Nyt fra Team AALBORG CEMENT® Fartglade vindere vandt på viden... Team AALBORG CEMENT® deltog som bekendt på BYGGERI <strong>2002</strong> i Fredericia. Her havde vi fornøjelsen at invitere til en dyst på viden – viden, som er tilgængelig på www.aalborgportland.dk for alle vore kunder. Konkurrencen handlede om at svare på spørgsmål om AALBORG CEMENT®. Mere end 2.000 forhandlere og håndværkere deltog i konkurrencen – alle i bestræbelserne for at vinde en tur til Formel 1 løb i San Marino, Italien. Blandt konkurrencedeltagerne blev der trukket lod, og den både dygtige og heldige vinder blev: Jan Christensen, Gantrup Byggemarked 2. præmien var en dag på Jyllands-Ringen til underholdende dansk racerløb i de forskellige klasser. Her faldt lodtrækningen heldigt ud for følgende: Nikolaj Kristiansen, Dana-Byg, Greve, Thomas Rendboe, Otterup Trælast, Leif Annoncering med fart over feltet Team AALBORG CEMENT® står naturligvis bag vore forhandlere med salgsstøtte og direkte opbakning. Via fagbladene gennemføres der løbende annoncering med masser af fart over feltet. I <strong>2002</strong> har vi valgt at koncentrere vores indsats om målgrupperne: murere, entreprenører og landmænd. Derfor kan annoncerne ses i Byggeriet, Mester Tidende og Bygge Avisen – alle medier, der henvender sig til håndværkere. Annonceringen forekommer over det meste af året. I Dansk Landbrug optræder AALBORG CEMENT® også – især i perioden op til sommerferien inden høstsæsonen starter. Budskaberne i annoncerne skal ses i direkte forlængelse af det tema, som blev slået an på BYGGERI <strong>2002</strong> i Fredericia. Her var fart over feltet for motorsportsinteresserede håndværkere, og det samme tema går igen i annoncerne – dog med væsentlige budskaber om, at AALBORG CEMENT® leverer højstyrkecement, og man derfor ikke behøver at bruge så store mængder, som hvis man bruger lavstyrkecement. En anden annonce forklarer, at AALBORG CEMENT® altid er lige ved hånden – enten på byggepladsen eller på tømmerhandlen. Her er det således leveringstid og -sted, der er hovedbudskabet. Det tredie annoncebudskab handler om, at AALBORG CEMENT® vedvarende forsøger at stille den bedste og nyeste viden til rådighed for kunderne, via Cement & Beton bogen, via internettet med beregningsprogrammer og selvfølgelig også via personlig rådgivning på byggepladsen. Jørgensen, Sander Hansens Trælast, Herning, Peter Juhl, Videbæk Tømmerhandel, Poul-Erik Axel, Brejnholts Tømmerhandel, Randers. Jan Christensen får overrakt diplom af Allan Kvist Nielsen, Team AALBORG CEMENT®, som synligt bevis på sin præmie. Jan har fortalt, at han var i San Marino sammen med en kammerat, og de fik en oplevelse for livet, da de så Schumacher og Co. dyste om placeringerne. Forbedret kvalitet ved udlevering af pakket cement Lukningen af pakkeriet på Sluseholmen i København i maj 2000 medførte ekstra travlhed i udleveringshallen i <strong>Aalborg</strong>. Der skulle nu pakkes og læsses 55-60.000 tons mere om året, og indrømmet: der opstod flere fejl end tidligere! Men efter en effektiv og langvarig indsats er kurven allerede vendt, så der nu er langt færre fejl ved udleveringen af pakket cement. Indsatsen har sat fokus på hele udleveringscyklusen fra ordremodtagelse via oplastning til levering af cementen. Projektet har haft en detektivagtig vinkel og er derfor blevet kaldt "Sherlock Holmes projektet", der har til formål at opspore fejl og mangler, inden det er for sent! Alle parter inkl. transportører har været involveret i projektet, og de er i øvrigt alle blevet belønnet for deres indsats. Når en lastbilchauffør finder en fejl, inden <strong>Aalborg</strong> <strong>Portland</strong>s område forlades, udleveres omgående en belønning - for tiden to flasker god rødvin. Hvis en af <strong>Aalborg</strong> <strong>Portland</strong>s truckførere opdager en fejl, vanker der "basser" og rundstykker til alle i hallen. "Sherlock Holmes projektet" gav resultater fra starten, idet fejlraten styrtdykkede fra 13 den ene måned til 0 måneden efter. Vi kan nu konstatere, at der er tale om en målbar succes med en betydelig nedgang i antallet af reklamationer. Fremover vil der fortsat være fokus på vore kunders leveringsforhold med det klare mål at skabe absolut kundetilfredshed. ”NYT fra <strong>Aalborg</strong> <strong>Portland</strong>” udgives af <strong>Aalborg</strong> <strong>Portland</strong> A/S, Rørdalsvej 44, Postbox 165, 9100 <strong>Aalborg</strong>, Tel: 98 16 77 77, Fax: 98 10 11 86, E-mail: sales@aalborg-portland.dk. Oplag 2000. Redaktion: Gurli Brogaard. Ansvarshavende: Jørgen Norup.
Porto AALBORG PORTLAND A/S Marketingafdelingen Rørdalsvej 44 Postbox 165 9100 <strong>Aalborg</strong>
Change language