشاراً<br />
كبرياً بني املستخدمني وال غنى عنها.<br />
ويعود سبب رفض "نوكيا" استخدام نظام<br />
"أندرويد" إىل وعد رشكة "مايكروسوفت" بدفع<br />
املليارات الستخدام منصة "ويندوز" حرصاً، لكن<br />
البعض رأى أن املنصة غري قادرة عىل منافسة<br />
أجهزة "أندرويد" التي توزع برنامجها مجاناً، ومع<br />
ذلك مل تستطع مليارات "مايكروسوفت" وال رؤساء<br />
الرشكة إنقاذ "نوكيا" من الغرق، فمن غري املمكن<br />
بناء نظام بيئي صناعي باملال وحده.<br />
حني سمع مدير "غوغل" فيك غوندوترا أن "نوكيا"<br />
اختارت "ويندوز" كمنصة ألجهزتها، كتب معلقاً<br />
عىل "تويرت" "ال ميكنك أن تصنع نرساً بدمج ديكني<br />
روميني"... ال ينبغي لرشكات مثل "آبل" و"غوغل"<br />
أن تركن إىل االسرتخاء، فكام حدث مع "نوكيا"<br />
يف صناعة الهواتف املحمولة، فضالً عن مصري<br />
"مايكروسوفت" ورشكة "آي يب إم" يف صناعة<br />
أجهزة الكمبيوتر، سوف تفقد هذه الرشكات<br />
مركزها القيادي مع اإلقرار بوجود خطوات ميكن<br />
أن تتخذها إلطالة أمد نجاحها وهذا بالفعل ما<br />
حدث ل"نوكيا" التي اصبحت خارج اإلطار الزمني<br />
فخرست وجودها.<br />
عبرة<br />
ال شك أن النجاح بحاجة ملثابرة واستمرار وتجديد<br />
أفكار، فرشكة "آيفون" علمت أن "سامسونغ"<br />
منافس قوي، فاضطرت للرضوخ وتقبل األمر<br />
الواقع رغم إمكاناتها الهائلة، فقامت بخفض<br />
أسعار أجهزتها مبا يتناسب مع السوق، وقدمت<br />
الكثري من التطبيقات والحلول للمستخدمني، ما<br />
جعلها تحظى بانتشار كبري بالسوق.<br />
وال ميكن تحقيق النجاح من خالل إرضاء مجالس<br />
اإلدارة، أو حتى عقد الصفقات مباليني الدوالرات<br />
مع الرشكاء، لكن النجاح يأيت من القدرة عىل<br />
إرضاء املستهلك، سواء كانت رشكة راسخة متعددة<br />
الجنسية أو رشكة ديناميكية بادئة... والفوز<br />
سيكون حتامً ملن يواكب تطورات العرص •<br />
132<br />
مشوار نجاح