Hent Ole Fogh Kirkebys præsentation i pdf-format her
Hent Ole Fogh Kirkebys præsentation i pdf-format her
Hent Ole Fogh Kirkebys præsentation i pdf-format her
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
At gøre værdier virkelige<br />
06-06-2008<br />
© <strong>Ole</strong> <strong>Fogh</strong> Kirkeby 1
Hvorfor er værdier så vigtige?<br />
• Fordi gode medarbejdere skal rekrutteres<br />
og fastholdes<br />
• Fordi organisationen skal fremstå som<br />
unik<br />
• FFordi di organisationen i ti skal k l llegitimere iti sig i<br />
overfor alle stakeholdere<br />
• Fordi organisationen skal interagere<br />
optimalt med brugere<br />
06-06-2008<br />
© <strong>Ole</strong> <strong>Fogh</strong> Kirkeby 2
Hvorfor er værdier så vigtige?<br />
• Fordi medarbejdere skal tænke og handle<br />
selv på organisationens vegne<br />
• Fordi arbejdet skal give optimal mening<br />
• Fordi medarbejdere skal kunne sige JA til<br />
organisationen i frihed<br />
• Fordi medarbejderne skal med-forme<br />
organisationen<br />
• Fordi medarbejderne skal absorbere,<br />
fortolke og virkeliggøre omverdenens krav<br />
06-06-2008<br />
© <strong>Ole</strong> <strong>Fogh</strong> Kirkeby 3
Hvorfor er værdier så vigtige<br />
• Fordi arbejdsopgaver ikke længere kan<br />
foreskrives gennem manualer, algoritmer<br />
og procedurer uden spild af<br />
arbejdskraftens ressourcer<br />
• Fordi arbejde foregår i begivenheder begivenheder, der<br />
ikke kan planlægges, forudsiges<br />
kontrolleres kontrolleres, men må håndteres gennem<br />
normativ improvisation<br />
06-06-2008<br />
© <strong>Ole</strong> <strong>Fogh</strong> Kirkeby 4
Hvorfor er værdier så vigtige?<br />
• Fordi alle organisationer benchmarkes ud<br />
fra deres evne til at sætte mål, agere<br />
moralsk moralsk, og kunne fornemme de<br />
kommende vurderingskriterier<br />
• Fordi organisationer bliver autonome<br />
enheder i et føderalt, globalt system, hvor<br />
hver enkelt bedømmes på dens ethos<br />
06-06-2008<br />
© <strong>Ole</strong> <strong>Fogh</strong> Kirkeby 5
Hvorfor er værdier så vigtige i det<br />
offentlige? ff li ?<br />
• Fordi ”offentligt” offentligt kommer af latin ”officium”, officium ,<br />
”pligt”, der kommer af det græske, stoiske,<br />
filosofiske begreb g ”kathekon”: det ægte g<br />
menneskes dyd<br />
• Fordi det offentlige g fortolker, formidler,<br />
forvalter, og sikrer udviklingen af den<br />
menneskelige dimension ved at forholde<br />
sig i til statsborgeren t t b og ikke ikk til<br />
(for)brugeren<br />
06-06-2008<br />
© <strong>Ole</strong> <strong>Fogh</strong> Kirkeby 6
Hvorfor er værdier så vigtige<br />
• Fordi kontrakter kræver selvstændig<br />
fortolkning og vurdering ud fra afledte<br />
kriterier<br />
• Fordi politisk overstyring må foregribes<br />
gennem strategier, strategier der kan legitimeres ud<br />
fra værdier og kriterier, der kan indgå i<br />
evalueringer eller som modtræk mod<br />
sådanne<br />
06-06-2008<br />
© <strong>Ole</strong> <strong>Fogh</strong> Kirkeby 7
• Medarbejder<br />
• Person<br />
• BBorger<br />
• Menneske<br />
De fire dimensioner<br />
06-06-2008<br />
© <strong>Ole</strong> <strong>Fogh</strong> Kirkeby 8
Ledelsesbehovet<br />
• At lede dem, der skal lede sig selv<br />
• At lede ligemænd<br />
• At lede eksperter<br />
• At styrke og styre åbne opgaver<br />
• At lede l d operative ti ffællesskaber ll k b<br />
• At udnytte begivenheder optimalt<br />
• At muliggøre brugerdreven innovation<br />
• At sætte kunden i centrum<br />
06-06-2008<br />
© <strong>Ole</strong> <strong>Fogh</strong> Kirkeby 9
Intimteknologisk dilemma<br />
• NEGATIVT:<br />
• Meta-kontrol gennem intim-teknologier: At<br />
kontrollere dem, der er forpligtet til at<br />
kontrollere sig selv<br />
• Det, der overskrider den fag-professionelle<br />
fag professionelle<br />
identitet og griber efter personens inderste<br />
gennem g ideologi, g manipulation, p hjernevask j<br />
• Kontrol gennem ideologi<br />
• Kontrol gennem individualisering<br />
06-06-2008<br />
© <strong>Ole</strong> <strong>Fogh</strong> Kirkeby 10
• POSITIVT<br />
Intimteknologi<br />
• Leder-autenticitet, -integritet og –nærvær<br />
• At tilb tilbyde d symmetrisk t i k samvær gennem<br />
dialoger, der forudsætter og forstærker<br />
nærvær på åttværs af fmagtpositioner t iti og<br />
kontrolhierarkier<br />
• Kritisk-analytisk dialog<br />
• Åbenhed omkring g<br />
værdiforskelle<br />
06-06-2008<br />
© <strong>Ole</strong> <strong>Fogh</strong> Kirkeby 11
• Synoptikon<br />
• Panoptikon<br />
• KKosmooptikon tik<br />
• Duooptikon<br />
optikonerne<br />
06-06-2008<br />
© <strong>Ole</strong> <strong>Fogh</strong> Kirkeby 12
6 intimledelses-teknologier<br />
intimledelses teknologier<br />
• Værdiledelse<br />
• Face-to-face kontrakten<br />
• AAnerkendelses/feed-back/tillids-ledelse k d l /f d b k/tillid l d l<br />
• Etho-poietisk kontrol: Ledelse gennem<br />
selvskabelse og selvledelse<br />
• Teamet som mikro-kontrol-apparat pp<br />
• Dialogiske ledelse gennem coaching<br />
06-06-2008<br />
© <strong>Ole</strong> <strong>Fogh</strong> Kirkeby 13
• Medarbejder<br />
• Person<br />
• Menneske<br />
De 3 dimensioner<br />
06-06-2008<br />
© <strong>Ole</strong> <strong>Fogh</strong> Kirkeby 14
Medarbejderen<br />
• Den levende maskine<br />
• Kompetencebundtet<br />
• Den afgørende krumtap<br />
• Ressourcen<br />
• CEO – elevatorfører<br />
• Bestyrelsesformanden, statsministeren, og<br />
de uendelige serier af underordning<br />
06-06-2008<br />
© <strong>Ole</strong> <strong>Fogh</strong> Kirkeby 15
Personens objektive skizzofreni<br />
•”persona” persona = ”maske” maske på latin<br />
• Den nye skizofreni: arbejde og privatliv<br />
• Person plus medarbejder = rolle<br />
• Du er, hvad du gjorde på arbejde i går<br />
• Du er dit cv<br />
• Personlighed, unikhed, lederstil<br />
06-06-2008<br />
© <strong>Ole</strong> <strong>Fogh</strong> Kirkeby 16
Personen og arbejdet<br />
• Du er selv alt, kan alt, ved alt, vil alt<br />
• Du er en fri radikal<br />
• Frihed er at kunne opbygge sit cv<br />
• Frihed er at bruge andre som middel<br />
• Frihed er at underkaste sig pligten og<br />
organisationens i ti kkrav og bbehov h<br />
• Frihed er at skylde fællesskabet alt<br />
06-06-2008<br />
© <strong>Ole</strong> <strong>Fogh</strong> Kirkeby 17
Individet bag masken<br />
• Elskeren/elskerinden, faderen/moderen<br />
• Terapiproduktet: Det er aldrig for sent at få<br />
en lykkelig barndom<br />
• Vennen<br />
• Den selskabelige<br />
• Sportsmanden<br />
• DDen kkulturelle lt ll<br />
• Den rejsende<br />
06-06-2008<br />
© <strong>Ole</strong> <strong>Fogh</strong> Kirkeby 18
Mennesket<br />
• Det normative univers:<br />
• DDet t åndelige å d li<br />
• Det eksistentielle<br />
• Det humanistiske<br />
06-06-2008<br />
© <strong>Ole</strong> <strong>Fogh</strong> Kirkeby 19
Lederskab<br />
• En teknik? Nej! En kunst? Ja!<br />
• Genkendelse som dømmekraft<br />
• Unikhed Unikhed, autonomi autonomi, ydmyghed<br />
• At give muligheder<br />
• At give tilfældet chancen<br />
• Ingen faste procedurer og algoritmer:<br />
Begivenhedssans Begivenhedssans, mulighedssans mulighedssans, sansen for<br />
den andens kapacitet<br />
• At be<strong>her</strong>ske dialogen<br />
06-06-2008<br />
© <strong>Ole</strong> <strong>Fogh</strong> Kirkeby 20
Lederskab<br />
• Ingen rolle rolle, kun tilstedevær<br />
• Midler/vejen er mål<br />
• At være et t medium di ffor værdier di<br />
• Omsorg for fællesskabet<br />
• Omsorg for den enkelte<br />
06-06-2008<br />
© <strong>Ole</strong> <strong>Fogh</strong> Kirkeby 21
Opmærksomhedens hexis<br />
• Prosoché – attentio<br />
• 1. at være opmærksom på sig selv<br />
• 22. at t være opmærksom k på å andre d<br />
• 3. at være opmærksom på den egne og<br />
fælles performance<br />
• 4. at vække opmærksomhed<br />
p<br />
• 5. at være opmærksom på<br />
opmærksomhed<br />
06-06-2008<br />
© <strong>Ole</strong> <strong>Fogh</strong> Kirkeby 22
Den nye leder<br />
• At tænke på organisationen før man<br />
tænker på sig selv<br />
• At tænke på hver enkelt medarbejder medarbejder, før<br />
man tænker på sig selv<br />
• At hhave givet i t sig i tid til at t llære sine i<br />
medarbejdere at kende, både deres<br />
styrker t k og svagheder h d<br />
• At have klare kriterier af faglig og saglig art<br />
06-06-2008<br />
© <strong>Ole</strong> <strong>Fogh</strong> Kirkeby 23
Den nye leder<br />
• At have klare klare, etiske kriterier for<br />
vurderingen af enhver person<br />
• At være uhildet konsekvent<br />
• At kunne modtage kritik<br />
• At være tro mod sig selv<br />
06-06-2008<br />
© <strong>Ole</strong> <strong>Fogh</strong> Kirkeby 24
Den nye leder<br />
• Handlekraft Handlekraft, overbevisningskraft<br />
overbevisningskraft,<br />
mesterskab<br />
• At turde overbevise<br />
• At turde gøre en idé håndfast<br />
• At turde gøre værdier virkelige<br />
06-06-2008<br />
© <strong>Ole</strong> <strong>Fogh</strong> Kirkeby 25
• Guided selvevaluering<br />
Coaching<br />
• Overstyret konstruktion af et funktionelt selv<br />
• Frynsegode: license to selfdevelopment<br />
• Erhvervelse af teknisk in<strong>format</strong>ion<br />
• Erhvervelse af overblik<br />
• Erhvervelse af viden om sociale relationer<br />
06-06-2008<br />
© <strong>Ole</strong> <strong>Fogh</strong> Kirkeby 26
Coaching<br />
MELLEM SYMMETRI OG ASYMMETRI:<br />
• Afdækning af medarbejderes personlige<br />
behov og ønsker<br />
• Afdækning af talent<br />
• Afdækning af problemfelter<br />
• Ændring g af fordomme og g pprojektioner j<br />
• Styrkelse af loyalitet<br />
06-06-2008<br />
© <strong>Ole</strong> <strong>Fogh</strong> Kirkeby 27
SYMMETRISK:<br />
Coaching<br />
• Protreptikken: At søge mennesket i den<br />
Anden gennem de eksistentielle og<br />
normative dimensioner<br />
06-06-2008<br />
© <strong>Ole</strong> <strong>Fogh</strong> Kirkeby 28
Den humaniserede coaching<br />
• At se organisationen ovenfra<br />
• At gen-forstå og vælge sin egen rolle<br />
• At skabe k b sig i selv l ( (etho-poiesis)<br />
th i i )<br />
• At erstatte rivalisering med solidarisk<br />
generøsitet<br />
• At gen-opfinde g p loyaliteten y ved at udvikle<br />
dens muligheder i praksis<br />
• At med-trives med trives<br />
06-06-2008<br />
© <strong>Ole</strong> <strong>Fogh</strong> Kirkeby 29
Protreptikken<br />
• Paideia: Livslang læring<br />
• Humanitas: Almen-dannelse og<br />
generøsitet<br />
• Protreptik: De græske executive<br />
academies d i fil filosofiske fi k program ffor<br />
lederuddannelse (400 f.K.)<br />
• Fyrstespejlet, kongevejen, at mildne<br />
tyrannen<br />
06-06-2008<br />
© <strong>Ole</strong> <strong>Fogh</strong> Kirkeby 30
• Protreptik<br />
Protreptikken<br />
• Trépo: dreje, vende, omvende<br />
• Tó Trópos: ddrejning, j i retning, t i måde, åd skik, kik<br />
livsform, karakter, holdning, indstilling,<br />
mening i<br />
• Tropé: omvending, solhverv, nederlag,<br />
sejr, forandring.<br />
•Epistrephein/converto-conversio: p p<br />
skifte tro<br />
06-06-2008<br />
© <strong>Ole</strong> <strong>Fogh</strong> Kirkeby 31
Protreptikkens program<br />
• FILOSOFI:<br />
• At skabe refleksiv bevidsthed om egne<br />
grundholdninger<br />
• At udvikle idealet for det gode liv<br />
• At skabe sit eget værdisæt på baggrund af<br />
fællesskabet (reelt/virtuelt)<br />
• At lære at gøre værdier virkelige gennem<br />
viljestyrke, konsekvens, klogskab, empati,<br />
etisk fantasi og visionær kraft<br />
06-06-2008<br />
© <strong>Ole</strong> <strong>Fogh</strong> Kirkeby 32
Protreptikkens program<br />
• At lære af sin erfaring<br />
• At vælge sine nederlag med omhu<br />
• At vælge sine rådgivere med omhu<br />
• At tro på mennesket<br />
• At turde t d tænke t k selv l<br />
• At forme sig selv i det godes billede<br />
• At forvandle samfundet og virkeligheden til<br />
alles bedste<br />
06-06-2008<br />
© <strong>Ole</strong> <strong>Fogh</strong> Kirkeby 33
• Logos<br />
• Ethos<br />
• Pathos<br />
Retorik<br />
06-06-2008<br />
© <strong>Ole</strong> <strong>Fogh</strong> Kirkeby 34
• Virkelighedsfølelse<br />
Logos<br />
• Mening og betydning<br />
• TTænkning k i<br />
• Mental billeddannelse<br />
• Videnskab (logos = ratio)<br />
• Argumentation<br />
• Viden og tro<br />
06-06-2008<br />
© <strong>Ole</strong> <strong>Fogh</strong> Kirkeby 35
Logos<br />
• Forsvarstalen (forensisk tale):<br />
Begrundelser af tidligere handlinger,<br />
narrative redegørelser for forløb, forløb det<br />
handler om ret eller uret<br />
• Den visionære visionære, utopiske tale tale, den<br />
strategisk-politiske tale<br />
• DDen epideiktiske id ikti k ttale: l At llovprise i eller ll<br />
dadle. Værdier bringes i spil.<br />
06-06-2008<br />
© <strong>Ole</strong> <strong>Fogh</strong> Kirkeby 36
Ethos<br />
• Êthos: Karakter Karakter, miljø miljø, baggrund baggrund, bagland bagland,<br />
opvækst, opdragelse, uddannelse: Kultur,<br />
dannelse<br />
• Èthos: Selv-formning, etho-poiesis, ”vane”,<br />
hexis – habitus<br />
• Ethos: faglig redelighed<br />
• Ethos: Organisationens ånd<br />
06-06-2008<br />
© <strong>Ole</strong> <strong>Fogh</strong> Kirkeby 37
Pathos<br />
• Lidenskaben Lidenskaben, den destruktive og den<br />
produktive<br />
• Begæret og skabelsen<br />
• Sindsro: Hesyché, ataraxia, apathia<br />
• Euroia biou: ”livets lette gang”, ”flowet”,<br />
”begæret som overskud”, ”at brænde”, ”at<br />
svæve”: Eudaimonia<br />
06-06-2008<br />
© <strong>Ole</strong> <strong>Fogh</strong> Kirkeby 38
Protreptiker: Mentor mere end<br />
coachh<br />
•”Mentor” Mentor opfindes af biskop Fenellon i<br />
1698 (Les aventures de Telemaque)<br />
• At bistå andre med at styrke deres<br />
selvrespekt<br />
• At bistå organisationer med at gøre<br />
værdier virkelige<br />
• At være moralsk strateg, ikke strategisk<br />
moralist<br />
06-06-2008<br />
© <strong>Ole</strong> <strong>Fogh</strong> Kirkeby 39
Protreptikkens praksis<br />
• Vores liv er gennemsyret af værdier<br />
• Hvert ord for en holdning, egenskab,<br />
tænkemåde tænkemåde, følelse følelse, er indspundet i et<br />
netværk af værdier<br />
• At fi finde d dden måde, åd hhvorpå å vores id identitet tit t<br />
bebor værdier<br />
• At afsløre og dekonstruere skueværdier<br />
06-06-2008<br />
© <strong>Ole</strong> <strong>Fogh</strong> Kirkeby 40
Protreptikkens metode<br />
• Udgangspunkt i ord og begreber<br />
• Spørger til den menneskelige dimension,<br />
ikke til rollen<br />
• Spørger efter de personlige holdninger,<br />
idealer, værdier og ideer<br />
• Søger spørgsmål og paradokser, ikke<br />
bekendelser og biografiske data<br />
• Arbejder med stemninger og<br />
følelsestilstande<br />
06-06-2008<br />
© <strong>Ole</strong> <strong>Fogh</strong> Kirkeby 41
Protreptikkens praksis<br />
• Begynder asymmetrisk med at<br />
protreptikeren leder dialogen ved at<br />
spørge<br />
• Protreptikeren kender ikke svarene på<br />
sine egne spørgsmål: Alle ved alt<br />
• Søger den symmetriske dialog ved at<br />
protreptikeren t tik også å udtrykker dt kk sine i egne<br />
holdninger og erfaringer<br />
06-06-2008<br />
© <strong>Ole</strong> <strong>Fogh</strong> Kirkeby 42
Protreptikkens mål<br />
• Frihed til at tænke selv<br />
• Frihed til at tro på sig selv<br />
• Frihed til at vælge sin egen identitet endnu<br />
en gang<br />
• Frihed til at sige JA til organisationen<br />
• Frihed til at se de andre<br />
• Fih Frihed dtil til at tllytte tt tild til de andre d<br />
• Frihed til at tro på det gode<br />
06-06-2008<br />
© <strong>Ole</strong> <strong>Fogh</strong> Kirkeby 43
Protreptikkens<br />
anvendelsesområder<br />
d l åd<br />
• Individuel coaching ved protreptiker<br />
• Ledelsesbaseret coaching<br />
• LLedelsesteams d l t<br />
• Tværhierarkiske teams<br />
• Projektgrupper<br />
• Grupper af lavere medarbejderkategorier<br />
06-06-2008<br />
© <strong>Ole</strong> <strong>Fogh</strong> Kirkeby 44
Teams<br />
• Funktions-bestemte Funktions bestemte (varetage/udvikle)<br />
• OOpgave-bestemte b t t (varetage/udvikle)<br />
( t / d ikl )<br />
• Fag-bestemte (varetage/udvikle)<br />
• Tvær-faglige (varetage/udvikle)<br />
06-06-2008<br />
© <strong>Ole</strong> <strong>Fogh</strong> Kirkeby 45
• Ny faglighed<br />
• Ny og mere viden<br />
• Bedre kvalitet<br />
• Mere effektivitet<br />
Fordele<br />
• ØØget t meta-bevidsthed t b id th d (k (kritisk iti k sans) )<br />
• Solidaritet<br />
• Loyalitet<br />
• Commitment<br />
06-06-2008<br />
© <strong>Ole</strong> <strong>Fogh</strong> Kirkeby 46
Hvad er en gruppe/et team?<br />
• Formel versus reel enhed<br />
• Formelt versus reelt fælleskab<br />
• Ek Ekskluderende/inkluderende kl d d /i kl d d ffællesskab ll k b<br />
• Fristat/vasalstat<br />
• Føderal enhed i organisationen<br />
• Antagonistisk enhed i organisationen<br />
06-06-2008<br />
© <strong>Ole</strong> <strong>Fogh</strong> Kirkeby 47
• Værdifællesskab<br />
• Interessefællesskab<br />
Fællesskab<br />
• PProfessionelt f i lt fællesskab f ll k b<br />
• Nød-fællesskab<br />
• Diagonale fællesskaber<br />
• Fællesskabets epicykler<br />
06-06-2008<br />
© <strong>Ole</strong> <strong>Fogh</strong> Kirkeby 48
Ledelsesstrategi<br />
• Artikulation af skueværdier og reelle<br />
værdier<br />
• Magtlokalisering: Gruppedynamiske<br />
teknikker<br />
• Fi Find d ”d ”den ffremmede” d ” (d (det t bbærende d<br />
projekt)<br />
• Artikulation af refleksive meta-niveauer<br />
•Opmærksomheds-teknologier<br />
p g<br />
06-06-2008<br />
© <strong>Ole</strong> <strong>Fogh</strong> Kirkeby 49
• Kan udøves<br />
Gruppe-protreptik<br />
Gruppe protreptik<br />
• Af lederen (for organisationen, afdelingen<br />
eller gruppen):<br />
• En-til-en<br />
• En til hele gruppen<br />
• En til dele af gruppen g pp<br />
06-06-2008<br />
© <strong>Ole</strong> <strong>Fogh</strong> Kirkeby 50
• Kan udøves af<br />
• Gruppen selv:<br />
Gruppe-protreptik<br />
Gruppe protreptik<br />
• EEn på å ttur til hhele l gruppen<br />
• To på tur til hele gruppen<br />
• Den ene halv af gruppen overfor den<br />
anden halvdel<br />
06-06-2008<br />
© <strong>Ole</strong> <strong>Fogh</strong> Kirkeby 51
Gruppe-protreptik<br />
Gruppe protreptik<br />
Italesætte den enkeltes forventninger<br />
forventninger,<br />
erfaringer og ønsker<br />
• Italesætte den enkeltes aksiologiske<br />
ramme: Idé- og værdigrundlag<br />
• It Italesætte l tt gruppens identitet id tit t<br />
• Italesætte modsætningerne mellem<br />
individets univers og gruppen som kognitiv<br />
ramme<br />
06-06-2008<br />
© <strong>Ole</strong> <strong>Fogh</strong> Kirkeby 52
Gruppe-protreptik<br />
Gruppe protreptik<br />
• Italesætte forholdet mellem gruppen og<br />
organisationen<br />
• Italesætte fælles dagsordener<br />
• Italesætte problemer frugtbart<br />
06-06-2008<br />
© <strong>Ole</strong> <strong>Fogh</strong> Kirkeby 53
Change language