Evaluering af ”Fra underkendt til anerkendt 2” Anerkendende ...

Deltagerne siger blandt andet:
”Anerkendende tilgang har hjulpet mig til ikke at miste modet, og ikke gå over i en mekanisk tilgang til
mit arbejde – tør måske også at sige, at jeg tror, at min relation til borgeren er bedret, og at jeg har
kunnet støtte borgeren bedre i en positiv proces”; ”FUA2 har været med til at genopfriske den
anerkendende tilgang samt skabt mulighed for coaching og supervision”
”At arbejde bevidst anerkendende både overfor borgeren samt kolleger (jobkonsulenter) samt
samarbejdspartnere (virksomheder)” ; ”Den anerkendende tilgang gør arbejdet spændende og kreativt.
Anerkendelse er tovejs – dvs. den kommer igen. Endelig fastholder den anerkendende tilgang den etiske
dimension i og med, at den udligner magtforholdet mellem borger og stat/kommune”
Enkelte deltagere ønsker, at forløbet have været mere konkret. En af deltagerne siger blandt andet:
”Bevidstheden om anerkendende tilgang – ikke at der er noget for mig – er uddannet socialrådgiver og
har arbejdet i 25 år med socialt arbejde, - men bevidstheden om at gøre det godt. Som helhed har jeg
ikke fået så meget ud af forløbet, havde håbet på noget mere konkret ny viden”.
Nogle deltagere nævner desuden, at PP Clinics resultater og arbejdsmetode var godt og anvendeligt.
Evaluering
I forbindelse med forløbet blev der, som nævnt, foretaget en evaluering i 4 trin. Der var
dataindsamling før forløbet, midt i forløbet, lige efter forløbet og to måneder efter forløbet.
Før forløbet: Før forløbet blev der foretaget 10 telefoninterview og udsendt 29 skriftlige
evalueringsskemaer. Af disse modtog vi 27 skemaer retur. 7 skemaer var enten ikke udfyldt eller
havde kun 1 eller 2 spørgsmål besvaret. Begrundelsen herfor var systematisk, at respondenten
ikke havde direkte kontakt med målgruppen.
Midtvejs: Der var planlagt 13 telefoninterview, og der blev gennemført 10. Én medarbejder har
opsagt sin stilling, én medarbejder meldte afbud, og én medarbejder var syg. Der er udsendt 28
skriftlige evalueringsskemaer. Af disse fik vi 21 skemaer retur. Fem skemaer havde ikke samtlige
spørgsmål besvaret. Begrundelsen herfor var, at respondenten ikke havde direkte kontakt med
målgruppen - f.eks. kunne lederne ikke besvare tre af spørgsmålene af denne årsag.
Ved afslutningen: Datamaterialet blev indsamlet ultimo november og primo december 2011. Der
var planlagt 12 telefoninterview, og der blev gennemført 8. Der blev udsendt 28 skriftlige
evalueringsskemaer. Af disse fik vi 21 skemaer retur efter intensiv opfølgning.
20