Book 15.082 Taxa Info blad 2007.indb - Taxa Fyn

12. Alarm og sikkerhedsbestemmelser
12.1 Alarm
Alarm må kun anvendes, når der er noget alvorligt på
færde, d.v.s. ved overgreb på føreren, eller trusler om
dette, og øvrige situationer, der kræver at centralen
kan høre, hvad der foregår i vognen uden at passageren
er vidende herom.
Hvis centralen konstaterer, at der er en vogn der har
falsk alarm, vil personalet med et opkald til vognen
udsende følgende over talekanalen:
“Vg XX, De skal afbryde (eller trække) Deres kasse”
Dette betyder at vogncomputeren skal afbrydes / Resettes.
Herefter skal man være opmærksom på, at
man ikke igen får falsk alarm.
Får man derimod falsk alarm igen, skal sikringen til
vogncomputeren fjernes og man skal straks køre til
værksted for reparation.
Når en vogn har alarm vises dette i alle andre vogne.
Centralen vil løbende skrive meddelelser ud om, hvor
vognen befinder sig, når ALARM konstateres. I en
fremtidig funktion vil den pågældende vogn blive vist
på navigationsdelen.
Det er vigtigt at man følger med i meddelelserne, indtil
man får kontakt med vognen.
Det er vigtigt kun at bruge alarmen, når der er fare på
færde.
En lyskurv, der er slukket, en kunde, der ikke kan betale,
eller en tyverialarm, der går i gang et sted i byen,
må ikke føre til Alarm, men er noget der skal klares
ved alm. opkald.
12.2 Når alarmen er slut
Være opmærksom på at du og dine kollegaer ikke
bare forlader en kollega, der har haft en traumatisk
oplevelse, f.eks. ved overfald, røveri, færdselsuheld o.
l. Det er vigtigt, at den der har været udsat for en
voldsom oplevelse ikke bliver ladt alene. Kontakt centralen
og rekvirer en hjælper fra Støttegruppen. Bliv
på stedet indtil vedkommende dukker op. (Se også afsnittet
Støttegruppen)
34 2007 INFO
12.3 Besked kode 10 ved ALARM
Det er naturligvis af stor betydning at vide om der er
vogne på vej til en alarm- situation. Dette gøres ved
at anvende Send-Besked, Kode 10.
Eksempel:
KODE: 10 Data: 105 Data: 4.
I de andre vogne vil dette se således ud:
B___ er ved vogn 105 om 4 min
Det betyder at vogn B___ (B=eget vognnummer) kan
være fremme ved vogn 105 (den vogn der har alarm)
om 4 min.
12.4 Alarmens aktivering og test
Af sikkerhedshensyn bringer vi ikke her en beskrivelse
af selve alarmaktiveringen. Sørg for at få udførlig instruktion
i alarmfunktionen og dens funktion, når du
starte med at køre – eller skifter til an anden vogn. I
vejledningen til Frognes displaysystem i vognen, kan
du finde en beskrivelse af hvordan man tester alarmen.
Er du i tvivl, så kontakt OT-Service på Ove Gjeddes Vej
16.
12.5 Opbevaring af kontanter i vognene
Tøm bilen før tyven gør det!
Der sker ofte tyverier fra hyrevogne, der er efterladt
ulåste, også selv om det kun er for en kort stund.
Husk at låse vognen inden du går ind efter kunder.
Især sygehuset og Skt. Anne Plads (lægehuset) er udsatte
steder. Men i princippet kan det foregå alle steder
i byen. En opringning efter hyrevogn kan jo være
falsk, og kun tiltænkt som lokkemiddel. Lås dørene inden
du forlader vognen.
Vi har desværre haft flere tilfælde hvor ruderne er
smadret og taxachaufførens pung fjernet. Det kan give
andre tyve lyst til at udføre samme forbrydelse. Derfor
har Taxa besluttet, at det er forbudt at efterlade penge
i taxaen.