TELE-POST er mere end breve og pakker s.4 Facebook fænomenet ...
TELE-POST er mere end breve og pakker s.4 Facebook fænomenet ...
TELE-POST er mere end breve og pakker s.4 Facebook fænomenet ...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
E T M A G A S I N O M K O M M U N I K A T I O N I H V E R D A G E N 10. ÅRGANG • NR. 1 • 2009<br />
<strong>TELE</strong>-<strong>POST</strong> <strong>er</strong> m<strong>er</strong>e <strong>end</strong><br />
<strong>breve</strong> <strong>og</strong> pakk<strong>er</strong> <strong>s.4</strong><br />
<strong>Facebook</strong> <strong>fænomenet</strong> s. 5<br />
Vi hør<strong>er</strong>, hvad du sig<strong>er</strong><br />
s. 16<br />
Buuarsikkut s. 19<br />
... alt sammen i dette Online ...
Online nr. 1 • 009<br />
Kære Læs<strong>er</strong><br />
færre mennesk<strong>er</strong> på et areal som <strong>er</strong> 50 gange større<br />
<strong>end</strong> Danmark – som ofte <strong>er</strong> ref<strong>er</strong>encepunktet – med<br />
samme pris<strong>er</strong> <strong>og</strong> prismodell<strong>er</strong>, som n<strong>og</strong>le af vores<br />
kund<strong>er</strong> ønsk<strong>er</strong>.<br />
det gode budskab<br />
<strong>er</strong>, at pris<strong>er</strong>ne i de<br />
komm<strong>end</strong>e år vil<br />
falde stabilt i takt med et<br />
voks<strong>end</strong>e forbrug, men hele<br />
tiden med øje for en<br />
forsvarlig økonomisk<br />
udvikling i virksomheden<br />
TMA 091118 mb Det <strong>er</strong> ikke muligt i Grønland at s<strong>er</strong>vic<strong>er</strong>e 100 gange<br />
I marts 2009 kunne Grønland – kun 15<br />
måned<strong>er</strong> eft<strong>er</strong> søkabelkontrakten blev<br />
und<strong>er</strong>skrevet – fejre ibrugtagningen af det<br />
4.800 km. lange ”Greenland Connect,” <strong>og</strong><br />
vi har d<strong>er</strong>med taget et vigtigt skridt i realis<strong>er</strong>ingen<br />
af vores vision om ”Grønland i<br />
v<strong>er</strong>dens centrum”. Søkablet <strong>er</strong> en teknol<strong>og</strong>isk<br />
landvinding, som for et stort fl<strong>er</strong>tal af<br />
befolkningen betyd<strong>er</strong>, at det nu <strong>er</strong> muligt<br />
at være på nettet på samme måde som<br />
i tætbefolkede <strong>og</strong> økonomisk udviklede<br />
områd<strong>er</strong> andre sted<strong>er</strong> i v<strong>er</strong>den.<br />
Når det gæld<strong>er</strong> kapaciteten ud til kund<strong>er</strong>ne<br />
via radiokæd<strong>er</strong>ne vil det <strong>og</strong>så i de<br />
komm<strong>end</strong>e år være en stor økonomisk<br />
udfordring at sikre den nødv<strong>end</strong>ige kapacitet,<br />
så søkablets potentiale kan udnyttes<br />
fuldt ud. I 2008 blev den ny radiokæde<br />
langs hele vestkysten færdig <strong>og</strong> d<strong>er</strong>med<br />
<strong>er</strong> d<strong>er</strong> i de nærmeste år sikret rigelig<br />
kapacitet til de by<strong>er</strong> <strong>og</strong> bygd<strong>er</strong>, som ligg<strong>er</strong><br />
direkte på kæden. For Nord- <strong>og</strong> Østgrønland,<br />
som fortsat forsynes via satellit, frigør<br />
søkablet til vestkysten stor kapacitet<br />
i satellitten, som d<strong>er</strong>med betyd<strong>er</strong> en øget<br />
<strong>og</strong> helt nødv<strong>end</strong>ig garanti for forsyningssikk<strong>er</strong>heden.<br />
<strong>TELE</strong>-<strong>POST</strong> påbegyndte i 2008 en målrettet<br />
udbygning af bygd<strong>er</strong>adiokæd<strong>er</strong>ne, d<strong>er</strong><br />
ell<strong>er</strong>s bliv<strong>er</strong> flaskehalse i takt med, at<br />
eft<strong>er</strong>spørgslen eft<strong>er</strong> kapacitet til int<strong>er</strong>net<br />
voks<strong>er</strong> som i by<strong>er</strong>ne. I Up<strong>er</strong>navik-området<br />
invest<strong>er</strong>ede <strong>TELE</strong>-<strong>POST</strong> i Nuuk i 2008 i<br />
nye radiokæd<strong>er</strong> til alle bygd<strong>er</strong>ne, <strong>og</strong> i år<br />
fortsætt<strong>er</strong> udbygningspr<strong>og</strong>rammet i andre<br />
dele af landet, hvor behovet <strong>er</strong> størst.<br />
I runde tal repræsent<strong>er</strong><strong>er</strong> invest<strong>er</strong>ing<strong>er</strong>ne<br />
– blot i bygd<strong>er</strong>adiokæd<strong>er</strong>ne – ca. 50.000<br />
kr. i hv<strong>er</strong> bygdehusstand. Det <strong>er</strong> klart, at<br />
disse invest<strong>er</strong>ing<strong>er</strong> <strong>og</strong> udbuddet af bredbånd<br />
i de tyndest befolkede dele af landet<br />
kun kan lade sig gøre pga. <strong>TELE</strong>’s koncession.<br />
Bygd<strong>er</strong>adiokæd<strong>er</strong>ne <strong>er</strong> ikke komm<strong>er</strong>cielt<br />
bæredygtige invest<strong>er</strong>ing<strong>er</strong>, men<br />
d<strong>er</strong> <strong>er</strong> næppe tvivl om, at udbredelsen<br />
af telekommunikation til alle giv<strong>er</strong> store<br />
samfundsøkonomiske fordele foruden<br />
livskvalitet i alle egne af landet.<br />
For de kund<strong>er</strong>, d<strong>er</strong> brug<strong>er</strong> meget store<br />
datamængd<strong>er</strong> på int<strong>er</strong>nettet, <strong>er</strong> malurten<br />
i bæg<strong>er</strong>et, at <strong>TELE</strong>-<strong>POST</strong> <strong>end</strong>nu ikke kan<br />
tilbyde flat-rate ell<strong>er</strong> samme lave takst<strong>er</strong><br />
som i store europæiske <strong>og</strong> nordam<strong>er</strong>ikanske<br />
by<strong>er</strong>. <strong>TELE</strong>-<strong>POST</strong> <strong>er</strong> i sin koncession<br />
forpligtet til at lev<strong>er</strong>e telekommunikation<br />
n<strong>og</strong>enlunde solidarisk til hele Grønland.<br />
Det <strong>er</strong> ikke muligt i Grønland at s<strong>er</strong>vic<strong>er</strong>e<br />
100 gange færre mennesk<strong>er</strong> på et areal<br />
som <strong>er</strong> 50 gange større <strong>end</strong> Danmark<br />
– som ofte <strong>er</strong> ref<strong>er</strong>encepunktet – med<br />
samme pris<strong>er</strong> <strong>og</strong> prismodell<strong>er</strong>, som n<strong>og</strong>le<br />
af vores kund<strong>er</strong> ønsk<strong>er</strong>. Den eneste måde<br />
at løse den udfordring på vil være massive<br />
tilskud til telekommunikation – som det<br />
sk<strong>er</strong> i det nordlige Canada, som meget<br />
lign<strong>er</strong> udfordringen i Grønland, når det<br />
gæld<strong>er</strong> om at nå ud til i alle i et tyndt<br />
befolket, stort land.<br />
<strong>TELE</strong>-<strong>POST</strong> modtag<strong>er</strong> ikke tilskud, men<br />
betal<strong>er</strong> udbytte til ej<strong>er</strong>en – Grønlands<br />
Hjemmestyre – <strong>og</strong> d<strong>er</strong>med de grønlandske<br />
skatteborg<strong>er</strong>e/telekund<strong>er</strong>. Det har<br />
for mange været svært at accept<strong>er</strong>e det<br />
voks<strong>end</strong>e ov<strong>er</strong>skud i <strong>TELE</strong>-<strong>POST</strong> de seneste<br />
år. ”Hvorfor udvid<strong>er</strong> <strong>TELE</strong>-<strong>POST</strong> sin<br />
pengetank i stedet for at sætte takst<strong>er</strong>ne<br />
ned?”, <strong>er</strong> d<strong>er</strong> n<strong>og</strong>en d<strong>er</strong> spørg<strong>er</strong>.<br />
Lad mig først slå fast, at <strong>TELE</strong>-<strong>POST</strong> ikke<br />
har en stor pengetank. Egenkapitalen <strong>er</strong><br />
for hv<strong>er</strong> eneste krone invest<strong>er</strong>et i teleanlæg<br />
ov<strong>er</strong> hele landet, <strong>og</strong> de penge, d<strong>er</strong><br />
står på bankkontoen <strong>er</strong> kun lige nok til at<br />
betale de løb<strong>end</strong>e regning<strong>er</strong> til lev<strong>er</strong>andør<strong>er</strong>,<br />
afdrag på nye lån, rent<strong>er</strong>, løn, skat <strong>og</strong><br />
udbytte m.v.<br />
<strong>TELE</strong>-<strong>POST</strong> opnåede i 2007 et resultat<br />
eft<strong>er</strong> skat på 80 mio kr. Når man s<strong>er</strong> det<br />
tal, skal man huske på, at d<strong>er</strong> betales 35<br />
mio. kr. i udbytte, 9 mio kr. i selskabsskat<br />
<strong>og</strong> d<strong>er</strong>til komm<strong>er</strong> en årlig betaling<br />
til Grønlands Hjemmestyre på 3 mio kr.<br />
til driften af den ny telestyrelse – i alt 47<br />
mio kr. D<strong>er</strong> <strong>er</strong> altså ikke m<strong>er</strong>e <strong>end</strong> det all<strong>er</strong>mest<br />
nødv<strong>end</strong>ige ov<strong>er</strong>skud <strong>og</strong> likviditet<br />
tilbage, til at <strong>TELE</strong>-<strong>POST</strong> kan opfylde sine<br />
forpligtels<strong>er</strong>.<br />
Det gode budskab <strong>er</strong>, at pris<strong>er</strong>ne i de<br />
komm<strong>end</strong>e år vil falde stabilt i takt med<br />
et voks<strong>end</strong>e forbrug, men hele tiden med<br />
øje for en forsvarlig økonomisk udvikling<br />
i virksomheden. Ell<strong>er</strong>s mist<strong>er</strong> vi evnen til<br />
at foretage de næste store <strong>og</strong> nødv<strong>end</strong>ige<br />
invest<strong>er</strong>ing<strong>er</strong>, som kund<strong>er</strong>ne forvent<strong>er</strong> vi<br />
gennemfør<strong>er</strong>.<br />
HuSSTandSOmdELT BLad i GrønLand<br />
udgiv<strong>er</strong>: <strong>TELE</strong> Greenland A/S, Postboks 1002, 3900 Nuuk, Tlf.: 34 12 55, E-mail: marketing@tele.gl Hjemmeside: www.tele.gl • www.post.gl • www.stamps.gl redaktion: Brian Buus Ped<strong>er</strong>sen<br />
(ansvarshav<strong>end</strong>e redaktør), Dorit Olsen (redaktør), Malînánguaq M. Mølgaard, Malene Burghardt, Maria Toft & Mai-Britt Ejby Villadsen. Fotos: <strong>TELE</strong>-<strong>POST</strong>, Image Essence Library, Deluxus Studio,<br />
m.fl. Grafisk produktion: Malene Burghardt, <strong>TELE</strong>-<strong>POST</strong>. Tryk: Naqitat A/S.<br />
annonc<strong>er</strong>: Annonc<strong>er</strong> <strong>er</strong> gæld<strong>end</strong>e fra 27. april 2009 til 27. juli 2009 ell<strong>er</strong> så længe lag<strong>er</strong> haves. Ansatte i <strong>TELE</strong>-<strong>POST</strong> kan ikke deltage i konkurrenc<strong>er</strong>. Forbehold for lev<strong>er</strong>ingssituation, trykfejl <strong>og</strong><br />
prisændring<strong>er</strong> tages. Forsidefoto: Deluxus Studio • iSSn: 1600-9215
Tillykke<br />
<strong>TELE</strong>-<strong>POST</strong> <strong>er</strong> stolt af sine<br />
dygtige medarbejd<strong>er</strong>e<br />
H<strong>er</strong> <strong>er</strong> månedens <strong>og</strong> årets<br />
medarbejd<strong>er</strong>e for 2008.<br />
Medarbejd<strong>er</strong>ne <strong>er</strong> kåret på<br />
basis af, at d<strong>er</strong>es egenskab<strong>er</strong><br />
<strong>og</strong> indsats harmon<strong>er</strong><strong>er</strong><br />
flot med <strong>TELE</strong>-<strong>POST</strong>’s værdi<strong>er</strong>:<br />
Glæde<br />
Stolthed<br />
Salgsånd<br />
ansvarlighed <strong>og</strong><br />
nytænkning<br />
<strong>TELE</strong>-<strong>POST</strong> ønsk<strong>er</strong> j<strong>er</strong> alle<br />
tillykke med kåringen <strong>og</strong><br />
takk<strong>er</strong> for j<strong>er</strong>es flotte bidrag.<br />
Januar<br />
nickie Levisen<br />
nuuk<br />
Juni<br />
Karen Poulsen<br />
nuuk<br />
FEBruar<br />
Tom B. and<strong>er</strong>sen<br />
nuuk<br />
uKiOQ 2008<br />
SuLiSuTSiaLaK<br />
ÅrETS mEdarBEJdEr 2008<br />
OKTOBEr<br />
Tine romby Larsen<br />
nuuk<br />
JuLi<br />
annemarie and<strong>er</strong>sen<br />
nuuk<br />
marTS<br />
Judithe ignatiussen<br />
Tasiilaq<br />
nOVEmBEr<br />
naasunnguaq Gr.<br />
Brob<strong>er</strong>g<br />
Qeq<strong>er</strong>tarsuaq<br />
auGuST<br />
Sofie Larsen<br />
aasiaat<br />
dECEmBEr<br />
nicky Kristensen<br />
up<strong>er</strong>navik<br />
aPriL<br />
Knud rasmussen<br />
Kang<strong>er</strong>lussuaq<br />
SEPTEmBEr<br />
Giiti Titussen<br />
nuuk<br />
maJ<br />
inooraq dahl<br />
Sisimiut
<strong>TELE</strong>-<strong>POST</strong><br />
<strong>er</strong> m<strong>er</strong>e <strong>end</strong> <strong>breve</strong> <strong>og</strong> pakk<strong>er</strong><br />
Vi sikr<strong>er</strong> at dine <strong>breve</strong> når frem, <strong>og</strong> at<br />
du kan tale i telefon med familien. Vi<br />
sørg<strong>er</strong> <strong>og</strong>så for at vi kan kommunik<strong>er</strong>e<br />
med resten af omv<strong>er</strong>denen via int<strong>er</strong>net <strong>og</strong><br />
e-mail. men vidste du <strong>og</strong>så at <strong>TELE</strong>-<strong>POST</strong><br />
<strong>er</strong> med til at give hele v<strong>er</strong>den et øjebliksbillede<br />
af atmosfæren?<br />
1200 ballon<strong>er</strong> s<strong>end</strong>es op i døgnet<br />
Det må være et betag<strong>end</strong>e syn at skue,<br />
hvis man forestill<strong>er</strong> sig at være ude i<br />
rummet <strong>og</strong> kigge ned på jorden på to<br />
bestemte tidspunkt<strong>er</strong> om dagen.<br />
Præcis kl. 11.00 <strong>og</strong> kl. 23.00 UTC (engelsk<br />
tid) står d<strong>er</strong> hv<strong>er</strong> eneste dag 600<br />
mennesk<strong>er</strong> fordelt på hele kloden <strong>og</strong><br />
s<strong>end</strong><strong>er</strong> vejrballon<strong>er</strong> op. Eventuelle rumvæsn<strong>er</strong><br />
ville måske fristes til at tro, at vi<br />
fejr<strong>er</strong> fødselsdag, men ”kamikaze-ballon<strong>er</strong>ne”<br />
har en helt anden mission.<br />
Som hovedregel <strong>er</strong> vejrballon<strong>er</strong>ne pumpet<br />
op med brint, <strong>og</strong> udstyret med stateof-the<br />
art måleudstyr. D<strong>er</strong>es opgave <strong>er</strong><br />
at måle atmosfæretryk, vind, vejr <strong>og</strong> ikke<br />
mindst position<strong>er</strong>. Når de når en højde af<br />
ca. 35 kilomet<strong>er</strong>, bliv<strong>er</strong> atmosfæretrykket<br />
d<strong>og</strong> så lavt, at ballon<strong>er</strong>ne eksplod<strong>er</strong><strong>er</strong> <strong>og</strong><br />
destru<strong>er</strong>es. Men de dør ikke forgæves.<br />
Grønland <strong>og</strong> den globale flytrafik<br />
Data<strong>er</strong>ne, som bl.a. indehold<strong>er</strong> oplysning<strong>er</strong><br />
om vejr, vind, lufttryk <strong>og</strong> position,<br />
bliv<strong>er</strong> s<strong>end</strong>t vid<strong>er</strong>e til ICAO (Int<strong>er</strong>national<br />
Civil Aviation Organisation), som<br />
<strong>er</strong> en organisation und<strong>er</strong> De Forenede<br />
Nation<strong>er</strong>. ICAO arbejd<strong>er</strong> med at skabe<br />
ensartede standard<strong>er</strong> for lovgivningen<br />
omkring civil luftfart i medlemslandene.<br />
ICAO <strong>er</strong> <strong>og</strong>så med til at finansi<strong>er</strong>e disse<br />
måleindsamling<strong>er</strong>. Yd<strong>er</strong>lig<strong>er</strong>e fung<strong>er</strong><strong>er</strong><br />
ICAO så <strong>og</strong>så som det koordin<strong>er</strong><strong>end</strong>e led<br />
mellem de int<strong>er</strong>nationale vejrstation<strong>er</strong>.<br />
Måling<strong>er</strong>ne, som de grønlandske <strong>og</strong><br />
Man brugte i ældre tid en<br />
såkaldt teodolit til måling af position<strong>er</strong>,<br />
når man skulle foretage<br />
dagens vejrmåling<strong>er</strong>. Teodolitt<strong>er</strong><br />
af i dag <strong>er</strong> d<strong>og</strong> lidt m<strong>er</strong>e mod<strong>er</strong>ne<br />
<strong>end</strong> den h<strong>er</strong> viste.<br />
globale ballon<strong>er</strong> giv<strong>er</strong>, samles hos ICAO<br />
<strong>og</strong> de int<strong>er</strong>nationale vejrtjenest<strong>er</strong>, som<br />
d<strong>er</strong>eft<strong>er</strong> får et komplet øjebliksbillede af<br />
vores atmosfære. De brug<strong>er</strong> så de data<br />
til at sikre både den billigste, sikreste <strong>og</strong><br />
bedste flytrafik. Ved at bruge data fra<br />
ICAO kan man f.eks. spare en hel times<br />
flyvning ov<strong>er</strong> atlanten, hvis man vælg<strong>er</strong><br />
en rute, hvor det ikke blæs<strong>er</strong> for meget.<br />
Set med ”grønne øjne” <strong>er</strong> det <strong>og</strong>så en<br />
god ting, for den sparede flytid reduc<strong>er</strong><strong>er</strong><br />
<strong>og</strong>så lidt af CO2 udslippet, så man ikke<br />
brug<strong>er</strong> en større mængde brændsstof<br />
<strong>end</strong> nødv<strong>end</strong>igt.<br />
Vil du have m<strong>er</strong>e oplysning om de grønlandske<br />
vejrstation<strong>er</strong>, ell<strong>er</strong> synes du <strong>og</strong>så<br />
at det lyd<strong>er</strong> spænd<strong>end</strong>e, at kunne kigge<br />
med ov<strong>er</strong> skuldren, <strong>og</strong> få dit eget øjebliksbillede<br />
af vores klode <strong>og</strong> atmosfære,<br />
kan du læse meget m<strong>er</strong>e om radiosondestation<strong>er</strong><br />
på hjemmesiden http://www.<br />
srh.noaa.gov/mob/balloons.html<br />
Stamps <strong>er</strong> på mærk<strong>er</strong>ne<br />
I Tasiilaq i østgrønland, sidd<strong>er</strong> d<strong>er</strong> femten<br />
medarbejd<strong>er</strong>e <strong>og</strong> fifl<strong>er</strong> med frimærk<strong>er</strong>.<br />
Grønlandske frimærk<strong>er</strong> <strong>er</strong> utroligt<br />
populære på v<strong>er</strong>densplan, <strong>og</strong> til daglig<br />
får <strong>POST</strong> Greenland Filatelia mange<br />
henv<strong>end</strong>els<strong>er</strong> fra både Europa <strong>og</strong> resten<br />
af v<strong>er</strong>den. Filatelia, som afdelingen i Tasiilaq<br />
hedd<strong>er</strong>, har omkring 20.000 kund<strong>er</strong><br />
d<strong>er</strong> ivrigt følg<strong>er</strong> med, når et nyt <strong>og</strong> skønt<br />
grønlandsk frimærke s<strong>er</strong> dagens lys.<br />
Filatelia udgiv<strong>er</strong> hv<strong>er</strong>t år ca. 20 forskellige<br />
frimærk<strong>er</strong> med forskellige motiv<strong>er</strong>.<br />
Motiv<strong>er</strong>ne kan vari<strong>er</strong>e lige fra royale<br />
mærkedage til global opvarmning. En<br />
af de mest eft<strong>er</strong>spurgte frimærkes<strong>er</strong>i<strong>er</strong><br />
handl<strong>er</strong> f.eks. om ekspedition<strong>er</strong> til Arktis.<br />
S<strong>er</strong>ien omfatt<strong>er</strong> indtil nu seks forskellige<br />
motiv<strong>er</strong> <strong>og</strong> <strong>er</strong> meget populær hos<br />
kund<strong>er</strong>ne.<br />
når du afgiv<strong>er</strong> en kystkontrol, skal du<br />
oplyse følg<strong>end</strong>e:<br />
• navnet på din båd<br />
• Hvor du skal hen<br />
• Hvornår du forvent<strong>er</strong> at være fremme<br />
• Hvilken sejlrute, du vil bruge<br />
• Hvor mange i <strong>er</strong> ombord<br />
”Det <strong>er</strong> en meget eft<strong>er</strong>spurgt s<strong>er</strong>ie, fordi<br />
den foren<strong>er</strong> videnskab <strong>og</strong> teknik med<br />
historie”, fortæll<strong>er</strong> kundes<strong>er</strong>viceled<strong>er</strong><br />
Tina Vest<strong>er</strong>gaard.<br />
Og fordi Grønland <strong>er</strong> et ”ungt” frimærkeland,<br />
<strong>er</strong> de små takkede papirlapp<strong>er</strong><br />
<strong>og</strong>så meget populære for saml<strong>er</strong>e, <strong>og</strong><br />
k<strong>end</strong><strong>er</strong>e af frimærk<strong>er</strong> kan oftest få en<br />
helt komplet samling. En anden pointe <strong>er</strong><br />
<strong>og</strong>så, at Grønland virk<strong>er</strong> meget eksotisk<br />
på folk.<br />
Dyk ned i Filatelias v<strong>er</strong>den ved at klikke<br />
ind på http://www.stamps.gl<br />
På sejltur med <strong>TELE</strong>-<strong>POST</strong><br />
Vi h<strong>er</strong> i Grønland elsk<strong>er</strong> at sejle. At<br />
komme ud på vandet <strong>er</strong> n<strong>og</strong>et nær det<br />
bedste, vi ved. Vi ved godt, at vi har to<br />
kystradiostation<strong>er</strong>, <strong>og</strong> at den ene <strong>er</strong> plac<strong>er</strong>et<br />
i Aasiaat <strong>og</strong> den anden i Tasiilaq.<br />
Men ved du <strong>og</strong>så, at du gratis kan afgive<br />
en såkaldt ”kystkontrol”, når du skal ud<br />
at sejle?<br />
Kystradioen – din p<strong>er</strong>sonlige sikk<strong>er</strong>hed<br />
Du har mulighed for, før du tag<strong>er</strong> ud at<br />
sejle, gratis at melde til Kystradioen.<br />
H<strong>er</strong> aftal<strong>er</strong> du en kystkontrol ved at<br />
oplyse hvor du skal hen, hvornår du<br />
komm<strong>er</strong> tilbage, <strong>og</strong> hvornår du eventuelt<br />
kald<strong>er</strong> op igen. På den måde har du<br />
sikret, at n<strong>og</strong>en hold<strong>er</strong> øje med dig.<br />
Omv<strong>end</strong>t skal du <strong>og</strong>så huske, at melde<br />
tilbage til kystkontrollen, at du <strong>er</strong> kommet<br />
vel hjem igen, så man ikke sætt<strong>er</strong> en<br />
unødig eft<strong>er</strong>søgning i gang.<br />
Lægehjælp<br />
Hvis en nødsituation skulle opstå, <strong>og</strong> du<br />
har brug for en læge, still<strong>er</strong> kystradioen<br />
dig <strong>og</strong>så gratis om til en læge, så du kan<br />
få den hjælp, du behøv<strong>er</strong>.<br />
du kan <strong>og</strong>så læse meget m<strong>er</strong>e om<br />
kystradiostation<strong>er</strong>ne <strong>og</strong> kystkontrol<br />
ved at gå ind på vores hjemmeside<br />
http://www.tele.gl/dk/kystradio
Det <strong>er</strong> rigtig sjovt at finde gamle venn<strong>er</strong><br />
man ikke har set længe, via <strong>Facebook</strong>. Vi<br />
kan <strong>og</strong>så få en kæmpe grin<strong>er</strong> ved at se billed<strong>er</strong><br />
fra festen i lørdags, ell<strong>er</strong> dengang da<br />
vi gik i gul<strong>er</strong>odsbuks<strong>er</strong> <strong>og</strong> havde stråhatte<br />
på. Men når du lægg<strong>er</strong> billed<strong>er</strong> ud af andre<br />
ell<strong>er</strong> dig selv, skal du huske at <strong>Facebook</strong><br />
ej<strong>er</strong> alle oplysning<strong>er</strong>, <strong>og</strong> at billed<strong>er</strong>ne rent<br />
faktisk kan havne ov<strong>er</strong>alt på det vidtspænd<strong>end</strong>e<br />
int<strong>er</strong>net – uden at du kan gøre<br />
n<strong>og</strong>et som helst ved det.<br />
Det <strong>er</strong> måske værd at ov<strong>er</strong>veje at næste<br />
gang du lægg<strong>er</strong> et ell<strong>er</strong> andet ”pinligt”<br />
ud, fordi du vil få en af dine venn<strong>er</strong> til at<br />
”krumme tæ<strong>er</strong>”, at du skal tænke på at din<br />
svig<strong>er</strong>mor kan se med på sidelinjen – <strong>og</strong><br />
det kan din chef <strong>og</strong>så.<br />
H<strong>er</strong> komm<strong>er</strong> d<strong>er</strong> et par lette bud på hvordan<br />
du kan sikre din profil på det skønne<br />
<strong>og</strong> sjove <strong>Facebook</strong>:<br />
Fj<strong>er</strong>n din facebook profil fra<br />
søgemaskin<strong>er</strong>ne<br />
Det <strong>er</strong> nemt at fj<strong>er</strong>ne sin profil fra f.eks.<br />
<strong>fænomenet</strong><br />
Go<strong>og</strong>le. Hvis du vil undgå at din profil bliv<strong>er</strong><br />
vist, kan du selv bestemme, om du vil<br />
være tilmeldt ”søgemaxindeks<strong>er</strong>ing”. Klik<br />
på fluebenet, hvis du ikke vil kunne findes.<br />
Beskyt dine billed<strong>er</strong><br />
Du kan selv vælge, hvem d<strong>er</strong> skal kunne<br />
se billed<strong>er</strong> – f.eks. dem, hvor du <strong>er</strong> blevet<br />
”tagget” i. Vælg ”brug<strong>er</strong>defin<strong>er</strong>et” i din<br />
profiloplysning<strong>er</strong>, så bestemm<strong>er</strong> du selv,<br />
hvem d<strong>er</strong> får lov til at kigge med.<br />
Du kan <strong>og</strong>så beskytte dine albums på din<br />
profil. Det gør du ved at gå ind i ”Billed<strong>er</strong>”<br />
und<strong>er</strong> ”Beskyttelse af p<strong>er</strong>sonlige oplysning<strong>er</strong>”.<br />
Gem dine kontaktoplysning<strong>er</strong><br />
Det <strong>er</strong> ikke altid at alle dine 456 venn<strong>er</strong><br />
behøv<strong>er</strong> at få at vide, hvordan de får fat i<br />
dig, ell<strong>er</strong> hvad dit telefon numm<strong>er</strong> <strong>er</strong>. Det<br />
kan du indstille dine p<strong>er</strong>sonlige oplysning<strong>er</strong><br />
ved at gå ind und<strong>er</strong> fanen ”Information”<br />
<strong>og</strong> scrolle ned til den sektion, d<strong>er</strong><br />
handl<strong>er</strong> om adress<strong>er</strong> m.m.<br />
Kystradiostation<strong>er</strong>ne <strong>er</strong> livlinen<br />
for dem, som sejl<strong>er</strong><br />
Kald os <strong>og</strong> fortæl os om dine sejlplan<strong>er</strong>. Vi ov<strong>er</strong>våg<strong>er</strong> gratis<br />
din sejlads fra afgang til ankomst i kystkontrolsystemet.<br />
På arbejdskanal<strong>er</strong>ne uds<strong>end</strong><strong>er</strong> vi storm-, kuling- <strong>og</strong><br />
ov<strong>er</strong>isningsvarsl<strong>er</strong><br />
Kl. 06.05<br />
Kl. 11.05<br />
Kl. 16.05<br />
Kl. 21.05<br />
H<strong>er</strong>udov<strong>er</strong> kan du <strong>og</strong>så bestemme f.eks.<br />
hvem d<strong>er</strong> kan se, hvad d<strong>er</strong> bliv<strong>er</strong> skrevet<br />
på din væg, du kan <strong>og</strong>så gøre dig helt<br />
usynlig på <strong>Facebook</strong>, hvis du skulle ønske<br />
det, men uanset hvad du vælg<strong>er</strong>, så <strong>er</strong> du<br />
all<strong>er</strong>ede med disse få gode råd rustet til<br />
h<strong>er</strong>lig stund på <strong>Facebook</strong>.<br />
Husk <strong>og</strong>så lige til sidst, at <strong>Facebook</strong><br />
forpligt<strong>er</strong> ikke. Har du 388 anmodning<strong>er</strong><br />
om ”ros<strong>er</strong>”, ”hj<strong>er</strong>t<strong>er</strong>”, ”bedste ven”, ”most<br />
loveable”, ”join my cause” <strong>og</strong> hvad de<br />
nu hedd<strong>er</strong> allesammen, som du ikke kan<br />
ov<strong>er</strong>skue, findes funktionen ”ignor<strong>er</strong> alle”<br />
<strong>og</strong>så ...<br />
Læs m<strong>er</strong>e på www.forbrug<strong>er</strong>raadet.dk<br />
Aasiaat radio<br />
60<br />
04<br />
63<br />
02<br />
23<br />
27<br />
28<br />
24<br />
25<br />
26<br />
28<br />
23<br />
27<br />
03<br />
24<br />
25<br />
01<br />
26<br />
03<br />
04<br />
26 24 23<br />
02 25<br />
28<br />
03 04<br />
Ammassalik Radio<br />
01<br />
27<br />
25<br />
26
Kronprinsparret fik<br />
ov<strong>er</strong>rakt 250.000 kron<strong>er</strong><br />
fra <strong>POST</strong> Greenland<br />
Den 27. januar var en god dag for grønlandske<br />
børn. Det var nemlig dagen, hvor<br />
Kronprinsparret fik ov<strong>er</strong>rakt en check på<br />
ikke mindre <strong>end</strong> 250.000 kron<strong>er</strong> af <strong>POST</strong><br />
Greenland. Kronprinsen <strong>og</strong> Kronprinsessen<br />
don<strong>er</strong>ede omgå<strong>end</strong>e beløbet til forbedring<br />
af børns vilkår i Grønland.<br />
Den kvarte million stamm<strong>er</strong> fra salget af<br />
det grønlandske tillægsværdifrimærke fra<br />
2006. Frimærket, d<strong>er</strong> vis<strong>er</strong> Kronprinsparret<br />
i d<strong>er</strong>es flotte grønlandske nationaldragt<strong>er</strong>,<br />
blev solgt med en tillægsværdi på 50 øre<br />
pr. mærke. Fotoet af Kronprinsparret på<br />
frimærket <strong>er</strong> taget af Leiff Josefsen, mens<br />
layout <strong>og</strong> typ<strong>og</strong>rafi <strong>er</strong> skabt af Dorit Olsen.<br />
I ov<strong>er</strong> 50 år har <strong>POST</strong> Greenland udgivet<br />
Online nr. 1 • 009<br />
et frimærke med tillægsværdi, hvor den<br />
samlede tillægsværdi går til et velgør<strong>end</strong>e<br />
formål i Grønland.<br />
Velgørenhedsfrimærket med Kronprinsparret<br />
har været ov<strong>er</strong>ordentligt populært i<br />
Grønland, ligesom frimærkesaml<strong>er</strong>e v<strong>er</strong>den<br />
ov<strong>er</strong> har taget frimærket til sig. Frimærket<br />
blev således valgt til årets mest populære<br />
grønlandske frimærke 2006 i den<br />
store årlige afstemning blandt kund<strong>er</strong> <strong>og</strong><br />
frimærkesaml<strong>er</strong>e.<br />
”Frimærket med D<strong>er</strong>es Kongelige Højhed<strong>er</strong><br />
Kronprinsen <strong>og</strong> Kronprinsessen har været<br />
det mest populære tillægsværdifrimærke<br />
i Grønland i ny<strong>er</strong>e tid”, udtal<strong>er</strong> en stolt<br />
Kronprins Fred<strong>er</strong>ik <strong>og</strong><br />
Kronprinsesse Mary<br />
får ov<strong>er</strong>rakt et helark<br />
<strong>og</strong> et miniark af tillægsværdifrimærket<br />
fra 2006, hvorpå de<br />
fremstår i grønlandsk<br />
nationaldragt. Postdirektør<br />
P<strong>er</strong> Sv<strong>end</strong>sen <strong>og</strong><br />
salgschef for frimærk<strong>er</strong><br />
Allan P<strong>er</strong>tti Frandsen<br />
fra <strong>POST</strong> Greenland<br />
forestod ov<strong>er</strong>rækkelsen<br />
und<strong>er</strong> en privat audiens<br />
på Amalienborg tirsdag<br />
den 27. januar.<br />
Foto: Steen Br<strong>og</strong>aard<br />
postdirektør P<strong>er</strong> Sv<strong>end</strong>sen, <strong>POST</strong> Greenland.<br />
Checken på den kvarte million blev<br />
ov<strong>er</strong>rakt af postdirektør P<strong>er</strong> Sv<strong>end</strong>sen <strong>og</strong><br />
salgschef for frimærk<strong>er</strong> Allan P<strong>er</strong>tti Frandsen<br />
ved et uformelt møde på Amalienborg<br />
den 27. januar.<br />
”Vi ved, at Grønland har en stor plads i<br />
Kronprinsens <strong>og</strong> Kronprinsessens hj<strong>er</strong>t<strong>er</strong>”,<br />
forsætt<strong>er</strong> postdirektøren. ”D<strong>er</strong>for <strong>er</strong> det os<br />
en ære <strong>og</strong> en glæde at kunne bidrage til<br />
Kronprinsparrets mange velgør<strong>end</strong>e projekt<strong>er</strong><br />
med relation til børn i Grønland”.
Ventetid<strong>er</strong> virk<strong>er</strong><br />
<strong>TELE</strong>-<strong>POST</strong> har succes med, at kund<strong>er</strong>ne<br />
trækk<strong>er</strong> numm<strong>er</strong> i 5 <strong>TELE</strong>-<strong>POST</strong> Centre.<br />
D<strong>er</strong>for udvid<strong>er</strong> vi, så <strong>og</strong>så Uummannaq,<br />
Maniitsoq, Paamiut <strong>og</strong> Tasiilaq får et numm<strong>er</strong>system.<br />
Når du træd<strong>er</strong> ind i <strong>TELE</strong>-<strong>POST</strong> Centret<br />
i Qaqortoq, Nuuk, Sisimiut, Aasiaat <strong>og</strong><br />
Ilulissat, så mød<strong>er</strong> du som det første<br />
en knap, så du kan trække et numm<strong>er</strong>.<br />
Systemet sikr<strong>er</strong>, at alle vores kund<strong>er</strong> altid<br />
betjenes i den rækkefølge, som de ankomm<strong>er</strong>.<br />
D<strong>er</strong>med slipp<strong>er</strong> du for at vælge den<br />
fork<strong>er</strong>te kø, d<strong>er</strong> altid går i stå. Det betyd<strong>er</strong><br />
<strong>og</strong>så, at du kan kigge på var<strong>er</strong> i <strong>TELE</strong>-<br />
<strong>POST</strong> Centret, mens du vent<strong>er</strong>.<br />
Systemet <strong>er</strong> desuden sat op i baglokalet<br />
udvalgte sted<strong>er</strong>, så kolleg<strong>er</strong>ne ude<br />
bagved, kan se om d<strong>er</strong> <strong>er</strong> travlhed. På den<br />
måde kan de give en ekstra hånd med,<br />
når d<strong>er</strong> <strong>er</strong> flest kund<strong>er</strong> i centret.<br />
Succesen i de fem by<strong>er</strong> betyd<strong>er</strong>, at <strong>TELE</strong>-<br />
<strong>POST</strong> har besluttet at indføre systemet<br />
i fire andre by<strong>er</strong>. Det <strong>er</strong> Uummannaq,<br />
Maniitsoq, Paamiut <strong>og</strong> Tasiilaq, d<strong>er</strong> i løbet<br />
af det første kvartal i år får et anlæg, d<strong>er</strong><br />
håndt<strong>er</strong><strong>er</strong> ventetid<strong>er</strong>.<br />
Vi brug<strong>er</strong> d<strong>og</strong> <strong>og</strong>så systemet til at lave<br />
andre forbedring<strong>er</strong>. <strong>TELE</strong>-<strong>POST</strong> kan trække<br />
statistik ud af systemet, så vi kan se, hvor<br />
lang tid du gennemsnitligt vent<strong>er</strong>, inden<br />
du eksped<strong>er</strong>es. Hvis det vis<strong>er</strong> sig, at du<br />
vent<strong>er</strong> for lang tid, så har vi mulighed for<br />
at flytte ressourc<strong>er</strong>, så du hurtig<strong>er</strong>e kan<br />
komme til. Det betyd<strong>er</strong>, at vi tydeligt kan<br />
se, at din ventetid <strong>er</strong> blevet kort<strong>er</strong>e <strong>og</strong><br />
kort<strong>er</strong>e.<br />
”Ventetidssystemet <strong>er</strong> et redskab, d<strong>er</strong><br />
giv<strong>er</strong> os mulighed for at kund<strong>er</strong>ne får den<br />
bedste s<strong>er</strong>vice ov<strong>er</strong>hovedet”, sig<strong>er</strong> <strong>POST</strong>direktør,<br />
P<strong>er</strong> Sv<strong>end</strong>sen.<br />
du kan i øvrigt altid følge<br />
med i ventetid<strong>er</strong>ne<br />
via vores<br />
hjemmeside<br />
www.post.gl<br />
Ventetid<strong>er</strong>:<br />
S<strong>er</strong>vicemål 2006 2007 2008<br />
Ventetid und<strong>er</strong> 5 min. 85% 67% 80% 82%<br />
Ventetid und<strong>er</strong> 10 min. 95% 87% 93% 94%<br />
Ventetid und<strong>er</strong> 15 min. 100% 95% 97% 97%<br />
antal kundeekspedition<strong>er</strong> - 304.000 *) 316.000 311.000<br />
*) ilulissat hhv. Sisimiut fra 20. januar hhv. 16. marts 2006<br />
is<strong>er</strong>fik<br />
– det int<strong>er</strong>net-bas<strong>er</strong>ede omstillingsanlæg<br />
Hvad <strong>er</strong> is<strong>er</strong>fik<br />
Is<strong>er</strong>fik <strong>er</strong> fremtidens fleksible telefon-omstillingsanlæg. Is<strong>er</strong>fik <strong>er</strong> IP-telefoni, <strong>og</strong><br />
<strong>TELE</strong> gør det nemt <strong>og</strong> bekvemt for dig <strong>og</strong> din virksomhed – din fremtidssikrede<br />
løsning.<br />
Hvad kan man med is<strong>er</strong>fik<br />
Med Is<strong>er</strong>fik får du en løsning, som <strong>er</strong> opbygget med en grundpakke indehold<strong>end</strong>e<br />
en lang række funktion<strong>er</strong>, som findes i mod<strong>er</strong>ne omstillingsanlæg. Af funktion<strong>er</strong><br />
kan bl.a. nævnes:<br />
• Omstilling<br />
• Vid<strong>er</strong>estilling<br />
• Trække kald - gruppe<br />
• Park<strong>er</strong>e kald<br />
• Må ikke forstyrres<br />
• Voice Messaging (Telesvar)<br />
• Via int<strong>er</strong>nettet har du en ov<strong>er</strong>sigt ov<strong>er</strong> dine funktion<strong>er</strong><br />
D<strong>er</strong>til komm<strong>er</strong> en række avanc<strong>er</strong>ede tilkøbsmulighed<strong>er</strong>, såsom Telefon konf<strong>er</strong>ence,<br />
Køsystem, Ventemusik, Telesvar til e-mail, Outlook integration samt integration af<br />
kontakt<strong>er</strong> <strong>og</strong> telefonnumre m.fl.<br />
Hvis du vil høre m<strong>er</strong>e om Is<strong>er</strong>fik – så kontakt <strong>TELE</strong> Erhv<strong>er</strong>v<br />
Kontakt:<br />
<strong>TELE</strong> Erhv<strong>er</strong>v<br />
E-mail: <strong>er</strong>hv<strong>er</strong>v@tele.gl • ell<strong>er</strong> ring til 80 80 80<br />
du kan <strong>og</strong>så læse m<strong>er</strong>e ell<strong>er</strong><br />
booke et møde på www.tele.gl<br />
Online nr. 1 • 009
Grønland i<br />
v<strong>er</strong>dens centrum<br />
Shaffn<strong>er</strong>s søkabel anno 1860’<strong>er</strong>ne (tegnet med stiplet linie) <strong>og</strong> søkablet anno 2009. Det <strong>er</strong> fascin<strong>er</strong><strong>end</strong>e at se, hvor ens de <strong>er</strong>, selvom<br />
d<strong>er</strong> <strong>er</strong> næsten 150 år imellem dem. Shaffn<strong>er</strong>s søkabel illustration <strong>er</strong> venligst udlånt af Danmarks Elektroniske Fag- <strong>og</strong> Forskningsbibliotek<br />
(DEFF).<br />
Det <strong>er</strong> ikke kun i denne tid at Grønland<br />
for alvor <strong>er</strong> i v<strong>er</strong>dens centrum. Det var<br />
Grønland nemlig all<strong>er</strong>ede i 1858, hvor det<br />
første telegrafkabel blev lagt fra USA til<br />
Europa med Grønland som mellemstation.<br />
Oprettelsen af den direkte transatlantiske<br />
kabelforbindelse havde sin spæde start<br />
all<strong>er</strong>ede i 1853. Man brugte da <strong>er</strong>farin-<br />
Online nr. 1 • 009<br />
Det mystiske<br />
stykke søkabel<br />
d<strong>er</strong> blev fundet<br />
på bunden<br />
af havet, h<strong>er</strong><br />
fot<strong>og</strong>raf<strong>er</strong>et<br />
ved siden af<br />
en almindelig<br />
kuglepen.<br />
g<strong>er</strong>ne fra et andet søkabel projekt, nemlig<br />
lægningen af søkablet mellem Calais <strong>og</strong><br />
Dov<strong>er</strong> i USA, som fandt sted i 1851.<br />
En ildsjæl med store plan<strong>er</strong><br />
Ob<strong>er</strong>st Taliaff<strong>er</strong>o Preston Shaffn<strong>er</strong> blev<br />
født i 1818. Han var opfind<strong>er</strong> <strong>og</strong> ildsjæl, <strong>og</strong><br />
havde <strong>og</strong>så stud<strong>er</strong>et jura. Han var partn<strong>er</strong><br />
med Samuel Morse (opfind<strong>er</strong> af morsekoden)<br />
<strong>og</strong> udov<strong>er</strong> det, kunne Shaffn<strong>er</strong> <strong>og</strong>så<br />
lide at eksp<strong>er</strong>iment<strong>er</strong>e med sprængstoff<strong>er</strong>.<br />
Ob<strong>er</strong>st Shaffn<strong>er</strong> blev projektled<strong>er</strong> på at<br />
føre den transatlantiske kabeldrøm ud i<br />
livet. Han rådførte sig med mennesk<strong>er</strong> fra<br />
alle samfundslag, lige fra <strong>er</strong>farne sømænd,<br />
til ge<strong>og</strong>raf<strong>er</strong> <strong>og</strong> drevne telegraf-ingeniør<strong>er</strong>.<br />
Ob<strong>er</strong>st Shaffn<strong>er</strong>s store plan var at føre et<br />
langt kabel fra USA til Grønland, Island,<br />
Færø<strong>er</strong>ne, gennem det nordlige Europa <strong>og</strong><br />
Asien <strong>og</strong> vid<strong>er</strong>e ov<strong>er</strong> Stillehavet, tilbage<br />
til USA <strong>og</strong> d<strong>er</strong>med omslutte jorden med ét<br />
sammenhæng<strong>end</strong>e søkabel. Hans plan var<br />
visionær <strong>og</strong> grandiøs, men ressourc<strong>er</strong>ne til<br />
at udføre den stod ikke mål med datidens<br />
hjælpemidl<strong>er</strong>.<br />
Det lykkedes d<strong>og</strong> imidl<strong>er</strong>tid at lægge<br />
kablet fra USA gennem Grønland <strong>og</strong> til<br />
Europa.<br />
Det blev desværre ingen succes <strong>og</strong> fl<strong>er</strong>e<br />
hundrede kilomet<strong>er</strong> kabel gik tabt und<strong>er</strong><br />
forsøget. Eft<strong>er</strong> store besværlighed<strong>er</strong> lykkedes<br />
det <strong>end</strong>elig at lægge kablet <strong>og</strong> i<br />
august 1858 udveksledes de første spæde<br />
signal<strong>er</strong> mellem USA <strong>og</strong> Europa. De første<br />
telegrafkabl<strong>er</strong> kom d<strong>og</strong> hurtigt i så dårlig<br />
forfatning, at transmissionen mellem<br />
landene blev m<strong>er</strong>e <strong>og</strong> m<strong>er</strong>e besværlig for<br />
til sidst at blive helt opgivet.<br />
En venlig tanke til Shaffn<strong>er</strong><br />
Selvom ob<strong>er</strong>st Shaffn<strong>er</strong>s plan om et gigantisk<br />
søkabel, d<strong>er</strong> omsluttede hele vores<br />
jord, var en stor <strong>og</strong> visionær drøm, kan vi<br />
i dag s<strong>end</strong>e ham en venlig tanke, da hans<br />
stræben <strong>og</strong> utrættelige en<strong>er</strong>gi har givet<br />
os muligheden for i dag at gøre en del af<br />
hans drøm til virkelighed.<br />
Har du lyst til at læse <strong>og</strong> vide m<strong>er</strong>e om<br />
det transatlantiske søkabel <strong>og</strong> om Ob<strong>er</strong>st<br />
Shaffn<strong>er</strong>, kan du bl.a. klikke h<strong>er</strong>: http://<br />
www.civilwarsignals.org/pages/tele/shaffn<strong>er</strong>/sch.html.<br />
Du kan <strong>og</strong>så klikke h<strong>er</strong>:<br />
http://www.tidsskrift.dk/print.jsp?id=66851<br />
<strong>og</strong> læse meget m<strong>er</strong>e om Ob<strong>er</strong>st Shaffn<strong>er</strong>s<br />
drøm <strong>og</strong> vision<strong>er</strong>.
<strong>TELE</strong>-<strong>POST</strong><br />
Cent<strong>er</strong> Nuuk taget<br />
med storm<br />
Lørdag d. 17. januar delt<strong>og</strong> <strong>TELE</strong>-<strong>POST</strong><br />
Cent<strong>er</strong> Nuuk for 2. gang i Kulturnatten.<br />
Kulturnatten <strong>er</strong> et arrangement, hvor virksomhed<strong>er</strong><br />
i Nuuk benytt<strong>er</strong> en lørdag aften<br />
i 3 tim<strong>er</strong> til at vise virksomheden fra en<br />
anden side. Kulturnatten <strong>er</strong> en populær<br />
begivenhed, som trækk<strong>er</strong> mange mennesk<strong>er</strong><br />
ud af de små hjem.<br />
Ballon<strong>er</strong>, småkag<strong>er</strong> <strong>og</strong> gode tilbud<br />
Ca. 1000 mennesk<strong>er</strong> valgte at benytte<br />
lejligheden til at komme på besøg udenfor<br />
normal arbejdstid. All<strong>er</strong>ede kl. 19 var d<strong>er</strong><br />
sammenstimlede mennesk<strong>er</strong> udenfor <strong>og</strong><br />
hele aftenen var <strong>TELE</strong>-<strong>POST</strong> Cent<strong>er</strong>et fyldt<br />
op. D<strong>er</strong> blev uddelt ballon<strong>er</strong>, kuglepenne,<br />
flag <strong>og</strong> småkag<strong>er</strong> <strong>og</strong> hele aftenen igennem<br />
summede det af aktivitet, gode tilbud <strong>og</strong><br />
ikke mindst en konkurrence, hvor man<br />
kunne vinde 2 mobiltelfon<strong>er</strong>.<br />
Mange kund<strong>er</strong> benyttede sig <strong>og</strong>så af lejligheden<br />
til at få et indblik i facaden ”bag”<br />
skranken. Aftenen igennem var d<strong>er</strong><br />
Sonim Xp<strong>er</strong>ience One (XP1)<br />
T9<br />
GPS<br />
Vandtæt, stød- <strong>og</strong> slagfast<br />
3 års garanti<br />
Sony Ericsson W960i<br />
Pris kr. 999,-<br />
8 GB indbygget hukommelse<br />
Touch screen<br />
Int. kam<strong>er</strong>a<br />
TrackID<br />
Pris kr. 3.499,-<br />
postbude på arbejde, så kund<strong>er</strong>ne kunne<br />
se de store opgav<strong>er</strong>, d<strong>er</strong> pågår indenfor<br />
postproduktion. Mange var ov<strong>er</strong>raskede<br />
ov<strong>er</strong> de forskellige opgav<strong>er</strong>, d<strong>er</strong> find<strong>er</strong><br />
sted på et forholdsvist begrænset område.<br />
Det var glædeligt at se, at d<strong>er</strong> blev<br />
vist oprigtig int<strong>er</strong>esse fra de besøg<strong>end</strong>es<br />
side.<br />
HTC Touch Hd<br />
Samsung Omnia<br />
5 MP<br />
MP3<br />
WI-FI<br />
MSN<br />
Synk. med PC<br />
Pocket office<br />
HD skærm<br />
GPS<br />
Pris kr. 4.999,-<br />
Touch screen<br />
16 GB hukommelse<br />
Windows Mobile 6.1 prof.<br />
5 MP kam<strong>er</strong>a<br />
Pris kr. 4.499,-<br />
<strong>TELE</strong>-<strong>POST</strong> Cent<strong>er</strong> i Nuuk vil g<strong>er</strong>ne takke<br />
alle de glade gæst<strong>er</strong>, som kiggede forbi<br />
på kulturnatten. I var med til at skabe et<br />
festligt syn aftenen igennem, hvor vores<br />
flag <strong>og</strong> ballon<strong>er</strong> kunne ses gennem den<br />
indre by.<br />
Samsung u900 Soul<br />
motorola u9<br />
KLaSSiKErE<br />
5 MP kam<strong>er</strong>a<br />
MP3 afspill<strong>er</strong><br />
Outlook mail int.<br />
Int. menuikon<strong>er</strong><br />
Pris kr. 2.999,-<br />
MP3 Bluetooth<br />
Java E-mail GPRS<br />
FM radio Synk. med PC<br />
Video Touch screen<br />
Pris kr. 1.999,-
Hash, cigarett<strong>er</strong><br />
<strong>og</strong> guldfisk<br />
Cock<strong>er</strong>spanielen Kiki <strong>er</strong> ved at tage en<br />
uddannelse som professionel hashhund,<br />
så hun kan blive lige så dygtig<br />
som sin kollega, Nivi.<br />
Told<strong>er</strong>e <strong>og</strong> narkohunde har fl<strong>er</strong>e dage om<br />
ugen fingre <strong>og</strong> næs<strong>er</strong> i <strong>breve</strong> <strong>og</strong> pakk<strong>er</strong> for<br />
at sikre, at intet ulovligt bliv<strong>er</strong> smuglet ind<br />
i landet. Det giv<strong>er</strong> med mellemrum n<strong>og</strong>le<br />
ov<strong>er</strong>rask<strong>end</strong>e fund.<br />
Cock<strong>er</strong>spanielen Kiki stikk<strong>er</strong> snuden i pak-<br />
10 Online nr. 1 • 009<br />
ken, mens halen som et p<strong>end</strong>ul sving<strong>er</strong> fra<br />
side til side.<br />
Hunden <strong>er</strong> lille, sort <strong>og</strong> langhåret, <strong>og</strong> opgaven<br />
bliv<strong>er</strong> udført med en lyst <strong>og</strong> begejstring,<br />
som kun hunde kan udvise. Mellem<br />
reol<strong>er</strong>ne, d<strong>er</strong> <strong>er</strong> fyldt med pakk<strong>er</strong>, sniff<strong>er</strong><br />
Kiki frem <strong>og</strong> tilbage indtil hun pludselig<br />
Sidste år beslaglagde told<strong>er</strong>ne fl<strong>er</strong>e<br />
fors<strong>end</strong>els<strong>er</strong> med fisk til akvari<strong>er</strong>. Oplevelsen som<br />
pakkepost var d<strong>og</strong> for meget for fiskene, så<br />
hovedparten var døde, da told<strong>er</strong>ne åbnede pakken.<br />
stopp<strong>er</strong> op <strong>og</strong> bjæff<strong>er</strong> ved en papkasse.<br />
”Det kunne godt se ud som om, at d<strong>er</strong><br />
<strong>er</strong> n<strong>og</strong>et int<strong>er</strong>essant i den kasse”, sig<strong>er</strong><br />
h<strong>end</strong>es ej<strong>er</strong> Manu Jensen, d<strong>er</strong> <strong>er</strong> told<strong>er</strong> <strong>og</strong><br />
hundefør<strong>er</strong>.<br />
Hun <strong>er</strong> ved at oplære Kiki, så d<strong>er</strong>for skal<br />
hundens tegn tjekkes en ekstra gang.<br />
Hundekollegaen Nivi, d<strong>er</strong> <strong>er</strong> en sorthåret<br />
labrador, bliv<strong>er</strong> kaldt ind i pakk<strong>er</strong>ummet<br />
sammen med dennes hundefør<strong>er</strong>, told<strong>er</strong><br />
Arkaluk Vold, <strong>og</strong> <strong>og</strong>så hun vis<strong>er</strong> tydelig<br />
int<strong>er</strong>esse for papkassen.<br />
De to hunde <strong>er</strong> med told<strong>er</strong>ne på et rutinetjek<br />
i <strong>TELE</strong>-<strong>POST</strong> Centret i Nuuk. H<strong>er</strong><br />
komm<strong>er</strong> de fire jævnligt for at sikre, at<br />
postvæsnet ikke bliv<strong>er</strong> brugt til at smugle<br />
eksempelvis narko. Mindst én gang om
ugen <strong>er</strong> de forbi, når pakk<strong>er</strong> <strong>og</strong> <strong>breve</strong> fra<br />
Danmark komm<strong>er</strong> til byen. H<strong>er</strong> lad<strong>er</strong> de<br />
hundene tjekke fors<strong>end</strong>els<strong>er</strong>ne samtidig<br />
med, at stikprøv<strong>er</strong> bliv<strong>er</strong> gennemlyst på<br />
samme måde som bagage i en lufthavn.<br />
Papkassen, som hundene giv<strong>er</strong> tegn ved,<br />
bliv<strong>er</strong> åbnet. Told<strong>er</strong>ne har ret til at kigge<br />
alt igennem, hvis de har en mistanke om,<br />
at pakken ell<strong>er</strong> <strong>breve</strong>t bliv<strong>er</strong> misbrugt til<br />
smugl<strong>er</strong>var<strong>er</strong>. Inde i kassen <strong>er</strong> d<strong>er</strong> en stor<br />
comput<strong>er</strong>, som Arkaluk forsigtigt list<strong>er</strong> op<br />
<strong>og</strong> pill<strong>er</strong> ud af flamingo-hold<strong>er</strong>e.<br />
” Vi har før set, at comput<strong>er</strong>e bliv<strong>er</strong> brugt<br />
til at smugle hash i”, sig<strong>er</strong> han, mens han<br />
stikk<strong>er</strong> hovedet helt tæt til pc’<strong>er</strong>en for at<br />
kigge ind.<br />
Han mangl<strong>er</strong> d<strong>og</strong> en lommelygte for at<br />
kunne kigge ordentligt eft<strong>er</strong>, så comput<strong>er</strong>en<br />
bliv<strong>er</strong> taget med ud til scann<strong>er</strong>en.<br />
I alt har told<strong>er</strong>ne i Grønland 5 hunde fordelt<br />
ov<strong>er</strong> hele landet. De skal sørge for at<br />
snuppe narko i lufthavne, hos speditør<strong>er</strong><br />
<strong>og</strong> i skibshavnene. De har fokus på hash<br />
<strong>og</strong> narko, men de oplev<strong>er</strong> <strong>og</strong>så andre<br />
ulovlige ting som eksempelvis øl, vin,<br />
spiritus <strong>og</strong> cigarett<strong>er</strong>.<br />
Det kan d<strong>og</strong> <strong>og</strong>så være m<strong>er</strong>e kuriøse ting,<br />
d<strong>er</strong> går i nettet. Sidste år beslaglagde<br />
told<strong>er</strong>ne fl<strong>er</strong>e fors<strong>end</strong>els<strong>er</strong> med fisk til<br />
akvari<strong>er</strong>. Oplevelsen som pakkepost var<br />
d<strong>og</strong> for meget for fiskene, så hovedparten<br />
var døde, da told<strong>er</strong>ne åbnede pakken.<br />
” Vi s<strong>end</strong>te de ov<strong>er</strong>lev<strong>end</strong>e fisk til en<br />
dyrlæge, så de kunne und<strong>er</strong>søges. Man<br />
må nemlig ikke s<strong>end</strong>e lev<strong>end</strong>e dyr med<br />
posten”, sig<strong>er</strong> Arkaluk Vold.<br />
H<strong>er</strong> ses Nivi <strong>og</strong> den pakke, hun var så<br />
tydeligt int<strong>er</strong>ess<strong>er</strong>et i.<br />
Små søde guldfisk bryd<strong>er</strong> sig altså ikke om at blive s<strong>end</strong>t i kuv<strong>er</strong>t<strong>er</strong> med luftpost til<br />
akvariefisk-tørst<strong>end</strong>e kund<strong>er</strong> i Grønland.<br />
Henne ved scann<strong>er</strong>en bliv<strong>er</strong> pc’<strong>er</strong>en lagt<br />
ind i maskinen <strong>og</strong> kørt igennem. På<br />
skærmen kan man se gennem comput<strong>er</strong>en<br />
<strong>og</strong> umiddelbart <strong>er</strong> d<strong>er</strong> ikke n<strong>og</strong>et ulovligt<br />
at se. Arkaluk kan skifte mellem forskellige<br />
måd<strong>er</strong> at gennemlyse comput<strong>er</strong>en på,<br />
men ingen af dem vis<strong>er</strong> n<strong>og</strong>et ulovligt.<br />
Han pill<strong>er</strong> d<strong>er</strong>for pc’<strong>er</strong>en ud af scann<strong>er</strong>en<br />
<strong>og</strong> find<strong>er</strong> skruetrækk<strong>er</strong>en frem. Forsigtigt<br />
pill<strong>er</strong> han beklædningen af, så han kan<br />
se det ind<strong>er</strong>ste af apparatet. Imens ligg<strong>er</strong><br />
hundene ved siden af, <strong>og</strong> følg<strong>er</strong> nysg<strong>er</strong>rigt<br />
med. De har svært ved at holde sig i ro,<br />
men lystr<strong>er</strong> d<strong>og</strong>, når kommandoen ”læg<br />
dig” far<strong>er</strong> gennem luften. Mens Arkaluk<br />
kigg<strong>er</strong> på comput<strong>er</strong>en, tag<strong>er</strong> Manu en<br />
række stikprøv<strong>er</strong> fra <strong>breve</strong>ne. Boble-kuv<strong>er</strong>t<strong>er</strong><br />
bliv<strong>er</strong> s<strong>end</strong>t igennem scann<strong>er</strong>en,<br />
mens man på skærmen kan se alt lige fra<br />
X-Boxe, shampoo <strong>og</strong> kokkeknive drøne<br />
forbi. Alle disse ting <strong>er</strong> d<strong>og</strong> lovlige <strong>og</strong><br />
pass<strong>er</strong><strong>er</strong> uden at blive åbnet.<br />
Også pc’<strong>er</strong>en, som Arkaluk minutiøst har<br />
tjekket igennem, vis<strong>er</strong> sig at være ”clean”.<br />
Arkaluk pakk<strong>er</strong> den omhyggeligt igen,<br />
<strong>og</strong> putt<strong>er</strong> den i kassen. Han lukk<strong>er</strong> med<br />
n<strong>og</strong>et gult tape, hvor d<strong>er</strong> står, at told<strong>er</strong>ne<br />
har kigget pakken igennem <strong>og</strong> still<strong>er</strong> den<br />
tilbage.<br />
” Kassen kan have ligget ved siden af en<br />
anden kasse på et tidspunkt, hvor d<strong>er</strong> har<br />
været hash i”, sig<strong>er</strong> han som forklaring på<br />
hundenes int<strong>er</strong>esse.<br />
For en sjælden gangs skyld kan told<strong>er</strong>ne<br />
gå fra en und<strong>er</strong>søgelse uden at finde<br />
ulovlighed<strong>er</strong> – <strong>og</strong> det <strong>er</strong> de godt tilfredse<br />
med.<br />
Det <strong>er</strong> ikke hvad som helst, du må s<strong>end</strong>e med posten.<br />
Regl<strong>er</strong>ne i Grønland kræv<strong>er</strong>, at du skal have tilladelse,<br />
hvis du vil s<strong>end</strong>e spiritus, tobaksvar<strong>er</strong>, lev<strong>end</strong>e dyr <strong>og</strong><br />
plant<strong>er</strong>. Desuden <strong>er</strong> d<strong>er</strong> specielle regl<strong>er</strong> for ting, d<strong>er</strong> <strong>er</strong><br />
lavet af mat<strong>er</strong>ial<strong>er</strong>, d<strong>er</strong> hør<strong>er</strong> und<strong>er</strong> såkaldte CITES-regl<strong>er</strong><br />
– eksempelvis elfenben <strong>og</strong> narhval.<br />
Alle ulovlige fors<strong>end</strong>els<strong>er</strong> bliv<strong>er</strong> beslaglagt. N<strong>og</strong>le<br />
ov<strong>er</strong>trædels<strong>er</strong> bliv<strong>er</strong> <strong>og</strong>så anmeldt til politiet – eksempelvis<br />
hash – mens andre udløs<strong>er</strong> en bøde.<br />
Online nr. 1 • 009<br />
11
Fra ”dllliii-dyyy” til<br />
wrrooom<br />
Det hurtige int<strong>er</strong>net <strong>er</strong> kommet for at<br />
blive. Fl<strong>er</strong>e <strong>og</strong> fl<strong>er</strong>e husstande anno 2009<br />
brug<strong>er</strong> i dag trådløst int<strong>er</strong>net. Det <strong>er</strong> eft<strong>er</strong>hånden<br />
et par år siden, at vores modem<br />
sagde mærkelige ”dlllii-dyyy”-lyde, når vi<br />
skulle kobles på int<strong>er</strong>nettet, <strong>og</strong> selvom det<br />
var en spænd<strong>end</strong>e tid, <strong>er</strong> den uigenkaldeligt<br />
forbi. D<strong>er</strong> skal fart på. Og vi gid<strong>er</strong><br />
ikke alle mulige kabl<strong>er</strong> <strong>og</strong> ledning<strong>er</strong> som<br />
står <strong>og</strong> fyld<strong>er</strong> det hele op <strong>og</strong> som vi kan<br />
snuble ov<strong>er</strong>.<br />
int<strong>er</strong>net uden ”morfar”<br />
Udviklingen indenfor teknol<strong>og</strong>iens område<br />
hold<strong>er</strong> ikke f<strong>er</strong>ie. Den tag<strong>er</strong> hell<strong>er</strong> ikke en<br />
1 Online nr. 1 • 009<br />
”morfar” om eft<strong>er</strong>middagen. I dag <strong>er</strong> det<br />
helt normalt at hjemmene udstyres med<br />
trådløse int<strong>er</strong>netforbindels<strong>er</strong>. Det <strong>er</strong> dejlig<br />
nemt, <strong>og</strong> for at komme ”på”, skal man blot<br />
have et trådløst netkort, som opfang<strong>er</strong> de<br />
trådløse signal<strong>er</strong>, <strong>og</strong> s<strong>end</strong><strong>er</strong> dem vid<strong>er</strong>e<br />
til vores comput<strong>er</strong>. Dejlig simpelt <strong>og</strong> bekvemt,<br />
men ...<br />
... Tænk på sikk<strong>er</strong>heden<br />
Tænk på, når du åbn<strong>er</strong> din trådløse forbindelse,<br />
at det ikke kun <strong>er</strong> i stuen, i gangen<br />
ell<strong>er</strong> i køkkenet, det trådløse net virk<strong>er</strong>.<br />
Signal<strong>er</strong>ne fra det trådløse netværk opfanges<br />
<strong>og</strong>så udenfor. Det betyd<strong>er</strong>, at du som<br />
Det trådløse int<strong>er</strong>net <strong>er</strong> kommet for<br />
at blive, så nu <strong>er</strong> det slut med at<br />
snuble ov<strong>er</strong> alle kabl<strong>er</strong>ne ...<br />
forbrug<strong>er</strong> skal sikre dig at ”fremmede”<br />
ikke brug<strong>er</strong> din trådløse netforbindelse<br />
<strong>og</strong> surf<strong>er</strong> gratis på din regning ell<strong>er</strong> lav<strong>er</strong><br />
lyssky forretning<strong>er</strong> fra dit net. Ikke alle<br />
mennesk<strong>er</strong> <strong>er</strong> søde lam. Du kan krypt<strong>er</strong>e<br />
<strong>og</strong> sikre din forbindelse ved at følge den<br />
manual, du fik, da du købte din rout<strong>er</strong>.<br />
Du kan <strong>og</strong>så finde hjælp til krypt<strong>er</strong>ing, <strong>og</strong><br />
undgå at snuble i teknol<strong>og</strong>iens v<strong>er</strong>den ved<br />
at følge dette link<br />
www.itborg<strong>er</strong>.dk
Kund<strong>er</strong>ne i fokus<br />
<strong>TELE</strong>-<strong>POST</strong> gennemfør<strong>er</strong> jævnligt uvildige,<br />
ekst<strong>er</strong>ne kundetilfredshedsmåling<strong>er</strong> for<br />
at blive <strong>end</strong>nu bedre til at ramme det,<br />
vores kund<strong>er</strong> eft<strong>er</strong>spørg<strong>er</strong>. Vi tag<strong>er</strong> nemlig<br />
udgangspunkt i kund<strong>er</strong>nes behov, når vi<br />
markedsfør<strong>er</strong> eksist<strong>er</strong><strong>end</strong>e produkt<strong>er</strong> <strong>og</strong><br />
udvikl<strong>er</strong> nye.<br />
Vi <strong>er</strong> netop nu ved at udarbejde en<br />
målrettet handlingsplan, d<strong>er</strong> skal sikre de<br />
forbedring<strong>er</strong>, kund<strong>er</strong>ne eft<strong>er</strong>lys<strong>er</strong>, men vi<br />
kan all<strong>er</strong>ede nu fortælle, at d<strong>er</strong> i løbet af<br />
2009 vil være øget fokus på at forbedre<br />
følg<strong>end</strong>e områd<strong>er</strong>:<br />
• På baggrund af <strong>POST</strong> und<strong>er</strong>søgelsen<br />
skal d<strong>er</strong> være fokus på følg<strong>end</strong>e områ<br />
d<strong>er</strong>: Salg <strong>og</strong> s<strong>er</strong>vice, kvalitet, reklamationsbehandling.<br />
• På baggrund af <strong>TELE</strong> und<strong>er</strong>søgelsen<br />
skal d<strong>er</strong> være fokus på følg<strong>end</strong>e områ-<br />
d<strong>er</strong>: Nemm<strong>er</strong>e betjening for kunden<br />
både via telefon, web <strong>og</strong> butik, samt at<br />
medarbejd<strong>er</strong>ne kan svare på alle unde-<br />
henv<strong>end</strong>els<strong>er</strong>.<br />
40 års tro tjeneste<br />
Seks medarbejd<strong>er</strong>e i <strong>TELE</strong>-<strong>POST</strong> kan fejre 40-års-jubilæum i 2009<br />
Seks ansatte i <strong>TELE</strong>-<strong>POST</strong> har alle det til<br />
fælles, at de begyndte i det offentliges<br />
tjeneste i 1969. D<strong>er</strong>es første arbejdsdag<br />
var samme år, som Neil Armstrong satte<br />
sine fødd<strong>er</strong> på månen, <strong>og</strong> det var året<br />
eft<strong>er</strong>, at ungdommen lavede oprør.<br />
HR-chef i <strong>TELE</strong>-<strong>POST</strong>, Karl Henrik Simonsen,<br />
s<strong>er</strong> de mange jubilæ<strong>er</strong> som et tegn<br />
på at medarbejd<strong>er</strong>ne gen<strong>er</strong>elt <strong>er</strong> glade for<br />
d<strong>er</strong>es arbejde.<br />
” Jeg tolk<strong>er</strong> det med en vis stolthed. Folk<br />
<strong>er</strong> tilfredse, <strong>og</strong> det vis<strong>er</strong>, at <strong>TELE</strong>-<strong>POST</strong> <strong>er</strong><br />
en virksomhed, som man udvikl<strong>er</strong> sig i”,<br />
sig<strong>er</strong> han.<br />
100<br />
90<br />
80<br />
70<br />
60<br />
50<br />
40<br />
30<br />
20<br />
10<br />
0<br />
Tilfredshed Loyalitet Image Værdi<br />
Vi vil selvfølgelig blive ved med at lave<br />
kundetilfredshedsund<strong>er</strong>søgels<strong>er</strong> for at<br />
have fokus på kund<strong>er</strong>ne <strong>og</strong> løb<strong>end</strong>e lave<br />
forbedring<strong>er</strong> til fordel for dem.<br />
<strong>TELE</strong>-<strong>POST</strong> und<strong>er</strong>søg<strong>er</strong> <strong>og</strong>så jævnligt hvor<br />
tilfredse, vores medarbejd<strong>er</strong>e <strong>er</strong> med d<strong>er</strong>es<br />
arbejdsplads. Det gør vi, fordi det for<br />
<strong>TELE</strong>-<strong>POST</strong> <strong>er</strong> vigtigt at have fokus på<br />
både medarbejd<strong>er</strong>ne <strong>og</strong> kund<strong>er</strong>ne samt at<br />
blive ved med at gøre begge grupp<strong>er</strong> m<strong>er</strong>e<br />
tilfredse med <strong>TELE</strong>-<strong>POST</strong>. Vi tror på, at<br />
glad<strong>er</strong>e medarbejd<strong>er</strong>e automatisk vil blive<br />
m<strong>er</strong>e engag<strong>er</strong>ede <strong>og</strong> motiv<strong>er</strong>ede for at<br />
gøre det <strong>end</strong>nu bedre for vores kund<strong>er</strong>.<br />
40 år i <strong>TELE</strong>-<strong>POST</strong>:<br />
Områdeled<strong>er</strong> Jørgen Lenn<strong>er</strong>t 6/1<br />
Radiosondeled<strong>er</strong> Søren Basbøl 6/3<br />
Sup<strong>er</strong>visor Niels Abia Brandt 15/6<br />
Områdeled<strong>er</strong> Sv<strong>end</strong> Aage Olsen 1/7<br />
Stationsled<strong>er</strong> Tore Hartmann Andreassen 13/8<br />
1. teknik<strong>er</strong> Skjold Johansen 29/8<br />
udov<strong>er</strong> 40-års-jubilar<strong>er</strong>ne, så byd<strong>er</strong> 2009 <strong>og</strong>så på seks 25-års-jubilæ<strong>er</strong> i konc<strong>er</strong>nen.<br />
Online nr. 1 • 009<br />
13
”den virkelige fare ved datamaskin<strong>er</strong> <strong>er</strong> ikke, at datamaskin<strong>er</strong><br />
begynd<strong>er</strong> at tænke som mennesk<strong>er</strong>, det <strong>er</strong> når mennesk<strong>er</strong><br />
begynd<strong>er</strong> at tænke som datamaskin<strong>er</strong>”<br />
Citat: Sydney J. Harris<br />
Den digitale<br />
eksplosion<br />
14 Online nr. 1 • 009
Fra int<strong>er</strong>nettet så dagens lys i Grønland i<br />
1995 <strong>og</strong> frem til nu, små 14 år sen<strong>er</strong>e, <strong>er</strong><br />
d<strong>er</strong> sket en kæmpe udvikling. En digital<br />
eksplosion, hvis eft<strong>er</strong>dønning<strong>er</strong> <strong>og</strong> bølg<strong>er</strong><br />
d<strong>er</strong> kan ”surfes” på i alle retning<strong>er</strong>.<br />
Det ramm<strong>er</strong> alle sid<strong>er</strong> af vores hv<strong>er</strong>dag.<br />
Fra hardware til software, fra adgang til<br />
hastighed, fra måden vi kommunik<strong>er</strong><strong>er</strong><br />
med hinanden på til den måden vi lad<strong>er</strong><br />
os und<strong>er</strong>holde på.<br />
Vi brug<strong>er</strong> int<strong>er</strong>nettet som et middel til at<br />
gøre de ting, vi g<strong>er</strong>ne vil, <strong>og</strong> fl<strong>er</strong>e <strong>og</strong> fl<strong>er</strong>e<br />
af os har int<strong>er</strong>nettet med os ov<strong>er</strong>alt, uden<br />
at være begrænset af den stationære comput<strong>er</strong><br />
d<strong>er</strong>hjemme. Du kan såmænd bruge<br />
din mobil til det formål.<br />
int<strong>er</strong>nettet vibr<strong>er</strong><strong>er</strong><br />
I dag brug<strong>er</strong> vi int<strong>er</strong>nettet som var det et<br />
lev<strong>end</strong>e medie. Du kan se tv, du kan rejse<br />
ud på nettet <strong>og</strong> se hvor du g<strong>er</strong>ne vil holde<br />
f<strong>er</strong>ie. Du kan <strong>end</strong>da <strong>og</strong>så bruge det til at<br />
finde gamle begravede skatte via Go<strong>og</strong>le<br />
Earth. Vi bliv<strong>er</strong> m<strong>er</strong>e <strong>og</strong> m<strong>er</strong>e forkælede,<br />
hvad int<strong>er</strong>nettet angår. Vi ans<strong>er</strong> det eft<strong>er</strong>hånden<br />
lige så vigtigt som kloaknettet.<br />
Det skal bare virke.<br />
Hv<strong>er</strong> eneste dag komm<strong>er</strong> d<strong>er</strong> fl<strong>er</strong>e <strong>og</strong><br />
fl<strong>er</strong>e mennesk<strong>er</strong> på nettet, <strong>og</strong> alle disse<br />
mennesk<strong>er</strong> del<strong>er</strong> ud af d<strong>er</strong>es drømme,<br />
oplevels<strong>er</strong> <strong>og</strong> tank<strong>er</strong> med os alle andre.<br />
På den måde kan man sige, at int<strong>er</strong>nettet<br />
<strong>er</strong> blevet lev<strong>end</strong>e, for det ændr<strong>er</strong> sig fra<br />
sekund til sekund. Fra at være et statisk<br />
medie, <strong>er</strong> det nu blevet vibr<strong>er</strong><strong>end</strong>e af menneskeskabt<br />
liv.<br />
En hv<strong>er</strong>dag uden mennesk<strong>er</strong> ... kunne du?<br />
Med et lev<strong>end</strong>e <strong>og</strong> vibrant int<strong>er</strong>net behøv<strong>er</strong><br />
vi næsten ikke at se andre mennesk<strong>er</strong>.<br />
Det <strong>er</strong> utroligt fascin<strong>er</strong><strong>end</strong>e at tænke på,<br />
<strong>og</strong> egentlig <strong>og</strong>så lidt skræmm<strong>end</strong>e.<br />
Det <strong>er</strong> en realitet, at vi på int<strong>er</strong>nettet kan<br />
handle ind, arbejde hjemmefra, <strong>og</strong> kommunik<strong>er</strong>e<br />
med vores kære via netværk<strong>er</strong><br />
skabt på int<strong>er</strong>nettet. Vi kan lave vores<br />
egen musikvideo <strong>og</strong> broadcaste den på<br />
blandt andet musiksiden Myspace.<br />
Vi <strong>er</strong> konstant ”på”. Vi opdat<strong>er</strong><strong>er</strong> os selv<br />
hele tiden <strong>og</strong> d<strong>er</strong> <strong>er</strong> eft<strong>er</strong>hånden kommet<br />
stor status i at dele, <strong>og</strong> ikke i at eje. Vi<br />
gør det, fordi vi kan lide at vise andre nye<br />
sid<strong>er</strong> af os selv, uden at skulle bruge for<br />
meget tid på forklaring<strong>er</strong>.<br />
Man kan nemt forestille sig at hvis man<br />
har et arbejde, d<strong>er</strong> <strong>er</strong> netbas<strong>er</strong>et – <strong>og</strong> det<br />
<strong>er</strong> d<strong>er</strong> fl<strong>er</strong>e <strong>og</strong> fl<strong>er</strong>e mennesk<strong>er</strong> d<strong>er</strong> har<br />
– at man så kan holde sine mød<strong>er</strong> via int<strong>er</strong>nettet,<br />
<strong>og</strong> man kan holde sine kontakt<strong>er</strong><br />
ved lige via mails <strong>og</strong> chat.<br />
Ens fritid kan <strong>end</strong>da være netbas<strong>er</strong>et. I<br />
stedet for at mødes hv<strong>er</strong> torsdag aften<br />
med gutt<strong>er</strong>ne <strong>og</strong> gut-ind<strong>er</strong>ne til en<br />
god gang pok<strong>er</strong>, kan det klares live via<br />
int<strong>er</strong>nettet. Man kunne næsten ønske sig<br />
at ens ugentlige badminton aften <strong>og</strong>så<br />
kunne flyttes ud på en s<strong>er</strong>v<strong>er</strong>. Ell<strong>er</strong>?<br />
I bund <strong>og</strong> grund gør teknol<strong>og</strong>ien det<br />
meget nemt for os, næsten for nemt. Vi<br />
komm<strong>er</strong> måske for hurtigt til at glemme<br />
de menneskelige relation<strong>er</strong>.<br />
Så inden du næste gang l<strong>og</strong>g<strong>er</strong> dig på<br />
dit digitale netværk, så tænk ov<strong>er</strong> om du<br />
egentlig ikke skulle gå en tur hen til din<br />
ven i stedet for. Foreslå en ægte pok<strong>er</strong>aften<br />
i stedet for en digital.<br />
Jo vist kan d<strong>er</strong> lægges billed<strong>er</strong> op på net-<br />
tet, <strong>og</strong> du kan jo <strong>og</strong>så altid skrive om det<br />
i en bl<strong>og</strong>, men ... d<strong>er</strong> ER nu alligevel ikke<br />
n<strong>og</strong>et bedre <strong>end</strong> at være sammen med andre<br />
mennesk<strong>er</strong>, <strong>og</strong> gamle gode venn<strong>er</strong>. For<br />
vi mennesk<strong>er</strong> <strong>er</strong> i bund <strong>og</strong> grund temmelig<br />
socialt anlagt. Dine venn<strong>er</strong> k<strong>end</strong><strong>er</strong> dig<br />
præcis som du <strong>er</strong>. D<strong>er</strong> <strong>er</strong> ingen maskine<br />
ell<strong>er</strong> hjemmeside, d<strong>er</strong> på samme måde<br />
kan give dig den helt specielle varme<br />
følelse indeni, som du får, når du grin<strong>er</strong><br />
<strong>og</strong> hygg<strong>er</strong> dig med et andet menneske,<br />
som k<strong>end</strong><strong>er</strong> dig i dybden <strong>og</strong> som du <strong>og</strong>så<br />
k<strong>end</strong><strong>er</strong>. Og selvom du kan lægge digitale<br />
billed<strong>er</strong> ud fra sejlturen, du var på i sidste<br />
uge <strong>og</strong> dele dem med dine online-venn<strong>er</strong>,<br />
ville det så ikke være sjov<strong>er</strong>e at tage dem<br />
med ud <strong>og</strong> ”surfe” på bølg<strong>er</strong>ne i fjorden?<br />
*S*<br />
nu, hvor søkablet <strong>er</strong> i brug <strong>er</strong> d<strong>er</strong> en række faktor<strong>er</strong>, d<strong>er</strong> spill<strong>er</strong> ind for at du kan få<br />
det optimale udbytte af søkablet:<br />
• Lokalitet – bor du i en bygd, by ell<strong>er</strong> en by udenfor radiokæden<br />
• Din maskine skal være en, d<strong>er</strong> kan håndt<strong>er</strong>e hastigheden<br />
• Dit abonnement/forbindelse skal have en vis størrelse<br />
• Forbindelsen igennem søkablet/radiokæden<br />
• S<strong>er</strong>v<strong>er</strong>en, du tilgår, skal <strong>og</strong>så ligge i den ”tunge” <strong>end</strong>e<br />
God tur.<br />
Online nr. 1 • 009<br />
15
Vi hør<strong>er</strong>, hvad du sig<strong>er</strong><br />
”Kundes<strong>er</strong>vicemedarbejd<strong>er</strong>ne <strong>er</strong> faktisk de<br />
vigtigste medarbejd<strong>er</strong>e i virksomheden”.<br />
Sådan sagde den før<strong>end</strong>e eksp<strong>er</strong>t Niels<br />
Kjell<strong>er</strong>up inden for kundes<strong>er</strong>vice, da han i<br />
eft<strong>er</strong>året gæstede Nuuk <strong>og</strong> gav mange<br />
tilhør<strong>er</strong>e mulighed for at høre, hvorfor<br />
kundes<strong>er</strong>vice <strong>er</strong> så vigtigt for en virksomhed.<br />
Medarbejd<strong>er</strong>ne i Kundes<strong>er</strong>vice <strong>er</strong> de<br />
første fra virksomheden, som kunden mød<strong>er</strong>.<br />
Det <strong>er</strong> dem, d<strong>er</strong> tegn<strong>er</strong> virksomhedens<br />
ansigt udadtil, <strong>og</strong> netop d<strong>er</strong>for har kundes<strong>er</strong>vicemedarbejd<strong>er</strong>en<br />
et stort ansvar<br />
ov<strong>er</strong>for både kunden <strong>og</strong> virksomheden.<br />
Hos <strong>TELE</strong>-<strong>POST</strong> har vi 18 medarbejd<strong>er</strong>e<br />
ansat til at s<strong>er</strong>vic<strong>er</strong>e vores kund<strong>er</strong>, når de<br />
ring<strong>er</strong> <strong>og</strong> spørg<strong>er</strong> om alt fra stort til småt.<br />
Kundecent<strong>er</strong>et skal d<strong>er</strong>for være klædt på<br />
til at svare på alle mulige spørgsmål om<br />
alle <strong>TELE</strong>s produkt<strong>er</strong>, så det <strong>er</strong> vigtigt, at<br />
kundecent<strong>er</strong>et har den fornødne viden om<br />
alle <strong>TELE</strong>s produkt<strong>er</strong>.<br />
For at sikre, at alle ansatte ved <strong>TELE</strong>-<strong>POST</strong><br />
forstår nødv<strong>end</strong>igheden af, at kundecent<strong>er</strong>et<br />
får de information<strong>er</strong>, de skal bruge,<br />
kør<strong>er</strong> <strong>TELE</strong>-<strong>POST</strong> for tiden et nyt projekt,<br />
det hedd<strong>er</strong>: ”Med på en lytt<strong>er</strong>”. Det går<br />
1 Online nr. 1 • 009<br />
i alt sin enkelhed ud på, at alle medarbejd<strong>er</strong>e<br />
ved <strong>TELE</strong>-<strong>POST</strong> får mulighed for<br />
at bruge en dag i kundecent<strong>er</strong>et, for at<br />
høre hvilke udfordring<strong>er</strong> kundecent<strong>er</strong>et<br />
dagligt mød<strong>er</strong>. I første omgang <strong>er</strong> det d<strong>og</strong><br />
primært de ansatte i Nuuk <strong>og</strong> Sisimiut, d<strong>er</strong><br />
har muligheden, da det <strong>er</strong> i disse by<strong>er</strong>, vi<br />
har kundes<strong>er</strong>vicemedarbejd<strong>er</strong>e ansat. Hvis<br />
medarbejd<strong>er</strong>e fra andre by<strong>er</strong> <strong>er</strong> i Nuuk<br />
ell<strong>er</strong> Sisimiut i andet øjemed, kan <strong>og</strong>så de<br />
benytte sig af tilbudet.<br />
”Vores håb med dette projekt <strong>er</strong>, at vores<br />
kolleg<strong>er</strong> vil få øjnene op for, hvor vigtigt<br />
det <strong>er</strong>, at vi <strong>er</strong> godt inform<strong>er</strong>et om alt h<strong>er</strong> i<br />
Kundecent<strong>er</strong>et. Vi vil sætte større fokus på<br />
samarbejde mellem de forskellige afdeling<strong>er</strong>,<br />
så vi på den måde sikr<strong>er</strong> den bedste<br />
behandling af kunden. Kunden skal kunne<br />
betjenes ved første opkald, <strong>og</strong> det kan vi<br />
kun gøre i kundecent<strong>er</strong>et, hvis vi har den<br />
fornødne viden til rådighed”, sig<strong>er</strong> call<br />
cent<strong>er</strong>led<strong>er</strong> Ane Katrine Laugesen.<br />
En daglig arbejdsdag for kundes<strong>er</strong>vicemedarbejd<strong>er</strong>en<br />
<strong>er</strong> vari<strong>er</strong>et <strong>og</strong> fuld af udfordring<strong>er</strong>.<br />
En dag d<strong>er</strong>nede byd<strong>er</strong> på opkald,<br />
d<strong>er</strong> handl<strong>er</strong> om alt lige fra at s<strong>end</strong>e sms til<br />
Danmark, regningsspecifikation<strong>er</strong>, pris<strong>er</strong>,<br />
Kunden skal kunne<br />
betjenes ved første<br />
opkald, <strong>og</strong> det kan<br />
vi kun gøre, hvis vi<br />
har den fornødne<br />
viden til rådighed<br />
konfiguration af mail-konti til fejlmelding<br />
af telefonlinj<strong>er</strong> <strong>og</strong> meget andet. D<strong>er</strong> <strong>er</strong><br />
mange forskellige produkt<strong>er</strong> <strong>og</strong> ydels<strong>er</strong><br />
at holde styr på, <strong>og</strong> dagligt mærk<strong>er</strong> de<br />
i kundes<strong>er</strong>vice som de første kundens<br />
frustration<strong>er</strong>, når teknikken drill<strong>er</strong>.<br />
”Når jeg tag<strong>er</strong> mit headset <strong>og</strong> besvar<strong>er</strong><br />
et opkald fra en kunde, forsøg<strong>er</strong> jeg at<br />
møde kunden d<strong>er</strong>, hvor han <strong>er</strong>. Jeg hør<strong>er</strong><br />
hans frustration, <strong>og</strong> forsøg<strong>er</strong> at sætte mig<br />
i hans sted,” sig<strong>er</strong> kundes<strong>er</strong>vicemedarbejd<strong>er</strong><br />
Giiti Titussen. ”Det vigtigste for mig<br />
i min arbejdsdag <strong>er</strong>, at jeg har tid til at<br />
give kund<strong>er</strong>ne en ordentlig s<strong>er</strong>vice, for det<br />
betyd<strong>er</strong> meget for mig, at jeg kan høre,<br />
kund<strong>er</strong>ne blive tilfredse, inden jeg afslutt<strong>er</strong><br />
et opkald”.<br />
I sidste <strong>end</strong>e vil denne ordning komme<br />
vores kund<strong>er</strong> til gode. Det får nemlig os i<br />
<strong>TELE</strong>-<strong>POST</strong> til at forstå, hvor vigtigt, det<br />
<strong>er</strong>, at vores dygtige kolleg<strong>er</strong> i kundes<strong>er</strong>vice<br />
altid <strong>er</strong> opdat<strong>er</strong>et om, hvad d<strong>er</strong> sk<strong>er</strong><br />
i andre afdeling<strong>er</strong>. D<strong>er</strong>for håb<strong>er</strong> vi <strong>og</strong>så,<br />
at mange fl<strong>er</strong>e af vore kolleg<strong>er</strong> fremov<strong>er</strong><br />
vil bruge en dag i kundecent<strong>er</strong>et, så vi<br />
kan blive <strong>end</strong>nu bedre til at vidensdele på<br />
tværs i organisationen.
HTC Touch Hd<br />
Nyd musikvideo<strong>er</strong>, film <strong>og</strong> streaming<br />
indhold på en måde, du ikke anede,<br />
var muligt på en mobil enhed.<br />
Kr. 4.999,-<br />
Du får det hele på en praktisk 3,8-tomm<strong>er</strong>s<br />
WVGA-skærm, d<strong>er</strong> <strong>er</strong> propfyldt med<br />
pixels <strong>og</strong> p<strong>er</strong>fekt integr<strong>er</strong>et med den<br />
b<strong>er</strong>øringsfølsomme TouchFLO 3D-grænseflade.<br />
3,8-tomm<strong>er</strong>s WVGA-skærm i bredformat<br />
(480 x 800 pixels)<br />
Tag kvalitetsbilled<strong>er</strong> <strong>og</strong> optag video med<br />
kam<strong>er</strong>aet på 5 megapixel
Med på<br />
I denne udgave af Online har vi fokus<strong>er</strong>et<br />
på musik links. Har du en musik<strong>er</strong> i<br />
maven, <strong>og</strong> vil du g<strong>er</strong>ne kunne spille andet<br />
<strong>end</strong> ”Lille Pet<strong>er</strong> Edd<strong>er</strong>kop” på din guitar,<br />
kan du lære alt om musik ved at gå ind på<br />
de links, d<strong>er</strong> omhandl<strong>er</strong> træning <strong>og</strong> øvels<strong>er</strong>.<br />
Men vil du bare høre ell<strong>er</strong> købe musik<br />
<strong>og</strong> dvd’<strong>er</strong>, d<strong>er</strong> <strong>og</strong>så links til ikke mindre<br />
<strong>end</strong> 1.590.000 forskellige titl<strong>er</strong>.<br />
www.earmast<strong>er</strong>.com<br />
Pr<strong>og</strong>ram til musik<strong>er</strong>e lavet af musik<strong>er</strong>e.<br />
Det mest omfatt<strong>end</strong>e <strong>og</strong> int<strong>er</strong>aktive øre<br />
trænings software. H<strong>er</strong> find<strong>er</strong> du 651<br />
lektion<strong>er</strong>, d<strong>er</strong> dækk<strong>er</strong> alt lige fra klassisk<br />
til jazz musik.<br />
http://www.guitaralliance.com<br />
Har du en lille Mark Knofl<strong>er</strong> i maven, <strong>og</strong> vil<br />
du g<strong>er</strong>ne lære m<strong>er</strong>e guitar spil? Så kan du<br />
lære det h<strong>er</strong> på denne side – det tag<strong>er</strong> kun<br />
men ikke alt skal gå<br />
op i musik.<br />
H<strong>er</strong> <strong>er</strong> lidt for børn i<br />
alle aldre<br />
http://www.abcleg.dk<br />
På denne hjemmeside find<strong>er</strong> du alt lige<br />
fra bøg<strong>er</strong>, spil, ell<strong>er</strong> hvad med en Kooshbold,<br />
som skab<strong>er</strong> ro i hj<strong>er</strong>nen, når du<br />
nulr<strong>er</strong> den mellem dine fingre. P<strong>er</strong>fekt<br />
til barnet d<strong>er</strong> har lidt svært ved at sidde<br />
stille i 1. klasse, ell<strong>er</strong> til den voksne, som<br />
skal afstresses lidt.<br />
nod<strong>er</strong>ne<br />
30 minutt<strong>er</strong> – men d<strong>er</strong> <strong>er</strong> ingen vej uden<br />
om øvels<strong>er</strong>ne...<br />
http://www.hansrosenb<strong>er</strong>g.com<br />
Den b<strong>er</strong>ømte trommeslag<strong>er</strong> Hans Rosenb<strong>er</strong>g’s<br />
hjemmeside. H<strong>er</strong> <strong>er</strong> d<strong>er</strong> disk<strong>og</strong>rafi,<br />
musik <strong>og</strong> video. Lyt med et smil om læben<br />
til de gamle grønlandske 80<strong>er</strong> hits.<br />
http://www.imusic.dk<br />
H<strong>er</strong> kan du købe musik <strong>og</strong> dvd’<strong>er</strong> uden<br />
moms. D<strong>er</strong> <strong>er</strong> det største udvalg, nemlig<br />
ikke mindre <strong>end</strong> 1.590.000 forskellige<br />
titl<strong>er</strong>, så d<strong>er</strong> skulle være en chance for at<br />
finde lige præcis dén musik ell<strong>er</strong> dén dvd,<br />
du ikke kan opdrive andre sted<strong>er</strong>. Hvem<br />
husk<strong>er</strong> f.eks. ikke ”Røde Mor – jeg <strong>er</strong> på<br />
rekreation ...” Find den h<strong>er</strong>.<br />
http://www.lyrics.com<br />
”Yeaah, anoth<strong>er</strong> one rides the bus ...”<br />
http://www.billigespil.dk<br />
Mua-ha-hahah ... Spillesiden med de<br />
fedeste spil ... H<strong>er</strong> find<strong>er</strong> du alv<strong>er</strong>dens<br />
spil – til PC, til PS1, 2 & 3, X-BOX, WII<br />
<strong>og</strong> PSP. Til alle aldre – børn såvel som<br />
voksne.<br />
Du kan <strong>og</strong>så besøge andre sid<strong>er</strong>, d<strong>er</strong><br />
sælg<strong>er</strong> spil:<br />
http://www.elgiganten.dk<br />
http://www.ebgames.dk<br />
http://www.ea.dk<br />
Buuarsikkut AF ROBERT HOLMENE<br />
Arrgh! K<strong>end</strong><strong>er</strong> du det ekstremt pinlige at<br />
være sup<strong>er</strong>sej <strong>og</strong> bare synge totalt fork<strong>er</strong>t<br />
til et stykke musik? Gå ind på denne h<strong>er</strong><br />
hjemmeside, d<strong>er</strong> har den største samling<br />
lyrik fra k<strong>end</strong>te kunst<strong>er</strong>e, så næste gang<br />
du syng<strong>er</strong> Queens hit ”Anoth<strong>er</strong> one bites<br />
the dust” bliv<strong>er</strong> det meget bedre (<strong>og</strong> lidt<br />
sej<strong>er</strong>e), hvis du kan teksten udenad <strong>og</strong><br />
ikke mindst rigtigt.<br />
http://www.origenmusic.com<br />
Er du til spirituel- <strong>og</strong> new age musik,<br />
find<strong>er</strong> du den største samling ”Ave Maria”<br />
hits h<strong>er</strong>. Du kan <strong>end</strong>da <strong>og</strong>så lære at synge<br />
”Ave Maria” på både latin, tysk, engelsk<br />
<strong>og</strong> græsk.<br />
Koosh-bold, til både børn <strong>og</strong> voksne.<br />
Du kan <strong>og</strong>så købe de h<strong>er</strong> ultraseje<br />
mus – men måske <strong>er</strong> de mest for børn.<br />
Musen <strong>er</strong> optisk – dvs. den kan bruges<br />
på alle flad<strong>er</strong>.)
Kræftens Bekæmpelse<br />
i Grønland<br />
af allan P<strong>er</strong>tti Frandsen<br />
<strong>POST</strong> Greenland <strong>er</strong> stolt ov<strong>er</strong> at kunne<br />
præsent<strong>er</strong>e N<strong>er</strong>iuffiit Kattuffiat (Kræftens<br />
Bekæmpelse) som modtag<strong>er</strong> af dette års<br />
tillægsværdi fra velgørenhedsfrimærket i<br />
Grønland. Folkesundheden i Grønland <strong>er</strong><br />
gen<strong>er</strong>elt stig<strong>end</strong>e som konsekvens af den<br />
voks<strong>end</strong>e levestandard. Men alligevel <strong>er</strong><br />
antallet af konstat<strong>er</strong>ede kræfttilfælde i<br />
Grønland stig<strong>end</strong>e. Siden 1998 har N<strong>er</strong>iuffiit<br />
Kattuffiat rådgivet <strong>og</strong> indsamlet økonomiske<br />
midl<strong>er</strong> til bekæmpelse af canc<strong>er</strong><br />
i Grønland. Det <strong>er</strong> et stort <strong>og</strong> beundringsværdigt<br />
arbejde. Grafik<strong>er</strong> Lis St<strong>end</strong><strong>er</strong> har<br />
skabt et virkeligt smukt frimærke, d<strong>er</strong><br />
symbolis<strong>er</strong><strong>er</strong> selve meningen med det<br />
velgør<strong>end</strong>e arbejde, N<strong>er</strong>iuffiit Kattuffiat<br />
hv<strong>er</strong> dag yd<strong>er</strong>.<br />
<strong>POST</strong> Greenland håb<strong>er</strong> på en solid<br />
opbakning til dette velgør<strong>end</strong>e projekt<br />
gennem en meget stor int<strong>er</strong>esse for årets<br />
grønlandske tillægsværdifrimærke. Du kan<br />
således være med til at gøre en afgør<strong>end</strong>e<br />
forskel, hvis du <strong>er</strong>hv<strong>er</strong>v<strong>er</strong> dig dette velgørenhedsfrimærke.<br />
Frimærket udkomm<strong>er</strong> i<br />
normale helark <strong>og</strong> miniark.<br />
01106415<br />
Tillægsværdiminiark<br />
Pris: 27,00<br />
Udgivelsesdag: 19.<br />
januar 2009<br />
01100415<br />
Tillægsværdifrimærke<br />
Valør: 6,25 + 0,50<br />
Udgivelsesdag: 19. januar 2009<br />
40 mærk<strong>er</strong> pr. ark<br />
Format: G – stå<strong>end</strong>e<br />
Ydre mål: 39,52 x 28,84 mm<br />
Kunstn<strong>er</strong>: Lis St<strong>end</strong><strong>er</strong><br />
Trykkemetode: Offset<br />
Papir: Sopal, hvidt papir<br />
Typ<strong>og</strong>rafi: Dorit Olsen<br />
www.stamps.gl<br />
<strong>POST</strong> Greenland Filatelia<br />
Postboks 121, 3913 Tasiilaq