Jenny Bohr - Abilia

Kommunikation (rammer)
Tydelig begyndelse: Gør det tydeligt hvornår
samtalen/mødet starter og hvad den skal dreje
sig om.
Tydelig progression: Hold den røde tråd og marker
punkter på dagsorden og aftaler
Tydelig afslutning: Summér op – aftaler og gensidige
forventninger.
Tydelige grænser: Hvad drejer samtalen/mødet sig
om/ikke om, led den voksne tilbage til emnet.
Kommunikation
• Gør det tydeligt at du hører hvad den voksne siger,
det er vigtigt at han føler sig hørt.
(refleksiv lytning)
• Lyt uden at validere – vurdere det du hører, vær
nysgerrig, spørg ind.
• Undgå at springe unødigt i samtalen, bevar roen, lad
dig ikke smitte af den voksnes uro eller tempo
Kommunikation
• Pas på alt for mange ord!
– Hjælp den voksne med at samle det rigtige op
– Sig det væsentlige
Almindelige samværsformer og kommunikation,
kan volde vanskeligheder
Fordi de forudsætter at man;
• Kan fastholde sin opmærksomhed, si og sortere og finde
det væsentlige.
• Har en god sprogforståelse
• Er i stand til at opfatte og forstå sociale og
følelsesmæssige signaler, social erfaringsdannelse og
social tilpasning.
• Kan hæmme sine impulser
• Kan sætte sig ind i hvad andre tænker, føler og mener
Kan man ikke det, har man brug for at omgivelserne
kompenserer
Kommunikation
• gå ikke i diskussion.
• Undlad at argumentere/overbevise
• Vær åben for alternative løsninger
Kommunikation
• Pas på alt for mange ord!
• Vær konkret, skræl sproget for overflødigt
indhold
• Pas på ”small talk” – det fylder
• Vær tydelig – undgå vage ord som – måske,
det kan godt være.
• HUSK DEADLINES
08-12-2011
18