Organisationsfortællinger som redskab i udviklingen af det psykiske ...
Organisationsfortællinger som redskab i udviklingen af det psykiske ...
Organisationsfortællinger som redskab i udviklingen af det psykiske ...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
› <strong>Organisationsfortællinger</strong> <strong>som</strong><br />
1<br />
<strong>redskab</strong> i <strong>udviklingen</strong> <strong>af</strong> <strong>det</strong><br />
<strong>psykiske</strong> arbejdsmiljø<br />
› Susie Kjær, arbejdspsykolog,COWI, tlf. 41 76 11 48<br />
› Lone Løvbo, central sikkerhedsleder, Faaborg-<br />
Midtfyn Kommune<br />
29-11-2012<br />
ORGANISAITONSFORTÆLLINGER SOM REDSKAB
Præsentation og program<br />
› 16.15 Oplæg ved Susie Kjær og Lone Løvbo:<br />
› Hvad er organisationsfortællinger? Hvordan kan man udvikle<br />
fortællinger fra problemfortælling til foretrukken fortælling?<br />
Eks. fra AMMF projekt, Faaborg-Midtfyn kommune.<br />
› 16.40 Øvelse i at udvikle organisationsfortællingen<br />
› 17.10 Fælles drøftelse: Hvordan kan metoden evt. bruges i<br />
vores egen praksis?<br />
2<br />
29-11-2012<br />
ORGANISAITONSFORTÆLLINGER SOM REDSKAB
Organisationsfortællingen<br />
Vores fortællinger præger vores holdninger, vores<br />
selvforståelse og vores handlemuligheder<br />
Dominerende problemfortællinger i organisationen fastlåser<br />
den enkeltes handlemuligheder<br />
Fælles organisationsfortællinger om foretrukne handlinger kan<br />
udvikles -<br />
- så nye handlemuligheder kan opstå<br />
3<br />
29-11-2012<br />
ORGANISAITONSFORTÆLLINGER SOM REDSKAB
Hvordan en fortælling opstår:<br />
1. Vi oplever en række begivenheder over<br />
tid<br />
4<br />
29-11-2012<br />
› TID<br />
ORGANISAITONSFORTÆLLINGER SOM REDSKAB
2. Vi samordner udvalgte begivenheder,<br />
<strong>som</strong> danner en fortælling<br />
5<br />
29-11-2012<br />
› TID<br />
ORGANISAITONSFORTÆLLINGER SOM REDSKAB
Dominerende organisationsfortællinger<br />
Dominerende organisationsfortællinger trækker mod mere<br />
arbejde og længere arbejdsdage:<br />
› En "høj produktivitets" fortælling:<br />
Lange arbejdsdage, højt tempo , always on<br />
› En "selvledelses" – fortælling<br />
Det er min egen skyld, vi taler ikke om <strong>det</strong><br />
› En "krav om udviklings"- fortælling<br />
Du skal vise interesse og engagement!<br />
Dominerende fortællinger om <strong>det</strong> grænseløse arbejde fastlåser<br />
handlemuligheder<br />
6<br />
29-11-2012<br />
DET GRÆNSELØSE ARBEJDE
3. At opdage en undtagelse fra problemet<br />
kan være kimen til en alternativ og mere<br />
positiv organisationsfortælling<br />
7<br />
29-11-2012<br />
› TID<br />
ORGANISAITONSFORTÆLLINGER SOM REDSKAB
I organisationsudvikling er der fokus på<br />
undtagelser til problemfortællingen<br />
8<br />
29-11-2012<br />
› TID<br />
ORGANISAITONSFORTÆLLINGER SOM REDSKAB
En ny og foretrukken historie kan opstå og<br />
udfoldes<br />
9<br />
29-11-2012<br />
› TID<br />
ORGANISAITONSFORTÆLLINGER SOM REDSKAB
Den nye fælles historie<br />
› Vi har et fælles ansvar for at støtte hinanden<br />
› Der er grænser for, hvad jeg kan klare, og <strong>det</strong> er o.k.<br />
› Vi har ret til og brug for pauser og week-ends<br />
› Vi har ret til at sige nej til udviklingsprojekter<br />
› Det er o.k. at fordybe sig i et projekt<br />
› Det er o.k. at holde sin ferie uden opkald fra kolleger<br />
› Det er o.k. at efterlade sin PC eller sin mobil på kontoret<br />
› Vi har forskellige præferencer for, hvornår på dagen, <strong>det</strong> er<br />
bedst at arbejde<br />
› Vi har tillid til hinanden, holder øje med hinanden og hjælper<br />
hinanden. Vi har brug for hinanden.<br />
› Vi ved hvad ledelsen forventer<br />
10<br />
29-11-2012<br />
ORGANISAITONSFORTÆLLINGER SOM REDSKAB
De forskellige handlingsniveauer<br />
› Udvikling <strong>af</strong> holdninger i ledelsen<br />
› Udvikling <strong>af</strong> holdninger i kollegagruppen<br />
› Udvikling <strong>af</strong> holdninger hos den enkelte<br />
11<br />
29-11-2012<br />
ORGANISAITONSFORTÆLLINGER SOM REDSKAB
Samtalen om en problemhistorie<br />
Fokus i samtalen om en problemhistorie: At hjælpe personen med at<br />
ændre eget forhold til problemfortællingen<br />
› Fokuspersonen giver problemet navn<br />
› Vi taler om problemet <strong>som</strong> noget uden for personen<br />
› Sprogligt anvendes "X gør <strong>det</strong> og <strong>det</strong>"<br />
› Der spørges f.eks. til:<br />
12<br />
› problemets taktikker, tricks, allierede, ønsker og håb<br />
29-11-2012<br />
ORGANISAITONSFORTÆLLINGER SOM REDSKAB
Opløsning <strong>af</strong> problemhistorie<br />
1. Beskriv problemet: Hvad drejer <strong>det</strong> sig om? hvornår dukkede <strong>det</strong><br />
op?<br />
2. Navn på problemet: Hvad vil du kalde <strong>det</strong> problem, du har?<br />
3. Hvornår er "<strong>det</strong>" mest fremtrædende i hvilke situationer? Hvordan<br />
indvirker <strong>det</strong> på din dagligdag? på dine følelser?<br />
4. Problemets grænser: Undtagelser hvor problemet er mindre<br />
fremtrædende?<br />
5. Problemets virkninger: Hvad synes du om den indflydelse navnet<br />
har?, er <strong>det</strong> ok, ikke ok eller midt imellem?<br />
6. Begrundelse for vurderingen: Hvorfor vurderer du <strong>det</strong> sådan? Hvad<br />
vil du egentlig gerne opnå? Hvorfor?<br />
13<br />
29-11-2012<br />
ORGANISAITONSFORTÆLLINGER SOM REDSKAB
Den foretrukne historie<br />
› Udfolde undtagelser fra problemet<br />
› Personens egne intentioner og hensigter<br />
› Håb, ønsker, og værdier<br />
› Principper, <strong>som</strong> man står for<br />
› Finde nye handlemuligheder<br />
14<br />
29-11-2012<br />
ORGANISAITONSFORTÆLLINGER SOM REDSKAB
Spørgsmål til outsider witness<br />
1. Hvilke vigtigste ord og sætninger, hæftede du dig ved?<br />
2. Hvilket billede giver <strong>det</strong> dig <strong>af</strong>, hvad der er vigtigt for<br />
fokuspersonen?<br />
3. Hvordan hænger <strong>det</strong> sammen med noget, <strong>som</strong> er<br />
vigtigt i dit eget arbejdsliv?<br />
4. Hvor har <strong>det</strong> bragt dig hen at høre denne samtale?<br />
Noget du vil fastholde, noget du vil gøre?<br />
15<br />
29-11-2012<br />
ORGANISAITONSFORTÆLLINGER SOM REDSKAB
Fælles drøftelse efter øvelsen<br />
› Hvad virkede godt efter jeres mening?<br />
› Noget <strong>som</strong> I er i tvivl om eller uenige i?<br />
› Hvordan tror I, at I kan bruge metoden på jeres egen<br />
arbejdsplads?<br />
› Hvad skal der til, for at <strong>det</strong> kan starte op hos jer?<br />
16<br />
29-11-2012<br />
ORGANISAITONSFORTÆLLINGER SOM REDSKAB
Change language