SUS Mobbemagasinet 1 - STOP mobning på arbejdspladser
SUS Mobbemagasinet 1 - STOP mobning på arbejdspladser
SUS Mobbemagasinet 1 - STOP mobning på arbejdspladser
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>Mobbemagasinet</strong> nr. 1 | Juni 2006<br />
Når konflikter<br />
bliver til <strong>mobning</strong><br />
34<br />
Konflikter er en del af hverdagen <strong>på</strong> arbejdspladsen, men konflikterne<br />
kan nemt blive til <strong>mobning</strong>, hvis man ikke er opmærksom <strong>på</strong>, hvordan<br />
de udvikler sig.<br />
Af seniorkonsulent Dorthe Perlt, Socialt Udviklingscenter <strong>SUS</strong><br />
Mobning defineres som det, der finder<br />
sted, når en person gentagne gange over længere<br />
tid udsætter en anden for handlinger, som han eller<br />
hun oplever krænkende eller sårende og ikke længere<br />
kan forsvare sig mod.<br />
Men det er svært præcist at sige, hvad der er<br />
<strong>mobning</strong>. En ”rå, men hjertelig omgangstone”<br />
eller ritualer kan <strong>på</strong> én arbejdsplads være accepteret<br />
af alle, mens de <strong>på</strong> en anden arbejdsplads opleves<br />
som krænkende og ubehagelige. Hvornår de<br />
kvikke bemærkninger, den hånlige latter eller ritualerne<br />
er bliver for meget, er vanskeligt at pege <strong>på</strong>.<br />
Når man taler om <strong>mobning</strong>, er det værd at<br />
bemærke,<br />
• At alle kan blive udsat for <strong>mobning</strong><br />
• At enhver kan blive den, der mobber eller overværer,<br />
at andre mobber uden at gribe ind<br />
• At vi, når vi er stressede, bliver presset eller er<br />
utrygge, ofte viser de dårligste sider af os selv,<br />
fordi vi bliver usikre og utrygge<br />
• At risikoen for <strong>mobning</strong> stiger, hvis der er et<br />
dårligt psykisk arbejdsmiljø <strong>på</strong> arbejdspladsen –<br />
og særligt, hvis der er tale om en arbejdsplads<br />
med megen stress eller andre belastninger. Hvis<br />
man er stresset eller presset, er man tilbøjelig at<br />
afreagere <strong>på</strong> andre.<br />
Gode og dårlige konflikter<br />
Konflikter er en del af hverdagen <strong>på</strong> arbejdspladsen.<br />
Konflikter kan skabe forandringer, og forandringer<br />
kan føre konflikter med sig. Øgede krav <strong>på</strong><br />
arbejdspladsen om medindflydelse, teamsamarbejde,<br />
omorganiseringer, fleksibilitet, nye uddannelser<br />
m.m. medfører forandringer for mange og i et stigende<br />
tempo. Disse forandringer medfører ofte<br />
konflikter.<br />
Konflikter er noget andet end <strong>mobning</strong>, fordi<br />
konflikter netop er naturlige, hvor mennesker er<br />
sammen. Konflikter kan skabe udvikling og tættere<br />
kollegiale venskaber, men de kan også udvikle<br />
sig destruktivt og føre til fjendskab og skadede<br />
relationer. Det, der er vigtigt, er, hvordan vi håndterer<br />
konflikterne.<br />
I løbet af en arbejdsdag er man ofte uenig med<br />
andre – ledelse eller kolleger – om et eller andet,<br />
uden at det opleves som en egentlig konflikt. Når<br />
vi føler, at vi ikke bliver hørt, set eller forstået, kan<br />
man måske tale om optræk til en konflikt. Men<br />
først når det bliver ubehageligt, eller vi bliver<br />
angrebet uden grund, mærker vi konflikten. Det<br />
kan godt være, at konflikten kun opleves ubehageligt<br />
af den ene part, men det er måske nok til at<br />
<strong>på</strong>virke vedkommendes adfærd over for den<br />
anden. Måske stopper vedkommende med at sige
Change language