Køge Sprogcenters skabelon for VP09 - Center for Dansk og ...

Køge Sprogcenter
Virksomhedsplan 2009

Køge Sprogcenter Virksomhedsplan 2009
INDHOLD
Forord......................................................................................................................
3
Sammenfatning
....................................................................................................... 4
Organisationsforhold ................................................................................................. 6
Ydelser og arbejdsområde ...................................................................................................................... 6
Struktur og ledelse ................................................................................................................................ 7
Personale – oversigt og ændringer siden sidst..........................................................................................
7
Mål..........................................................................................................................
9
Siden sidst ............................................................................................................................................ 9
Det kommende år ................................................................................................................................ 12
Kompetenceudvikling ........................................................................................................................... 15
Langsigtede mål...................................................................................................................................
15
Økonomi ................................................................................................................ 17
Siden sidst .......................................................................................................................................... 17
.......................................................................................................................................................... 17
Det kommende år ................................................................................................... 17
Miljø....................................................................................................................................................
18
Siden sidst – agenda 21-aktiviteter ....................................................................................................... 18
Siden sidst - arbejdsmiljø ...................................................................................................................... 18
Det kommende år - arbejdsmiljø ............................................................................... 19
2

Køge Sprogcenter Virksomhedsplan 2009
FORORD
Køge Sprogcenter er som ekstern institution i Arbejdsmarkedsafdelingen – og med
samarbejdsaftale med Stevns Kommune – en del af den arbejdsmarkeds- og
integrationspolitiske indsats i lokalområdet.
Med jobcentrene er der skabt nye muligheder for en målrettet løsning af opgaverne, blandt andet
på integrationsområdet.
Integrationsafdelingen som koordinerende og samordnende instans i Køge Kommune på tværs af
forvaltninger har ligeledes skabt gode rammer for en samlet indsats til gavn for kommunens
borgere.
Hele integrationsområdet er i forandring. Sprogcentret går fra et kundegrundlag bestående af
primært flygtninge og familiesammenførte, til et kundegrundlag bestående af fortrinsvis
selvforsørgende, personer i beskæftigelse, familiesammenførte, østeuropæere, au pair mv.
Køge Sprogcenter fungerer som udbyder i forhold til at tilrettelægge tilbud tilpasset behov hos
rekvirenter af vores ydelser – der består af borgere, kommuner, jobcentre, andre aktører,
virksomheder samt andre voksenuddannelsesinstitutioner mv.
Sprogcenter Køge er i stadig udvikling, hvilket kræver et fagligt dygtigt og omstillingsparat
personale og ledelse. Sprogcentret er lykkeligvis i besiddelse af et sådant personale. Det gør det
derfor vigtigt at fastholde, udvikle og motivere personalegruppen; mål som denne
virksomhedsplan kommer til at afspejle.
Med venlig hilsen
Lilian Dyrhagen
Forstander Køge Sprogcenter
3

Køge Sprogcenter Virksomhedsplan 2009
SAMMENFATNING
Indvandringen af nye flygtninge og indvandrere på landsplan har i de senere år skiftet
grundlæggende karakter. Der er sket en markant øgning i tilgangen af grupper fra især
østeuropæiske lande og en tilsvarende reduktion af ny indvandring af flygtninge- og traditionelle
indvandrergrupper. Ændringen er foregået hurtigt og markant: I 2005 var 1 ud af 3
selvforsørgende, i 2007 var det halvdelen, og nu er det 3 ud af 4.
Som følge af dette, samt af den øgede beskæftigelsesgrad blandt flygtninge/indvandrere, er
omfanget af Sprogcentrets kerneopgave med danskuddannelse af flygtninge og indvandrere siden
2003 blevet stadigt mindre, og også i de kommende år forventes undervisningen af de tidligere
kendte grupper at være dalende. Til gengæld er der i det sidste år kommet nye grupper til, som
søger og har behov for et sprogundervisningstilbud. Derfor oplever vi nu igen en stigning af
indskrevne til vores undervisning.
Den øgede indvandring af familiesammenførte samt den store tilgang af ikke-danske
arbejdstagere stiller nye krav til en fleksibel tilrettelæggelse af danskuddannelsestilbuddene.
Undervisningen bliver i stigende omfang varetaget som individuelt baserede forløb – ofte som
ene-undervisning – og tilrettelæggelsestidspunkterne varierer fra dagforløb på fuld tid og deltid,
til aften- og lørdagsundervisning. Lørdagsundervisningen var et forsøg i 2008, som blev en
succes. En del af undervisningen er forlagt til virksomhederne, både private og offentlige. I
skrivende stund er der 6 virksomheder, der deltager i ordningen.
Samtidig udgør den stigende grad af arbejdsstyrken af ikke-dansk oprindelse en udfordring for
erhvervslivet og kommunerne, samt stiller nye krav til personalestabens sproglige og kulturelle,
sociale og samarbejdsmæssige kompetencer.
Igen i det kommende år står Køge Sprogcenter derfor overfor nye udfordringer:
• Kernetilbuddene skal i lighed med de sidste år udvikles og tilpasses nye behov og
målgrupper
• Borgeren/brugeren skal i centrum med større fokus på individet og det individuelle tilbud.
Borgeren skal tage ansvar, og en af opgaverne er at få nedbragt (syge)fraværet.
• Der skal udvikles og iværksættes nye initiativer for på den ene side at tilgodese nye
behov, og på den anden side fastholde en bredt funderet medarbejderstab samt sikre en
rentabilitet i forhold til de faste omkostninger
• Det gode samarbejde med forskellige aktører skal fastholdes.
• Køge Sprogcenter skal kendes på fleksibilitet, fornyelse, faglighed og som den gode
samarbejdspartner.
• Køge Sprogcenter vil fortsat arbejde med åben ledelse, uddelegering og med gensidig
feedback til gavn for den lærende organisation.
• Køge Sprogcenter har en meget stabil og loyal medarbejdergruppe, som fortsat skal
fastholdes og motiveres til det gode og velkvalificerede arbejde, de allerede på nuværende
tidspunkt udfører.
Køge Sprogcenters virksomhedsplan afspejler i 2009 i høj grad chefgruppes prioritering af mål.
Temaerne for det kommende års arbejde er således:
• Fokus på kerneydelser, borgere og samarbejdspartnere
• Kommunikation og formidling
• Ledelse og medarbejdere
Virksomhedsplanen afspejler også tiden med store ændringer i arbejdsstyrken mv. Noget der vil
kræve omstilling og fleksibilitet af en i forvejen dynamisk organisation.
Forsidebilledet er fra et arrangement i Sundhedshusets mandegruppe lørdag den 21.marts i år.
11 mænd mødte op på Køge Station, hvorefter de i 3 biler kørte til Åsen, hvor de tændte
bål, fik noget varmt at drikke og fejrede det iranske, afghanske og kurdiske nytår med dans
og sang. På Køge Sprogcenter spiste de bagefter frokost sammen, fik læst en hilsen op fra
4

Køge Sprogcenter Virksomhedsplan 2009
Lars Normann Jørgensen, én af netværkerne, som var til møde i Amnesty i Marrakech, og så
til sidst i Sundhedshuset en stærk dansk film, "Gå med fred Jamil", som gik lige ind hos
mændene.
5

Køge Sprogcenter Virksomhedsplan 2009
ORGANISATIONSFORHOLD
Køge Sprogcenter er en ekstern institution i Arbejdsmarkedsafdelingen med en
samarbejdsaftale med Stevns Kommune. Politisk refererer Sprogcentret til Arbejdsmarkeds-
og Integrationsudvalget i Køge.
YDELSER OG ARBEJDSOMRÅDE
Køge Sprogcenters kerneopgave er at varetage uddannelse i dansk som andetsprog for voksne
udlændinge m.fl. (LBK nr. 259 samt LBK nr. 1593). Undervisningen varetages for personer med
bopæl i Køge samt Stevns Kommuner. Derudover undervises personer fra andre kommuner, hvor
Køge Sprogcenters ydelser passer ind i forhold til tilbud, tilrettelæggelse og/eller tid. Målgruppen
er alle udlændinge (flygtninge, familiesammenførte, arbejdskrafttagere, studerende mv.) med
ophold i Danmark. Som noget nyt er der nu også åbnet op for undervisning af grænsependlere fra
EU/EØS og Schweiz.
Fra 2009 tilbydes endvidere Turbo-dansk: en særligt tilrettelagt, intensiv sprogundervisning til
højtuddannede udlændinge med gode engelskkundskaber. Tilbuddet gives på Køge Sprogcenter og
henvender sig primært til personer, der er omfattet af frit-valgs-ordningen, idet de ikke modtager
offentlige ydelser. Undervisningen forventes søgt af borgere fra et meget stort opland. Til at
varetage denne undervisning ansættes personale fra Den Danske Skole i København.
Kursisterne er opdelt på danskuddannelse 1, 2 eller 3, der hver består af 6 moduler, ifølge
retningslinjerne fra Ministeriet for Flygtninge, Indvandrere og Integration.
Derudover varetages en del andre – beslægtede – opgaver for jobcentre m.fl.
En oversigt over de nuværende aktiviteter, der gennemføres i skrivende stund er:
Undervisning i dansk som andetsprog som dag-, aften- og lørdagstilbud – for personer på
starthjælp, dagpenge, kontanthjælp, i arbejde, under uddannelse eller uden offentlig forsørgelse
som led i familiesammenføring.
Virksomhedsrettede forløb for en eller flere medarbejdere, der har brug for et alment eller
særligt tilrettelagt forløb i dansk sprog og danske samfunds- og kulturforhold. Undervisningen kan
foregå på virksomheden eller sprogcentret.
Dansk arbejdspladsforløb på virksomheder. Tilrettelagt for medarbejdere uden tilstrækkelige
danskkundskaber. Bevilling fra pulje i Integrationsministeriet.
Faglig og sproglig opkvalificering rettet mod ansættelse i Servicekorpset. Forløbet indeholder
et kursusforløb for 10 borgere, et mentorkursus for 10 mentorer samt et praktikforløb. Bevilling
fra pulje i Integrationsministeriet.
Sprogcafé som frivilligt tilbud til kursister på Danskuddannelse 1 og 2 efter undervisningstid.
Caféen bemandes af en sproglærer samt af frivillige. Bevilling fra pulje i Integrationsministeriet.
Forløb for personer i uddannelsesforløb som har brug for støtteundervisning/lektiehjælp for
at blive fastholdt i deres skolegang.
Stærk fra Start er et tilbud for sent ankomne unge, der modtager et særligt tilrettelagt tilbud på
Køge Handelsskole i samarbejde med bl.a. Køge Sprogcenter. Forløbet afsluttes med Folkeskolens
Afgangsprøve i engelsk og matematik samt Sprogcentrets Danskprøve.
Forberedende Voksenundervisning (FVU) (nu med egen driftsoverenskomst) for personer, der
har afsluttet sprogcentrets uddannelse med prøve, men stadig har behov for en målrettet skrive-
og læsetræning.
Etnisk sundhedshus er et åbent tilbud til alle borgere af anden etnisk herkomst, der har brug
for samtale, information og/eller et målrettet forløb rettet mod det brede sundhedsbegreb.
Forløbet gennemføres i tæt samarbejde med Sundhedstjenesten samt en tværfaglig
medarbejdergruppe.
6

Køge Sprogcenter Virksomhedsplan 2009
Jobguide ansat på midler fra Integrationsministeriet samt LBR for en 2 årig periode. Jobguiden
skal i et samarbejde med Virksomhedskontakt i Jobcenter Køge vejlede kursister og tilrettelægge
virksomhedspraktik og jobtilskudsordninger via en fremrykket indsats.
Forløb for anden aktør. Undervisningsforløb i hverdagsdansk, i samarbejde med Agens
Danmark. For kvinder der er langt fra arbejdsmarkedet.
STRUKTUR OG LEDELSE
Køge Sprogcenter er placeret som en ekstern institution i Arbejdsmarkedsafdelingen, som
derudover rummer Jobcenter, Ungdommens Uddannelsesvejledning samt projekter – med
reference til Arbejdsmarkedschefen.
Der er nedsat et sprogcenterråd med repræsentation af Køge og Stevns Byråd, LO, FTF, Statslig
Jobcenter, Voksenuddannelsesinstitutionerne, personale og kursister. Udvalget fungerer som et
rådgivende organ for sprogcenterlederens varetagelse af den daglige ledelse af skolen, herunder
udvikling af skolens tilbud. Forstander samt Arbejdsmarkedschef deltager i rådets møder som
tilforordnede. Sprogcenterrådet mødes ca. 3 gange årligt. Møderne i Sprogcenterrådet er centrale
for Sprogcentrets virksomhed, idet der her kan diskuteres planer og udvikling i et bredt forum.
Sprogcentret ledes af Forstander, Viceforstander, Afdelingsleder (Turbo-Dansk) samt
Administrationsleder. Medarbejderne arbejder i selvforvaltende team: 3 lærerteam, der varetager
opgaver på hver af de tre danskuddannelser samt diverse projekter, samt 1 administrativt team.
Der er nedsat diverse samarbejdsorganer på Sprogcentret: Lokalt MedUdvalg, sikkerhedsgruppe,
teamkoordinatorudvalg, Pædagogisk Råd samt diverse ad-hoc udvalg.
Endvidere indgår forstander samt tillidsrepræsentant for lærerne i Lokalt MedUdvalg i Jobcentret.
De selvforvaltende team tilrettelægger selv mødevirksomhed og løsning af teamets administrative
opgaver. Derudover sker fælles forberedelse og pædagogisk udvikling i teamet efter aftale.
Kursistrådet er etableret med repræsentanter valgt blandt kursisterne. I rådet deltager to
kontaktlærere, og rådet mødes efter behov. Kursistrådet vælger en repræsentant, der deltager i
Sprogcenterrådet, i Pædagogisk Råd samt i Integrationsrådet i Køge
PERSONALE – OVERSIGT OG ÆNDRINGER SIDEN SIDST
Personalestabiliteten har igen i det forgangne år været særdeles høj. Vi må her i det nye år
desværre starte året med at sige farvel til den administrative leder, der ønsker at prøve nye
udfordringer.
For fortsat at kunne yde danskuddannelse med et kvalitativt højt indhold til de mange forskellige
målgrupper, er det afgørende nødvendigt, at der på Sprogcentret kan fastholdes en
medarbejderstab med en meget bred vifte af sproglige og pædagogiske kompetencer. For at sikre
en sådan fastholdelse i en tid med vigende tilgang af flygtninge/indvandrere til landet, blev der
derfor i 2007 igangsat et strategisk udviklingsarbejde, som afspejles i virksomhedsplanens mål
også for 2009.
De personalepolitiske målsætninger bygger på ønsket om at have en kvalificeret, engageret og
tilfreds medarbejderstab. Dette opnås bl.a. ved et godt socialt og fagligt miljø og samarbejde, ved
interessante udviklingsmuligheder og gode løn- og arbejdstidsforhold.
Der er enighed om, at de selvforvaltende team er en fordel for alle personalegrupper og
organiseringen afspejles i det daglige samarbejde, i den lokale arbejdstidsaftale samt i
prioriteringerne i forhold til midler til ny løndannelse.
7

Køge Sprogcenter Virksomhedsplan 2009
Personalestaben blev for en 2 årig periode opnormeret med en Jobguide på puljemidler.
Bevillingen udløber den 31. oktober 2009, hvorfor det skal afklares her i foråret, om ansættelsen
skal fortsætte på ordinære midler.
To af sprogcentrets lærere har siden april 2008 haft deltidsansættelse (13 timer/ugen hver) som
udviklingskonsulenter. Deres opgave er primært at udvikle projekter og kurser og søge
finansiering. Konsulenternes ansættelse er forlænget til udgangen af 2009.
Med hensyn til personalets sygefravæ r har der i 2008 været flere langtidssygemeldinger af
forskellige – ikke arbejdsmæssigt betingede – årsager.
En medarbejder har i to lange perioder været sygemeldt grundet depression. Der er nu
indgået en fratrædelsesaftale
En medarbejder var sygemeldt i hovedparten af 2008 grundet tidligere traumatiske
oplevelser i hjemlandet. Sygemeldingen varede indtil ansættelsesforholdet ophørte
1.november.
En medarbejder fratrådte efter eget ønske efter en sygemelding grundet depression.
Forstander var deltidssygemeldt fra slutningen af januar til et fleksjob blev bevilget pr.
1.november grundet Parkinson.
Implementering af fraværssamtaler som følge af sundhedspolitikken har vist sig at være et godt
redskab til dialog mellem leder og medarbejder samt til afklaring af, om der er forhold på
arbejdspladsen, der påvirker medarbejderens helbredsmæssige forhold.
4. kvartal
2007
1. kvartal
2008
2. kvartal
2008
3. kvartal
2008
I alt
Fraværsprocent 3,4 7,0 3,8 4,9 4,8
Primo 2009 er personalenormeringen således:
Personalegruppe/Funktion/Afdeling Årsværk
Ledelse 2,95, heraf 1 fleksjob
Pædagogisk personale 18,3 årsværk, heraf 1 fleksjob
Timelærervikarer Årsværk ca. 1
Kontorpersonale 3, heraf 2 fleksjob
Teknisk serviceassistent 1 fleksjob
Jobguide 1
I alt 27 fastansatte og ca. 2 vikarer 27,25
Derudover er der i skrivende stund planlagt at ansætte en afdelingsleder samt 2 undervisere (alle
på deltid) til at varetage opgaver i forbindelse med det nye tiltag Turbo-Dansk.
8

Køge Sprogcenter Virksomhedsplan 2009
MÅL
Køge Sprogcenter arbejder fortsat med selvforvaltende team. Mange af målene er derfor lagt
ud i teamene, som har løftet opgaven særdeles tilfredsstillende. Det overordnede mål er
derfor at udvide kompetencegrænserne i de selvforvaltende team.
Det har krævet fokus på ledelsen og lederstilen, som tilpasses organisationen.
SIDEN SIDST
Køge Sprogcenter har til stadighed fokus på udvikling af nye produkter/ydelser. De sidste år,
og navnlig 2008, har været et år, hvor der har været en ændring af
kursistsammensætningen. Tidligere var de fleste kursister på offentlig forsørgelse men i dag
har gruppen ændret sig til, at de fleste kursister er selvforsørgende. Det har krævet
fleksibilitet, kreativitet og tilpasning i medarbejdergruppen samt i teamene med udvikling af
kurser tilpasset den ændrede sammensætning af kursistgruppen.
Mål for udvalgte indsatsområder
Implementering af strategiplan for Køge Sprogcenter
Mål Evaluering Evt. opfølgning
Målet er at Køge
Sprogcenters service og
produkter er relevante
og tilpasset
efterspørgsel og behov.
Der tilføres ressourcer
til udvikling og
forbedring af projekter
og andre tiltag
Virksomhederne i
lokalområdet informeres
om Sprogcentrets
tilbudsvifte samt
forespørges om behov
for tiltag og ydelser.
På baggrund af analyser
og opsøgende arbejde
udvikles nye tilbud, der
dækker efterspørgsel og
behov hos borgere,
jobcentre, virksomheder
og andre aktører.
Der har været en indledende snak
med Integrationsafdelingen.
Pga. travlhed med andre opgaver i de
øvrige afdelinger samt på
sprogcentret, er der ikke foretaget
yderligere skridt til en
behovsanalyse.
To undervisere er blevet delvis
frikøbt (13 timer hver ugentligt) i
perioden 15.4.08 – 15.2.09 til
udviklingsarbejde.
Det er aftalt som en del af
udviklingskonsulenternes arbejde.
Materiale til distribution er trykt.
Der tages kontakt til relevante
virksomheder via netværk.
Der er aftalt et samarbejde med
Vejledningsnetværket.
Der er bevilget midler til
Sprogpraktik, Lektiehjælp,
vikarprojekt i samarbejde med
Servicekorpset fra
Integrationsministeriet. Alle
ansøgninger er forelagt politisk
udvalg.
Sprogcentret har medvirket til at
udvikle traumeforløb.
Der er fremsendt et tilbud til Agens
om et forløb for personer med
særlige vanskeligheder.
Der er fremsendt ansøgning om
forældrekursus i samarbejde med
Asgaard Skole.
Målet revurderes mht. ressourcer og
udbytte og genoptages ikke på
nuværende tidspunkt.
Stillingerne er foreløbigt forlængede
2009 ud. I efteråret 2009 vurderes
funktionen igen.
Målet videreføres i 2009
9

Køge Sprogcenter Virksomhedsplan 2009
Derudover er der søgt og bevilget
flere forløb i Arbejdsmarkedsdansk.
Opgaveløsning i forhold til Jobcentre og Agens Denmark A/S
Mål Evaluering Evt. opfølgning
Jobcentrene i Køge og
Stevns forespørges om
fremtidige behov for
ydelser, målgrupper,
indhold, tilrettelæggelse
mv.
Der indgås en
samarbejdsaftale med
Agens Denmark A/S
omkring køb af
fremtidige ydelser og
udvikling af tilbud.
Køge Sprogcenter løser
opgaver for Jobcenter
Køge som tovholder i
forhold til udarbejdelse
af kompetencekort.
Der er i samarbejde med
udviklingskonsulenten i Jobcenter
Stevns planlagt møde for de to
jobcentre.
Er gennemført.
Agens anvender Køge Sprogcenter på
samme vis som Jobcenter Køge.
Eksempel på kompetencekort er
udarbejdet.
Det er – trods det anføres i
forskellige sammenhænge – ikke
lykkedes at få igangsat
kompetencekort.
Udvikling af Køge Sprogcenters kerneydelser
Mål Evaluering Evt. opfølgning
Lørdagsundervisning
udvikles som nyt tilbud
og nyt pædagogisk
koncept – som
individuelt tilrettelagt
forløb på tværs af
Danskuddannelserne.
Eneundervisningen
udvikles pædagogisk og
optimeres i forhold til
tilrettelæggelse og
indhold.
Studiecentrene
integreres i den daglige
undervisning som
værksted for selvstudier
og nye
tilrettelæggelsesformer.
Lørdagsundervisning har været en
stor succes. I alt har 47 personer
været indskrevet i foråret.
Tilbuddet blev forlænget i maj måned
og blev igangsat igen ultimo august –
ultimo november.
Sker løbende.
Der har været en stilstand i bestilte
eneundervisningsopgaver i foråret
(måske som følge af Jobcentrets
deling)
Nye forløb iværksættes nu løbende.
Der er primært tale om forløb på
arbejdspladsen.
Undervisningsmateriale udvikles
løbende og systematiseres i
forbindelse med igangværende
forløb.
Studiecentrene er – trods manglende
ressourcer til selvstændig
lærerbemanding – blevet et
supplerende tilbud, der benyttes af
mange kursister/hold.
Dette er afsluttet og gennemført.
Vi står fortsat til rådighed for
jobcentrene med tilbud om viden og
ressourcer, men følger ikke
systematisk op i det kommende år.
Tilbuddet om lørdagsundervisning
fortsætter i 2009 – på baggrund af
en løbende evaluering af form,
rammer og efterspørgsel.
10

Køge Sprogcenter Virksomhedsplan 2009
Introduktion til kultur-
og samfundsforhold i
Danmark sker i
systematiseret form.
DU1 arbejder fælles omkring
temaerne.
DU2 vil som forsøg udfylde et
registreringsskema i efteråret. Der er
oprettet et skema på intranettet som
en løsning, mens der ventes på
Ludus
DU3 integrerer temaerne i
undervisningen, men registrerer ikke
gennemførelsen.
11

Køge Sprogcenter Virksomhedsplan 2009
DET KOMMENDE ÅR
Det kommende års indsatsområde vil have fokus på det individuelle menneske. Det vil være i
fokus hos borgerne, i medarbejdergruppen og i ledergruppen. Nøgleordet vil i 2009 være
øget trivsel. Der vil være fokus på sygefravær, kommunikation, information, udvikling og
ledelse.
Baggrund for valg af indsatsområder
Køge Sprogcenter i de sidste år været igennem en større udvikling i forhold til det ændrede
kundegrundlag. Både i forhold til kursister og virksomheder, men også i samarbejdet med
anden aktør. Det har krævet stor fleksibilitet og idérigdom af medarbejdere og ledelse.
Udviklingen fortsætter i den retning. Derfor skal medarbejderne og ledelsen stadig
opkvalificeres, så den gode udvikling fortsat kan holdes.
Der skal arbejdes på en målrettet indsats for at nedbringe sygefraværet, både for
medarbejdere og kursister.
Med afsæt i øget individualitet er kommunikationen et vigtigt redskab. Der skal derfor
arbejdes på en synlig kommunikations- og informationsstrategi.
Udvikling af nye tiltag vil som altid have høj prioritet. Køge Sprogcentret vil som altid have
fingeren på pulsen, og være på forkant med den udvikling der sker inden for
integrationsområdet, så vi også fremover kan være konkurrencedygtige.
Mål for udvalgte indsatsområder
Køge Sprogcenters fokus på kerneydelser, borgere og samarbejdspartnere.
Mål Resultatkrav Handleplaner Evalueringsform
Køge sprogcenter vil
arbejde på større
fleksibilitet i
organisationen.
Der sættes fokus på det
pædagogiske
arbejde/område
Udvikle tilbud til
højtuddannede borgere
Udvikle tilbud i FVU
matematik
I forhold til
omverdenens hurtige
foranderlighed er det
nødvendigt at kunne
agere stadigt hurtigere.
Formålet er at forbedre
kerneydelserne
Der gennemføres min. 6
forløb i 2009.
Ultimo 2009 er der
iværksat tiltag for at
igangsætte
undervisningsforløb i
FVU matematik
Kortere papirgange og
mindre bureaukrati. Det
bliver en af opgaverne
for den nye
administrationsleder.
På de pædagogiske
rådsmøder prioriteres
pædagogiske punkter
højt – og informationer,
der kan gives i anden
form udelades.
På alle teammøder vil
der fremover være et
pædagogisk punkt på
dagsordenen. Team 2
Personale fra Den
Danske Skole ansættes
på deltid til at varetage
opgaverne.
To medarbejdere
uddannes i 2009 til at
varetage
undervisningen.
Der udvikles koncept og
PR-kampagne ultimo
Evalueres på
personalemøder i
administrationen og
blandt lærerne.
Evalueres i pædagogisk
råd samt på teammøder
team 2.
Evalueres løbende på
ledelsesmøder og i LMU
for Sprogcentret.
Evalueres ultimo 2009
på ledelsesmøder.
12

Køge Sprogcenter Virksomhedsplan 2009
Styrke den
indtægtsdækkede
virksomhed, så udvikling
af produkter også bliver
finansieret.
Udviklingskonsulenterne
Forankre
sprogpraktikken som et
løbende tilbud til skolens
kursister.
Udviklingskonsulenterne
Anvende sprogpraktik
som redskab til
sprogtilegnelse
Team 1
Udvide antallet af kurser
i arbejdsmarkedsdansk
(70 timers puljen)
Udviklingskonsulenterne
Få flere kursister til at
anvende Sprogcaféen
Team 1
Kommunikation og formidling af:
Udvikle kurser der
henvender sig til nye
målgrupper.
Der bevilges midler
(igen) fra
Integrationsministeriet
til gennemførelse af
sprogpraktikforløb med
henblik på forankring.
Der tages efterfølgende
beslutning om forankring
af tilbuddet i Køge
Kommune.
Kursisterne får
erfaringer fra
arbejdsmarkedet og
oplever større
sammenhæng mellem
sprogundervisning og
det omgivende samfund.
At borgerne fastholdes
på arbejdsmarkedet.
Alle kursister på DU1 har
været mindst 1 gang i
sprogcafé.
2009.
Udvikle og sælge kurser,
tilbyde konsulentbistand
Tilbuddet gennemføres
som planlagt.
Der tages skridt til
beslutningsproces
omkring forankring i
efteråret 2009.
Muligheden for at
integrere sprogpraktik
som en del af
modulundervisningen
afprøves.
Såfremt
kursistgrundlaget ift.
projektet er relevant,
sættes et samarbejde i
gang med jobguide
efteråret 2009.
Undersøgelse af hvor
stort behovet er.
I den daglige
undervisning motiveres
kursisterne til at benytte
sig af Sprogcaféens
tilbud.
Frivillige fra Sprogcaféen
præsenterer sig i
klasserne.
Kursister, der allerede
benytter sig af tilbuddet,
anvendes som
rollemodeller.
Lærerne viser
kursisterne rundt i
caféen.
Udviklingskonsulenterne
evaluerer hver måned
sammen med ledelsen.
Effekt evalueres hvert
kvartal.
Evalueres på teammøde
og på ledelsesmøder.
Behov evalueres hver
måned af ledelsen og
udviklingskonsulenterne.
Evalueres i teamet og
med underviserne på
Sprogcaféen.
Mål Resultatkrav Handleplaner Evalueringsform
At Køge Sprogcenter og
dets ydelser bliver mere
synlig for
At der i 2009 minimum
er igangsat 6
individuelle forløb på
Udformer artikler og
sender til aviserne,
navnlig til
Evalueres i
ledergruppen.
13

Køge Sprogcenter Virksomhedsplan 2009
arbejdsmarkedet arbejdspladser erhvervssektionerne
Opdatering af
hjemmesiden
Teamenes brug af
intranettet
Team 2
Ledelse og medarbejdere
At hjemmesiden bliver et
værktøj for alle brugere
af Køge Sprogcenter
At alle på Sprogcentret
er informeret om
aktiviteterne, hvilket er
vigtigt for kulturen.
Kontakte 10 brugere
(borgere, virksomheder,
lærere m. m.) af
Sprogcentrets
hjemmeside og lytte til
gode råd.
Der skal arbejdes på en
systematik, så
intranettet indgår som
en naturlig del af
Sprogcentrets
informationskultur.
Evalueres af en gruppe
bestående af 1 person
fra hver gruppe af
medarbejdere, kursister,
ledelse og
samarbejdspartnere.
Evalueres på
personalemøderne.
Mål Resultatkrav Handleplaner Evalueringsform
Brush-up på
organisationsstrukturen
med henblik på en
fortsat optimering af
samarbejds- og
arbejdsformer
Afklare jobguidens
forankring i Køge
Kommune
Udarbejde en
materialesamling for
hvert uddannelsesmodul
Teambuilding
Team 1
Fastholde
sammenhængskraften i
teamet
Team 3
Løbende
kompetenceudvikling og
videndeling på
teamniveau-
Team 1
Nedbringelse af
sygefraværet i 2009.
De selvforvaltende team
evalueres og tilpasses,
således at såvel
medarbejdere som
ledelse oplever
tilfredshed med
organisationsstrukturen
Senest 1.august er det
afklaret, om der kan
findes midler til fortsat
ansættelse af jobguide.
At hvert
uddannelsesmodul bliver
afholdt med samme
indhold uanset lærer.
Fortsat udvikling af
samarbejde og
relationer.
Styrke samarbejdet og
gruppedynamikken.
Løbende udvikling af
kompetencer og praksis.
Sikre at vi i fællesskab
får diskuteret de
arbejdsopgaver og/eller
problemstillinger, vi står
med i hverdagen
Nedbringelse af
sygefraværet med 1% i
forhold til 2008.
Der afholdes kursusdag
for alle pædagogisk
ansatte primo marts.
Der nedsættes udvalg i
faglig klub mhp. forslag
til revision af lokal
arbejdstidsaftale
Der søges midler til en
permanentgørelse eller
forlængelse af stillingen
ved puljer eller som
ordinær bevilling
Skal udarbejdes på
baggrund af pædagogisk
diskussion og videns
udveksling. Team 3
Teambuildingforløb
ønskes gennemført i
løbet af året, i den
udstrækning der
bevilges
kompetencetimer til det.
Afholde en teamtur til
foråret.
Der afsættes 15
minutter på hvert
teammøde, hvor vi på
skift efter behov har
forberedt et oplæg til
refleksion.
Ud fra den enkelte
persons sygefraværs
registrering, tages en
samtale, og laves en
handleplan.
Evalueres i teamkoordinatorudvalg
samt i
LMU for Sprogcentret..
Evaluering sker med
Jobcentret,
sprogcenterledelse og
jobguide senest august
2009
Et løbende arbejde der
evalueres hvert kvartal
på teammøderne.
Evalueres i teamet og
med ledelsen
Evalueres i teamet og
med ledelsen
Evalueres løbende i
teamet.
Evaluering hvert kvartal
i ledergruppen.
14

Køge Sprogcenter Virksomhedsplan 2009
KOMPETENCEUDVIKLING
På Køge Sprogcenter er der altid fokus på kompetenceudviklingen, da det er en naturlig del
af produktudviklingen.
Køge Sprogcenters lærerstab er en gruppe medarbejdere med lang ansættelsesanciennitet på
skolen – således havde halvdelen af medarbejderne 10 års jubilæum sammen med
institutionen den 1.januar 2009.
Personalegruppen skal til stadighed udvikles og fastholdes. Målet er derfor at have fokus på
nøglekompetencerne samtidig med at gruppen udvikles i forhold til omverdenen og behov.
Derfor vil der i 2009 søgt om midler i Integrationsministeriet til at sikre den fortsatte
udvikling af danskuddannelserne, samt at konsolidere organisationen af selvforvaltende
lærerteam som omdrejningspunkt for den pædagogiske tilrettelæggelse af
uddannelsesforløbene.
Mål for udvalgte indsatsområder
Mål Resultatkrav Hvem
Teamarbejde i forhold til
danskuddannelse
Coaching og udvikling af
den fleksible,
virksomhedsrettede
dansk undervisning
Uddannelse af
undervisere i FVUmatematik
Uddannelse af
undervisere i
Ordblindeundervisning
Afholdelse af
pædagogiske dage
Afholdelse af temamøder
samt internatforløb.
Afholdelse af interne og
eksterne
kompetenceudviklingsfor
løb
Færdiggørelse af
uddannelsen i 2009, så
ny opgave kan varetages
fra 2010
Færdiggørelse af
uddannelsen i 2009, så
ny opgave kan varetages
Fortsat lederuddannelse Diplomuddannelse modul
4 gennemføres i foråret
2009
LANGSIGTEDE MÅL
Samtlige pædagogisk
ansatte på Sprogcentret
Samtlige pædagogiske
ansatte på Sprogcentret
Conni Shigebu og Jan
Houen
Anja Blædel og Birte
Poulsen
Viceforstander Søren
Tranum
Med udgangspunkt i Sprogcentrets kompetencer er visionen for Sprogcentrets strategiske
udvikling på længere sigt at etablere et interkulturelt center, der indeholder såvel den
nuværende kerneydelse: undervisning i dansk som andet sprog for voksne, samt mange
andre – og skiftende – opgaver med udgangspunkt i udvikling og behov, eller som
supplement til kernen.
En del af disse aktiviteter forventes at blive varetaget for ikke-kommunale midler – og for at
sikre en reel mulighed for at agere på et frit marked kan rammerne for denne del af
aktiviteterne på længere sigt have karakter af selvejende virksomhed.
15

Køge Sprogcenter Virksomhedsplan 2009
16

Køge Sprogcenter Virksomhedsplan 2009
ØKONOMI
SIDEN SIDST
Budgettet for 2008 var baseret på de udmeldte vejledende modultakster samt på det estimerede
aktivitetsniveau.
I forhold til kerneydelsen har der været tale om en aktivitetsvækst i slutningen af året.
Budgettallet vedrørende indskrevne kursister på kerneydelsen var på 164 ved årets begyndelse,
men var ved årets slutning på 210 (tallene er excl. lørdagskursister og Stærk Fra Start). Dvs. en
vækst på 28 % i forhold til det budgetterede fra årets start til slut. En stigende del af kursisterne
deltager dog i undervisningen på deltid grundet arbejde, hvorfor der skal flere kursister til for at
have det samme budgetgrundlag (tre aftenkursister = en dagkursist).
Det forventede salg af andre ydelser, fortrinsvis i form af salg af lærerydelser, men også
administration, ledelse og lejeindtægter, har igen i år vist sig at overstige budgetmålet. Salget af
ydelser udover kerneopgaven er nødvendigt for at minimere de faste og variable omkostninger i
regnskabet.
Ifølge aftaler med Køge og Stevns kommuner reserveres midler, hvis en kursist stopper undervejs
i et undervisningsforløb, svarende til færdiggørelse af modulet i samme + følgende regnskabsår.
På grund af den øgede beskæftigelse er der overført 30 % flere midler til 2009 i forhold til året før
(1,1 mio. kr.). Uforbrugte midler indgår i regnskabet ved årets udgang. Tilsvarende er der
periodiseret en større post til betaling for påbegyndte men ikke afsluttede moduler henover
årsskiftet 2008/2009 end året før (1,340 mio. kr. mod 1,242 mio. kr. i 2007).
Der har i årets løb generelt været ført en forsigtig indkøbspolitik. Dog er der etableret en
reception i modtagelsen, der er bemandet hver formiddag. Receptionen har til formål at betjene
borgere til såvel Sprogcentret som vores lejer IKU. Desuden skal den sikre større arbejdsro på
skolens hovedkontor samt udvide antallet af arbejdspladser i administrationen.
Regnskabet for 2008 ender med et samlet underskud på kerneydelsen på 94.822 kr. Derudover
kommer et underskud på Fra praktik til fast arbejde på 451.163 kr., som blev videreført frem til
sommeren 2008 på trods af meget få indskrevne deltagere fra Køge Kommune.
Der er flere uafsluttede projekter, der har fået midler fra Integrationsministeriet (Kvindeprojekt,
Jobguide, Sprogpraktik, Sprogcafé, Arbejdspladsdansk). Ifølge bestemmelserne vedrørende
tildeling af midler, kan der først refunderes midler når projektet er afsluttet i henholdsvis 2009.
Regnskabet vedr. disse projekter er omposteret til 2009 via mellemregningskontoen.
DET KOMMENDE ÅR
Der vil i det kommende år fortsat ske en løbende tilpasning af personale og faste omkostninger i
forhold til indtægter fra såvel kerneydelse som tilkøbsydelser.
Det er en forudsætning for iværksættelse af en strategisk udvikling af Sprogcentrets ydelser og
tilbud, at der som tidligere anført er foretaget en midlertidig ansættelse af to
udviklingskonsulenter.
Midlerne til disse er indeholdt i sprogcentrets budget.
Derudover er der som omtalt tidligere truffet beslutning om at ansætte personale fra Den Danske
Skole til at varetage undervisnings- og ledelsesopgaver i forhold til det nye tiltag om Turbo-
Dansk. Der etableres et særskilt profilcenter, således at omkostningerne til løn, husleje,
administration mv. konteres adskilt fra den øvrige kerneydelse.
Der er fortsat aftalt en decentralisering af midler til undervisning af kursisterne, som de enkelte
lærerteam har ansvaret for.
Der er ikke planer om større anskaffelser i det kommende år.
17

Køge Sprogcenter Virksomhedsplan 2009
MILJØ
Miljøarbejdet har generelt været noget underdrejet i 2008. Ansvaret herfor påhviler alene
ledelsen, idet sygdom bevirkede, at sikkerhedsarbejdet var ét af de arbejdsområder, der blev
flyttet fra Forstander til Viceforstander. Desværre blev Viceforstanderen ikke aflastet for sine
opgaver i samme takt, og arbejdsområdet blev nedprioriteret.
I det forgangne år er der iværksat en Undervisningsmiljøvurdering, men den planlagte
opdatering af personalets Arbejdspladsvurdering blev udskudt til 2009. Et netop afholdt
tilsynsbesøg fra Arbejdstilsynet har givet et påbud om at færdiggøre APV inden 1.juli 2009.
Derudover var der ingen bemærkninger fra Arbejdstilsynet til Sprogcentrets arbejdsmiljø.
SIDEN SIDST – AGENDA 21-AKTIVITETER
Mål for udvalgte indsatsområder
Forbedring af energiforbruget
Mål Evaluering Evt. opfølgning
Afklaring af om kedel i
varmeanlægget skal
udskiftes med henblik
på en årlig besparelse af
brændselsudgifterne på
22,4 %.
Nedsættelse af
varmeforbruget med 5
%
Nedsættelse af
elektricitetsforbruget
med 8 %
SIDEN SIDST - ARBEJDSMILJØ
Mål for udvalgte indsatsområder
Vi vurderer, at udgifterne til såvel
analyse som evt. udskiftning
overstiger de økonomiske muligheder
på nuværende tidspunkt.
Der har i 2008 været en højere
belægning af lokalerne – særligt ITlokalerne.
Gasforbruget har været på samme
niveau som i 2007 – og på 97 % af
2005-niveauet.
Der har i 2008 været en højere
belægning af lokalerne – særligt ITlokalerne.
Elforbruget har været på samme
niveau som i 2007 – og på 89 % af
2006-niveauet.
Kortlægning og forbedring af personalets arbejdsmiljø
Mål Evaluering Evt. opfølgning
Opfølgning på
kortlægning af det
fysiske arbejdsmiljø hos
såvel administrativt
personale som
undervisere.
Opfølgning på
kortlægning af det
psykiske arbejdsmiljø –
herunder
På grund af langtidssygdom og deraf
følgende travlhed i ledelsesgruppen
blev målet ikke nået i 2008.
Revurdering og handlingsplaner er
gennemført.
På grund af langtidssygdom og deraf
følgende travlhed i ledelsesgruppen
Medtaget som mål i 2009 – 1.halvår
Medtaget som mål i 2009 – 1.halvår
18

Køge Sprogcenter Virksomhedsplan 2009
stresshåndtering. blev målet omkring opfølgning ikke
nået i 2008.
Fysiske gener minimeres
ved tilbud til personalet
om fysiurgisk massage.
Der skabes rammer for
fælles idrætsaktiviteter
blandt personalet
Tilbuddet blev fra sommeren 08
ændret fra faste dage med massage
til, at personalet kan bestille op til 10
årlige timer hos massør.
Flere tiltag har været i gang.
Bowlingklubben fortsætter, DHLstafet
og ”vi cykler til arbejde” er
gennemført i 2008 og forventes
gennemført i 2009.
Kortlægning og forbedring af kursisternes arbejdsmiljø
Mål Evaluering Opfølgning
Opfølgning på
kortlægning af det
fysiske, psykiske samt
æstetiske
undervisningsmiljø
blandt kursisterne
Proces er gennemført i forhold til
kursistråd.
Handlingsplan godkendes endeligt i
LMU i foråret 2009 efter drøftelse i
kursistrådet primo marts.
LMU for Sprogcentret i foråret 2009.
DET KOMMENDE ÅR - ARBEJDSMILJØ
Et realistisk bud på arbejdsmiljøarbejdet er at få kortlgt og gennemført de to undersøgelser
af henholdsvis personalets som kursisternes miljø. Der iværksættes derfor ikke yderligere
mål i 2009 – udover realisering af handleplanerne som følge af kortlægningerne.
Mål for udvalgte indsatsområder
Kortlægning af det fysiske og psykiske arbejdsmiljø (APV)
Mål Resultatkrav Evalueringsform
Opfølgning og ny kortlægning af
personalets arbejdsmiljø (APV)
gennemføres i foråret 2009
Kortlægning af kursisternes arbejdsmiljø
Der gennemføres
fokusgruppesamtaler med
sildebensundersøgelse af det
fysiske og psykiske arbejdsmiljø.
Der udarbejdes en handlingsplan
for miljøforbedring for såvel det
pædagogiske som det tekniskadministrative
personale.
Evalueres i sikkerhedsgruppen.
Mål Resultatkrav Evalueringsform
Fortsat udbedring – jf.
handlingsplan
Handlingsplanen er gennemført
så vidt muligt i 2009.
Evalueres i sikkerhedsgruppen.
19

Køge Sprogcenter Virksomhedsplan 2009
BILAG
Som bilag vedlægges Køge Sprogcenters visionsnotat, fremlagt for Arbejdsmarkeds- og
Integrationsudvalget på deres møde i januar 2008 til godkendelse. Notatet blev godkendt af
udvalget og anvendes nu som arbejdsredskab i Køge Sprogcenters strategiske arbejde med
at udvikle tilbud og organisation.
..\oplæg mv\notater\visioner for Køge Sprogcenter.doc
20