Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>Adecco</strong> <strong>er</strong> kåret som en af Danmarks bedste arbejdsplads<strong>er</strong>.<br />
Vi lægg<strong>er</strong> særlig vægt på to ting:<br />
at vores <strong>med</strong>arbejd<strong>er</strong>e føl<strong>er</strong> stolthed ov<strong>er</strong> at arbejde i <strong>Adecco</strong>,<br />
<strong>og</strong> at de glæd<strong>er</strong> sig til at skulle møde på arbejde hv<strong>er</strong> dag.<br />
Christina Gotthard, senior<br />
rekrutt<strong>er</strong>ingskonsulent <strong>og</strong> rådgiv<strong>er</strong>,<br />
<strong>Adecco</strong> Danmark:<br />
”Når jeg har hjulpet<br />
en kandidat godt<br />
på vej...”<br />
Svaret komm<strong>er</strong> prompte, når man spørg<strong>er</strong> Christina Gotthard,<br />
hvornår jobbet som rekrutt<strong>er</strong>ingskonsulent giv<strong>er</strong> rigtig<br />
god mening for Christina selv <strong>og</strong> for de kandidat<strong>er</strong>, hun arbejd<strong>er</strong><br />
<strong>med</strong>. Det <strong>er</strong>, når en kandidat <strong>er</strong> godt på vej til et fast<br />
job ell<strong>er</strong> når en opsagt <strong>med</strong>arbejd<strong>er</strong> guides godt gennem et<br />
outplacement-forløb.<br />
- Jeg arbejd<strong>er</strong> <strong>med</strong> rekrutt<strong>er</strong>ing til faste jobs på alle niveau<strong>er</strong><br />
<strong>og</strong> til alle typ<strong>er</strong> af stilling<strong>er</strong>, <strong>og</strong> på grund af finanskrisen<br />
har jeg samtidig haft fl<strong>er</strong>e outplacement-forløb<br />
end tidlig<strong>er</strong>e. I begge situation<strong>er</strong> <strong>er</strong> d<strong>er</strong> brug for empati,<br />
rådgivning <strong>og</strong> kendskab til arbejdsmarkedet, fortæll<strong>er</strong><br />
Christina Gotthard.<br />
Menneske <strong>med</strong> særlige kompetenc<strong>er</strong><br />
- Jeg start<strong>er</strong> altid <strong>med</strong> at afstemme forventning<strong>er</strong>ne, så vi<br />
ikke spild<strong>er</strong> folks tid i et outplacement-forløb, d<strong>er</strong> <strong>er</strong> lavet<br />
<strong>og</strong> skrevet, så det kan tilpasses den enkeltes situation.<br />
H<strong>er</strong>eft<strong>er</strong> står vi til rådighed for kandidaten, som jeg altid<br />
betragt<strong>er</strong> som et menneske <strong>med</strong> særlige kompetenc<strong>er</strong>, sig<strong>er</strong><br />
Christina Gotthard:<br />
- Det <strong>er</strong> en god dag for mig, når jeg har hjulpet n<strong>og</strong>le<br />
mennesk<strong>er</strong> godt på vej. Når jeg har givet dem en<strong>er</strong>gi <strong>og</strong><br />
inspiration. Og så følg<strong>er</strong> jeg ell<strong>er</strong>s op, følg<strong>er</strong> op <strong>og</strong> følg<strong>er</strong><br />
op. På kunden, kandidaten <strong>og</strong> de aftal<strong>er</strong>, vi har lavet.<br />
Struktur<strong>er</strong>et hv<strong>er</strong>dag<br />
Christina har valgt at gå på deltid for at priorit<strong>er</strong>e både<br />
familie <strong>og</strong> egen udvikling lidt høj<strong>er</strong>e. Hun glæd<strong>er</strong> sig ov<strong>er</strong>,<br />
at hendes arbejdsplads kunne se ideen i hendes forslag:<br />
- Jeg styr<strong>er</strong> min hv<strong>er</strong>dag meget struktur<strong>er</strong>et<br />
<strong>med</strong> en balance mellem<br />
kundebesøg <strong>og</strong> rådgivning, d<strong>er</strong><br />
gør, at jeg kan være <strong>med</strong> til at<br />
skabe forandring. Så har jeg det<br />
bedst <strong>og</strong> får maksimalt udbytte<br />
af mine ov<strong>er</strong> 20 år i hotel- <strong>og</strong> restaurationsbranchen,<br />
hvor jeg var<br />
led<strong>er</strong> i 18 år, inden jeg lidt tilfældigt<br />
kom i b<strong>er</strong>øring <strong>med</strong> rekrutt<strong>er</strong>ingsbranchen.<br />
Dynamik, s<strong>er</strong>vice <strong>og</strong><br />
kundekontakt<br />
- Gen<strong>er</strong>elt <strong>er</strong> jeg typen, d<strong>er</strong> tør<br />
gå andre veje <strong>og</strong> prøve nye ting<br />
af. Det betyd<strong>er</strong> i dette tilfælde,<br />
at min nye situation giv<strong>er</strong> m<strong>er</strong>e<br />
en<strong>er</strong>gi, m<strong>er</strong>e plads til familien,<br />
til zumba <strong>og</strong> til mig selv, smil<strong>er</strong><br />
Christina Gotthard, d<strong>er</strong> har arbejdet<br />
hos <strong>Adecco</strong> i 5 år – <strong>og</strong> i øvrigt<br />
brug<strong>er</strong> n<strong>og</strong>et af den vundne fritid<br />
på at stud<strong>er</strong>e psykol<strong>og</strong>i.<br />
Udfordring <strong>og</strong> ansvar:<br />
Tjek på<br />
talent<strong>er</strong>ne<br />
"<br />
Folk bliv<strong>er</strong> naturligvis<br />
meget stolte, når de<br />
får at vide, at “du <strong>er</strong><br />
vurd<strong>er</strong>et som et talent”.<br />
Vibeke Jacobsen,<br />
HRchef, <strong>Adecco</strong><br />
Danmark<br />
Om n<strong>og</strong>le år vil d<strong>er</strong> blive rift om <strong>er</strong>hv<strong>er</strong>vstalen<br />
t<strong>er</strong>ne. D<strong>er</strong> <strong>er</strong> d<strong>er</strong>for god grund til at udvikle <strong>og</strong><br />
fastholde sine talent<strong>er</strong> ved at tilbyde dem ud<br />
fordring<strong>er</strong>, ansvar samt et klart defin<strong>er</strong>et udvik<br />
lingsforløb. <strong>Adecco</strong>s HRchef har gode <strong>er</strong>farin<br />
g<strong>er</strong> <strong>med</strong> at have tjek på talent<strong>er</strong>ne.<br />
- Det <strong>er</strong> nu, virksomhed<strong>er</strong>ne for<br />
alvor skal sætte ind ov<strong>er</strong> for talent<strong>er</strong>ne,<br />
hvis de ikke all<strong>er</strong>ede<br />
har gjort det. Recessionen har<br />
godt nok fået fl<strong>er</strong>e til at blive på<br />
d<strong>er</strong>es arbejdsplads, selvom de<br />
drømm<strong>er</strong> om andre udfordring<strong>er</strong>,<br />
men nu <strong>er</strong> d<strong>er</strong> små spæde<br />
tegn på bedring, hvilket kan få<br />
mange af dem til at søge væk,<br />
vurd<strong>er</strong><strong>er</strong> Vibeke Jacobsen, d<strong>er</strong> <strong>er</strong><br />
HR-chef i <strong>Adecco</strong> Danmark.<br />
- H<strong>er</strong>til komm<strong>er</strong> at det ofte <strong>er</strong> de<br />
dygtigste, hurtigste <strong>og</strong> dem, du<br />
ikke vil miste, d<strong>er</strong> søg<strong>er</strong> nyt. I forhold<br />
til talent<strong>er</strong> <strong>er</strong> det d<strong>er</strong>for vigtigt<br />
at fastholde ved at udvikle.<br />
Sørg for at få kommunik<strong>er</strong>et, at<br />
de <strong>er</strong> talent<strong>er</strong> <strong>og</strong> få sat en udviklingsplan<br />
op.<br />
Talent skal defin<strong>er</strong>es<br />
- Det <strong>er</strong> et godt sted at starte,<br />
hvis man i den enkelte virksomhed<br />
defin<strong>er</strong><strong>er</strong>, hvad d<strong>er</strong> <strong>er</strong> talent.<br />
Det behøv<strong>er</strong> ikke kun være led<strong>er</strong>potentiale,<br />
men kan <strong>og</strong>så være<br />
specialist<strong>er</strong> på forskellige områd<strong>er</strong>,<br />
som man meget g<strong>er</strong>ne vil<br />
fastholde, sig<strong>er</strong> Vibeke Jacobsen.<br />
HR-FOKUS 11<br />
- Hvad lægg<strong>er</strong> vi i begrebet talent?<br />
Hvilke krit<strong>er</strong>i<strong>er</strong> skal vi vurd<strong>er</strong>e<br />
ud fra? Hvem bør foretage<br />
vurd<strong>er</strong>ingen? Og ikke mindst:<br />
Hvad kan vi tilbyde vores talent<strong>er</strong>,<br />
for man skal passe godt på<br />
dem<strong>…</strong>.<br />
Næste talent klar<br />
- Naturligvis bør man tænke<br />
P<strong>er</strong>formance Management <strong>og</strong><br />
Talent Management tæt sammen.<br />
På den måde kan du <strong>hele</strong><br />
tiden have en “arvtag<strong>er</strong>” klar til<br />
det job, d<strong>er</strong> bliv<strong>er</strong> ledigt, når ét<br />
talent rykk<strong>er</strong> vid<strong>er</strong>e.<br />
- Hos <strong>Adecco</strong> vurd<strong>er</strong><strong>er</strong> vi talent<br />
som en kombination af p<strong>er</strong>formance<br />
(opfyldelse af konkrete<br />
<strong>og</strong> målbare KPI’<strong>er</strong>) <strong>og</strong> den bløde<br />
del, d<strong>er</strong> blandt andet handl<strong>er</strong><br />
om <strong>med</strong>arbejd<strong>er</strong>ens evne til at<br />
eft<strong>er</strong>leve vores værdi<strong>er</strong> <strong>og</strong> ledelsesprincipp<strong>er</strong>.<br />
H<strong>er</strong>udov<strong>er</strong> vurd<strong>er</strong>es<br />
“forfremmelsespotentialet”<br />
hos den enkelte, idet det ikke <strong>er</strong><br />
alle som præst<strong>er</strong><strong>er</strong> rigtig godt,<br />
d<strong>er</strong> har potentiale til “det næste<br />
skridt”. Og det <strong>er</strong> hell<strong>er</strong> ikke alle<br />
<strong>med</strong> det fulde potentiale, d<strong>er</strong><br />
ønsk<strong>er</strong> forfremmels<strong>er</strong>, fortæll<strong>er</strong><br />
HR-chefen om tilgangen til talentudvikling<br />
i <strong>Adecco</strong>.<br />
Lille fod i stor sko<br />
- I praksis har vi én gang årligt<br />
et struktur<strong>er</strong>et <strong>og</strong> klart defin<strong>er</strong>et<br />
forløb i chefgruppen, hvor de respektive<br />
led<strong>er</strong>e <strong>og</strong> HR kigg<strong>er</strong> på,<br />
hvem d<strong>er</strong> <strong>er</strong> talent<strong>er</strong> hos os. Vi<br />
sikr<strong>er</strong> således en m<strong>er</strong>e objektiv<br />
vurd<strong>er</strong>ing, end hvis det blot <strong>er</strong><br />
den respektive led<strong>er</strong>, d<strong>er</strong> vurd<strong>er</strong><strong>er</strong><br />
“sine egne”. Vi lav<strong>er</strong> h<strong>er</strong>eft<strong>er</strong><br />
en liste <strong>med</strong> talent<strong>er</strong>, som vi har<br />
snakket grundigt igennem <strong>og</strong> <strong>er</strong><br />
enige om.<br />
- Folk bliv<strong>er</strong> selvfølgelig meget<br />
stolte, når de får at vide, at “...du<br />
<strong>er</strong> vurd<strong>er</strong>et som et talent”, hvoreft<strong>er</strong><br />
d<strong>er</strong> i fællesskab laves et<br />
udviklingsforløb, hvor d<strong>er</strong> hæftes<br />
udvikling <strong>og</strong> uddannelse på,<br />
sig<strong>er</strong> Vibeke Jacobsen <strong>og</strong> rund<strong>er</strong><br />
af <strong>med</strong> et billede på, hvordan<br />
d<strong>er</strong> følges op <strong>med</strong> konkrete opgav<strong>er</strong><br />
<strong>og</strong> udfordring<strong>er</strong> til de udvalgte<br />
talent<strong>er</strong>:<br />
- Princippet <strong>er</strong> “...en lille fod i en<br />
stor sko”, hvilket i praksis betyd<strong>er</strong>,<br />
at talent<strong>er</strong> <strong>hele</strong> tiden skal<br />
have opgav<strong>er</strong>, d<strong>er</strong> <strong>er</strong> lidt større<br />
<strong>og</strong> svær<strong>er</strong>e, end de egentlig<br />
magt<strong>er</strong>. På den måde udvikl<strong>er</strong><br />
de sig <strong>hele</strong> tiden <strong>og</strong> motiv<strong>er</strong>es<br />
forhåbentlig til fortsat at blive i<br />
virksomheden. ■