Book 15.082 Taxa Info blad 2007.indb - Taxa Fyn

16. Færdselsuheld og uheld
med kundens effekter
16.1 Færdselsuheld
Ved trafikuheld med mulighed for personskade, eller
alvorlig fare for trafikken benyttes “112”. Ved opkald
er det vigtigt at iagttage følgende:
1. At oplyse præcis stedsangivelse. At oplyse om hvor
mange personer, der er kommet til skade, og om
der eventuelt er fastklemte personer.
Dette giver den hurtigste hjælp, da centralpersonalet
bliver afkrævet disse oplysninger ved tilkald af assistance.
Man må ikke forlade vognen, før man har sikret
sig, at disse oplysninger er korrekt opfattet af centralen,
og centralen har givet tilbagemelding på, at
hjælpen er på vej. Hvis Falck eller Politi stiller yderligere
spørgsmål ved personalets opringning, skal man
kunne komme i kontakt med føreren.
Hvis man selv kommer ud for trafikuheld,
så husk følgende:
1. Få skrevet modpartens registreringsnummer ned.
2. Navn og adresse på fører og eventuelt ejer.
3. Modpartens forsikringsselskab.
4. Husk også navn og adresse på eventuelle vidner.
Sørg også for at give modparten korrekte oplysninger,
da begge parter skal udfylde skadesanmeldelse. Således
undgår man det tidskrævende arbejde, der følger
på central/formandskontor, når modparten ringer til
Taxa for at få oplysningerne.
Ved større uheld og uheld med personskade: tilkald
politiet. Er der mistanke om spirituskørsel: tilkald altid
politiet. Det er ikke uvæsentligt ved afgørelse af skyldspørgsmål,
og det er store beløb, der står på spil for
vognmanden p.g.a. de kostbare autoforsikringer på
hyrevogne.
Vær altid omhyggelig med at få alle relevante oplysninger
noteret ned.
Hvis en fører f.eks. laver parkeringsskade på et fremmed
køretøj, skal der på køretøjet anbringes en seddel
med førerens navn, adresse og vognnr. Taxa vil
38 2007 INFO
ikke acceptere et dårligt renommé p.g.a. beskyldninger
om “at stikke af” fra et uheld.
16.2 Uheld med kundens effekter
Hvis man har et uheld med en cykel eller en kørestol,
så skal der gives besked herom til centralen, således
at Taxa er orienteret, når kunderne efterfølgende ringer
omkring erstatning eller reparation. Kunderne skal
have udleveret en seddel med oplysninger om vognnr.
og førernr.
16.3 Taxa’s Hjælpefond / trafikskader
og glasforsikring
For vogne, der er tilmeldt Hjælpefondet, gælder følgende:
Husk: ved trafikskader at anmelde dem på telefon til
formand Carsten Thomsen, vg 114 på telefon 20 24
90 83 inden 24. timer eller til et bestyrelsesmedlem
med oplysninger om reparatør.
Glasforsikring:
ALLE vogne skal henvende sig til DIREKTE til
Thiemannkok, Hvidkærvej 1, 5250 Odense SV på
telefon 66 17 03 17 ELLER Bent Nielsen, vg 150 på
telefon 40 16 67 37 for information.