Læs mere om de danske klynger og netværk - Billund ...
Læs mere om de danske klynger og netværk - Billund ...
Læs mere om de danske klynger og netværk - Billund ...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Innovationsmeto<strong>de</strong>r<br />
Her un<strong>de</strong>rsøges <strong>og</strong> <strong>de</strong>monstreres, hvordan anven<strong>de</strong>lsen af psykol<strong>og</strong>iske <strong>og</strong> etn<strong>og</strong>rafiske teknol<strong>og</strong>ier <strong>og</strong><br />
meto<strong>de</strong>r kan føre til udvikling <strong>og</strong> k<strong>om</strong>mercialisering af nye services. Fokus er aktuelt på brugeradfærd <strong>og</strong> -<br />
behov i forbin<strong>de</strong>lse med informationssøgning forud for køb af fx elektronik.<br />
Værdikæ<strong>de</strong>r <strong>og</strong> åbne forretningsmo<strong>de</strong>ller<br />
Service kan ofte fungere s<strong>om</strong> <strong>de</strong>n lim, <strong>de</strong>r kan styrke et frugtbart samarbej<strong>de</strong> på tværs af værdikæ<strong>de</strong>n. I<br />
samarbej<strong>de</strong> med en række igangværen<strong>de</strong> projekter in<strong>de</strong>n for fø<strong>de</strong>varer <strong>og</strong> agroindustri præsenterer Service<br />
Platform vi<strong>de</strong>n <strong>og</strong> værktøjer, <strong>de</strong>r kan skærpe servicedimensionen i <strong>de</strong>n enkelte virks<strong>om</strong>hed <strong>og</strong> styrke<br />
samarbej<strong>de</strong>t i værdikæ<strong>de</strong>n. Her arbej<strong>de</strong>s <strong>og</strong>så med servicevirks<strong>om</strong>he<strong>de</strong>rs udfordringer med beskyttelse af<br />
rettighe<strong>de</strong>r i forbin<strong>de</strong>lse med anven<strong>de</strong>lse af åbneforretningsmo<strong>de</strong>ller.<br />
Offentlig-privat innovation<br />
Der er fokus på hvordan private virks<strong>om</strong>he<strong>de</strong>r kan styrke <strong>de</strong>res strategiske position <strong>og</strong> konkurrenceevne ved<br />
at udby<strong>de</strong> kendte produktleverancer s<strong>om</strong> serviceleverancer. Mulige forretningsmo<strong>de</strong>ller for samarbej<strong>de</strong>t<br />
mellem offentlige <strong>og</strong> private virks<strong>om</strong>he<strong>de</strong>r un<strong>de</strong>rsøges med fokus på preevaluering af effekter <strong>og</strong><br />
investeringsbehov. I <strong>de</strong>n k<strong>om</strong>men<strong>de</strong> tid gennemfører Service Platform to OPI-testcases s<strong>om</strong> afsæt for<br />
udvikling af evalueringsværktøj.<br />
Grønne <strong>og</strong> bæredygtige løsninger i <strong>de</strong>tailhandlen<br />
Arbej<strong>de</strong>r med systematisk dial<strong>og</strong> <strong>og</strong> erfaringsopsamling af <strong>de</strong>tailhandlenes oplevelse af forbrugernes<br />
holdninger til bæredygtighed <strong>og</strong> bæredygtighed s<strong>om</strong> vækstfremmen<strong>de</strong> faktor. Temaet udvikler<br />
vi<strong>de</strong>nsstøtteværktøjer til, <strong>de</strong>r til brug i fx salgssituation <strong>og</strong> levering af kun<strong>de</strong>services.<br />
AKTØRER/SAMARBEJDSPARTNERE<br />
Service Platform drives af et konsortium, s<strong>om</strong> <strong>om</strong>fatter Agro Tech, Alexandra Instituttet, Copenhagen<br />
Business School - Institut for Afsætningsøkon<strong>om</strong>i, DELTA, Development Centre UMT, Force Technol<strong>og</strong>y,<br />
Roskil<strong>de</strong> Universitet - Center for Servicestudier, Syddansk Universitet – Institut for Marketing &<br />
Management, Teknol<strong>og</strong>isk Institut, Tænketanken DEA, Aalborg Universitet – Center for C<strong>om</strong>munication,<br />
Media and Information technol<strong>og</strong>ies – CMI, Aarhus Universitet – Institut for Marketing <strong>og</strong> Organisation.<br />
INTERNATIONALE SAMARBEJDSPARTNERE<br />
Service Platform samarbej<strong>de</strong>r med Service Cluster Ireland <strong>og</strong> har <strong>de</strong>su<strong>de</strong>n tætte relationer til internationale<br />
forskningsmiljøer s<strong>om</strong> Stanford Humanities Lab, UC Berkely Center CITRIS, Manchester Business School <strong>og</strong><br />
Sten<strong>de</strong>n University.<br />
ANTAL MEDLEMMER/TILKNYTTEDE VIRKSOMHEDER<br />
556 medlemmer af <strong>netværk</strong>et<br />
NØGLEORD<br />
Serviceinnovation, serviceleverancer, servicey<strong>de</strong>lser, forretningsmo<strong>de</strong>ller, <strong>de</strong>tailhan<strong>de</strong>l,<br />
fremstillingserhverv, serviceerhverv.<br />
KONTAKT<br />
Kontaktperson: Mette Abrahamsen<br />
Tlf. 2311 3719<br />
E-mail: info@serviceplatform.dk<br />
<strong>Læs</strong> <strong>mere</strong> på: www.serviceplatform.dk<br />
54
Change language